大学生网购调查报告3篇

1、一、检查目的现在的大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，加上大学生青春阳光、追求时髦的心理特色，而网络购物的时髦性和快捷性正切合大学生的心理。为了认识现在青年大学生的网上花费的状况，更好的展开大学生优秀健康的花费观点，以及认识大学生网购行为以及他们对网购的见解，对在校大一到大三的大学生进行了网购状况检查。二、检查结果剖析1、本次检查共发出40份问卷，回收有效问卷40份。此中女生26人，男生14人。有关数据显示：此中大一学生中有9人进行网购，比率为22.5%;大二的有15人，占37.5%;大三的有11人，占27.5%。只有5人从没有过网购经历，占12.5%。2、本次检查中，同学们的网购花费水平数

2、据显示，每个月一次的有9个，占总数的25.7%，有19个的同学每季网购一次，占54.3%，每年一次的同学有5个，占14.3%。还有2个，5.7%的网购达人均匀每周一次。每次购物的均匀交易金额在100以下和100500之间的人数都占总数的45%，其余金额范围散布较少。3、经检查，大学生网购商品中，服饰产品位居榜首，占到总花费的37.5%，其次是数码产品27.5%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.5%。对比之下，因为食品的特别性(保鲜等问题)，却几乎无人在网上购买食品。4、在没有在网上购物的同学中，有近60%的同学以为网购不安全，而在有过网购行为的同学中，全部同学都感觉网购值得相信。此

3、外，在前者中有80%的人此后会试试网购。15、在网购人群中，因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%，还有一局部同学以为网购产品种类多样，能够对比进而挑出性价比高的商品。而在众多大学生选择的购物网站中，有57.1%的大学生会把网站商品能否齐备作为他们选择购物网站的主要标准。此中，淘宝网首屈一指，有80%的同学选择在淘宝购物。6、在网购过程中，不免会碰到一些困难，此中主要困难是商品描述不清楚，抵达45%，其次是商品数目众多和网站太多，网上市场太杂乱，有些商质量量较差，占30%。7、同学们网购为了安全性考虑，付款方式一般都采纳支付宝，占比率的60%，货到付款占22.9%，网上支付占17.1%

4、。三、大学生选择网购的原由：1、大学生的追求时髦性，他们跟从时代趋势。并且社会生活节奏的加速，网上购物使大学生追求更便利的生活方式。2、大学生一般没有过多的闲置资本，所以总想在网上淘到物美价廉的商品，并且网购的价钱一般比市场上亲身买要低价;3、网上卖家更多，选择余地更大，能够货比三家选择性价比高的商品;4、大学生大多娴熟使用计算机，对网购简单接受，并且指引潮流，现在网购就是时髦的潮流;5、网购方便，不去自己花太多时间逛商场，很简单找到自己想要的东西，方便快捷，省时省力。四、网上购物存在的问题1、网络是个虚构的世界，网上购物平台存在必定的风险性，这就使得同学们在网上购物时简单被欺诈，有时会买到赝

5、品，得失相当。2、大学生的金钱全局部都来自于父亲母亲，因为网上购物的便利性和时髦性，使有的同学花更多的钱更屡次去网上购物，甚至形成“网购2瘾，造成生活费的高度开支。3、网络上的商品有可能描绘不清楚，当事人不可以够亲身认识商品的质量，当买到的商品与自己希望的不一致时，较简单形故意理落差。五、对策剖析1、大学生要学会理性购物，网络是个虚构的世界，里面的信息不必定是真切的，当在网上购物平台购物时要仔细慎重，注意对商品的真假判定，防备被骗。2、在网上购物时，要货比三家，认识每一个细节，购买性价比最高的网络商品;当购买比较名贵的数码产品时，应当去实体店购买。3、网上购物平台管理方也应当增强对网络购物环境

