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文档简介
1、Word - 15 -半年服装工作总结6篇 要想让自己的思维得到熬炼,我们肯定要学会写好全面的工作总结,随着人们素养不断提高,我们对工作总结都越来越熟识,下面是为您共享的半年服装工作总结6篇,感谢您的参阅。 半年服装工作总结篇1 时间过得很快,立刻就要迎来春节,在此我现将20_的工作总结作如下汇报: 一、顾客方面 我把进店的顾客分为两种: 1.依据公司领导要求,做好店内的陈设及新款的展现,支配好人手更好的为公司的促销活动提升销售。 2.定期及准时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。 3.做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户
2、对产品需求的最新动向,准时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优待信息。 4.合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。 二、销售技巧方面 店员除了将服装展现给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推举服装,以引起顾客的购买的爱好。推举服装可运用下列方法: 1.推举时要有信念,向顾客推举服装时,营业员本身要有信念,才能让顾客对服装有信任。 2.适合于顾客的推举。对顾客提示商品和进行说明时,应依据顾客的实际客观条件,推举适合的服装。 3.协作手势向顾客推举。 4.协作商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推举服装时,要着重强调服装的不同特征
3、。 5.把话题集中在商品上。向顾客推举服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时留意观看顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。 6.精确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推举时,要比较各类服装的不同,精确地说出各类服装的优点。 其次要留意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售胜利。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中特别重要的一个环节。重点销售有下列原则: 1.从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售胜利。 2.重点要简短。对顾客说明服装特性时
4、,要做到语言简练清晰,内简单懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层绽开。 3.详细的表现。要依据顾客的状况,随机应变,不行千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而转变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。 4.营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。 三、努力经营和谐的同事关系 仔细向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯进展。同时仔细的方案、学习学问、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品学问,力求不断提高自己的综合素养。 感谢公司赐予我机会与信任,我肯定会乐
5、观主动,布满热忱,用更加乐观的心态去工作。 半年服装工作总结篇2 随着酷热夏季的到来,11年又过去半年,在这半年里我们经受了心智的洗礼,秋、冬装订货会,我们在努力,在繁忙,但也在不断的成长。 一、设计制样的状况 今年的秋冬季产品策划较往年有了较大的转变,画稿的量少而精,转变以前图稿量多,款类少的状况,让我们技术部大大削减了很多样板、样衣重复打、重复做的压力。但是还有存在一些设计师拿着设计图稿却不知设计意图,先打着再说,打好了再找感觉的状况依旧存在,这也让版师造成很多困惑和重复劳动。 盼望:设计师对自己跟踪的图稿有清楚的思路和准对性。转变画的是这样图稿,要的是另一件产品的状况,来提高版师的制版效
6、益。 二、现在技术部的状况 随着品牌的快速提升,服装风格的转变,目前的几位版师制版技术已经远远跟不上公司的需要,打一个版套几个款的现象已经过去。每一个款式都需要用立体和平面相结合的方式来处理板型,但会需要肯定的时间,缺少样板师是目前技术部的状况,聘请和调整版师是当务之急。还有作为技术部综合的技术含量不够。工艺单,生产样板,时间上的支配,和大货生产的质量跟踪等等都在不断的消失各种各样的问题,我作为负责人成天在忙于救火,没有准时去杜绝将会发生的隐患。借用邵总的一句话:每天跳在河里与大家一起游泳,却没有站到岸上去端详将会发生的每个问题。 我盼望在制板师来的及制版的状况下,我能有时间跳上岸,站在肯定高
7、度来整理每一件事情,把事情做完整,提高综合技术力气,让技术部在公司真正发挥技术作用。 设计策划是品牌的门面,技术力气肯定是品牌产品的灵魂,有最华丽的外观,没有好的技术支撑的话,最好的产品也是不堪一击的,现在我们的产品感觉上已经有了肯定的高度。可我们的技术力气还是远远不及,处于瓶颈状态,这也是作为技术部的负责人所担忧的,目前还是有点力不从心的。 我盼望公司领导能给于技术人员一些学习和快速成长的机会,(光供应样衣还是不够的)。准时培育一批力量超强的班师来支撑品牌的进展,来迎接市场的挑战。 三、管理方面 曾经听人讲过一句话“你对下属当贼一样去防的话,这支队伍迟早会变成小偷队伍,假如你把他们当成神来敬
