什么是义工志愿者

1、东边义工核心价值观什 么B是（义工）志愿什么是志愿者？什么是志愿者？在很多机构的培训中都会有一条对于志愿者 定义，我的定义是：在不帮倒忙的情况下给服务对象带来简单的快乐 和慰藉，你的出现给服务对象造成困扰和他过分依赖你都不是好现象。看似很简单，做起来却不容易，你要知道什么时候该进什么时候 该出，什么时候该近，什么时候该远，什么事我们能做，什么事我们 应当让适当的人做以及什么话可以说什么话不能说。再来谈谈，为什么要做志愿者？在物质生活愈加优越的当下，有很多的人在满足了自己的生活的 同时想要尽一份力去关怀别人、帮助别人，所以加入了志愿者的队伍， 希望尽自己的绵薄之力，帮助更多的人走出困境。但是，如

2、果你认为 志愿者只要有热情，有耐心，有爱心就可以，那就错了，这绝不是一 份谁都可以做的工作，因此我就我近六年的志愿者生涯给准备进入这 个圈子的人一些建议，希望你们想好了再做决定。一、你从事志愿工作的动机和目的据我了解的一些情况，从事志愿者工作的动机五花八门，其中比 较核心的一条是一想做一些有意义的事。在此，我需要提醒的是，真 正的志愿者工作需要长久的全身心的投入，仅仅抱着激情是不够的。 同情、热情、爱心这些情感都不足以让你承载在志愿工作中的形 形色色的问题和困难。在你决心加入这个队伍之前，你首先需要做的明确自己除了激情、热情、爱心以外你为什么愿意义无反顾地做这个 工作。我想说，爱。你必须爱这个

3、工作。一个志愿者，只有你发自内心 地爱这个没有任何酬劳的工作，爱你的服务对象，你才能坚持下去。 也许坚持这个词不太妥当，我一直认为坚持有点勉强的意思，我 听过人说，我要坚持每天跑步，却没有听人说过我一定要坚持把 游戏玩下去，更多的时候我觉得是本能，当下，你觉得做义工是你 想做的，而不是为了什么而做的。记住，唯有快乐，才能持久，你要爱你的志愿工作，如果你发现 有一天你已经不爱这个工作，而只是为了当初的承诺勉强去做，就是 需要停下来的时候了。当一个人在群体中找不到内心的呼应的时候，他就应该退守回自 己的内心生活里。二、考量自己的心理素质坦白地讲，我并不喜欢学生志愿者，也许他们不怕苦不怕累，对 这个

4、工作充满了满腔的热情，但是，他们缺乏作为一个志愿者最基本 的品质一承受能力。（汶川地震德阳市市场说的话）我们的服务对象在大多数情况下会引起我们的同情心，但是要承 载这份同情人却不是一件容易的事，负面情绪是你在志愿者工作中一 定会遇到的，你可否一笑置之，可否不放在心里，可否接纳，可否不 让它影响你的正常生活，如果这一点难以做到，那要慎重考虑你是否 应当加入志愿者的队伍。除此之外，还有理性。虽然我一直说，志愿者大多数处于一个陪伴的状态，我们并不是 在奉献，也不是在牺牲，我们只是平等的陪伴，只是付出的不同，得 到的不同。但是陪伴并不会是一帆风顺的，会遇到各种各样的问题， 遇到问题时，不慌张，沉稳，不

5、失控，理性，是非常重要的甚至是必 须具备的特质。最后，是对死亡的认知。死亡，不是一定会遇到的，但是极有可能会遇到的，你是否做好 了准备？无论是什么样的志愿工作，都是有可能遇到这样的情况。养 老院的志愿者、孤儿院的志愿者、抗震救灾的志愿者等等都不可 回避这个问题。你对死亡是什么看法？这很重要。逃避自然是不行的，逃避对死 亡的认知的志愿者，最终的结果就是：也许你很多年都没有遇到，但 当你遇到的时候就是志愿者生涯终结的时候。一个九十岁的临终的一个老人曾经跟我说过，其实真正让我们觉 得恐惧的并不是死亡本身，而是我们对于死亡的看法。在我们进入志愿者团队之前，就要开始思考这个问题了，其实， 死亡，只是一件

