E8旅游管理系统操作手册

1、旅游管理系统操作手册兰州易凯数数字科技技有限公公司目 录TOC o 1-4 h z HYPERLINK l _Toc161160357 第一章系系统介绍绍 PAGEREF _Toc161160357 h 5 HYPERLINK l _Toc161160358 .系系统功能能结构 PAGEREF _Toc161160358 h 5 HYPERLINK l _Toc161160359 1111 档案管管理 PAGEREF _Toc161160359 h 5 HYPERLINK l _Toc161160360 1122 销售管管理 PAGEREF _Toc161160360 h 5 HYPERLIN

2、K l _Toc161160361 1133 财务管管理 PAGEREF _Toc161160361 h 5 HYPERLINK l _Toc161160362 1144 系统维维护 PAGEREF _Toc161160362 h 5 HYPERLINK l _Toc161160363 1155 权限管管理 PAGEREF _Toc161160363 h 5 HYPERLINK l _Toc161160364 第二章 系系统运行行环境 PAGEREF _Toc161160364 h 6 HYPERLINK l _Toc161160365 21 系统统运行硬硬件环境境 PAGEREF _Toc1

3、61160365 h 6 HYPERLINK l _Toc161160366 22 系系统运行行的软件件环境 PAGEREF _Toc161160366 h 6 HYPERLINK l _Toc161160367 23 操作作系统设设置 PAGEREF _Toc161160367 h 6 HYPERLINK l _Toc161160368 24 网络络版网络络要求 PAGEREF _Toc161160368 h 6 HYPERLINK l _Toc161160369 第三章 系统统的安装装、启动动、退出出 PAGEREF _Toc161160369 h 7 HYPERLINK l _Toc16

4、1160370 31 系统统的安装装 PAGEREF _Toc161160370 h 7 HYPERLINK l _Toc161160371 3.1.11安装数数据库 PAGEREF _Toc161160371 h 7 HYPERLINK l _Toc161160372 3.1.22安装应应用软件件 PAGEREF _Toc161160372 h 19 HYPERLINK l _Toc161160373 32 系统统的启动动 PAGEREF _Toc161160373 h 19 HYPERLINK l _Toc161160374 3211 数数据库启启 PAGEREF _Toc16116037

5、4 h 19 HYPERLINK l _Toc161160375 3222 应应用软件件的启动动 PAGEREF _Toc161160375 h 19 HYPERLINK l _Toc161160376 33 系统的的卸载 PAGEREF _Toc161160376 h 22 HYPERLINK l _Toc161160377 第四章 档档案管理理 PAGEREF _Toc161160377 h 23 HYPERLINK l _Toc161160378 41 基基础资料料 PAGEREF _Toc161160378 h 23 HYPERLINK l _Toc161160379 42 客客户信息

6、息 PAGEREF _Toc161160379 h 28 HYPERLINK l _Toc161160380 43 采采购信息息 PAGEREF _Toc161160380 h 34 HYPERLINK l _Toc161160381 44 旅旅游信息息 PAGEREF _Toc161160381 h 47 HYPERLINK l _Toc161160382 45 酒酒店信息息 PAGEREF _Toc161160382 h 61 HYPERLINK l _Toc161160383 第五章 销销售管理理 PAGEREF _Toc161160383 h 62 HYPERLINK l _Toc16

7、1160384 51 国国内游 PAGEREF _Toc161160384 h 62 HYPERLINK l _Toc161160385 5111 团队计计划 PAGEREF _Toc161160385 h 63 HYPERLINK l _Toc161160386 5122 录录入游客客资料 PAGEREF _Toc161160386 h 67 HYPERLINK l _Toc161160387 5133 线线路行程程 PAGEREF _Toc161160387 h 69 HYPERLINK l _Toc161160388 5144 收收款帐单单 PAGEREF _Toc161160388 h

8、 70 HYPERLINK l _Toc161160389 5155 费费用预算算 PAGEREF _Toc161160389 h 74 HYPERLINK l _Toc161160390 5166 计计调操作作 PAGEREF _Toc161160390 h 78 HYPERLINK l _Toc161160391 5177 收收款帐单单列表 PAGEREF _Toc161160391 h 79 HYPERLINK l _Toc161160392 5188 费费用预算算单列表表 PAGEREF _Toc161160392 h 83 HYPERLINK l _Toc161160393 5199

9、 游游客列表表 PAGEREF _Toc161160393 h 83 HYPERLINK l _Toc161160394 51110 团队列列表 PAGEREF _Toc161160394 h 83 HYPERLINK l _Toc161160395 52 出境游游 PAGEREF _Toc161160395 h 83 HYPERLINK l _Toc161160396 53 港澳游游 PAGEREF _Toc161160396 h 84 HYPERLINK l _Toc161160397 54 省内游游 PAGEREF _Toc161160397 h 84 HYPERLINK l _Toc1

