版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、 HYPERLINK /view/d52d58d726fff705cc170a10.html?st=3 o 北京天雅五金机电采购,北京五金机电总代理 北京天雅五金机电采购|北京五金机电总代理购物流程图 如何注册 1、 点击击页面顶顶部“免费注注册“,进入注注册页面面; 2、 填写写用户名名、密码码、邮箱箱等个人人信息进进行注册册;3、选中“同意以以上协议议,提交交”,完成成注册。请请在注册册时务必必详细填填写个人人信息; 4、对于忘忘记密码码,我们们提供了了找回密密码的功功能,请请在忘记记密码的的页面中中输入您您的IDD号或注注册时电电子邮箱箱,系统统将发送送找回密密码的链链接到您您注册的的邮
2、箱里里。 如何提交订订单 1、 浏览览要购买买的商品品,点击击“加入购购物车”商品会会自动添添加到购购物车里里;2、如果果需要更更改商品品数量,需需在商品品所在栏栏目后的的商品数数量框中中输入购购买数量量; 2、 选好好商品后后点击“去结算算”,进行行详细填填写,收收货人信信息、付付款方式式、发票票信息、配配送方式式等信息息。如有有备注信信息,请请在下方方的“备注信信息”中留言言,留言言不得超超过155字; 4、确认无无误后点点击“提交订订单”,生成成新订单单并显示示订单编编号。可可进入“我的京京东”“订单单中心”查看订订单详细细信息。 订单状态解解释 一个亚博五五金机电电商城的的新订单单从下
3、单单到订单单完成,会会经历各各种状态态,我们们会将各各种状态态显示在在订单详详情页面面,希望望以此种种方式让让您更好好的了解解订单情情况,及及时跟踪踪订单状状态,打打消疑虑虑并顺利利完成购购物。以以下是三三种订单单,上门门自提、先先款后货货、先货货后款订订单状态态的简单单说明: 修改情形 1. 什么么时候允允许修改改订单? 您在亚博五五金机电电商城下下单后,亚亚博五金金机电商商城后台台程序会会通过一一系列算算法来判判断您的的订单是是否可以以修改,如如果可以以修改,您您在订单单操作一一列可以以看到“修改订订单”链接,此此时说明明订单可可以修改改。如果果没有此此链接,说说明该订订单不可可修改。一般
4、来说,在您选购的商品没有打印完毕之前,都是可以修改订单的。 2. 我能能修改订订单的哪哪些内容容? 1)修改购购物车内内的商品品数量,增增加或删删除商品品;(暂暂不支持持添加套套装)22)修改改收货人人信息、配配送方式式、发票票信息、订订单备注注;3)添加优优惠券或或删除已已使用的的优惠券券;注:由于目目前暂不不支持修修改支付付方式,所所以一些些与支付付方式相相关联的的收货地地址可能能也无法法修改。 3. 修改改订单时时,订单单为什么么会被锁锁定? 为了避免您您在修改改订单的的同时,您您的订单单继续被被程序处处理和执执行,我我们会在在您修改改订单过过程中锁锁定您的的订单,直直到您完完成修改改并
5、点击击了“提交订订单”按钮。如如果您在在修改过过程当中中放弃了了修改,建建议您返返回订单单列表页页面点击击操作栏栏中的“解锁订订单”,否则则您的订订单将在在2个小时时后解锁锁,将影影响您订订单的生生产时间间和收货货时间。 4. 如果果购物车车里某一一款商品品下单时时的价格格和修改改订单当当时的价价格不一一致,按按哪个来来算商品品价格呢呢? 如果您不修修改该商商品的购购买数量量,那么么价格和和赠品都都会维持持您下单单时的状状态不变变;如果果您修改改了该商商品购买买数量或或者添加加了新商商品,那那么价格格和赠品品都会与与京东商商城最新新显示的的价格和和赠品一一致。如如果您添添加了新新商品,那那么新
6、商商品的价价格与京京东商城城最新显显示的价价格和赠赠品一致致。 5. 可以以先申请请价保后后再修改改订单吗吗? 不可以,如如果你对对某商品品申请了了价保,那那么该商商品将不不能进行行修改和和删除,除除非您删删除整个个订单。 订单维护 订单修改/取消:进入“我的亚亚博”,点击击“订单中中心”,进入入“查看”界面。如如您的订订单可以以修改/取消,系系统会显显示修改改/取消的的按钮,此此时您可可以自行行修改/取消订订单。 会员制度 会员级别共共分十级级,具体体为:注注册会员员、铁牌牌会员、铜铜牌会员员、银牌牌会员、金金牌会员员、一钻钻会员、双双钻会员员、三钻钻会员、四四钻会员员、五钻钻会员,级级别升
7、降降均由系系统自动动实现,无无需申请请。 申请条件: 任何愿意到到亚博五五金机电电商城购购物的用用户都可可以免费费注册。 待遇: A.可以享享受注册册会员所所能购买买的产品品及服务务; B.享受全全场满449元免运运费服务务; C.可享受受返修/退换货货取件运运费优惠惠。 申请条件: 一年内消费费金额超超过1000元(含含)的会会员。 待遇: A.可以享享受铁牌牌会员所所能购买买的产品品及服务务; B.享受全全场满449元免运运费服务务; C.可以参参与铁牌牌会员级级别所能能参与的的商品拍拍卖; D.可以使使用积分分兑换亚亚博商城城提供的的商品; E.可享受受返修/退换货货取件运运费优惠惠。
8、申请条件: 一年内消费费金额超超过20000元元(含)的的会员。 待遇: A.可以享享受铜牌牌会员所所能购买买的产品品及服务务; B.享受全全场满449元免运运费服务务; C.可以参参与铜牌牌会员级级别所能能参与的的商品拍拍卖; D.可以使使用积分分兑换亚亚博商城城提供的的商品; E.可享受受返修/退换货货取件运运费优惠惠。 其它要求: 身份有效期期为一年年,一年年有效期期满后,如如在该年年度内累累计消费费金额不不满10000元元或一年年内未完完成100个(含含)以上上不同日日期的订订单,则则系统自自动将身身份降为为铁牌会会员。 申请条件: 一年内消费费金额超超过50000元元(含),需需填写