6、事而已。太多人想要改造这个世界，但却罕有人想改 造自己。我们无法改变人一定会死这个定律，那么就只能改变我们 对它的看法和面对它的勇气。三、量力而行，不帮倒忙也许很多人觉得公益事业就是献爱心，怎么会帮倒忙？不客气地说，我认为现在很多人就是来帮倒忙，本来人家过的好 好的，没有希望但也不会失望，但是你来了，给了一些爱，给了很多 的承诺，然后热情劲过去了，消失了，那对于服务对象来说，那就是 伤害，而对于院方和机构来说，就是帮倒忙。当然，我不是说，你决定做这件事就要做一辈子，但要有分寸， 我常常和志愿者说的一句话就是：不要对他们进行任何形式的承诺， 做你们眼下可以做到的事情。何为量力而行？志愿者工作并不

7、需要你众叛亲离，也不需要你倾家荡产，这只是 你生活的一部分，在学会爱自己的同时分一些爱给别人，你并没有丧 失你自己，同时也给别人带来一些慰藉，就是这样，如此简单。四、志愿者工作一点都不伟大公益事业并不是一件伟大的事，只是一件平常的事。我不喜欢别 人说，你好伟大，也不希望因为我是志愿者就对我有无端的敬重。每 个人都是平等的，每一个工作都是有用的，志愿者工作并不比其他工 作高人一等，大家的职责不同，不需要抬高自己的身份。只是你有你的爱好，我有我的爱好，没有高低贵贱之分。很多没有加入志愿者团队的人会觉得志愿者有一种光环，他们高 大，无私，别人怎么看待我们不重要，重要的是我们自己怎么看待自 己。别人觉

8、得你伟大是别人的事，你千万别觉得自己伟大，我们得当 到的远远多于了我们付出的，作为志愿者，其实能做的并不多，但得 到的却很多，心灵的成长、对待挫折的淡然、面对特殊的群体给我们 带来的智慧等，这些，难道不比我们力所能及的那些事更有价值吗？再回头想想，你是在帮助别人吗？若说帮助，也只能说是相互 帮助。凡真心助人者，最后没有不帮到自己的。世间最好的爱，就像 一滴阳光，它纯粹而轻盈，却从不索取。五、听取别人的意见，服从志愿团队的安排一个人的力量是远远不够的，所以尽可能地去加入一个专业可靠 的公益组织，当下，其实并不缺少志愿者，缺少的是成熟型的志愿者， 加入一个靠谱的组织，让自己也成为一个成熟的志愿者。

9、何为成熟志愿者？就是专业的志愿者，专业的志愿者并不是说有一定的专业技能， 而是你有承载苦难和困难的能力，有处理突发事件的本领，而在这个 基础上，不影响你正常的生活，还能得以成长。你要相信，志愿者工作绝对是一个专业的技能，有很多行外的人 不了解的东西，你需要考虑的不仅仅是你能做什么，别人需要什么， 专业的志愿者要顾及多方面的因素，你自己的，服务对象的，院方的， 社会的等等。你更要清楚，我们绝不能因为让一个人好，而伤害到其 他和你陪伴的人一样的人。所以，公益需要专业，所以你需要组织， 需要有有经验的人带领你，需要用心去体会每一次的志愿服务，需要 学习，需要接纳，需要慢慢成长。当有一天，你成为成熟的

10、志愿者， 你会发现，你成为了你自己最喜欢的那种人。六、要离开，请做好善后工作我自然希望加入到志愿者团体的人一直做下去，但现实确实有现 实的压力以及无奈，所以难免会遇到因为个人原因不能持续服务这样 的情况。若遇到这样的情况，不需要牺牲自己，要知道，没有你，地 球也还是要转的。但一定要做好善后工作，你要和你的服务对象、伙 伴、组织交代清楚，尤其是你的服务对象，你要耐心、友善地告知他 你为什么离开，你离开并不是因为你不爱他而是实在有自己的难处， 最好能找到接替你继续陪伴服务对象的志愿者。我们不能想来就来， 想走就走，负责任也是志愿者非常重要的一个品质。爱心不需要盲目，等你做好足够的准备，再说，我要做