10、61160398 55 入境游游 PAGEREF _Toc161160398 h 85 HYPERLINK l _Toc161160399 56 报价单单管理 PAGEREF _Toc161160399 h 86 HYPERLINK l _Toc161160400 5611 报价单单输入 PAGEREF _Toc161160400 h 86 HYPERLINK l _Toc161160401 5611 报价单单一览表表 PAGEREF _Toc161160401 h 89 HYPERLINK l _Toc161160402 57 销售售控制 PAGEREF _Toc161160402 h 90

11、 HYPERLINK l _Toc161160403 5711 团队队出游确确认 PAGEREF _Toc161160403 h 90 HYPERLINK l _Toc161160404 5722 游客客退团 PAGEREF _Toc161160404 h 91 HYPERLINK l _Toc161160405 5733 游客客转团 PAGEREF _Toc161160405 h 92 HYPERLINK l _Toc161160406 5744 游客客组团 PAGEREF _Toc161160406 h 93 HYPERLINK l _Toc161160407 5755 团队队跟踪 PAG

12、EREF _Toc161160407 h 94 HYPERLINK l _Toc161160408 5766 收款款分析 PAGEREF _Toc161160408 h 95 HYPERLINK l _Toc161160409 5777 费用用预算分分析 PAGEREF _Toc161160409 h 96 HYPERLINK l _Toc161160410 58 统统计分析析 PAGEREF _Toc161160410 h 96 HYPERLINK l _Toc161160411 5811 收款款统计表表 PAGEREF _Toc161160411 h 97 HYPERLINK l _Toc

13、161160412 5822 出团团汇总 PAGEREF _Toc161160412 h 97 HYPERLINK l _Toc161160413 5833 收款款帐单一一览表 PAGEREF _Toc161160413 h 97 HYPERLINK l _Toc161160414 5844 费用用预算单单一览表表 PAGEREF _Toc161160414 h 97 HYPERLINK l _Toc161160415 5855 游客客一览表表 PAGEREF _Toc161160415 h 97 HYPERLINK l _Toc161160416 5866旅游线线路一览览表 PAGEREF

14、_Toc161160416 h 97 HYPERLINK l _Toc161160417 第六章 财财务管理理 PAGEREF _Toc161160417 h 98 HYPERLINK l _Toc161160418 61 财务结结算 PAGEREF _Toc161160418 h 98 HYPERLINK l _Toc161160419 6111 应收应应付帐结结转 PAGEREF _Toc161160419 h 98 HYPERLINK l _Toc161160420 6122 应收应应付帐反反结转 PAGEREF _Toc161160420 h 99 HYPERLINK l _Toc16

15、1160421 62 出纳管管理 PAGEREF _Toc161160421 h 99 HYPERLINK l _Toc161160422 6211 收款登登记 PAGEREF _Toc161160422 h 1000 HYPERLINK l _Toc161160423 6222 收款登登记一览览表 PAGEREF _Toc161160423 h 1022 HYPERLINK l _Toc161160424 6233 收款登登记汇总总表 PAGEREF _Toc161160424 h 1022 HYPERLINK l _Toc161160425 6244 付款登登记 PAGEREF _Toc1

16、61160425 h 1033 HYPERLINK l _Toc161160426 6255 付款登登记一览览表 PAGEREF _Toc161160426 h 1033 HYPERLINK l _Toc161160427 6266 付款登登记汇总总表 PAGEREF _Toc161160427 h 1033 HYPERLINK l _Toc161160428 6277 预收款款登记 PAGEREF _Toc161160428 h 1033 HYPERLINK l _Toc161160429 6288 预收款款登记一一览表 PAGEREF _Toc161160429 h 1044 HYPERL

17、INK l _Toc161160430 6299 预收款款支用一一览表 PAGEREF _Toc161160430 h 1044 HYPERLINK l _Toc161160431 62110 预付付款登记记 PAGEREF _Toc161160431 h 1055 HYPERLINK l _Toc161160432 62111 预付付款登记记一览表表 PAGEREF _Toc161160432 h 1055 HYPERLINK l _Toc161160433 62112 预付付款支用用一览表表 PAGEREF _Toc161160433 h 1055 HYPERLINK l _Toc1611

18、60434 63 应收帐帐款 PAGEREF _Toc161160434 h 1055 HYPERLINK l _Toc161160435 6311 应收款款帐期初初录入 PAGEREF _Toc161160435 h 1066 HYPERLINK l _Toc161160436 6322 应收款款帐期初初数据查查询 PAGEREF _Toc161160436 h 1066 HYPERLINK l _Toc161160437 6333 客户费费用抵冲冲 PAGEREF _Toc161160437 h 1077 HYPERLINK l _Toc161160438 6344 应收款款明细表表 PA

19、GEREF _Toc161160438 h 1077 HYPERLINK l _Toc161160439 6355 应收款款汇总表表 PAGEREF _Toc161160439 h 1099 HYPERLINK l _Toc161160440 64 应付帐帐款 PAGEREF _Toc161160440 h 1099 HYPERLINK l _Toc161160441 6411 应付款款帐期初初录入 PAGEREF _Toc161160441 h 1100 HYPERLINK l _Toc161160442 6422 应付款款帐期初初数据查查询 PAGEREF _Toc161160442 h

