企业资源计划ERP及办公自动化OA系统初步设计方案

1、企业资源计划ERP及办公自动化OA系统初步设计方案企业资源计划ERP及办公自动化OA系统初步设计方案企业资源计划ERP及办公自动化OA系统初步设计方案企业资源计划RP及办公自动化OA系统初步设计方案目录第一部分：计算机网络改造1.耐吉集团目前的网络存在的问题12结构化布线1.3网络设计1初步预算第二部分:软件系统改造2.1软件系统目前存在的问题2软件系统改造的基本策略23耐吉ERP与我们的ERP（NTEPOINT00）的匹配4RP系统解决方案序言RP理论企明星系统（NTERPOIN200)系统设计原则系统结构第三节开发技术第四节系统安全性第五节功能介绍2实施方案2.6技术支持.7初步预算第一部

2、分计算机网络改造.1吉集团目前的网络存在的问题现状：公司（包括分厂)现有计算机64台(含2台服务器),没有联网的计算机有8台，集线器12只;公司的网络为总线型以太网,办公大厅内的各部门及和分厂的办公室已联网,各分厂车间还没有联网,网络速度为10Mbp。未经许可请勿转载存在问题:从RP系统将成为企业日常运作不可或缺的工具的角度看，目前的网络存在以下几个主要问题：整个网络共享1M带宽,客观上造成网络速度慢。由于没有对网络进行有效分段,随着用户数的增多,出现“广播风暴”的可能性增加，从而导致网络性能下降,速度慢。未经许可请勿转载含同轴电缆的总线型结构,容易出故障，引起系统不稳定。布线系统不规范,很难

3、进行故障排除及日常维护。随着用户的增多及应用软件的进一步集成,网络日常管理及安全能力显得十分不足。网络服务端的性能、容量、备份及容错可靠性都不能满足更高的要求。1.结构化布线（D)1、传统布线存在的问题对于一座建筑物,它是否能够在现在或将来始终具备最先进的现代化管理和通讯水平,最终要取决于建筑物内是否有一套完整、高质和符合国际标准的布线系统。在传统的布线系统中,由于多个子系统独立布线，并采用不同的传输媒介。这就给建筑物从设计和今后的管理带来一系列的弊端。未经许可请勿转载1.1单独的专业设计,在线路路由上过多的牵制,管道错综复杂,要多次进行图纸汇总才能定出一个妥协的方案。未经许可请勿转载.在布线

4、时，重复施工，造成材料和人员的浪费。1.3各子系统相互独立、互不兼容，造成使用者极大的不便。1.4设备的每次移动都会导致布线系统的变化，或者说不具备开放性和灵活性。难于维护和管理，最终用户无法改变原有的布线以适应各自的需求。1.很难扩展,或在扩展时给原建筑的美观造成很大的影响。2.采用按国际标准的结构化布线系统的优势2.综合各个系统统一布线,提高全系统的性能价格比。2.2具有开放性和充分的灵活性,不论各个子系统设备如何改变,位置如何移动,布线系统不须任何改变。未经许可请勿转载2.3设计思路简洁，施工简单，施工费用降低。24在50年充分适合通讯和计算机网络的发展,为今后办公全面自动化打下了坚实的

5、线路基础。未经许可请勿转载2.5大大减少维护管理人员的数量及费用。2可根据最终用户的不同需求进行随时的改变和调整。3综合布线系统的设计目标实用性实施后的通信布线系统,将能够在现在和将来适应技术的发展，并且实现数据通信、语音通信、图像通信。未经许可请勿转载灵活性布线系统能够满足灵活应用的要求,即任一信息点能够连接不同类型的设备，如计算机、打印机、终端或电话、传真机。未经许可请勿转载模块化布线系统中,除去专用敷设在建筑内的缆线外，其余所在的接插件都应是积木式的标准件，以方便管理和使用。未经许可请勿转载扩充性布线系统是可扩充的,以便将来有更大的发展时，很容易将设备扩充进去。经济性在满足应用要求的基础

6、上，尽可能降低造价。、PDS的构成综合布线系统由六个子系统构成（见下图）工作区子系统(WORKAE）:工作区子系统由终端设备连接到信息插座的连接器和适配器组成水平布线子系统(OINTAL）：实现信息插座和管理子系统（跳线架）间的连接,常用1061型8芯双绞线实现这种连接。管理子系统（ADMINISTATI）管理子系统由交连、互连配线架组成。管理点为连接其它子系统提供连接手段。交连和互连允许将通讯线路定位或重定位到建筑物的不同部分,以便能更容易地管理通信线路。使在移动终端设备时能方便地进行插拔。未经许可请勿转载主干线子系统(KONE）:实现计算机设备,程控交换机（PX），控制中心与各管理子系统间

7、的连接，常用介质是大对数双绞线电缆、光缆。未经许可请勿转载设备间系统(EPMT):设备子系统由设备间中的电缆、连接器和相关支撑硬件组成，它把公共系统设备的各种不同设备互连起来。该子系统将中继线交叉处与公共系统设备（如：PBX）连接进来。未经许可请勿转载5、耐吉网络结构化布线设计根据结构化布线的要求及耐吉集团的设计，耐吉网络结构化布线设计的主要思想为:水平子系统采用五类双绞线。干线子系统主要采用超五类双绞线,部分采用光纤(主要用于信息中心到车间、仓库等较远的信息点）。未经许可请勿转载采用美国uent结构化布线产品。耐吉网络的结构化布线图如下所示:1.3网络设计根据上述结构化布线的设计及耐吉集团现

