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文档简介
1、淘宝搜索优化,是很多卖家获取自然流量的必修学分。有道是,经验主义害死人。在获悉基本的搜索优化原理之后,因为对实践中一些重要细节的忽视或错误理解,很多卖家往往进入了一些搜索优化误区,不知不觉损耗掉一些珍贵的流量。本文精心汇总了卖家搜索优化中容易触犯的六个雷区。可以预见,避开这些误区,店铺的自然流量提升还是有相当潜力的。问题主要体现在以下几个方面:一、销量管理:只爆单品不爆店销量对搜索结果的影响,无论淘宝怎么淡化,仍然是搜索优化核心,毕竟销量及评价量极大影响淘宝整体转化率。但销量对于搜索的影响,已经发生了方式上的改变。过去卖家喜欢将全部营销资源集中在少数 HYPERLINK /labels/%E7
2、%88%86%E6%AC%BE.html t _blank 爆款,但随着下架时间权重和个性搜索条件的影响加大,这个模式已经不是最佳模式。注意管理销量布局店铺应该适当分散营销资源,创造更多的活跃动销品种,每个有不错的累积销量和7天销量,而不是全部资源集中在极少爆款,这就是“多个小爆款”战略。必须全力消灭0销量品种。0销量几乎没有权重,但有1个销量的产品被搜索到的机会就多了很多。如果 HYPERLINK /labels/%E6%90%9C%E7%B4%A2%E6%B5%81%E9%87%8F.html t _blank 搜索流量不太好,可以尝试增加一下7天销量。短期销量的权重大于长期销量,如果7天
3、内无销量,搜索会受到较大影响。因此不仅仅要重视30天累计销量,还要重视保持7天短期销量。在潜在顾客剧增的重大流量日,可以提前突击7天销量,提高短期权重。服务指标是搜索优化重点服务品质指标如回头率、退货率、DSR评分是搜索权重基础。提升顾客体验是淘宝搜索部门的根本宗旨,卖家为了顾客体验所牺牲的,很可能通过淘宝搜索补偿回来。吃亏是福,不要在意为了维护指标而牺牲。指标下降了,后果可能很严重。(淘宝现在这个权重占比不小)要注意一些参数的矛盾关系,例如退货率是一个重要的搜索权重杀手,如果可以有不退货就让用户满意的办法,尽量不要走退货流程;但如果用户不那么满意又没有走退货流程,他就获得了一个给你低分的机会
4、,卖家就需要时刻做权衡。(现在淘宝已经取消这个权重了 但是能避免还是要避免)在购物引导中,非常有必要多下点功夫到文案和客服,帮助用户正确地选择。用户的错误选择或者错误期望,最终将导致低评分或者高退货,间接通过搜索权重对店铺进行惩罚。马云提出的双百万计划强调小而美,“美”的核心指标之一必然是回头率。回头率是顾客用钱包投票,回头率与同类店相比的比率,比店铺评分靠谱多了。从淘宝搜索部门可以使用的参数角度研究,可以推想回头率在搜索权重中的地位会持续上升,成为最重要的指标之一。回头率不仅仅是“顾客终身价值”或者“IP总回报”的问题,同时也是搜索流量优化的核心问题。二、下架时间不精细下架时间权重已经重新成
5、为“全部宝贝”动态排名的权重之王。接近下架的品种得到临时加权,越接近下架权重越高,重新上架后消失。根据沸腾网自查软件“店铺搜索优化体检”的统计,8成以上体检过的店铺在下架时间项目上不及格,低分得主中甚至包括日流量10万UV的女装大店。下架时间方面存在的问题远远超过大家预料。如果卖家使用了只强调“平均上架”的下架管理软件,多半正在损失着很多搜索权重。这些软件理念不当,会把店铺最重要的宝贝放在访客很少的时间下架。区分重点品种下架优化最重要的是:将重点品种在重点时间段均匀下架。重点品种,一般指销量权重最大的品种,例如有100个宝贝,卖得最好的30个宝贝就是重点品种。它们应该在最重要的时间段下架(关于
6、重点时间段的选择,我们在下面再讨论),而不能被分配到凌晨、上班之前、下班时间的垃圾时间段。低销量的品种没必要挤在重点时间,它们可以安排在低价值、低竞争的次要时间均匀下架。下架时间分策略而定就普遍情况来说,周一到周三转化高,周四的转化率开始下降。每天9:0011:00,15:0017:00,20:0022:00是3个转化高峰段,周末特殊。不过,不同类目有不同特点(例如家居类目周末的转化就很高,因为需要家庭讨论决策),每个店铺也要因店而异,不能一概而论。在热门时段有两个因素在相互竞争:访问类目的顾客总数增加、在此时间下架的宝贝数量激增。后者的增幅远远超过前者,因此中小权重的宝贝,在热门时间下架其实
7、是不利的。在下架时间优化上,每个店首先要选择好自己的重点时间段。一般而言,选择本店的下架重点时间,可以有两种策略:1.如果销量底气差,可以在竞争较弱、流量也不差的时间下架(错峰竞争)2.如果销量底气强,可以在人气最旺的时间段下架(迎峰竞争)具体哪个时间段最合适自己的重点品种,可以用软件监测同等品种的排名变化曲线后再选择,不要随意决定。上新后重新调整下架时间很多店铺只按自己习惯或营销需要埋头上新,上新后并没有再重新调整下架时间,下架时间没有最优化。正确的做法是:按照原来的习惯上新,但在重要时间段记得将重要宝贝均匀下架再立即上架。或者用靠谱的软件管理,按照销量重要性自动重新调整下架时间布局。三、