20、1100 HYPERLINK l _Toc161160443 6433 供应商商费用抵抵冲 PAGEREF _Toc161160443 h 1100 HYPERLINK l _Toc161160444 6444 应付款款明细表表 PAGEREF _Toc161160444 h 1100 HYPERLINK l _Toc161160445 6455 应付款款汇总表表 PAGEREF _Toc161160445 h 1100 HYPERLINK l _Toc161160446 65 统计报报表 PAGEREF _Toc161160446 h 1111 HYPERLINK l _Toc1611604

21、47 6511 毛利汇汇总表 PAGEREF _Toc161160447 h 1111 HYPERLINK l _Toc161160448 第七单 其他功功能 PAGEREF _Toc161160448 h 1133 HYPERLINK l _Toc161160449 71 系统统维护 PAGEREF _Toc161160449 h 1133 HYPERLINK l _Toc161160450 72 权限设设置 PAGEREF _Toc161160450 h 1133 HYPERLINK l _Toc161160451 第八章 联联系我们们 PAGEREF _Toc161160451 h 11

22、66第一章系系统介绍绍.系系统功能能结构 1111 档案管管理基础资料客户信息采购信息旅游信息酒店信息个性设置 1122 销售管管理国内游出境游港澳游入境游省内游报价单管理理销售控制统计分析 1133 财务管管理财务结算出纳管理应收帐款应付帐款统计报表1144 系统维维护1155 权限管管理第二章 系系统运行行环境21 系统统运行硬硬件环境境服务器：最最低配置置Penntinnum-MMXX2000以上，664M以以上内存存，建议议配置PPII2233以以上，1128MM内存，2200MM以上剩剩余硬盘盘空间。客户端：最最低配置置Penntinnum-MMXX2000以上，332M以以上内存存

23、，建议议配置PPII2233以以上，664M内内存，1100MM以上剩剩余硬盘盘空间。22 系系统运行行的软件件环境 操作系统统：WIINDOOWS99X/220000/20000SServver/NT44 /XXP 数据库：Miccrossoftt SQQL SServver77.0及及以上版版（建议议Miccrossoftt SQQL SServver220000） 23 操作作系统设设置将您计算机机的系统统时间设设置成短短日期的的格式，具具体步骤骤为： （11）、打打开控制制面版； （22）、打打开区域域选项； （33）、选选择日期期选项； （44）、将将短日期期格式设设置为:yyyyy

24、-MMM-ddd格式式 （55）、将将日期分分隔符设设置为：-24 网络络版网络络要求10M以上上局域网网。第三章 系统统的安装装、启动动、退出出31 系统统的安装装3.1.11安装数数据库如果您使用用的是单单机版，那那么您的的电脑中中需要有有offficee20000(及及以上版版本)软软件中的的Acccesss组件。（注注意，当当采用完完全安装装offficee时，AAcceess组组件就被被安装到到电脑系系统中了了），如如果您还还没有安安装offficce,请请您安装装，安装装方法参参考offficce 安安装说明明。如果您使用用的网络络版或SSQL 数据库库的单机机版，那那么您需需要安

25、装装 Miicroosofft SSQL Serrverr数据库库，详细细参照MMicrrosooft SQLL Seerveer安装装说明。现在以SQQL SServver 20000企业业版安装装作以下下安装说说明（注：SSQL Serrverr 20000 的某些些功能要要求在MMicrrosooft Winndowws 220000 Seerveer以上上的版本本才能运运行）：将企业版安安装光盘盘插入光光驱后，出出现以下下提示框框 HYPERLINK Http:/ 。请选择择 安安装 SSQL Serrverr 20000 组件，出现现下一个个页面后后，选择择 安安装数据据库服务务器

26、。选择 下一一步，然然后选择择 本本地计算算机 进行安安装。在 安装选选择 窗口，选选择 创建新新的SQQL SServver实实例。对对于初次次安装的的用户，应应选用这这一安装装模式，不不需要使使用 高级选选项 进行安安装。 高级级选项 中的的内容均均可在安安装完成成后进行行调整。在 用户信息 窗口，输入用户信息，并接受软件许可证协议。在 安装定义窗口，选择 服务器和客户端工具 选项进行安装。我们需要将服务器和客户端同时安装。在 实例名 窗口，选择 默认 的实例名称。这时本SQL Server的名称将和Windows 2000服务器的名称相同。例如笔者的Windows服务器名称是 Darkr

27、oad，则SQL Server的名字也是 Darkroad。SQL Server 2000可以在同一台服务器上安装多个实例，也就是你可以重复安装几次。这时您就需要选择不同的实例名称了。建议将实例名限制在 10 个字符之内。实例名会出现在各种 SQL Server 和系统工具的用户界面中，因此，名称越短越容易读取。另外，实例名称不能是 Default 或 MSSQLServer 以及SQL Server的保留关键字等。在 安装装类型 窗口口，选择择 典型型 安装装选项，并并指定 目的的文件夹夹。程序序和数据据文件的的默认安安装位置置都是 C:Prrogrram FillesMiccrossoft