9、本本人真实实的身份份证号码码进行升升级。 待遇: A.可以享享受银牌牌会员所所能购买买的产品品及服务务; B.享受全全场满449元免运运费服务务; C.可以参参与银牌牌会员级级别所能能参与的的商品抢抢购; D.可以使使用积分分兑换亚亚博商城城提供的的商品; E.可享受受返修/退换货货取件运运费优惠惠。 其它要求: 身份有效期期为一年年,一年年有效期期满后,如如在该年年度内累累计消费费金额在在10000元(含含)25000元或或一年内内未完成成10个(含含)以上上不同日日期的订订单,则则系统自自动将身身份降为为铜牌会会员;如如消费金金额不满满10000元或或一年内内未完成成10个(含含)以上上不
10、同日日期的订订单,则则系统自自动将身身份降为为铁牌会会员。 申请条件: 一年内累计计消费金金额超过过100000 元(含含)。 待遇: A.可以享享受金牌牌会员所所能购买买的产品品及服务务; B.享受全全场满449元免运运费服务务; C.可以参参与金牌牌会员级级别所能能参与的的商品拍拍卖; D.可以使使用积分分兑换亚亚博商城城提供的的商品; E.可享受受返修/退换货货取件运运费优惠惠。 F. 不定定期举办办个别产产品针对对金牌会会员的优优惠活动动;G. 享有有优先购购物权对国国内少见见的优秀秀产品或或者其它它比较紧紧俏的产产品具有有优先购购买权。其它要求: 身份有效期期为一年年,一年年有效期期
11、满后,如如在该年年度内累累计消费费金额在在25000元(含含)50000元或或一年内内未完成成10个(含含)以上上不同日日期的订订单,则则系统自自动将身身份降为为银牌会会员;如如消费金金额在110000元(含含)25000元或或一年内内未完成成10个(含含)以上上不同日日期的订订单,则则系统自自动将身身份降为为铜牌会会员;如如消费金金额不满满10000元或或一年内内未完成成10个(含含)以上上不同日日期的订订单,则则系统自自动将身身份降为为铁牌会会员。 申请条件: 一年内累计计消费金金额达到到 3000000 元(含含)。 待遇: A.可以享享受一钻钻会员所所能购买买的产品品及服务务; B.享
12、受全全场免运运费服务务; C.可以参参与一钻钻会员级级别所能能参与的的商品拍拍卖; D.可以使使用积分分兑换亚亚博商城城提供的的商品; E. 不定定期举办办个别产产品针对对一钻会会员的优优惠活动动F. 可享享受返修修/退换货货取件运运费优惠惠。 其它要求: 身份有效期期为一年年,一年年有效期期满后,如如在该年年度内累累计消费费金额在在50000元(含含)150000元元或一年年内未完完成100个(含含)以上上不同日日期的订订单,则则系统自自动将身身份降为为金牌会会员;如如消费金金额在225000元(含含)50000元或或一年内内未完成成10个(含含)以上上不同日日期的订订单,则则系统自自动将身
13、身份降为为银牌会会员;如如消费金金额在110000元(含含)25000元或或一年内内未完成成10个(含含)以上上不同日日期的订订单,则则系统自自动将身身份降为为铜牌会会员;如如消费金金额不满满10000元或或一年内内未完成成10个(含含)以上上不同日日期的订订单,则则系统自自动将身身份降为为铁牌会会员。 申请条件: 个人用户,年年消费金金额在110万元元(含)以以上。 待遇: A.可以享享受双钻钻会员所所能购买买的产品品及服务务; B.可以参参与双钻钻会员级级别所能能参与的的商品抢抢购; C.享有亚亚博公司司高管定定期提供供的沟通通服务; D.享有VVIP电电话专线线服务;E. 可以以使用积积
14、分亚博博商城提提供的商商品;F. 享有有客服专专员定期期回访征征询意见见服务; G. 享有有一年两两次的抽抽奖权利利(时间间大致为为每年的的年终);H. 享受受全场免免运费服服务;I. 可享享受返修修/退换货货取件运运费优惠惠。 其它要求: 身份有效期期为一年年,一年年有效期期满后,如如在该年年度内累累计消费费金额在在150000元元(含)50000元或一年内未完成10个(含)以上不同日期的订单,则系统自动将身份降为一钻会员;如消费金额在5000元(含)15000元或一年内未完成10个(含)以上不同日期的订单,则系统自动将身份降为金牌会员;如消费金额在2500元(含)5000元或一年内未完成1
15、0个(含)以上不同日期的订单,则系统自动将身份降为银牌会员;如消费金额在1000元(含)2500元或一年内未完成10个(含)以上不同日期的订单,则系统自动将身份降为铜牌会员;如消费金额不满1000元或一年内未完成10个(含)以上不同日期的订单,则系统自动将身份降为铁牌会员。 申请条件: 个人用户,年年消费金金额在330万元元(含)以以上。 待遇: A.可以享享受三钻钻会员所所能购买买的产品品及服务务; B.可以参参与三钻钻会员级级别所能能参与的的商品抢抢购; C.享有亚亚博公司司高管定定期提供供的沟通通服务; D.享有VVIP电电话专线线服务;E.可以使使用积分分兑换亚亚博商城城提供的的商品;
