销售目标管理方案

1、销售方案一总则1、制定目的为了最大限度的调换营销人员的工作积极性，激励先进，从而提高绩效，使企业用最短的时间获取最正确的经营业绩，特制定以下企业销售部绩效观察方法。2、合用范围公关销售部人员之核查，除还有规定外，均依照本方法所规范的系统核查之。二.销售目标管理业绩核算范围1、销售人员所签订的协议客户在企业自己经营场所的各项花销；2、会员在企业自己经营场所的各项花销；3、销售人员电话预约的所有花销；4、企业免费卡和代金券部分不计入部门业绩。5、销售人员回收的挂账花销；三、销售部编制1、管理岗位：销售总监1名；2、销售岗位：销售代表5名，洗浴会籍经理12人；3、非销售岗位：美工企划（1名）；四、部

2、门销售任务1、销售部整体月度任务额为（按当前销售岗位编制人数，如有销售人员增加则另行调整任务）：淡季（4月至9月）：贰佰八十万元整/月。（最少与酒店整体盈亏均衡点保持一致）旺季（10月至3月）：叁佰二十万元整/月。（最少与酒店整体盈亏均衡点保持一致）注：开业前3个月，销售任务按80%计。如部分开业，销售任务另行核算确定。2、销售总监对销售部整体销售任务负责，部门当月未达成销售任务的，销售总监按达成的任务比率领取任务底薪和各项补贴，但最低不低于50%。3、开业后，销售总监享有任务底薪10000元/月；筹办期，销售总监薪水另行确定。4、销售部连续2个月不行以达成月度销售任务的60%，或连续4个月不

3、行以达成销售任务的80%的，销售总监将被解雇或调整到其他岗位。5、销售部连续3个月不行以达成基本业绩的80%，第三个月开始将停发销售总监各项补贴及津贴。五、销售岗位绩效薪水的核查：1、销售部新招聘销售人员必定有酒店行业销售从业经历。新录用的职工试用期为3个月，连续两个月完不行销售任务的，将予解雇；但个人能力严重不足的，可当月消除聘任合同。试用期职工在试用期第一个月达成规定的销售任务，可提早结束试用期，当月转正。2、销售人员月业绩要求及提成比率见下表一、表二、表三（销售总监无个人任务）:表一：（试用期）岗位销售任务绩效薪水提成区间提成比率达成任务，1%一般任务额度内10万3000元销售代表超出任

4、务，%10万内的部分超出任务，2%10万以上的部分表三：（一般销售代表）岗位销售任务绩效薪水提成区间提成比率达成任务，1%任务额度内一般20万5000元超出任务，%销售代表10万内的部分超出任务，2%10万以上的部分表二：（高级销售代表）岗位销售任务绩效薪水提成区间提成比率达成任务，1%任务额度内高级30万6000元超出任务，2%销售代表10万内的部分超出任务，3%10万以上的部分3、销售代表未达成销售任务的，按达成的任务比率领取基本工资和各项补贴，但最低不低于50%。4、高级销售代表连续2个月不行以达成个人销售任务的80%，将予降级；一般销售代表连续2个月未能达成个人销售任务的60%，或连续

5、4个月未能达成个人销售任务的80%，将实行末位裁汰或调整其他岗位；5、销售总监个人的销售业绩按高级销售代表提成方案履行，但不再享受额外底薪。6、兼职销售人员不发底薪及补贴，业绩提成%。六、绩效奖金的核算1、销售部达成企业规定的月度销售任务目标，按销售额的1%提成作为绩效部门绩效奖金。（1）绩效奖金的分派比率为：销售总监40%；各销售代表总计50%；未达成个人任务的销售代表无奖金，该节余部分奖金用于销售部部门建设，所有支出明细年关将由财务部供应清单；（2）部门绩效奖金总数的5%作为非营销工作岗位绩效奖金，如出缺岗人员，则按比率提取作为部门建设花销。（3）部门绩效奖金总数的5%作为每季度最正确销售

6、员的奖赏。2、销售部达成企业规定的月度销售任务目标后，部门销售额高于月度销售任务以上的部分，另提1%作为销售总监的绩效奖金。七、福利补贴标准及报销程序1、补贴明细以下（以下金额均为每个月报销最高限额，实质发生金额低于此金额则实报实销）：（1）销售总监通讯补贴300元/月，交通补贴300元/月。（2）销售代表通讯补贴100元/月，交通补贴100元/月。（3）高级销售代表通讯补贴200元/月，交通补贴200元/月。（4）试用期内的销售人员，不享受各项补贴。2、补贴报销程序（1）凭当月话费汇总帐单报销通讯花销；（2）凭当月报销凭据报销交通花销。车票、油票反面须注明起止地址，客户名称、联系方式以备审察

7、；（3）10号前达成上月通讯补贴、交通补贴的报销工作；（4）销售部总监每个月汇总部门各项支出花销，并制作明细表格备档。八、宴请花销报销标准及程序1、销售部每个月店内宴请额度为5000元，超出部分于次月宴请花销中扣除。招待花销按实价（当季折后价钱）从销售员当月销售业绩中扣除。2、销售部人员宴请客户，应先填写“部门内部宴请单”，经部门负责人赞同后方可实行；如确因工作需要超出宴请标准限额，应先填写“酒店宴请单”并上报总经理审批方可实行。如特别情况下未经请示发生花销，应及时补办，否则不予报销。3、10日前达成上月宴请花销的报销工作。十、欠款回收1、销售人员做好所分管签单挂帐客户的有关协调工作，依照合同

8、结款期辅助计财做好收款工作，签单挂帐客户的花销按结账日期纳入销售人员销售业绩。2、销售人员应仔细保护好所分管签单挂帐客户的客户关系，超过1个月未产生花销客户，销售部可依照情况调整销售人员从头跟进。3、超出3个月未回收的款项，在6个月内回收按50%计算销售人员业绩；超出6个月内未回收的款项不计算销售人员业绩，财务部将此后销售人员的薪水内逐月扣除此笔款项，待该笔款项回收后返还此销售人员；销售总监对未回收款项肩负收款连带责任。4、如已办理卡会员出现退卡的，则对有关销售代表处以相当于退卡额度%的经济处罚；如因酒店各方面服务质量原因以致客人退卡的，有关责任人负连带责任。十一、薪水计算1、效益薪水计提应按税法例定计算按个人所得税。2、销售人员提取提成薪水每个月结算一次并按90%发放，节余10%年关前兑现。3、每个月1日由销售部与财务部确认上月销售额、计提销售薪水额，上报总经理，每个月15日发下班资、提成、奖金等。4、提成基数为客户已支付金额（包括房费、餐费、康体等企业自营项目），不含客户支付杂项