6、的整理，创造一个安全靠谱的购物环境，让广阔买家更能放心淘宝。六、检查结果总结经过上述的检查报告，说明大学生在网上购物已经形成一种流行趋势。只有一小局部的大学生不选择网上购物。阻挡他们开始网购的主假如安全要素，只需他们以为网购值得相信了，网购的方便、省时、商品齐群等长处必定会吸引大部分的人开始网购。青年大学生拥有追求时髦和简单从众的心理特色，而网上购物的快捷性、时髦性，又与大学生的心理特色相适应，这就使得全局部的在校大学生选择在网上购物。可是因为网络自己存在的缺点，网上购物存在安全隐患是不行忽视的，假定操作不妥或碰到非法分子，就会遇到欺诈，造成经济上的损失。一、大学生网络购物的简介淘宝、支付宝、

7、商家书誉、旺旺这些词语现在是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，如何买到物美价廉的好东西，也是每日都能听到的议论，再看看那些快递企业每日正午就像展开支会相同，在宿舍楼下3摆开一长串各式各种的邮件。可是还有很多同学不懈于或许不肯试试网上购物，阻挡他们的原由是什么?那些热中于网上购物的学生，他们的购物动机、购买物件特色又是什么?男女大学生在网上购物有什么样的差别?阻挡大学生进行网上购物的主要心理阻碍要素是：产品的品牌、价钱、质量、靠谱性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可挑选性、可对比性能否能够抵达购买者的预期标准。别的，网上交易的安全性、方便与否也是影响要素。男生更多怀疑的是网站

8、信息的靠谱性，而女生那么更多怀疑的是网上购买产品的质量。求乐、求廉、求方即是大学生网上购物的主要花费动机，男女花费动机存在明显差别。男生比较看重便利，而女性更为重视价钱。从网上买来一件商品自己能否满意，除了商品自己外，支付方式、商家书誉、运送满意度也是影响整体满意度的几个重要方面。所以，网上购物关于大学生而言的利害是同时存在的，我们迁就此类问题进行简述与剖析。二、检查方案与结果(一)检查方案1、检查目的：经过对大学生网络购物的检查，认识并追求大学生购物的趋势以及大学生的购物标准等问题。2、检查方法：经过口头咨询，访谈等方式对大学生进行检查、研究。3、检核对象：在校大学生(包含大一至大四的学生)

9、。(二)检查结果1、大学生网络购物的各特色剖析大学生网络购物的性别特色4经过检查，发现进行网络购物的男生略多于女生，男生运用网络的屡次程度显然高于女生，关于一些网络知识的认识程度也好于女生，这可能是致使进行网络购物的男生多于女生的原由之一。大学生网络购物的年龄特色当今，大学生的年龄一般集中在1824岁的范围内，而1822岁居多。经过对大学生网络购物的检查，我们能够看出，大三、大四的学生进行网络购物的人数要多于大一、大二，并且网络购物的次数相同要对于低年级。所以能够看出，网龄关于进行网上购物相同有着必定的影响，高网龄的人群同时也是进行网购屡次的人群。大学生网络购物的支付力特色大学生的根本生活花销

10、多半是根源于家庭的供给，所以，大学生的花费水平也一定与其家庭状况相切合。大家的生活费根本上都是集中于400800之间，过高或过低的人只占较少的一局部，所以，大家在必备的一些花销外，才会去考虑进行一些额外的花费。2、大学生网络购物的原由剖析不试试网络购物的原由检查显示，没有试试网络购物的大学生，其不选择网络购物的原由其实不是不会，或是对网络购物认识的比较少，多半原由集中于其对网站的不相信，怕被骗被骗，怀疑网络的安全性，担忧网上付款环节等。而质量、信息搜寻以及订购等都是在花费者进行的时候才能亲身领会的。所以，诸多原由的存在让好多人不肯意试试进行网络购物。进行网络购物的原由经过访谈，多半有过网络购物

11、经历的人表示，他们选择网络购物的原由主假如有时效性、便利性、价钱低以及商品的多样性。大学生选择5网络购物多是看好了其便利的特征，网络购物更方便，更能够节俭本钱，同时也能够获取更为丰富的商品信息。3、大学生对购物网站的选择获知渠道从检查结果来看，大学生获知购物网站信息的渠道主假如经过朋友介绍、网站介绍、网上广告、网络连结、电视报纸杂志广告等。大学校园中，人口比较密集，全国各地的人都有，年龄比较邻近，所以花费趋向也比较相似，使得大学生花费时，在室友、同学、同乡、朋友的影响下，很简单出现从众的行为。选择原由网站的选择往常看的是该网站的著名度、信用、信用等。大学生有着较清楚的品牌意识，对著名度高，信用