28、t SQQL SServver。笔笔者因为为C盘是系系统区、D盘是应用区，因此选择了D盘。注意，如果您的数据库数据有10万条以上的话，请预留至少1G的存储空间，以应付需求庞大的日志空间和索引空间。图10在 服务务账号 窗口口，请选选择 对每个个服务使使用统一一账户 的选选项。在在 服务务设置 处，选选择 使用本本地系统统账户。如果果需要 使用用域用户户账户 的话话，请将将该用户户添加至至Winndowws SServver的的本机管管理员组组中。图11在 身份验验证模式式 窗口口，请选选择 混合模模式 选项，并并设置管管理员sa账号的的密码。如如果需要要更高的的安全性性，则可可以选择择 WWi

29、nddowss身份验验证模式式 ，这这时就只只有Wiindoows Serrverr的本地地用户和和域用户户才能使使用SQQL SServver了了。请选选择“混混合模式式”，并并记录ssa账号号的密码码，在使使用数据据库工具具建立数数据库时时需要使使用到该该账号。图12在 选择择许可模模式 窗口，根根据您购购买的类类型和数数量输入入（0表示没没有数量量限制）。 每客户表示同一时间最多允许的连接数，处理器许可证表示该服务器最多能安装多少个CPU。笔者这里选择了 每客户 并输入了100作为示例。图13然后就就是约110分钟钟左右的的安装时时间，安安装完毕毕后，出出现该界界面，并并新增了了以下的的

30、菜单。图14图15（SQL Serrverr安装完完成）3.1.22安装应应用软件件按照界面提提示安装装至完成成。32 系统统的启动动3211 数数据库启启 如果果你安装装的是网网络版或或SQLL数据库库的单机机版，那那么在系系统启动动前需要要启动SSQL数数据库。点点 开开始/程程序/MMicrrosooft SQLL Seerveer/服服务管理理器，如如下图：点击 开始始/继续续 前前的按钮钮便可启启动数据据库。（如如果在 当启启动 OOS 时时自动启启动服务务 前面面把勾选选中，那那么在计计算机启启动时数数据库就就自动启启动了）3222 应应用软件件的启动动从桌面上双双击E88旅游管管

31、理软件件V5.1版快快捷方式式启动本本系统如如下图：如果你是网网络版或或SQLL数据库库的单机机版，那那么在首首次进入入软件时时会提示示数据库库连接配配置，如如下图： 填写数据库库连接配配置，其其中：数数据库服服务器IIP是指指安装SSQL数数据库所所在的计计算机的的IP，数数据库数数据库登登陆用户户名默认认的为ssa,数数据库登登陆密码码就是在在安装SSQL数数据库时时设置的的密码，数数据库名名就是在在软件服服务器端端创建的的本软件件的数据据库名。填写好之后点确定，软件进行数据库连接测试，如果测试通过，则出现如下界面：默认用户名名：系统统管理员员，没有有口令。点点确定按按钮就可可进入软软件系

32、统统。如下下图：如果你安装装的是单单机版，那那么会弹弹出如下下界面：默认用户名名为系统统管理员员，口令令为空，点点击确定定便可进进入系统统。如下下图：33 系统的的卸载 进入控制制面板双双击添加加/删除除程序，如如下图，选选中E88旅游管管理软件件V5.1版，点点击添加加/删除除按钮，进进行删除除。第四章 档档案管理理点击 档档案管理理 ，进进入档案案管理模模块，如如下图：41 基基础资料料点界面左侧侧的 基基础资料料 ，出出现如下下界面：基础资料管管理里面面共有如如下功能能：基础资料里里的功能能主要是是预先设设置一些些在业务务操作过过程中常常用到的的数据，以以所在业业务操作作时提高高效率，当

33、当然，如如果不去去填写基基础资，直直接进行行业务操操作也是是可以的的，只是是在操作作过程中中，一些些常用的的数据每每次都得得录入而而已。现以 省省份地区区设置 为例例说明基基础资料料的录入入及维护护。点 省份份地区设设置 ，如如下图：A 增加加点击工具栏栏的 增加 按钮钮，如下下图：先设置大的的分类，是是属于国国内还是是国外，再再确定区区域，编编地区代代码（注注意地区区代码不不充许有有重复，编编代码是是可按一一定的规规则去编编，这样样有利于于以后的的操作，如如用0993代表表甘肃省省，用001代表表兰州，用用二位数数代表地地方，如如用011代表中中山铁桥桥，那么么甘肃省省兰州市市的中山山铁桥的

34、的代码就就为099301101，甘甘肃省兰兰州市的的平沙落落雁的代代码就为为093301002，以以此类推推。），数数据填写写好之后后，点确确定即可可。B 修改改如果要修改改那一个个数据时时，当点点中列表表中那行行，然后后点击工工具栏上上的 修改 按钮钮（或者者双击列列表中的的那行），如如下图：把需要修改改的数据据修改好好之后，按按 确定定 即可可。C 删除当需删除数数据时，点点击列表表中需要要删除的的行，然然后工具具栏上的的 删除 按钮钮，就可可以把选选中的数数据删除除掉了。如如果想批批量删除除，那么么先用鼠鼠标框选选要删除除掉的数数据，然然后工具具栏上的的 删除 按钮钮，这样样就把选选中的

