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文档简介

1、目 录录总经理致词词我们的企业业我们的文化化日常行为规规范门卫管理规规范安全生产规规范安全防火规规范公众卫生规规范车间人员行行为规范范 行行政人员员行为规规范商业道德规规范各项制度聘用管理制制度考勤管理制制度加班制度人事异动管管理制度度离职管理制制度奖惩制度绩效评估制制度薪酬制度福利制度培训管理章章程公司培训体体系 组织制度附则企业员工手手册第1页总经理致词词各位亲爱的的伙伴:你们好!欢迎您加入入郑州三三全食品品股份有有限公司司并将其其作为您您的事业业!从此此您将和和我们一一起去完完成我们们的使命命-力求成成为最好好的速冻冻食品企企业。为为完成我我们共同同的使命命,公司司将会为为您提供供一个公

2、公平、公公正、具具有竞争争性的、能能施展您您才华的的舞台。让让我们携携手共同同创造一一个互助助,礼让让,有效效,诚实实的工作作环境。三全作为速速冻食品品行业的的龙头企企业,有有其独特特的经营营、管理理模式。自自19992年创创业以来来,经历历了十年年的发展展历程,现现在,三三全的产产品已进进驻世界界知名的的各大型型连锁超超市,产产品远销销到欧洲洲及东南南亚地区区,市场场占有率率稳居同同行业之之首,其其之所以以取得世世人瞩目目的成绩绩,不只只是我们们拥有一一流的管管理,更更因为是是拥有你你们创造我我们共同同事业的的工作伙伙伴。 三三全团队队的成员员信奉敬敬业进取取、追求求卓越、永永不言败败的精神

3、神,愿你你和所有有的伙伴伴一起与与三全共共同发展展。 总经经理 企业员工手手册第2页我 们 的的 企 业郑州三全食食品股份份有限公公司是董董事长陈陈泽民先先生于119922年创建建的一家家以生产产速冻食食品为主主的私营营企业,公公司位于于郑州市市综合投投资区,占占地1110亩,中中国第一一颗速冻冻汤圆、第第一只速速冻粽子子,都出出自三全全。是目目前国内内生产速速冻食品品最早、规规模最大大、市场场网络最最广的一一家企业业。主导导产品有有:三全全凌汤圆圆、三全全水饺、三三全凌粽粽子、三三全面点点、冰淇淇淋制品品等几大大类数百百个品种种,成为为河南省省大型速速冻食品品重点企企业。从第一颗“速冻三三全

4、凌汤汤圆”的问世世,三全全人揭开开了速冻冻食品的的新篇章章,十年年来,经经过全体体员工的的不懈奋奋斗,三三全已取取得了世世人瞩目目的成绩绩,三全全凌汤圆圆连年被被评为全全国消费费者信得得过产品品;荣获获马来西西亚、泰泰国国际际博览会会金奖;被中国国社会经经济调查查所授予予“新春最最佳馈赠赠品”称号;97年年国家六六部委将将三全食食品列入入中国最最具竞争争力的民民族品牌牌之一,“三全凌”被评为河南省著名商标,是全国知名品牌;三全凌汤圆被誉为“华夏一绝”,董事长陈泽民先生被商界、舆论界赞誉为“中华汤圆王”。三全公司2000年4月被河南省政府授予“河南省速冻食品重点大型企业”,2001年被郑州市政府

5、确定为“全国食品生产基地”,2001年3月被河南省政府确定为“重点扶持粮食加工转化龙头企业”,是“河南省重点扶持的十家农副产品深加工企业”之一,“郑州市二十家重点保护企业”之一,被国家工商总局评定为“全国最大500家私营企业”之一,“全国520家重合同、守信用单位”。2003年9月,被国家质量监督检验检疫总局授予中国名牌产品。公司先后在北京、上海、天津、广州、香港、深圳、东莞、沈阳、南京、武汉、成都、新疆、等地区成立了26家分公司及办事处,12家分厂、协作厂,日产量达到一千多吨,在全国各地都设有经销商,产品畅销全国各地。公司现已顺利通过ISO9001:2000国际质量体系认证和HACCP认证,

6、取得了自营进出口权,产品远销到欧洲及东南亚地区。目前,三全食品的销量和市场占有率稳居全国同行业第一位。2001年年6月公公司整体体变更为为股份制制公司,并并于20003年年5月顺顺利完成成公司组组织结构构和流程程再造,进进一步完完善公司司现代企企业制度度。三全所取得得的巨大大成绩,离离不开三三全人的的共同努努力。如果把企业业当作一一棵树,那那企业文文化就是是根,只只有根壮壮才有枝枝繁、才才有叶茂茂、才有有果丰,员员工是企企业最重重要的财财富,当当员工有有了足够够的成长长空间,个个人努力力得到认认同,实实现自我我价值,企企业才能能快速发发展。我们的队伍伍是一支支有共同同理想,共共同目标标的团队队

7、,是一一支团结结协作、沟沟通畅顺顺的团队队,是一一支永不不服输的的团队。企业员工手手册第3页公司组织结结构图企业管理办公室董 事 长企业管理办公室董 事 长财务部财务部总 经 理总 经 理内管部内管部采购部采购部人力资源部管 理 中 心人力资源部管 理 中 心总经办总经办信息部信息部研发中心营 销 中 心营 运 中 心研发中心营 销 中 心营 运 中 心研发部项目部销售部外协部品保部面点项目部设备部计划部研发部项目部销售部外协部品保部面点项目部设备部计划部粽子项目部饺子项目部人事行政部市场部汤圆项目部粽子项目部饺子项目部人事行政部市场部汤圆项目部我 们 的的 文 化 我们的宗旨旨 质质量求生生

