警察职业压力分析及应对措施建议

1、警察职业压力分析及应对措施建议彭文涛作者单位:内蒙古自治区包头师范学院摘要警察职业高风险、高负荷,警察在工作中所承受的心理 压力和体力精力付出都是巨大的。应对警察职业压力需要警察队伍管理部门和警察个人共同作出努力。警察个人树立积极的压力观加 强自身的适应性;警察管理部门则应致力于改善警察工作环境,减少警察工作负荷，开设心理咨询室，疏解其身心压力,保障其心理健康。关键词警察职业压力关键词警察职业压力一、警察职业压力过大的危害警察是一种高风险、高强度、高负荷的特殊职业。警察工作常常与 艰苦、紧张、困难、危险等因素紧密相联。人民警察在经受各种考验、 完成法律赋予的神圣职责和使命的工作中必然要承受很大

2、的心理负荷。警察职业压力是指由于警察的职业特点在其 所处的环境中，出现威胁性情境或不良事件时，警察所表现出的生理 或心理上的紧张状态。随着社会的发展、科学技术的进步、生活节奏的加快和新型犯罪的不断出现公安工作面临严峻的挑 战,对警察工作的要求越来越高，给警察的心、理健康带来严重的影响。 警察长期处于超负荷、高强度的紧张状态面临天天有流血、时时有 牺牲的职业危险。在实际工作中,警察的工作压力过大,经常处在高度 紧张疲劳状态，严重的导致各种精神疾病，甚至出现自残、自杀或者暴 力侵害他人的人身、财产等行为。工作压力过大已成为当前警察职务 犯罪、执法过程中出现粗暴行为倾向等问题的主要原因之一近些年，

3、各地因警察心、理失范而导致各种警察职务犯罪有增多趋势,日益严重 的警察心理问题越来越令社会各界高度关注。从目前我国实际状况来 看,由于压力大而导致的警察心理健康问题十分突出，有的甚至达到 非常严重的程度,直接影响到警察队伍的战斗力。对压力之下的警察 人力资源进行保护，需要公安机关采取有效措施,做到这一点,首先要 对警察心理压力源有一个全面的分析二、警察职业压力的来源研究者特里（Terry）把警察压力源分为外部的（包括挫折、对警察不友 好的看法、不良的新闻报道、令人生厌的管理和决策）、内部的（包括 对训练、装备、升职、工作组织、文秘工作的数量作相关的（包括恐 惧、危险、对意外事件和虐待儿童的担忧

4、、工作及工资的不满）、对 工负担过重）和个体的（包括个人能力、成功和安全的关心）压力源。 职业压力包括个体在工作情景中体验到的压力和来自工作场所之外 的对工作产生影响的压力。警察工作压力源是指能够导致警察产生压 力的工作中的刺激因素。警察的工作压力源分为三类一是与工作性 质有关的众多方面，也称为任务相关压力源。诸如身体的威胁、暴力、 暴露在危险中以及面对许多不可预测的意外事件。二是组织性压力 源。例如警察队伍中的管理风格同事之间缺乏交流，缺乏足够的职业 支持。三是社会因素。例如执法严格常常引起社会上的某些非议维 护公共秩序常使警察站到民众的对立面,发生重大案件一时难以侦破 可能会遭到社会的责难

5、等。加之一些媒体失实报道都给警察的心理 带来压力。在所有的应激性职业中，警察工作所承受的心、理压力指数 高居首位。心理学研究表明，警察仅在任职头三年内耳闻目睹的丑恶 现象，比普通人一生中见到和感受到的都要多。三、警察职业压力应对措施应对是指个体在面临压力事件时,为减轻其负面影响而做出的认识和 行为的努力过程,它包括所有消除或减弱刺激源的努力。警察在工作 中面对的压力无时不在无处不在终生从事这项富于挑战性的工作，其身心健康面对极大的威胁。如何构建成熟的应对 方式来解除压力，成功地对付环境挑战及处理问题，从而保持心、理的 健康，已成为迫切需要解决的问题。随着改革开放的不断深入、社会 利益格局的调整

6、,社会不稳定因素增加，违法犯罪活动呈高发态势，严 重暴力犯罪增多，新型犯罪不断出现而且犯罪向动态化、组织化、职 业化、智能化的趋势发展。社会治安形势日益严峻社会结构失衡、 利益分化加剧、社会价值失范等现象都对新时期警察工作提出了新的 挑战和要求。作为警察者个人,应积极乐观地面对压力，加强自身的适 应性。要具有一定的沟通能力和自我调适的能力，掌握调适心理压力 的技巧，提高自身的心理承受能力，变压力为工作动力。当个体感受到 压力难以排解时,要主动向身边的家人、朋友等社会关系寻求支持和 鼓励。作为公安机关，则应在以下方面实施应对职业压力的措施要改 善警察工作环境，关心、爱护警察群体。对警察的工作,要

7、给予应有的 尊重和支持，在适当的条件下提高警察待遇,使之在劳动付出和得到 报酬上感到基本平衡;要科学合理配置警力，改进警务运作机制，进一 步精简机关，充实基层，减少非警务活动，严格按照法定程序使用警力, 严禁个别单位和领导超越法律，随意指派警察从事超越法定职权的活 动,切实为基层减负减压，保证公安机关集中精力做好自己的分内事; 要建立和完善警察专业心理辅导咨询机构和心、理热线开设专门的心 理咨询室,明确警察在处置突发事件后予以强制心理服务的措施,心 理咨询中心应由专职人员组成,具备较全面的心理学知识和公安工作 知识,能够解答和处理警察提出的各种问题协助广大警察调适心理， 消除烦恼挫折及解决心理困扰;公安机关要定期对警察心理健康状况 进行普查,建立警察心理档案库，结合各警种的特点，将心理训练纳入 警察日常管理工作，积极开展心理品质训练和心理潜能激发训练，提 高他们的职业耐受力、调节力、自控力和灵活性。参考文献：刘贵萍、叶亨奎对当前警察心理压力源的分析贵州警官职业学院学报2006 6 韩亚华对监狱警察心理压力及其调适的研究中国政法大学硕士论文2005 12 子俊杰苏州地