8、HYPERLINK /labels/%E7%B1%BB%E7%9B%AE%E5%B1%9E%E6%80%A7.html t _blank 类目属性不取巧鬼脚七曾经以文胸套装举例:与其放“文胸套装”这个小类目,不如放在“文胸”这个热门类目。目前搜索对于类目的宽容度比较高,放在相容的不同类目,对关键词排名的影响不那么大,但潜在的类目流量机会是不同的。选择类目,只有正确是不够的有些宝贝既可以放在这个类目,也可以放在那个类目。从自然流量的角度,如果不是完全放错,那么应该尽量往热门类目放,而不是放在精确匹配类目。值得注意的是,关键词的质量分受所选类目影响很大,选择不同的类目,极大影响 HYPERLINK
9、 /labels/%E7%9B%B4%E9%80%9A%E8%BD%A6.html t _blank 直通车可以选择的关键词。因此选择类目要结合搜索和直通车双重因素综合考虑。宝贝属性也存在利益最大化问题。有些宝贝的属性,选这个也正确,选那个也正确,最好不要随意选择。重要提示:搜索时被顾客勾选较多的、或者搜索结果中宝贝数量少的属性值,可能会得到额外的回报。属性填写要确保完整和准确顾客搜索行为的多样性,给属性带来潜在的长尾搜素价值。例如直接搜索“连衣裙”,竞争宝贝有300多万,你可能没机会,但如果顾客在搜索条件处又勾选了风格为“优雅”,元素为“显瘦”,竞争宝贝只剩20000件,你可能就有机会了。直
10、通车展现跟顾客勾选的属性也密切相关,属性完整还影响直通车的长尾效益。因此属性要尽量填完整。属性最好有人复查,因为填写属性的操作很容易出错(跟鼠标操作有关,有时滚动鼠标滑轮只是为了拉动网页,却由于光标的缘故不小心改变了属性值而不会意识到)。如果对一些卖家重点宝贝的属性进行检查,经常能发现错误,类似无钢圈文胸选成“有钢圈”的严重错误,并不少见。对搜索和直通车来说,错误的属性选择,可能带来较大的损失。四、标题不进行新陈代谢多数卖家确定标题后,没有持续进行优化。这与卖家过去缺乏标题效果跟踪工具有关。现在有一些综合优化软件,已经可以监测每个分词的日均流量和直通车转化效率,可以依据数据找出低效分词加以替换
11、。如“沸腾搜神”软件监测到的下图所示,日均自然流量较低的分词,应该被考虑替换成其他分词.对于流量大的重点宝贝,是值得一个个分词去追究效率的。因为这样的宝贝并不会很多,他们的流量每增加10%、20%,对于店铺的影响都不小。重要的是优化标题并不像提升销量那么高代价,在现有权重下仅仅通过标题替换就增加流量,是一个典型的时间换金钱的淘宝游戏。把低效率的分词替换掉,不断替换测试,从原理上说,持续提高标题的效率是必然的。有时效益会很可观,找到一个正确的分词,立即就可以让流量大幅提升,这样的例子并不少见,正如同企业找到一个正确的人。没有转化力的搜索流量,长期来说是有害的。目前已经可以利用直通车的转化数据来评
12、估流量品质,如上图,直通车流量高而转化差的分词,可能就不值得保留在标题中。注意标题的流量效率在男装外贸店就经常见到这种情况,标题的生动性、诱惑度很给力,但自然流量价值很低。这种标题比较适合面对老顾客,对于新顾客流量的获取,相当不利。但换一个角度理解,一个中规中矩的“SEO”化的标题,生动性很差,不利于顾客的独特性体验,其实是影响了顾客的转化和回头的。如何取舍,见仁见智。不要频繁修改标题标题不可不优化,但改标题不能频繁,变化幅度不要太大。一般一周一次局部分词替换为宜。对于很热卖的宝贝,轻易最好别动,免得横生枝节。爆款的标题分词优化,最好在卖爆之前就调整完成。不盲目争夺热词对于低销量品种,不一定争
13、夺热词。有两个角度更为靠谱:1.选择能够构造出较多长尾词的分词,增加长尾流量机会分词的作用并不是它自己单独造成的,关键是它与其他分词共同组合成的搜索词,是否能为宝贝带来流量。长尾构造能力强的分词,可能能带来更多的机会,可以用一个叫“词频”的参数代表这种能力。2.选择高搜索、低竞争的机会词用搜索相关推荐词、系统推荐热词进行搜索,检查搜索结果的宝贝数量,可能会发现一些宝贝数较少的词,搜索量却不小,这种就是机会词。带参数的关键词、未被普遍跟进的飙升词和系统推荐词都是常见的机会词。再剧烈竞争的环境中,盲点也总是存在的,只要有心就能找到。避免关键词内耗在相同时间内,相同关键词,一个店一般最多只有2个宝贝