8、在或将来网络应用的需要，彻底改造原有网络的低速及不稳定，主要设计思想为:未经许可请勿转载新的网络采用交换分段(witc）技术,主干00,10到桌面。主交换机采用美国COM的服务器采用P微机服务器,企业级服务器用,部门级服务器用,并配置磁盘阵列机，一方面作为备份设备，另一方面可提高系统的可靠性。未经许可请勿转载整个网络采用WindowsNTServer组网。耐吉网络的拓扑结构图如下:.初步预算（按100个信息点估算)布线系统序号名称单价数量小计网络设备序号名称单价数量小计第二部分软件系统21、软件系统目前存在的问题公司应用软件有两大类,一是CAD软件，二是管理信息系统软件。目前主要存在的问题为:

9、CAD软件CA软件主要是计算机辅助绘图,缺乏专业设计能力，效率低,设计周期长。还没有使用CPP软件。还没有能够从AD设计图纸生成O清单。缺乏与管理信息系统的联系,无法从CA/APP系统生成MS系统需要的数据。缺乏对图档进行有效的管理,包括入库、查询、修改等。二、管理信息系统从业务流程的角度看，各个软件模块信息不流动，平台各异,不可共享，成为一个个孤岛,因此同样的信息需要重复录入，从而不仅费时而且可能导致信息的不一致。产生这种现象的原因主要是软件开发时未作总体设计。未经许可请勿转载软件管理的程度不够细，粗的有记录,细的不记录,导致信息的不完备。计划与物料需求管理很难进行重排，缺乏MRI功能。销售

10、管理缺乏一个基于成本核算的实用型自动报价系统。缺乏一套完整有效的人力资源管理系统。生产管理系统缺乏车间作业管理。质检系统不够全面，而且缺乏分析和追踪能力。缺乏一套快速的集成化的财务核算系统。缺乏一个客户关系管理系统(CR）。10、整个系统缺乏统一的系统管理模块,包括用户权限管理及安全管理等。2.2软件系统改造的基本策略1、遵循“总体设计，分步实施”的原则在充分现场调查研究的基础上，进行系统的总体设计，包括可行性分析，详细设计报告等。要注意对每一子系统、每一阶段等坚持有限目标的原则,可测试可考核。未经许可请勿转载别要强调总体设计中管理咨询专家的介入，进行必要的流程重组(BR)。例如:关于流程我们

11、有初步的意见为:未经许可请勿转载销售中心与技术部的沟通不够,应增加技术资料的交流;技术部出的所有图纸文档,需经由“文控中心”发放到各分厂,故增加“文控中心”部门，当然这是一个工作机构,实际操作时可以设一岗位,由某一部门领导。这可以保证整个公司的技术文档统一；未经许可请勿转载品质监督中心,应该有分析能力，根据分析结果,给出问题的要因。在生产中的不同部位设置质量控制点,而不是只对半成品或成品进行检查；未经许可请勿转载售后服务的信息应该反馈到技术部门和生产指挥中心，当然，这些信息需要作出分析。需要增加信息公告栏。现有财务系统不动,采用“缓冲软接口”方法,与其它子系统进行集成;但材料管理部分建议由新系

12、统来完成,因为没有这一块，其它的一些功能实现比较困难,例成本分析,质量控制等。其它系统改造时,采用“软件自动转换”方法将原有的数据或数据库转换新系统中以免造成重复劳动。未经许可请勿转载设置WEB服务器实现异地访问（通过Ite),并进一步发展成为“企业门户”。WB服务器必须设置防火墙并与企业核心系统进行隔离，也可以采用AS方式。未经许可请勿转载项目实施过程中,要注意员工的培训。必须成立由甲乙双方主要领导和专家组成的项目领导小组。2.3耐吉ERP与我公司的ER（ENTERPOINT2000）的匹配关于软件功能与新系统的（ENERPOINT2000）的匹配耐吉公司部门对应我们的软件模块相应的功能销售

13、中心销售管理合同管理;简单客户关系管理；应收应付款管理；销售人员管理;报价系统（包括产品系统配置，技术部门交流）生产指挥中心主生产计划粗能力分析；未来设备交货可能性予测;技术部门图纸管理；机器产品树形结构形成图纸管理,BOM表生成；技术更改；新增文件控制中心文控编码文件发放；技术资料管理机加工分厂车间作业分厂作业计划；分厂成本管理（材料,人工)；生产进度;生产设备负荷；元件分厂成套分厂品质中心质量管理质量控制点设置;结果分析；对策;元器件仓库物料管理出入库管理;各种分析（缺料;长期堆置品等等）;各种报表;物资公司采购管理询价记录;供应商管理；售后服务销售管理企业门户售后服务分析；公司产品可靠性

14、分析；售后服务人员管理;信息反馈;所有部门O办公系统暂缺，但做起来很快,建议与ER系统集成在一起；所有部门企业门户公告栏,异地查询2.4ERP系统解决方案第一章序言随着中国加入T日期临近和信息技术的广泛应用,给企业带来了机遇，也带来了挑战。企业急需进一步提高整体竞争力。企业能否赢得竞争，是否具有持续发展的能力，关键是在于管理。企业面临的竞争不仅是产品、价格、质量、技术等的竞争,而且是企业在不断变化的市场需求的情况下，如何充分快速有效地利用企业内外部资源,提高企业的整体竞争力。企业资源的综合营运能力已成为企业市场竞争力的主要标志,其中ERP思想、方法及产品运用将成为主要内容。未经许可请勿转载企业

15、领导充分认识到企业资源的综合应用对推进企业持续发展的作用,决定引进ERP企业资源计划系统，利用先进的管理思想和信息技术，进一步提升企业的管理水平。浙江大学杭州开源电脑技术有限公司凭借对企业的深入了解，结合开源光机电公司的运作经验，开发了terpoint200ERP系统,符合企业管理发展的要求。为此，向企业领导提交该初步方案。未经许可请勿转载企业成功应用ER系统，需要实施企业上下人员的支持和配合,需要实施企业具备一定的管理基础及技术条件，同时也离不开对企业深入了解的ERP系统供应商及其提供的符合企业使用的ER软件,对实施EP系统企业的深入透彻的需求分析、实施规划，并能针对企业的人员状况提供细致、