35、所所有数据据全部删删除掉了了。D 查询询或排序序显示如果想查询询其中部部分数据据或想让让列表中中的数据据按一定定的顺序序排列显显示时，点点击击工工具栏上上的 查询 按钮钮，界面面如下图图所示：在快速查询询条件里里输入地地区代码码或名称称或助记记符，击击回车或或点快速速查找按按钮，就就可把符符合条件件的数据据查询出出来。（注注意，支支持模糊糊查询，如如在名称称输入框框中输入入甘肃省省，回车车，那么么就可找找到名称称以甘肃肃省开省省的数据据。）如果要查询询符合条条件的一一批数据据，那么么在综合合查询条条件中输输入条件件（注意意，要用用那一个个条件，需需把条件件前面的的框中的的勾选定定），如如果还需

36、需要按一一定的顺顺序显示示，那么么还需在在排序设设置中设设置排序序。之后后，点确确定按钮钮即可。如果只需排排序，那那么，只只在排序序设置中中设置排排序。之之后，点点确定按按钮即可可。E 导出出数据 如果果需要将将数据库库是的数数据导到到Exccel数数据库中中，那么么点击工工具栏上上的 导出出 按钮即即可。F 打印印数据 如如果需要要打印当当前列表表中的数数据，那那么点击击工具栏栏上的 打印印 按按钮即可可。（注注：打印印时的打打印格式式设置，操操作方法法参看 操作作手册中中的 打印设设置）其他各功能能的操作作方法与与 省省份地区区设置 相同同，不再再一一描描述了。42 客客户信息息点击界左边

37、边的 客户信信息 ，界面面如下图图：客户信息中中的具体体功能为为：客户资料管管理点击 客客户资料料管理 ，便便可进行行其操作作，界面面如下图图：A 增加加点击工具栏栏的 增加 按钮钮，如下下图：先设置客户户类型，如如地同行行、同体体、散客客等，再再确定代代码（注注意代码码不充许许有重复复，编代代码时可可按一定定的规则则去编，这这样有利利于以后后的操作作，方法法同省份份地区代代码的编编法），数数据填写写好之后后，点确确定即可可。要注注意的是是，对应应供应商商名称是是指，当当一个供供应商与与这个客客户是同同一家单单位时，可可通过点点击这个个图标来来进行选选取，这这样一样样，这个个客户的的应收帐帐与

38、对应应的供应应商的应应付帐就就合并在在一起了了。如果果要取消消一个已已经设置置好的对对应供应应商名称称时，点点击后面面的 清清空 按钮就就可以清清空了。B 修改改如果要修改改那一个个数据时时，当点点中列表表中那行行，然后后点击工工具栏上上的 修改 按钮钮（或者者双击列列表中的的那行），如如下图：把需要修改改的数据据修改好好之后，按按 确定定 即可可。C 删除当需删除数数据时，点点击列表表中需要要删除的的行，然然后工具具栏上的的 删除 按钮钮，就可可以把选选中的数数据删除除掉了。如如果想批批量删除除，那么么先用鼠鼠标框选选要删除除掉的数数据，然然后工具具栏上的的 删除 按钮钮，这样样就把选选中的

39、所所有数据据全部删删除掉了了。D 查询询或排序序显示如果想查询询其中部部分数据据或想让让列表中中的数据据按一定定的顺序序排列显显示时，点点击击工工具栏上上的 查询 按钮钮，界面面如下图图所示：在快速查询询条件里里输入代代码或简简称或助助记符，击击回车或或点快速速查找按按钮，就就可把符符合条件件的数据据查询出出来。（注注意，支支持模糊糊查询，如如在简称称输入框框中输入入甘肃省省，回车车，那么么就可找找到名称称以甘肃肃省开省省的数据据。）如果要查询询符合条条件的一一批数据据，那么么在综合合查询条条件中输输入条件件（注意意，要用用那一个个条件，需需把条件件前面的的框中的的勾选定定），如如果还需需要按

40、一一定的顺顺序显示示，那么么还需在在排序设设置中设设置排序序。之后后，点确确定按钮钮即可。如果只需排排序，那那么，只只在排序序设置中中设置排排序。之之后，点点确定按按钮即可可。E 导出出数据 如果果需要将将数据库库是的数数据导到到Exccel数数据库中中，那么么点击工工具栏上上的 导出出 按钮即即可。F 打印印数据 如如果需要要打印当当前列表表中的数数据，那那么点击击工具栏栏上的 打印印 按按钮即可可。（注注：打印印时的打打印格式式设置，操操作方法法参看 操作作手册中中的 打印设设置）特约商店管管理的操操作方法法与 客户管管理 相同，不不再一一一描述了了。43 采采购信息息点击界左边边的 采购

