中国十大名茶电子商务系统规划与设计报告

1、电子商务系统的规划与设计课程设计大作业PAGE PAGE 53西安石油大学经济管理学院 电子商务专业 1202 班 PAGE 53电子商务系统的规划与设计课程设计大作业业中国十大名名茶电子商务务系统规划与与设计报告西安石油大学经经济管理学院院 电子商务务专业 组号： 组长：组员：目录TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc405389495 前言 PAGEREF _Toc405389495 h 3 HYPERLINK l _Toc405389496 第一章 系统统背景描述 PAGEREF _Toc405389496 h 4 HYPERLINK l _Toc405389497

2、 第一节、问题提提出 PAGEREF _Toc405389497 h 4 HYPERLINK l _Toc405389498 第二节、实际意意义 PAGEREF _Toc405389498 h 4 HYPERLINK l _Toc405389499 第二章 企企业需求描述述 PAGEREF _Toc405389499 h 6 HYPERLINK l _Toc405389500 第一节、系统概概述 PAGEREF _Toc405389500 h 6 HYPERLINK l _Toc405389501 第二节、系统基基本需求分析析 PAGEREF _Toc405389501 h 7 HYPERLI

3、NK l _Toc405389502 第三节、功能需需求分析 PAGEREF _Toc405389502 h 10 HYPERLINK l _Toc405389503 第四四节、性能需需求分析 PAGEREF _Toc405389503 h 11 HYPERLINK l _Toc405389504 第三章 系系统设计的原原则及目标 PAGEREF _Toc405389504 h 13 HYPERLINK l _Toc405389505 第四章 商商务模型建议议 PAGEREF _Toc405389505 h 13 HYPERLINK l _Toc405389506 第一节、商务模模型规划 PA

4、GEREF _Toc405389506 h 13 HYPERLINK l _Toc405389507 第二节、商务模模型规划的基基本过程 PAGEREF _Toc405389507 h 13 HYPERLINK l _Toc405389508 第三节、企业内内部信息系统统对电子商务务的支持作用用 PAGEREF _Toc405389508 h 14 HYPERLINK l _Toc405389509 第四节、确定与与外部信息系系统的接口 PAGEREF _Toc405389509 h 14 HYPERLINK l _Toc405389510 第五章 系系统数据流程程分析 PAGEREF _To

5、c405389510 h 15 HYPERLINK l _Toc405389511 第一节、数据的的汇总分析 PAGEREF _Toc405389511 h 15 HYPERLINK l _Toc405389512 第二节、数据流流程分析 PAGEREF _Toc405389512 h 15 HYPERLINK l _Toc405389513 第三节、数据字字典 PAGEREF _Toc405389513 h 17 HYPERLINK l _Toc405389514 第四节、处理说说明 PAGEREF _Toc405389514 h 19 HYPERLINK l _Toc405389515 第

6、六章 总总体结构 PAGEREF _Toc405389515 h 19 HYPERLINK l _Toc405389516 第一节、总体布布局设计 PAGEREF _Toc405389516 h 19 HYPERLINK l _Toc405389517 第二节、组成结结构设计 PAGEREF _Toc405389517 h 20 HYPERLINK l _Toc405389518 第三节、网络环环境设计 PAGEREF _Toc405389518 h 21 HYPERLINK l _Toc405389519 第四四节、应用系系统结构设计计 PAGEREF _Toc405389519 h 21

7、HYPERLINK l _Toc405389520 第七章 应应用系统方案案设计 PAGEREF _Toc405389520 h 22 HYPERLINK l _Toc405389521 第一节、应用系系统体系结构构 PAGEREF _Toc405389521 h 22 HYPERLINK l _Toc405389522 第二节、子系统统的划分及模模块设计 PAGEREF _Toc405389522 h 22 HYPERLINK l _Toc405389523 第三节、计算机机处理过程的的设计 PAGEREF _Toc405389523 h 23 HYPERLINK l _Toc4053895

8、24 第四节、数据库库设计 PAGEREF _Toc405389524 h 24 HYPERLINK l _Toc405389525 第五节、用户界界面设计 PAGEREF _Toc405389525 h 25 HYPERLINK l _Toc405389526 第六节、系统设设计说明书 PAGEREF _Toc405389526 h 27 HYPERLINK l _Toc405389527 第八章 网网站与支付系系统的规划 PAGEREF _Toc405389527 h 28 HYPERLINK l _Toc405389528 第一节、电子商商务网站的系系统分析 PAGEREF _Toc40

9、5389528 h 28 HYPERLINK l _Toc405389529 第二节、 竞争争对手和可行行性分析 PAGEREF _Toc405389529 h 28 HYPERLINK l _Toc405389530 第三节、 市场场定位 PAGEREF _Toc405389530 h 29 HYPERLINK l _Toc405389531 第四节、 进行行网站内容规规划 PAGEREF _Toc405389531 h 29 HYPERLINK l _Toc405389532 第五节、 电子子商务网站的的推广 PAGEREF _Toc405389532 h 30 HYPERLINK l _

10、Toc405389533 第六节、电子商商务的支付系系统 PAGEREF _Toc405389533 h 30 HYPERLINK l _Toc405389534 第九章 系系统的实施与与维护 PAGEREF _Toc405389534 h 32 HYPERLINK l _Tooc40533895355 第一节、系系统的实施 PAGEREF _Toc405389535 h 32 HYPERLINK l _Toc405389536 第二节、 电子子商务应用的的开发与测试试 PAGEREF _Toc405389536 h 32 HYPERLINK l _Toc405389537 第三节、电子商商务