16、长期的实施服务。未经许可请勿转载本方案简单介绍了RP系统所包含的先进管理思想、Enterpoint2000RP的功能，成功实施Entrpoin2000P系统的步骤和方法,提出了我们对耐吉集团实施ERP系统的建议。未经许可请勿转载任何成功实施RP系统都离不开对实施企业需求的深入全面了解,希望在此基础上我们能继续与耐吉集团进行深入全面的交流,为成功实施ERP系统作好实施前的准备工作。未经许可请勿转载第二章ERP理论第一节ERP思想ERP是英文EnerrieResouresPlning(企业资源计划)的缩写，由美国加特纳公司（aterGruInc）在90年代初首先提出。ERP是一个面向供需链管理的管

17、理信息集成,有效的整合了企业内外部的各种可利用资源,能满足企业实现多元化、跨地区、多供应和销售渠道的全球化经营管理模式的要求，并对电子商务的开展提供基础平台。未经许可请勿转载P是ER的核心功能,RP软件把R作为其生产计划与控制模块,是一种保证既不出现短缺，又不积压库存的计划方法,解决了制造业所关心的缺件与超储的矛盾。未经许可请勿转载PII是ERP的重要组成,传统的MRPI系统主要包括的制造、供销和财务三大部分依然是EP系统不可跨越的重要组成。保证了“资金流（财务帐）”同“物流(实物帐)”的同步和一致，改变了资金信息滞后于物料信息的状况,便于实时做出决策。未经许可请勿转载ERP除了传统MP系统的

18、制造、供销、财务功能外,在功能上还增加了支持物料流通体系的运输管理、仓库管理（供需链上供、产、需各个环节之间都有运输和仓储的管理问题)；支持在线分析处理、售后服务及质量反馈,实时准确地掌握市场需求的脉搏;支持生产保障体系的质量管理、实验室管理、设备维修和备品备件管理；支持多种生产类型或混合型制造企业，汇合了离散型生产、流水作业生产和流程型生产的特点;支持远程通信、Web/Intet/ItrantExant、电子商务(E-omece、bsines）、电子数据交换(EDI）;支持工作流（业务流程)动态模型变化与信息处理程序命令的集成。此外，还支持企业资本运行和投资管理、各种法规及标准管理等。ERP

19、已成为一种适应性强、具有广泛应用意义的企业管理信息系统。未经许可请勿转载EP的核心管理思想是供需链管理。供需链是“从需求市场到供应市场”，供需链管理的内容有四个方面：未经许可请勿转载经营范围的概念:供需链的要素;运作环境；财务基础;制造资源计划（MR);准时制生产(JIT)；全面质量管理(Q);MP、JIT及Q之间的关系。未经许可请勿转载需求计划：市场驱动；客户期望与价值的定义；客户关系;需求管理。需求与供应的转换：设计；能力管理;计划;执行与控制;业绩评价供应：库存;采购；物资分销配送系统。从以上内容可以看出供需链管理思想的重点,它兼顾“供”与“需”两方面的环境。企业为了保持和扩大市场份额，

20、先要有相对稳定的销售渠道和客户,为了保证产品的质量和技术含量,必须有相对稳定的原材料和配套件以及协作件的供应商。企业同其销售代理、客户和供应商的关系,已不再简单地是业务往来对象，而是利益共享的合作伙伴关系,这是现代管理观念的重大转变。这种合作伙伴关系组成了一个企业的供需链，是“精益生产”的核心思想。当遇到有特定的市场和产品需求时,企业的基本合作伙伴不一定能满足这类新产品开发生产的要求,这时,企业会组织一个由特定的供应和销售渠道组成的短期或一次性的供需链，形成“动态联盟”（或称“虚拟工厂”)，把供应和协作单位(包括产品研究开发)看成是企业的一个组成部分，运用“同步工程”,用最短的时间将新产品打入

21、市场,这是“敏捷制造”的核心思想。当前，企业之间的竞争已不再是一个企业对一个企业的竞争,而是已经发展成为一个企业的供需链同竞争对手的供需链之间的竞争。ERP系统正是适应这种竞争形势的需求发展起来的。未经许可请勿转载在供需链上除了人们已经熟悉的“物流”“资金流”“信息流”外，还有容易为人们所忽略的“增值流”和“工作流”。就是说，供需链上有5种基本“流”在流动。未经许可请勿转载总之,ERP所包含的管理思想是非常广泛和深刻的。ERP不仅面向供需链,体现精益生产、敏捷制造、同步工程的精神,而且必然要结合全面质量管理(TQM）以保证质量和客户满意度;结合准时制生产(JIT)以消除一切无效劳动与浪费、降低

22、库存和缩短交货期;它还要结合约束理论(TOC,是优化生产技术OT的发展)来定义供需链上的瓶颈环节、消除制约因素来扩大企业供需链的有效产出。未经许可请勿转载ERP系统同企业业务流程重组(BPR)是密切相关的。信息技术的发展加快了信息传递速度和实时性,扩大了业务的覆盖面和信息的交换量,为企业进行信息的实时处理、作出相应的决策提供了极其有利的条件。为了使企业的业务流程能够预见并响应环境的变化,企业的内外业务流程必须保持信息的敏捷通畅。正如局限于企业内部的信息系统是不可能实时掌握瞬息万变的全球市场动态一样,多层次臃肿的组织机构也必然无法迅速实时地对市场动态变化做出有效的反应。因此,为了提高企业供需链管