8、存, 创新求求发展;弘扬食食文化,引引领新生生活我们的使命命:我们力求成成为最好好的速冻冻食品企企业我们的精神神:敬业业、勤奋奋、诚信信、创新新,不断断追求我们的质量量方针品格诚诚信为本本,客户户满意品质科科学管理理,品质质一流品牌不不懈追求求,第一一品牌我们的经营营管理理理念:以以人为本本,创新新求变,以以质为本本,稳中中求快我们的营销销理念:做快速速消费品品领域的的营销专专家我们的营运运理念:永保一一流品质质,塑造造百年三三全我们的研发发理念:协作奋奋进 无限创新育一流专家家立行业之顶顶我们的市场场理念:时时创创新、处处处领先先我们的销售售理念:1、创创新、专专业、高高效、卓卓越 22、追

9、求求卓越、步步步为赢赢(备选选)我们的用人人理念:有德有有能,大大胆使用用 有德无无能,培培养使用用 有能无无德,限限制使用用 无德无无能,坚坚决不用用我们的核心心价值:把轻松松还给生生活!我们的价值值观服务顾客、尊尊重个人人、团队队合作、追追求成功功、创新新求变、遵遵纪守法法企业员工手手册第4页日 常 行行 为 规 范范门卫管理规规范一、自行车车、摩托托车出入入厂门时时,要下下车通过过,顺序序出入,并并将车辆辆放入指指定停车车场,机机动车辆辆应自觉觉减速慢慢行。二、进厂车车辆及携携带的物物品经检检查登记记后方可可进入。三、凡携带带物品出出厂的一一切车辆辆、人员员,必须须交验出出门证或或货物出

10、出仓单,经经核对无无误后方方可放行行,无证证或证物物不符者者,门卫卫有权暂暂扣。四、公司所所有员工工所携带带的各类类提包和和其它物物品应主主动接受受门卫检检查,对对拒绝检检查无理理取闹者者,按扰扰乱治安安秩序处处以罚款款。五、上班时时间谢绝绝员工亲亲友私访访,遇特特殊情况况经批准准可在门门卫会客客室会客客,家属属子女不不得进入入生产区区。六、公司员员工入厂厂必须出出示胸卡卡,外来来人员须须凭有效效证件经经门卫询询问登记记后方可可入厂。七、未经副副总经理理级以上上人员批批准,不不得带领领外来人人员入厂厂参观、拍拍照。安全生产规规范一、电工、电电梯工、制制冷工、锅锅炉工、焊焊工、软软水处理理工,必

11、必须取得得国家授授权部门门相应的的培训合合格证后后方能上上岗。二、机器操操作人员员须经培培训后持持证上岗岗,严禁禁违章操操作。三、在易燃燃、易爆爆处作业业,要有有消防专专业人员员监管,并并配备灭灭火器和和降温设设施,作作业未完完之前,现现场不准准离人。四、定期对对机械设设施、危危险场所所和重要要设备进进行检查查和维修修,对不不符合安安全技术术要求的的要坚决决停止使使用。五、加强业业务学习习,不断断提高业业务素质质,定期期对特殊殊岗位人人员进行行培训。六、在梯上上作业时时,梯下下必须有有人扶梯梯保护。七、非电工工和机修修工不得得进行机机电维修修。八、在清洗洗机器前前必须先先关掉电电源。九、所有事

12、事故必须须向主管管或经理理报告。企业员工手手册第7页安全防火规规范认真贯彻执执行消消防法、消消防条例例、易易燃、易易爆化学学物品消消防安全全监督管管理办法法,采采取有效效的防范范措施,严严防火灾灾事故的的发生。二、公司全全体员工工均有义义务参加加消防知知识的学学习,提提高消防防意识和和灭火技技能,掌掌握自救救和逃生生知识。三、严禁在在厂区、车车间、仓仓库、木木工房、配配电间、各各类机房房、汽车车库等内内抽烟或或使用明明火。四、凡存放放易燃、易易爆及其其它危险险物品的的仓库,要要严格按按照消消防法执执行:1、严禁机机动车进进入;2、留出消消防通道道和墙距距即:库库内主干干道1.52米,墙墙距0.

13、30.55米;33、库房房照明必必须用防防爆灯或或手筒,严严禁使用用其它灯灯具和蜡蜡烛。五、设备部部要经常常检查维维修线路路、设备备,及时时更换老老化电线线,防止止短路起起火或发发生触电电事故。各各类电器器设备安安装时要要符合安安全防火火要求;建立维维修保养养制度,非非电工专专业人员员不得擅擅自安装装维修电电器设备备,严禁禁乱拉临临时电线线。六、电气焊焊工在进进行操作作时,要要清除周周围的易易燃、易易爆和可可燃物品品,采取取严密防防范措施施,严格格操作规规程。七、凡本公公司运输输车辆及及外来运运输停留留的车辆辆,要自自备随车车灭火器器,严禁禁在禁烟烟火区修修车。八、消防栓栓站2米米以内严严禁停

14、放放一切车车辆和堆堆放其它它物品。九、各部门门、车间间、仓库库、班组组的值班班人员除除负责本本部正常常工作外外,还有有负责消消防安全全的责任任。十、爱护消消防器材材是每个个员工职职责,员员工不许许挪用、损损坏消防防器材、设设施、设设备,违违者扣发发当月奖奖金。十一、每位位员工都都应熟悉悉火警电电话“1199”,熟悉悉消防器器具的使使用方法法。公众卫生规规范一、各车间间、部门门的工作作区域由由各车间间、部门门负责打打扫,部部门负责责人对本本区域卫卫生负责责;二、各科室室、部门门、车间间产生的的大件垃垃圾应送送到垃圾圾房,不不允许堆堆放在垃垃圾箱旁旁;三、综合部部不定期期巡查卫卫生,对对不合格格处

15、下发发整改通通知单,限限期整改改;四、综合部部派出卫卫生监察察员,随随时随地地检查全全公司卫卫生状况况。发现现情况,第第一次批批评教育育当事人人,并通通告所属属部门负负责人;第二次次对当事事人进行行罚款,并并对其车车间主任任,部门门主管或或部门经经理进行行双倍罚罚款。车间人员行行为规范范所有食品操操作人员员必须在在上岗前前在当地地卫生防防疫部门门接受健健康检查查和食食品卫生生法的的培训,取取得合格格的健康康证后方方可上岗岗。并按按要求每每年复检检一次。病假超出一一个月者者,需在在健康检检查复检检后,方方可重返返工作岗岗位。所有人在每每次进入入车间前前、进食食后或从从卫生间间返回,以以及接触触过

