昆仑联通-商网通电子商务平台

1、Case StudyE-Commerce 北京昆仑联通科科技有限公司司Case StudyE-Commerce 昆仑联通电子商商务平台昆仑联通有限公公司, 昆仑联通通有限公司成成立于19995年，作为为中国最大的的商用软件供供应商，昆仑仑联通代理了了上千种优秀秀的中外软件件，为遍布全全国的各行业业客户提供着着增值服务，并并同众多的世世界著名的软软件生产商建建立了卓有成成效的合作伙伙伴。同时昆昆仑联通也为为企业客户提提供全面的ee-servvice.作作为微软方案案提供商昆仑仑联通也为自自己开发此电电子商务平台台，开发采用用的软件主要要有Sitee Servver 3.0商业版，其其他还有Wii

2、ndowss2000 Serveer、IISS5.0，采采用平台为SSQL Seerver22000以及及Windoows DNNA技术和XXML技术。背景介绍北京昆仑联通有有限公司由33位在IT领领域有丰富成成功经验的技技术专家和市市场专家共同同创建，昆仑仑联通人秉承承“为客户提供供优异价值，伴伴客户共同成成长”的经营理念念不断追踪各各行业用户对对IT产品和和服务需求的的变化，始终终坚持用创新新的技术，优优秀的产品和和杰出的服务务，全方位满满足客户的需需求。至19999年，年年营业收入已已达上亿元。作为微软方案提提供商，昆仑仑联通一直紧紧密跟踪企业业经营运作的的方式和科学学技术的变化化，针对

3、市场场需求，以及及公司内部工工作流程昆仑仑联通内部系系统电子商务务解决方案应应运而生， 昆仑联通的的优势在于通通过创新的技技术、优秀的的产品和杰出出的服务，为为客户提供实实在的价值，帮帮助客户在数数字经济时代代获得竞争优优势。技术优势特点在最短的时间内内开发出最理理想的商业解解决方案, 昆仑联通选选择Micrrosoftt Sitee Servver 3.0商业版来来快速完成基基础部分，组组合了其他MMicrossoft产品品包括Winndonwss 20000 Servver、IIIS5.0以以及SQL Serveer20000. Microsooft Siite Seerver 3.0商业

4、业版提供了一一些突出特性性方便快捷的的发布信息，通通过为内容编编写人员提供供一种使用方方便的结构化化提交、发送送、批准和部部署过程它可可以控制信息息向Web发发布的方式。而而SQL SServerr7.0强大大的数据仓库库以及Miccrosofft Offfice的集集成等功能为为各种规模的的组织机构带带来了商业优优势以及改良良决策功能。昆仑联通内部系系统电子商务务平台解决方方案描述昆仑联通构造内内部系统电子子商务平台采采用HP公司司LC20000系列产品品作为Webb服务器，数数据库采用MMicrossoft公司司SQL SServerr2000，并并且应用Miicrosooft公司VVis

5、uall Studdio6.00作为开发工工具，在技术术方面采用MMicrossoft公司司最新的Wiindowss DNA技技术和XMLL技术。昆仑联通内部系系统电子商务务平台功能主主要以销售业业务为主，即即系统使用用用户在该商务务平台上拥有有的个性化服服务。商网通电子商务务平台是由两两个基本的操操作管理子系系统组成的， 如下: 客户管理操作信息的增、删、改改、浏览，系系统将定期提提醒销售人员员对不完整的的新客户信息息进行补充（修修改）。每天天系统启动时时对客户资信信做检查，标标出有问题客客户。详见 财务部分。为为报价系统提提供联系信息息、定单处理理提供递送信信息、出库控控制。报价/合同系统

6、统操作报价单/合同生生成，报价信信息的记录、修修改形成新的的报价/合同同、浏览,查询库存清清单。辅助报报价单/合同同自动生成。当当销售人员选选定一客户时时，如是老客客户，则将尽尽量提供相关关信息供选择择；如是新客客户，可作为为新客户加入入。要求从产产品信息表选选择产品，除除非产品信息息表中无相关关产品。对于于老客户，为为报价内容提提供历史参考考。允许从报报价单直接生生成合同。订单系统操作此系统处理销售售人员办理出出库，定单号号即出库单号号。系统将跟跟踪定单执行行情况。供货货情形、收款款情形、发票票情形、配送送情形出库单单生成，允许许从报价单、合合同直接生成成出库单、一一旦库管接受受出库，出库库

7、单开始生效效，数据库操操作开始。此此后不得修改改、删除。对对库存数据流流水表、配送送单做增加操操作。当销售人员选定定一客户时，如如是老客户，则则将尽量提供供相关信息供供选择；如该该客户因为财财务问题处于于冻结状态，则则系统提示销销售人员。如如是新客户，可可作为新客户户加入。同时时允许对客户户信息做修改改。填写出库库时，要求从从产品信息表表选择产品，除除非产品信息息表中无相关关产品。产品品售价不得低低于进价。出出库单中除了了库存数据流流水表中信息息，销售人员员还需确认送送货地址，时时间，开发票票方式与时间间，收款方式式（电汇、现现款交易、送送货取钱或是是延期付款的的信用用户）与与数量（是否否有回