14、可以上第一页。其他页面也有类似约束。假设店铺有3款连衣裙都在100销量左右,下架时间比较靠近,大家标题都包含“2012新款”,就出现了关键词内耗:有一个宝贝的曝光机会被浪费了。它不使用“2012新款”而改用其他关键词,则可能会获得更多的曝光机会。品类相同、下架时间接近、销售权重接近的多个宝贝,如果拥有相同的关键词,就形成了关键词内耗的可能,宝贵的曝光机会可能会被浪费,应替换关键词获得更大的覆盖面。对于动销品种较多的店铺,消除内耗冲突可以立竿见影地提高搜索流量。以前人们即使意识到关键词内耗,也很难人工分析,直到有专门的分析工具出台,才得以成为搜索优化的重要工作。对于小类目,可用词本身就不多的情况
15、下,仅仅通过修改标题难以避免内耗冲突,可结合下架时间的布局来立体解决。五、忽视搜索点击率一般说的搜索优化,其实争取的是“展现量”,而不是真正的流量。相同的展现,提高30%点击率,自然流量当场就能上升30%,是不是很值得重视?提高宝贝的点击率,不但可以多快好省地提高自然流量,而且可能会提高搜索权重。优化全部宝贝的主图不仅仅直通车需要优化图片,自然搜索也要优化图片。所有动销宝贝的主图(未必是非直通车图),都需要优化。可以借助直通车图的轮播测试,来优化主图。没有开车的有流量品种,也要利用直通车优化主图。标题顺序有讲究从获得展现角度,标题顺序可能没有不同。但不同的标题顺序,带来的点击率可能不同。标题头
16、8个字对顾客影响最大,对顾客吸引力最大的字眼应该移到最前面。例如:促销或创意,以及宝贝优势的一些描述。六、搜索补丁流失掉上图的搜索选项,每一个都代表一种额外的曝光角度:推荐的价格范围、免邮费、折扣促销、货到付款。这些曝光角度需要卖家主动去迎合,例如:哪怕只有小小折扣,也尽量让每一个动销宝贝带折扣,这样就有机会进入“折扣促销”。免运费不仅仅提高转化率,而且增加被搜索机会,如果有可能,尽量免运费。你可以从搜索端获取多少流量?多数卖家都会在标题关键词优化、下架时间优化、橱窗推荐上面做工作,但由于认识存在误区、工具也不到位,许多店铺没把这三项工作真正做对做好,损失大量权重和机会而不自知。对照上文自查,
17、会发现类目和属性优化、点击率优化、搜索选项优化等方面的潜力,你会发现,原来店铺的搜索流量还有这么大的增长空间。完整的健康的优化框架健康优化框架归纳为3个方面7个要素:1)标题优化原始标题的整体起点流量反馈优化(重点)标题内耗避免(重点)2)时间权重的最大化利用下架时间的分级优化(重点)橱窗推荐的精细化3)类目流量的优化类目属性的完整化类目属性的精确化一淘宝搜索优化存在很大空间在总结时,我们分析百度可以有两个角度应对seo对顾客体验的影响:1.把前面排名固定给少数精选站点2.将固定排名改成曝光率为中心的变动性排名当我们开始深入研究淘宝搜索时,很惊奇地发现,淘宝搜索恰恰将“曝光率为中心的变动性排名
18、”发展得淋漓尽致。淘宝搜索弱化了简单的“排名”的概念,强化了“多维的曝光率”。宝贝的总曝光机会,受标题关键词的搜索量和长尾组合覆盖面、商品属性、店铺和宝贝自身权重、时间权重、顾客搜索条件、官方分流入口等多维度的影响。像以上多个方面都是影响最终宝贝搜索展现率的关键因素,如此多的因素,系统越复杂,越有精细优化的土壤。仔细观察淘宝搜索的“曝光率”维度,我们发现,在符合淘宝规则、与淘宝搜索利益一致的前提下,存在着巨大的“技术性”优化空间。二卖家优化状态普遍糟糕通过各种渠道,我们调查了大量卖家,收集卖家店铺存在的问题。调查反馈和体检数据收集,让我们非常吃惊:卖家的搜索优化健康度普遍很糟糕。以下是常见的问
19、题:1.标题优化缺乏效果跟踪,听天由命2.销量权重相近、下架时间相近的品种,关键词重复产生内耗3.下架时间没有区分重点品种、重点时间,而采用了低效的平均对待4.橱窗推荐没有按品种权重+时间权重进行双重最优化5.类目属性填写不完全,或者没有最优化卖家们花大力气大金钱创造搜索权重,同时却普遍地、严重地浪费搜索权重,这个情况真是很让人无语。卖家的权重浪费,有的是知识不对称导致,有的是人力不足导致,也有的是软件工具的限制所导致。三完整的健康的优化框架淘宝经营的许多方面,都在碎片化之中,缺乏合理的整合。卖家的大量时间、金钱和机会,浪费在各种零碎中。观察许多卖家的实际情况,我们认为,卖家首先需要的,是整合
20、重点要素的、易于执行的流程引导,帮助建立一个明确的、完整的健康优化框架。卖家如果能得到完整而明确的向导,照流程去做并不缺乏执行力。很多人,学习了淘宝SEO优化的方法,都不知道如何去做,不知道怎么做,特别是,很多人每天起床盯着店铺少得可怜的流量的时候,咬牙切齿,不知道从哪里下手,以及具体优化的指标是什么样子。相信,大家都碰到过很多这样的事情。所以呢,我将给大家总结以下爆款流量自动优化模型,来全面立体化的,有明确目标和指标衡量效果的优化要素。最高境界的淘宝SEO优化方案是:人工策略设计+软件高效执行=立体整合优化立体结构的整合优化,可以发挥1+1+13的作用。根据上述要素,究竟有哪些优化的潜力呢?