16、废物物、垃圾圾后,均均需立即即按要求求洗手、消消毒。4、所有区区域按规规定统一一进行洗洗手,冰冰淇淋车车间的所所有包装装人员及及面点车车间的包包装人员员每次洗洗手后必必须消毒毒。任何传染性性疾病的的人员,一一经发现现,必须须无条件件退厂;患感染染性疾病病或外伤伤者,必必须撤离离直接接接触食物物的工作作岗位及及环境,以以避免污污染到原原料、生生产过程程或成品品。手部出现小小创口时时,需立立即通知知QC(在在线质检检)、生生产主管管或QAA(质量量保证),用用创可贴贴包扎好好再佩带带医用指指套或一一次性手手套方可可返回岗岗位继续续工作。员工必须向向生产主主管如实实汇报健健康状况况或疾病病情况。生产

17、区域内内不容许许吸烟、吃吃东西、喝喝东西、吃吃口香糖糖等,不不随地吐吐痰、乱乱扔果皮皮、纸屑屑等杂物物。10手指指甲必须须修剪整整齐,长长度不可可超过00.3mmm并保保持清洁洁。11员工工必须正正确佩戴戴口罩。12上衣衣兜内不不容许放放任何物物品。13生产产区内不不容许穿穿短裤,戴戴任何首首饰和手手表,戴戴假睫毛毛、假指指甲或涂涂指甲油油。16个人人物品不不容许带带入生产产区域。17生产产区域内内只容许许使用圆圆珠笔,不不得使用用铅笔和和钢笔。18任何何情况下下的药物物治疗均均不容许许在生产产区、包包装区或或仓库内内进行,以以预防潜潜在的污污染产品品的危险险。19三全全公司的的GMPP的标准

18、准和要求求完全适适用于所所有的参参观人员员、管理理人员和和合同人人员。20公司司为所有有相关人人员提供供工作服服和工作作鞋。工工作服以以白色或或浅色为为宜。工工作服和和工作鞋鞋不得穿穿出车间间(厂区区)。公公司将提提供合理理的换衣衣时间、洗洗衣服务务。21工作作服和围围裙等按按岗位要要求定期期更换,需需要时可可增加更更换频率率。换下下的工作作服和围围裙等需需立即集集中,不不得摆放放在生产产区域。22任何何工作服服、工作作鞋不得得穿进卫卫生间。23生熟熟区操作作工的工工作服应应分开清清洗,分分开存放放。24尊重重领导,服服从工作作安排,团团结同事事。25爱护护公物,从从点滴处处节约公公司成本本,

19、不私私拿公司司任何物物品。26不得得偷拿公公司任何何物品。27根据据工艺流流程和操操作规范范进行作作业,不不得违反反操作规规程。28机器器手必须须经培训训后持证证上岗,无无证人员员严禁操操作相关关机器。企业员工手手册第8页行政人员行行为规范范一、员工仪仪容仪表表要求:得体体、大方方、整洁洁。按规定着装装,不穿穿奇装异异服,服服装保持持整洁,按按规定佩佩带胸卡卡且保持持胸卡的的整洁,佩佩戴位置置放在正正前胸。男同事不准准留胡须须,头发发不可过过耳,个个人卫生生整洁;女同事事不可浓浓妆艳抹抹,留长长指甲,涂涂有色指指甲油,饰饰品佩戴戴不可太太夸张,只只可戴粒粒状耳环环。不得在皮肤肤上刺字字或刺其其

20、它图形形5不得穿穿拖鞋、背背心、短短裤进入入公司。6皮鞋保保持清洁洁无灰尘尘。二、客户服服务与礼礼仪1要求:规范、简简洁、礼礼貌。2上班时时间不允允许接打打私人电电话,尤尤其国内内长途。 3接打电电话用语语要简洁洁、明确确。4当电话话铃响,铃铃声不可可超过三三声,应应迅速拿拿起接听听,外线线接听电电话标准准用语:第一句句话应先先讲“您好,三三全”,内线接接听电话话标准用用语:第第一句话话应先讲讲“您好,部”,语气气热情、亲亲切,使使用电话话轻拿轻轻放。因业务需要要,国际际长途的的使用必必须经过过部门经经理的同同意方可可。在工作场所所一律使使用普通通话,与与人沟通通时使用用礼貌用用语,如如“请”

21、、“你好”、“对不起起”、“谢谢”、“再见”等。7、公司内内遇同事事或客人人应礼貌貌招呼“您好”,进入入他人办办公室应应先扣门门,得到到允许方方可入内内。8、接待来来客应讲讲究礼仪仪,做到到热情周周到,主主动询问问,主动动帮助客客人解决决问题,不不得冷淡淡客人,更更不许与与客人发发生争执执、吵架架。9、在接听听电话或或与客人人交谈时时,如遇遇另一客客人有事事相问,应应示意客客人稍候候,不能能视而不不见,冷冷落他人人。10、客人人找错部部门时,应应主动解解释并指指引应去去的部门门和路线线,重要要客人应应引导其其至所去去部门。11、与客客人交谈谈时,应应注意讲讲话分寸寸,不卑卑不亢,既既不能过过分

22、抬高高公司形形象,更更不能随随意贬低低公司形形象,不不得有意意无意泄泄露公司司机密信信息。12、在客客户服务务中,应应及时、主主动、快快速处理理客户投投诉特别别是外部部客户投投诉;如如发现重重大情况况,不宜宜擅自回回应,应应礼貌应应对,及及时向有有关部门门和领导导通报,以以便及时时采取应应对措施施。三、电脑操操作要求:及时时、准确确、全面面、保密密。电脑操作人人员应遵遵守公司司要求,输输入电脑脑的信息息数据属属公司机机密,未未经批准准不准向向任何人人提供、泄泄露;3电脑操操作员必必须按照照要求和和规定,科科学地采采集、输输入、输输出信息息,为公公司提供供信息资资料。4信息载载体必须须安全存存放

