选择与决策篇

1、 HYPERLINK ./ 更多资料请访问. HYPERLINK (.) (.)此资料来自：.（此资料来自：.（ HYPERLINK . .）联系电话：020-.值班手机：提供50万份管理资料下载3万集企业管理资料下载1300GB高清管理讲座硬盘拷贝更多企业学学院： HYPERLINK ./Shop/ ./SShopp/中小企业业管理全全能版183套讲讲座+8897000份资料 HYPERLINK ./Shop/40.shtml ./Shhop/40.shttml总经理、高高层管理理49套讲座座+1663888份资料 HYPERLINK ./Shop/38.shtml ./Shhop/38.s

2、httml中层管理理学院46套讲座座+60020份份资料 HYPERLINK ./Shop/39.shtml ./Shhop/39.shttml国学智慧慧、易经经46套讲座座 HYPERLINK ./Shop/41.shtml ./Shhop/41.shttml人力资源源学院56套讲座座+2771233份资料 HYPERLINK ./Shop/44.shtml ./Shhop/44.shttml各阶段员员工培训训学院77套讲座座+ 3324份份资料 HYPERLINK ./Shop/49.shtml ./Shhop/49.shttml员工管理理企业学学院67套讲座座+ 887200份资料 HY

3、PERLINK ./Shop/42.shtml ./Shhop/42.shttml工厂生产产管理学学院52套讲座座+ 1139220份资料 HYPERLINK ./Shop/43.shtml ./Shhop/43.shttml财务管理理学院53套讲座座+ 1179445份资料 HYPERLINK ./Shop/45.shtml ./Shhop/45.shttml销售经理理学院56套讲座座+ 1143550份资料 HYPERLINK ./Shop/46.shtml ./Shhop/46.shttml销售人员员培训学学院72套讲座座+ 448799份资料 HYPERLINK ./Shop/47.s

4、html ./Shhop/47.shttml选择与决策策篇TOC o 1-3 h z u一、选择（一）关于于选择的的故事古希腊哲学学大师苏苏格拉底底的三个个弟子曾曾求教老老师，怎怎样才能能找到理理想的伴伴侣。苏苏格拉底底没有直直接回答答，却让让他们走走麦田埂埂，只许许前进，且且仅给一一次机会会去选摘一一支最大大最好的的麦穗。第第一个弟弟子走几几步看见见一支又又大又漂漂亮的麦麦穗，高高兴地摘摘下了。但但他继续续前进时时，发现现前面有有许多比比他摘的的那支更更大，只只得遗憾憾地走完完了全程程。第二二个弟子子吸取了了教训，每每当他要要摘时，总总是提醒醒自己，后后面还有有更好的的。当他他快到终终点时才

5、才发现，机机会全错错过了。第第三个弟弟子吸取取了前两两位的教教训，当当他走到到三分之之一时，即即分出大大、中、小小三类，再再走三分分之一时时验证是是否正确确，等到到最后三三分之一一时，他他选择了了属于大大类中的的一支美美丽的麦麦穗。虽虽说，这这不一定定是最大大最美的的那一支支，但他他满意地地走完了了全程。（二）人生生处处是是选择人的一生，就就是一个个不断选选择的过过程！不不管是成成长中的的大事，还还是生活活中的小小事，我我们都在在选择。取取舍之间间，我们们需要选选择；犹犹豫之时时，我们们需要选选择；两两难之际际，我们们需要选选择。选选择，能决定定成败；选择，能把握握命运；选择，能改变变人生！人

