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1、【精品文档】销售培训的工作总结我们在XX年继续坚持学习无止境 ”的工作情况:XX年共举行内训24 项,分别质量管理意识培训占,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计5785课时,参训27人次。1、员工必修类: 企业文化培训、职业道德规范、管理制度;2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;3、新员工岗前培训XX年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。(一)取得的成绩:1XX年度的培训工作与XX年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。2培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差
2、,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,总结了以往公【精品文档】司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。3 XX年公司通过iso9002XX标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10025gb/t19035-XX和 mqms体系知识,逐步育的质量保证和效果评价体系。1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样的消极局面,导致培训工作的被动。2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,
3、影响了培训效果。3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要XX年去大力改善。【精品文档】5课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业量也会越来越得到公司领导的重视。2、随着mqms利于以后工作的展开。(二)具体措施1、 作好培训基础工作培训管理程序文件虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇培训。2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。【精品文档】较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训,的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,
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