23、、保保管、防防止丢失失或失效效;任何何人不得得将信息息载体带带出公司司;5电脑操操作人员员应爱护护各种设设备,降降低消耗耗费用;对各种种设备应应按规范范要求操操作、保保养;发发现故障障,应及及时报请请维修,以以免影响响工作;6不得私私自安装装运行程程序,未未经允许许不得下下载公司司资料,杜杜绝用办办公电脑脑玩游戏戏。商业道德规规范一、遵守法法律、法法规和商商业道德德公司原则:完全遵遵循国家家的一切切法律和和法规从从事经营营活动。本本公司的的信条是是:崇尚尚以诚信信为本的的商业道道德标准准。二、金钱、礼礼物、恩恩惠及贿贿赂1、金钱和和礼物:凡公司司员工不不得直接接或间接接向客户户(供应应商、潜潜

24、在供应应商、代代理商、外外协厂及及与本公公司有业业务来往往的单位位,下同同)索取取或接受受任何形形式的金金钱报酬酬(例如如:薪水水、酬金金、红包包、佣金金、回扣扣等)和和礼物(例例如:香香烟、酒酒、手表表、食品品等)。2、非货币币性的恩恩惠和招招待:凡凡公司员员工不得得要求或或接受客客户任何何形式的的非货币币性的恩恩惠、高高档消费费和招待待(例如如:桑拿拿、按摩摩、歌舞舞厅、旅旅游、赌赌博等;又例如如:请求求客户为为你的亲亲戚、朋朋友安排排工作。)3、用餐: 因业业务需要要,公司司员工可可以接受受他人请请客用餐餐,也可可以请他他人用餐餐,但应应避免那那些价格格过高或或不合理理的饭菜菜。4、贿赂

25、 :非公公开及公公司认可可的赠与与或接受受金钱、礼礼物及恩恩惠,其其价值累累计超过过一定数数额时,将将有可能能依法追追究责任任。三、利益冲冲突当你在为自自己、第第三方或或两者兼兼有的个个人利益益考虑的的时候,这这些考虑虑恰与你你为本公公司服务务的义务务相冲突突,这时时你就有有了“利益冲冲突”。公司司认为,你你不应当当从那些些与本公公司有业业务关系系的客户户中获得得经济上上或其他他方面的的好处,你你也不应应当利用用你的职职位或权权力谋取取私利。下下面所举举事例是是公司不不允许的的:向客户借借款或欠欠他们的的钱。在客户那那拥有股股权或股股票。利用你的的职位或或权力,要要求客户户对你指指定的私私人住

26、宅宅进行维维修或改改建。从事第二二职业(顾顾问、兼兼职、咨咨询等)。高级管理理人员聘聘用其直直系亲属属进入本本公司。向招聘或或用人部部门施加加影响,要要其聘用用他们的的直系亲亲属进入入本公司司。要求或暗暗示下属属为自己己送礼。企业员工手手册第11页四、公司情情报本公司的机机密情报报和贸易易秘密属属于本公公司,你你在受聘聘期间必必须妥为为保管,离离开公司司则应全全部上交交。不论论在聘或或离开公公司均应应严守公公司机密密。它们们包括诸诸如营销销策略、产产品配方方和工艺艺、企业业发展计计划、财财务报告告和报表表、人事事和薪金金资料、培培训课程程及相关关资料、新新产品开开发、设设备工艺艺等。与上述商业

27、业机密密密切相关关的工作作岗位员员工, 须与公公司签订订保密协协议, 协议自自签订之之日起即即开始生生效。无无论在职职或离开开公司的的员工,如如有违反反协议规规定给公公司带来来不良后后果者,公公司将保保留追究究其法律律责任的的权利。五、知识产产权你在受聘期期间所做做的文件件、资料料、产品品及其配配方和工工艺属公公司所有有,不属属于个人人。六、维护公公司形象象本公司要求求全体员员工在工工作和活活动中举举止文明明,礼貌貌待客,处处处维护护公司形形象。七、举报责责任全体员工都都有责任任举报本本公司任任何人员员违反或或被怀疑疑违反本本“准则”的行为为。你可可以通过过监事会会报告你你所怀疑疑的问题题。八

28、、特殊情情况当拒绝接受受礼物可可能是一一种失礼礼行为时时,你接接受了礼礼物,你你必须立立即向你你的上级级报告并并将礼物物交总经经办登记记。九、纪律处处罚及法法律责任任凡违反本准准则各条条款者,公公司都将将视情节节轻重做做出处理理。凡贪污、受受贿及有有其它损损害公司司利益行行为者都都将受到到惩处,构构成犯罪罪的,公公司将保保留追究究其刑事事责任的的权利。“员工行为为准则”是全体体员工共共同遵守守的准则则,公司司要求每每位员工工严格遵遵守。“准则”是是续聘的的基础之之一,任任何违背背“准则”的行为为将会受受纪律处处罚,如如降职、降降薪、辞辞退或起起诉处理理。因为为“准则”不可能能覆盖每每一种个个别

29、情况况,当你你在工作作中遇到到困难或或有疑问问时,可可向人力力资源部部提出,并并作以指指导。企业员工手手册第12页各 项 制制 度聘用管理制制度一、聘用员员工的基基本条件件:(一)能如如实填写写个人履履历,如如实提供供有关证证件、证证书;(二)符合合用人部部门对员员工任职职岗位的的任职要要求,包包括年龄龄、文化化素质、专专业知识识和技能能、工作作经验等等;敬业爱岗、遵遵纪守法法,具有有团队精精神;(四)认同同公司企企业文化化和基本本制度,与与公司签签订相关关保密协协议;(五)身体体健康,获获得(县县)区级级以上医医院出具具的健康康证明,必必要时出出具健健康证;(六)在所所聘用的的部门中中,没有