21、四初步优化潜力之一:流量反馈优化标题优化过去缺乏反馈数据。标题好不好,哪部分好哪部分不好,宝贝之间哪里存在内耗冲突,很难精确判断。淘宝搜索优化要取得突破,必须解决这个问题。现有的淘宝开放平台接口无法直接实现这个需求。但用曲折的方式,可以初步实现如下表的数据聚合,将自然流量、直通车流量及转化成果合并在一个表格里,可以很容易看出一个标题的哪些分词来流量少、或转化差,应该替换掉.一切优化算法,都比不过精确数据基础上的优胜劣汰:不断淘汰表现不好的词,寻找效率更高的词。卖家可以每周检查重点宝贝的标题一到两次(频率不要过高)。哪个分词获得自然流量的效率低,或者流量不转化,就替换掉它,这样标题就逐渐越来越管
22、用。用这个淘汰替换的方式优化标题,有点象直通车优化,以数据为依据。五初步优化潜力之二:找词与选词的改进找词:根据反馈数据进行分词精确替换,需要解决一个重要问题:去哪找用于替补的潜力分词?相比于传统的查淘词、搜索条相关词,以下办法更为有效:1.根据宝贝的分类和属性进行挖掘2.找出销售最好的一批竞争对手,对他们的标题进行分词归纳选词:如果发现标题某个分词不够好,优先使用什么分词进行替换测试呢?最好有一个能直观反映分词搜索潜力的指针,作为最初的模糊选择依据。分词构造精确长尾的覆盖力,是一个非常好的指标,尤其适合中小卖家。算法并不复杂,例如,将商品每一个属性(例如平跟、鱼嘴),与搜索核心词(例如凉鞋)
23、两两组合,查到:包含“平跟凉鞋”的搜索词有XX个;包含“鱼嘴凉鞋”的搜索词有多少XXX个,就可以折算出对于凉鞋,“平跟”“鱼嘴”哪个分词的长尾覆盖力更大。揭秘:江治平老师独家标题优化技术传统标题优化方法:1.你的上十万的竞争对手,都是通过同质化的淘词工具、各大搜索引擎下拉条相关词、以及关键词工具推荐的关键词来淘词,这样所淘的词,你用,我用,大家都用,必然同质化,竞争激烈集中,效率低,范围窄,不仅容易被竞争对手排挤,而且被买家搜索的命中率低。2.对于标题各个关键词,缺乏数据监测方案,不知道标题哪部分关键词不来流量,哪部分来流量却不转化,每日重蹈覆辙,浪费大量的标题优化空间。3.优化方案紊乱,普通
24、款本来权重低,结果标题放上热词来优化,爆款权重高,结果只放冷词或长尾词。分词的作用1.什么叫分词?举个例子:如果:美白补水面膜是你淘到的一个神词,那么:美白,补水,美白面膜,补水面膜,白水面膜都是他的分词2.为什么要挖掘分词?“分词”是淘到的关键词的“最小单位”,买家都是很懒的,一般只会打最简短的词来搜宝贝,这些最简单的词都是分词。一个经典的神词应该包含更多的精准分词,这样能最大限度的撒网,捞到最多的客户。3.如何从神词中挖出极品分词。首先,我们会从海量的关键词中,挖掘出更海量的分词,通过我们独家开发的工具,会初步自动剔除重复分词,并对每个分词平均一天当中,被全国买家搜索了多少次,进行热度频度
25、计算,给出相应的热度星级评分。评分越高,表示搜索的总量越大。我们会将挖掘出来的分词进行两种优化模式的分配:第一:热度评分越高的分词优先补给自己销量最好的宝贝的标题,这样,自己的高权重宝贝就能奋力的抢到更多的流量和曝光机会。这叫爆款标题优化模式!第二:爆款优化完后,我们将剩余的分词,按照热度评分级别,依次从高高销量的宝贝开始分配给普通宝贝的标题,这叫普通款标题优化模式!注明:普通销量宝贝因为权重低,无法竞争热词,而又不能盲目的选择长尾词而缺乏展现率的问题:大家认为:将精准的热度不错的精简分词组合成最丰富涵盖面最广的长尾词,以该概长尾词为概率中心,向所有可能成交的顾客撒出茫茫大网,多个长尾词所搭建
26、的可能被客户命中搜索到的“概率中心”将相互作用结出更大渔网“,形成最大的长尾词覆盖面,这样,即使你的宝贝销量低,没人气,也能钻到流量竞争的空子,一个词带来数个客观的流量两个词三个词事实上,这种优化模式,每天带来的流量是非常可观的。第三步:对设计好的标题,进行持续深度优化。1.为什么要进行持续性的深度优化?答:第一:标题很少一次到位就完美,通常有些分词有更好的替代者等待我们去发现,结果可能很惊喜第二:随销量和市场变化,商品权重变化,最适合的分词也在变化第三:用优化直通车的思路优化标题,将珍贵的权重用到极致总结:就是将表现不好的分词,用更有潜力的分词去替换它,我们只要持续性的重复这个过程,就能将标
