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文档简介
1、合格的人资总监是这样的在现在这个时代里,作为企业的人力资源总监,不仅要串起了企业 内部的管理链条,还串起了社会中的优秀人才!人力资源总监,是企 业人力资源管理的主要负责人,通过人力资源战略决策,制度建设, 政策选择和业务指导,使企业目标与员工相结合,从人的角度优化企 业经营机制,建立企业竞争优势。人力资源总监是管理工作者而不是业务工作者,其根本任务是把组织目标转变为企业成员的共同行动,而不是仅依靠自身专业能力来实 现组织目标。因此,人力资源总监的地位举足轻重,它的工作关系到 企业利益与员工利益的实现与协调,在更大价值程度上来说,人力资 源管理工作就是不但要促进企业组织目标的实现,而且要提升员工
2、价 值,帮助员工准确地定位职业生涯规划,并达到目的。既然人力资源 总监的地位有着如此不可替代的特殊作用,那么怎样才能成为一名合 格的人力资源总监呢?一、知识结构1、CHO应该具备通用知识可以说,这是每个领导者都必不可少的知识,然而,作为 CHO对 这些知识的掌握却是至关重要的。一名合格的CHO应该是从基层岗位工作做起的员工。从基层做 起,可以更大程度地掌握业务流程与企业文化。同时,对员工的管理就可以站在战略的高度上进行。不想当元帅的士兵不是好士兵,而只 有能为士兵成长为元帅提供帮助的员工才是好 CHO。当一名普通员工成长为管理者后,他就熟悉了一切员工所会的知 识,也就是那些通用知识。他们对所有
3、业务流程,组织行为可谓是了 如指掌,正因为如此,他们才会有足够的说服力来领导自己的下属。 如果说,对通用知识的掌握称得上通才的话,那么CHO对专业知识的掌握就是专才的体现,因此,要想成为 CHO,你就必须既是通才, 又是专才!2、CHO应有人力资源规划与配置的知识因为,公司市场行为的全部过程自始至终都体现着员工参与的主导 作用。基于此思想,公司对员工的规划配置就是以激发员工的忠心与 进取心为方向。因此,人才组合配置应突出多样化。但是,所有人都 应该有一个共同点,工作负责,待人热情3、CHO要有强硬的培训开发与职业发展知识CHO应了解培训开发员工知识,能够满足员工期望,使员工以最 高的效率来完成
4、企业的任务,同时提升员工的个人价值,让员工得到 尽快发展。让员工的大脑中融入企业的知识管理文化,同时在企业内部创造 一种学习氛围,把知识分享作为习惯去让员工创造更多的价值,并让 所有的员工都保持学习的状态。每个企业都有自己的培训方式,但无 论怎样,都得为企业和员工着想。CHO就得抓住这种本质来设计培训 方案,灵活地运用培训知识!4、CHO能熟练运用绩效考评与薪酬福利知识CHO要学会正确,合理富有激励作用的绩效考评方法。绩效考评 应该贯穿企业的经营战略,管理体制,并充分地考虑员工需求,建立 合理的管理沟通机制,以保证薪酬水平具有竞争力。一个企业的薪酬 福利与绩效考评体制往往决定企业对内的凝聚力与
5、对外的竞争力。这 样既保证了公司整体薪酬水平的内部公正性,对外也树立了强有力的 竞争力,极大限度地吸收优秀人才。5、CHO应对劳动关系与劳动管理知识烂熟于心劳动关系劳动契约所奠定,以劳动法律关系为依托,CHO对劳动关系的界定关系到劳动合同等的合法性。对员工职责也要规范,它是 排除纠纷,解决矛盾的有力武器。从这方面考虑,CHO应该是一个法 律专家,至少对劳动法了如指掌。他们要对劳动纠纷进行协调,努力 把损失降到最低。二、能力1、战略能力CHO应站在战略的高度与首席执行官(CEO)共同制定企业发展战 略。这种能力,不仅来自对业务知识的熟练程度,还取决于CHO对世界环境局势与企业整体状况的敏锐洞察力
6、。这种魄力并不是一般的领导者所能轻易拥有的,也不是与生俱来的。它需要CHO经过多年的工作经验的积累,以及对知识的学习积累。2、团队建设能力CHO应该具备建设企业团队的能力。“办公司就是办人”,一支 队伍比一个产品更重要,所以必须带出一支队伍来,公司才能长久。俗话说“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”,不同背景不同经历的人组合 成的团队,使决策更有广度与深度。同时,也能降低决策的失误率。 因此,CHO应有建立一流团队的魄力,培养敬业的精神,增强团队意 识,使各个成员相互合作,共同帮助,来创造优良的环境!3、沟通领导能力作为一名在职场的惊涛骇浪中搏击的 CHO,应该不断地超越自我, 来提升自我的沟通领导能力
7、。CHO应从尊重员工开始来建立沟通关 系,使员工充分地相信企业,忠于企业,建立绝对的诚信关系。CHO的领导还应该与企业文化融合。CHO必须是其下属学习与工 作的教师,同时又是他们生活的顾问。CHO的沟通领导能力在多方面 体现了企业的管理层的关系与总体实力。4、时间管理的能力合格的CHO工作目标是:在需要的时间,需要的领域,拥有所需 要的时间和需要的领域,拥有所需要的能力。时间可以让一切从来, 没有什么会比这更重要。CHO要做的不仅是人员的规划,还是对时间 的管理,CHO要做的管理时间的法则:1、对目标、任务、会议等事件分别按优先级进行排序;2、从优先级最高的事物着手;3、和拖延做斗争,如果事情
8、重要,从现在开始做;4、把大的、艰难的任务细分为小的、容易的部分;5、为自己创造一小时的宁静,哪怕这需要很强的意志力,或 者有时不起作用;6、找到一个隐蔽的地方,如图书馆或空闲的办公室;7、当你有重要的事情要处理时,学会对别人说“不”;8、学会委派别人做事;9、归纳相似的事情,把它们放在一起处理;10、减少例行事务:它们不值得花费过多时间。缩短低价值的 时间。抛开没有价值的信件和文书工作。委派别人完成、减少或推迟 优先级很低的任务;11、避免完美主义。记住80/20定律;12、给下属时间说出意见;13、不要把时间表排得满满的,为自己留下一定机动时间应 付突发事件;14、 设置时间限制。例如,做某些决定时,不应超过3分 钟;15、聚精会神地做手头的事情;16、迅速处理困难的事情,等待和拖延不会使它们变容 易;17、文书工作争取只处理一次;18、在行动以前,彻底地思索整件
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