6、的一一生都在在选择和和被选择择着，选选择，是是对生活活的主动动出击；被选择择，是对对生活的的自然适适应。勇勇敢的人人，选择择急流勇勇进；理理性的人人，选择择知难而而退；奋奋进的人人，选择择不断进进取；平平淡的人人，选择择随遇而而安。当当我们走走过人生生的旅程程，身后后留下来来的就是是我们选选择的结结果。什什么样的的想法就就会有什么么样的生生活；什什么样的的抉择就就会有什么么样的结结局。把把一个人人放在不不同的轨轨道上，这这一生就就有不同同的结果果。因此此，跨出出去的脚脚步大小小不重要要，最重重要的是是方向要要正确。（三）选择择需要勇勇气人的一生总总要面临临无数次次的选择择，这是是不争的的事实。

7、然然而，在在面对每每次的选选择，总总有一种种东西在在无形的的控制着着我们的的思维，权权衡利弊弊得失。我我想，这这种东西西在经济济学中叫叫做机会会成本。举例来来讲，当你你决定与与某位小小姐或先先生共结结连理时时，就等等于放弃弃了与一一切其他他人结合合的权利利，这很很现实，也也很残酷酷，因为为你只有有一次选选择的机机会。这这真的需需要勇气气，很多多人选择择逃避，就就造成现现在社会会“剩男”、“剩女”大有人人在，美美其名曰曰，没碰碰到合适适的，实实际是因因为机会会成本太太大所导导致。什么样的选选择就决决定什么么样的命命运。人生是是一场单单程旅途途，有去去却无回回。这时时的决定定，关系系到一个个人的前

8、前途和命命运，这这需要很很大的勇勇气。社社会大凡凡有成就就之人，几乎都是积极主动选择的结果。然而，社会上有很多人因为缺乏勇气，就随波逐流，走一步算一步，被动接受生活的安排。表面上看似随遇而安，实际上除非有好的机遇主动光顾，否则一生难免碌碌无为，无法实现人生抱负。大担当，就需要大选择，大选择就需有大勇气。要想与众不同，要想出人头地，就必须鼓起勇气，大胆选择，做生活的主宰者。（四）选择择需要智智慧在人的一生生中，要要遇到许许许多多多的选择择，无奈奈的是往往往鱼和和熊掌不不可兼得得。生活活在五彩彩缤纷、充充满诱惑惑的世界界上，我我们渴求求的东西西太多太太多，但但历史和和现实生生活告诉诉我们：必须学学

9、会选择择！人生最最难阐释释的哲理理似乎就就是“选择”二字，看看似轻飘飘飘的两两个字却却足以让让人用一一辈子去去体悟。李开复说：“当我个人碰到人生重要的选择时，我一直信奉以下的做事原则：用勇气来改变可以改变的事情，用胸怀来接受不可改变的事情，用智慧来分辨两者的不同”。那么，选择的智慧从哪里来呢？中国人有“舍得”一说，这这不起眼眼的一个个词语，却却在不经经意间透透露出选选择的大大智慧。舍舍得，舍舍得，有有舍才有有得。放放弃了一一些，才才能收获获到另外外的。至至于应该该放弃什什么，争争取什么么，就要要看你想想得到什什么了。正正如林语语堂所言言，“明智的的放弃胜胜过盲目目的执着着”。李开复复说，自自身

10、的问问题只有有自己最最清楚，自自己的未未来也只只有自己己最在意意。因此此，自己己的选择择，最重重要的是是要聆听听自己心心底里最最真实的的声音，帮帮助你做做出智慧慧的选择择。本人人认为，这这有点类类似于“悔字诀诀”，凡事不不怨不尤尤，只以以事先考考虑事后后是否会会带来后后悔，来来作为选择择的最重重要的砝砝码，这这就是一一种最简简单最直直接的选择方法法，即使使选择失失误，也也会颇为为坦然，因因为，我我们不会后悔。而而不悔的的人生，就是最最大的智智慧！ HYPERLINK l _top 返回二、决策 HYPERLINK l _top 返回（一）什么么是决策策？【引例】该该由谁骑骑这头驴驴？一位农民和