30、有自己的的直系亲亲属(主主管级以以上)。四、员工聘聘用方式式、途径径:(一)内招招从公司内部部员工中中选拔所所需人员员。(二)外聘聘五、员工聘聘用程序序(一)招聘聘申请程程序用人部门根根据部门门编制提提出用人人需求,填填制员员工招聘聘申请单单,经经所在中中心人事事部门审审核,由由中心人人事部门门呈交相相关领导导核准。核核准权限限见员工工招聘申申请核决决权限。(二)招聘聘、测试试、任用用程序1、人力资资源部门门根据已已经核准准的员员工招聘聘申请单单制定定招聘计计划,确确定聘用用方式和和途径进进行招聘聘;主管管级(含含)以下下人员由由所在中中心(研研发中心心除外)人人事部门门负责招招聘测试试;主管

31、管级以上上职位以以及产品品研发中中心人员员招聘由由管理中中心人力力资源部部负责组组织招聘聘、测试试。2、对内对对外发布布招聘信信息。3、求职者者报名登登记、验验证资料料、甄选选、确定定测试人人员名单单。4、对求职职人员进进行测试试,作出出评价,填填制员员工聘用用测试表表主要进行33个方面面测试:(1)基本本素质测测试,由由人事部部门负责责。(2)专业业技能测测试,一一般由用用人部门门或专业业技术部部门进行行。(3)综合合素质测测试,一一般由员员工任用用核决人人或管理理中心对对求职者者进行测测试,一一般采用用面试方方式。的须序只1格能2测只2格进3测企业员工手手册第13页5、人力资资源部门门对测

32、试试合格的的求职者者作背景景调查。6、若背景景调查无无误后,由由用人部部门填写写员工工试用申申请单,经经人力资资源部门门审核后后参照招招聘申请请程序进进行审核核、核决决。试用用期薪酬酬核定按按公司薪薪酬政策策规定定执行。7、对录用用人员进进行必要要岗前培培训,一一般由人人事部门门和用人人部门共共同进行行。8、录用人人员正式式上岗试试用,人人事部门门向有关关人员作作介绍。注:上述程程序中背背景调查查也可安安排在试试用期进进行。(三)员工工试用及及转正程程序1、员工上上岗后,试试用期一一般为11-3个个月,其其中技术术工人为为1个月月,行政政管理为为1-33月。2、员工试试用期满满,应写写出书面面

33、转正申申请,部部门或主主管领导导同意后后,填制制员工工试用期期满评估估及核决决表,报报人力资资源部门门审核,审审核、核核准程序序同招聘聘申请程程序。转正后的薪薪酬核定定按公司司薪酬酬政策规规定执行行。五、员工聘聘用核决决权限人员编制核核决权限限人员类别审 核核 准计时人员管理中心公司总经理计件人员生产项目经理生产营运中心总经理招聘申请核核决权限限员工类别审 核核 准助理经理级、副经理、经理管理中心人力资源部管理中心总经理总经理助理级(含)以上管理中心人力资源部公司总经理主管级(含)以下(不含特殊岗位和生产工人)所在中心人事部所在中心总经理主管级以下特殊岗位所在中心管理中心总经理生产工人部门(项

34、目)经理(和生产营运中心人事共同决定)(三)试用用和转正正核决权权限同招聘申请请核决权权限。企业员工手手册第14页六、用人部部门申请请招聘人人员应提提前进行行,提前前时间按按员工职职位招聘聘难度确确定,见见下表:招聘职位需提前时间总经理助理级(含)以上两个月部门经理、副经理、助理经理、技术人员1个半月平面设计、维修工、制冷工、电工等1个月会计、网络维护、主任半个月行政人员、生产工人每200人一周人事部门自自招聘申申请核准准当天起起进行招招聘,如如逾期人人员未招招聘到岗岗,责任任在人事事部门,若若用人部部门未按按规定提提前申请请而造成成人员不不能及时时招聘到到位,责责任在用用人部门门。七、试用行

35、行政管理理人员须须到一线线实习(一)时间间:一般般为7-30天天,最长长不超过过60天天。(二)实习习地点:生产一一线或(和)销销售一线线。(三)实习习期待遇遇:按试试用工资资中基本本工资标标准核发发;(四)实习习考核:由实习习部门进进行,考考核结果果作为试试用人员员转正的的依据之之一。(五)以下下人员必必须到一一线实习习1、销售、市市场业务务人员2、主任级级(含)以以上生产产管理人人员(六)实习习核决结结果在员员工试用用申请单单中显显示。(七)员工工一线实实习时间间计入该该员工试试用期。八、员工聘聘用档案案管理、信信息录入入和招聘聘情况反反馈(一)聘用用员工(不不含生产产工人)的的档案资资料

36、(员员工招聘聘申请单单、员工工履历表表、试用用员工申申请单、员员工试用用期满评评估表等等)由管管理中心心人力资资源部统统一保管管,统一一录入公公司ERRP系统统,生产产工人的的档案资资料由生生产营运运中心人人事行政政部自行行保管并并录入公公司ERRP系统统。(二)各中中心人事事部门每每周向管管理中心心人力资资源部反反馈主管管级(含含)以下下人员招招聘、异异动情况况,填制制主管管级(含含)以下下人员异异动报备备单,每周一一上午报报告1次次,逾期期不报备备者,视视为无效效。企业员工手手册第15页考勤管理制制度一、目的:规范考考勤管理理,维护护良好的的上班秩秩序。二、适用范范围:适适用于在在总公司司

37、上班的的员工;其中第第七和第第十的规规定也同同样适用用公司分分支机构构。三、考勤管管理职能能分工:(一)人事事部门:考勤制制度的制制订和完完善,公公司员工工考勤结结果的审审核、汇汇总,负负责员工工出勤、刷刷卡(签签到)监监督;(二)综合合部:刷刷卡员工工考勤异异常情况况(各种种考勤表表单)的的审核确确认、录录入、汇汇总,协协助人事事部门进进行员工工刷卡的的监督。员工上班时时间:上上午8:00122:000下午:13:30177:300员工上班实实行刷卡卡制度,以以记录员员工出勤勤情况,刷刷卡的基基本规则则是:(一)上午午上班,下下午上班班各刷一一次,每每日2次次,且上上午上班班刷卡时时间不得得