8、的话,他们个个都会担当起神的责任和义务。尽管目前管理的不是很如愿,有时候也会把自己陷入一个很困惑、很无助的境地。 我还是盼望通过努力,查找有效的方法,让技术部的每一位员工像神,一样对公司、对部门、对自己负起责任,尽心尽责,努力工作,发挥出自己最大的潜能。让技术部能成为一个努力、乐观、仔细、向上、和谐型的团队。 四、是服装质量 今年的各季服装在工艺质量上已经有了很大的转变,但是与当今的市场竞争,和品牌提升的速度来比的话,那可能还是差了肯定的距离,有板型的问题,有工艺的问题等等,感觉到责任蛮大,压力也很重。 盼望在以后的产品生产中类似的问题不再重复。我们肯定会引起重视,在各季下单的样衣中,一件一件
9、从里到外端详工艺的合理性,和美观性,不合格的重做。 五、相关人员的质量意识 要提高服装质量,首先要提高各个服装制作相关人员的质量意识,要先从我做起,依次是我们的各位板师,样衣师,还有工艺师,对自己手上的作品。要有很强的质量责任感,每一件产品质量都会关系到公司存亡的责任意识。对每一道工艺的合理性和美观性进行设计考虑和制作监督,这也盼望设计师能够协作,可能也会由于设计需要的造型和分割,破坏整个工艺的合理性。肯定要把样衣做到位,这样也能让大货生产工人有一个工艺品质要求的参照。 六、工艺设备的更新 随着产品质量要求的提高,对于一新的面料,新的工艺,也会需要一些新的设备来支撑,有一些工艺不是单靠换一个压
10、脚,和换一根机针就可以的,比如说今年的工艺缝分都用了包边处理,这种工艺假如做好了,很美丽档次高,处理不好的话,会弄巧成拙,各缝分起吊,烫不平,外观很不好看特殊是很薄的真丝面料,更是如此,曾经去厂里时问到一个车工,他说我能在这个机器做成这样已经不错了,我们原来厂里有特地的滚边机器,做出来的要多美丽就多美丽。还有杨师傅在我们做工艺单的时候会常常说,能不能不要包边,外观比靠边还难看。 我盼望在要求工厂质量提升的同时,也盼望有设备的投入,去看看缝纫设备展览会,选一点好的设备。我想这样的投入和效益是成正比的。 半年服装工作总结篇3 随着工作的深化,我接触到了很多新的事物,也遇到了很多新的问题,而这些新的
11、经受对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了许多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对。在遇到挫折的时候,我学会了去顽强地抬头。在重复而又单调的工作背后,我学会了思索和总结。在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护。在被客户误会的时候,我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会连续完善自己,在失败中不断总结阅历和吸取教训。在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念。在沟通和沟通过程中学会谅解他人。现将十一月份工作总结作如下汇报: 一、工作方面: 1、做好基本资料的整理,准时向工厂反映客
12、户的状况、向工厂反映客户的信息。 2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品。 3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,准时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最终确认客户财务收到税票并要求准时支配。 4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。 二、工作中存在的问题。 1、货期协调力量不够强,一些货期比较急的货常常不能很好地满意客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了部分客户的埋怨。工作
13、的条理性不够,在工作中常常会消失一些错误。对时间的安排和利用不够合理,使工作的效率大大地降低。不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。 2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通沟通过程中不能很好地劝说客户。这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。 3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的,但是全部人都盼望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,由于底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中消失大量底钉打歪、打断、变形状况。
14、这给客户带来了肯定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒。邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题,一个工字扣同时消失几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通消失空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的信任度和满足度都大幅度降低。 对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种稚嫩的想法。容忍肯定限度的质量问题
15、是每个业务员所必需做到的,假如一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应当准时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意查找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。 三、自我剖析。 在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和转变。 在紧急的工作中会常常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有很多因素:工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,由于工作环境是客观的,