16、F. 享有有客服专专员定期期回访征征询意见见服务;G. 享有有一年两两次的抽抽奖权利利(时间间大致为为每年的的年终);H. 享受受全场免免运费服服务;I. 可享享受返修修/退换货货取件运运费优惠惠。 其它要求: 身份有效期期为一年年,一年年有效期期满后,如如在该年年度内累累计消费费金额在在500000元元(含)150000元或一年内未完成10个(含)以上不同日期的订单,则系统自动将身份降为双钻会员;如消费金额在15000元(含)50000元或一年内未完成10个(含)以上不同日期的订单,则系统自动将身份降为一钻会员;如消费金额在5000元(含)15000元或一年内未完成10个(含)以上不同日期的
17、订单,则系统自动将身份降为金牌会员;如消费金额在2500元(含)5000元或一年内未完成10个(含)以上不同日期的订单,则系统自动将身份降为银牌会员;如消费金额在1000元(含)2500元或一年内未完成10个(含)以上不同日期的订单,则系统自动将身份降为铜牌会员;如消费金额不满1000元或一年内未完成10个(含)以上不同日期的订单,则系统自动将身份降为铁牌会员。 申请条件: 一年内消费费金额超超过600万元(含含)的会会员。 待遇: A.可以享享受四钻钻会员所所能购买买的产品品及服务务; B.可以参参与四钻钻会员级级别所能能参与的的商品拍拍卖; C.享有亚亚博公司司高管定定期提供供的沟通通服务
18、; D.享有VVIP电电话专线线服务E. 可以以使用积积分兑换换亚博商商城提供供的商品品;F. 享有有客服专专员定期期回访征征询意见见服务;G. 享有有一年两两次的抽抽奖权利利(时间间大致为为每年的的年终); H. 享受受全场免免运费服服务;I. 可享享受返修修/退换货货取件运运费优惠惠。 。 其它要求: 身份有效期期为一年年,一年年有效期期满后,如如在该年年度内累累计消费费金额在在15000000元(含含)30000000元或一一年内未未完成110个(含含)以上上不同日日期的订订单,则则系统自自动将身身份降为为三钻会会员;如如消费金金额在5500000元(含含)15000000元或一一年内未
19、未完成110个(含含)以上上不同日日期的订订单,则则系统自自动将身身份降为为双钻会会员;如如消费金金额在1150000元(含含)500000元元或一年年内未完完成100个(含含)以上上不同日日期的订订单,则则系统自自动将身身份降为为一钻会会员;如如消费金金额在550000元(含含)150000元元或一年年内未完完成100个(含含)以上上不同日日期的订订单,则则系统自自动将身身份降为为金牌会会员;如如消费金金额在225000元(含含)50000元或或一年内内未完成成10个(含含)以上上不同日日期的订订单,则则系统自自动将身身份降为为银牌会会员;如如消费金金额在110000元(含含)25000元或
20、或一年内内未完成成10个(含含)以上上不同日日期的订订单,则则系统自自动将身身份降为为铜牌会会员;如如消费金金额不满满10000元或或一年内内未完成成10个(含含)以上上不同日日期的订订单,则则系统自自动将身身份降为为铁牌会会员。 申请条件: 个人用户,年年消费金金额在1100万万元(含含)以上上。 待遇: A.可以享享受五钻钻会员所所能购买买的产品品及服务务; B.可以参参与五钻钻会员级级别所能能参与的的商品抢抢购; C.享有亚亚博公司司高管定定期提供供的沟通通服务; D.享有VVIP电电话专线线服务 E. 可以以使用积积分兑换换亚博商商城提供供的商品品;F. 享有有客服专专员定期期回访征征
21、询意见见服务G. 享有有一年两两次的抽抽奖权利利(时间间大致为为每年的的年终);H. 享受受全场免免运费服服务;I. 可享享受返修修/退换货货取件运运费优惠惠。 其它要求: 身份有效期期为一年年,一年年有效期期满后,如如在该年年度内累累计消费费金额在在30000000元(含含)50000000元或一一年内未未完成110个(含含)以上上不同日日期的订订单,则则系统自自动将身身份降为为四钻会会员;如如消费金金额在11500000元元(含)300000元或一年内未完成10个(含)以上不同日期的订单,则系统自动将身份降为三钻会员;如消费金额在50000元(含)150000元或一年内未完成10个(含)以
22、上不同日期的订单,则系统自动将身份降为双钻会员;如消费金额在15000元(含)50000元或一年内未完成10个(含)以上不同日期的订单,则系统自动将身份降为一钻会员;如消费金额在5000元(含)15000元或一年内未完成10个(含)以上不同日期的订单,则系统自动将身份降为金牌会员;如消费金额在2500元(含)5000元或一年内未完成10个(含)以上不同日期的订单,则系统自动将身份降为银牌会员;如消费金额在1000元(含)2500元或一年内未完成10个(含)以上不同日期的订单,则系统自动将身份降为铜牌会员;如消费金额不满1000元或一年内未完成10个(含)以上不同日期的订单,则系统自动将身份降为
23、铁牌会员。 注:针对各各个级别别会员特特别声明明: 1.会员升升级消费费额中不不包括使使用优惠惠券、礼礼品卡、手手机红包包支付的的部分。 2.会员账账号禁止止转借或或转让他他人使用用,如因因转借或或转让他他人使用用所带来来的一切切后果,亚亚博公司司概不负负责,如如被亚博博公司发发现有转转借或转转让使用用情况,亚亚博公司司则有权权立即取取消此会会员账号号的相应应级别资资格。 3.如亚博博公司发发现相应应的级别别中有经经销商,则则亚博公公司有权权立即取取消此会会员账号号的相应应级别资资格。 企业用户 申请条件: 必须是能提提供合法法的营业业执照及及法人代代表身份份证的单单位或公公司,单单次消费费金