11、一名志愿 者，那时，你才是一名真正的志愿者。什么是真正的志愿者?首先让大家了解什么是义工？什么是志愿者及服务精神？义务工作是指任何人志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质 报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供的服务。参与 义务工作是体现人人平等、互助互爱、互相学习的精神表达你的爱心、 关怀、分享因你的努力而带给他人的快乐，以积极的行动尽新时代公 民责任，贡献及回馈社会。每年的12月5日为世界义工日。（深圳义 工节3月5日）义务工作的四个特征：志愿性、无偿性、公益性、 组织性。我们营造的是一个义工的大家庭，只要拥你有一颗爱心并想 让他人与你分享就可以成为我们家庭成员的一员，因为家庭

12、是不会计 较任何人对家人的付出和索取，我们可以用不同的方式表达对家人的 关怀，并能从中得到你意想不到的精神收获。什么是志愿者？志愿者是一个没有国界的名称，指的是在不为任何物质报酬的情况下， 为改进社会而提供服务、贡献个人的时间及精神的人。志愿服务泛 指利用自己的时间、自己的技能、自己的资源、自己的善心为邻居、 社区、社会提供非盈利、无偿、非职业化援助的行为。志愿精神：联合国秘书长安南指出，志愿精神的核心是服务、团结的 理想和共同使这个世界变的更加美好的信念，从这个意义上说，志愿 精神是联合国精神的最终体现。志愿者是一个没有国界的名称，指的是在不为任何物质报酬的情况下， 为改进社会而提供服务、贡

13、献个人的时间及精神的人。义工一般做的哪些活动义工活动范围一般涉及助学、助老、助残、其他弱势群体关注、 青少年问题关注、环保以及一些社会公益性宣传活动。其中助学义工 一般工作主要为参与收集调查贫困学生资料、整理贫困学生资料、宣 传助学活动、募集助学款、助学后续工作跟进等；.助老一般为进入社区或者敬老院，给老人一些情感的关怀、为 老人做些力所能及的事情；.助残包括为宣传全社会公众平等对待残疾人，协助残疾人学习 基本生活技能，促进减少社会公众与残疾人的交流障碍等等；.弱势群体关注包括贫困重症患者募捐救助、流浪人员物资关怀 等等；.青少年问题关注包括单亲家庭青少年关爱、问题家庭青少年关 爱、家庭暴力干

14、涉、孤儿关爱等等；.环保包括环境保护宣传工作以及一些身体力行的环境保护活 动开展；.社会公益性宣传活动一般包括血液、遗体捐赠、戒毒等等宣传。 义工需具备五大条件1、是自愿。即主观自觉选择，没有强制性。2、是不图物质报酬。即动机上不追求物质报酬，但不否定开展 志愿服务需要一定的物质条件。3、是服务于社会公益事业。即服务的内容应是社会公众的公共 利益和困难群体的利益，不是社会非困难群体的小团体利益；同时属 于政府职责范围内的事情、能够通过正常的市场交换获得的服务（困 难群体除外），一般不能作为志愿者服务的内容。4、是奉献自己的力所能及。奉献自己的时间、精力、智力、经 验的人是志愿者外，出于自愿的献

15、血、捐献骨髓、捐款捐物的人，也 是志愿者。5、是非本职职责范围内。比如自来水公司修理水管的职工，如 果他正在值班、正在岗位上，为用户提供了优质的修理水管服务，那 是本职工作，不是志愿服务;如果他不在值班、不在岗位上，是利用 业余时间自愿且不取报酬地为他人提供了修理水管的服务，那他就是 志愿者了。从上述五个方面界定志愿者，可以帮助我们理清很多思路。比如针对“自愿”来说，少年儿童就不能做志愿者，因为他们还不具备自 主判断和选择的能力。再比如志愿服务的对象、服务的内容也应按此 理进一步理清，以使青年志愿者行动更加健康。做义工的五层境界第一层:帮助别人,自己快乐.这是初为义工最深最直接的感受，在 帮助