11、系统的维维护与管理 PAGEREF _Toc405389537 h 33 HYPERLINK l _Toc4053895388 结论 PAGEREF _Toc405389538 h 34 HYPERLINK l _Toc405389539 主要参考文献 PAGEREF _Toc405389539 h 34前言一、选题说明中国政府早就认认识到茶产业业作为出口收收入、创造就就业、农村人人口创收的一一个来源的重重要性。政策策鼓励措施使使茶园和与茶茶有关的投资资增加。这些些鼓励措施包包括补贴生产产成本及取消消生产税。省省政府也向茶茶产业提供一一些支持，更更新现有茶园园和建造加工工厂。总的来来说，茶业从

12、从80年代促促进出口型工工业的宏观经经济政策改革革受益。这些些改革适逢茶茶消费研究高高峰，导致茶茶产品总需求求增加。1. 基本思路路2. 作业目标标二、工作业绩1、组员1（姓姓名： ）（1）个人主要要工作（2）主要收获获2、组员2（姓姓名： ）（1）个人主要要工作（2）主要收获获3、组员3（姓姓名： ）（1）个人主要要工作（2）主要收获获第一章 系统统背景描述第一节、问题提提出二十一世纪在电电子商务主掌掌话语权的今今天，传统的的经营模式，已已经不能够再再适应这个时时代发展所产产生的强烈诉诉求。近十年年，电商发展展已日渐成熟熟，未来十年年也必将大势势所趋。阿里里巴巴集团作作为中国电子子商务最大的

13、的运营者，最最早触摸到电电商的变化趋趋势，早将农农产品电子商商务作为一个个主攻方向，22012年旗旗下各网站都都组建涉农业业务，大力拓拓展涉农电子子商务。20013年，根根据淘宝网的的数据，目前前涉及电子商商务的农产品品种类分布比比较分散，涵涵盖了数十种种产品， 据据测算，20013年阿里里各平台农产产品销售额将将达到5000亿元，20014年有望望迈上10000亿台阶，这这一数字相当当于20088年淘宝全网网交易额。如如此良好的前前景，主要得得益于我国网网购平台的爆爆发式增长，中中国茶产业投投身电子商务务是大势所趋趋。据统计，我我国有着近11700万亩亩茶田，茶叶叶研究机构有有20多个，设设

14、有茶叶专业业的大专院校校10余所，但但是到目前为为止，还没有有一个专门从从事信息收集集、分析、加加工、传播的的机构，一些些茶叶学会、公公司和试验站站分别设有从从事茶叶图书书、资料收集集整理以及刊刊物出版部门门，但仍未充充分利用现有有的资源开展展信息的网络络服务，一些些茶企业或机机构甚至连计计算机等设备备都没有，茶茶交易还停留留在“供销社时代代”。目前中国国市场与电子子商务相配套套的许多条件件还未完善，在在茶叶市场上上更显突出，因因此茶业要更更快地走向电电子商务平台台。第二节、实际意意义以下从零售市场场、批发市场场和国际市场场三个市场机机会对在电子子商务系统模模式下茶业的的市场进行分分析1、零售

15、市场机机会。无论是是公司还是个个人的采购，人人们通过网上上订购，可以以节省时间提提高效率，尤尤其是在城区区面积大、交交通拥挤、工工作节奏紧张张的大城市。因因此，网上订订购并送货上上门的形式符符合人们的 消费习惯与与趋势，能提提供这项服务务的电子商务务平台将能形形成一定的竞竞争优势。近近几年物流的的发展也为送送货上门服务务提供了保障障。 茶叶的的零售店在营营业时间上和和市场范围上上都有较大的的局限性，而而网上的销售售配合发达的的物流，在营营业时间上可可以实现3665天24小小时的销售，在在市场范围上上可面向全国国乃至全世界界销售。 茶茶叶零售企业业尤其是大城城市的销售成成本其中店面面的租金占很很

16、大一部分，而而通过网上销销售获得的收收入降低了 茶叶的单位位成本，因而而利润更加可可观。网上零零售市场不仅仅只是在网上上订购，同时时也包括通过过网上的宣传传，然后吸引引消费者与茶茶商联系或者者到店面洽谈谈。通过建立立网站宣传有有特色的茶产产品，可以让让对这一产品品有兴趣的茶茶客在网上很很容易就能查查到有该产品品的茶商，然然后直接订购购或到茶店了了解。 2、网上批发机机会。 （1）产品批批发 。茶叶叶批发市场的的茶商多数以以批发为主，而而批发的市场场范围通常会会覆盖到其它它省市。 目目前在茶叶产产地已建立起起了一些茶叶叶批发市场，由由于减少了采采购环节价格格更低，也加加快了产品的的流通速度 ，在

17、当前信信用体系逐步步完善的情况况下，通过网网上付款直接接发货形式也也有自己独特特的机会。尤尤其是外地的的采购商大批批量采购之前前，越来越多多的采购商在在采购之前会会通过网络多多了解几家批批发商 的公公司、产品特特点、地址、电电话，以便于于在采购时能能够高效率、低低成本地采购购到所需要的的产品。因此此通过网站宣宣传并进行网网络营销，则则有机会使采采购商采购之之前就对茶商商的产品、地地址有所了解解，因而有更更多的商业机机会。 （2）发展经销销商或加盟店店 。对于希希望面向全国国发展经销商商或加盟店的的茶商，可以以通过加盟我我们的网站，将将产品的优势势、加盟的条条件等在网站站上展示出来来，然后利用用