38、早于规规定上班班时间11小时,下下午上班班刷卡时时间不得得早于规规定上班班时间半半小时,没没有条件件刷卡的的部门,实实行签到到制,签签到时间间及规则则同刷卡卡规则。(二)员工工上班代代他人刷刷卡(签签到)或或委托他他人代刷刷卡(签签到),给给予书面面提醒,记记旷工11天处罚罚。五、除下列列员工外外,均应应按规定定上班刷刷卡或签签到:(一)总经经理助理理级(含含)以上上员工;(二)因公公出差或或外出办办妥手续续者;(三)请假假、调班班(调休休)并按按规定办办理手续续者;(四)特殊殊岗位的的行政管管理人员员确因工工作需要要,并经经管理中中心总经经理或人人力资源源总监核核准者(主主管级以以下由人人力

39、资源源总监核核准;主主管级(含含)以上上由管理理中心总总经理核核准)。六、公司员员工应自自觉遵守守纪律,不不准迟到到、早退退或无故故旷工。迟迟到、早早退、旷旷工的界界定和处处理如下下:(一)在规规定上班班时间后后30分分钟内到到岗视为为迟到,迟迟到300分钟(含含)以上上为旷工工;一月月累计迟迟到3次次,按旷旷工半天天处理,依依此类推推。(二)在下下班时间间前,非非因公务务需要而而擅自下下班,视视为早退退,早退退1次按按旷工半半天处理理。(三)未请请假或请请假未核核准而离离岗,或或请假逾逾期未归归亦无任任何说明明,以旷旷工论。(四)实行行计时工工资的员员工旷工工1天扣扣发其应应发日固固定工资资

40、的2倍倍工资,连连续旷工工1-22天(不不含2天天)扣发发1/44月标准准固定工工资;连连续旷工工2-33天(不不含3天天)扣发发1/22月标准准固定工工资;连连续旷工工3天(含含)以上上,扣发发当月全全部工资资。旷工工达1天天(含)以以上,扣扣发全部部应发考考核工资资(变动动工资);无论旷旷工多长长时间,对对旷工员员工的扣扣款额不不少于330元,实实行计件件工资员员工旷工工1天扣扣罚300元,以以此类推推。无故连续旷旷工3天天或一月月内累计计旷工55天或一一年内累累计7天天(含)以以上者,给给予辞退退或开除除处分。七、员工上上班因公公务无法法正常刷刷卡(签签到)或或忘记刷刷卡(签签到),须须

41、于次日日上午112点前前填写员员工未刷刷卡证明明单,上上级领导导(助理理经理级级以上)签签审,交交综合部部审核确确认,否否则视为为旷工。八、员工上上班时间间不准串串岗聊天天,不得得妨碍他他人工作作,未经经领导安安排不得得从事非非生产活活动及与与本职工工作无关关的其他他工作,一一经查出出按旷工工处理。公公事外出出,下级级须向上上级汇报报,并通通报去向向。公司司人事部部门不定定时组织织检查。企业员工手手册第16页九、严格执执行请假假制度。职职工请假假,应先先写出书书面员员工请假假申请单单一式式三份经经直接上上级至请请假核准准人签准后,一份份由所在在部门存存查,一一份交考考勤员或或负责统统计考勤勤的

42、人员员,一份份由本人人留存,并办完完假前工工作交接接后方可可离岗。休休假完毕毕或提前前返岗应应及时到到考勤员员处销假假。请假核准权权限如下下: 员工请假时间生产工人技术工人组长(段长)、行政人员、主任主管助理经理、副经理、经理总经理助理、副总经理级员工1天及以内直接上级直接上级直接上级直接上级直接上级直接上级1-3天工段长主任主管助理经理或副经理、经理中心副总(总监)管理中心总经理4-7天主任主管助理经理或副经理、经理中心副总(总监)中心总经理8-15天主管助理经理或副经理、经理中心副总(总监)中心总经理人力资源总监公司总经理16天1个月(含)助理经理、副经理、经理中心副总(总监)中心总经理人

43、力资源总监管理中心总经理1个月3个月(含)主管副总中心总经理人力资源总监管理中心总经理公司总经理3个月以上中心总经理人力资源总监管理中心总经理公司总经理十、无论病病、事假假一律不不准代请请假,因因急事或或有病电电话请假假者,到到岗后应应及时办办理补假假手续,否否则按旷旷工处理理。十一、周一一至周六六办公室室值夜班班人员每每天补贴贴7元,周周日值班班按加班班(不再再享受夜夜班7元元补贴),考考勤员应应在考勤勤表上标标出,月月底随考考勤表报报管理中中心人力力资源部部。十二、员工工加班、调调休遵循循公司加加班政策策。十三、各部部门实行行集中刷刷卡的员员工的已已签批后后考勤表表单如员员工未刷刷卡证明明

44、单、员员工加班班(调休休)单、员员工请假假申请单单等必必须在月月底前先先交综合合部确认认、录入入,后随随考勤汇汇总表一一并转人人力资源源部审核核,逾期期又无任任何说明明的,考考勤表单单视同无无效处理理。十四、考勤勤签报流流程(一)每月月1日下下午下班班前,综综合部考考勤员将将各种考考勤异常常情况录录入完毕毕并汇总总电脑刷刷卡记录录,打印印每位刷刷卡员工工上月考考勤状况况,于33日前转转管理人人力资源源部审核核。(二)不在在公司集集中刷卡卡的部门门,考勤勤表应于于每月33号前(遇遇星期日日顺延一一天)经经部门经经理、中中心(副副)总经经理审核核签字后后报人力力资源部部(生产产工人考考勤除外外)。