24、额在在100000元元(含)以以上或年年采购110万元元以上客客户。 待遇: A.享受一一钻会员员全部待待遇。 B.购物全全场免运运费,且且享有专专人提供供一对一一的全程程服务。 亚博五金机机电商城城会员积积分获取取说明亚博五金机机电商城城账户积积分=完成订订单获赠赠积分+单品获获赠积分分+行为获获赠积分分。积分转换示示意图:注:所有有积分均均在订单单完成的的15天后后发放。(一)完成订单获赠积分1、积分获取条件:成功完成订单均可获赠积分,积分值等于实际支付金额1% ;2、积分获取时间:自成功完成订单15日后发放至您购物时所使用的库巴账户。注:(1)赠品、秒杀、团购、抢购和特例商品不享受订单获
25、赠积分;(2)打包商品以打包支付金额作为实际支付金额;(3)实际支付金额不包括优惠券、返现和折扣;(4)积分计算保留整数,小数位系统自动舍弃。(二)购买单品获赠积分1、积分获取条件:成功购买拥有单品积分的商品均可获赠相应积分;2、积分获取时间:自成功完成订单15日后发放至您购物时所使用的库巴账户。备注:拥有单品另赠积分的商品及对应的积分值会依据亚博五金机电商城的优惠政策有所改变。(三)行为获赠积分1、商品评价赠分:您对在半年内购买的商品进行评价,管理员按评论质量给分,得分范围为1-10分;如果您的商品评价质量较优,经验性或者技术性较强我们将推荐到首页,所有被推荐到首页的评价,系统会自动将积分翻
26、5倍,另外每个商品的前5位评价用户可获得2倍积分哦!(评论最终得分=评论基础得分*倍数)以下情况均不赠送商品评价积分:(1)同一订单中的相同商品,仅限一次评价可以获得积分;(2)赠品评价不赠送积分;(3)拷贝80%以上,以文字内容为评定标准;(4)文字或字符内容重复超过60%以上、使用过多标点的;(5)内容无价值,被5名以上网友举报或者违反国家法律、规定的;(6)恶意攻击、谩骂网友、网站或网站工作人员的。 2、价格举报赠送积分:您的价格举报经网站管理员核实后可获赠2积分,每日限额最高不超过6积分;3、在线纠错赠送积分:您对亚博五金机电商城购物网的商品参数纠错时,经网站管理员核实后可获赠2积分,
27、每日限额最高不超过6积分;4、在线支付成功赠送积分:使用在线支付功能付款,成功完成订单即可获赠10积分(获赠积分随订单积分一同发放)。(四)举例说明:某用户购买发电机4000元(参加返现200元),组合工具3000元,紧固件1000元,该订单运费100元,使用优惠券500元,该商品另赠单品积分1000分。(1)则该用户最终需要支付的订单金额为(4000-200)+3000+1000+100-500=7400;(2)该用户上述订单获得积分=74001%=74+1000=1074;(3)倘若该用户交易完成后发表商品评价,管理员根据评论质量将您的评价审核为6分。该用户的该笔交易获得的最终积分=107
28、4+6=1080分。二、亚博五金机电商城会员积分使用规则1、积分兑换优惠券(1)亚博五金机电商城购物优惠券面额分别为:5元、10元、20元、50元;(2)亚博五金机电商城一居及以上级别会员可以按照50积分=5元优惠券的比例兑换优惠券,积分不足50分的暂不予兑换; HYPERLINK /help.aspx?id=3 (查看会员制度)(3)兑换途径:点击“我的账户” “我的积分”即可使用“积分换礼”功能2、当年(1月1日至12月31日)累计的积分在次年1月1日零时自动兑换成优惠券,不足50积分的部分自动顺延至下一年度,恕不另行通知网上支付在线支付平平台支付平台名名称支付宝 HYPERLINK /l
29、ab/-210220/0-210220.htm#A5 l A5 网上支付帮帮助财付通 HYPERLINK /helpcenter/index.shtml 网上支付帮帮助快钱 HYPERLINK / 网上支付帮帮助环讯支付 HYPERLINK /Service/Enterprise.aspx 网上支付帮帮助盛付通 HYPERLINK /Helper/HelperIndex.aspx?path=index.html 网上支付帮帮助万隆支付 HYPERLINK /help.html 网上支付帮帮助汇付天下 HYPERLINK /qa/ 网上支付帮帮助在线支付 HYPERLINK /static/he
30、lp/default.html 网上支付帮帮助在线银行卡卡支付银行名称中国工商银银行 HYPERLINK /cms/view.do?topicId=19009 网上支付帮帮助招商银行 HYPERLINK /cms/view.do?topicId=19008 网上支付帮帮助农业银行 HYPERLINK /cms/view.do?topicId=19011 网上支付帮帮助建设银行 HYPERLINK /cms/view.do?topicId=19010 网上支付帮帮助交通银行 HYPERLINK /cms/view.do?topicId=18971 网上支付帮帮助民生银行 HYPERLINK /c
31、ms/view.do?topicId=19001 网上支付帮帮助兴业银行 HYPERLINK /cms/view.do?topicId=19005 网上支付帮帮助中国银行 HYPERLINK /cms/view.do?topicId=19012 网上支付帮帮助浦发银行 HYPERLINK /cms/view.do?topicId=19003 网上支付帮帮助平安银行 HYPERLINK /cms/view.do?topicId=19002 网上支付帮帮助1、自助助服务如果果您有待待处理中中的事项项,您可可以登录录网站追追踪或修修改。如如:自助助查看、修修改帐户户信息、修修改订单单或自助助申请办办
