促销主管与策划主管职责范围

1、促销主管职职责范围围负责促销方方案的具具体实施施。促销商品的的选品、定定价的审审核、促促销地的的选择，需需有关部部门配合合时提出出要求。的设计、印印刷、发发行等工工作的组组织实施施。堆头、端架架等陈列列标准及及实施方方案的制制订。门店促销情情况的跟跟踪了解解及促销销效果的的反馈。赠品的统一一管理和和监控。负责门店促促销氛围围的布置置门店促销陈陈列的监监控。、海报条幅幅、广播播、灯箱箱等门店店广告的的管理与与实施。其它促销的的具体组组织实施施。负责对促销销人员的的管理促销人员的的资格审审批及手手续办理理。促销工具的的发放、出出租等管管理。促销人员的的培训、工工资发放放、奖惩惩实施。负责超市美美工

2、管理理相关宣传的的制作安安排。宣传用具的的管理。门店美工的的培训、管管理。负责促销专专柜的管管理专柜申请资资格的审审查。收费额定。按有关协议议进行日日常监检检。负责市场部部促销方方面工作作人员的的工作安安排和全全面考核核评估（包括技能的培训、素质培养等方面）。协助总监处处理市场场部其它它日常事事务。策划主管职职责范围围负责营销策策划有关关的一切切市场调调研，包包括商圈圈调查、竞竞争动态态调查与与分析、内内容调查查、可利利用事件件分析。根据调研资资料分析析与结果果负责草草拟超市市年度促促销活动动主题、专专项促销销主题及及促销活活动实施施方案、以以及配套套宣传广广告及活活动费用用开支预预算、效效果

3、预测测等，审审批部、店店提出的的促销方方案。负责对促销销计划实实施的监监控及效效果评估估。负责促销活活动的宣宣传广告告策划，包包括媒体体选择与与组合。负责超市（企企业识别别）的策策划、完完善及推推广。负责草拟市市场开发发方案，为为总经理理的市场场开发战战略决策策提供相相关资料料。负责社会公公共关系系的处理理，包括括日常公公关联络络，突发发事件的的处理等等。负责市场部部策划方方面员工工的全面面考核评评估、工工作安排排、技能能培训、素素质培养养、工作作效果评评析。协助总监处处理市场场部其它它日常事事务。 策划员职责责范围具体负责有有关策划划的市场场调研，包包括商圈圈调查、市市场发展展趋势分分析、消

4、消费心态态分析预预测、竞竞争因素素、企业业内部管管理、可可利用事事件等方方面的调调查、分分析、评评估。根据上述调调查分析析，提出出自己的的想法，拟拟定具体体促销方方案，包包括实施施、费用用预算、效效果预测测等。具体负责草草拟潜在在市场开开发方案案，为总总监的市市场开发发战略决决策提供供辅助资资料。根据主管布布置的促促销方案案，具体体细化实实施方法法、步骤骤、注意意事项，并并可根据据实际情情况提出出自己的的思路、建建议和补补充等。具体审批门门店提出出的促销销方案，提提出自己己的理解解、决定定意见上上报主管管。具体全程监监控促销销方案的的实施、随随时向主主管反馈馈工作进进展，活活动结束束后及时时作

5、出对对整个促促销方案案的全面面评析（包包括效果果、数据据分析等等）。协助主管做做好超市市的策划划、完善善及推广广。负责日常联联络、收收集门店店及各方方信息，及及时、妥妥善处理理日常事事务及突突发事件件。协助总管处处理营销销策划方方面的其其他事务务。广告管理规规范为了实现超超市公司司总部的的统一促促销计划划，以及及更好地地渲染日日常的卖卖场气氛氛，促进进销售，塑塑造公司司形象，低低成本、直直接和有有效的广广告已成成为销售售卖场推推广的有有力武器器。为加加强广告告的统一一管理，特特制定如如下：1、公司统统一促销销活动的的海报由由市场部部美工人人员统一一制作，统统一书写写。2、供应商商为开展展促销活

