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1、第 页销售房产述职报告一、xx年度营销经营目标任务完成状况 1、任职期间目标达成的详细状况及xx年完成状况: xx年完成资金回笼xx万元,按年任务计算,完成xx年任务的。四月份成交套,回笼资金:xx元;五月份成交套,回笼资金xx元;六月成交套,回笼资金:xx元;七月成交套,回笼资金:xx元。 2、工作开展状况: 在总经理室的正确领导和全体员工共同努力下,紧紧围围着“打造品牌让产品规避单纯的硬件和价格的竞争,实现利润的化”的经营思想来开展各项工作: 刚好了解市场、把握市场行情,为下一步的营销思路供应依据。 为此,深化了解了与本项目有竟争力的楼盘如:等的销售模式、性价比和开发商的目标期望值。再从整
2、个市场的承受力及区位价值着手,并拿几套中等楼层调价试销,在部分客户接受的状况下,确定了方案的可行性,为项目销售的奠定了基础。 规范管理,量化任务。 规范现场制度、相关表格报表和合理安排任务及规范置业顾问工作笔记。每月给置业顾问定任务,以平均每人为任务,让置业顾问保持101%的热忱来对待工作,让其可以看得到自己的业绩,并在一步一步向着目标前进的同时能保持高度的信念,为项目总任务的完成奠定基础。 严把销控关、价格关。 依据不同的销售阶段刚好调整价格体系和实行严格的销控管理,做到推出的楼层、户型在组合上达到最科学、最合理,较好户型和较差户型交织推出。在不同的销售阶段依据市场状况和项目优势,刚好调整方
3、案。改善了xx局面,有效的限制了。为项目整体稳步推高,利润化打好基础。 以上成果的取得,是大家团结奋斗,努力拼搏的结果,凝聚着大家的辛勤汗水。 3、存在的问题及建议。 工作中存在的问题 1、工程进度太慢,意向客户持币观望; 2、因广告投放量少,导致来电来访量稀有; (二)对存在问题的建议: 1、项目资金专款专用,以保证工程进度按安排进行; 2、加大户外广告投放量,项目宣扬资料、楼书尽快进场; 二、下一步工作设想。 以经济效益为中心,通过仔细探讨产品、探讨市场,加大销控力度,以获得利润的前提下按部就班的来推盘,使公司的经济效益和社会效益得到提升。 1、销售安排:安排xx年完成资金回笼万,力争万。
4、 2、帮助企划营销部在9月开展的杯“我的公园我的家”摄影大赛活动。 3、接着强化员工的企业文化教化和业务培训,切实提高员工的团队意识和业务技能水平,努力做好前期客户的说明工作,让每个人都信念百倍的去执行任务、完成任务! 4、在xx年的工作中,我们会集中精力,把握销售节点,全力以赴抓好项目销售及市场调查工作,不断完善、调整营销策划方案,充分做好售前、售中、售后服务等工作,强力推动项目运作,使企业品牌及公司形象能得到较大提升。 三、加强自身修养,带好团队 1、不断加强思想品德修养 高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础。做为一名销售经理更应当不断加强思想品德的修养。我很酷爱这个行业,自从做
5、房地产以来,就始终怀着一颗感恩惜福的心态,坚持树立正确的人生观、价值观、利益观,保持良好的心态。 在任职期间,我深感自己肩负的责任重大,从不敢有丝毫放松,时刻告诫自己要始终把工作摆在首位,牢记公司利益,把促进项目工作开展做为头等大事来抓。 我历来以顾全大局为先,从不争名夺利,不计较个人得失,公私分明,对员工尽量做到一碗水端平。不管遇到什么困难,只要坚决自己的思想、保持主动向上的心态,就肯定能够克服困难,实现既定的奋斗目标。 2、不断提高自己的技能水平 一个人综合素养的凹凸,工作实力的强弱,确定着他能否履行好岗位给予的职责和完成好上级交代的任务。我从4月进公司以来,能够快速的对现有房源的销售限制
6、进行调整,很快的进入角色,以致为住宅部分的高开高走奠定基础。我主要从以下几个方面提高自己的实力。 1、坚持不懈地加强学习。 阅览有关房地产方面和对自我心态的调整有帮助的书籍,在网上收集相关资料。 2、与同行挚友切磋。 了解他们看市场的角度、想法,吸取他们的阅历,再结合现有市场进行整理得出自己的结论,从而加强了自己对市场的把握度。 3、参与公司组织的培训,专心去领悟。 做到每次的学习都要有收获,并做好记录;懂得举一反三,对学到的内容结合自己的工作进行推敲,从而提高自己的工作效率,扩大自己的思维实力。 4、做个好听众,从每个人的身上找优点。 每个人身上都有亮点,不管是领导同仁还是非同行业的挚友,找