27、题优化空间和权重分配度做到极致。提示:低频度、小范围(每次1-2个分词)修改标题不会损失权重2.如何对标题进行持续性的优化?重点在监督分词的质量1.监督每个分词在标题上呆了几天时间。2.这几天分别为该宝贝带来了多少流量。3.该分词在15天内为该宝贝带来了多少流量。4.这些流量分别是由什么搜索词带来的。5.哪些分词带来的流量最终购买了东西,获得转化。6.在15天内,哪些分词也被用于了直通车?、哪些分词也发生了转化,导致了最终购买。这样能很轻松的判断出,哪个标题的分词,竞争力非常弱,这样,我们就删除该分词替换更有潜力的分词进行持续的测试和优化,将有限的关键词空间填满最优质的分词,创造最大的流量效益
28、。按照以上步骤,人工帮您监测全店关键词数据,进行细致的标题优化,精细经营优化你的店铺流量,总结:传统优化技术存在弊端带来巨大的隐性浪费通过金钱和人力换取的搜索权重和机会不经意间流失了很多淘宝竞争已进入数据化精细经营时代,自然流量优化(淘宝seo)也要进入数据化精细操作。六初步挖潜之三:消除关键词内耗销量权重接近、下架时间接近的宝贝之间,最好不发生重要关键词内部竞争,否则就会浪费权重。对于有较多品种发生销售的中大店来说,对内部竞争的精细化处理,可以把权重腾出来覆盖更多关键词,立竿见影地增加搜索流量。七初步挖潜之四:下架时间的分级优化很多进行店铺优化体检的卖家吃惊地发现,自己最重要品种的下架时间分
29、布在很不合适的时间点。他们以前从来没意识到,自己一直在吃大亏。使用某些淘宝工具的店家情况比不用的更糟糕,因为这些工具只注意了“下架时间的平均化”,导致一些让人哭笑不得的下架分布结果。实测表明,不做任何标题和类目修改,仅仅对下架时间进行分级优化,许多卖家的标题搜索流量和类目搜索流量就会得到显著提升。尤其是类目搜索流量,有时受到的影响更大。时间权重的最大化利用,起码要做到“下架时间分级优化”:高销量的重点品种均匀分配在高流量、高转化的重点时间段,普通品种分配在普通时间段。时间权重的最大化利用还包括橱窗推荐位的精细化利用。独家宝贝下架优化策略传统下架时间优化技术的缺陷:重点的上下架时间段,未能精确分
30、配给最好的宝贝重点上下架时间段都是淘宝人流高峰期,传统的上下架方法都是千篇一律,不管任何时间段都是均匀分配给所有的宝贝,如果,对于主打宝贝,爆款宝贝,转化率最高的宝贝,权重最大的宝贝,给予在高峰人流段分配上架时间,那么能获得更多的展示机会,点击机会和意向不到的成交量提升。.没有按不同宝贝的成交时间特征,分配下架时间.橱窗推荐位没有按“近期销量快下架时间”进行最优分配.宝贝下架后,腾出的橱窗未能立即转配给快下架的有销量宝贝核心思想:“接近下架时间+橱窗推荐”,可以使宝贝获得短暂的额外超级权重猜测:对于销量对于淘宝搜索的影响,存在很多说法。我们认为,虽然淘宝搜索要摆脱过度依赖销量导致的搜索结果低端
31、低智商化,但不可能放弃销量带来的从众效应对淘宝整体转化率的影响,也无法放弃消费者钱包投票对品种价值识别的作用。因此销量权重仍会在淘宝搜索中起重要作用,但作用方式可能变化(作用方式我们有一些猜测,以后讨论)。从这个角度理解,“下架时间的分级优化”将是可以长期存在和继续深入的优化角度。八初步挖潜之五:类目属性优化许多卖家没有重视商品属性填写。我们发现搜索优化体检工具有一个显著的引导效果:促使卖家认真填写自己的商品属性。在一些实测中,最简单的优化操作把属性尽量填写完,往往就可以让类目流量提高不少。尝试:认真填写商品属性,可以仅仅是“正确”,也可以是比正确更进一步的“精确”。淘宝的商品属性,有些比较含