16、而提高自身素养特殊是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。 责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培育和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,由于这里没有我只有我们。 四、下月规划。 1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。 2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷
17、衍的感受实在不好受,从现在开头要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。 3、对于新客户,肯定要完全根据合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。 4、坚持学习产品学问和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的学问来充实自己。坚持多出去走走,保持常常与客户的有效沟通和沟通,真正了解客户需要什么产品。 以上是我十一月份工作总结,不足之处还请领导多多教导和批判。 半年服装工作总结篇4 从最开头制作款式图粗糙,到后来在同事以及领导的关怀于关心和自己的努力之下我调整并明确了自己的设计思路;在印花方面的我乐观并努力的去印花厂去了解学习;通过各种媒体收集流行资
18、讯:包括时装发布会、服装流行题、服装流行色等;与版型师沟通设计意图学习制版方面的内容,了解服装工艺,掌握样衣版型式样和进度,协调版师和样衣工的工作,掌握样衣的工艺方法和质量,样衣完成后我查看样衣并找出自己不满足的地方并加以改正。我20 xx上半年的工作总结。 一、日常工作 打印出图,贴面料、审核作品;必要的时候与领导沟通。下去看版师。裁剪老师进度,并了解有无遇到问题;到样衣房监督样衣质量、进展。去印花厂印花并学习。 二、工作上的不足和要改进的方面 上半年的时间里,我对我们设计部所从事的工作流程、方法等有了较深的熟悉,但是还需要不断的学习和实践。不管成果的好坏,我可以说我学习到了许多东西,这些东
19、西可以让我受用一生。 三、我的看点与想法 我盼望公司是不是能不断供应一些新的设计、工艺、技术等相关的一些资料,比如可以关注一些有很有代表性的胜利案例,并不光是图片、画册,还应当更多接触新的技术工艺;由于样衣工的速度和工艺问题,假如在几个部门一起大力开发的前提下可能跟不上进度,导致新样制作缓慢,所以需要特地配置几个特地作新样的样衣工;针织厂的协作问题,盼望公司多找几家针织厂使本公司制作样衣时的速度加快,一寸光阴一寸金。 由于本部门没有画图人员所以我们要把图放到其他部门,这样不仅影响其他部门的运作,还影响本部门的新样速度所以本人认为有必要配置一个画图人员;我盼望公司多让设计人员出去进行针对性地区域
20、进行市场调查,商场调查,目标品牌调查为目标或将来开发针对性的目标产品。 “业精于勤而荒于嬉”,的典故告知我们学业由于勤奋而精通,但它却荒废在嬉笑声中,事情由于反复思索而胜利,但它却能毁灭于随任凭便,所以在以后的工作中我要不断熟识职业学问,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能,作到学以致用。勤奋学习不让自己的努力毁灭于随任凭便之间。 半年服装工作总结篇5 我代表金碧佰盛服装店b班全体员工对本年度上半年的销售、服务状况进行总结,恳请各位指导。下面,我从三个方面进行总结。 一、销售状况。 从销售数量上看,xx增长17%,而其他柜组是负增长。从金额上看,xx增长了4%,xx增长了5%。从类别
21、上看,成正增长的有:xx裤子数量增长56%,金额增长35%,上装数量增长11%,xx上装金额增长3%,裤子的数量和金额分别增长8%和19%。另外,配件方面,xx有8%的金额增长。xx有163%的金额增长率。整体三个柜的升降率为0%。虽然有多种因素的影响,但从进展的角度说,这是不抱负的销售结果。 二、工作心得: 作为店长和员工,我觉得都应当树立“店兴我荣,店衰我耻”的思想,仔细落实公司的经营理念,努力团结好班内的每一个成员,调动他们的乐观性,树立信念。再就是要加强自身的业务学习,学习销售技巧,学习服装审美、配搭,学习了解顾客的购物心理,学习整体协调员工之间的关系,学习处理好各个部门,各个班之间的
22、关系,学习周到而细致的服务。还要横向了解同业信息,第一时间把握市场动向等。 对于这些,我和我的小伙伴们都还做的很不够。我们都有一颗想要销售好的心情,但往往又缺少了必要的技能技巧,甚至是心有余而力不足。因此,加强学习和不断的总结是特别必需的,必需转变不合适的销售态度,销售方式。另一方面,我觉得频繁地更换员工也会对销售造成影响,因此,如何留住一个好的员工,也是我们应当努力思索的问题。对情愿留下上班的新员工,我们要急躁地指导,让他们感觉到努力就会有可观的收获。我们全部老员工都要以仆人翁的责任感待好新员工。只要我们有一支稳定的,熟识业务的、和情愿服务的销售队伍,我想我们的业绩肯定会上得去的。留住优秀员
23、工,需要我们大家的努力。 三、工作展望: 下半年,我们有信念: 一是要努力打造得力的销售队伍,我们要努力汲取优秀队员,用业绩和融洽和谐的关系留住人才。 二是进一步团结广阔员工,向销售好的优秀员工学习阅历,努力转变自己。 三是从自身找问题,努力反思,转变不能产生效益的销售方式,销售态度。 “长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”有老板的关爱,有各部门的支持鼓舞,有我们这些年轻的“小伙伴”们的努力,下半年我们将用业绩告知你们,我们b班是特别棒的!伙伴们,加油吧,老板赚钱了,我们也会沾光的。 半年服装工作总结篇6 今年我在完成导购员工作的同时已经过去一半了,作为商场员工自然能够领悟领导的指示从而仔细完成自己的职责,而且集体的利益与个人的进步息息相关自然要予以重视,面对上半年已经完成的导购员工作也要做好相应的总结才行。 仔细学习导购方面的技巧并在工作中得以实践,我
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