16、别人后,看到别人因而获得快乐而自己因此也变得快乐.第二层:身为义工,心是义工.不论身在何处，不管人到哪里,离开了 服务场所也处处留芳,手有余香.为这个社会需要帮助的人们提供帮助, 服务社会.第三层:关爱他人，关爱自己.义工是爱的群体，把这种对服务对象 的爱转化为对自己的朋友爱人同事家人的爱和关心，去让这个世界充 满温暖.第四层:发动社会，服务社会.用我们的影响力去让尽可能多的社 会成员都来关心我们的服务对象进而关心我们这个社会.第五层:生命不息，奋斗不已.送人玫瑰，传播文明，生命不止，奋斗不 息.春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干,做义工，一辈子！ 义工工作的主要价值意义对社会而言，志愿活动具有以

17、下积极意义：1、是传递爱心，传播文明。志愿者在把关怀带给社会的同时， 也传递了爱心，传播了文明，这种“爱心”和“文明”从一个人身上 传到另一个人身上，最终会汇聚成一股强大的社会暖流；2、是有助于建立和谐社会。志愿工作，提供了社交和互相帮助 的机会，加强了人与人之间的交往及关怀，减低彼此间的疏远感，促 进社会和谐;3、是促进社会进步。社会的进步需要全社会的共同参与和努力。 志愿工作正是鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来，对促进 社会进步有一定的积极作用。对志愿者个人而言，志愿活动具有以下积极意义：1、是奉献社会。志愿者通过参与志愿工作，有机会为社会出力， 尽一份公民责任和义务。2、是丰富生

18、活体验。志愿者利用闲余时间，参与一些有意义的 工作和活动，既可扩大自己的生活圈子，更可亲身体验社会的人和事， 加深对社会的认识，这对志愿者自身的成长和提高是十分有益的。3、 是提供学习的机会。志愿者在参与志愿工作过程中，除了可以帮助人 以外，更可培养自己的组织及领导能力。学习新知识、增强自信心及 学会与人相处等。对服务对象而言，志愿活动具有以下积极意义：1、是接受个人化服务。志愿者服务，提供大量的人力资源的同 时，更能发挥服务的人性化、个人化及全面化的功能，从而令服务对 象受益。2、是帮助融入社会，增强归属感。通过志愿者服务，能有效地 帮助服务对象扩大社交圈子，增强他们对人、对社会的信心，同时

19、， 志愿者以亲切的关怀和鼓励，帮助服务对象减轻接受服务时的自卑感 和疏远感，从而使其建立自尊心和自信心。不论个人或社会都可透过参与义务工作而得益及进步:个人：扩大生活圈子、肯定自我价值、学学习新技能、得到满足感。社会：帮 助有需要的人，为他们带来希望、温暖和改良;并且善用社会资源，加强市民的归属感。义工服务应注意哪些问题？一、参加活动前期1、要重视活动公告（QQ/微信/公众号/网站/电台），慎重考虑能否参 加后应及时回复或主动联系活动负责人；2、参加活动要守时守信，牢记活动时间、地点、联系人、联系电话， 若遇突发情况不能到场或迟到时，需提前联系告知负责人；3、因天气等因素变化，要取消活动时，组

20、织会提前发出通知，否则 照常举行；4、参加活动穿着尽量休闲，方便活动；5、参加活动全程要遵守交通规则，注意人身安全；6、若要带他人参加活动，应提前征得负责人同意；7、遇到名额较少的临时活动，召集人会合理调配，请尽量理解组织 工作；8、每次活动都带上挂牌及义工证，以便更好的记录及管理。二、参加活动过程中9、到活动现场后，要主动向负责人签到、领活动的相关物品；10、要注意形象，端正言行，衣服帽子注意着装整齐；11、要听从负责人或分工后组长的安排，坚守分配的工作岗位；12、要服从工作安排和分工，发扬不怕苦、不怕累的志愿精神，尽职尽责完成任务；13、活动分工不分家，活动中要互帮互助、团结协作，共同协助