6、活动需写写广告或或海报，应应事先与与相关的的采购人人员协商商，采购购员填写写利客客隆超市市使用申申请表，供供应商持持已填写写好的申申请表到到市场部部，经市市场部审审批后，美美工方能能书写促促销广告告。3、总部安安排的促促销及门门店自行行安排的的促销，由由门店按按总部统统一要求求，经部部门负责责人签字字并写明明促销商商品的有有关内容容，交门门店美工工书写。手绘广告的的制作要要求：(1)、常常规内容容要求纸上必须写写明商品品的品名名规格。如如属限期期销售的的，须注注明起始始日期或或“限期销销售”字样。有附带赠品品的促销销活动，必必须具体体说明买买什么送送什么，以以及赠品品发送方方式，不不得出现现有

7、误导导顾客的的语句。需书写说明明文字时时应写明明商品特特征、使使用方法法、价值值等内容容，不得得有夸大大或缩小小商品功功能的文文字。内内容尽可可能简单单明了且且易看易易懂。广告上的广广告语不不能使用用不文雅雅的用语语，如大大放血、跳跳楼价等等。(2)、书书写要求求：字迹书写要要求端正正，不能能有错字字、繁体体字和别别字等情情况出现现。书写方法以以由左向向右横写写为原则则，也可可以使用用有意识识的纵写写，但装装饰不要要太复杂杂。写特价广告告时，应应按规定定格式填填写，文文字表达达应用较较小字体体，特价价应使用用统一的的较大的的红色字字体。5、张贴要要求：(1)、端端头陈列列，只限限一种或或同一系

8、系列相同同价格的的商品，贴在货架项端中间。(2)、堆堆头陈列列，堆头头陈列商商品不论论是单一一项或二二项商品品，都应应使用“7”字架子子悬挂且且双面都都要写有有。一个个堆头最最多陈列列2种商商品。 (3)、沿墙堆箱陈列，广告纸可张贴在墙上或悬挂在7字型架子上，张贴高度为160一八0。(4)、冷冷柜陈列列。广告纸纸不得张张贴在冷冷柜上，应应在冷柜柜上方悬悬挂。(5)、促促销商品品的货架架陈列一一律限采采用166广告纸纸张贴。对有具体时时效的应应在活动动结束或或截止日日期立即即撤去；如赠品品发完为为止的情情况，门门店管理理人员或或厂商促促销人员员必须在在赠品送送完后立立即撤下下；对门门店特殊殊制作

9、的的应按规规定时间间张贴。广告在张贴贴期内，应应保持整整洁美观观，一旦旦出现残残损污垢垢，应及及时替换换。门店广告必必须按规规定的悬悬挂要求求进行，如如有特别别的制作作及悬挂挂要求，须须征得市市场部同同意后方方能实施施。广告的检查查要点：(1)、是是否有脏脏乱残损损和过期期的广告告？(2)、广广告中关关于商品品的品名名、规格格、价格格和发送送促销赠赠品的方方式是否否介绍清清楚？(3)、广广告是否否出现禁禁止使用用的繁体体字、错错别字和和不文雅雅的用语语？(4)、货货架、落落地陈列列商品是是否被广广告档住住视线？(5)、是是否存在在着未经经市场部部同意张张贴的广广告？(6)、广广告张贴贴、悬挂挂

10、是否与与陈列商商品有同同一位置置？(7)、是是否广告告使用过过多而使使通道视视线不明明？供应商自制制的张贴贴必须经经市场部部同意后后，按规规定的地地点和期期限张贴贴。 附： 本规定定适用的的种类：特价、促销销、海报报 悬挂要要求图示示利客隆超市市使用申申请表供应商张贴日期4（张）申 请 人人签 收 人人16（张）全K海报（张张）张贴门店及及要求申请内容费用合计收款人注：1、申申请内容容栏应按按以下要要求填写写注明促销活活动的详详细内容容、时间间、地点点、发送送方式；其他活动必必须注明明用途。2、及海报报的收费费标准4 3元元/张；16 22元/张张；全K每张66元/张张。 市场部巡店店报告店：