18、互联网跨时时空的特性，面面向全国发布布出去。还可可以借助一些些访问量高的的茶 叶网站站发布有关信信息。通过互互联网发展经经销商与加盟盟店，相比其其它广告形式式，这是一种种时效长、覆覆盖面广、效效果明显、投投资 回报率率很高的方式式。 3、网上国际贸贸易机会 。随随着我国取消消茶叶出口的的配额限制，为为茶行业的市市场开发并提提供了一个国国际舞台。目目前开展出口口业务的主要要途径是参加加国内外的展展销会，这种种方式的缺点点是成本较高高、投入人力力精力大。 如果能建立立一个英文、日日文、韩文等等多种外文版版本的网站并并进行国际网网络营销将能能开发无限的的国际市场。 从以上可以以几点可以粗粗略看出茶产

19、产业的电子商商务市场前景景十分广阔。第二章 企企业需求描述述本章首先对茶业业电子商务系系统做了一个个简单概述，接接着对任务需需求做了详细细的分析，并并对不同的角角色做了细致致的分析，接接着介绍了茶茶电子商务解解决的目标以以及定位和模模式，然后对对茶电子商务务平台的功能能需求做了一一个概要分析析，最后对电电子商务的性性能需求做了了一个分析。通通过本章的介介绍，对系统统的架构、定定位、用户角角色、功能及及性能等方面面有了一个大大概了解。第一节、系统概概述面向茶业的电子子商务平台是是一款打破了了传统电子商商务网站架构构模式的、基基于可视化的的、开放式的的、b2c的的垂直型电子子商务交易平平台。该平台

20、台整合了其它它系统的相关关数据，如搜搜索系统、专专家系统，通通过这些系统统的数据为用用户提供更多多智能服务。该该电子商务平平台分为用户户管理、商品品管理、可视视化、供求信信息定制、个个性化智能推推荐、决策支支持、团购、在在线交易、智智能配送规划划九大功能子子系统。通过过实现团购、在在线交易、智智能配送规划划等功能系统统，名茶电子子商务平台就就实现了最基基本的网上购购买茶商品的的功能;通过过实现可视化化功能，为用用户提供信息息时更直观、形形象;通过实实现供求信息息定制、个性性化智能推荐荐、决策支持持功能，会使使得茶商品电电子商务平台台更智能化，用用户的体验也也更好。 面向名名茶商品的电电子商务平

21、台台适用于茶行行业的大型品品牌集团、经经营网点、加加盟店等卖家家群体;也适适用于具有购购买需求的各各类合作社、超超市、农业大户、农农场等买家群群体。 名茶电子子商务系统采采用的是B/S体系结构构，分为用户户表示层、业业务逻辑层和和数据访问层三层层结构。系统统具体体系结结构如图所示示。 httphttp 请求Tommatweb Tommatweb 服务器客户端http响应http响应Google Maps Google Maps API数据查询专家信息库专家信息库Google Maps服务器茶行业知识库Mysql数据库价格、供求信息库Google Maps服务器茶行业知识库Mysql数据库价格、

22、供求信息库用户表示层为用用户提供了可可视化的操作作页面，显示示在浏览器上上，为用户和和系统交换提提供了接口。客客户端向Toomcat Web服务务器发送操作作请求，Weeb服务器得得到操作需要要的数据后返返回给客户端端。另外，浏浏览器还可以以通过Gooogle MMaps AAPI提供的动态函数数将地图服务务加入到页面面中。业务逻逻辑层在系统统架构中非常常重要，服务务器根据用户户的请求调用用业务逻辑层层中相应的模模块进行处理理，业务逻辑辑层需要访问问数据时，通通过调用数据据访问层来完完成相应的数数据操作。在在本系统中业业务逻辑层完完成的功能包包括对用户注注册、用户登登录验证、个个性化智能推推荐

23、和在线网网上交易等。数数据访问层主主要用于完成成数据的相关关操作，本系系统中的大部部分数据存储储在mysqql数据库中中，还有部分分数据存放在在价格、供求求信息库、茶茶业知识库和和专家系统库库。数据库用用于存储电子子商务系统中中的基本数据据，如用户基基本信息、商商品信息、订订单信息等数数据;价格、供供求信息库中中包含茶的价价格信息和供供求信息，用用户通过向价价格、供求信信息库发送请请求，信息库库会根据用户户发送的请求求返回相应的的茶的价格信信息或供求关关系信息;茶茶系统库中的的数据可以为为用户提供专专业的茶方面面的知识服务务;专家系统统库为用户提提供专业的专专家意见。第二节、系统基基本需求分析

24、析名茶电子商务系系统的目标是是建成可提供供地图可视化化的b2c的的垂直型电子子商务交易平平台，平台能能为用户提供供用户管理、商商品管理、可可视化、供求求信息定制、个个性化智能推推荐、决策支支持、团购、在在线交易、智智能配送规划划功能;同时时还为用户提提供了用户角角色定义、销销售模式自定定义、完整的的信息发布、商商品价格对比比、信息定制制等功能。2.2.1任务务需求分析 目前我我国茶生产资资料流通有如如下特点:市市场规模不断断扩大、多主主体、多渠道流通格局共存存、新型交易易方式快速发发展、服务功功能进一步拓拓宽、国内外外市场联动趋趋势明显。针针对以上特点点，本文讨论论设计的电子子商务平台主主要需