32、理退换换货、申申请退款款、积分分兑换等等。 2、电话联联系如果果您是在在亚博五五金机电电商城购购买的客客户,如如有问题题请拨打打:40000-3333-2881未开开通4000服务务地区的的客户请请拨打中中继线0010-577799996333、邮件件联系亚博博五金机机电商城城客服中中心邮箱箱:yzzbjjyazzhonng.ccom44、其他他联系方方式 采销业务:郑小姐姐 电 话: 0110-55298830331 大客户采购购:田小小姐 电 话:5777999963 联系客服 电话联系 服务时间:每日008:3018:000 服务号码:40000-3333-2811 注意事项:全国地地区
33、的客客户在所所属地拨拨打40000-3333-2881:固固话只需需支付本本地市话话费,手手机只需需支付本本地通话话相应套套餐资费费,在非所所属地拨拨打40000-3333-2881,将将收取相相应套餐餐漫游费费。(漫漫游费请请咨询相相应的运运营商) 传真、信箱箱地址 客服传真:0100-52298330311 邮寄地址:北京市市朝阳区区成寿寺寺路1550号44楼C区区4211-4222 邮政编码:10001766 邮件联系 服务时间:每日009:000118:000 电子邮件: HYPERLINK mailto:yz yzbjyyazhhongg.coom 在线投诉 服务时间:每日009:0
34、00118:000 我的投诉: HYPERLINK /opinion/opinionList.do 温馨提示: 请您在投诉诉中提供供亚博五五金机电电商城订单单号或者者用户名名、联系系方式、投投诉原因因,以便便我们核核实处理理,谢谢谢! 退换货政策策 退换货总则则:国美电器网网上商城城所售商商品都是是正品行行货,均均自带发发票。凭凭国美电电器网上上商城发发票,所所有商品品都可以以享受 生产厂厂家的全全国联保保服务。国国美电器器网上商商城将严严格按照照国家三三包政策策,针对对所售商商品履行行保修、换换货和退退货的义义务。当当商品出出现问题题时,我我们建议议您直接接联系厂厂家售后后服务点点,这样样将
35、大大大 缩减减问题商商品的处处理时间间。您可可以通过过厂家的的客服热热线查询询相关售售后服务务点的地地址、联联络方式式,或直直接咨询询国美电电器网上上商城客客服热线线查询相相关厂商商客服热热线信息息。 注:如商品品在收货货完成77天之内内出现性性能性故故障,您您可以办办理退换换货;如如商品在在收货完完成155天之内内出现质质量问题题,可办办理换货货;如商商品超过过30天天但仍在在保修期期内,您您可以继继续享受受免费保保修服务务。申请退换货货服务时时,需要要您注意意的是:第一必必须提供供对应问问题商品品的保修修卡及国国美电器器网上商商城发票票原件。开开具的发发票内容容必须是是所购产产品明细细,如
36、开开具其它它发票内内容则不不享受售售后退换换货、保保修服务务;第二二必须提提供厂家家出具的的检测报报告单,根根据检测测报告单单的鉴定定结果确确定商品品是否可可以进行行退换。若若遗失其其中一项项,致使使厂家无无法准确确判断您您的详细细信息及及问题商商品的故故障,导导致带来来的时间间延迟及及不便,国国美电器器网上商商城不承承担任何何责任。注意事项:1、网页商商品图片片、介绍绍、包装装情况、零零售价等等所有信信息仅供供参考,因因页面上上商品的的图片为为扫描或或拍照制制成,如如发现实实物与网网页介绍绍稍有不不符,请请您以实实物为准准。2、由于厂厂家商品品资料信信息变更更而造成成的与网网页商品品参数的的
37、差异,请请以实物物为准。3、国美电电器网上上商城将将秉承以以客户为为中心的的宗旨为为客户提提供最优优质的商商品及服服务。 服务承诺:1、国美电电器网上上商城销销售的所所有商品品都享有有全国联联保服务务,在线线响应。在在产品退退换期内内,您可可以登录录我们网网站进行行在线提提交退换换货申请请单,我我们的工工作人员员会尽快快审核确确认并指指导您进进行后续续处理。2、国美电电器网上上商城退退换货申申请的审审核时间间是:周周一至周周日 99:000至188:000。3、在产品品保修期期内,如如果您在在使用产产品过程程中有售售后问题题需要咨咨询时,欢欢迎拨打打我司服服务热线线,客服服人员会会为您解解答。
38、4、退货处处理周期期,自接接收到问问题商品品之日起起7个工工作日之之内为您您处理完完成;换换货处理理周期,自自接收到到问题商商品之日日起100个工作作日之内内为您处处理完成成。 5、如您的的商品出出现质量量问题,超超出退换换期但仍仍在保修修期内,请请您参看看商品页页面售后后服务中中的厂家家联系方方式,与与厂家联联系维修修事宜。 6、如遇元元旦、春春节、十十一等国国家法定定节假日日,因部部分品牌牌生产厂厂家的售售后服务务中心推推迟提供供服务,售售后服务务时间也也会相应应延长。国美美电器网网上商城城秉承客客户至上上的理念念,为广广大客户户提供最最优质的的商品及及服务。我我们所销销售的电电子产品品及