12、好的产品相信度和喜爱度比较高。所选择的网站也大多集中在几个比较大型的网站，比方淘宝网、易趣网。4、大学生网络购物的购买行为特色购买的商品种类或效力种类从检查结果来看，大学生在网上最常购买的商品和效力包含服饰鞋帽、书刊、在线充值、票务/教育效力等。经过中国互联网络信息中心的检查，网上购买的商品和效力主假如书刊、服饰鞋帽、数码音像制品、化妆品及个人护理用品等。这些商品和效力表达了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的花费。书刊的质量风险不大，运输方便，所以，大学生网上购买服饰的比率增加，说明大学生对网络的相信度高于一般市民。购买频次和购买金额6经过检查，大学生网络购物的频次多半集中于每三个月一次

13、，可是也有少量人每一个月会有一次网络购物。而在购买金额方面，那么有普遍集中于100300元，购买的金额与上述所说的大学生主要购买的商品和效力种类相符合。价钱希望从检查结果来看，大部分的进行网络购物的大学生选择的多是那些比商场价钱低30%以下的商品。由此看来，对大学生而言，影响其能否进行网络购物的主要要素其实不是价钱。大学生的花费观点较理性，不单关注商品的价钱和质量，并且有着较清楚的品牌意识，对著名度高、信用度好的产品相信度和喜爱度比较高。付款方式检查结果显示，绝大部分进行网络购物的大学生选择的是第三方支付或网上支付。因为电子支付的状况已获取必定的改良，全局部大学生关于网上支付的安全性比较放心。

14、5、大学生关于网络购物的评论网上购物的担忧要素经过对商品的质量质量、付款安全性、售后效力、配送的实时性等问题的评论对比较，常常进行网络购物的大学生关于商质量量质量的问题的担忧率是最高的，而关于售后效力和配送的实时性问题的评论对比照拟低。而没有网络购物经验的人那么关于网络的安全性顾忌得许多，而在有过网上购物经验的大学生中已成立了根本的相信，所以，首次的网络购物体验特别重要。需要改良的方面检查结果显示，商品的质量质量、售后效力、配送的实时性、安全7性等问题频频被谈及，特别是质量质量与售后效力问题，表现的尤其严重，所购得的商品与自己想象中的反差过大，而售后效力又不可以得以保证，这关于大学生而言是比较

15、关注的问题。将来购买意向关于网络购物，绝大部分的大学生的购买欲念仍是比较浓重的，除去一些不行防备的要素，网络购物的确有必定的可行性，方便、商品种类多样、价钱低等长处都是吸引大学生进行网络购物的主要要素。网络购物的远景绝大部分的大学生以为网络购物的远景广阔，展开空间大，易于被接受。三、结论1、大学生网上购物的潜力巨大固然经济条件拘束着大学生的花费行为，没法展开更多的网络购物活动，但进入社会后，他们将成为中高收入的人群，其购买力也将有所提高。所以，大学生的购买力不可以仅是限制于他们目前的实质购买量，而应当将眼光集中于其终生价值，固定的收入将提高他们的花费劲，他们参加电子商务活动的潜力是巨大的。2、

16、大学生网络购物的市场已形成由检查结果能够看出，大学生上网已经普及，大学生每日上网的时间一般为15小时，多半人关于网络依靠性较强。而在网络购物的人群中，大学生又据有必定的数目，学生之间的宣传与交流势必促进进行网络购物的人群扩大。3、购物首选网站高度集中大学生购物首选的网站多会合中于几个网站，比如：拍卖网、淘宝8网、易趣网、优秀网等。因为这几个网站的著名度高、信用度高，这就促进了大学生将购物的首选网站定于此中。较清楚的品牌意识是大学生在网站选择方面的主要决定要素。大学生网络购物市场检查所在大学：专业：年龄：性别：1、你就读的年级?a、大一b、大二c、大三d、大四2、你能否听过或接触过网络购物?a、