41、信信息 ，界面面如下图图：采购信息中中的具体体功能为为：供应商管理理点击 供供应商管管理 ，便便可进行行其操作作，界面面如下图图：A 增加加点击工具栏栏的 增加 按钮钮，如下下图：先设置服务务类型，如如地在接接社、保保险公司司、票务务公司等等，再确确定代码码（注意意代码不不充许有有重复，编编代码时时可按一一定的规规则去编编，这样样有利于于以后的的操作，方方法同省省份地区区代码的的编法），数数据填写写好之后后，点确确定即可可。要注注意的是是，对应应客户名名称是指指，当一一个客户户与这个个供应商商是同一一家单位位时，可可通过点点击这个个图标来来进行选选取，这这样一样样，这个个供应商商的应付付帐与对

42、对应的客客户的应应收帐就就合并在在一起了了。如果果要取消消一个已已经设置置好的对对应客户户名称时时，点击击后面的的 清空空 按按钮就可可以清空空了。B 修改改如果要修改改那一个个数据时时，当点点中列表表中那行行，然后后点击工工具栏上上的 修改 按钮钮（或者者双击列列表中的的那行），如如下图：把需要修改改的数据据修改好好之后，按按 确定定 即可可。C 删除当需删除数数据时，点点击列表表中需要要删除的的行，然然后工具具栏上的的 删除 按钮钮，就可可以把选选中的数数据删除除掉了。如如果想批批量删除除，那么么先用鼠鼠标框选选要删除除掉的数数据，然然后工具具栏上的的 删除 按钮钮，这样样就把选选中的所所

43、有数据据全部删删除掉了了。D 查询询或排序序显示如果想查询询其中部部分数据据或想让让列表中中的数据据按一定定的顺序序排列显显示时，点点击击工工具栏上上的 查询 按钮钮，界面面如下图图所示：在快速查询询条件里里输入代代码或简简称或助助记符，击击回车或或点快速速查找按按钮，就就可把符符合条件件的数据据查询出出来。（注注意，支支持模糊糊查询，如如在简称称输入框框中输入入甘肃省省，回车车，那么么就可找找到名称称以甘肃肃省开省省的数据据。）如果要查询询符合条条件的一一批数据据，那么么在综合合查询条条件中输输入条件件（注意意，要用用那一个个条件，需需把条件件前面的的框中的的勾选定定），如如果还需需要按一一

44、定的顺顺序显示示，那么么还需在在排序设设置中设设置排序序。之后后，点确确定按钮钮即可。如果只需排排序，那那么，只只在排序序设置中中设置排排序。之之后，点点确定按按钮即可可。E 导出出数据 如果果需要将将数据库库是的数数据导到到Exccel数数据库中中，那么么点击工工具栏上上的 导出出 按钮即即可。F 打印印数据 如如果需要要打印当当前列表表中的数数据，那那么点击击工具栏栏上的 打印印 按按钮即可可。（注注：打印印时的打打印格式式设置，操操作方法法参看 操作作手册中中的 打印设设置）签证收费标标准签证收费标标准是把把供应商商的收款款标准收收录起来来，以便便在进行行业务操操作时能能方便的的调用该该

45、数据。点击 签签证收费费标准 ，界界面如下下图：先点击工具具栏上的的 选选择供应应商 ，点击击之后如如下图：这时选择供供应商（注意，如果供应商不在默认的列表中，则需通过查询找得），双击或先在列表中选定后点工具栏上的 选择 按钮都可将供应商选定，选定后如下图：如果该供应应已经录录入过他他的各种种不同的的收款标标准的话话，在列列表中就就会列出出来，A 增增加项目目点击工具栏栏上的 增加加项目 ，如如下图：填写相应数数据（注注意：代代码不能能有重复复的），点点击确定定即可。B 修改改项目双击列表中中要修改改的项目目或先在在列表中中选定再再点击工工具栏上上的 修改项项目 ，如下下图：修改需要修修改的数

46、数据后，按按确定按按钮即可可。C 删删除项目目选定列表中中需要删删除的行行，点工工具栏上上的 删除项项目 ，便可可删除。D 打印印数据当需要打印印当前数数据时，点点击工具具栏上的的 打打印 按钮，如如下图：选择需要打打印的项项目，点点击工具具栏上的的 打打印 按钮，就就会把选选定的打打印数据据导到WWordd文件中中，以便便进行排排版打印印处理。如如下图：4、 餐餐费收费费标准、订订票及收收款标准准、保险险费收费费标准、车车型及收收费标准准其操作作方法与与签证收收费标准准相同，不不再一一一描述了了。5、接社收收费标准准地接社收费费标准是是把供应应商的收收款标准准收录起起来，以以便在进进行业务务

47、操作时时能方便便的调用用该数据据。点击 地地接社收收费标准准 ，界界面如下下图：注意：其种种界面显显示有三三种方式式（二种种报价方方式同时时显示、只只显示包包价、只只显示单单价），默默认方式式为二种种报价方方式同时时显示，用用户可根根据需要要，随时时任意切切换界面面显示方方式。先点击工具具栏上的的 选选择供应应商 ，点击击之后如如下图：这时选择供供应商（注意，如果供应商不在默认的列表中，则需通过查询找得），双击或先在列表中选定后点工具栏上的 选择 按钮都可将供应商选定，选定后如下图：如果该供应应已经录录入过他他的各种种不同的的收款标标准的话话，在列列表中就就会列出出来，A 增增加项目目点击工具

