XXX房地产代理公司员工手册作者

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.XXX房地产代理公司员工手册 作者：亚霖 时间：2006-1-17 字体： HYPERLINK javascript:ContentSize(16) 大 HYPERLINK javascript:ContentSize(14) 中 HYPERLINK javascript:ContentSize(12) 小 目 录目 录. 第一部分 关于公司和创始人. 第二部分 企业文化. （一） 公司战略. （二） 企业精神. （三） 公司理念与文化. （四） 公司员工行

2、为准则. 第三部分&nb sp; 行政办公制度体系. 第一章 员工规范. 第二章 考勤及请假管理制度. 第三章 出差管理制度. 第四章 文书管理制度. 第五章 档案管理制度. 第六章 保密管理制度. 第七章 印鉴管理制度. 第八章 办公用品管理制度. 第九章 司机管理制度. 第十章 办公车辆管理制度. 第十一章 计算机使用管理制度. 第十二章 会议管理制度. 第十三章 合同管理制度. 第四部分 财务制度体系. 第一章 现金和支票管理. 第二章 发票及有价证券管理. 第三章 借款和报销制度. 第四章 关于非独立核算的子项目财务管理办法. 第五章 固定资产、低值易耗品管理. 写在篇后关于管理制度体

3、系. 第一部分 关于公司和创始人（一） 河河北XXX房地产产经纪有有限公司司(前身身河北XXX房地地产咨询询顾问有有限公司司)成立立于二零零零四年年六月，注注册资金金50万万元。主主营各类类商务楼楼盘的租租售代理理及特色色商品房房的组市市销售，尤尤其对各各种原因因闲置的的国企旧旧楼商务务开发和和整合盘盘活有独独到的经经验，也也取得了了骄人的的业绩。 公公司成功功地代理理了河北北贸易大大厦、天天成商务务楼、电电子展销销中心等等楼盘的的策划、招招租；配配合河北北贸易大大厦的企企业改制制工作，全全权代理理其的分分割销售售，大厦厦主楼及及辅楼各各层已大大部售出出；公司司还与石石家庄建建工集团团合作，在

4、在和平路路黄金路路段创办办“XXX商务会会馆”；与中京京大酒店店合作开开办房产产异地置置业中心心，首创创海量采采盘规模模经营新新模式，广广纳近至至威海、秦秦皇岛，远远到北海海、海口口、三亚亚的多样样式品位位一线海海景房。 公公司还下下辖河贸贸后院餐餐厅、石石门公园园“三字字禅茶院院”；投投资建成成位于中中华南大大街的“清清风茶楼楼中中华店”； 直接接管理的的“清风风茶楼中京京店”也也于055年6月月正式开开业 公公司创始始人历经经多年商商海之沧沧桑风雨雨，明彻彻成功创创业之真真知卓见见，深味味人生真真谛，始始凝聚出出：“明明理厚德德，和衷衷精业”的的企业精精神。公公司从战战略的视视角统驭驭企业

5、的的一切经经营活动动，“跳跳出思维维定势，突突破地域域局限，细细分市场场需求，独独辟运营营蹊径”；以:“欣欣赏和尊尊重、责责任和极极致、激激情和精精进、完完善和成成长”作作为企业业文化的的主旋律律，力求求打造一一支正直直做人，诚诚信做事事，崇礼礼尚德，务务实进取取的团队队，我们们要让冰冰凝、冷冷滞的钢钢筋水泥泥世界蕴蕴涵诚挚挚的真情情,让关关爱藉由由我们的的不懈努努力流向向千家万万户！ 让让梦想与与期待伴伴随XXX一起飞飞翔，这这里一定定会给每每一位员员工施展展才华的的天地，铸铸就辉煌煌的舞台台！（二） 公公司创始始人XXXXX先先生在商商海游弋弋多年，曾曾涉足诸诸多领域域，既有有成功之之喜悦

6、，又又深刻体体验创业业之坎坷坷。此前前投身茶茶艺事业业，创办办清风茶茶楼，伴伴随着“清清到兰花花品，风风送谷雨雨茶”的的脍炙人人口，清清风茶楼楼蜚声石石门。此此间为中中华茶艺艺所依托托的传统统文化和和佛家智智慧深深深吸引，开开始思考考“入世世安身”与与“心在在物外”的的和谐统统一，对对佛家的的精深、超超然、悲悲悯和威威仪生出出无限景景仰，人人生为之之豁然，寻寻即皈依依三宝，号号XX居居士。 在在世入世世，在商商言商，闹闹中立业业，静处处安身。220044年，河河北XXX房地产产咨询顾顾问有限限公司（现现更名为为河北XXX房地地产经纪纪有限公公司）正正式创建建，一年年来，桃桃李英才才齐聚麾麾下，

7、金金贵良机机纷至沓沓来。有有道是：“随分分耕锄收收地利，他他时饱满满谢苍天天。”今今日XXX事业，如如朝阳之之奔中天天，XXX众人龙龙骧虎步步，正以以“安平平知命”之之胸怀，成成就“腾腾达傲世世”之伟伟业。第第二部分分 企企业文化化（一）公司司战略“跳出思维维定势，突突破地域域局限，细细分市场场需求，独独辟运营营蹊径。”一、我们的的过去项目目优势战战略XX公司初初涉房产产，主营营商务楼楼盘的代代理，获获得了不不俗的成成绩，可可观的积积累和宝宝贵的经经验。二、我们的的现在项目目品牌战战略保持传统优优势，立立足另辟辟蹊径，创创建XXX房产异异地置业业中心，高高位出击击，倾力力打造XXX品牌牌，弘扬

8、扬企业文文化。三、我们的的明天项目目多元化化战略我们要做好好今天的的事，我我们还要要突破局局限，涉涉足项目目前期的的业务，进进入与民民生更贴贴近的二二手房市市场，创创建一流流大师级级的策划划团队和和研发队队伍，。成就明天的的梦想我们们必将做做到今天天还想不不到的！（二）企企业精神神 XXX的企企业精神神，体现现为XXX人之精精神，XXX以人人为本，人人亦是XXX之本本。XXX精神之之于人，简简言之：“明理理厚德，和和衷精业业。” 一、明理厚厚德篇 大大学开开篇：“大大学之道道，在明明明德，在在亲民，在在止于至至善。” 所谓“明明明德”，就就是发扬扬光大人人所固有有的天赋赋的光明明道德。 周周易