45、部部门考勤勤员必须须如实填填报考勤勤表,不不准虚报报、漏报报。有意意虚报、漏漏报者,对对考勤员员处以书书面提醒醒以上处处罚,所所在部门门经理负负连带责责任。十五、本制制度自公公布之日日起实行行,本规规定公布布执行后后,其它它考勤规规定自行行取消。十六、本制制度由管管理中心心人力资资源部负负责解释释。企业员工手手册第17页加班制度一、加班的的申请:节假日加班班:生产部安排排节假日日加班需需提前两两天申请请,并以以书面形形式通知知各相关关部门;与生产系统统相关的的部门根根据生产产部下发发的书面面加班通通知安排排加班人人员并提提前一天天提出书书面申请请;其他部门安安排人员员加班提提前一天天提出书书面

46、申请请;主管级以上上人员加加班无需需申请(主管级级人员跟跟班倒除除外);延时加班:公司各各部门原原则上不不安排延延时加班班,但遇遇特殊情情况可另另行安排排,但必必须提前前提出申申请;销售人员执执行不定定时工作作制,销销售内勤勤人员按按照行政政人员加加班制度度执行。生产员工执执行综合合累计工工时工作作制。二、加班的的审批:21 中心总总经理:对生产产一线大大规模加加班的审审批;22 中心副副总(总总监):对本主主管部门门人员加加班的审审批;23 部门经经理:对对本部门门加班人人员的审审核;24 主管或或主任:提出本本部门人人员的加加班申报报。25 各部门门加班申申请须逐逐级报批批。三、加班费费:

47、31 主管级级以上人人员由于于工资结结构中已已包括加加班费,无无加班工工资(跟跟班倒除除外);32 加班费费的计算算:日工工资的计计算方法法为: 月基本本工资/26.5。33 基本工工资的定定义见工工资结构构表。四、调休:41 对于有有突击任任务及忙忙闲相间间的部门门,加班班后进行行调休;42 对于加加班的员员工,调调休不得得累积和和跨月(特殊情情况由副副总经理理批准)。企业员工手手册第18页人事异动管管理制度度一、总则本办法所称称“人事异异动”是指员员工在公公司内的的调职、升升职、降降职、离离职等。二、调职(一)员工工有下列列情形之之一,可可予申请请调职。1、因工作作需要,需需调动部部门或岗

48、岗位。2、对现有有的工作作职位不不适应,新新职有编编制,有有空缺。(二)调职职程序1、跨中心心调职(1)由员员工本人人提出申申请,填填制人人事异动动申请单单,先先经调出出上级主主管、部部门经理理、中心心人事负负责人至至中心总总经理逐逐级签审审,再经经调入中中心的直直接上级级、部门门经理、中中心人事事负责人人至中心心总经理理逐级签签审,再再交管理理中心人人力资源源部审核核,最后后由人力力资源总总监或管管理中心心总经理理或公司司总经理理核准。(2)申请请调职员员工将核核准后的的人事事异动申申请单,交交管理中中心人力力资源部部,人力力资源部部开出调调令或或员工工调动通通知单后后,申请请调职员员工方可

49、可调职。2、中心内内跨部门门调职(1)由申申请调职职员工提提出申请请,填制制人事事异动申申请单,先先由调出出部门经经理签审审,再由由调入部部门签审审,所在在中心人人事部门门审核后后,经上上级主管管中心副副总、中中心总经经理核准准;助理理经理级级(含)以以上人员员调动还还须经管管理中心心审核,公公司总经经理核准准。(2)申请请调职员员工将核核准后的的人事事异动申申请单,交交所在中中心人事事部门或或管理中中心人力力资源部部,人事事部门按按人事管管理权限限开出调调令或或员工工调动通通知单后后,申请请调职员员工方可可调职。3、部门内内调职(1)由申申请调职职员工提提出申请请,填制制人事事异动申申请单,

50、经经调入、调调出单位位主管或或主任签签审同意意,部门门经理签批,交交所在中中心人事事部门审审核备案案,行政政人员、主主任、主主管调职职还须经经中心副副总、总总经理核核准并向向管理中中心人力力资源部部备案。(2)申请请调职员员工将核核准后的的人事事异动申申请单,交交所在中中心人事事部门,人人事部门门开出调调令或或员工工调动通通知单后后,申请请调职员员工方可可调职。企业员工手手册第19页(三)调职职核决权权限调职类型调职人员类别核决权限跨中心调职工人、行政人员人力资源总监主任、主管管理中心总经理助理经理级(含)以上公司总经理中心内跨部门调职主管级(含)以下所在中心总经理助理经理级(含)以上公司总经

51、理部门内调职生产工人生产项目经理核准,向中心人事备案技术工人中心人事审核、中心副总(总监)核准行政人员、主任、主管中心总经理核准,向管理中心人力资源部备案三、升职和和降职(一)升职职和降职职的条件件1、员工升升职必须须符合以以下条件件:(1)有升升任职位位空缺或或原从事事岗位有有晋升空空间;(2)被升升职人员员考核成成绩突出出,并符符合升任任职位的的任职条条件;(3)被升升职人员员经过新新职岗位位前培训训。2、符合以以下条件件之一的的员工,应应予降职职:(1)工作作态度较较差,考考核成绩绩较差,所所管理的的单位业业绩平平平;(2)工作作出现较较大失误误或犯下下较严重重的错误误。(二)升、降降职

52、程序序员工升降职职一般由由员工的的上级(助助理经理理级以上上)或人人事部门门提出建建议,填填制人人事异动动申请单单及工工资调整整申请单单,由由所在中中心人事事部门汇汇集拟升升、降职职员工绩绩效评估估材料和和人事调调查材料料,按如如下程序序审核、核核准: 员员工升降降职的核核决权限限同员工工聘用核核决权限限。四、离职员工离职包包括自动动离职、辞辞退离职职、退休休离职等等管理,见见离职职管理办办法五、员工岗岗位异动动后,应应按离离职管理理办法规规定办理理工作移移交手续续。六、人事异异动备案案、存档档和人员员信息录录入(一)主管管级以下下人员(不不含生产产工人)人人事异动动,由所所在中心心人事部部门