32、糊,选这个也匹配,选那个也匹配。但选哪个,流量效果可能有较大不同。如果有足够数据,可以帮助店铺观察“有类目搜索直接入口的属性”的优化潜力,在“正确”的前提上,更“精确”地选择。揭秘不为人知的类目和属性优化方案【导言:在关乎淘宝SEO优化基础的“相关性”的几大要素中,类目和属性往往是最容易被人轻视的两个方面。在由江治平老师领衔的淘宝SEO优化团队中,经过长达数个月的研究和实测发现:绝大多数淘宝卖家并没有深刻意识到类目和属性对于淘宝SEO优化的重要意义和对于开直通车性价比所起的决定性基础作用,从而错失大量的优质基础流量】深刻理解“前台类目&后台类目&属性”后台类目是宝贝发布时的类目,是宝贝最重要的
33、属性或基础属性比如用户输入的是HTC,大体应该HTC牌的手机,那么HTC配件类的商品在默认排序当中是会被降权的。用户输入的是“防晒霜”,那么他大概是想找“美容护肤/美体/精油”类目下的“面部防晒”或“身体防晒”类的商品;其他类目下的商品,就会被降权。前台类目是淘宝首页呈现的分类,为顾客更方便选购商品提供便利比如,买家在挑选皮带的时候,需要首先定位到自己想购买的是男士皮带还是女士皮带。因此,淘宝会给买家挑选一个“男士皮带”的前台类目,他会将所有“腰带/皮带/腰链”下配件性别是男士的腰带都自动放在这个前台类目下方便买家挑选。打个比方来说,这就是超市的仓库和货架展台。仓库中一类商品为了方便只能放在同
34、一个地方,而货架展台中一类商品可以放在多个货架:即可以放在特价促销的柜台,也可以放在正常商品所在的柜台。也因此,商品所在的前台类目是随着季节、促销、市场流行程度时时变化的,而方便卖家上传管理商品的后台类目是基本恒定,很长时间才会变化一次。属性是卖家发布宝贝时除宝贝本质属性之外的其他细分属性!据此,江治平团队认为:前台类目是对后台类目的重组和细分,而属性正是细分后台类目的“维度坐标”,所以完整准确的填写每一个属性内容,也就是方便前台类目在某个维度(如按“性别”,如按“季节”)重组和切分后台类目时多一个搜索展现的机会。因此,您的商品在后台商品上传的时候,准确度越高,所有的商品属性填写越完善,越能够
35、被买家精准搜索到,从而更容易达成成交。以皮带为例,如果您在上传的时候偷懒,只把商品存放在“服饰配件/皮带/帽子/围巾”下面,那么买家在搜索男士皮带的时候,因为前台类目的关系,您没有完整填写属性就很有可能找不到您的商品。类目和属性优化的重要性一张搜索标签截图的启发为了更接近消费者的购物习惯,我们进行了一个模拟:某A打算买一件兄弟装,假设他首先想到的是上淘宝。那么当他进入淘宝网首页后,自然而然的在淘宝首页搜索框输入:兄弟装并按下回车,或者他还没来得及按下回车,系统就已经有兄弟装的关键词缓存出现,就在这一秒不到的时间里,出现了下面的截图,也就是首先给顾客看到的前台上展示的标签。要说的重点就在这个截图
36、。“消费者群体,风格,模型”,怎么看着这些名称这么熟悉啊,好像在发布宝贝的时候似曾相识过,没错,这些就是发布宝贝时需要填写的宝贝相关属性,原来后台的东西放到前台展现了,搜索引擎工程师一直都在尝试模拟人类的搜索习惯,当消费者输入某一个关键词的时候,他并不一定马上下拉到所有宝贝那里,他或许会用鼠标直接点击消费群体,风格,模型的某个或者多个标签组合,如果你的宝贝发布的时候,没有完善相对应的属性或者填错属性,那么当消费通过这些标签点击的时候,你的宝贝永远没有见到天日的那一天,利用好搜索引擎出现的标签,在后台一一对应完善相关属性,这样不但对搜索引擎友好,也会帮助你赢得更加多的顾客,所以回头查看一下,你后
37、台宝贝属性够完善了吗?男装,其他,女装T恤。这是类目,大类目下的一级类目,二级类目,三级类目。确保所发布的产品标题关键词高度匹配所在类目。不同关键词对应的类目不一定相同,而且权重差别很大,类目的相关性在直通车设关键词时呈现的质量得分表现的最明显。请务必确保宝贝关键词所在类目权重最高。结合以上分析,可得出以下结论:1属性关乎前台类目展现机率,后台类目决定淘宝搜索结果里宝贝展示类别的优先次序;2类目是一个重要节点,关系到产品在淘宝中的权重;属性设置,是影响直通车关键词质量得分的核心因素;3通过商品属性能引导出很多关键词和宝贝细分属性,宝贝在淘宝的权重也会对应增加!类目和属性优化的目的1最大限度提升