9、：“君子子以厚德德载物。” 意思是是说，以以深厚的的德泽育育人利物物。 大大学中中还说：“古之之欲明明明德于天天下者，先先治其国国。欲治治其国者者,先齐齐其家。欲欲齐其家家者,先先修其身身。欲修修其身者者，先正正其心。欲欲正其心心者，先先诚其意意。欲诚诚其意者者，先致致其知。致致知在格格物。”古人对人的的培养要要求可归归结为“格格物、致致知、诚诚意、正正心、修修身、齐齐家、治治国、平平天下”。 “格”为为“推究究”之义义，“致致”是“获获得”，“格格物”所所“致”的的“知”是是指伦理理和道德德原则；所谓“诚诚意”，就就是要不不自欺，要要慎独。在在与别人人相处时时是这样样，在独独处时也也应该是是

10、这样。内内心如此此，表现现于外更更是如此此，即所所谓“诚诚于中形形于外，故故君子必必慎其独独也”；所谓“正正心”，就就是教人人防止个个人感情情、欲望望的偏颇颇。“身身有所忿忿愤则不不得其正正，有所所恐惧则则不得其其正,有有所好乐乐则不得得其正,有所忧忧患则不不得其正正。”人人们不可可能完全全避免忿忿愤、恐恐惧、好好乐、忧忧患等感感情，但但预防、克克制不正正当的心心态、欲欲望是可可行而必必要的；“修身身”是格格物、致致知、诚诚意、正正心所要要达到的的目的，即即把个人人修养日日臻完善善，这是是中国古古代培养养人的最最高要求求，只有有这样才才能“齐齐家”、“治治国”、“平平天下”。 具体体如何实实践

11、于今今天的生生活与事事业，管管仲在管管子版版法解中中还有一一段论述述：“明明君审察察事理，慎慎观终始始，为必必知其所所成；成成必知其其所用；用必知知其所利利害。” 意意思是说说，做一一个明理理达情之之人，就就要认真真观察事事物的内内在规律律，详慎慎分析事事物起始始与终结结的全过过程。做做事之前前必知其其成就如如何，知知其成就就如何还还要明白白其作用用何在，明明白其事事的作用用，更要要知其利利害关系系。 我我们所崇崇尚的“明明理厚德德”，是是以中华华优良传传统为基基础，结结合现实实社会处处世立业业的必然然要求，一一言以蔽蔽之，即即“扬中中华传统统文化之之精粹，积积仁义礼礼智信之之德行。”所有的X

12、XX人，都都应以“明明理厚德德”自勉勉。二、和衷精精业篇 “和和衷”二二字，出出自尚尚书皋皋陶谟：“同寅寅协恭和和衷哉。”意意为众人人（同僚僚）同心心协力。“精精”者，乃乃是“专专一，精精诚，精精致”之之意。“和和衷精业业”，是是期望我我XX员员工，能能和衷共共济，铸铸就精业业。 工工作场所所，小小小天地，你你来我往往，摩肩肩擦踵，如如何才能能达到“和和衷”呢呢？ 我我们认为为，首先先要做到到的，是是“常怀怀克己之之心，闭闭却是非非之口”。 论论语卫卫灵公有有这样一一段： “子子贡问曰曰：有有一言而而可以终终身行之之者乎？子曰曰：其其恕乎！己所不不欲，勿勿施于人人。” 孔子的的话是说说：“大大

13、概是恕罢罢！自己己所不想想要的任任何事物物，就不不要加给给别人。” 永永远善意意理解他他人，经经常进行行换位思思考，所所谓“责责人之心心责己，恕恕己之心心恕人”。 第第二个要要求是，彼彼此 “心心怀善意意”、“以以诚相待待”。 有有一个故故事，北北宋英宗宗赵曙初初即位时时，有一一天，慈慈寿皇太太后送一一封密信信给当朝朝宰相韩韩琦，内内称皇上上和其生生母高太太后都对对她不尊尊敬，还还有“为为孀妇作作主”这这样的话话，并密密令宦官官伺机替替她报仇仇。韩琦琦见信后后，只淡淡淡地说说：“领领圣旨。” 第第二天，要要上朝议议事，韩韩琦借口口家有急急事，请请求晚上上朝。过过后，韩韩琦上殿殿单独面面见皇上上

14、，说：“我不不敢惊动动圣上，但但有一封封信必须须请皇上上过目，要要当面说说清楚，只只是不能能泄露出出去。”韩韩琦接着着说：“皇皇上能有有今日，全全赖慈寿寿太后之之力，这这个大恩恩不可忘忘记。虽虽然她不不是你的的亲生母母亲，但但要多尊尊重她，自自然也就就平安无无事了。”皇皇上说：“请相相国明示示。”韩韩琦说：“这封封信上所所说的话话，我可可是担当当不起，希希望皇上上能把它它秘密烧烧掉，如如果泄露露出去，挑挑拨离间间的人就就会乘机机而入。”皇皇上颌首首称是，依依言而行行。从此此以后，两两宫太后后关系融融洽，没没有人看看得出她她们原先先曾有过过矛盾。 贤贤德的宰宰相能够够为国尽尽力者，都都是能当当面

15、谈出出肺腑之之言，成成就了宋宋朝初年年的兴盛盛。XXX公司创创业伊始始，诸位位同事当当能精诚诚团结，待待日后宏宏业广举举之际，大大家勿忘忘“心怀怀善意”、“以以诚相待待”，那那么，任任何不和和谐的事事情，也也能得到到圆满的的解决。 还还要注意意的是，孔孔子说过过：“君君子成人人之美，不不成人之之恶。小小人反是是。” 什什么叫成成人之美美呢？君君子自己己很善良良，也希希望别人人善良，看看到别人人善良自自己也很很高兴；君子自自己很能能干，也也希望别别人很能能干，看看到别人人很能干干，自己己也很高高兴，这这就叫成成人之美美。看到到别人的的过错怎怎么办？不是去去横加指指责，而而是希望望他能改改。如果果