48、栏栏上的 增加加项目 ，如如下图：首先确定是是以包价价形式还还是以项项目单价价形式来来进行录录入收费费标准，（1）以包包价形式式注意，以包包价形式式来录入入地接社社收款标标准时，需需要先把把旅游线线路制定定好，制制定旅游游线路及及报价具具体见后后面的 旅游游信息 中的的目 旅旅游线路路及报价价操作点击 点点击选择择旅游线线路 按钮，可可选取收收费的线线路，如如下图：双击列表的的线路或或先选定定再点工工具栏上上的选择择按钮，都都可选取取目标旅旅游线路路，选取取后如下下图：再填写其相相应数据据（注意意：代码码不能有有重复的的），点点击确定定即可。（2） 以以项目单单价形式式如果是以项项目单价价形式

49、来来录入报报价数据据，那么么点击以以项单价价形式选选项，如如下图：填写其相应应数据（注意：代码不能有重复的），点击确定即可。其他操作（修改项目、删除项目、打印）与签证收费标准操作方法相同。6、各种一一览表是是对各种种对应收收费标准准进行查查询的，其其操作方方法与前前边描述述的查询询是一样样的。44 旅旅游信息息点击界面左左边的 旅游游信息 ，界界面如下下图：旅游信息中中的具体体功能为为：点击 旅旅游线路路及报价价 ，便可可进行其其操作，界界面如下下图：A 增加加点击工具栏栏的 增加 按钮钮，如下下图：先设置线路路基本信信息，如如线路代代码、线线路名称称等（注注意代码码不充许许有重复复，编代代码

50、时可可按一定定的规则则去编，这这样有利利于以后后的操作作，总分分类必须须选择）。线线路基本本信息填填写好之之后，先先保存一一下。通过点击如如下部分分，可以以切换到到不同的的信息录录入区进进行数据据录入。（1）行程程信息维维护 a、增增加行程程选点击，之之后点击击界面下下边的红红色增加加按钮，出出现如下下界面：填写相应数数据后，点点击保存存即可。b、修改行行程在修改行程程前，须须将现在在数据保保存一下下，点工工具栏上上的保存存按钮后后，再双双击或先先点击选选中行程程列表中中要修改改的数据据行再点点红色修修改按钮钮，这时时可弹出出修改窗窗口，如如下：修改相关数数据后按按确定按按钮即可可。C、删除行

51、行程双击或先点点击选中中行程列列表中要要删除的的数据行行再点红红色删除除按钮便便可将数数据删除除掉。（2）门票票/实物物计划信信息维护护 方法与与行程相相同（3）门票票/实物物计划信信息维护护 方法与与行程相相同（4）用餐餐计划信信息维护护 方法与与行程相相同（5）购物物计划信信息维护护 方法与与行程相相同（6）报价价信息维维护方法与行程程相同（7）按客客户报价价信息维维护 方法与与行程相相同（8）按地地区报价价信息维维护 方法与与行程相相同（9）备注注信息维维护如果需要增增加本线线路的一一些备注注说明时时，点击击，界面面如：这时在界面面可录入入备注信信息。如如果在基基础资料料模块中中的文本本

52、信息中中已经录录入过常常用的一一些提示示，那么么可以通通点点击击红色调调入按钮钮直接调调入，之之后再加加以修改改，点击击红色调调入按钮钮如下图图：双击要选取取的行，则则会选定定（如果果再双击击则会取取消），选选好之后后按工具具栏上的的选定按按钮，便便可把选选定的数数据读入入到备注注输入框框中。（10）销销售须知知信息维维护方法与备注注相同（11）计计调须知知信息维维护如果需要增增加本线线路的计计调须知知时，点点击，界界面如：在计调时须须要操作作的项前前把勾选选中，如果还有有文字性性说明，则则输入便便可。所有信息输输入完成成后，点点击工具具栏上的的保存，便便可把信信息保存存下来。（12） 打印线

53、线路信息息点击工具栏栏上的 打印印 按按钮，如如下图：选中需要打打印出来来的数据据，如下下图：这时按工具具栏上的的 打打印 按钮，便便可把打打印的数数据发送送到woord文文档中，以以便排版版打印。如如下图：B 修改改如果要修改改那一个个旅游线线路的数数据时，先先点中列列表中那那行，然然后点击击工具栏栏上的 修改改 按按钮（或或者双击击列表中中的那行行），如如下图：把需要修改改的数据据修改好好之后，按按 保存存 即可可。C 删除当需删除某某条线路路数据时时，点击击列表中中需要删删除的行行，然后后工具栏栏上的 删删除 按钮，就就可以把把选中的的数据删删除掉了了。如果果想批量量删除，那那么先用用鼠

54、标框框选要删删除掉的的数据，然然后工具具栏上的的 删除 按钮钮，这样样就把选选中的所所有数据据全部删删除掉了了。D 查询询或排序序显示如果想查询询其中部部分数据据或想让让列表中中的数据据按一定定的顺序序排列显显示时，点点击击工工具栏上上的 查询 按钮钮，界面面如下图图所示：在快速查询询条件里里输入线线路编号号或线路路名称或或助记符符，击回回车或点点快速查查找按钮钮，就可可把符合合条件的的数据查查询出来来。（注注意，支支持模糊糊查询，如如在线路路名称输输入框中中输入甘甘肃，回回车，那那么就可可找到名名称以甘甘肃开头头的数据据。）如果要查询询符合条条件的一一批数据据，那么么在综合合查询条条件中输输

