企业信息化现状与需求调查问卷

1、企业信息化现状与需求调查问卷请您配合如实填写如下问卷，谢谢!基本问题及信息化应用部分单位名称通讯地址邮编单位网址E-mail信息化主管电话E mail基本信息部分1贵单位性质属于（ ）A国有B三资C集体D私营E其他请注明（）2贵单位经营情况（2003年销售收入）人500万以下B 500万一1000万C 1000万-5000万D5000万-1亿E 1亿以上3贵单位目前的规模（）A 100人以下B 100249人C 250499人D 500999人E10004999 人 F 5000 人以上4贵单位行业类别（ ）A公共管理和社会组织B教育C金融业D网络/通信/电信E制造 业F商业服务业G文化/体育

2、和娱乐业H交通运输/仓储和邮政业I建筑业J能源K科学研究 /技术服务和地址勘查业L咨询/顾问业M房地产业N医药/卫生/体育O农/林/牧渔业P采矿 业S其它请注明（）5贵单位信息化的资金来源为（）A自筹B政府投资C政府+自筹D其它请注明（）管理及系统应用部分一、管理基础资源情况（可多选）1贵单位是否设置了信息管理部门：（）人无 B有 专职部门（5人以下）C有专职部门（5人以上）D满足B或C的同时，还有专门的信息服务公司2贵单位信息化相关的管理制度基础：（）人无 B差 C 一般 D比较完善3贵单位业务流程重组BPR或类似变革：（）A无 B差 C 一般 D比较完善二、信息化应用情况一）网络建设与互连

3、情况1贵单位是否建立了外网网站并有相关应用：（）A否B建立并有应用C建立很少应用谢谢，您已经完成了第1页本问卷共7页2贵单位是否建立了内部局域网:（）A否B建立并有应用C建立很少应用3贵单位外网接入方式：（）A光纤B ADSL C DDN D ISDL E VPN F其它4贵单位内外网互连应用情况：（）A无 B互连且有较多应用 C互连但应用少（二）信息化标准与编码体系应用系统综合情况调查1贵单位是否已经建立和采用了信息化标准体系（）A是的，全部采用B部分采用C完全没有使用2贵单位是否已经建立和采用了统一的信息编码体系（）A是的，全部采用B部分采用C完全没有使用（三）具体系统建设与应用情况请填写

4、下表填表说眼1、以下项目中可以直接填入相关内容；2、对于部分内容，可以根据表上方所列的选择项直接从上方选择项中选择相应项目填表;3、只填写涉及到贵单位的内容，无关的可以直接略过；谢谢，您已经完成了第2页 本问卷共7页1现状4实施时间（或预计时 间）请填写其 中之一;5服务器6客户端7数据库全部正已未2投资3建设厂操作已操作系系统（请项目部分在经计（万元）商请填统（请填统（请填填写或实实建计划请填写写写或从写或从从上选现现设划上选择）上选择）择）财务管理系统企业资源管理系统供应链管理系统客户关系管理系统办公自动化系统（OA）CAD/CAM/CAPP/CAECIMS产品数据管理PDM制造资源计划系

5、统（MRPII）电子商务人力资源管理HR现有信息系统应用集成其他I请注明C Linux D 其它A项目计划管壬 理C项目质量 档管理E项目, 流程改造问题A Oracle A项目计划管壬 理C项目质量 档管理E项目, 流程改造问题A Oracle B Sybase CDB2 D SQL Server E其它请注明A Windows B UnixA BEAB IBM C东方通D中创E自主开发F其它请注明（）谢谢，您已经完成了第3页本问卷共7页如果您对其它新信息、系统方案有应用或计划应用请说明（或请提意见与建议）（西关于应用系统立项与实施过程的调查1贵单位在信息化项目进行前是否进行项目立项工作：（

6、）A是B否2贵单位在信息化项目进行前是否进行信息化整体规划：（）A是B否 TOC o 1-5 h z 3贵单位在信息化项目进行信息化整体规划是外包还是自己完成：（）A外包B自己完成C其它方式（请注明）（）4贵单位在信息化项目进行时如何选择供应商：（）A进行公开招标B进行有限范围邀标C直接确定供应商D其它请注明（）5贵单位是如何进行业务流程重组的：（）A完全自己进行B在系统供应商协助下进行C在咨询服务商的协助下进行6贵单位选择合作伙伴时最主要考虑的因素：（）A性价比B现有系统升级C厂商服务能力D品牌E稳定性F其它请注明（）7贵单位如果会借鉴成功案例，一般如何寻找案例:（）A个人关系渠道B媒体C行

7、业协会或其它中介组织D展会F其它请注明（）（六）系统应用水平评价状况请对贵单位核心业务信息化发展水平进行一个总体性评价（）A无 B初级水平：涵盖业务窄、系统不统一、孤立化C中级水平：涵盖50%以上领域、统一、集成D高级水平：涵盖全部领域、集成、统（七）关于安全系统建设情况可多选）1贵单位使用的安全软件为（）A瑞星B趋势C赛门铁克D美国网盟E冠群金辰F其它请注明（）2贵单位已经建立的信息安全管理体系包括（）A防病毒软件B硬件防火墙C软件防火墙D邮件安全系统E存储安全管理系统（八）单位信息化意识与倾向信息化意识方面请填写对以下关键成功因素进行评价领导重视与认识很重要重要比较重要不重要IT部门的认识