39、配件件因为生生成工艺艺或仓储储物流原原因,可可能会存存在收到到或使用用过程中中出现故故障的几几率,国国美电器器网上商商城不保保证所有有售出的的商品都都没有故故障,但但我们保保证所售售商品都都是全新新正品行行货,能能够提供供正规的的售后保保障。 我们保保证商品品的正规规进货渠渠道和质质量,如如果您对对购买的的商品质质量表示示怀疑,请请提供生生产厂家家或官方方出具的的书面鉴鉴定,我我们会按按照国家家法律规规定予以以处理。但但对于任任何欺诈诈性行为为,国美美电器网网上商城城将保留留依法追追究法律律责任的的权利。 退换货总则则: 亚博五五金机电电商城所所售商品品都是正正品行货货,均自自带发票票。凭亚亚
40、博五金金机电商商城发票票,所有有商品都都可以享享受生产产厂家的的全国联联保服务务。亚博博五金机机电商城城将严格格按照国国家三包包政策,针针对所售售商品履履行保修修、换货货和退货货的义务务。您也也可以到到亚博五五金机电电商城任任一分公公司售后后部享受受售后服服务。 自购买之日日起7日日内(以以发票日日期为准准),出出现国家家三包所所规定的的功能性性故障时时,经由由生产厂厂家指定定或特约约售后服服务中心心检测确确认故障障属实,您您可以选选择退货货、换货货或者维维修;第第8日至至第155日内时时,您可可以选择择换货或或者维修修;超过过15日日且在保保修期内内,您只只能在保保修期内内享受免免费维修修服
41、务。 以下情况况不在退退货、换换货范围围之内: 1、任何非非亚博五五金机电电商城出出售的商商品(序序列号不不符); 2、对于过过保商品品(超过过三包保保修期的的商品)的的保修,亚亚博五金金机电商商城将不不予受理理; 未经授权的的维修、误误用、碰碰撞、疏疏忽、滥滥用、进进液、事事故、改改动、不不正确的的安装所所造成的的商品质质量问题题,或撕撕毁、涂涂改标贴贴、机器器序号、防防伪标记记、不在在退换货货服务范范围内; 3、商品的的外包装装、附件件、说明明书不完完整,或或保修单单、发票票任一缺缺失或涂涂改,亚亚博五金金机电商商城概不不提供退退换货服服务; 非商品本身身质量问问题,如如:兼容容性问题题,
42、对于于颜色,外外观,形形状不满满意等问问题,不不属于质质量问题题,不在在退换货货服务范范围内; 4、商品的的正常磨磨损,不不在退换换货服务务范围内内; 特殊说明: 1、退货时时提供发发票原件件,超110000元现金金支付的的订单办办理退货货将不退退现金。 2、对于外外观有物物理损伤伤(俗称称有外伤伤)的商商品,或或者由于于您技术术水平、使使用环境境限制造造成的误误报以及及实际情情况与您您描述不不符,亚亚博五金金机电商商城将不不予受理理,并直直接按原原地址返返回,不不承担由由此产生生运费。 3在保修时时,需要要您提供供对应问问题商品品、保修修卡及亚亚博五金金机电商商城保修修凭证(或或复印件件),
43、若若遗失其其中一项项,致使使亚博五五金机电电商城无无法准确确判断您您的详细细信息及及问题商商品的故故障,亚亚博五金金机电商商城将暂暂停处理理,直至至您与亚亚博五金金机电商商城联系系并重新新填写返返修申请请单。由由此带来来的时间间延迟及及不便,亚亚博五金金机电商商城不承承担任何何责任,并并且亚博博五金机机电商城城将不承承担客户户缺失物物品补寄寄所产生生的运费费。 4、亚博五五金机电电商城商商品图片片及信息息仅供参参考,因因拍摄灯灯光及不不同显示示器色差差等问题题可能造造成问题题商品图图片与实实物有色色差,一一切以实实物为准准,因此此所产生生的问题题,不在在退换货货服务范范围内。 服务承诺: 1、
44、全国联联保,统统一网上上报修,在在线响应应在产产品保修修期内,只只需要您您登录我我们网站站 HYPERLINK / m进行在在线提交交返修申申请单,我我们的工工作人员员会尽快快审核确确认并指指导您进进行后续续处理。 2、7日8小时时工作制制亚博博五金机机电商城城售后服服务工作作时间是是:周一一至周日日,每日日8小时时。(法法定节假假日除外外) 3、热线咨咨询服务务在产产品保修修期内,如如果您在在使用产产品过程程中有售售后问题题需要咨咨询时,欢欢迎您拨拨打我们们客服热热线。我我们的客客服人员员会为您您热情解解答。 4、返修处处理周期期退货货处理周周期,自自接收到到问题商商品之日日起7日日之内为为
45、您处理理完成;换货处处理周期期,自接接收到问问题商品品之日起起10日日之内为为您处理理完成;正常维维修处理理周期,自自接收到到问题商商品之日日起300日内为为您处理理完成。 5、元旦、春春节、十十一等国国家法定定节假日日,因部部分品牌牌生产厂厂家的售售后服务务中心推推迟提供供服务,返返修时间间也相应应延长。 亚博五五金机电电商城秉秉承“客客户为先先,诚信信至上”的的宗旨“让购购买五金金机电变变得简单单,实惠惠!”为为我们的的最终目目标,为为广大客客户提供供最优质质的商品品及服务务。我们们所销售售的五金金机电及及配件因因为生成成工艺或或仓储物物流原因因,可能能会存在在收到或或使用过过程中出出现故
46、障障的几率率,亚博博五金机机电商城城不保证证所有售售出的商商品都没没有故障障,但我我们保证证所售商商品都是是全新正正品行货货,能够够提供正正规的售售后保障障。我我们保证证商品的的正规进进货渠道道和质量量,如果果您对购购买的商商品质量量表示怀怀疑,请请提供生生产厂家家或官方方出具的的书面鉴鉴定,我我们会按按照国家家法律规规定予以以处理。但但对于任任何欺诈诈性行为为,亚博博五金机机电商城城将保留留依法追追究法律律责任的的权利。本本规则最最终解释释权由亚亚博五金金机电商商城所有有。 退换货流程程 亚博五金机机电商城城为您提提供了在在线受理理退换货货的服务务,您只只需要登登录您的的亚博五五金机电电商城