11、和他的孙孙子到离离村122里地的的城镇去去赶集。开开始时老老农骑着着驴，孙孙子跟在在驴后面面走。没没走多远远，就碰碰到一位位年青的的母亲，她她指责农农夫虐待待他的孙孙子。农农夫不好好意思地地下了驴驴，让给给孙子骑骑。走了了一公里里，他们们遇到一一位老和和尚，老老和尚见见年青人人骑着驴驴，而让让老者走走路，就就骂年青青人不孝孝顺。孙孙子马上上跳下驴驴，看着着他爷爷爷。两人人决定谁谁也不骑骑。两人人又走了了四里地地，碰到到一学者者，学者者见两人人放着驴驴不骑，走走得气喘喘吁吁的的，就笑笑话他们们放着驴驴不骑，自自找苦吃吃。农夫夫听学者者这么说说，就把把孙子托托上驴，自自己也翻翻身上驴驴。两人人一起

12、骑骑着驴又又走了三三里地，碰碰到了一一位外国国人，这这位外国国人见他他们两人人合骑一一头驴，就就指责他他们虐待待牲口！问题：你若是是那位老老农，你你会怎么么做？决策这个词词人们并并不陌生生，它是是在人们们的政治治、经济济、技术术和日常常生活中中，为了了达到预预期的目目的，从从所有的的可供选选择的多多个方案案中，找找出最满满意（或或最优）方案的的一种活活动。决决策具有有抉择、决决定的意意思。古古今中外外的许多多政治家家、军事事家、外外交家、企企业家都都曾做出出过许许许多多出出色的决决策，至至今被人人们所称称颂。决决策的正正确与否否会给国国家、企企业、个个人带来来重大的的经济损损失或丰丰厚的利利益

13、。在在国际市市场的竞竞争中，一一个错误误的决策策可能会会造成几几亿、几几十亿甚甚至更多多的损失失。真可可谓一着着不慎，满满盘皆输输。在我国，决决策的概概念，最最早出现现在我国国先秦古古籍韩韩非子中中，指确确定某种种策略或或计谋。在2500年前的孙子兵法中提出的“用兵司法，十则围之，五则攻之，倍则分之，敌则能战之，少则能逃亡，不若则能避之。”就已经体现出了决策的思想。决策的行为和理论虽然古已有之，但把它作为一门专门的学问来研究，还是20世纪初的事情。最早把决策作为管理的主要功能进行研究的，是美国领导学家古立克。1937年，古立克在组织理论一书中，提出了决策是领导的主要功能的观点，并进行了论述。西

14、蒙19444年发发表的决决策与行行政组织织一文文与19947年年出版的的行政政行为：组织中中决策程程序的研研究一一书，勾勾画了现现代决策策理论的的轮廓，并并提出了了一系列列领导管管理学的的新概念念，不但但奠定了了决策科科学基本本理论框框架，创创立了现现代管理理学的决决策分支支，从而而形成了了管理学学的决策策学科。西西蒙提出出了著名名的“管理就就是决策策”的观点点，认为为管理是是由一系系列的决决策组成成的，制定计计划是决决策，选选定方案案也是决决策。他他并凭借借着对决决策理论论的卓越越研究，于于19778年获获得了诺诺贝尔经经济学奖奖。“决策”一一词的英英语表述述为Deecissionn Maa

15、kinng，广广义地讲讲，决策策就是做做决定或或做选择择，就是是拍板定定案。决决策的本本质就是是选择。狭义地地说，决决策是管管理学中中的概念念，就是指在几种种行动方方案中进进行选择择，也就就是说，决策绝非决策者片刻的拍板行为，而是一个动态的行为过程。决策就是人们为了达到一定目标，在掌握充分的信息和对在有关情况进行缜密、深刻分析和推理的基础上，用科学的方法拟定并评估各种方案，从中选出合理方案的过程。【补充阅读读：英国国的两次次决策失失误】其一、是否否决将电电力引进进千家万万户。当时，英国的的有识之之士经过过充分的的研究论论证之后后提出，电电力是伟伟大的新新型能源源，对人人类的发发展将产产生不可可