8、扣），及及时间。所有有这些信息都都在出库单上上体现，出库库单的一部分分信息先以申申请的方式直直接到前台出出纳，经前台台出纳确认收收款信息后，通通知库管，库库管针对内容容决定是否接接受，否，则则由销售人员员根据库管意意见进行修改改等动作。如如接受，则由由库管标出那那些货可送。系系统将记录下下定单的所有有细节。修改改数据库。并并向前台出纳纳、库管发EEMAIL留留底。前台出出纳将根据出出库单信息开开发票，打印印配送单。销售人员可根据据客户PO号号或客户名称称来查询自己己做的定单执执行情况。并并根据该信息息向财务、库库管提出相关关要求（发票票、配送等）。同同时进行催帐帐。对于需订订货的批量许许可证内

9、容，销销售人员可通通过激活“昆仑向外定定货系统”来订货。退货处理：经手手人确定办退退单的单据号号，系统提示示内容，退单单请求需先得得到领导同意意，之后，库库管确认货退退回否，前台台出纳确认发发票收回否，如如需返款，则则系统鉴定是是否已收款，填填写返款支票票、现金申请请时，由后台台出纳检查上上诉所有检查查都通过了，如如通过，则打打印退货单，代代替请款申请请单。系统将将认为退回完完成。自动修修改相关数据据库。回扣处理：销售售在填写出库库单时，要填填上发票金额额，系统自动动计算出回扣扣，销售必须须予以确认。当当该出库结帐帐后（款已入入帐），销售售人员向系统统申领回扣，系系统将向领导导发确认通知知，获

10、得同意意后，后台出出纳直接打印印出回扣申领领单，由销售售，领导共同同签字付款。库存系统操作库存数据流水表表记录的增、改改。库存清单单的形成，浏浏览。出库记记录、入库记记录生成，根根据入库记录录修改出库记记录（主要对对批量许可证证而言）。针针对库存数据据流水表做综综合性查询（不不同权限的人人查询内容不不一样）。如如销量查询、细细节查询等。入入库流程：经经手人填写入入库单，信息息参见库存数数据流水表，库库管验货后，在在入库单上做做“签字”，再由领导导做“签字”。完了，系系统将记录。每每天下午，系系统将出入库库记录分类打打印。财务系统操作前台出纳收款：前台出纳收收到货款时，需需查找相应客客户应收记录

11、录（定单跟踪踪表），确定定其对应的出出库。如不能能对应具体出出库，则列为为预收，并记记录在客户BBALANCCE表中。填填写所收金额额。每天将当当天所收款打打印出来，形形成三联日报报（销售日报报），交给后后台出纳，并并做签收。后台出纳付款：对于购货款款项申请，后后台出纳录入入未销帐清单单（支付货款款流水表），后后台出纳查询询入库单，将将付款与入库库对应销账。下帐：后台出纳纳将销售日报报，相关银行行票据交给后后督，后督通通过系统查出出该天销售日日报，核定是是否无误。如如无误，则销销售日报中所所收款项才最最终成为实际际收入。系统统将此信息记记录在定单执执行跟踪表或或客户BALLANCE表表。对预收

12、做做转货款处理理，查询客户户BALANNCE表，将将相关款项对对应定单执行行跟踪表中内内容冲出库。即即系统将此信信息记录在定定单执行跟踪踪表和客户BBALANCCE表做记录录，将钱从后后者转往前者者。应收管理：定期期将定单执行行跟踪表和客客户BALAANCE表中中货款信息整整理成单个客客户应收帐单单发往相关销销售。附加系统：昆仑仑向外订货系系统以下是这些系统统之间的大致致联系：报价系统定单单处理（含配配送） 财务查询系系统（库存、财财务、定单、其其他信息）客户数据库库存数据库产品数据库定单数据库这几个子系统互互相影响，使使公司内部管管理全面网络络化使现有的的业务更加有有效，它的优优势就在于信信

13、息的标准化化、有效性、及及时性和覆盖盖地域，能够够使购买低成成本的大量商商品的过程更更加容易，提提高企业业务务维护、修复客户数据库库存数据库产品数据库定单数据库方案的优势强大的可扩展性性、可配置性性，绝对的安安全性、稳定定性及可靠性性采用最先先进的Winndows DNA技术术，模块化结结构使系统用用户、系统功功能、业务规规则能够随意意动态扩展；实现数据库库三层结构安安全管理，支支持多级权限限管理，安全全性有稳固的的保障。同用户业务系统统完美结合使用国际际领先的XMML技术，将将以往的系统统和现存的商商务规则结合合为一个有效效的整体，使使企业过去的的应用系统如如ERP系统统能够和在线线企业采购

14、环环境完全融合合在一起，为为企业企业业模式的通信信和沟通节约约大量的开支支。支持Interrnet标准准，能够确保保长期的可靠靠性和当前和和未来的Innterneet标准和协协议兼容，使使这一基于网网络的企业采采购应用系统统能够和Innterneet同时发展展。当前的这这些标准包括括：Exteensiblle Marrkup LLanguaage （XXML）, Interrnet-EEDI （或或EDIINNT），Openn Buyiing onn the Interrnet （OOBI）标准准和ANSII x.122.。多语言支持处理理服务满足商务的全全球化对多种种语言支持的的要求，对不不同语言进行行处理，使商商务运作更加加完善。可靠的网络安全全性设计外部网络采采用Inteernet合合法IP地址址，内部网络络采用局域网网IP地址，采采用多级网络络防火墙技术术，非军事区区域将内部网网络与其他网网络物理性隔隔开，包含任任何对非军事事区的侵入，任任何能按照公公共方式访问问的人必须禁禁止链入内部部网络，对访访问数据类型型、端口、时时间、内容进进行监控、管管理，实现网网络安全。采采用VPN技技术，保证企企业之间通信信安全。密码码、关键数据据采用加密传传输，安全业业务操作采用用通