11、 店长长： 市市场部人人员： 日期：序号内 容结 果责 任人完 成期 限完 成人完 成时时 间间备 注1促销商品是是否按要要求陈列列2促销商品是是否够量量3是否按要求求悬挂4特价标签是是否符合合要求5特价标签的的书写是是否规范范6标签是否干干净整洁洁7宣传画是否否按要求求张贴8灯箱广告是是否干净净9门店店内自自行的促促销是否否达到要要求10促销台的摆摆入是否否规范11促销人员是是否服从从门店管管理12是否有未经经市场部部审批的的促销人人员进店店促销一三赠品是否已已到位、够够量14赠品的派发发是否符符合要求求一五店内促销工工具是否否破损16是否要添加加促销工工具17店内广播是是否有促促销宣传传内

12、容促 销 流流 程为确保超市市的促销销活动按按计划、有有步骤地地运作，现现将公司司职能部部门在整整个促销销活动中中的相关关工作事事宜规定定如下：促销准备阶阶段市场部提前前25天天拟好促促销方案案。根据据公司年年度的战战略促销销计划（包包括战略略目标、阶阶段性的的促销主主题和活活动费用用）， 在做好好市场调调研的基基础上进进行（企企业优势势/劣势势、市场场机会/威胁）分分析，寻寻求企业业的优势势与外部部环境机机会的有有效组合合和达到到一致性性，拟好好促销方方案（促促销主题题、时机机选择、促促销费用用、效果果预测和和预防竞竞争对手手的反击击等战术术技巧）。其其中市场场调研的的工作包包括：商圈调调查

13、：消消费者生生活水准准、周围围住户数数、门店店来客数数、达成成率、交交通条件件等；竞争动动态：确确定主要要竞争对对手；收收集资料料；对手手促销策策略、价价格策略略、顾客客质量和和结构等等；内部调调查：企企业可用用资源，需需要的促促销支持持。可利用用事件：店庆、节节庆、商商品处理理、制造造事件等等。门店单体促促销提前前25天天把方案案送交市市场部审审核（包包括促销销效果预预测、费费用预估估）。提前24天天开展促促销会议议。采购购部、营营业部、财财务部、市市场部等等相关部部门集中中对促销销草案进进行讨论论和具体体活动战战术操作作。市场部总结结促销会会议，修修改调整整促销方方案送采采购部。（提提前2

14、33天）采购部根据据促销主主题要求求与供货货商谈判判，争取取促销支支持，提提前一八八天把谈谈判结果果和促销销商品审审批表（一一式两份份）交市市场部。市场部根据据谈判结结果（包包括选品品、价格格竞争力力度调查查等）制制定最后后方案和和促销配配合，促促销商品品审批表表签章，其其中一份份送交采采购部（提提前一五五天完成成）。市场部根据据促销方方案着手手制作、设设计、方方案创作作、书写写海报、和预订媒体、广告制作、其它配合工作（提前14天）。采购部把促促销商品品审批表表送交电电脑部，因因特殊原原因调价价，须通通知场部部和电脑脑部（提提前100天）。门店提前一一三天交交上订货货计划，配送中心按要求拣货配

15、货再送货。采购部提前前5天落落实商品品到位。财务部做好好费用收收取、折折让等审审核工作作并备案案（提前前4天）。营业部、门门店提前前1天做做好促销销布置；电脑部部在促销销执行前前一天下下班后做做好价格格变动等等工作；快讯邮邮报出错错，由责责任方下下达通知知门店或或电脑部部。促销活动执执行阶段段门店在促销销活动执执行当天天做好商商品陈列列、悬挂挂书写、价价格等全全面检查查工作。在在活动期期间，做做好来客客数、达达成率、客客单价的的记录，巡巡视促销销助成物物、商品品补货等等细节工工作。营业部在促促销的前前、中、后后期对整整个活动动进行监监控，做做好记录录检查。电脑部提供供每天营营业信息息。活动结束

16、阶阶段财务部提供供与该次次促销有有关的财财务数据据：费用用、支持持费用、广广告费等等应收帐帐款和已已收帐款款。（促促销完成成后4天天内）营业部提交交营业报报告（促促销完成成后4天天）。门店撤除清清理助成成物的、条条幅、海海报、商商品陈列列（活动动结束后后次日营营业前）。门门店促销销效果分分析在活活动结束束后3天天完成，并并交营业业部、市市场部。电脑部调价价恢复价价格（活活动完成成当日、次次日营业业前）；提交具具体单项项促销效效果表到到市场部部。（活活动结束束后2天天内）市场部收集集各资料料，整理理分析总总结促销销效果；检讨、评评估做书书面报告告备案，并并滚动式式地修改改调整年年度促销销计划（战