38、宝贝潜在的展现机会;2带来更多的前台类目精准流量;3从细分属性词里淘到标题“真经”增加宝贝在淘宝排名的权重;4确保和标题配合的“完全相关”并淘到更多的精准直通车词,大大提高直通车质量得分。【类目属性多向矢量挖掘】运用该套方案,首先可以确保与淘宝SEO优化最紧密的相关性基础是完全相关的其次可以确保细分属性词是“可能被买家搜索到“且”可能被最广泛的买家搜索到“,因为该模型所涉及的“细分属性”是多维度全方位贴身环绕商品的,从而确保在精准基础上的广泛覆盖率!关键词精准类目匹配绝技下面我们将深度揭秘很多卖家最为困惑的“多元商品“精准匹配问题所谓多元商品,是指宝贝既归属于这个类目,又可以放置在另个类目里,
39、如何选择与淘宝搜索系统默认的最优展示类目精准匹配,获得“最优展示类目“的巨大流量,从而提升搜索排名呢?!同时更为重要的是:您将通过在在江治平团队托管的直通车博士班学员的实操案例,获得:【如何通过挖掘类目,在次热门类目下通过非热门关键词的精准组合大幅提升直通车质量得分】(不得不说,亲,你在一篇文章里学到的东西太多了,呵呵!)关键词的重要性我想不用多说大家都明白,可能大家都愿意烧钱去争取比较热门的关键词流量,而却往往忽略了真正的“类目匹配”这个关键字眼。地球人都知道,假如你把“男装”放在“女装”类目下,那必然就是类目错放。接着深入一点,假如你把“情侣装”这个关键词放在“女装”类目下,或者放在“男装
40、”类目下,是否构成了关键词的类目错放的问题呢?大家可能会想,情侣装男的可以穿,女的也可以穿,应该不算关键词类目错放吧,对,聪明,可是系统有那么聪明吗?为了验证一下关键词跟类目的匹配关系,给大家把两个宝贝A跟B最原始的状态展现一下:A放在女装/女士精品T恤类目下,B放在男装T恤类目下,并且把这两个宝贝都设为直通车推广宝贝,并同时为这两个宝贝添加了同一个关键词情侣装,下面是AB宝贝各自的综合得分情况(A宝贝)(B宝贝)简单的对比两图,可以看出来虽然同为“情侣装”这个关键词,但是两个不同的类目下,质量得分A宝贝明显高于B宝贝,各项相关性A宝贝也明显优于B宝贝。声明一点,推广之前两个宝贝除了放置类目不
41、同之外,其他的所有宝贝属性都对应完善了。也就是说,我们看到的显示结果的差别,仅仅是因为两个宝贝放置的类目不同,仅仅是因为关键词对应的类目之间差别。但是这就让人纳闷了,为什么情侣装这个词只高度匹配女装/女士精品T恤这个类目,而不高度匹配男装T恤呢?难道情侣装只许女的穿,男的没?看来系统真的没有人那么聪明,它不知道情侣装是可以男女一起穿的,这个江老师相信大家都容易理解。但是,系统总有它的脾气吧?凭什么给A那么高分,B那么低分?那么我们从哪里找到直通车系统的脾气呢?答案就在我们直通车的后台里面的关键词查询里面.当搜索情侣装这个词的时候,分别出来了5个类目,我们看到了最优先的类目就是A宝贝所在的女装/
42、女士精品T恤类目,排第二的是B宝贝所在的类目男装T恤看到这里,我不知道你是否已经领悟到为什么同是情侣装这个关键词,A宝贝权重明显高于B宝贝。情侣装对应的五个类目都能放置,都不会构成类目错放问题,但是因为关键词类目匹配是有优先顺序的,搜索某个关键词后出来的第一个类目就是该关键词匹配权重最高的类目,其他类目权重依次递减。很多卖家并不知道有这么一回事,并不懂得关键词类目匹配的精髓,添加一些表面上看都差不多的关键词,而往往忽略了类目的最高权重,所以就导致同是一个关键词,别人可以在最原始的时候就取得了竞争优势,而你却在忽略大前提的情况下,猛的烧钱,直到最后血拼了也搞不过人家,钱烧了,得分没上去,最后还莫
43、名其妙。据此,再次强调大家关键词类目匹配的精髓是:关键词类目匹配是有优先顺序的,搜索某个关键词后出来的第一个类目就是该关键词匹配权重最高的类目,其他类目权重依次递减。看到这里有人可能会有疑问,既然情侣装也是符合男装类目的,假如我就是想在男装类目下竞争情侣装这个关键词,难道没有一点办法去提高权重吗,可以明确告诉你,当然有办法提高权重,也许你曾见过这样的这样的关键词,男装男,女装女,你可能觉得不陌生,也可能觉得奇怪,但是请不要奇怪,别人这么做是有原因的,你没看懂是因为你知识储备还不够。在江治平团队的引导下,把男装类目下的“情侣装”关键词改成“情侣装男”,那么出来的权重又会发生怎样的变化呢?!,截图