23、理的竞争优势,必然会带来企业业务流程、信息流程和组织机构的改革。这个改革，已不限于企业内部,而是把供需链上的供需双方合作伙伴包罗进来,系统考虑整个供需链的业务流程。ERP系统应用程序使用的技术和操作必须能够随着企业业务流程的变化而相应地调整。只有这样，才能把传统MP系统对环境变化的“应变性”上升为E系统通过网络信息对内外环境变化的“能动性”。PR的概念和应用已经从企业内部扩展到企业与需求市场和供应市场整个供需链的业务流程和组织机构的重组。未经许可请勿转载在全球市场中,竞争早已从产品扩展到了服务,而客户和客户的忠诚度已成为企业的生命。因此在现今的EP中又增加了客户关系管理（R），并已成为非常重要

24、的一环。随着信息技术和现代管理思想的发展,EP的内容还会不断扩展，ERP的一切发展是为企业的管理服务的。未经许可请勿转载这些先进的管理思想之所以能够实现,又同先进的信息技术的发展和应用分不开。第二节ER运用的技术RP系统采用了计算机和网络通信技术的最新成就。ER系统除了已经普遍采用的诸如图形用户界面技术（UI)、SQL结构化查询语言、关系数据库管理系统(RDB)、面向对象技术（O)、第四代语言计算机辅助软件工程、客户机/服务器和分布式数据处理系统等等技术之外,还要实现更为开放的不同平台互操作，采用适用于网络技术的编程软件,加强了用户自定义的灵活性和可配置性功能，以适应不同行业用户的需要。网络通

25、信技术的应用，使ERP系统得以实现供需链管理的信息集成。未经许可请勿转载第三节RP系统给企业带来的好处正是基于采用了以上提及的先进的管理思想和先进的计算机信息技术，应用ER,企业将能在生产、经营、管理等多方面获得诸多有形和无形的效益。不仅可以为整个企业带来大量资金的节约,而且可以使企业的生产经营管理科学化、合理化,为企业带来大量的无法用数字衡量的经济效益。未经许可请勿转载应用ntepoint200ERP，企业将能在生产、经营、管理等方面获得许多有形和无形的效益。作为一种现代化的管理系统,Enterpoin20ERP不仅可以为整个企业带来大量资金的节约，而且可以使企业的生产经营管理科学化、合理化

26、,为企业带来大量的无法用数字衡量的经济效益。未经许可请勿转载使用Enterpoint2000EP最重要的效益是企业劳动生产率的提高。这种提高来自于企业管理人员从nepot200EP系统中获得的新的管理能力。他们不再把时间浪费在“头痛医头，脚痛医脚”的烦琐事物处理中，而是集中精力对于人的管理,车间干部们有了时间和精力去完成他们应该完成的任务。他们把更多的精力转向搞好生产管理、工人教育和和技术的发展。车间干部得以从原来“非正式”的管理体制产生的无休止的争吵和没完没了的难题中解脱出来以后，有时间和技术人员在一起分析生产过程中的问题和讨论改进生产工艺,经常性地促进技术的改进和革新,从而节省了劳力，降低

27、了生产成本。未经许可请勿转载通过对产品数据的管理，技术人员对工艺与产品质量的控制由原来的点扩展到了线，每个定单的生产工艺数据作为产品数据而保存下来,系统提供了一个公共数据库,技术员可以从中索取任一产品和时期的产品工艺，当技术人员需要确定和控制新定单技术数据的时候,方便的信息检索可以提供巨大的帮助。未经许可请勿转载采购人员也获得了类似于管理的效益。因为他们仅仅只要审查Eterpoit200ERP所产生的每一期内的生产需求计划并送给供应商，所要填写的表格减少了。采购人员有了及时准确的生产计划信息,就有可能抽出时间集中精力进行价值分析,货源选择和从事其他技术工作以降低生产成本。他们还能抽出时间来研究

28、谈判策略等。未经许可请勿转载销售人员因为能够准确快速地知道工厂生产能力(产品在未来各阶段的库存供货能力和生产供货能力）,能及时准确地知道技术可行性和预算成本，所以能做到有根据地承接定单，确保合同的按时履行。依据系统的统计，销售内勤可以随时了解各部门、各销售员、各地区、各产品、各类客户、各阶段的销售定单完成情况和市场发展趋势。还可以及时掌握所有客户的信用信息和货款拖欠细节；同时，也可以对销售人员的任务完成情况和汇款情况及响应的奖惩手段进行严格的控制和管理,最大限度地回应收款项。未经许可请勿转载Enepoin20ERP还能对产品质量的提高作出重大的贡献，主要是通过对采购、生产、售后等环节提供有效的

29、质量监测，trpoint200ERP同时提供了多种手段和功能来预防出现某些质量问题的途径。未经许可请勿转载Eneoint20RP对企业最大的贡献是对企业整个组织机构工作条件的改善。当一线的管理人员和采购人员信赖计算机系统计划的时候，他们在完成计划时具有一种真正的成就感。当销售人员相信生产计划能够按时完成时,会觉得他们的工作变得更容易,更有价值。工人觉得他们是从事制造的车间的操作工人发现在他们的设备周围没有堆积着乱七八糟的东西，并且准确的知道他们的生产计划是什么。采购和材料管理人员变成了计划人员而不是催问人员。未经许可请勿转载实际上，Enerpoin2000ER最重要的效益是人们在企业中得到了良

30、好的协作和自我感觉。nerpoit0通过先进的现代化管理思想和企业管理特点相结合的机能，将企业中的销售计划、采购计划和材料计划、生产计划、财务管理揉合在一起,形成一个统一的综合性的计划，消除了企业在销售计划、生产计划和资金需求计划方面的矛盾及冲突，增强了计划的透明度，使企业的各部门都围绕着一个共同的目标而奋斗,而不再是各自为阵，销售部门再不会不顾生产能力盲目地承接定单，使企业能够在合理的成本下取得最大的经济效益。象这样无形的效益是无法用金钱来衡量的。这些无形的效益确能起到增加创造财富,降低成本的作用。未经许可请勿转载Entepont2000RP为企业带来的种种有形和无形效益，能够给予一个企业在