17、战略目标标、费用用、主题题等），并把促销活动存在的问题和要求规范运作等形成条文下达门店。 促销人员的的管理供应商填写写促销人人员申请请报告经经市场部部批准；促销人员必必须具有有高中以以上文化化程度；促销人员必必须备齐齐身份证证、毕业业证、有有效健康康证，经经市场部部审批；促销人员必必须经过过培训合合格并办办理促销销手续后后方可上上岗；促销人员工工资由供供应商预预付给市市场部后后，由市市场部代代发；促销人员凭凭市场部部手续报报告去门门店报到到上班；促销人员必必须遵守守公司的的有关规规定，服服从门店店店长及及主管的的管理；促销员不许许随意窜窜岗、离离岗、闲闲聊等；促销员不许许在卖场场吃食物物、看书

18、书籍、报报纸等；促销员必须须保持衣衣着干净净、整洁洁，面带带笑容，谈谈吐文雅雅；促销员必须须站立有有姿，不不许斜靠靠在货架架上或坐坐在商品品上；促销员不得得夸大事事实向顾顾客介绍绍商品；促销员不得得强行顾顾客购买买商品；促销员任何何时候不不得与顾顾客争吵吵；促销员任何何时候不不能要求求顾客去去自己公公司或竞竞争者处处购买其其商品；促销员必须须保持自自己区域域干净整整洁。赠品管理赠品是供应应商对商商场赞助助评定的的一方面面，也是是采购售售货员业业绩考核核的一部部分。分类与商品捆绑绑销售的的赠品；商场自行派派发的赠赠品；供应商自行行派发的的赠品；免费商品。编码赠品的编码码为四位位数，第第一位为为固

19、定数数1，即即代表赠赠品；与商品捆绑绑销售的的赠品为为10 代表序序号；商场自行派派发的赠赠品为111；供应商自行行派发的的赠品为为12；免费商品为为一三。注：前2位位为类码码，后两两位为序序号，在在登录时时只要输输入类码码，序号号电脑自自动产生生。赠品的选择择确保质量；尽可能配合合促销活活动的主主题；数量必须充充足，到到位及时时；要与相对应应的活动动、商品品价值配配配。赠品计划的的制定与与实施采购部与供供应商在在合同上上签订促促销及赠赠品计划划；市场部拟定定促销计计划；采购部根据据促销计计划，对对供应商商提出具具体促销销及赠品品需求；市场部进行行总结、反反馈信息息给采购购部、财财务部、营营业

20、部等等。赠品的验收收与商品捆绑绑销售的的赠品收货员先对对商品进进行验收收；收货员对赠赠品进行行登录；收货员输入入供应商商名称以以及赠品品对应商商品的部部组号；输入赠品类类码100，电脑脑自动生生存100序号号；输入赠品说说明、估估算单价价、实收收数量；确认后打印印赠品验验收单33份，自自存1份份、采购购部1份份、市场场部1份份；系统增加赠赠品库存存。商场自行派派发赠品品，供应应商自行行派发赠赠品收货员进入入赠品收收货系统统；输入供应商商名称以以及对应应商品的的部组号号；输入赠品类类码111或122，电脑脑自动生生存赠品品编码111或122；输入赠品说说明，估估算单价价、实收收数量；确认后打印印

21、赠品验验收单33份，自自存1份份、采购购部1份份、市场场部1份份；赠品12赠品11对赠品进行行贴标赠品12赠品11系统增加赠赠品库存存。 免费商品收货员先验验收商品品收货员重新新进入收收货系统统；收货员对免免费商品品进行验验收、登登录、单单价改为为0；确认后打印印供应商商拷贝件件3份，自自存1份份、采购购部、市市场部各各1份，并并打印商商品验收收单1份份交财务务部（所所有相应应的价格格手工填填写）。系统增加商商品库存存。赠品的配送送与商品捆绑绑销售的的赠品连连同商品品同时配配送；商场自行派派发赠品品以及免免费商品品，由票票据部根根据商品品收货情情况或市市场部下下达的配配送要求求分派赠赠品并打打