53、填制制人事异动动报备单单,每每周向管管理中心心人力资资源部报报备1次次,并将将人事异异动资料料交管理理中心人人力资源源部,时时间为:每周一一上午,逾逾期不交交者,视为无效;企业员工手手册第20页(二)所有有人事异异动信息息(生产产工人除除外)由由管理中中心人力力资源部部统一录录入公司司ERPP信息系系统,每每周至少少一次,并并将人事事异动资资料交档档案室存存档。(三)生产产工人的的人事异异动和信信息录入入由生产产营运中中心人事事行政部部负责进进行。离职管理制制度一、总则(一)本办办法适用用于公司司各机构构;(二)本办办法所称称“离职”主要指指员工主主动或被被动辞去去公司或或部门工工作的行行为,

54、包包括:自自动离职职、辞退退离职(含含开除)和和调动离离职、请请长假离离职等。(三)离职职管理职职责划分分:中心心人事部部门负责责所在中中心主管管级以下下人员离离职管理理;管理理中心人人力资源源部负责责研发中中心、管管理中心心员工及及公司助助理经理理级(含含)以上上人员离离职管理理,并对对各中心心在离职职管理方方面实施施监督。(四)凡岗岗位涉及及公司实实质性资资产管理理的人员员(如仓仓库保管管、资产产管理员员等),在在离职前前应由会会计会同同相关人人员对其其所掌管管的资产产进行盘盘点。独独立经营营分支机机构的经经理人员员,在离离任前应应由公司司内审人人员对其其任职期期间的经经营情况况进行审审计

55、。二、员工自自动离职职(一)员工工自动离离职需填填写书面面员工工自动离离职申请请单并并逐级签签准,其其核准权权限同员员工任用用核决权权限。(二)生产产工人离离职程序序1、凭签准准过的自自动离职职申请单单到生生产项目目部领取取离职职手续交交接单;2、到所在在部门(车车间)清清理应交交接物品品、用品品,进行行包括文文件、未未完成工工作等交交接(有有关人员员在交接接表上签签字);3、到劳保保会计处处开出劳劳保用品品红冲票票并到劳劳保库退退还劳保保用品(有有关人员员在交接接表上签签字);4、到五金金库清理理工具(有有关人员员在交接接表上签签字);5、将已签签字的离离职手续续交接单单交还还到中心心人事部

56、部门,并并交还胸胸卡、员员工手册册,工工人流动动管理员员及其主主管对离离职手续续交接单单进行行审核;6、每周六六下午凭凭收据到到财务部部领取退退还的工工作服准准备金。(三)行政政管理人人员及技技术工人人离职程程序1、1-44条同上上;2、到财务务部清还还欠款,财财务主管管或经理理确认;企业员工手手册第21页3、到管理理中心人人力资源源部劳资资员处核核算所余余工资数数额;4、交接手手续须经经中心人人事负责责人审核核,助理理经理级级(含)以以上管理理人员手手续交接接还需管管理中心心人力资资源部最最后审核核。5、凭准备备金收据据和签字字确认完完毕的自自动离职职申请单单和离离职手续续交接单单到财财务部

57、领领取准备备金并结结算工资资。三、员工辞辞退离职职(一)辞退退审批程程序1、用人部部门需辞辞退员工工的,先先填写辞辞退员工工申请单单;2、申请表表经中心心人事审审核(重重点审核核主管级级以下人人员)、部部门经理理、中心心(副)总总经理签签准,助助理经理理级(含含)以上上人员还还需管理理中心审审核,公公司总经经理核决决,辞退退核决权权限同员员工任用用核决权权限。3、申请辞辞退部门门将核准准辞退的的申请表表转回人人力资源源部(助助理经理理级以上上转管理理中心人人力资源源部)(二)辞退退执行程程序1人力资资源部根根据签准准后的申申请表通通知离职职员工领领取离离职手续续交接单单2、被辞员员工依据据离职

58、职手续交交接单办办理有关关手续并并结算剩剩余工资资和准备备金(程程序同自自动离职职)。四、相关规规定(一)员工工离职“应扣款款”项包含含:1、劳保用用品如未未清退,则则按折旧旧价赔偿偿;2、工具如如未清退退,则按按原价赔赔偿;3、胸卡丢丢失扣款款10元元,员员工手册册丢失失扣款220元。(二)生产产工人的的离职职手续交交接单务务必在每每周五以以前交还还给人力力资源部部,否则则工作服服准备金金的退还还时间将将推至下下周六。(三)离职职员工(不不含生产产工人)的的档案和和离职手手续材料料统一交交管理中中心人力力资源部部,由人人力资源源部将信信息录入入ERPP系统,并并将书面面档案交交档案室室保管,

59、保保存期为为1年。(四)所有有计时人人员离职职资料都都需在一一周内向向管理中中心人力力资源部部报备,超超过一周周,视为为无效。五、以下情情况离职职,离职职员工也也要履行行离职交交接手续续、填制制离职职手续交交接单,经经人事部部门审核核无误后后,方可可离开原原岗位:(一)岗位位调动(二)请长长假时间间在1个个月(含含)以上上。企业员工手手册第22页奖惩制度一、总则(一)为维维护公司司正常的的经营秩秩序,激激励员工工,使员员工奖惩惩有据,奖奖惩有度度,特制制定本制制度。(二)本制制度适用用于公司司全体员员工,包包括正式式员工、试试用员工工、临时时人员等等;也适适用于公公司所属属团队(集集体)。(三

60、)员工工奖惩的的基本原原则1、凡为树树立公司司形象,为为公司发发展做出出突出贡贡献者,应应依照本本制度予予以奖励励;2、凡违反反公司制制度,损损害公司司形象和和利益者者,应依依照本制制度予以以处罚。(四)执行行本制度度时,应应坚持有有奖有罚罚、奖罚罚严明,教教育与处处罚相结结合的原原则。二、奖励(一)奖励励种类1、经济奖奖励:包包括实物物奖和一一次性奖奖金;2、荣誉奖奖励由低到高顺顺序为:记功、记记大功、晋晋级、授授予荣誉誉奖章或或称号。授予奖章等等级、名名称如下下表:授予者等级奖章名称备 注总经理一总经理特别奖二公司级荣誉奖管理中心三中心级荣誉奖3其它奖奖励方式式:保险险、休假假、保送送培训

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