16、估量的的巨大影影响，伦伦敦应该该率先普普及使用用。但是是在议会会辩论的的时候，那那些反对对者说：如果把把电通到到千家万万户之后后，每一一户人家家至少都都的有一一个电插插头吧？那个电电插头的的杀伤力力绝对不不可低估估，简直直就是现现代化的的杀伤性性武器！如果小小猫不小小心碰上上了那个个电插头头，不就就立刻被被电死了了吗？如如果一个个哥哥让让一个弟弟弟伸手手摸一下下，岂不不是立刻刻就没命命了吗？如果在在全伦敦敦、全英英国普及及用电，就就等于是是给每一一个英国国人，包包括所有有的大人人、小孩孩、坏人人、精神神病患者者等等，都都发了一一把枪，使使他们每每个人都都具备了了把别人人或者自自己随便便杀死的的

17、能力。这这实在太太可怕了了！反对对者的理理由听起起来似乎乎真的很很可怕、很很实际，就就连深受受国人尊尊敬的女女王也站站出来旗旗帜鲜明明地表示示反对：“我呼吁吁，我们们所有的的英国子子民都举举起坚决决反对的的手。”结果，普普及用电电的提议议在接连连不断的的几次表表决中都都没有通通过。其二、是否否决将煤煤气引进进千家万万户。当时，议议会辩论论的时候候，那些些反对者者说：“伦敦是是一个有有着两千千多年历历史的著著名城市市，有极极其宝贵贵的历史史遗产，那那么伟大大，那么么精致。如如果千家家万户都都用煤气气，肯定定需要储储存煤气气的巨大大煤气罐罐吧？把把那么多多个大煤煤气罐摆摆放在伦伦敦，那那就等于于放

18、了数数个巨大大的炸药药包。任任何一个个国家总总有一些些坏人，如如果这些些坏人自自己不想想活了，一一旦把巨巨大的“炸药包包”点着，两两千多年年的历史史不就毁毁于一旦旦了吗？”就这样样，英国国上议院院连续两两次否定定了在伦伦敦使用用煤气的的提议。 这两个决策策失误，被被英国的的一些大大学作为为吸取教教训的案案例选入入了决策策学的培培训教材材。教材材还写下下了这样样的一段段话：任任何一个个新生事事物，都都会出现现利害两两种可能能。可能能发生的的危害，并并不等于于一定发发生；减减少了变变坏的可可能，就就会增大大变好的的可能。在在任何时时候，兴兴利除弊弊都是可可能的。我我们切不不可用消消极的心心态对待待

19、新生事事物，更更不能夸夸大危害害，把自自己吓倒倒。（二）决策策的重要要性世界闻名的的克莱斯斯勒汽车车公司，规规模仅次次于通用用汽车公公司和福福特汽车车公司，1979年9月亏损达到7亿美元之巨，企业面临倒闭的危险。原因是当世界性的石油危机到来时，克莱斯勒公司仍生产耗油量大的大型汽车，造成汽车大量积压。该公司聘任福特公司总经理艾科卡主持工作后，由于公司果断采取向政府申请贷款、解雇数万名工人和产品改型换代等重大决策，终于使克莱斯勒公司起死回生。可见，决策的正确与错误，决定着各项工作的成功与失败。一个好的决策能救活一个企业，一个坏的决策能够毁掉一个企业。因而，古代就有“献妙策者，赏银千两”的说法。任何

20、一个组组织都离离不开管管理，而而决策是是管理工工作的核核心，是是执行各各项管理理职能的的基础，管管理工作作的各项项职能的的执行都都必须以以决策为为前提。决策是一门学问也是一门艺术，是驾驭事物能力和管理能力的集中体现。这也说明了为什么管理者常被称为决策者。国家、企业、个人、行政、军事、经济等，虽然决策目标不同，但本质是一致的。个人生活方面的决策只同个人有关，而一个组织的决策则关系着整个组织的利益。而决策的正确与失误关系到组织和事业的兴衰存亡，因此，每一个管理者都必须认真研究决策科学，掌握决策理论、决策的科学方法和技巧，在千头万绪中找出关键之所在，权衡利弊及时做出正确的可行的决策。（三）决策策的基