16、他朝有有过错，夕夕能改或或夕有过过错，朝朝能改，还还是要和和他结交交。什么么叫成人人之恶呢呢？别人人有了过过错，担担心有人人会议论论他，如如果你出出来为他他辩护，帮帮他掩盖盖过错，这这样他就就无意去去改正自自己的过过错，你你这样做做，就是是成人之之恶了。 我我们不肯肯定“巧巧言令色色”之人人，更不不认同“讦讦以为直直”之举举。我们们希望大大家真诚诚赞赏他他人优点点，善意意宽容他他人错误误，诚恳恳耐心互互相帮助助，实现现共同提提升。 总总之，大大家相聚聚是缘，同同事是福福，宽宥宥为怀，互互助为乐乐，以纯纯善挚情情，共同同创建XXX长久久和谐无无往不胜胜的企业业文化。（三）公司理念与文化经营理念：

17、 心存存感激，衷衷怀敬意意，诚信信为本，善善为人谋谋文化主旋律律: 欣欣赏和尊尊重,责责任和极极致,激激情和精精进,完完善和成成长企业宗旨: 造造福社会会，发展展自我，提提高效益益，回报报员工企业核心价价值观: 与所所有的人人共赢（四）公司司员工行行为准则则精 要: 忠忠于公司司，精于于事业，珍珍视自己己，欣赏赏他人。一、 爱我我中华，遵遵章守纪纪二、 恪尽尽职守，服服从管理理三、 明理理厚德，和和衷共济济四、 精于于事业，顾顾全大局局五、 好学学不倦，博博观约取取六、 加强强修养，崇崇礼尚义义七、 注重重形象，文文明用语语八、 欣赏赏他人，珍珍视自己己九、 忠于于公司，保保守机密密十、 惜时

18、时爱物，追追求效率率第三部部分 行政办办公制度度体系第第一章员员工规范范第一条 办办公仪表表规范1、 着装装：庄重重得体，不不着透、露露、不羁羁时装；2、 发式式：整齐齐大方，不不染发（黑黑发除外外），不不留怪异异发型；3、 化妆妆：淡雅雅协调，不不浓抹重重彩，不不佩戴夸夸张的饰饰物；4、 手臂臂：保持持清洁，不不留超长长指甲，不不染彩色色指甲；5、 面容容：神采采谦和，不不骄横傲傲慢；6、 语言言：文明明儒雅，不不急躁粗粗鲁；7、 站姿姿：端正正挺直，不不弓腰驼驼背；8、 坐姿姿：正襟襟稳重，不不疲塌倦倦怠；9、 行为为：坦荡荡正派，不不搬弄是是非。第二条 办办公行为为规范1、 公共共办公区

19、区禁止吸吸烟，吸吸烟请到到指定区区域；2、 办公公环境应应保持安安静，不不得喧哗哗，接打打电话应应尽量不不影响他他人；3、 办公公桌桌面面摆放整整齐，除除电脑、电电话、文文件架、文文具盒、口口杯、适适量工具具书及必必备的工工作用品品外，不不得摆放放其他无无关杂物物；4、 阅读读报刊应应保持其其完整序序列，阅阅毕放归归指定位位置，不不要将不不同报纸纸混乱放放置；5、 上班班时间不不要长时时间会私私客，不不许玩电电脑游戏戏、网上上聊天，不不要做与与工作无无关的事事；6、 每日日下班前前整理桌桌面，将将办公区区各物品品摆放整整齐，重重要资料料要收起起锁好，每每个办公公区域应应指定专专人检查查门窗和和

20、电器的的关闭情情况。第三条 环环境卫生生规范1、 员工工有维护护办公环环境卫生生和制止止他人不不文明行行为的义义务；2、 员工工应在上上班时间间前100分钟之之内到达达办公室室，共同同搞好工工作区域域的卫生生，按时时科学养养护观赏赏动植物物；3、 养成成良好的的卫生习习惯，不不随地吐吐痰，不不乱丢纸纸屑、杂杂物，上上班时间间不许在在办公室室内吃零零食；4、 在工工作场所所发现纸纸屑、杂杂物等，应应随时捡捡起放入入垃圾筐筐，以保保持工作作场所的的清洁；5、 定期期清理办办公场所所和个人人卫生，逢逢重要节节日，公公司各部部统一进进行大扫扫除，管管理部负负责安排排、监督督、检查查各部卫卫生情况况。第

21、四条 语语言规范范1、 公司司员工工工作时间间在工作作场所必必须讲普普通话；2、 与他他人交谈谈，要面面带微笑笑，不要要反应冷冷漠；要要认真倾倾听，不不要随意意打断别别人的话话；要专专心致志志，不能能心不在在焉；3、 语言言得体严严谨，尊尊重对方方民族感感情和宗宗教禁忌忌。使用用“您好好”、 “请” 、“谢谢谢”、“对对不起”、“请请关照”、“不不客气”、“再再见”、“请请慢走”、“您您走好”等等文明用用语，严严禁说脏脏话、恶恶语。第五条 人人际交往往规范1、 尊敬敬上级，关关心下属属，尊重重同事，通通力协作作，营造造和谐的的工作气气氛；2、 克己己恕人，谦谦逊和善善，以诚诚相待，赞赞赏他人人

22、，营造造和睦的的人际关关系；3、 尊重重差异，善善意沟通通，相互互理解，不不固执己己见，寻寻找融洽洽合作的的方案；4、 胸怀怀坦荡，开开诚布公公，不歧歧视，不不厚此薄薄彼，不不搬弄是是非，不不搞飞短短流长；第六条 本本规范有有不妥或或不完善善之处可可随时修修改或补补充，解解释权在在管理部部。第二章 考勤及及请假管管理制度度第一条 工工作时间间（一） 公公司员工工实行每每周六个个工作日日合计四四十二小小时工作作制。周周六、周周日可选选一日作作为工休休时间；（二） 公公司作息息时间为为：上午午8：33012：00；下午22：30066：000；（三） 部部分岗位位因工作作性质或或特定需需要，实实际