31、任何经济条件下和对手进行竞争的强大优势。未经许可请勿转载第三章企明星系统（ETEPOINT200)第一节系统设计原则在进行系统设计的过程中,必须遵循一定的原则。该原则不仅适用于系统结构设计阶段,也将是指导以后工程开发与每一步的实施工作。未经许可请勿转载1.以信息集成、功能集成为基础,重视人的集成ER系统是一个复杂的大系统,它覆盖企业的全部过程，涉及全部活动，实施E系统将对企业的各个方面产生影响。EP的目标是实现企业各职能部门的信息集成,功能集成。为了获得满意的效果，要充分调动企业各职能人员的积极参与,通过ERP技术的应用带动人员素质的提高，探索和吸收优秀的经营管理思想，深刻地改变企业经营管理理

32、念,为企业达到其长远发展目标助一臂之力。在设计过程中应与企业人员密切配合,从全局出发，分析并综合企业的物流、信息流和资金流的合理组织，明确EP信息集成和功能集成需求，合理制定工程目标及实施策略。未经许可请勿转载自顶向下(To-wn）设计、自底向上（BottmU）实施的原则在建立系统信息模型以及着手进行实施时，在总体设计的基础上,按照可操作性的原则,采用自底向上的实施方法。整个过程都贯彻集成的思想，保证最终的总体系统的性能和效益。未经许可请勿转载有限目标、有限投资、总体设计、分步实施原则在总体设计中确定合理、有限、可实现和可持续发展的系统目标。从企业当前和长远的实际需求出发,按照企业可能作出的投

33、资规模，定出相应的合适的目标，尽早实现、尽早取得回报,便于今后在此基础上持续发展。未经许可请勿转载以效益驱动为指标确定分步实施目标的决策原则效益是企业的生命线。由于实施ER是一项投资大、工程复杂、开发周期长的大系统开发项目,同时企业对有些功能的要求比较紧迫,因此决定了应当选择某些项目先上。所选择的项目应当具有较好的投入/产出比,因而形成良好的经济效益和资金的循环,有利于企业持续开发ER。未经许可请勿转载实用性、可靠性为主，同时兼顾科学性、先进性的原则工厂企业与学校、研究所不同,一个新系统的投建有很明确的生产背景,所以企业技术应用的首要因素是实用性与可靠性。所谓实用性，即符合实际需要；可靠性，即

34、能在日常运行中性能稳定，不出错误。在E的总体设计中,应当尽量采用成熟技术,和质量可靠的软、硬件产品。同时根据企业未来发展预测，配置上留有一定余量,并且在安全、可靠的前提下，尽可能提高系统的先进性和科学性,以充分保护已有的投资。未经许可请勿转载第二节系统结构RP系统分为以下几模块：经理查询决策，销售与分销，生产计划，物料管理，质量管理，管理会计,财务会计，资产管理,人力资源，系统管理。系统的体系结构如下图所示。未经许可请勿转载经理查询决策财务会计管理会计资产管理人力资源销售分销生产计划物料管理质量管理系统管理企明星结构图(虚线表示与ERP相对独立)企明星结构图(虚线表示与ERP相对独立)数据库系

35、统计算机网络计算机硬件及操作系统在计算机硬件系统,包括计算机终端、服务器、网络硬件设施及各种外设等物理设备和相应的操作系统之上，首先是计算机网络支撑系统和数据库支撑系统,这些构成了整个系统的运行环境。EP的十个应用分系统就建立在这个支撑环境中。各分系统间通过数据库管理系统提供的接口实现对数据的管理，并借助计算机网络,实现各分系统间的信息共享和交互。其中,经理查询决策分系统从功能上讲，是必须在其中九个分系统的充分支持基础上的，因此,体系结构中，将它放在最上层;同时，它本身也同样需要利用数据库和网络通信功能，因而与网络/数据库分系统也有接口。未经许可请勿转载开发技术一、浏览服务器（Bowr/Ser

36、ver)体系结构terPoinERP采用浏览/服务器（BoweServer）体系结构，B/结构是基于Intt技术，前台浏览器操作，后台大型数据库系统，彻底解决管理系统的远程操作访问的瓶颈问题。满足了集团型企业分布式应用,跨平台管理的要求和行政预算垂直化需求。产品能够以最简便和有效的方式部署和管理,在降低系统整体拥有成本（TCO)和客户端管理难度的同时大大提高了整个系统的运行效率。未经许可请勿转载B/S从逻辑上说分为了四个层次：客户机、服务器、应用服务器、数据服务器。客户端主要负责对应用程序的集中管理；应用服务器主要负责应用逻辑的集中管理，应用服务器又可以根据其处理的具体业务不同而分为多个;数据

37、服务器则主要负责数据的存储和组织、数据库的分布式管理、数据库的备份和同步等等。未经许可请勿转载BS特点分布式应用：B/S结构通过应用服务器、数据服务器的分布以及前端客户机的简化，解决了分布式应用的问题。未经许可请勿转载跨平台应用：可跨操作系统平台、跨数据库平台。容易部署和管理:整个系统的管理、资源分配、数据库操作、业务逻辑部件的管理及动态加载等工作集中于应用服务器。从而有效降低了应用系统部署、维护和管理的难度。未经许可请勿转载采用SP技术，在简单性，面向对象、分布方式、安全性、与平台无关性、动态性等方面具有无可比拟的优势,同时便于与电子商务和办公自动化整合应用。未经许可请勿转载采用面向对象的大