25、求如下下: (1)针对平台的的多用户进行行管理，由于于该平台的用用户数量多，而而且种类也很很多，分为企业用用户和个人用用户，其中企企业用户和个个人用户又分分了好几种，故故需要对系统统中的多用户户进行管理。 (2)针对平台的的茶类进行管管理，由于平平台上的茶种种类多，平台台需要实现向向用户展示商商品，并且可可以实现用户户评价商品等等功能，故需需要对商品进进行管理。(3)将名茶电电子商务平台台设计为可视视化的，通过过地图能直观观的反应店铺铺及合作社的位置，使使得相关信息息更加直观、形形象。 (4)针对由于农农资市场信息息不对称所造造成的农资供供应链中存在在的供需矛盾盾问题，研究农资资商品供求智智能

26、对接技术术，有效调节节买卖双方的的供求关系。 (5)卖家提供团团购或捆绑销销售的方式来来促销商品，买买家能够购买买到更便宜的的商品。并且平台台提供给用户户商品展示、管管理和比价功功能，让买家家享受价格优优势，为卖家家提供公平的的竞争机会。(6)为买家和和卖家提供在在线交易功能能，该功能是是电子商务中中最基本的功功能，这包括对农资商商品进行在线线下订单、在在线支付、发发货及退货等等功能。 (7)通过网络定定位技术，制制定电子商务务交易、物流流支持、电子子支付、CAA认证和服务管理等等系统的接口口标准，构建建基于云计算算的名茶物流流智能配送电电子商务平台台，智能配送送系统根据区区域茶类订购购情况生

27、成配配送计划和配配送清单，供供物流和管理理人员使用，并并可以随时了了解配送单情情况，对配送送人员进行管管理，实现名名茶配送的高高度智能化管管理2.2.2角色色分析 本平台台的用户分为为企业用户和和个人用户，下下面具体进行行分析: 1.企企业用户 (1)名茶企业用用户包括大型型茶类生产企企业、茶协会会企业。茶企企业用户需要要的功能如下下:a可管理下属经经营网点并且且能发布信息息，可对其下下属所有经营营网点列表，也可将经营网点点及销售区域域关联集团企企业。 b可进行行集团自身企企业信息空间间展示，具备备企业网站模模板可动态定定义店铺。功能包括开通企企业网站、管管理下属网点点、发布活动动、企业信息息

28、发布、企业业招投标、管管理点评。(2)服务企业业用户包括物物流公司，其其需要的功能能如下所示:a要求拥有物流流商家空间，并并可以进行管管理，功能包包括展示其概概况、联系方式、地理位置置、物流成功功案例、公司司动态等。b要求可以查看看物流地图。服务企业的用例例图如图所示示。管理物流商家空间管理物流商家空间茶服务企业用户茶服务企业用户查看物流地图查看物流地图2.个人用户。包括个人会员、茶茶行业经纪人人、茶业大户户，其需要的的功能如下:1)要求基本信信息发布功能能;2)要求浏览商商品信息功能能;3)要求在线交交易功能，包包括购买、支支付功能，订订单管理功能能;信息发布个人用户的例图图如图所示。信息发

29、布信息浏览信息浏览个人用户个人用户在线交易在线交易订单管理订单管理第三节、功能需需求分析茶电子商务平台台需要实现的的功能很多，平平台能为用户户提供用户管管理、商品管管理、可视化、供供求信息定制制、个性化智智能推荐、决决策支持、团团购、在线交交易、智能配配送规划功能能;同时还为为用户提供了了用户角色定定义、销售模模式自定义、完完整的信息发发布、商品价价格对比、信信息定制等功功能。下面对对功能需求做做具体的分析析: 1为商商家提供了信信息发布功能能，可以发布布的信息包括括静态的和动动态的，信息发布的一般流流程是:首先先商家用户编编辑需要的发发布信息，然然后对该信息息进行校对及审核，最后后发布该条消

30、消息。另外，本本系统包含好好几种商家用用户，每种商商家用户发布布信息的权限限不一样，这这个权限及发发布的流程是是由系统管理理员定义的。2为用户提供了了网上展示茶茶产品的功能能，并且能够够提供产品的的团购信息及及供求信息，同同时还可以对对会员进行个个性化推荐。3为用户提供了了在线交易农农资产品的功功能，并提供供了团购茶产产品的功能，并且还提供供了在线管理理订单的功能能。 4为企企业用户提供供门户管理功功能，系统为为用户提供了了注册成为企企业用户的功能，当用户成成为了企业级级的会员，用用户可以对自自己企业的基基本信息进行行管理，也可可以对生产的的茶产品信息息进行管理等等等。5为买家用户提提供了用户

31、管管理功能，用用户想要成为为系统的会员员，首先需要要注册，注册成功功后需要经过过登录验证后后才能进入系系统购买商品品。6系统不仅包括括商家和买家家这样的主要要客户，还包包括了系统管管理员和网站站的客服人员，系系统为这些服服务型的人员员提供了相对对应的功能。7系统还需为会会员提供在线线支付功能，会会员需要在线线支付后商家家才会开始发货，当然这种种在线交易需需要采取安全全机制来保证证交易的安全全，系统还提提供了智能规规划配送商品品的功能，这这个功能的提提供可以节省省物流费用。 8系统需为后后台管理员提提供信息发布布、查看商品品及订单、交交易管理等功功能。 9系统需要为为用户提供相相关帮助的功功能，