23、作息息时间可可作弹性性调整。第二条 考考勤办法法（一） 公公司总部部的考勤勤由公司司行政助助理或内内勤负责责；各项项目部的的考勤由由项目内内勤或经经理助理理负责；（二） 考考勤周期期为每月月一日至至当月月月末，负负责考勤勤的工作作人员应应逐日完完整记录录员工的的出（缺缺）勤情情况，并并于次月月三日前前将月份份考勤记记录汇总总并张贴贴公示，员员工如有有异议，应应于次月月六日之之前到考考勤员处处复核，次次月六日日考勤员员将考勤勤结果报报送管理理部和财财务部；执行打打卡制度度的部门门考勤情情况以打打卡记录录为准；（三） 员员工未在在规定时时间到达达工作场场所，视视为迟到到；未到到下班时时间离开开工作

24、场场所，视视为早退退；未经经请假不不来上班班视为旷旷工；员员工因公公务错过过打卡时时间，应应呈递延延误打卡卡情况说说明，经经主管经经理签字字后，于于次日上上午十时时之前送送考勤员员留存；凡个人人原因错错过打卡卡时间，一一律自行行承担责责任；（四） 员员工因公公外出，早早上必须须先到公公司报到到，下午午下班前前必须返返回公司司，特殊殊情况无无法返回回者须电电话报请请部门主主管批准准；（五） 因因工作需需要晚上上加班超超过200：000（以打打卡为据据），公公司提供供4元的的晚餐补补助；因因工作需需要晚上上加班超超过222：000，次日日上班时时间可递递延一个个小时（以以打卡为为据）。但但须提前前

25、填写加加班申请请单（特特殊情况况可事后后补填），经经主管经经理签字字批准后后，于次次日下班班前交考考勤员收收存（执执行弹性性或错时时工作时时间的员员工不适适用本规规定）；（六） 因因工作需需要节假假日加班班，可以以在其他他时间安安排倒休休，或与与请假相相抵。第三条 休休假种类类和假期期待遇（一） 例例行假日日：“五五一”、“十十一”、元元旦、春春节。休休息天数数同国家家规定；（二） 病病假：员员工因病病请假，二二天以内内，由部部门主管管批准；二天以以上，五五天以内内，报行行政总监监批准；五天以以上，须须出示正正规医院院诊断证证明，并并报总经经理批准准； （三） 事事假：员员工因事事请假，二二天

26、以内内，由部部门主管管批准；二天以以上，五五天以内内，报行行政总监监批准；五天以以上，报报总经理理批准。（四） 部部门主管管或项目目经理以以上级别别任职人人员请假假由总经经理直接接批准；（五） 未未经批准准，擅自自离岗者者，按旷旷工处理理；（六） 例例行假日日和工作作年休假假正常记记薪；除除因公负负伤外，其其他病事事假一律律按日扣扣薪。第四条 奖奖惩：（一） 奖奖励：日日历年度度内无迟迟到、早早退、旷旷工记录录，累计计病事假假天数少少于加班班天数者者，酌情情奖励11005000元；（二） 迟迟到或早早退一次次（半小小时以内内）罚款款5元；迟到或或早退一一次（超超过半小小时，不不足一个个小时）罚

27、罚款100元；迟迟到或早早退一次次（超过过一个小小时）视视为旷工工半日；（三） 扣扣除一日日基本工工资：月月份内，迟迟到或早早退（半半小时以以内）达达到三次次；迟到到或早退退（超过过半小时时，不足足半日）达达到二次次；旷工工半日一一次；（四） 扣扣除三日日基本工工资：月月份内旷旷工一日日者；月月份内旷旷工半日日累计达达二次者者；（五） 扣扣除六日日基本工工资：月月份内旷旷工二日日者；月月份内旷旷工半日日累计超超过二次次、未达达五次者者；（六） 辞辞退：月月份内旷旷工半日日累计达达到（或或超过）五五次者；连续旷旷工达三三日（含含三日以以上）者者；年度度内累计计旷工55日者。第五条 请请假程序序：

28、员工工请假，需需填写请请假申请请单，经经部门经经理审批批后提交交管理部部，按审审批权限限获准后后，方可可离开。特特殊情况况，可事事后补假假。第六条 本本制度解解释权在在公司管管理部。第三章 出差管管理制度度第一条目的的与范围围本办法所述述出差，系系公司以以及各下下属项目目部的员员工奉派派外出办办理公务务者，目目标地点点不在石石家庄市市行政区区域内或或当日无无法返回回的情况况，其差差旅费之之报支适适用本办办法；境境外出差差（含港港、澳、台台）不在在本规范范之内。第二条出差差申请程程序(一) 出差差前应填填写出出差申请请单。出出差期限限由出差差事务委委派人视视情况需需要，依依照程序序事前核核定。(

29、二) 出差差人凭核核准的出差申申请单向财务务部暂支支相当数数额的旅旅差费，返返回后一一周内填填具出出差旅费费报支单单，并并结清暂暂支款，无无故未于于一周内内报销者者，财务务部应于于当月工工资中先先予扣回回，等报报销时再再行核付付。第三条出差差的审核核决定权权限如下下：(一) 异地地置业部部成员出出差：六六日以内内（含六六日）由由项目负负责人自自行核准准，六日日以上须须上报总总经理核核准，项项目负责责人本人人出差须须报知总总经理核核准；(二) 其他他项目部部下属员员工两日日之内出出差，由由该项目目负责人人负责审审批；出出差天数数在两日日之上或或项目负负责人亲亲自出差差应由总总经理核核准。(三)

30、公司司总部成成员出差差一律由由总经理理审核批批准第四条出差差期间除除正常计计薪和报报支相应应差旅费费外，不不再计算算加班费费，适逢逢重要假假日出差差，可另另行安排排时间倒倒休。第五条出差差旅差费费项目分为交通费费、住宿宿费、伙伙食费、通通讯费等等，具体体标准见见第七十条。第六条出差差时间、路路线的变变更(一) 异地地置业部部成员出出差途中中因实际际工作变变动需要要或遇意意外疾病病、自然然灾害等等特殊情情况，经经电话请请示项目目负责人人批准，可可提前返返回、延延时返回回或变更更原定出出差路线线；(二) 公司司其他部部门员工工出差遇遇上述情情况，直直接电话话请示总总经理批批准后，可可提前返返回、延