7、到他们身上的优点及思维方式等来提高自己。 5、不断加强自己的敬业精神 勤勉敬业是对一名销售经理最至少要求。到工作后,我始终保持良好的精神状态,决心把领导对我的重托,全体同仁对我的期望,化作工作的动力,满腔热忱地投入到工作之中。我自认可以胜任本职工作。 总之,在今后的工作中,要进一步仔细学习,提高自身素养,不断提升管理水平,带领团队,团结一样,全力以赴冲业绩,为公司交上一份最满足的答卷。 以上报告,如有不当之处,请各位领导同仁指责指正。 销售房产述职报告4 敬重的各位领导同仁: 大家好! 一转瞬xx年过去了,我从今年4月份任xx销售经理以来,本人兢兢业业,忠于职守,自觉履行公司各项规章制度,较好
8、的完成了公司下达的各项任务指标,得到了公司领导的认可,现就本人xx年的工作述职如下: 一、年度营销经营目标任务完成状况 一、任职期间目标达成的详细状况及xx年完成状况: xx年完成资金回笼xx万元,按年任务xx计算,完成xx年任务的xx。四月份成交xx套,回笼资金:xx元;五月份成交xx套,回笼资金xx元;六月成交xx套,回笼资金:xx元;七月成交xx套,回笼资金:xx元。 二、工作开展状况: 在总经理室的正确领导和全体员工共同努力下,紧紧围围着“打造品牌让产品规避单纯的硬件和价格的竞争,实现利润的最大化”的经营思想来开展各项工作: 刚好了解市场、把握市场行情,为下一步的营销思路供应依据。 为
9、此,深化了解了与本项目有竟争力的楼盘如:xx等的销售模式、性价比和开发商的目标期望值。再从整个市场的承受力及区位价值着手,并拿几套中等楼层调价试销,在部分客户接受的状况下,确定了xx方案的可行性,为项目销售的xx奠定了基础。 规范管理,量化任务。 规范现场制度、相关表格报表和合理安排任务及规范置业顾问工作笔记。每月给置业顾问定任务,以平均每人xx为任务,让置业顾问保持101%的热忱来对待工作,让其可以看得到自己的业绩,并在一步一步向着目标前进的同时能保持高度的信念,为项目总任务的完成奠定基础。 严把销控关、价格关。 依据不同的销售阶段刚好调整价格体系和实行严格的销控管理,做到推出的楼层、户型在
10、组合上达到最科学、最合理,较好户型和较差户型交织推出。在不同的销售阶段依据市场状况和项目优势,刚好调整方案。改善了xx局面,有效的限制了xx。为项目整体稳步推高,利润最大化打好基础。 以上成果的取得,是大家团结奋斗,努力拼搏的结果,凝聚着大家的辛勤汗水。 三、存在的问题及建议。 工作中存在的问题 一、工程进度太慢,意向客户持币观望; 二、因广告投放量少,导致来电来访量稀有; (二)对存在问题的建议: 一、项目资金专款专用,以保证工程进度按安排进行; 二、加大户外广告投放量,项目宣扬资料、楼书尽快进场; 二、下一步工作设想。 以经济效益为中心,通过仔细探讨产品、探讨市场,加大销控力度,以获得最大
11、利润的前提下按部就班的来推盘,使公司的经济效益和社会效益得到提升。 一、销售安排:安排xx年完成资金回笼xx万,力争xx万。 二、帮助企划营销部在9月开展的xx杯“我的公园我的家”摄影大赛活动。 三、接着强化员工的企业文化教化和业务培训,切实提高员工的团队意识和业务技能水平,努力做好前期客户的说明工作,让每个人都信念百倍的去执行任务、完成任务! 四、在xx年的工作中,我们会集中精力,把握销售节点,全力以赴抓好项目销售及市场调查工作,不断完善、调整营销策划方案,充分做好售前、售中、售后服务等工作,强力推动项目运作,使企业品牌及公司形象能得到较大提升。 三、加强自身修养,带好团队 一、不断加强思想
12、品德修养 高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础。做为一名销售经理更应当不断加强思想品德的修养。我很酷爱这个行业,自从做房地产以来,就始终怀着一颗感恩惜福的心态,坚持树立正确的人生观、价值观、利益观,保持良好的心态。 在任职期间,我深感自己肩负的责任重大,从不敢有丝毫放松,时刻告诫自己要始终把工作摆在首位,牢记公司利益,把促进项目工作开展做为头等大事来抓。 我历来以顾全大局为先,从不争名夺利,不计较个人得失,公私分明,对员工尽量做到一碗水端平。不管遇到什么困难,只要坚决自己的思想、保持主动向上的心态,就肯定能够克服困难,实现既定的奋斗目标。 二、不断提高自己的技能水平 一个人综合素养的