38、型关系数据库(LServr），可处理大容量的数据和历史纪录,具有高安全性和可靠性。未经许可请勿转载Entepon200设计中采用标准SQL语句并结合OD标准接口,因此，系统支持目前主流的大型关系数据库，包括:DB 2 * ROMN、ORACL、SLSerer等。使得系统在处理数据能力、数据系统的安全性上有了可靠的保证。未经许可请勿转载客户端采用浏览器界面，操作简便，易学易用。应用了G第四代语言技术，使得整个系统是由各个大小不同的模块组成，客户可根据自己的实际情况进行组合，也可以分步实施。未经许可请勿转载采用了面向对象技术,基于组件的开发技术，可实现用户自定义，象一些表格的制作和页面的设置可由用

39、户自己来实现。未经许可请勿转载简单易用的安装方式使用户在应用先进技术带来的高效网络化计算机管理的同时，轻松自如地完成系统安装。未经许可请勿转载多地点的生产协调EnerPointER可以适应多地点的生产,协调集团、子公司甚至办事处间的各种关系。协调各实体间的财务关系、调配资源、统一管理等功能。生产模块支持集中的生产计划和局部的生产计划，可以自由定义各分厂之间的关系,实现多地点的主生产计划和物料需求计划的管理。系统安全性Enteroint200ER安全可靠,值得信赖。在安全性方面作了以下控制:/S结构在逻辑上Enterpint000系统有四层组成：终端、数据服务器、应用服务器、web服务器，应用的

40、核心是数据服务器和应用服务器,因此系统将web服务器在物理上与数据库分离，同时在web服务器上安装防火墙软件,就可保证系统不受非法攻击。未经许可请勿转载JAVA语言Java语言在安全方面做了严格的限制,保证浏览器操作的安全。va限制不可信的Applet(Ja小程序）对本地资源进行访问,缺省时所有程序在Jva“黑箱”中运行，这样可以使计算机上的数据和诸如打印机、硬盘等资源得到保护。未经许可请勿转载大型数据库(用户权限)大型数据库本身提供了完善的安全机制,通常将操作系统和数据库的权限相结合,对敏感数据通过多种交叉的权限控制存取,给连接计算机的用户权限,如查看、修改和创建数据库等。nterpoint

41、200ERP充分利用了这些安全机制来保证数据的安全，严格禁止客户端直接对数据库操作。未经许可请勿转载五级权限控制除了以上的措施,Eterpot2000RP还提供了分厂或部门权限控制(即用户组权限）、模块权限控制、功能权限控制、数据权限控制、操作日志监控等五级权限控制和安全防护。未经许可请勿转载功能介绍财务与生产综合信息查询企业人事劳资信息查询库存与产品质量信息查询销售情况查询生产情况查询财务与生产综合信息查询企业人事劳资信息查询库存与产品质量信息查询销售情况查询生产情况查询经理查询辅助决策项目立项项目审核项目预算项目实施项目结算项目分析项目系统固定资产盘点资产管理资产类别建立在建工程结转资产卡

42、片建立资产购置资产转移资产计提折旧固定资产清理公司生产成本核算产品生产成本管理定单生产成本管理费用预算管理生产能耗管理成本分析管理会计原材料质量管理车间质量控制和检验实验室管理成品检验质量分析质量报表质量管理销售质量管理子模块客户管理销售定单管理产品报价客户关系管理业务员管理样品间管理销售分销销售网点管理销售统计分析计量单位库存管理物料管理计量单位库存管理物料管理采购管理采购计划的制定供应商管理价格管理申购审批管理采购管理质量管理采购进度管理应付款计划采购史资料管理物料出入库管理基础数据管理仓库库存管理盘点管理成品出货管理库存报表管理薪酬管理考勤管理信息查询报表输出环境设置人力资源人事管理人事

43、变动部门管理员工培训奖惩管理招聘管理子模块财务会计建议选用成熟软件用户管理系统维护用户组管理系统管理公告信息口令管理日常工作生产计划生产计划粗能力平衡主生产计划制定物料需求人员需求计划作业计划生产调度车间物料管理残浆回收管理回修工作单管理生产进度跟踪产品质量跟踪补布申请生产效率管理设备台帐维护责任大修计划工厂维护2软件功能自动条码数据采集MS-EXCEL接口产品数据工艺路线物料清单CAD接口工程变更通知库存控制工程数据管理其他工资软件接口经理查询辅助决策未经许可请勿转载自动条码数据采集MS-EXCEL接口产品数据工艺路线物料清单CAD接口工程变更通知库存控制工程数据管理其他工资软件接口经理查询

44、辅助决策子系统为企业领导决策层提供企业生产完成情况、经营状况、设备状态、人员工作情况、会计财务情况、销售情况等各方面的综合信息，以便为各种决策活动的进行提供科学的依据。未经许可请勿转载财务与生产综合信息查询:包括企业的各种财务月、年报表和财务指标如企业偿债能力指标、营运能力指标、盈利能力指标等；企业的生产统计报表;生产成本核算报表;销售收入、税金等报表；企业应收款、应付款统计情况;未经许可请勿转载库存与产品质量信息查询:包括原材料分布、资金占用报表；半成品分布、资金占用报表;产成品分布、资金占用报表，各品种产品的质量统计信息；未经许可请勿转载企业人事劳资信息查询；销售情况查询：包括定单情况（定

45、单总数、已完成定单、未完成定单等）,各地区、办事处、客户销售情况,各品种销售情况，客户的相关信息,资金回笼情况,应收款,市场分布等；未经许可请勿转载生产情况查询:查询公司内部各车间内的生产情况，设备情况，生产报表，及统计比较。销售分销销售分销模块主要可以分为以下几部分:客户信息的建立和客户管理terPoitERP销售管理的思想是从客户需要出发来规划企业的生产经营活动，在大量的客户信息的分析基础上来确定生产何种产品、产品如何定价、产品如何销售、如何为用户服务、如何确定本企业最优的产品组合等诸多问题,因此，完整的客户信息不仅是销售活动的需要,而且是企业全部生产经营活动的需要。未经许可请勿转载每一个