31、延时返回回或变更更原定出出差路线线；(三) 未经经许可，因因私事自自行延长长出差时时间或变变更出差差路线，超超出时间间及绕道道路程不不予报销销旅差费费，并扣扣除额外外耗费时时间的全全部薪金金，视情情节轻重重给予相相应的处处罚。第七条交通通费标准准(一) XXX员工出出差可乘乘坐火车车硬卧、硬硬座，各各类长途途汽车、轮轮船以及及同规格格陆地及及水面交交通工具具，遇有有民航飞飞机票价价下浮或或打折至至金额相相当于同同程火车车硬卧水水平，经经公司行行政总监监核准，也也可选择择飞机旅旅行；(二) 乘坐坐各类交交通工具具，应取取得运营营公司的的票证存存根或旅旅行社的的购票证证明单据据实报支支旅费。(三)

32、 因急急要公务务或其他他特殊情情况需要要搭乘飞飞机者，应应事先上上报公司司行政总总监，经经获准方方可凭飞飞机票据据实报支支旅费。(四) 在出出差目的的地市内内出行1.公交汽汽车、无无轨电车车及地铁铁等交通通工具资资费一律律实报实实销（自自行观光光的交通通费自理理）；2.公司副副总（总总监）出出差，可可根据需需要自主主选择适适当交通通方式（含含出租车车），据据实报支支；3.其他人人员下列列情况可可酌情选选择乘坐坐出租车车，但异异地置业业部员工工返回公公司后须须向项目目负责人人作出书书面说明明，公司司其他部部门员工工出差返返回公司司后须向向公司行行政总监监作出书书面说明明： 出行目目的地在在市区以

33、以外且公公共交通通不方便便； 非正常常天气或或夜间急急务； 对方地地位、规规格需要要； 其他特特殊需要要；(五) 公司司自派交交通工具具者，可可据实报报销燃油油、过河河过桥、高高速、停停车以及及合理的的维护维维修费用用。第八条住宿宿费标准准(一) XXX员工出出差住宿宿标准为为： 出差目目的地为为北京、上上海、广广州、深深圳，普普通员工工住宿最最高标准准为：1100元元/人天； 出差目目的地为为各省会会城市或或沿海较较发达地地区，普普通员工工住宿最最高标准准为：880元/人天天； 出差目目的地在在上述地地区之外外，普通通员工住住宿最高高标准为为：500元/人人天； 公司中中层管理理人员住住宿最

34、高高标准为为普通员员工的标标准乘以以系数11.3，公公司副总总（总监监）住宿宿最高标标准为普普通员工工的标准准乘以系系数1.5； 最高标标准之内内的住宿宿开销可可据实报报支； 其他特特殊地点点（如旅旅游景区区等），或或特殊应应酬需要要，住宿宿标准必必须超标标的，应应由出差差事务委委派人事事先与公公司行政政总监协协商具体体核定。(二) XXX员工出出差报支支住宿费费天数为为实际住住宿天数数，遇有有接待单单位免费费提供住住宿或当当地亲友友提供住住宿，无无住宿费费凭据的的，不予予报支住住宿费；(三) XXX出差员员工夜间间旅行未未乘坐火火车硬卧卧（含硬硬卧以上上标准），当当日也未未安排住住宿的，可可

35、按300元/人人天给给予补贴贴；第九条伙食食费标准准(一) XXX员工出出差享受受相应天天数的伙伙食补助助，具体体标准为为： 出差目目的地为为北京、上上海、广广州、深深圳，伙伙食补助助标准为为：400元/人人天（早早餐：55元；中中餐：220元；晚餐：15元元）； 其他地地区，伙伙食补助助标准为为：300元/人人天（早早餐：55元；中中餐：115元；晚餐：10元元）； 因业务务往来需需要宴请请、交际际（含洗洗浴、娱娱乐等）的的，应由由出差事事务委派派人提前前向公司司行政总总监请示示获准，并并具体核核定规格格标准，方方可据实实报支； 接待单单位代为为预定食食宿，超超过公司司规定标标准的，经经由出

36、差差事务委委派人向向公司行行政总监监汇报获获准后，可可据实报报支。第十条通讯讯费标准准公司员工出出差身处处外地发发生的通通讯费规规定如下下(一) 公务务用电报报及固定定电话费费根据取取得电信信局的发发票可全全额报支支；(二) 公务务邮寄费费可根据据取得的的邮政局局发票证证明全额额报支；(三) 在外外使用手手机的话话费，根根据运营营商提供供的话费费详单据据实报支支(四) 异地地置业部部的员工工常务性性出差，且且目标地地点较为为固定的的，经项项目负责责人审核核批准，可可办理异异地手机机卡，符符合方便便、经济济、实用用的要求求，据实实报支通通讯费。第十一条未未在出差差旅差补补助项目目范围内内的其他他

37、必要开开支，经经总经理理审核批批准，可可酌情报报支。第十二条市市内及短短程(一一日内)出外办办理公务务的人员员，因公公误餐的的，除据据实报支支行车资资费外，另另可报支支误餐补补助100元/人人餐。第十三条公公司外派派驻外机机构员工工可酌情情给予补补贴。第十四条奉奉令异地地调遣的的人员，可可以比照照以上条条款报支支各项必必要开销销。第十五条本本制度经经总经理理审核批批准，自自公布之之日起实实行，各各项差旅旅费标准准会根据据需要适适时修订订。第十六条本制度度未尽事事宜可上上报公司司行政总总监酌情情处理第十七条 本制制度解释释权在公公司管理理部。第四章 文书管管理制度度第一条 公公司总部部的文件件由