32、包括用用户基本操作作介绍、常见见问题解决方法介绍绍等。 10提提供智能化服服务功能，为为用户提供个个性化推荐功功能、供求信信息定制和决决策支持功能，并并为用户提供供专家知识服服务功能，还还为用户提供供可视化地图图服务功能。 名茶电子商商务平台共分分为9大功能能子系统，系系统功能需求求如下图：用户管理子系统用户管理子系统商品管理子系统商品管理子系统可视化子系统可视化子系统供求信息定制子系统供求信息定制子系统个性化推荐子系统个性化推荐子系统名茶电子商务系统名茶电子商务系统决策支持子系统决策支持子系统团购子系统团购子系统在线交易子系统在线交易子系统智能配送子系统智能配送子系统第四节、性能需需求分析茶

33、电子商务平台台的用户量很很大，是开放放性的平台，考考虑到将来的的需要，系统统在数据容量量、功能等方方面应该具有有良好的可扩扩展性，并且且平台应该尽尽量缩小成本本，带来更大大的经济效益益。2.4.1可靠靠性需求 茶电电子商务系统统是用于大量量用户同时在在线上交易商商品的，这一一应用背景决决定了系统的的可靠性是相相当重要的。由由于系统的用用户量非常大大，系统的功功能具有相当当的复杂性和和连续性，为为了保证平台台的正常运行行，要求系统统在功能上确确保高的并发性，并且且需要确保系系统的响应速速度和可靠性性。为了提高高并发性，系系统尽量使用用高性能的服服务器、高性性能的数据库库、高效率的的编程语言及及高

34、性能的wweb容器，另另外网站还需需要具有容错错机制，确保保系统出现错错误时能得到到及时处理。2.4.2易用用性需求 系统的的易用性非常常重要，特别别是本系统的的用户还包括括农民，如果果系统操作起起来比较复杂的话话会损失大批批的用户。系系统的易用性性体现在购买买商品的方便便性上，本系系统为用户提提供了很多智智能化的服务务，让用户体体验更好。2.4.3兼容容性需求 在设计计系统时需要要考虑到不同同用户使用的的操作系统可可能不同，使使用的浏览器器也有可能不同，所所以在设计系系统时考虑各各种不同的兼兼容性问题，这这样才可以为用户提供更完完善的服务。在在设计系统的的时候除了需需要考虑兼容容性外还需要要

35、考虑可扩展展性，为系统统未来的功能能扩展，以及及对数据库的的扩展，比如如用户、商品品的数据量大大幅增长。所所以在设计系系统时需要考考虑服务器的的承受能力及及可扩展性。2.4.4安全全性需求 安全性在在茶电子商务务系统中是一一个必须要保保证的问题，在在本系统中，主主要是通过认认证和授权安安全机制来保保证系统的安安全性。认证证机制是通过过账号和密码码来验证的，需需要保证客户户端和服务器器端一致。用用户登录进入入系统时，需需要输入用户户名和密码，服服务器验证通通过后用户才才能进入系统统购买商品。用用户登录成功功后系统会给给用户授予一一个权限，当当用户请求新新的资源时不不再需要进行行验证，从而而减轻了

36、服务务器的压力。为为了保证系统统的数据安全全性，需要对对数据进行备备份，同时需需要对一些重重要的数据进进行数据加密密和数据签名名。为了防止止恶意侵犯，需需要使用防火火墙技术和防防病毒技术。第三章 系系统设计的原原则及目标本章主要讨论关关于名茶电子子商务系统设设计应注意的的原则及系统统的最终目标标问题。一、设计原则。二、系统目标第四章 商商务模型建议议第一节、商务模模型规划商务模型规划是是一种战略层层的规划，其其主要目标是是为电子商务务系统规划提提供依据。电电子商务模型型以企业的电电子商务模式式为基础，描描述企业电子子商务模式如如何实现，描描述实现这一一商务模型的的各种组成部部分的一个逻逻辑框架

37、，描描述支持企业商务运作作的电子商务务系统的基本本信息流程。它它侧重于从如如何改善企业业与外部环境境的接口，改改善企业的信信息流程出发发。电子商务务模式和电子子商务模型是是相辅相成的的，其共同目目标都是更好好地设计企业业电子商务的的核心业务、盈盈利方式。第二节、商务模模型规划的基基本过程企业的核心业务流程规划的商务亚模式企业的核心业务流程规划的商务亚模式综合分析内部信息系统综合分析内部信息系统商务模型商务模型外部信息系统外部信息系统支付系统物流供应链合作伙伴支付系统物流供应链合作伙伴第三节、企业内内部信息系统统对电子商务务的支持作用用企业的商务活动动是以企业内内部的信息处处理为背景，企企业电子

38、商务务系统依据的的基础首先是是企业内部的的电子商务环环境。企业开开展电子商务务时，内部的的信息化是完完全必要的前前提条件。第四节、确定与与外部信息系系统的接口在企业转向电子子商务的过程程中，企业与与供应商之间间形成更为紧紧要的协作关关系，这种关关系需要系统统之间的接口口支持企业共共享信息，可可以从以下33个方面分析析电子商务系系统和外部信信息系统的接接口。1、商务自动化化关系指企业与合作伙伙伴之间建立立的接口支持持共享信息，通通过信息接口口共享市场和和客户信息，进进而使企业之之间形成以信信息为纽带的的商务自动化化关系。2、供应链关系系除了企业之间的的自动化关系系外，还有企企业与供应商商之间存在

