后勤信息化系统建设调研要求

1、后勤信息化系统建设调研要求一、项目建设的总体情况1）、项目介绍1.近十年来大型综合性医院不断扩张，后勤管理整体水平滞后与医院的快速发展，后勤管理改革在医院改革中的方向不明也制约了后勤管理水平的提高，从而影响医院整体水平的提升，医院信息网络化的普及特别是智能化概念的提出，无疑给后勤设备管理提供了一个解决技术、管理难题的有效方法。医院后勤保障不同于工矿企业、商场学校的后勤，不仅包含他们所涉及的供配电、供水、中央空调、电梯等设备保障系统，又因其保障医疗安全的特殊性、不间断的持续性，因此，医院后勤保障管理具有特殊的复杂性和重要性。目前，后勤管理普遍存在安全保障难度大、责任重，设备种类多、分布广，工作量

2、激增，临床服务要求越来越高的现状。如何在现有条件下内管设备安全，外塑服务形象，不断提高保障水平，将不断增加的设备纳入到既有的统一管理，对于医院后勤管理来说是个不可回避且迫在眉睫的难题。基于后勤服务管理中面临的问题，福建省人民医院积极响应国家相关部门号召，同时保证医院的可持续、健康、稳定发展，进行智慧化医院建设，有助于医院实现资源整合、流程优化、降低运行成本、打造绿色医院、提高服务质量、工作效率和管理水平。2.根据医院需求，针对电气、电梯、给排水、中央空调系统做安全智能化改造。2）、后勤安全智能化平台要求需要智能化监测平台，通过加装传感器、探测器等采集器对电气，电梯，给排水，中央空调系统的所有设

3、备运行数据进行采集，然后通过智能网关对采集端的数据进行读取上传至云平台，通过云平台的分析处理将数据传输至手机，电脑，中控大屏等终端，并且根据故障等级，人员层级通过APP通知，短信和电话等形式进行分级预警和报警，实现立体化测控，避免安全隐患，解决小故障，以有效避免安全事故的发生，实现安全智能化管理。二、平台架构要求1、云端布设：采用成熟的云服务提供商进行平台整体系统布设，至少包括云服务器，云储存，公网IP，网络带宽，远程管理监控VPN及云快照功能。2、分层结构采用分层体系结构进行平台架构设计，至少分为数据采集层、网络传输层、数据存储层，业务处理层及平台应用层。3、分库存储采用分库的方式进行数据库

4、设计，至少采用关系型运行库、内存型缓存库、分布式专家及知识库、高效能全文检索库及高并发数据队列。4、智能计算：采用人工智能处理及分析算法，至少包括多维立体测控、智能高效预警、派工辅助决策、设备健康指数、故障自动诊断、管理监控闭环管理。三、平台设计方案要求（一）平台技术应用1、告警管理功能要求系统的报警管理功能具有强大的第一时间报警功能并具备高度的准确性。报警平台提供自己定义的统一事件库，对其进行统一管理。报警方式多样化，事件多个等级化，每个事件又可设定多个报警组，每个报警组别都可设定一种报警方式及一组管理人员，当有事件发生时，管理模块根据设定的报警流程，把报警信息及时反馈给相关人员，这一系列的

5、功能共同构成了全面稳定的告警管理体系。报警事件的统一设定与管理的内容包括:报警方式设定、事件等级分类、报警事件分组、事件目录定义、事件确认处理等。1.1报警等级:系统具有强大的报警级别报警功能，可区分多级报警，当系统出现报警时，可根据不同监测对象报警事件而划分不同的报警方式，1.2报警管理:系统可对所有报警事件进行判断，分析各报警事件的因果关系，通过预先设定的逻辑关系，可通过操作界面设定需要屏蔽设备、屏蔽时间等 1.3报警方式:APP通知报警，电话报警，手机短信报警。1.4事件日志:系统会自动记录每一条报警的详细信息做为事件日志。日志的具体内容至少包括:事件的报警时间、所属模块、告警级别、设备

6、名称、负责人。事件日志具有查询功能，具有导出 excel电子表格后保存及打印的功能，任何操作权限的人不能对其进行任何修改。1.5事件确认过滤:事件报警发生时，操作人员可对报警进行确认，关闭相关信号，等待故障排除，以确保报警事件的有效处理。1.6告警参数可根据现场情况由系统管理员设置。2、报表管理功能要求系统管理功能包括日报表、月报表、年报表等，所有报表都可以由用户自定义，满足不同监测要求。报表支持多样化展示模式:电子表格、折线图等。所有报表均可导出 excel后保存及打印。报表的分类系统允许用户根据需要选择生成单项报表、组合报表和日志报表。3、管理监控管理功能要求系统的管理监控管理功能，可实现

