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1、现代企业管理练习一、单项选择 30%1、管理是一种动态协调过程,协调的对象最主要是( C )。A、资金周周转 B、实实物资产产 C、人与与人之间间的关系系 D、信信息2、管理是是( C )的产产物 A、阶阶级社会会 B、共共同劳动动 C、社会会分工 DD、商品品经济 3、社会经经济的基基本单位位是随着着生产力力水平的的发展而而变化的的,企业业成为社社会生产产的基本本单位是是在( D )高高度发达达以后。 A、封建社社会经济济 B、奴隶社社会经济济 C、自然经经济 DD、商品经经济 4、企业是是( B )。 A、基基层政权权组织 BB、经济组组织 C、行政政组织 D、事业业单位5、管理具具有同生
2、生产力、社社会化大大生产相相联系的的( B )属性性?A、生产B、自然 CC、物质D.社会6、有科学学管理之之父之称称的是 ( A )。A、泰罗罗 B、法约尔尔CC、亚当 D、梅奥7、提出需需要层次次理论的的是美国国心理学学家( B )。A、泰罗 B、马斯洛洛 C、梅奥D、赫赫茨伯格格8、泰勒认认为,科科学管理理的核心心问题是是( A )。A、提高劳劳动效率率B、实行职职能工长长制C、科学地地选择和和培训工工人D、实行有有差别的的计件工工资制9、为了给给企业进进行生产产经营决决策提供供科学的的依据,需需要做好好原始记记录、台台帐和统统计工作作。这些些工作 属于管管理基础础工作中中的( CC )
3、 A、标准化化工作 B、定额管管理工作作 CC、计量工工作 DD、信息工工作 10、企业业的基本本特征是是( D ) A、自自主经营营 BB、拥有有法人资资格 C、依依法设立立 DD、以盈盈利为目目的11、.就就企业的的本质而而言,它它始终是是从事( D )A、产品品生产的的经济组组织B、产品生生产和经经营的经经济组织织C、商品生生产的经经济组织织D、商品生生产和经经营的经经济组织织12、当出出现下列列哪种情情况时,管管理幅度度应小些些?(B )AA、管理者者工作能能力较强强 BB、下属工作能能力较弱弱C、管理者者处较低低层次 D、组织环环境比较较稳定13、组织织中,领领导者的的权力高高度集中
4、中会( A )。A、降低员工工作热情B、提高组织适应能力C、提高决策质量 D、减少员工收益14、一个个组织中中,非正正式组织织的存在在,一般般会(CC )。AA、降低员员工的归归属感B、不利于于相互帮帮助C、阻碍组组织改革革 D、加快成成员的个个人发展展15、现代代企业制制度的核核心是( A )A、法人财财产制度度 BB、有限限责任制制度 C、组织管管理制度度 D、领领导制度度16、在社社会主义义市场经经济条件件下,现现代企业制制度的特特征是( C )。A、产权明明晰,权权责明确确,管理理科学,分分配公平平B、权权责明确确,管理理科学,政政企分开开,机制制灵活CC、产权权明晰,权权责明确确,政
5、企企分开,管管理科学学D、管管理科学学、政企企分开,机机制灵活活,产权权明晰17、下列列企业类类型中承承担无限限连带责责任的是是( BB )企业业A、个人业业主制 B、合合伙制 CC、公司司制18、拥有有企业法法人财产产权的是是( B )A、股东会会 B、董董事会 C、总总经理 D、监监事会19、现代代企业制制度的主主要形式式是( C )A、个人业业主制 B、合合伙制 C、公公司制20、公司司制企业业的法人人代表是是( C )A、股东代代表 B、总总经理 C、董事事长 D、职职工代表表21、根据据我国(公公司法),有有权对公公司债券券发行做做出决议议的公司司治理机构是( A )。 A、股东会会