38、管理理部负责责起草，行行政总监监审核，公公司总经经理签发发；公司司下属各各部门的的文件由由各部门门自行起起草，主主管副总总（总监监）审核核，总经经理签发发。第二条 经经总经理理签发的的文件，原原稿由管管理部加加盖公章章后统一一存档备备查，需需要外传传的另行行打印加加盖公章章后传阅阅。第三条 机机密文件件，拟稿稿人应该该在页眉眉处注明明保密密字样样，并确确定传阅阅范围。第四条 公公司总部部文件统统一由管管理部负负责发送送，各部部文件自自行发送送。送件件人应将将文件内内容、报报送日期期、部门门、接件件人等事事项在文文件接收收登记表表上登登记清楚楚，并向向文件签签发人报报告报送送结果。秘秘密文件件由

39、专人人按核定定的范围围报送。第五条 传传阅性质质文件资资料由送送件人负负责收回回，对于于公司决决策性的的文件，管管理部应应专人及及时给予予督办落落实。第六条 文文件传阅阅或管理理过程中中出现问问题，造造成不良良影响的的，将追追究有关关工作人人员的责责任。第五章 档案管管理制度度第一条 本本制度所所称的档档案，是是指：1、 各类类公司制制度性文文件；2、 公司司人事资资料、会会议记录录纪要等等；3、 公司司各类合合同、契契约及各各类手续续、证照照文本；4、 公司司各部门门及员工工在从事事业务、经经营、管管理、公公关策划划宣传等等活动中中所直接接形成的的对企业业有保存存价值的的各种文文字、图图表、

40、账账册、凭凭证、报报表、技技术资料料、电脑脑盘片、声声像、胶胶卷、荣荣誉实物物、证件件等不同同形式的的历史记记录；5、 其他他需要存存档的资资料。第二条 档档案管理理由行政政总监统统一领导导，各部部门自行行安排专专人负责责接收、收收集、整整理、保保管本部部门档案案；人事事部负责责整理和和保管公公司人事事档案资资料；管管理部负负责接收收，收集集、整理理、保管管应由公公司总部部保管的的档案资资料，并并提供其其利用服服务，同同时监督督各部门门的档案案工作。第三条 档档案的管管理期限限：区分分不同价价值确定定保管期期限：短短期（11年）、长长期（33年）、永永久。第四条 过过程管理理：1、 属于于公司

41、总总部保管管的档案案：公司司及各下下属部门门的内勤勤资料员员做好平平时文件件的收集集整理工工作，并并在事件件结束后后或在每每季度的的第一个个月的十十日前将将上季度度应归档档的文件件整理成成册移交交公司管管理部，核核定保管管期限后后集中保保管，任任何人不不得据为为己有或或私自处处理。2、 属部部门保管管的档案案：在每每季度第第一个月月的十日日之前将将上季度度应归档档的文件件汇编成成册，并并将目录录上报管管理部。3、 属部部门保管管的档案案，保管管期限由由部门经经理核定定，标志志后分别别存放。第五条 监监督：管管理部根根据各部部门上报报的档案案总目录录，进行行定期或或不定期期的检查查，监督督各部门

42、门档案的的管理工工作。第六条 销销毁：到到期的档档案销毁毁须报请请行政总总监批准准，销毁毁时应有有两人以以上负责责监销，并并在档案案销毁清清单上签签字。第七条 借借阅：因因工作需需要借阅阅总部保保管档案案资料的的，应请请示部门门经理和和行政总总监，经经批准后后在指定定地点查查阅；因因工作需需要借阅阅部门保保管档案案资料的的，应请请示主管管总监批批准，在在指定地地点查阅阅；未经经许可不不得私自自将公司司重要的的文件材材料带离离保管处处；确因因工作需需要外带带，需办办理档案案外借手手续，填填写档档案借阅阅单，经经行政总总监或主主管总监监核准后后方可带带出，用用毕归还还。阅档档人对所所借阅档档案须妥

43、妥善保管管，不得得私自复复制、调调换、涂涂改、污污损、划划线等，更更不能随随意乱放放，以免免遗失。第八条 复复制：因因公务确确须复印印公司文文档的，应应请示部部门经理理和行政政总监批批准，并并在使用用后将复复印件交交还档案案保管部部门。第九条 备备份：公公司所有有有价值值的文件件、报表表、业务务记录等等必须备备份。第十条 对对存入电电脑的资资料、档档案，按按计算算机管理理制度规规定管理理。第十一条 员工有有下列行行为之一一，依据据公司司奖惩制制度，给给予相应应处罚，情情节严重重构成犯犯罪的，依依法追究究法律责责任：1、 因工工作失职职造成档档案丢失失或私自自毁损、销销毁公司司档案；2、 私自自

44、向外界界提供、摘摘抄、复复制公司司档案；3、 私自自涂改、伪伪造档案案；4、 档案案管理者者个人原原因未及及时上报报归档或或管理不不善造成成损失；5、 未按按手续就就私阅、外外带档案案资料者者（档案案管理者者同罚）。第十二条 本制度度适用于于XX公公司全体体员工，解解释权在在管理部部。第六章 保密管管理制度度第一条 保保密事项项 1、 公司司的重大大决策或或重要会会议决议议中尚未未公开宣宣布的事事项； 2、 公司司尚未付付诸实施施的战略略规划、重重大项目目方案或或措施；3、 公司司获得的的同类行行业（产产业）动动态或相相关案例例；4、 非公公开的规规章制度度、计划划安排；5、 各类类财务凭凭证

45、、帐帐簿、数数据资料料和报表表； 6、 员工工工资和和奖金及及人事档档案资料料；7、 公司司证件、证证书和印印鉴；8、 公司司与其他他单位签签定的合合同、协协议；9、 其他他经公司司确定或或注明保保密的文文件资料料； 第二条 除除各类财财务报表表和员工工工资奖奖金记录录外，其其他各类类保密文文字资料料应注明明“保密密”字样样，各类类保密资资料拟订订、收发发、传阅阅、复印印和保管管由行政政总监指指定专人人负责。 第三条 涉涉及公司司机密的的会议活活动应当当按保密密范围确确定参加加人员，选选择具备备保密条条件的会会议场所所，并予予以指明明哪些内内容应当当保密。第四条 了了解秘密密的人员员应当遵遵守