21、本本特点决策是具具有创造造性的思思想活动动。正确确的决策策需透过过合理的的分析、精精辟的推推理及果果决的判判断等一一系列的的逻辑思思考方式式。决策具有有预见性性。决策策立足于于现实又又面向未未来，以以现实作作为通向向未来的的起点，根根据现有有的知识识和经验验，进行行科学的的预测。决策具有有选择性性。只有有一个方方案，就就无从优优化，而而不追求求优化的的决策是是无价值值的。决决策过程程实质上上就是选选择过程程，在现现有方案案中选择择最优的的一个。决策具有有目的性。决策策总是为为了解决决特定的的问题或或达到特特定的目目标，若若是没有有了目标标，决策策也就失失去它的的实质意意义。【案例：“要求”】有

22、三个个人要被被关进监监狱三年年，监狱狱长满足足他们三三个一人人一个要要求。美美国人爱爱抽雪茄茄，要了了三箱雪雪茄。法法国人最最浪漫，要要一个美美丽的女女子相伴伴。而犹太太人说，他他要一部部与外界界沟通的的电话。三三年过后后，第一一个冲出出来的是是美国人人，嘴里里鼻孔里里塞满了了雪茄，大大喊道：“给我火火，给我我火！”原来他他忘了要要火了。接接着出来来的是法法国人。只只见他手手里抱着着一个小小孩子，美美丽女子子手里牵牵着一个个小孩子子，肚子子里还怀怀着第三三个。最最后出来来的是犹犹太人，他他紧紧握握住监狱狱长的手手说：“这三年年来我每每天与外外界联系系，我的的生意不不但没有有停顿，反反而增长长了

23、2000，为为了表示示感谢，我我送你一一辆劳施施莱斯！” 决策具有有主观性性。决策策是由人人的主观观意志对对客观存存在的多多种可能能性进行行选择，其其中包含含太多人人的主观观因素。决策具有有实践性性。决策策的目的的在于付付诸实施施，不准准备实施施的决策策是多余余的。（四）决策策的理念念/原则则系统与长长远原则则。决策策要达到到整体与与长远最最优，而而不是局局部或暂暂时最优优。适时决策策原则。决策是为了抓住机会，而机会的到来则充满了随机性。因此，机会到来时，要果断出击；机会未至时，要耐得住性子。【案例】机机会在环环境之中中，没有有机会，别别忙碌，越越忙死得得越快。就就象大海海沉船一一样，在在没有

24、救救援机会会时，呼呼喊“救命”，喊得得越响，耗耗费体力力越厉害害，等救救生船到到了，也也累死了了。在对对待机会会的态度度上，有有两个人人物值得得一提，一一个是姜姜子牙，另另一个是是比尔盖茨。姜姜子牙钓钓鱼，钩钩是直的的，他不不是在钓钓鱼，而而是在钓钓人，确确切地说说是在钓钓机会，在在等天子子，天子子能给他他机会，机机会可遇遇不可求求，在没没有机会会时，只只能等待待，用钓钓鱼来打打发时光光。没有有机会千千万别动动，动也也没有用用。当机机会来临临时怎么么办？放放弃一切切，甚至至放弃名名牌大学学的毕业业证，马马上迎着着机会而而去，这这就是比比尔盖茨。信息充足足原则。美国企企业家SSM沃尔森森说：一个