7、服务请求，事件，问题，变更，配置，发布，服务目录和知识管理功能。管理监控管理功能支持主流数据库，例如: Oracle， SQL server 等。管理监控管理中的工单设计、自动生成、追踪及报警功能：支持对一个业务流程中每个不同的理人员、不同的工作流程、不同的处理环节可以使用不同的工作表单界面。4、数据管理功能要求数据中心可存储一年以上的数据，可查询任意监测对象在任意时间段内的历史数据(通过列表方式和曲线图方式显示)。 实时数据:可实时查询机房内各监控设备的运行状态、运行参数及各种故障参数等所有的数据，所有数据均以友好的人机界面显示出来。历史曲线:能够保存所有监控数据，保存时间为1年以上(根据用

8、户要求可增加)。 数据的备份:系统具备备份和恢复功能，系统能自动将历史数据、报警日志数据库等数据备份到云上并于必要时进行恢复。 对于事件记录、操作记录等重要信息均实行多重备份。5、远程访问功能系统提供完整的B/S远程访问功能，管理者可在有网络情况下任意PC终端通过浏览器(谷歌浏览器)方便地远程查看各机房内设备、系统的运行状况。系统无缝集成Internet浏览功能。用户通过网络能随时随地访问服务器，实时了解所有监测点的详细变化情况。 （二）平台技术呈现形式1、基础管理功能要求平台集成各子系统实时数据，能方便、快捷地按照用户的应用环境形成用户应用的各子系统组态画面：软件免安装，有网络有电脑即可登录

9、通过专用路径访问管理系统；管理员密码维护；基础参数管理；服务器文件管理；数据备份；数据恢复；角色配置；管理员账号维护及任务授权；警告信息维护；异常信息维护；日志管理；设备档案管理；列表刷新；任务提醒；实现设备的全生命周期管理；忽略告警功能；对大数据进行收集、存储、计算、挖掘和管理，并通过深度学习技术和数据建模技术，使数据具有“智能”。2、手机APP管理功能APP可以兼容安卓与IOS系统，与PC协同运作，数据共享访问，在不具备桌面使用条件时，可方便的进行流程的运转。主要包括各个模块的数据展示和统计报表。不同权限的用户，登录系统后可根据所获取的授权来访问相应的功能。常用操作需包含：各个模块的设备/

10、的测点实时数据/测点的历史数据查询功能；告警消息推送/统计/推送转工单功能；工单的执行/完成/工单笔记功能/管理个人密码/提示更新/清理缓存3、数据中心配置不少于9块的拼接大屏，作为平台的一个应用客户端，能够在屏幕上展示各应用模块的实时数据信息（包括告警列表，告警处理信息，设备运行情况）。四、后勤安全监测平台各模块配置以及功能要求（一）现有楼宇1）电气安全模块1.1、高压配电室：安装无线测温传感器，监测触头温度。变压器：安装无线测温传感器，监测变压器温度。低压配电室：安装剩余电流互感器、组合式电气火灾监控探测器，安装温度传感器，监测剩余电流，监测线缆温度。由智能网关将数据通过4g无线信号将数据

11、传输到云平台。1.2. 系统可实现对高低压配电间、楼层配电系统的运行状态、运行参数、电压电流等数据的实时监测，能保障配电系统的安全运行，提升运维效率从而保障后勤整体的服务品质。1.3.数据展示：提供系统组态界面图，结合监测设备情况实现数据的实时动态展示，并且可以查询对应的历史数据。1.4. 告警操作：根据国家相关标准，结合医院实际设备使用情况，设置不同参数的告警阈值，并进行三级告警推送（包括APP推送、PC推送、短信推送、电话推送）。可查看当前设备的告警信息，1.5、设备关联信息：提供设备的基础信息管理，维保信息记录以及历史数据查询导出。包括可以查看设备的位置、设备名称、设备编号、设备类型等信

12、息。具体配置如下：序号名称型号数量单位1无线测温传感器102只2无线测温收发器3只3温度传感器617只4剩余电流互感器开口式194只5组合式电气火灾监控探测器11只6组合式电气火灾监控探测器13只7组合式电气火灾监控探测器7只8组合式电气火灾监控探测器1只9组合式电气火灾监控探测器3只10组合式电气火灾监控探测器41只11网关8只12施工材料1宗2）电梯安全模块2.1、通过在电梯的机房加装电梯局端设备、轿厢顶部加装终端设备、轿厢内部加装智能屏显示设备和智能视频设备、电梯井道内安装平层组件部件等传感器来监测电梯运行状态，利用电力线载波通讯PLC技术，通过电梯内部照明电源线为载体以采集电梯状态数据

13、，视频数据和环境数据，实现数据信号的高速长距离传输，并将数据上传到云平台。平台功能主要包括电梯信息资料管理、用户权限及管理，电梯运行的监控和告警信息配置，实时监控及告警信息查看，维保信息查询，多媒体信息管理，以及电梯发生故障后的整个处置流程和相关的数据统计等。（1）电梯监控查看：可进行单体视频监控。（2）电梯资料管理：包含注册单位、地址、相关责任人、维保人员、电梯相关信息等资料。（3）设备资料管理：可对电梯监控设备进行管理和检测（4）告警配置：可对电梯对应告警类型进行告警方式、告警等级、告警触发时间等的参数进行配置，可对异常挡门、异常开关门进行是否告警配置。（5）记录查看：平台可查看视频记录、