21、活动 顺利开展；14、参加活动要注意环保、爱护公物、讲究卫生，严禁随地吐痰、乱 扔垃圾；15、活动中严禁抽烟，不讲脏话粗话，不与他人争执，遵守市民道德 守则，争做文明人；16、要维护协会形象，不贪小便宜，禁止随便带走活动物品；17、要有节约资源意识，活动中严禁浪费矿泉水、食物等；18、不应以组织名誉随便答应活动对象或扶助对象的请求；19、若遇突发情况须提前离开，务必主动联系告知负责人，并做好工 作交接；三、活动结束后及其它事项20、活动结束后要主动向召集人签退、登记服务时间及上交相关物品等；21、对严重破坏协会名誉和危害协会发展者，经组织处审核证实后劝其退出；22、不允许会员利用组织平台做违反

22、法律法规的事情；23、未经组织允许不可以组织名义从事拉赞助等行为；24、每位会员都应当维护协会声誉，不得散播对组织不利的谣言。如何让我们做得更久？一、确认自己所在做的是正确的和值得的，坚定自己的信念正如人只有传授自己内心深处真正信奉的理念才可能被别人所 接受一样，我们在义工传播的时候，也必须明确自己所做的是什么， 明确自己为什么做这些，并从内心深处确认它是真正正确的和值得的， 坚定自己的信念和目标。义工凝聚着我们共同的梦想和信念，我们从 事义工的工作，不是为了别的，而正是为了自己的梦想和信念。只有 真正出于对社会弱势人群的关注和悲悯，只有真正地了解并愿意担负 起身为普通人的社会责任，而不是出于

23、一时的冲动或热情加入义工， 才是真正地了解了义工，才是真正地自愿参与义工，从而，才能真正 地长久坚持义工的工作，才能以积极的态度面对工作中的任何困难和 问题，并从义工的工作中真正地得到快乐。二、自我激励在坚定自己信念的基础上，我们还要在工作中不时地进行自我激 励。每一个人都难免会有情绪低落的时候，也难免在工作中遇到各种 各样的问题或意想不到的困难，这时我们就可能会消极，可能会感到 身心俱疲，也可能因此而寻找各种推脱或逃避的理由，从而可能轻易 地放弃了我们一直在追求着的和坚守着的信念，尤其是对于纯义务性 的义工。此时，除非真的确定自己不会后悔，否则，放弃在任何时候 对任何事情都绝对不是解决问题的

24、办法。我们要学习采用积极、乐观、 向上的态度，学习如何更好地坚持，学习更多地进行自我激励，多强 调正面效果多看事物“明亮”的一面，以正确的心态来面对工作中的 困难和问题，比如，想想对于我们可能只是举手之劳的事情对于那些 孩子可能会是怎样的一份希望和渴盼，想想我们只要稍微多做一点再 多坚持一下就可能改变一些孩子的命运或未来，想想在这个物欲横流 的世界我们在固守着的执着，想想那些和我们有着同样的信念同样的 坚持的人们，想想我们在工作中所可能成就或已经成就的，哪怕仅仅 是一点点确认自己所做的是正确的，然后，不断地自我激励，在 可能的情况下，义无反顾。三、发挥自己的特长和资源优势每一名义工的努力和辛苦，是和生源义工恒久的“希望”所在， 也正是每一份点点滴滴的付出汇聚而成了永不泯灭的“义工”。和生 源义工要发展壮大，就需要最大限度地利用所有有限的资源。因此， 珍视每一份对义工的付出，并努力使每一份付出对义工的价值最大化， 提高义工工作的效率和效果，是我们在工作的过程中应该一直克守的。 同时，每一名义工自