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1、精选优质文档-倾情为你奉上精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业专心-专注-专业精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业你的得分: 74.0 完成日期:2013年05月26日 18点27分说明: 每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案,标准答案将在本次作业结束(即2013年09月12日)后显示在题目旁边。一、单项选择题。本大题共20个小题,每小题 2.0 分,共40.0分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。管理是一种艺术,这是强调管理的: ( C )复杂性有效性实践性精确性霍桑实验的四个结论中对职工的定性是: ( B )经济人社会人自我实现人复杂人管理者及其下属的素质

2、越高,越能胜任所承担的职务时通常采用的控制原理是: ( D )例外情况原理控制关键点原理组织适宜性原理直接控制原理人员的配备工作,属于: ( B )现场控制事前控制事后控制直接控制通过提高管理者的素质来进行控制称为: ( A )事前控制现场控制直接控制间接控制现场控制方法主要适用于: ( C )高层主管人员中层主管人员基层主管人员非主管人员当一个特定的强化能够防止产生个人所不希望的刺激,如努力工作是为逃避不希望得到的刺激结果等,这是强化类型中的: ( B )积极强化消极强化惩罚消失为了激励职工,管理者应当: ( B )一方面提高职工对某一成果的偏好程度,另一方面降低期望值的概率一方面降低职工对

3、某一成果的偏好程度,另一方面提高期望值的概率同时提高职工对某一成果的偏好程度和期望值的概率同时降低职工对某一成果的偏好程度和期望值的概率沟通网络中,开放式的网络系统是: ( D )链式沟通Y式沟通轮式沟通全通道式沟通带有强制性意思的沟通方法是: ( A )发布指示会议形式个别交谈正式沟通对于过于庞大、需要实行分权授权管理的组织来说,较行之有效的沟通方法是: ( D )环式沟通Y式沟通x式沟通链式沟通团队发展所经过的四个阶段依次为: ( C )震荡、形成、规范、执行形成、震荡、规范、执行形成、震荡、执行、规范震荡、形成、执行、规范有实验证明,在人与人之间的沟通中,占有信息量最多的是: ( A )

4、语言文字声调形体语言“乡村俱乐部型的管理”指的是: ( D )9.9型管理9.1型管理1.1型管理1.9型管理企业中车间主任应具备的最主要的能力是: ( B )管理能力技术能力安全能力会计能力使组织保持战略竞争能力的惟一资源是: ( A )组织成员先进设备技术创新高层管理人员基层决策数目越多,其分权程度_;反之,上层决策数目越多,其集权程度就_。 ( B )低,高高,高高,低低,低佛光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求?( C )直线

5、型职能型矩阵结构事业部制主观决策法最主要的缺点是: ( D )投资大主观性强深奥难懂控制困难在计划表现形式中,规定处理问题的例行方法、步骤的是: ( C )战略规划程序规则二、多项选择题。本大题共10个小题,每小题 4.0 分,共40.0分。在每小题给出的选项中,有一项或多项是符合题目要求的。赫茨伯格提出,影响人们行为的因素主要有两类: ( CD )满意因素不满意因素保健因素激励因素计划按照其所涉及时间跨度的不同可以分为: ( ABC )长期计划中期计划短期计划近期计划管理的二重性是指管理的: ( CD )科学性艺术性自然属性社会属性解决人员配备供需失衡的措施有: ( AD )招聘聘用临时工晋

6、升工作扩大化下列属于反馈控制的有: ( ABD )对各种财务报表的分析对产成品的质量检查在生产过程中对产品质量的抽查对投入资源是否符合计划目标的要求进行检查在下列哪些情况下,可以考虑扩大管理者的管理幅度: ( AC )工作内容和性质相近,标准化程度较高管理者非管理性事务较多下属能力较强、训练有素、经验丰富组织的地理空间分散对管理者来说,“不紧急但重要”的活动是: ( ABC )建立良好的人际关系人员培训制定防范措施部门会议在管理者角色中,明茨伯格把信息传递方面的角色概括为: ( ABCD )监听者传播者发言人联络者对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括: ( A

7、BCD )技术环境政治法律环境经济环境社会文化环境目标分解过程中应注意: ( ABCD )目标体系要有严密的逻辑关系鼓励员工积极参与目标分解要突出重点目标目标分解后要进行严格的审批三、判断题。本大题共10个小题,每小题 2.0 分,共20.0分。Y理论是传统的“胡萝卜加大棒政策”式的思维方式。 (错误)管理的控制职能要以计划为基础,必须完全按照计划进行。 (错误)目标管理把以科学技术为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来,是对管理学的重要贡献。 (正确)创新就是创造出全新的东西。 (错误)在矩阵型组织结构中,政策统一,管理效率高。 (正确)非正式沟通渠道传递的都是小道消息,应坚决予以取缔。 (错误)决策追求的是最合适。 (正确)长期计划往往是战略性计划,

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