44、,看看最明显的质量得分的变化,你是聪明人,你懂的。可能还有人会问,既然情侣装这个词完全高度匹配女装/女士精品T恤类目,为什么A宝贝已经三好(关键词相关性好,类目相关性好,属性相关性好)为什么质量得分才有5分啊,这个问题就要问N多开车卖情侣装卖家了,你们为什么都盯着这个词炒啊。个个都去争着给淘宝送钱,你还没送钱,它已经给你5分,算给你面子咯,怎么提到10分,没办法,只有动手多点点了。该宝贝通过在男装类目的情侣装这个蓝海里竞争关键词,质量得分大幅别以为这是直通车的得分,这跟你标题关键词的得分思路是一样的。不过评判的的机制有点不一样而已,本身这个词属于热词,但是你的产品综合评分上却不行,譬如你的转化
45、率不够,你的成交笔数少等等,这都会影响某个词的得分,从而等于没优化。与其在热门类目里就输在起跑线上,倒不如去次热门类目里挖掘更多的高质量得分的“蓝海长尾类目”!据此江治平淘宝SEO团队认为:通过细分属性词挖掘出更多竞争不激烈的“长尾类目”,可大幅提升直通车质量得分,进而提高开直通车的性价比!九初步挖潜之六:次要品种优化许多卖家的宝贝比较多,只能对重点品种进行精心优化,对于次要品种,就随意堆砌了事。如果有比较好的快速选词方法,次要品种其实有一定潜力可挖。属性关联词、对手标题分词,都很适合于次要品种的批量命名。对品种量大、之前缺乏优化投入的卖家,对次要品种进行批量粗优化,可以提高整体的标题基本水平
46、。十总结与讨论1.淘宝搜索优化可以设计出明确目标,具体的执行流水化作业。上面介绍的,主要是在传统淘宝搜索优化技术的基础上如何进行整合和挖掘,基本框架仍是传统优化理论,尚未反映淘宝搜索的最新进化。我们觉得最重要的,是发现淘宝搜索优化是可以发育成逻辑清楚、易于执行的人工策略监督的高效优化作业流水线。目前的淘宝环境,知识不对称普遍存在,数据的价值远未被利用。很多人在SEO优化自己的店铺的时候,没有明确的目标,没有完善的优化数据分析和监控工具,没有数据变化背后导出的分析公式,没有衔接流畅并能高效优化多个方面的执行方案店铺SEO优化和 HYPERLINK /labels/%E8%BF%90%E8%90%
47、A5.html t _blank 运营在相当程度上变成个人经验、时间和运气主导的“工匠艺术”。如果把琐碎零散的行业经验碎片,整合成逻辑清楚、易于执行的人工策略和死板的软件流程,卖家只要顺着策略标准和跟着软件流程走,就可以达到相当的水准和高效的结果,对许多卖家来说,可能会受益良多。2.淘宝搜索的变化将带来更多空间对于淘宝搜索优化研究,我们认为必须按照“守正出奇”的原则。卖家的优化如果与平台的长期利益一致,怎么也错不了,短期来说未必是效率最高的,长期来说机会应该是最大的。从这个角度出发,我们需要理解淘宝搜索自身的利益诉求。仔细琢磨淘宝搜索部门可能面临的要求,似乎可以这样理解:1.产品的高度丰富、卖
48、家的过度营销,给淘宝各阶层顾客带来巨大的决策困难,如何改善这一体验障碍,在相当长时间内将是影响淘宝搜索规则变化的最重要力量。这个方向是长期性的,调整的只是细节。2.淘宝承载了多重的社会压力,改革是需要渐进、保守的;在“阶层化”、“品质化”的同时,生态的多样性是需要照顾的。某些既有的搜索设计,也许表面看起来不合理,但存在长期的惯性价值,可能会长期存在。在上述理解基础上,我们猜测近年淘宝搜索可能发生这样的变化:1.在保持淘宝搜索多样性的前提下,提高“品质化”“阶层化”官方分流入口的比重2.更多的“品质化”“阶层化”参数的出现3.“特征性”“代表性”买家的数据影响4.兼顾从众效应对转化的带动的同时,避免不同阶层宝贝的纯销量对比5.个性化搜索条件的引导6.自动化个性推荐的比重增加7.新品曝光机会增加8.顾客推荐分享的影响。上述猜测是否准确一点都不
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