55、入条件件（注意意，要用用那一个个条件，需需把条件件前面的的框中的的勾选定定），如如果还需需要按一一定的顺顺序显示示，那么么还需在在排序设设置中设设置排序序。之后后，点确确定按钮钮即可。如果只需排排序，那那么，只只在排序序设置中中设置排排序。之之后，点点确定按按钮即可可。E 导出出数据 如果果需要将将数据库库是的数数据导到到Exccel数数据库中中，那么么点击工工具栏上上的 导出出 按钮即即可。F 打印印数据 如如果需要要打印当当前列表表中的数数据，那那么点击击工具栏栏上的 打印印 按按钮即可可。（注注：打印印时的打打印格式式设置，操操作方法法参看 操作作手册中中的 打印设设置）45 酒酒店信息

56、息点击界面左左边的 酒店店信息 ，界界面如下下图：酒店信息中中的具体体功能为为：店资料管理理点击 酒酒店资料料管理 ，便便可进行行其操作作，酒店店资料管管理与供供应商管管理相同同，不再再描述了了。酒店报价酒店是把供供酒店的的报价收收录起来来，以便便在进行行业务操操作时能能方便的的调用该该数据。具具体操作作与地接接社收费费标准相相同，不不再描述述了。第五章 销销售管理理点击 销销售管理理 ，进进入销售售管理模模块，如如下图：51 国国内游点界面左侧侧的 国国内游 ，出出现如下下界面：5111 团队计计划点击团队计计划，如如下图：A、 增加加团队点击工具栏栏上的 增加加 按按钮，便便可增加加团队，

57、如如下图：首先填写团团队编号号（注意意：在编编团队编编号是应应尽量按按一定的的规律去去编，这这样有利利于日后后数据查查询，团团队编号号不充许许重复），线线路名称称可通过过点击来来选取，如如下图：双击或先点点击选中中线路再再点击工工具栏上上的选择择按钮都都可选取取线路，选选取线路路后如下下：选取线路后后，系统统会自动动把在旅旅游线及及报价中中录入的的线路数数据读入入，以供供编辑。，系统会根根据本线线路的游游客报名名情况自自动汇总总上去的的，不用用编辑。当你修改出出团日期期时，行行程里的的日期会会自动跟跟关变动动，基本本数据填填写好之之后，最最好先保保存一下下。其他数据的的录入与与旅游线线及报价价

58、中的操操作方法法是一样样的，请请参照旅旅游线及及报价的的操作。如果本条线线路已经经有了游游客报名名，那么么通过点点击，可可以看到到已经报报名的游游客的基基本数据据，如下下图：点击工具栏栏上的 另存存为 ，可将将本条线线路另存存为不同同团队编编号的团团队，点点另存为为如下图图：输入相应数数据，点点击确定定即可。点击工具栏栏上的 计调调 ，便便可对本本团进行行计调操操作。如如下图：当在团队编编辑中，设设置了几几项计调调内容，那那么，系系统会自自动显示示出几项项计调选选项：计调中各项项的编辑辑与团队队中的操操作相同同。B 修改改、删除除、查询询与档案案管理模模块中的的操作相相同，不不再描述述。C、查

59、看点击工具栏栏上的 查看 按钮，可可查看选选定团的的信息数数据，查查看时，不不充许对对数据进进行编辑辑。5122 录录入游客客资料点击录入游游客资料料，如下下图：双击列表中中的团队队或先点点击选中中再点工工具栏上上的确定定，都可可进行选选定团队队的游客客信息录录入界面面，如下下图：点击，选取取游客所所属客户户，如下下图：双击或点击击选取列列表的客客户再点点击工具具栏上的的选择按按钮，便便可选取取客户。填写游客其其他信息息后。点点击工具具栏上的的保存按按钮即可可。点击工具栏栏上的 下一一个 按钮，可可接上继继续录入入下一位位报名游游客的信信息。点击工具栏栏上的 删除除 按按钮，可可已录入入的游客

60、客信息删删除掉。点击工具栏栏上的 团队队信息 按钮钮，可查查看当前前录入游游客所在在团的信信息。点击工具栏栏上的 收款款 按钮，可可对已录录入的游游客进行行收款处处理（收收款前必必须选保保存该游游客的信信息数据据）。具具体收款款操作见见后面的的 收收款帐单单 操操作5133 线线路行程程线路行程与与档案管管理模块块中的旅旅游线路路及报价价操作方方法相同同，请参参考。5144 收收款帐单单点击收款帐帐单 如如下图：双击或点击击列表中中的团队队再点工工具栏上上的确定定，都可可选取收收款的团团队，选选取后，报报名参加加本团的的游信息息就自动动显示出出来，如如下所示示：双击可选中中要收款款的游客客，支