8、很重要重要比较重要不重要核心员工的认识很重要重要比较重要不重要全员参与很重要重要比较重要不重要基础管理水平很重要重要比较重要不重要信息化规划很重要重要比较重要不重要谢谢，您已经完成了第4页 本问卷共7页软件商人员保证很重要重要比较重要口不重要第三方咨询的参与很重要重要比较重要口不重要第二方监理的参与很重要重要比较重要口不重要政府资金引导很重要重要比较重要口不重要信息化专家咨询很重要重要比较重要口不重要其它您对该部分的看法或认为有需要指明的其它影响信息化的要素的情况，请列明:单位信息化消费倾向1贵单位在购买硬件产品时考虑的主要因素（可多选）：A性价比B稳定性C兼容性D易操作性E产品品牌F厂商配套

9、服务能力G是否整体解决方案H其他 （请说明）2贵单位在购买软件产品时考虑的主要因素（可多选）：A品牌B价格C界面友好D易用性E售后服务F稳定性G便于升级H是否整体解决方案I其他（请说明）（九）效果评价情况（补充部分请在下面描述）财务指标的表现 TOC o 1-5 h z 1财务预测决策水平改善（比如误差减少）情况，（）：A 50%100% B 30%50% C 10%30% D 不明显2贵单位财务系统达到的管理水平体现在报表时间上的改进度（缩短时间）（）A缩短10倍以上B缩短6倍到10倍C缩短3倍到5倍D缩短1倍到2倍E不明显3贵单位财务数据的准确性改观情况（）A出错率降低1倍以上B出错率降低

10、50%100% C出错率降低10%50% D不明显4贵单位的账期改善（帐期缩短）情况（）A 3倍以上B 13倍C 50%100% D 30%50% E 10%30% F不明显运营指标的表现1贵单位系统应用后,贵单位采购周期缩短的情况（）A 50%100% B 30%50% C 10%30% D 510% E 不明显2贵单位采购资金节约情况（）A 50% 以上 B 30%50% C 10%30% D 5%10% E 不明显3贵单位供货周期改善（缩短）情况（）A 50%100% B 30%50% C 10%30% D 510% E 不明显谢谢，您已经完成了第5页本问卷共7页 TOC o 1-5 h

11、 z 4贵单位存货周转（加快）情况（）A 3倍以上B 1倍3倍C 50%100% D 30%50% E不明显5贵单位库存改善（降低）情况（）A 50%以上 B 30%50% C 10%30% D 5%10% E 不明显6贵单位采购订单处理速度提高（时间缩短）情况（）A 50%以上 B 30%50% C 10%30%D 5%10% E 不明显7贵单位销售订单处理速度提高情况（时间缩短）（）A 50%以上 B 30%50% C 10%30%D 5%10% E 不明显8贵单位客户服务改善情况（反馈时间缩短）（）A 50% 以上 B 30%50% C 10%30% D 5%10% E 不明显9贵单位设

12、计研发周期的改善（缩短）情况（）A 50%以上 B 30%50% C 10%30% D 5%10% E 不明显贵单位其它相关绩效表现请注明。信息化建设投资与计划投资情况 TOC o 1-5 h z 1贵单位截至目前总投资预算数额为（）A 1亿元以上B 5000万元1亿元C 1000万元5000万元D 5001000万元E 100500 万元F 100万元以下2贵单位截至目前已进行信息化总投资（）。其中硬件（），软件（），网络（）,服务（）.A 1000万元以上B 500万元1000万元C 100万元500万元 D 50万元100万元E 50 万元以下3贵单位未来3年内还将投资（），其中硬件（）

13、，软件（），网络（），服务（ ）。A 1000万元以上B 500万元1000万元C 100万元500万元 D 50万元100万元E 50 万元以下4贵单位截至目前的信息化资金的投入比例是：谢谢，您已经完成了第6页本问卷共7页硬件（例如服务器、视频、存储等）% 软件平台%网络%资源建设%视频% 其他% （请举例说明）5贵单位未来3年内将建设的重点是（）口硬件支持（例如服务器、存储、视频等）口软件平台口 网络搭建 口资源建设口视频 口总体建设 其他 （请举例说明）基础设施建设与需求情况（如果有多个品牌，请依次列出用量最大的前四个）一、设施现状部分贵单位应用硬件设备的情况及您的满意度情况：设备名称品牌数量满意 与否品牌数量满意 与否品牌数量满意 与否品牌数量满意 与否台式PC笔记本服务器PDA存储设备集线器交换机路由器打印机扫瞄仪投影机安全设备其它请注明（您可以参考如下厂商列表）ADIC宝德 北电网络 卡西欧Checkpoint晨星Dell D-link东芝EMC爱普生 富士通 富士施乐方正港湾网络HP华为