6、 B、董事会会 CC、经理班子子 DD、监事会会22、下列列各项中中,不属属于企业业公司治治理结构构的是 (A ) AA、纪委 BB、股东东大会C、董事会会 D、监事会会23、下列列哪类企企业发行行股票( C )A、合伙企企业 B、有有限责任任公司 C、股股份有限限公司 24、组织织在规模模一定条条件下,管管理幅度度与管理理层次之之间( C )A、没关系系 B、成成正比 C、成成反比25、管理理幅度是是指( A )。 A、一个个主管能能够直接接有效的的指挥下下属的数数量 B、一个个主管能能够直接接有效的的指挥下下属的活活动范围围 C、一个个主管直直接或间间接的指指挥下属属的数目目 D、一个个主
7、管直直接或间间接的指指挥下属属的活动动范围26、某企企业内部部组织隶隶属关系系为厂长长车间间主任班组组长工人,则则该企业业管理层层次为( C )A、一层 B、二二层 CC、三层层 D、四四层27、对于于品种多多、规模模大、地地域广的的企业,其其组织结结构形式式适合( C )A、职能制制 B、直直线职能能制 C、事事业部制制 D、矩矩阵28、对管管理者专专业技能能要求高高的是( CC )管理理者 AA、高层层 BB、中层层 C、基基层29、企业业文化分分三个层层次,核核心层是是( C ) AA、物质质文化 B、制制度文化化 C、精精神文化化30、.企企业职工工在长期期的生产产经营活活动中所所形成
8、的的一种精精神状态态和精神神风貌体体现了( A )A、职业道德 B、经营管理风格 C、企业风风气 D、企业精精神31、已知知决策目目标和备备选方案案,但未未来自然然状态出出现的概概率无法法预测,这这种决策策属于( C ) AA、确定定型决策策 B、风风险型决决策 CC、不确确定型决决策32、我国国规定注注册商标标的有效效期为( B )A、5年 B、110年 C、115年 D、220年33、在质质量管理理方法PPDCAA循环体体系中关关键的是是( D )阶段段A、计划 B、实实施 CC、检查查 D、处处理34、“质质量认证证”是由( C )对对产品或或服务质质量是否否符合规规定要求求进行鉴鉴别。
9、A、供方 B、需需方 CC、公认认的第三三方35、质量量管理追追求的是是( C ) A.产产品质量量最高 B.产品成成本最低低 C.满足顾顾客需要要的质量量36、国际际标准化化组织的的代号是是( A )A、ISOO B、SSOS C、HHSO D、GGB.37、第第三版的的ISOO 90000系系列质量量管理和和质量保保证标准准的颁布布时间是是 (D ) A、19884年BB、19990年 C.、9944年 D、20000年 38、中国国“CCCC”质量认认证是( BB ) A、自自愿认证证 B、强强制认证证 C、认认证机构构认证 39、质量量体系认认证的对对象是( B ) A、产产品 BB、
10、企业业(或组组织) C、认认证机构构40、ISSO90000系系列标准准诞生于于( B )A、19778年 B、119877年 CC、19994年年 D、220000年41、对同同型号设设备的以以新换旧旧,属于于( B ) A、设备的的改装 BB、设备的的原型更更新 C、设备的的技术改改造 D、设备的的技术更更新 42、销售售渠道的的起点是是 ( BB )A、消费者者 B、生产者者 CC、批发商商 DD、零售商商43、“舒舒蕾”是洗发发水的( D ) AA、广告告 B、品品牌标志志 C、品品牌化 D、品品牌名称称44、就汽汽车制造造厂来说说,如果果生产轿轿车、卡卡车和大大客车三三类产品品,而每
11、每一类产产品又分分别有33种、4种、5种型号号,那么么这个厂厂的产品品宽度与与深度分分别为( A )。 A、宽度度为3、深深度为 4B、宽宽度为33,深度度为122 C、轿车车、卡车车、大客客车的宽宽度分别别为3、44、5,深深度为33D、宽度度与深度度都为3345、下列列不宜采采用直接接销售渠渠道的商商品是( ) A、易易腐的 B、笨笨重的 C、日日用品 D、技技术性强强的46、传统统营销组组合是由由产品、价价格、渠渠道、促促销组成成的,其中中包装、装装潢、服服务、安安装、调调试、培培训等要要素属于于( D )A、产品要要素BB、渠道要要素 C、价格要要素D、促销要要素47、市场场营销组合合