46、保密密制度，防防止秘密密外传，各各类保密密材料的的操作人人员(拟拟订、打打印、收收发、保保存、携携带等)应妥善善操作，防防止失密密。 第五条 公公司各部部门员工工都有保保守公司司机密的的义务,须遵守守下列规规定: 1、 不得得私自携携带密件件外出，查查阅、复复印保密密材料须须经部门门主管和和行政总总监同时时批准，并并由专人人督办； 2、 在对对外宣传传、交往往或合作作过程中中提供的的资料可可能涉及及公司机机密的,须提前前请示总总经理并并获批准准；3、 不应应在公共共场合谈谈论公司司机密，私私人交往往或通信信不得涉涉及公司司机密；4、 不该该看的不不看，不不该问的的不问，不不该听的的不听，不不该

47、说的的不说，不不该记（摄摄、录、拍拍）的事事，不要要记（摄摄、录、拍拍），不不自行索索取其他他部门的的资料。 5、 特殊殊情况意意外了解解公司机机密的范范围外员员工，有有义务保保守公司司机密。第六条 任任何员工工发现公公司机密密泄露都都应立即即报告相相关负责责人同时时采取补补救措施施，相关关负责人人接到报报告后应应立即作作出相应应的处理理。 第七条 对对于故意意或过失失泄露公公司机密密的,依依据公司司奖惩惩制度，视视性质和和后果给给予当事事人适当当处罚。第八条 本本制度适适用于XXX公司司全体员员工，解解释权在在管理部部。第七章 印鉴管管理制度度第一条 基基本要求求1、 公司司公章及及各专用用

48、印鉴要要责成专专人负责责保管；2、 印鉴鉴要有专专柜保管管，用后后及时上上锁，如如有被盗盗、遗失失、损坏坏情况发发生应立立即上报报；3、 使用用印鉴一一般不准准离开办办公室，特特殊情况况携带外外出须经经行政总总监批准准。第二条 用用印程序序1、 审核核：印鉴鉴管理者者负责审审核用印印事由，凡凡符合用用印规定定的，要要填写“印印鉴使用用登记簿簿”。2、 签批批：印鉴鉴管理者者携“印印鉴使用用登记簿簿”请公公司行政政总监在在“主管管领导审审批意见见”一栏栏内签署署明确意意见。3、 用印印：公司司行政总总监同意意用印后后，印鉴鉴管理者者方可用用印，用用印后，印印鉴管理理者将“印印鉴使用用登记簿簿”留

49、存存备查。第三条 各各下属部部门有自自备印鉴鉴的，基基本要求求和用印印程序参参照上述述规定，审审批权限限在部门门经理。第四条 印印鉴管理理者违规规用印，一一切后果果由本人人承担。第五条 本本规定未未尽事宜宜，由部部门主管管（或当当事人）请请示行政政总监处处理。第八章 办公用用品管理理制度第一条 为为保证办办公用品品的有效效使用和和妥善保保管，特特制定本本制度。第二条 本本规定中中的办公公用品包包括：1、 办公公桌椅、办办公电话话和员工工日常工工作所需需的办公公文具用用品；2、 文件件柜、复复印机、传传真机、打打印机、扫扫描仪、数数码照（摄摄）象机机、笔记记本电脑脑等办公公设备；3、 公司司购置

50、的的书籍、杂杂志和报报刊；4、 公司司购置或或建造的的其他服服务于办办公的物物品。第三条 新新员工到到岗之前前，人事事部应通通知管理理部为其其配置一一套桌椅椅及一套套办公用用品。第四条 员员工日常常办公用用品的领领用：1、 公司司员工领领用办公公用品须须到管理理部填写写“办公公用品领领用登记记”。2、 公司司员工应应当自觉觉爱护公公司财产产，节约约使用办办公用品品。第五条 申申请购买买办公用用品的程程序：1、 管理理部行政政助理填填写办办公用品品购置申申请表；2、 交于于公司行行政总监监审批签签字；3、 填制制财务借借款单预预借购物物款，经经批准后后出外购购买；4、 返回回后实物物及时入入库，

51、根根据实际际数量金金额填制制办公公用品领领用登记记表；5、 除少少数使用用量大的的消耗品品外，一一般办公公用品按按需购入入，即进进即出，不不留库存存。第六条 公公司电话话不得私私用，公公务电话话应注重重礼节和和节约，简简明扼要要，长话话短说，如如发现员员工使用用公司电电话聊天天或挂私私人长途途，将依依据公公司奖惩惩制度，给给予当事事人适当当处罚；因公务务需要挂挂长途时时，应取取得部门门主管同同意，并并在专门门记录本本上记明明对方单单位名称称，手机机或电话话号码（含含区号），通通话时间间和内容容简要说说明，否否则一律律视为私私人长途途处理。 第七条 复复印机、传传真机、打打印机、扫扫描仪、笔笔记

52、本电电脑、数数码摄象象机等贵贵重设备备须由管管理部经经理或使使用部门门主管指指定专人人管理使使用，未未经许可可，他人人不得擅擅动。第八条 公公司所有有员工应应当爱护护公共办办公用品品，打印印、复印印避免浪浪费。对对于公司司内部文文件资料料，提倡倡办公用用纸二次次利用。第九条 员员工在使使用办公公设备时时，如发发现机器器故障应应及时向向管理部部或部门门主管报报告；因因保管或或使用不不当造成成损坏的的应追究究当事人人赔偿责责任。第十条 员员工离职职时，应应将所保保管使用用之办公公用品交交回管理理部，方方可离职职。第十一条 本制度度解释权权在管理理部。第九章 司机管管理制度度第一条 公公司司机机必须