47、帐帐户,在在“售后后服务”页页面中在在线提交交申请信信息即可可!1、 上门门取件方方式的退退货流程程:2、上门取取件方式式的换货货流程:3、邮寄方方式的退退货流程程:4、邮寄方方式的换换货流程程:5、商品退退换货说说明 1) 亚博博五金机机电商城城为您提提供了在在线受理理退换货货的服务务,您只只需要登登录您的的亚博五五金机电电商城帐帐户,在在“我的的订单”页页面中找找到需要要办理退退换货的的配送单单,打开开“查看看”,点点击“返返修/退退换货”按按钮,在在线提交交申请信信息即可可!2)若您自自购买之之日300天内提提交退/换货申申请单:a) 取件件范围内内:商品品所在地地在取件件能力范范围内,
48、亚博五金机电商城将免费提供上门取件服务,并保证您的商品安全。为了避免商品返回途中损坏或配件不全导致复检不通过给您带来的损失,请您备齐商品、附件及其包装。b) 非取取件范围围:将退退换货商商品通过过普通快快递(不不支持到到付、不不含EMMS、顺顺丰、德德邦、航航空快运运)寄回回亚博五五金机电电商城,请请在退换换货的商商品包裹裹上写明明您的订订单号及及退换货货单号,我我们收到到后经质质检部门门检测,若若符合退退换货条条件将给给您尽快快办理。由由此产生生的邮资资金额会会以红券券方式发发放。若若取回件件经检测测非商品品本身质质量问题题,则取取送件运运费均由由客户自自行承担担。 重要声明: 1、 您需要
49、要保留您您邮寄商商品的凭凭证即邮邮局面单单,面单单内容包包括商品品重量、具具体金额额、订单单号等信信息。如如信息出出现涂改改或是重重要信息息填写不不全面将将不能作作为返还还邮费的的相关凭凭证。我我司将会会按照实实际产生生的邮资资金额进进行红券券返还,如如经核实实邮资金金额与实实际不符符将不予予返还邮邮费。 2、 您需要要将邮寄寄商品的的凭证即即邮局面面单进行行拍照或或是扫描描,后将将图片发发送至邮邮箱:yyzbjyyazhhongg.coom. 我司将将会在您您的退换换货订单单审核完完成后返返还红券券。3、 部分快快递公司司会根据据快递对对象区分分陆运和和空运两两种方式式,请您您在选择择快递公
50、公司时做做好区分分,我司司不支持持航空快快递进行行的退换换货。 c) 退货货的商品品要连同同发票一一起寄回回,否则则不能退退款。3) 商品品退换货货邮寄返返回地址址:北京京配送中中心地址址: 北京市市朝阳区区成寿寺寺路1550号天天雅五金金机电城城四层4421-4222室 邮编编:10000778 收件人:亚亚博五金金机电商商城售后后服务部部(收) 电话:0010-5777999963工作时时间:周周一到周周日 8:000-188:000 4) 因接接收退换换货需一一定的时时间,请请您耐心心等待,在在收到您您的退换换商品后后,经质质检部门门核实后后,我们们会及时时与您联联系为您您安排退退换货服
51、服务。 5) 特别别声明:我们对对客户退退换货商商品的签签收不代代表我司司售后退退换货完完成,只只有复检检通过后后,才会会尽快为为您办理理售后服服务。邮局汇款指指客户将将货款通通过邮政政部门汇汇到VAANCLL的结算算方式。选选择此方方式支付付订单货货款的客客户,请请在下单单后尽快快到邮局局进行汇汇款。在在下单110日后后,如未未收到货货款,系系统将自自动取消消订单。 普普通邮局局汇款 收收款时间间:款汇汇出后的的5-66个工作作日 注注意事项项: 11)请在在汇款单单的附言言处注明明订单号号和用户户名(非非常重要要!)。 2)汇款地址: 邮局汇款地址:北京市双井邮局9信箱 邮编:100022
52、 收款人:凡客诚品(北京)科技有限公司收 温馨提示:此地址仅供邮局汇款使用,退换货地址请 HYPERLINK /Category/42-1.html 点击查看。 邮邮局汇款款单填写写样板如如下,请请参考: 温温馨提示示:如果果您在汇汇款一段段时间内内后,订订单还未未收款,请请您联系系客服中中心为您您办理查查询。查查询时,请请您提供供汇款人人姓名、金金额、地地址、收收款人地地址、汇汇款时间间、汇票票号、订订单号及及您在VVANCCL的用用户名等等信息。、货到付款支支付方式式支持两两种服务务:现金金支付、PPOS机机刷卡支支付 现金支付:货物送送到订单单指定的的收货地地址后,由由收货人人支付货货款
53、给送送货人员员 POS机刷刷卡支付付:货物物送到订订单指定定的收货货地址后后,由收收货人刷刷卡支付付订单金金额 说明: 1. POOS机刷刷卡支持持所有带带银联标标识的银银行卡 2. POOS机刷刷卡支持持的地区区省市支持POOS刷卡卡的地区区北京北京市东城区、西西城区、崇崇文区、宣宣武区、朝朝阳区、丰丰台区、石石景山区区、海淀淀区、门门头沟区区、房山山区、通通州区、顺顺义区、昌昌平区、大大兴区、怀怀柔区、平平谷区、延延庆县、密密云县天津天津市和平区、河河东区、河河西区、南南开区、河河北区、红红桥区、塘塘沽区、汉汉沽区、大大港区、东东丽区、西西青区、津津南区、北北辰区、武武清区、宝宝坻区、蓟蓟
54、县、宁宁河县、静静海县上海上海市黄浦区、卢卢湾区、徐徐汇区、长长宁区、静静安区、普普陀区、闸闸北区、虹虹口区、杨杨浦区、闵闵行区、宝宝山区、嘉嘉定区、浦浦东新区区、金山山区、松松江区、青青浦区、南南汇区、奉奉贤区四川成都市青羊区、锦锦江区、金金牛区、武武侯区、成成华区、龙龙泉驿区区、新都都区、温温江区、高高新区、双双流县、郫郫县、都都江堰市市、崇州州市、彭彭州市、蒲蒲江县、青青白江区区、大邑邑县达州市通州区德阳市旌阳区、广广汉市、什什邡市乐山市沙湾区、峨峨眉山市市、市中中区泸州市纳溪区、江江阳区、龙龙马潭区区眉山市东坡区绵阳市涪城区、游游仙区、三三台县、江江油市内江市市中区、东东兴区南充市顺庆