14、告警记录、操作记录、推送记录等。（6）统计分析：平台可按管理域、按告警类型、按告警电梯品牌进行故障统计，并进行图表展现。（7）安抚视频管理：对智能安全屏播放安抚视频进行管理，根据不同告警方式进行不同的安抚视频播放。（8）电梯故障状况测控：电梯运行过程中是否有卡层、困人、超速、冲顶、蹲地、停梯不开门、停梯不关门、开门走梯等故障信息。（9）平台故障报警要求：设备实时运行状态信息、统计信息和故障、时间、报警记录的时间和日期应以平台为基准，平台输出至电梯运行安全的时间以北京时间为准。系统对告警（困人）前后的视频信息自动上传服务器，作为追溯和证据保存。具体配置如下：序号名称型号数量单位1电梯安全系统23

15、套2交换机4只3施工材料1宗3）给排水安全模块3.1、水泵加装交流电压/电流变送器对泵的运行状态进行监控，监测电压、电流等数据。水泵管道加装压力变送器监测管道压力数据。水箱加装液位和水质传感器，可对水箱内液位进行监测，并将数据上传到云平台。3.2. 系统可实现对系统的运行状态、运行参数等数据的实时监测，能保障系统的安全运行，提升运维效率从而保障后勤整体的服务品质。3.3.数据展示：提供系统组态界面图，结合监测设备情况实现数据的实时动态展示，并且可以查询对应的历史数据。3.4. 告警操作：根据国家相关标准，结合医院实际设备使用情况，设置不同参数的告警阈值，并进行三级告警推送（包括APP推送、PC

16、推送、短信推送、电话推送）。可查看当前设备的告警信息，3.5、设备关联信息：提供设备的基础信息管理，维保信息记录以及历史数据查询导出。包括可以查看设备的位置、设备名称、设备编号、设备类型等信息。具体配置如下：序号名称型号数量单位1电压变送器45只2电流变送器45只3温度传感器12只4液位传感器19只5液位传感器2只6压力液位变送器7只7压力液位变送器16只8网关18只9施工材料1宗4）中央空调安全模块 4.1、水泵分别加装交流电压变送器和交流电流变送器，监测冷却泵和冷水泵的运行状况。每台水泵的进水管道处和出水管道处加装1只压力变送器，用于实时监测管道压力。冷却水进水管道、冷却水出水管道、冷冻水

17、进水管道、冷冻水出水管道。每根管道处加装压力变送器，用于实时监测管道压力。分水器、集水器，加装压力变送器，用于实时监测设备内压力，通过8路模拟量输入模块采集数据，通过网关将采集的数据上传到云平台。3.2. 系统可实现对系统的运行状态、运行参数等数据的实时监测，能保障系统的安全运行，提升运维效率从而保障后勤整体的服务品质。3.3.数据展示：提供系统组态界面图，结合监测设备情况实现数据的实时动态展示，并且可以查询对应的历史数据。3.4. 告警操作：根据国家相关标准，结合医院实际设备使用情况，设置不同参数的告警阈值，并进行三级告警推送（包括APP推送、PC推送、短信推送、电话推送）。可查看当前设备的

18、告警信息，3.5、设备关联信息：提供设备的基础信息管理，维保信息记录以及历史数据查询导出。包括可以查看设备的位置、设备名称、设备编号、设备类型等信息。具体配置如下：序号名称型号数量单位1电压变送器6只2电流变送器6只3压力变送器22只4网关3只5施工材料1宗5）制氧系统安全模块我院医用气体主要包括制氧系统，负压系统2处（1号楼负压系统有4台真空泵，1个真空罐。2号楼负压系统有2台真空泵，1个真空罐）。空气压缩系统（有3台电动机1个储气罐）。主要监测气体液位、压力、温度、流量等参数，并可采集供氧设备的运行数据，当参数超出限定标准实时报警。3.2. 系统可实现对系统的运行状态、运行参数等数据的实时监测，能保障系统的安全运行，提升运维效率从而保障后勤整体的服务品质。3.3.数据展示：提供系统组态界面图，结合监测设备情况实现数据的实时动态展示，并且可以查询对应的历史数据。3.4. 告警操作：根据国家相关标准，结合医院实际设备使用情况，设置不同参数的告警阈值，并进行三级告警推送（包括APP推送、PC推送、短信推送、电话推送）。可查看当前设备的告警信息，3.5、设备关联信息：提供设备的基础信息管理，维保信息记录以及历史数据查询导出。包括可以查看设备的位置、设备名称、设备编号、