46、客户的信息以客户档案的形式存在,至少包括：客户代码、客户名称、通讯办法、地区代码、开户银行、信用等级、客户类型等基本信息。所谓客户类型，是指客户使用产品的特征，外商、进出口公司、服装厂、布商等,分析每一客户最关心什么问题：质量、交货期或是价格，然后再区别对待。未经许可请勿转载客户的信用等级是销售定单确认的重要依据，销售部门必须据此来决策销售定单的确认与否。对于销售定单确认情况、产品标准价格，应提供给客户以迅速、方便的查询功能。产品报价产品报价分为：标准报价和定单报价。首先根据工厂的历史数据,确认每一类产品的标准成本,在根据企业的销售定价策略和各个时期的市场行情，确定产品的标准价格，未经许可请勿

47、转载根据每一定单的具体要求工艺和成本,并根据企业对具体客户的销售定价策略和各个时期的市场行情，确定具体的定单报价。未经许可请勿转载系统会协助业务员对每一定单或客户的报价情况进行跟踪。销售定单管理客户的实际需求是通过销售定单进入EterPnRP系统的。销售定单自输入系统后,便跟踪产品销售的整个过程，直至完成全部业务处理。未经许可请勿转载定单的输入与确认销售定单输入的同时，也是对定单逐步确认的过程。只有被确认的定单才能作为最终需求纳入系统。定单需求的展开和更改销售定单被确认并输入系统后，将由生产计划等模块(生产中心）进行排产并由技术部门进行设计。客户需求在产品的生产过程中有可能发生变化，如上已述及

48、的客户要求延期、提前交货以及局部修改等。因此,必须始终跟踪销售定单，根据变化对定单进行及时维护。未经许可请勿转载定货交运当计划交货期临近时，系统会支持用户生成装运文件，作为对销售物品交运确认的最终处理结果。交运文件按销售定单编制，除了提供定单号、定单开始日期、交货期、顾客代码和名称、交运日期等信息之外，最重要的是装箱单。系统为每份交运文件生成一份装箱清单。它给出了本次交运的有关信息：顺序号、组成产品号、产品类型和状态、到目前为止未满足的定货数量、本次需交运的数量、交运产品的存贮地点、交运代码等。所谓交运代码，是用以区分某项交运物料是部分交迄、最终交运、取消的定货、还是撤消后重新启用的定货的标注

49、。未经许可请勿转载交运文件将用于通知交运部门实施物料交运。对于不能按期交运的销售定单,系统会自动生成一份“过期销售定单交运报告”,其中列出了所有过期和可能过期的定单。未经许可请勿转载客户关系管理公司信息和产品信息等的发布定单生产进度的查询定单质量的查询定单出货情况的查询售后服务维护（记录客户的售后服务情况)、质量反馈维护(记录客户、产品的质量反馈信息及处理意见）。由于系统采用基于Itenet的B/S结构，客户、远程销售人员可以通过上网进入企业内部网,访问指定的页面，对所关心的定单的生产进度、出货情况、生产质量情况等进行查询，实现“自助服务”。未经许可请勿转载销售网点的管理（办事处管理)各销售网

50、点详细资料的管理:客户资料管理等；各销售网点每天的业务情况管理、定单管理;各销售网点的销售任务(指标）分配和销售业绩考核；各销售网点的销售能力分析、客户管理分析等。业务员管理系统对业务员的日常工作和与客户联系情况进行管理;向每个业务员及时提供所属客户、定单的各种数据，支持业务员对客户的管理；系统还提供应收帐的管理和销售奖金管理。销售统计和分析所谓销售分析是指对企业实际销售效果的评价。不仅可判别实际生产经营是否已达到预期的目标,而且从中可以发现系统存在的各种问题，例如,策略是否正确、组织机构是否适应、措施是否得当等。销售分析的依据是具体而准确的销售记录,Eteroi00ERP系统为各种记录信息的

51、收集和维护提供了有力支持。未经许可请勿转载销售分析可以根据需要采用不同的方式进行。根据发货管理、退货管理、零售管理和货款管理生成的销售业务明细表和回笼资金明细表,按月统计并生成货款回笼统计表、销售处奖金结算明细表等。未经许可请勿转载企业的销售分析：产品销售结构分析、产品销售流向分析、产品销售增长分析。分类帐目分析:将分类帐目中所列各种销售费用帐目的数值，如:差旅费、广告费、邮电费、运输特殊费用（如接待费等)进行汇总统计，计算出各类费用占总销售额的百分比，然后进行分析对比，如：各类费用年内变化情况、各类费用比例与以往不同年度对比、各类费用比例与同行业对比、各类费用之间比例关系对比等。未经许可请勿

52、转载销售功能成本分析：将分类帐目所列销售费用帐目按功能分类,然后再予以分析。至于功能如何划分则常因企业不同而异。未经许可请勿转载直接销售费用:如办事处的办公费用、销售人员工资、差旅费等。间接销售费用:如销售人员的培训费、管理人员的工资及市场研究费、销售统计费等。市场单位销售成本分析：将销售费用按照不同的市场单位来进行分析，然后与上述两类分析进行联合对比，以分析各类市场对企业经营状况的影响。市场单位的划分可采用销售地区、产品类别、客户类型、定货量的大小等不同方法，要根据需要而定。未经许可请勿转载销售分析必须搜集各种必要的统计资料。统计报表提供的主要信息包括:销售数量、销售额、销售成本、交运信息、

53、税务信息,销售代理信息及销售物料信息等。统计的时间范围一般为l3年，可以按年度进行汇总比较，也可以按时段(通常为月度）展开进行比较。这是一类时间序列型纵向统计资料,适用于进行趋势分析。未经许可请勿转载统计的口径根据不同的目标可选用:按客户分类统计、按销售物料代码分类（产品类别）统计、按销售地区代码分类统计以及按交运日期、地点等分类统计。分类统计的目的是为了进行横向比较分析,以利于进行市场研究决策、制定销售战略。未经许可请勿转载销售统计报表的数据不仅与S模块有关,而且还依赖于成本核算中的各种信息。因而，销售统计报表不但反映了实际销售完成的情况、检验计划的合理性，而且还有利于分析销售管理的投入产出