55、区、高高坪区、嘉嘉陵区雅安市雨城区宜宾市翠屏区资阳市雁江区自贡市贡井区、大大安区、自自流井区区、沿滩滩区遂宁市船山区、安安居区重庆重庆市渝中区、大大渡口区区、江北北区、沙沙坪坝区区、九龙龙坡区、南南岸区、渝渝北区、高高新区、北北碚区、巴巴南区、万万州区、涪涪陵区、江江津区、合合川区、永永川区贵州贵阳市南明区、云云岩区江西九江市浔阳区、庐庐山区南昌市东湖区、西西湖区、青青云谱区区、湾里里区、青青山湖区区、南昌昌县、新新建县、高高新技术术开发区区、红谷谷滩新区区、昌北北经济技技术开发发区萍乡市安源区新余市渝水区赣州市章贡区宜春市袁州区陕西西安市灞桥区、碑碑林区、长长安区、高高新技术术产业开开发区、
56、莲莲湖区、未未央区、新新城区、雁雁塔区黑龙江哈尔滨市市道里区、道道外区、动动力区、南南岗区、平平房区、松松北区、香香坊区大庆市开发区、龙龙凤区、让让胡路区区、萨尔尔图区佳木斯市市东风区、前前进区、向向阳区、永永红区牡丹江市市爱民区、东东安区、阳阳明区、西西安区齐齐哈尔尔市建华区、龙龙沙区、铁铁锋区吉林长春市朝阳区、南南关区、宽宽城区、二二道区、绿绿园区、农农安县、九九台市、德德惠市、榆榆树市、高高新区、净净月区、经经开区、一一汽厂区区吉林市船营区、龙龙潭区、昌昌邑区、丰丰满区四平市铁西区、铁铁东区延边州延吉市河北石家庄市市长安区、桥桥东区、桥桥西区、新新华区、裕裕华区保定市新市区、北北市区、南
57、南市区沧州市新华区、运运河区、任任丘市承德市双滦区、双双桥区邯郸市丛台区、邯邯山区、高高开区、复复兴区衡水市桃城区廊坊市安次区、广广阳区秦皇岛市市海港区、山山海关区区、北戴戴河区唐山市路北区、路路南区、开开平区、丰丰润区、丰丰南区邢台市桥东区、桥桥西区张家口市市桥西区、桥桥东区、高高新区、高高新技术术产业开开发区河南郑州市中原区、二二七区、管管城回族族区、金金水区、惠惠济区、郑郑东新区区、经济济技术开开发区、高高新技术术开发区区开封市鼓楼区、龙龙亭区、顺顺河回族族区、禹禹王台区区、金明明区洛阳市西工区、老老城区、瀍瀍河回族族区、涧涧西区、洛洛龙区、高高新技术术开发区区平顶山市市新华区、卫卫东区
58、、湛湛河区、石石龙区、新新城区新乡市卫滨区、红红旗区、凤凤泉区、牧牧野区商丘市梁园区、睢睢阳区山东滨州市滨城区、惠惠民县德州市德城区、陵陵县东营市东营区济宁市市中区、任任城区、曲曲阜市、邹邹城市临沂市兰山区、罗罗庄区、河河东区青岛市市南区、市市北区、四四方区、黄黄岛区、崂崂山区、城城阳区、李李沧区、胶胶州市、即即墨市、胶胶南市威海市环翠区、文文登市烟台市莱山区、芝芝罘区、福福山区、龙龙口市枣庄市市中区济南市市中区、历历下区、槐槐荫区、天天桥区、历历城区、高高新区、章章丘市淄博市张店区、淄淄川区、博博山区、临临淄区、周周村区潍坊市潍城区、寒寒亭区、坊坊子区、奎奎文区、寿寿光市泰安市泰山区、岱岱岳
59、区日照市东港区、岚岚山区莱芜市莱城区、钢钢城区、开开发区聊城市东昌府区区菏泽市牡丹区山西长治市城区晋城市城区太原市尖草坪区区、晋源源区、万万柏林区区、小店店区、杏杏花岭区区、迎泽泽区大同市城区阳泉市城区朔州市朔城区晋中市榆次区运城市盐湖区忻州市忻府区临汾市尧都区吕梁市离石区辽宁沈阳市大东区、东东陵区、和和平区、皇皇姑区、浑浑南经济济开发区区、沈河河区、铁铁西区、于于洪区大连市甘井子区区、金州州区、开开发区、旅旅顺口区区、沙河河口区、西西岗区、中中山区鞍山市立山区、铁铁东区、铁铁西区本溪市明山区、平平山区、溪溪湖区抚顺市东洲区、顺顺城区、望望花区、新新抚区铁岭市清河区、银银州区丹东市振兴区、元元
60、宝区、振振安区锦州市太和区、古古塔区、凌凌河区营口市站前区、西西市区、老老边区辽阳市白塔区、文文圣区、宏宏伟区、太太子河区区、浑南南经济开开发区盘锦市兴隆台区区、双台台子区朝阳市双塔区、龙龙城区葫芦岛市市龙港区、连连山区阜新市海州区、新新邱区、太太平区、细细河区内蒙古呼和浩特特市新城区、回回民区、赛赛罕区、经经济开发发区、玉玉泉区甘肃兰州市西固区、城城关区、七七里河区区、安宁宁区湖南长沙市岳麓区、芙芙蓉区、天天心区、开开福区、雨雨花区、浏浏阳市、长长沙县、望望城县、宁宁乡县湘潭市岳塘区、雨雨湖区株洲市荷塘区、芦芦淞区、石石峰区、天天元区湖北鄂州市鄂城区、华华容区恩施州恩施市黄冈市黄州区黄石市黄
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 电梯电子广告投放合同范本
- 动物转让合同范本
- 2024正式员工聘用协议模板
- 培训加盟合同范本
- 台历制作合同范本
- 2024年气体检测仪市场前景分析:全球气体检测仪市场规模为48.2亿美元
- 土地合作合同范本
- 政府服务合同范本
- 供货合同范本燃气
- 2024行政管理员工劳动协议样本
- 采空区管理方法安全技术措施
- 人教版四年级上册《道德与法治》期中测试卷及答案免费
- 山东第一医科大学医学物理学期末复习题
- 2023年事业单位考试安徽省宿州市灵璧县《公共基础知识》深度预测试题含解析
- 非贸项下对外付汇的政策解读和实操疑难解答课件
- 江苏中能硅业科技发展有限公司硅烷法多晶硅产能替代项目环评报告
- 乳山口港扩建工程用海调整海域使用论证报告书
- 实验室病原微生物危害评估报告(同名3479)
- SPC CPK超全EXCEL模板完整版可编辑
- (完整)100道初一数学计算题
- 高考中外重要作家和作品
评论
0/150
提交评论