39、的的信息交换。通通过企业供应应链的各个环环节进行分析析，可以确定定企业与供应应商、企业与与流通企业、企企业与客户之之间的信息接接口。3、第三方服务务在开展电子商务务时，常常需需要接受第三三方的服务，例例如银行、认认证、商务咨咨询等中介机机构提供的电电子支付，认认证等服务。在在确定外部信信息系统接口口时，需要分分析与企业核核心业务相关关的第三方服服务商之间存存在哪些接口口 ，企业和和这些服务商商的信息交换换接口及内容容。第五章 系系统数据流程程分析第一节、数据的的汇总分析内部数据来源外部数据来源用户、风险承担担着、管理者者客户组织图供应商表格和文档股东程序手册和政策策政府、中介财务报表竞争对手信

40、息系统手册外界团体业务流程的其他他措施顾问根据以上数据来来源，进行数数据汇总，然然后进行数据据分析。第二节、数据流流程分析卖家1、顶层数据流流程图卖家P1十大名茶电子商商务系统2、第二层数据据流图P1.1P1.1信息编辑茶产品信息P1.2P1.2茶产品编辑卖家卖家商品列表P1.3订单处理P1.3订单处理订单表P1.4会员管理P1.4会员管理会员表3、第三层数据据流图信息处理的数据据流图P1.1.1P1.1.1录入茶产品信息卖家卖家商品信息表P1.1.2P1.1.2信息显示商品处理数据流流图 P1.2.1P1.2.1编辑商品列表卖家卖家商品列表及详详细P1.2.2编辑商品详细P1.2.2编辑商品

41、详细订单处理的数据据流图P1.3.1P1.3.1查询订单信息卖家卖家订单表P1.3.2处理订单信息P1.3.2处理订单信息会员管理处理数数据流图P1.4.1P1.4.1注册会员信息卖家卖家会员表P1.4.2显示会员信息P1.4.2显示会员信息第三节、数据字字典1、数据字典设设计要使一个数据字字典对程序开开发有用,必必须合理的设设计其结构。不不同的数据库库系统可能需需要设计不同同的数据字典典,有合理的的结构它就能能提供实质性性的功能。但但是,一个完完整的数据字字典通常应包包括表格属性性字典、字段段属性字典、表表格字段字典典、索引信息息字典、数据据约束字典及及存储各表格格关系的关系系字典等多种种字

42、典表格。对对十大名茶电电子商务数据据库系统来说说,首要的基基础工作是创创建系统中所所使用的各个个表格。因此此,首先应建建立表格属性性字典。该字字典中定义了了被系统所使使用的所有表表格的属性。它它以(TTABLE_NAME)字段作为主主关键字,其其基本结构建建议如下:字段说明字段名类型宽度表格文件名TABLE_NNAME字符型8表格别名TABLE_AALIA字符型10表格路径TABLE_PPATH字符型30主关键字标识TABLE_KKEY字符型10表格注释TABLE_CCOMM备注型10表格有效规则TABLE_RRULE备注型10表格有效信息TABLE_EERR备注型10另一方面,在实际开发发过

43、程中,同同一数据库系系统的不同表表中却常常包包含相同的字字段。如果对对这些相同字字段的相同属属性多次重复复输入,不仅仅影响工作效效率,而且容容易产生不完完整、不一致致。而数据字字典最重要的的目的之一就就是存储一个个字段的信息息,以便进行行重建和引用用操作。因此此,应建立字字段属性字典典以定义应用用项目的任一一数据库中所所有表格所使使用的全部字字段,其目的的是为了确保保相同的字段段总是具有相相同的名称,并有相同的的属性即使一个字字段被多个表表格使用,它它也只被定义义一次,这样样确保了字段段定义是标准准化与规范化化的。本文以SQL SSever数数据库容器中中的字段属性性为依据,建建立的结构如如下

44、:字段说明字段名类型宽度字段名称FIELD_NNAME字符型10字段类型FIELD_TTYPE字符型1字段长度FIELD_LLEN数值型3小数位数FIELD_DDEC数值型2允许空值FIELD_NNULL逻辑型1允许代码转换FIELD_NNOCP逻辑型1字段有效规则FIELD_RRULE备注型10字段有效信息FIELD_EERR备注型10字段默认值FIELD_DDEFA备注型10字段标题FIELD_CCAPT字符型30字段注释FIELD_CCOMM备注型10字段格式FIELD_FFORM字符型30字段输入掩码FIELD_IINPU字符型30字段显示类库FIELD_LLIB字符型30字段显示类F

45、IELD_CCLAS字符型30在本系统数数据字典中还还需要存储表表格索引信息息。因此,接接下来需要建建立一个索引引信息字典，从而在表格格文件与索引引文件之间建建立一对多的的关联。其基基本结构如下下所示:字段说明字段名类型宽度表格文件名TABLE_NNAME字符型8索引文件名INDEX_NNAME字符型8索引标识名TAG_NAMME字符型10索引表达式INDEX_EEXPR备注型10数据库各表表格之间的关系也应保保存于数据字字典中。为此此,还应建立立存储各表格格关系的关系系字典。其基基本结构建议议如下:字段说明字段名类型宽度父表文件名PAREN_NNAME字符型8子表文件名CHILD_NNAME