54、关系,进行各种策略下的盈亏分析。如：增加广告宣传费用对销售的影响、采用效益挂钩政策对销售的影响等。未经许可请勿转载物料管理EnrPoitERP物料管理模块覆盖了一个集成的供应链中(物料需求计划，采购，库存和库房管理)所有的有关物料管理的任务。未经许可请勿转载采购管理采购为计划提供重要的交货情况和市场供应情况，并且控制采购物料从请购到收货、检验、入库的详细流程。通过对供应商的谈判和报价的管理和比较,对价格实行控制,以取得最佳的效益，对供应商和采购部门的绩效评估可以协助采购部门确定采购环节中尚待完善的地方，同时采购应和应付帐款、收货和成本核算部门之间建立有意义的信息通讯,以保证企业的某一环节所提供

55、的信息能在其它所有有关的环节中反映出来。通过建立和维护采购定单方式,来实现采购合同跟踪，安排供应商交货进度和评价采购活动绩效等需求目标。从而,提高采购活动的效率,降低采购成本。未经许可请勿转载采购管理中分为两种方式管理：常备料和非常备料,采取不同的请购计划。同时在元器件采购中，强调批次的管理。未经许可请勿转载供应商管理包括供应商信息的管理和报价管理两方面的功能。供应商信息的管理主要含供应商的名称、地址、邮政编码、传真、能提供的物料的信息、历史购货信息、供应商信用评级。联系人的姓名、职衔、联系电话等信息。系统还对供应商每次提供的物料的质量和交货期进行考核记录,为采购部门选择供应商提供技术依据。未

56、经许可请勿转载记录每种物料的市场价格变化,并在确认采购单时产生提示。采购计划的制定根据主生产计划生成的物料采购计划和其他部门汇总的其余物料(如办公用品）的采购计划，进行物料的申购管理。由计划员在系统中确认申购申请，生成采购计划单,进入报批流程。未经许可请勿转载价格管理由相关人员定期录入各种物料的市场价格和供应商的报价,供公司上层人员和采购管理部门参考。申购审批管理根据采购的金额及采购物料的不同，由各级具有权限的管理人员对申购申请进行核准。采购管理当批准申购申请后,由系统根据审批人选定的供应商和供货价格,自动生成采购定单，交由采购员进行采购。未经许可请勿转载采购进度管理系统在采购单确认后,会自动

57、产生到货计划列表，为物料的计划使用提供依据。并且提供采购的时间控制，如果在规定的最后期限内物料没能采购回来,系统将自动报警。未经许可请勿转载质量管理系统对需检验的物料在录入收料通知单时会自动生成检验通知单。应付款计划主要提供企业目前可用的资金额度、企业当前的应付款项等的查询功能,用于使领导者在审批申购申请的时候对支付能力有所掌握。未经许可请勿转载采购历史资料管理主要提供企业采购的历史记录查询的功能。用户可以按照物料名称、采购员、供应商、用料部门、用料定单、采购日期、质量情况等进行综合查询，同时还提供了报价的变化趋势分析供公司决策。未经许可请勿转载库存管理库存管理系统负责现有库存的管理，直到他们

58、被消耗。其基本目标就是要能帮助企业维护准确的库存数。它能支持各种物品库存状况、库存变化历史以及发展趋势的联机查询,并能从多层次去查看库存状况。此外，系统能提供基本的库存分析报告,帮助评价库存管理的绩效。未经许可请勿转载库存管理系统保证了库存商品最优的库存吞吐量。不同的盘库方法都可用于库存的清点，范围可以从样品库存到连续库存。未经许可请勿转载更为重要的是，能详细了解企业物流的全过程,为企业管理者实现降低库存,加速资金流转,避免物品积压和短缺提供了保证;同时自动产生财务凭证,使财务总帐能及时反映实际的企业活动。未经许可请勿转载基础数据管理包括仓库主文件、仓库货位管理、库管员信息。同时按物料类别、用

59、途、规格科学分类方法等，对库存物料进行分类并编号。未经许可请勿转载物料出入库管理记录每批原材料、半成品、成品等所有生产物料的出入库的详细情况;当采购的物料或半成品入库时，系统自动将这一信息反馈到采购、财务系统中,并反映到品质管理系统,提醒质检部门进行品质检查。根据分厂基于物料需求计划开出的领料单(按单)发料到各分厂。提供安全库存的设定及在低于安全库存的情况下自动报警的功能，提供物料批次管理、先进先出等管理模式。并提供发票迟到等处理。未经许可请勿转载仓库库存管理仓库分为临时库位、永久库位和车间二级库，分别进行不同管理,并把仓库划分为若干区位。在入仓时记录每批仓库物料和它所在仓库存放位置的对应关系

60、；也提供库存物料随时改变存放位置的功能；提供仓库任一时间的准确库存状况。建议引入条码管理技术来优化仓库的管理,减轻工作量，降低人为出错的概率,提高仓库周转效率未经许可请勿转载盘点管理根据物料的种类采用不同的盘点方式：AB分析、实时盘点、月季末盘点等。同时同时将盘点信息上报到财务系统。未经许可请勿转载成品出货管理成品仓库自动接收经营部出货计划出货,在每次成品出货时产生唯一的出货单据号，打印一份详细出货清单，经审批部门审批后，随货物一起送交客户。打印一份带金额的详细出货清单送财务部（应收帐)。当成品出库的时候，系统也同时反馈到定单管理系统。未经许可请勿转载库存报表管理系统将自动产生以下类别库存管理