25、个成功的的决策，等等于900的信息息加上110的直直觉。信息是是决策的的基础。决决策应建建立在掌掌握大量量信息的的基础之之上。信信息越广广泛越深深入，越越切合实实际，决决策的准准确性越越高。对于任任何事情情，不要要轻易以以一次观观测，一一次听说说，一次次了解就就匆忙下下结论。多多一点角角度，多多几个方方面才能能得出更更为符合合实际的的认识。【案例：你你家有几几头牛？】大一一的时候候，一个个内蒙古古的同学学在广州州读大学学，他说说：现在在读大学学真贵，家家里杀了了头牛，好好不容易易凑齐学学费。大大家感觉觉他家生生活很拮拮据，都都给他捐捐款。大大二的时时候，这这个同学学又说：现在读读大学真真贵，家

26、家里又杀杀了头牛牛，好不不容易凑凑齐学费费。大家家再一次次感觉这这同学家家里的困困难，又又纷纷解解囊，给给他捐款款。大三三的时候候，这个个同学还还说：现现在读大大学真贵贵，家里里又杀了了头牛，好好不容易易凑齐学学费。大大家感觉觉他家人人得生活活真是困困难的不不得了，又又一次热热情的捐捐款给他他。到了了大四的的时候，这这个同学学还是说说：现在在读大学学真贵，家家里杀了了头牛，好好不容易易凑齐学学费。这这时有同同学问他他：你家家里怎么么老杀牛牛啊，家家里到底底多少牛牛啊？这这个同学学说：我我也不知知道，大大概几千千头吧。南南方的同同学做判判断的时时候用的的是南方方式思维维：因为为在南方方，一户户人

27、家一一般养一一头牛，牛牛杀了，表表示家里里的确困困难；内内蒙古的的人，许许多家里里都有成成百上千千头牛。这这说明：在信息息不充足足、不对对称的情情况下，会会导致巨巨大的判判断差别别。集思广益益原则。由于人人们的价价值观、观观察及思思考问题题角度等等的不同，对对于同一一事物，人人们的看看法会各各不相同同。为了了更接近近事实的的真相，做做出正确确的决策策，决策策者需要要鼓励人人们提出出不同意意见，多多听听人人们的不不同见解解，让参参与决策策的成员员多提几几个方案案，进行行比较、评评估、最最后选择择最佳方方案。民主决策策原则。在决策过程中要使不同意见和利益得到充分和客观的表达，行政决策应当坚持集体讨

28、论、表决，防止和杜绝个人专断。同时，人们参与决策制定过程能促使他们支持相应的决策结果，以便于决策方案的执行。【案例：通通用电气气的全员员决策】美美国通用用电气公公司是一一家集团团公司，119811年杰克克维尔奇奇接任总总裁后，认认为公司司管理太太多，而而领导太太少，“工人们们对自己己的工作作比老板板清楚得得多，经经理们最最好不要要横加干干涉”。为此此，他实实行了“全员决决策”制度，使使那些平平时没有有机会互互相交流流的职工工、中层层管理人人员都能能出席据据测讨论论会，“全员决决策”的开展展，打击击了公司司中官僚僚主义的的弊端，减减少了繁繁琐程序序。领导意图图先行隐隐藏原则则。平时，在在研究决决

29、策重大大问题时时，常常常是一把把手先说说，然后后大家附附和并称称赞一番番即决策策完成，但但实际执行行起来多多不理想想，主要要是因为为没有能能够搜集集下属真真实的意意见和建建议，导导致决策策片面化化。因此此，在调调研和讨讨论决策策时，一一把手首首先要抱抱着谦和和、虚心心的态度度。让下下级先说说，自己己边听边边思考而而后取舍舍。荀子子认为：态度威威严猛厉厉，不肯肯宽容，下下面的人人会因惧惧怕而不不谈真言言，会深深隐而不不竭尽情情；而且且，领导导者一定定要让自自己的意意图在决决策前要要深藏不不露，不不能让下下边的人人知晓你你的想法法，因为为一旦知知道，一一些无才才的人就就会盲目目献媚，敷敷衍你的的意