46、字符型8父表标识名PAREN_TTAG字符型10子表标识名CHILD_TTAG字符型10合理运用数数据字典还可可确保数据库库数据的准确确性。最直接接方法之一就就是为用户提提供一组预先先设定的选项项,这样既可可保证在数据据库中不存储储无效数据,又可提高用用户数据输入入效率。为此此,可在系统统开发时建立立数据约束字字典。基本结结构建议如下下:字段说明字段名类型宽度控制名称CONTR_NNAME字符型10选项代码CHOIS_CCODE字符型10选项名称CHOIS_NNAME字符型30第四节、处理说说明1、消费者通过过Interrnet网址址、广告、产产品目录和搜搜索引擎检索索等方式得到到自己有用的的

47、信息，进入入有关的网站站并查询自己己所需要的产产品或服务。2、顾客通过网网站提供的供供货单填入需需要购买的商商品或服务的的内容，包括括购买什么、购购买多少、送送货方式和付付款方式等信信息。3、顾客选择付付款方式，如如信用卡以及及电子现金等等。4、商家或企业业的电子商务务服务器自动动检查支付方方服务器，确确认汇款额是是否被认可。5、商家或企业业的电子服务务器确认顾客客汇款后，通通知销售部门门或物流公司司送货上门。6、顾客所在的的开户银行将将支付款项转转到顾客的信信用卡公司，信信用卡公司负负责发给消费费者收费清单单。7、为保证交易易过程的安全全性，还需要要一个认证中中心对网上交交易的双方进进行认证

48、，以以确认交易各各方的真实身身份。第六章 总总体结构第一节、总体布布局设计十大名茶电子商商务系统采用用中心网站模模式进行布局局用户通过互联网网直接访问中中心网站进行行查查比拼的的购买活动。这种模式的的优点是数据据集中管理，所所有在中心网网站进行购买买的用户可以以互相访问，进进行购买经验验交流。不受受地域时空的的限止，而且且公司可以远远程监控管理理购买活动，方方便有条件上上网的顾客使用。中心网站模式式图：管理中心管理中心互联网顾客用户十大名茶公司用户互联网顾客用户十大名茶公司用户中心网站中心网站第二节、组成结结构设计1、网络结构网络的拓扑结构构是指网络上上各网络设备备之间,包括括服务器、工工作站

49、、集线线器、中继器器等设备的连连接形式。理理论上的拓扑扑结构有很多多种,归纳起起来无非有总总线型、环型型、树型、星星型和点到点点连接等。每每种类型的拓拓扑结构都有有其各自的优优缺点和适用用范围,有时时是混合使用用。这要根据据系统的具体体情况而定。本本电子商务系统采用用基于TCPP/ IP 协议构建的的骨干1 0000 /桌桌面 1000 Mbpss 以太网,经防火墙由由光缆接入因因特网这一网网络结构。系系统在设计逻逻辑上分为客客户端、Weeb 服务器器、应用服务务器及后台数数据库。2、 客户端普通客户工作站站使用IE 或Net scapee 等浏览器器软件即可实实现对Webb 网站服务务器的访

50、问。开开发客户端除除使用IE 或Netsscape等等浏览器软件件与服务器实实现网络互连连外,还要安安装 FTPP 客户端软软件从而实现现文件上传。并并要装有 PPHP EDD 、Dreeamw eeaver等等网页开发制制作工具,安安装有 Orra-clee客户端并配配置好 NEET 8 网网络连接,从从而实现客户户端数据库SSQL 操作作。3、 Web 服务器服务器端采用WWindoww s 20000 操作作系统及A-pachee Web 服务器。使使用Servv U 提供供FTP 服服务。4、应用服务器器使用PHP 作作应用服务器器主要开发工工具,同时还还使用 Jaava 、XXML

51、等。使使用JavaaScrippt 、CSSS 等DHHTML技术术增强网页动动态效果。5、 后台数据据库选用SQL ssever作作后台数据库库服务器,提提供数据服务务。第三节、网络环环境设计.1、接入带宽宽预估 考考虑到要同时时兼顾SMTTP/POPP3请求和WWEB-MAAIL请求，对对服务器端的的带宽要求，最最低不能低于于10M光纤纤独享接入或或8M DDDN线路。 2、硬件配置置预估 （1）服务器数数量：2万（用用户）* 1100封 / 864000(24小小时*60分分钟*60秒秒) = 223封/秒。根根据服务器峰峰值处理能力力每秒60100封22K邮件的处处理能力计算算，需要1

52、台台服务器，根根据用户对稳稳定性的要求求，若考虑双双机热备则需需要2台服务务器。（2） 服务器器配置：服务务器端采用WWindoww s 20000 操作作系统及A-pachee Web 服务器。使使用Servv U 提供供FTP 服服务。（3） 操作系系统：Reddhat LLinux Advannced SServerr 4.3高高级服务器版版。（4） 双机热热备软件：HHA-Cluuster双双机热备工具具 （5）存储设备备： 根据实实际用户数量量和邮箱空间间的分配情况况确定，是否否采用磁盘柜柜或设定单机机磁盘阵列。 3、其他网络因因素预估 （1） 一组组独立的IPP地址: 确保所提供供

53、的IP地址址不在RBLL/CBL/ODL等的的黑名单列表表中。否则，发发现存在于黑黑名单中的，要要及时申诉处处理。 （2） 合法法域名： 要确保邮件件的正常收发发，合法的域域名是必须的的，考虑到现现有的反垃圾圾邮件系统，都都普遍部署了了DNS反查查等综合措施施，域名的正正确解析是必必须的，比如如:DNS服服务器上要做做好以下记录录的解析：AA记录；MXX记录；PTTR反向解析析记录。 （3） 硬件件防火墙 考虑网络安安全的因素，建建议在邮件系系统的前端部部署硬件级别别防火墙。第四节、应用系系统结构设计计应用系统设计是是电子商务的的核心。在系系统总体结构构设计中，应应当给出应用用系统的主要要功能