53、遵遵守中中华人民民共和国国道路管管理条例例及有有关交通通安全管管理的法法律规章章，安全全驾车，并并应遵守守本公司司其他的的规章制制度。第二条 司司机应爱爱惜公司司车辆，平平时要注注意车辆辆的保养养，每周周至少用用一天的的时间对对车辆进进行检修修，确保保车辆正正常行驶驶。第三条 司司机应于于每天早早上和出出车后清清洁自己己所开车车辆，以以保持车车辆的清清洁（包包括车内内、车外外和引擎擎的清洁洁）。第四条 出出车前，要要例行检检查车辆辆水、电电、油及及其他性性能是否否正常，发发现不正正常时，要要立即加加补或调调整。出出车回来来，要检检查存油油量，发发现存油油不足一一格时，应应及时加加油，以以免急用

54、用误事。第五条 司司机发现现所驾车车辆有故故障时应应立即检检修，不不得病车车运行。无无能力自自行检修修的，应应立即报报告主管管领导并并提出具具体的维维修意见见（包括括维修项项目和大大致需要要的经费费等），并并负责维维修后的的验收。未未经批准准不许私私自将车车辆送厂厂维修。第六条 出出车在外外或出车车归来停停放车辆辆，一定定要注意意选取停停放地点点和位置置，禁止止在不准准停车的的路段或或危险路路段停车车。司机机离开车车辆时要要检查车车窗及保保险锁，防防止车辆辆被盗。第七条 司司机对自自己所开开车辆的的各种证证件的有有效应经经常检查查，保证证出车时时证件齐齐全，同同时负责责年检等等各项相相关事宜宜

55、的办理理。第八条 晚晚间出车车司机要要注意休休息，不不准开疲疲劳车，不不准酒后后驾车。第九条 司司机一定定要熟悉悉本市地地方交通通规则，熟熟悉本市市路况，文文明开车车，不准准危险驾驾车（包包括高速速、紧跟跟、争道道、赛车车等）。第十条 司司机因违违章或证证件不全全被罚款款的，费费用自理理。违章章造成的的后果由由当事人人负责。第十一条 因司机机个人原原因造成成事故或或车辆损损坏，视视情节及及车辆损损坏程度度须要负负担部分分或全部部损失。第十二条 车内不不准吸烟烟。公司司员工在在车内吸吸烟时，应应有礼貌貌的制止止；公司司外的客客人在车车内吸烟烟时，可可得体示示意本公公司陪同同人员，但但不要直直接制

56、止止。第十三条 司机应应注意仪仪表及用用语文明明，车内内客人谈谈话时，除除非客人人主动搭搭话，不不要随便便插言；开启车车内音响响应征求求客人或或随行领领导的意意见。第十四条 上班时时间内司司机未受受派出车车的，应应于公司司指定场场所等候候，确保保随时能能够出车车。有要要事确需需离开时时，要向向主管领领导告之之去向和和所需时时间，经经批准后后方可离离开；出出车回来来应立即即到主管管领导处处报到。第十五条 司机对对公司的的工作安安排应无无条件服服从，同同时须保保证公司司特定工工作的临临时加班班需要。对对工作安安排有异异议的，事事后可向向主管领领导反映映。第十六条 司机必必须保证证手机224小时时开

57、机，或或预留应应急联系系办法。第十七条 司机出出车执行行公务，遇遇特殊情情况不能能及时返返回的，应应及时设设法通知知主管领领导并说说明原因因。第十八条 下班用用车完毕毕后，应应将车辆辆停放在在公司指指定地点点保管，未未经许可可不准私私自用车车或开回回家。第十九条 司机未未经领导导批准，不不得将自自己保管管的车辆辆交给他他人驾驶驶或练习习驾驶；严禁将将车辆交交给无证证人员驾驾驶；任任何人员员不得利利用公司司车辆学学开车。第二十条 管理部部每月负负责对司司机进行行审核，将将审核等等级作为为年终考考核的依依据。对对于工作作勤恳、遵遵守制度度、表现现突出的的，可视视具体情情况给予予嘉奖；对工作作怠慢、

58、违违反制度度、发生生事故者者，视具具体情况况给予批批评、记记录过失失、罚扣扣奖金直直至除名名处理。第二十一条条 过路过过桥及高高速费、停停车费，每每周汇总总报销一一次（特特殊情况况特殊对对待）。第二十二条条 其他本本制度未未达事项项，由管管理部酌酌情处理理。第二十三条条 本制度度解释权权在管理理部。第十章 办公车车辆管理理制度第一条 办办公车辆辆的使用用、保修修、管理理权在管管理部。第二条 办办公车辆辆主要用用于公司司高层、中中层对外外公务、联联系业务务、考察察新项目目等，鉴鉴于公司司车辆近近期尚不不能满足足需要，暂暂时将上上述公务务使用车车辆的范范围限定定为：1、 目的的地在二二环以外外；2

59、、 目的的地公共共交通不不方便；3、 非正正常天气气；4、 对方方地位、规规格需要要；5、 紧急急公务；6、 其他他特殊需需要。第三条 财财务人员员到距离离较远的的银行存存、取大大额现金金时，可可申请使使用车辆辆。第四条 车车辆使用用程序：1、 使用用单位或或个人应应填写“办办公车辆辆派车单单”，详详细填写写出行原原由、目目的地、需需用时间间等，交交管理部部审批签签字后，持持派车单单方可出出行；2、 使用用车辆一一般应在在前一天天预约申申请，以以便调度度；急用用另行处处理。第五条 车车辆一般般由专职职司机驾驾驶，特特殊情况况也可由由使用人人自驾，但但须在派派车单上上注明，并并经管理理部批准准第

60、六条 车车辆超出出市区范范围出行行，需报报经行政政总监批批准。第七条 车车辆保修修、年检检等，由由司机提提出申请请，按审审批权限限经批准准后实施施。第八条 汽汽车加油油、保修修应按照照保证质质量、降降低开支支的原则则，由管管理部选选择定点点单位，不不得随意意跨点。第九条 其其他本制制度未达达事项，由由管理部部酌情处处理。第十条 本本制度解解释权在在管理部部。第十一章 计算算机使用用管理制制度第一条 计计算机是是公司重重要办公公工具，是是信息处处理的主主要手段段。为保保证计算算机操作作系统的的安全可可靠运行行，特制制定本制制度。第二条 公公司所有有计算机机的购置置统一由由事业发发展部负负责，包包