12、策略指指的是( D )的组合。A、产品、价价格、技技术、销销售B、产品品、技术术、销售售、服务务C、产品品、价格格、销售售、服务务D、产品品、价格格,促销销、分销销48在营营销的产产品策略略中,就就整体产产品而言言,产品品的基本本功能属属于产品品的 ( )。A、核心产产品 B形式式产品 CC、附加加产品 DD、功能能产品49、品牌牌中可以以被认出出,但不不能用语语言称谓谓的部分分,叫做做( B ) A、品牌名名称 B、品品牌标志志 C、商商标 D、品品牌设计计 .50、将将单价为为10元元的商品品价格调调整为99.8元元,使消消费者产产生一种种“便宜宜”的感感觉,而而乐于购购这种定定价策略略是
13、 ( D )A、薄利定定价策略略 B、保本定定价策略略C、赔本定定价策略略 D、心理定定价策略略51、产品品心理定定价策略略中采用用“尾数定定价”的适用用于( B ) A、工工业品 B、日日用品 C、礼礼品 DD、大额额商品52、某产产品价格格下降22%,需需求上涨涨6%,则则该产品品需求价价格弹性性系数为为( ) A、44% B、113 CC、353、为扩扩大市场场占有率率,对价价格需求求弹性系系数大的的商品可可实行 ( C )A、高价策策略 B、提价策策略 C、降价价策略 D、先降后后提策略略54、流动动资产减减去存货货后的余余额称为为 (B ) A.、净净资产 BB、速动动资产 C、营营
14、运资本本 D、实实有资本本二、判断下下列各题题 110% (正正确的打打,错误误的打)1、我国国国有企业业改革的的方向是是建立现现代企业业制度。( )2、管理者者层次越越高,对对专业技技能的要要求越高高。( )3、被后人人誉为“现代经经营管理理之父”的是法法国人亨亨利法约尔尔。( )4、马斯洛洛的需求求层次论论告诉我我们应该该同时满满足员工工的五种种需求。(5、公司制制企业都都是有限限责任制制企业,都都向社会会发行股股票。( )6、企业对对市场细细分的客客观依据据是市场场需求的的发展性性。( )7、公司制制企业都都是有限限责任制制企业,都都向社会会发行股股票。( )8、管理幅幅度是指指一个领领
15、导者直直接、有有效地管管理下属属人员的的数量。( )9、商品商商标谁先先使用,法法律就保保护谁。( )10、品牌牌就是商商标,商商标就是是品牌。( )11、合伙伙制企业业合伙人人需承担担无限连连带责任任。( )12、保险险公司不不是企业业。( )13、领导导者一定定是管理理者,管管理者不不一定都都是领导导者。( )14、企业业与职工工之间的的关系也也是一种种财务关关系。( )15、企业业质量管管理追求求的是最最高的产产品质量量。( )16、长期期投资决决策方法法中,投投资回收收期长的的方案为为优。( )17、对中中、低收收入者进进行物质质激励,效效果更为为明显。( )18、企业业环境管管理的基
16、基本目的的是为了了企业的的发展。( )19、扩大大管理幅幅度,可可以增加加管理层层次,使使组织呈呈狭长形形态。( )20、在企企业经营营资源中中,资金金通用性性程度最最高。( )21、企业业文化包包括许多多因素,其其中核心心部分是是指企业业规章制制度。( )22、认为为人性“善善”的管管理,多多依靠“他他律”。( )23、程序序化是针针对非经经常发生生、偶然然出现的的工作而而言的。( )24、产品品的质量量特性满满足人们们需要的的程度可可以反映映产品质质量的高高低。( )255、管理幅幅度宽、组组织层次次少的组组织称为为垂直结结构。( )26、名牌牌就是品品牌,品品牌就是是名牌( ))三、多项