54、，说明明应用系统的的体系结构，应应用系统有哪哪些子系统组组成，各个子子系统的主要要功能和相互互之间的关系系。本节只对应用系系统结构设计计做一个简单单的介绍，在在第七章会对对应用系统设设计这一部分分详细进行说明明第七章 应应用系统方案案设计第一节、应用系系统体系结构构十大名茶电子商商务系统采用用MVC设计计模式,即把把一个应用的的输入、处理理、输出流程程按照Moddel、Viiew、Coontroll的方式进行行分离,这样样一个webb应用被分成成三个层模型层、视视图层、控制制层。模型主主要定义了应应用的业务逻逻辑和数据处处理逻辑;视视图主要用于于定义用户界界面的显示方方式;控制器器主要用于接接

55、收用户的输输入,根据要要求选择输出出方式。将MMVC设计模模式运用于WWeb应用,满足了新兴兴的需求,使使得数据处理理逻辑与它的的表现形式分分离,编写好好业务逻辑以以后,可以由由控制器根据据不同的显示示要求应用不不同的视图构构造页面,使使之可以满足足不同类型客客户端输出,因此,MVVC模式在电电子商务中有有极大的应用用价值。为此此,本文在以以下章节内容容中,将分析析MVC模式式的组成和体体系结构。HTTP请求HTTP请求控制器HTML、XML控制器HTML、XML数据数据模型模型处理后数据视图处理后数据视图第二节、子系统统的划分及模模块设计本电子商务系统统的功能划分分要从软件工工程的角度出出发

56、,软件设设计过程中应应当遵循一些些基本的规则则。 具体来说说,一个完善善的电子商务务系统应具有有网上购物系系统模块、新新闻动态更新新系统模块 、留言板管管理系统模块块 、全站搜搜索工具系统统模块 、安安全管理及系系统管理等模模块。1、网上购物系系统模块: 实现网上购购物的基本功功能。实行会会员制购物,任何人均可可以浏览、查查找、选购商商品,注册成成为会员后可可以下订单购购买商品; 管理员后台台管理商品、确确认订单。会会员可以查看看自己的购物物记录。可浏浏览销售排行行榜及特价商商品。2、新闻系统模模块: 基于于后台的新闻闻管理系统,可添加、删删除和修改新新闻主题、新新闻内容。供供网站维护人人员进

57、行新闻闻编辑。后台台编辑,前台台页面自动生生成。3、 留言板系系统模块: 访问者留下下评价,显示示留言。管理理员后台有删删除留言的权权限,便于管管理员保持网网站的形象。4、 全站搜索索系统模块 : 根据用用户输入的字字节查找符合合要求的商品品页面,并提提供链接。从从而给访客带带来方便。5、安全管理模模块: 电子子商务要成为为一个完整的的过程,需要要采用可靠的的安全技术来来防止欺骗、窃窃听、冒用等等非法行为。6、系统管理模模块: 整个个交易的系统统管理涉及到到人、财、物物多个方面,包括企业和和企业、企业业和客户及企企业内部等各各方面的协调调和管理。因因此,交易管管理涉及商务务活动全过程程。电子商

58、务务系统的后台台系统管理是是管理员对网网站进行管理理的功能模块块。它包括人人员管理、商商品管理、订订单管理、物物流管理如商商品的库存管管理、配货管管理、数据整整理及数据备备份等。第三节、计算机机处理过程的的设计处理过程设计就就是要对控制制结构图中，每每一个模块内内部的处理过过程，进行具具体的描述。这这种描述将成成为以后编写写处理程序的的基础。计算算机处理过程程设计的任务务是编写出程程序的“蓝图”，程序员根根据这个蓝图图写出实际的的代码。流程图又称为程程序框图选择茶产品网站浏览网站主页顾客选择茶产品网站浏览网站主页顾客网站认证服务器网站认证服务器放进购物车放进购物车选择完毕并检查送订货信息到网站

59、选择完毕并检查送订货信息到网站十大名茶公司十大名茶公司银行结算中心银行认证中心银行结算中心银行认证中心物流送货到家物流送货到家第四节、数据库库设计十大名茶电子子商务系统的的数据库结构构，数据表设设计的成功与与否直接影响响到程序执行行的效率，在在这一节重点点介绍数据库库表结构的设设计。本系统的数据库库主要由以下下表构成:记录会员信息的的userss表; 字段名 数据类型说明备注是否为空 userrid Int 用户标识识 主键 否 user_name Varcharr用户名 否 passswordd Varcharr密码否 emaail Varcharr邮箱 是 useerLeveel Int用

60、户级别 0普通会员11高级会员2:管理员员 是 reaalnamee Varcharr真实姓名是 sexx Varcharr性别是 carrdid Varcharr身份证号是 celllphonne Int联系电话否 timme Date注册时间 是 记录会员的购物物信息 useerinfoo 表,字段名数据类型说明备注是否为空 usserid Int用户编号 主键 否 usserBluueInt用户积分信誉 是userCommmentss vachar用户评价是 记录具体商品信信息的gooods表;字段名数据类型说明备注是否为空 produuctid Int商品编号 主键 否 caatidI