22、印赠品品配送预预制单。赠品为一次次性配送送完，理理货部根根据赠品品配送预预制单准准备赠品品；门店根据赠赠品配送送预制单单进行验验收、登登录；确认后，打打印正式式赠品配配送单33份。11份自存存，市场场部、采采购部各各1份。如果是免费费商品要要打印正正式赠品品配送单单4份。自自存1份份、采购购部、市市场部、财财务部各各1份。赠品派送与商品捆绑绑销售的的赠品连连同商品品直接通通过收银银机出店店。收银银员不需需对此赠赠品做处处理，赠赠品库存存由市场场部申请请，信息息部更改改；免费商品视视同商品品销售不不需人员员派送；商场自行派派发赠品品与供应应商自行行派发的的赠品；31 需需凭有关关证件或或收银小小

23、票通过过系统派派送的赠赠品（服服务台） 3111派派送人员员核对有有关证件件及收银银小票无无误后，将将需派送送的赠品品编码输输入收银银机； 3112打打印赠品品电脑小小票并在在赠品小小票上写写上相关关证件或或收银小小票的号号码并签签名留底底； 3113派派送活动动结束后后，打印印赠品库库存表连连同赠品品小票交交市场部部备查。 332 不需任任何证件件或收银银小票不不通过系系统派送送的赠品品 3321由市市场指定定人员进进行派发发、记录录、统计计； 3322派送送活动结结束后将将相关票票据交市市场部备备查； 3322市场场部申请请，信息息部更改改赠品库库存；赠品的管理理所有赠品视视同商品品未经市

24、市场部总总监同意意，不得得随意拆拆包，不不能随意意将赠品品占为己己有，否否则视同同偷盗行行为；所有派送余余留的赠赠品统一一由市场场部处理理，未经经同意其其他门店店、部门门或个人人不许私私自处理理，如有有必要必必须先申申请，由由市场部部总监批批准后方方可进行行；除免费商品品外，其其余赠品品的库存存更改由由市场部部主管填填写申请请，总监监批准后后交信息息部更改改；市场部负责责统计所所有赠品品资料，并并将信息息反馈给给采购部部。试用品的管管理试用品是供供应商或或商场内内部免费费向顾客客提供的的试用或或试吃等等能消耗耗的物品品；免费试吃等等活动必必须经市市场部审审批；供应商凭市市场部的的审批单单经服务

25、务总台登登记；对需带入卖卖场的试试用品登登记后，贴贴上促销销商品标标签；防损人员核核实后放放行；如供应商需需向商场场借用商商品，尽尽可能让让供应商商以顾客客的形式式购买后后，经服服务总台台登记，贴贴上标签签，进场场试用；门店主管、店店长不定定期的进进行检查查，如有有人员违违规，应应立即将将信息反反馈给市市场部；市场部将处处理结果果传回门门店（一一周内）；任何员工不不能在上上班时间间或下班班时间穿穿着制服服在商场场内试用用、试吃吃；任何员工不不能将试试用、试试吃品带带离商场场做为私私用，否否则视同同偷盗；试用、试吃吃品的包包装必须须保管好好，活动动结束后后，所有有物品离离开商场场必须经经防损员员

26、核实放放行。市场部总结结。试用品管理流程试用品管理流程供应商申请供应商申请市场部审批市场部审批 服务总台登记 服务总台登记 试用品贴标签 试用品贴标签 防损核实放行进入场内 防损核实放行进入场内 活动结束后防损核实放行 活动结束后防损核实放行市场部总结市场部总结流程图1流程图1与商品捆绑销售的赠品的验收流程 与商品捆绑销售的赠品的验收流程 收货员先验收商品 收货员对赠品进行登录 收货员对赠品进行登录 收货员输入供应商名称、部组号 收货员输入供应商名称、部组号输入赠品信息、价格、数量输入赠品信息、价格、数量 打印商品验收单 打印商品验收单 自存1份，采购部1份、市场部1份 系统增加赠品库存 系统增加赠品库存流程图流程图2商场自行派发、供应商自行派发赠品验收流程 商场自行派