17、选选择 220%1、企业文文化精神神层次包包括 ( BCDD )A、企业最高目标B、企业精神C、企业经营理念D、企业风气2.企业外外部环境境重点调调研的内内容有 (BCCDE )A.资源利用和环境保护情况分析 B.市场需求分析 C.竞争状况分析 D.国家产业政策分析 E.文化环境分析3、企业经经营战略略的特点点有( ABBCDEE )A、全局性性 BB、长远性性 C、综综合性 D、纲领领性E、相对稳定性性销.4、有限限责任公公司的特特点是 ( AE )A、股东经经协商共共同出资资设立有有限责任任公司B、股东人人数比股股份有限限公司多多得多,而而且既无无上限又又无下限限C、发行股股票D、股票可可
18、以上市市交易E、注册资资本数量量比股份份有限公公司少5、事业部部制组织织结构形形态的特特征有( AC )。 A决策权完全集中于事业部 B决策权完全集中于公司最高层 C公司最高层可以集中力量进行重大决策的研究 D适应性强 6、衡量一一个企业业的产品品组合状状况的指指标是( ABDE )。 A、宽度 B、深度 C、密度 D、关联度 E、长度7、销售量量大、面面广的商商品一般般适用( A C )的分销方式。 A、宽渠道 B、窄渠道 C长渠道 D、短渠道 8、现代企企业制度度包括:( BBCD )A、特殊制制度 B、组组织制度度 C、管管理制度度 D、产产权制度度9、企业管管理的任任务是:( ABCC
19、D )A 合理组组织生产产力 B.维护并并不断的的改善社社会生产产关系C.提高企企业的生生产效率率 D.提高企企业的利利润水平平10、管理理的特征征包括( ABBCDEE )A主导性 BB科学性性 C艺术性性 D权变性性 EE系统性性11、企业业外部环环境分析析的内容容主要包包括( ABBCDEE )。A、政治法法律环境境 B、经济济环境 C、科学学技术环环境 D、人文社社会环境境 E、行业业竞争环环境12、全面面质量管管理与质质量检验验及质量量控制相相比,具具有如下下特点:( BCDDE )A、生产车车间的每每一个工工人都与与产品质质量有关关,行政政管理人人员则与与产品质质量没有有关系B.全
20、企业业的质量量管理 C.全过程程的质量量管理 D.全面质质量管理理中的“质量”既包括括产品质质量又包包括工作作质量,E.全面运运用一切切有效方方法,包包括自然然科学最最新成果果的质量量管理13、目标标市场选选择应考考虑的主主要因素素包括( ABCCD )。A、产品特特点 BB、市场场费用 CC、企业业的资源源能力D、市场的的同质性性 E、品品牌策略略E、各部门门之间能能够进行行有效的的协作四、计算题题:14%1、 某某企业计计划生产产一种产产品,单单价1000元,单单位变动动成本660元,年年固定成成本10000000元。问问: 企业业保本时时的产量量为多少少? 企业现现有年生生产能力力500
21、00件,问问全年能能获利多多少? 本本年订单单35000件,问问企业经经营安全全状况如如何? 2、某公司司生产某某产品的的固定成成本为3300万万元,单单位可变变成本为为40元元,产品品单位售售价为555元,试试求其盈盈亏平衡衡点产量量和在该该产量时时的总成成本。3、.某企企业生产产一种产产品,全全年固定定费用112万元元,20005年年共生产产40000台,结结果亏损损4万元元,该产产品出厂厂价格为为每台00.5万万元,问问 每每年至少少生产多多少台产产品,企企业不亏亏损? 220066年该企企业目标标利润为为20万万元,则则企业应应销售多多少台产产品?4、某企业业因生产产经营需需要向银银行
22、贷款款5000万,年年利率55%,期期限1年年,在筹筹措贷款款过程中中发生各各项费用用支出220万元,试试计算该该笔资金金成本率率是多少少? 5%5、某企业业有流动动资产440000万元,流流动负债债20000万元,存存货30000万万元,问问:该企企业的流流动比率率、速动动比率各各为多少少? 并回答答指标是是否合理理?五、简答:16% 1、何谓谓现代企企业制度度?其特特点与内内容有哪哪些? 2、现代企企业制度度含义与与特征及及主要内内容?3、何谓现现代企业业?有限限责任公公司与股股份有限限公司有有什么区区别?3、全面质质量管理理的含义义?质量量管理方方法PDDCA循循环过程程及其特特点? 4