17、没听过b、听过但没接触过c、有时购物d、常常购物3、你常常阅读的网络购物的网站?a、淘宝网b、易趣网c、拍拍网d、优秀网e、其余4、你进行网络购物的原由?a、方便b、价钱低c、商品种类多d、出于好奇e、其余5、你选择的网上支付方式?a、第三方担保(支付宝等)b、网上银行直接转账c、电信支付方式(、固定等)d、货到付款6、你常常选择的商品?a、书本类b、电子商品类c、服饰衣饰类d、化妆品类e、其余7、均匀一次购物的金额?a、100元以下b、100500c、5001000d、1000元以上8、你对到货时间能否满意?a、满意b、不满意9、你对商品的质量能否满意?a、比较满意b、一般c、不满意910、

18、你对网上购物能否相信?a、相信b、不相信11、你在网上购物的频次?a、每个月一次b、每个季度一次c、每年一次d、更多12、你在网络购物碰到的困难?a、商品的质量质量b、商品的种类c、付款安全性d、售后效力e、配送的实时性13、你对网络购物的展开远景的见解?a、展开空间大、潜力巨大b、不如何，存在问题过多c、短期内不会太好14、你能否会持续或试试进行网络购物?a、会b、不会15、你是经过什么方式认识网上购物的?a、朋友b、室友、同学c、网站介绍d、电视杂志广告网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物渐渐变为人们平时生活的一局部，冲击着人们的传统花费习惯和思想、生活方式，以其特别的优势而渐渐人心所向。大

19、学生作为一个大的网民集体，因为大学生年龄较轻，集体较特别，有着不一样于社会其余花费集体的消操心理和行为。一方面，他们有着旺盛的花费需求，另一方面，他们还没有获取经济上的独立，花费遇到很大的限制。花费观点的超前和花费实力的滞后，都对他们的花费有很大影响。所以，关注大学生花费状况，掌握大学生花费的心理特色、行为和构造，培育和提高他们的花费观点和理财能很重要。二.检查说明：认识大学生花费现状及剖析差别及其产生的原由10经过对高校的抽样检查，力争解读目前全国高校大学生们的花费理念、花费意识以及消操心理等。三.检查方法：问卷检查法和抽样检查法四.检核对象：在校大学生五.检查内容：大学生网购花费状况检查六

20、.检查过程：1问卷的发放本次问卷共发放55份，有效问卷55份，占全部问卷的100%。发放时，我们以大一大二大三大四，随机发放。七.检查结果剖析：1、大学生网络购物的各特色剖析大学生网络购物的性别特色经过检查，发现进行网络购物的女生略多于男生，女生占58.2%，女生休闲时间比男生多(好多男生选择打游戏或许运动)，且女生喜爱坐在网上购买一些衣衣饰品类。这是女生网购比男生多的主要原由之一。大学生网购的年级特色：检查结果显示，大四大三的网购学生显然少于大二大一网购学生，因为大三大四的学生学习任务沉重，再者，大四的学生面对考研和找工作的难题，时间不是很丰裕，这是造成大三大四网购行为少于大一大二的主要愿意之一。大学生网络购物的原由剖析(1)90.9%的学生以为网购方便快捷。大学生的追求时髦性，他们跟从时代趋势。并且社会生活节奏的加速，网上购物使大学生追求更便捷的生活方式。90.9%的学生以为网购方便快捷(2)大学生一般没有过多的闲置资本，所以总想在网上淘到物美价廉的商品，并且网购的价钱一般比市场上亲身买要低价;(3)网上卖家更多，选择余地更大，能够11货比三家选择性价比高的商品;(4)大学生大多娴熟使用计算机，对网购简单接受，并且指引潮流，现在网购就是时髦的潮流;(5)网购方便，不去自己花太多时间逛商场，很简单找到自己想要的东西，方便快捷，省时省力。大学生网络购物的购买行为特