30、见，有有才的人人也把自自己的意意见隐藏藏起来，以以免冲突突。而决决策一旦旦形成，责任也全归领导，并且落实时，下属也缺乏积极性。（五）决策策的过程程/步骤骤现代决策论论的创始始人西蒙蒙（HAsimmon）认认为管理理就是决决策，而而决策既既有学问问又有技技巧，也也是艺术术。决策策是一个个过程，可可以描述述为八个个步骤，从从提出和和识别问问题开始始，到选选择能解解决问题题的方案案，最后后对决策策效果进进行评价价：确定问题题所在。问题是是指事物物当前状状态与理理想状态态间的差差异。确定决策策标准。决策标准是指在制定决策时什么因素是相关的。给标准分分配权重重。衡量标标准的分分量以确确定它们们在决策策中

31、要考考虑的先先后顺序序。提出备选选方案。列出可可以解决决问题的的可行备备选方案案。分析备选选方案。根据标标准评价价每个备备选方案案。选择备选选方案。从备选选方案中中选择最最好的一一个方案案实施决策策方案。将决策方案付诸实施。评价决策策效果。判断问问题是否否被解决决。（六）决策策的方法法概述1、决策的的定性方方法。1）头脑风风暴法（BBraiin SStorrminng）。头脑风暴法法由美国国学者奥奥斯本在在上世纪纪40年年代首先先提出。它它采用会会议的形形式，引引导每个个参加会会议的人人围绕某某个中心心议题，广广开思路路，激发发灵感，敞开思路，畅所欲言，毫无顾忌的发表独立见解，并在短时间内从与

32、会者中获得大量的观点。头脑风暴法是一种激发个人创造性思维的方法，它利用一种思想产生的过程，鼓励提出任何种类的方案设计思想，同时禁止对各种方案的任何批评。在完全不受约束的条件下，风暴式思考主要能够吸收专家积极的创造思维活动。在典型的头头脑风暴暴会议中中，大家家围桌而而作，群群体领导导者以一一种明确确的方式式向所有有参与者者阐明问问题，然然后大家家在一定定的时间间内“自由”提出尽尽可能多多的方案案，并且且所有的的方案都都当场记记录下来来，留待待稍后在在讨论分分析。应应用头脑脑风暴法法必须遵遵守下列列原则：严格限限制问题题范围，明明确具体体要求以以便使注注意力集集中；不能对对别人的的意见提提出怀疑疑

33、和批评评，要一一直研究究各种设设想，而而不管这这种设想想是否适适当和可可行；发言要要精练，不不要详细细论述，冗长的的发言将将有碍产产生富有有成效的的创造性性气氛；不允许许参加者者用先准准备好的的发言稿稿，提倡倡即席发发言；鼓励参参加者对对已经提提出的设设想进行行改进和和综合，为为准备修修改自己己设想的的人提供供优先发发言机会会；支持和和鼓励参参加者解解除思想想顾虑，创创造一种种自由的的气氛，激激发参加加者的积积极性。2）各义群群体法（NNomiinall grroupp teechnniquue)所谓名义群群体法，是是指群体体成员在在决策过过程中虽虽然也要要坐在一一起，如如参加传传统委员员会会议议一样，群群体成员员必须出出席，但但他们是是独立思思考的。这种方法的主要优点在于，使群体成员正式开会但不限制每个人的独立思考，而传统的会议方式往往做不到这一点。具体来说，它遵循以下步骤：成员集合成一个群体；但在进行任何讨论之前，每个成员独立地写下他对问题的看法。经过一段沉默后，每个成员将自己的想法提交给群体。然后一个接一个地向大家说明自己的想法，直到每个人的想法都表述完并记录下来为止（通常记在一张活动挂图或黑板上）。在所有的想法都记录下来之前不进行讨论。群体现在开始讨论，以便把每个想法搞清楚，并作出评价。每