23、、试述企企业文化化的主要要内容和和建立企企业文化化的一般般步骤。5、何谓市市场细分分?作为为企业的的目标市市场应具具备哪些些条件?六、分析案案例回答答问题:10%案例1: 招聘现现场某企业正在在招聘人人才,几几位领导导都将注注意力集集中在应应聘的三三个人身身上。 第一一位应聘聘者小张,他他进到房房间,看看到地上上横了一一把拖把把,他绕绕了过去去,来到到领导面面前。几几位领导导只简单单地和他他谈了几几句就请请他回去去了。第第二位应应聘者小李李,经过过横在地地上的拖拖把时,一一脚把它它踢开了了。没一一会儿,他他也被请请出去了了。第三三位应聘聘者小凌,进进门后第第一眼就就看到一一只拖把把横在地地上,
24、他他很自然然地拿起起拖把,并并把它放放到了墙墙角。几几位考官官都看到到了这个个情景。考考官们对对小凌十十分满意意,请他他下周来来公司上上班。问题:看完完这则故故事,你你得到什什么启发发?案例2 阿斯旺旺水坝的的灾难规模在世界界上数得得着的埃埃及阿斯斯旺水坝坝竣工于于20世世纪700年代。表表面上看看,这座座水坝给给埃及人人民带来来了廉价价的电力力,控制制了水旱旱灾害,灌灌溉了农农田。然然而,该该水坝实实际上破破坏了尼尼罗河流流域的生生态平衡衡,造成成了一系系列灾难难由于尼尼罗河的的泥沙和和有机质质沉积到到水库底底部,使使尼罗河河两岸的的绿洲失失去肥源源-几亿吨吨淤泥,土土壤日益益盐渍化化;由于
25、于尼罗河河河口供供沙不足足,河口口三角洲洲平原向向内陆收收缩,使使工厂、港港口、国国防共事事有跌入入地中海海的危险险;由于于缺乏来来自陆地地的盐分分和有机机物,致致使沙丁丁鱼的年年产量减减少1.8万吨吨;由于于大坝阻阻隔,使使尼罗河河下游的的活水变变成相对对静止的的“湖泊”,为血血吸虫和和疟蚊繁繁殖提供供了条件件,致使使水库区区一带血血吸虫病病流行。问题:埃及及建造阿阿斯旺水水坝的决决策存在在哪些不不足?给给我们提提供了什什么启示示?案例3: 从洗洗厕所开开始的总总裁 200世纪770年代代初,麦麦当劳看看好了香香港市场场,其总总部决定定先在当当地培养养一批高高级管理理人员。他他们与选选中的一
26、一个年轻轻企业家家经过几几次商谈谈,还是是没有定定下来。最最后一次次,总裁裁要求该该企业家家带上夫夫人来。在在商谈时时,总裁裁问了一一个出人人意料的的问题:“如果我我们要你你先去洗洗厕所,你你会怎么么想?”年轻企企业家沉沉思不语语,但心心里却在在想:我我也是一一个小有有名气的的企业家家,去洗洗厕所,大大材小用用了吧!面试于于是陷入入了尴尬尬,是他他的太太太打破了了僵局:“没关系系,我们们家的厕厕所向来来都是他他洗的。”就这样他通过了面试。但他没想到到的是,第第二天上上班,总总裁真的的让他去去洗厕所所。他坚坚持了下下来,直直到后来来他当上上了高级级管理人人员,看看了公司司的规章章制度才才知道,原原来麦当当劳训练练员工第第一课就就是先从从洗厕所所开始的的,连总总裁也不不例外!看完这个故故事,你你得到什什么启发发?案例4 北京某某股份有有限公司司是一家家由小作作坊发展展起来的的国有企企业,许许多职工工因企业业效益一一直较好好,心里里没有压压力而缺缺乏竞争争意识和和危机感感,尤其其是对以以往那种种四平八八稳对工工作方式式心存留留恋。为为转变员员工思想想观念,解解决企业业今后发发展的动动力问题题,20004年年5月,公公司以劳劳动用工工制度改改革为突突破口,成成功地推推行了人人事和分分配制度度改革。该公司的基本做法是,依照“低分分流、双向选择”的原则。分流人员按公司的招聘岗位经
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