13、凹凸,工作实力的强弱,确定着他能否履行好岗位给予的职责和完成好上级交代的任务。我从4月进公司以来,能够快速的对xx现有房源的销售限制进行调整,很快的进入角色,以致为住宅部分的高开高走奠定基础。我主要从以下几个方面提高自己的实力。 1 坚持不懈地加强学习。 阅览有关房地产方面和对自我心态的调整有帮助的书籍,在网上收集相关资料。 2 与同行挚友切磋。 了解他们看市场的角度、想法,吸取他们的阅历,再结合现有市场进行整理得出自己的结论,从而加强了自己对市场的把握度。 3 参与公司组织的培训,专心去领悟。 做到每次的学习都要有收获,并做好记录;懂得举一反三,对学到的内容结合自己的工作进行推敲,从而提高自
14、己的工作效率,扩大自己的思维实力。 4 做个好听众,从每个人的身上找优点。 每个人身上都有亮点,不管是领导同仁还是非同行业的挚友,找到他们身上的优点及思维方式等来提高自己。 5 不断加强自己的敬业精神 勤勉敬业是对一名销售经理最至少要求。到xx工作后,我始终保持良好的精神状态,决心把领导对我的重托,全体同仁对我的期望,化作工作的动力,满腔热忱地投入到工作之中。我自认可以胜任本职工作。 总之,在今后的工作中,要进一步仔细学习,提高自身素养,不断提升管理水平,带领团队,团结一样,全力以赴冲业绩,为公司交上一份最满足的答卷。 以上报告,如有不当之处,请各位领导同仁指责指正。 销售房产述职报告5 20
15、 xx年,是一个充溢幻想和激情的一年,20 xx年春天,一个偶然的机会,我加入了xx商贸城,有幸成为xx的一份子,本着对这份工作的酷爱,抱着主动仔细的学习学习看法,有心做好每一件事。 今年的4月1日,我正式的成为xx的一名招商代表,到现在已经半年了,这半年我时间里,我学到了许多的东西,现在就这半年的工作做一个终结。 对于商业地产,我是第一次接触到,详细的东西也不太了解,我以前做过二手房经济人,对整个房地产有一点初步的相识,到xx之后对商业地产有了更进一步的了解,到实战工作,我不断追求新的目标,以前都觉得卖房子嘛,不就是等客服上门吗,来了才知道并不是我想的那样,商业地产必需是主动出击,自己去找寻
16、目标客户。 4月底,公司支配我们去了西安华南城学习,我们体会到了作为一个招商员的辛苦,工作虽然繁忙,但整个团队充溢激情,他们每天都工作到11,12点,回来还要写报告,回家就1点了,其次天依旧精神饱满的上班。我们绵阳团队才过去很不适应西安的气候,西安的天气正好那几天又热又闷,我们绵阳的4月,还正是春暖花开,我们也都是带了几套春装,过去才知道,应当穿夏装了,由于不适应气候,我们热得都喘不过气了,西安的天气又干燥,我们的身上都干得起皮了,虽然不适应,但我们还是坚持了下来,等到了华南城预售卡那天,我们看到了我们的希望,知道了我们的工作虽然辛苦,还是能学到许多东西,同时也能有很好的回报。 5月,我们主要
17、的工作就是前期的铺垫工作,作市场调查,我们调查了新三汇市场的租金,商户经营的状况,与商户做了初步的沟通,收了商户的名片,这其中我们学到了许多的.东西,懂得了怎么样去和商户沟通,学习了许多的建材学问。 6月,7月,8月我们接连走访了绵阳的各大市场,万象建材城,东辰宜家美,绵州汽配城,以及各大家居市场等,给各个市场做了具体的市场图,收了每个商户的名片,为我们后来的销售做好铺垫。有时候我们也觉得这个工作是不是有点无聊,反复去做一件事的时候有时会有这种感觉,但我们从小的教化经验就是“坚持就是成功”,平常听的多了就把它当成了口号,但细致想想其实意义非凡,胜利和失败的差距就是那一两步,不坚持就意味着放弃这
18、份工作,假如坚持下去了,可能收获会比你想的更多,所谓胜者为王,所以我们必需要坚持下去。我们走过了最燥热的季节,体会了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我们没有理由放弃。 9月,公司给我们支配了许多的培训,让我们更加坚决了商业地产这条道路,也学到了许多销售技巧,也相识到自己许多的不足,我还要多多学习有关商业地产的学问,武装好自己。在将来的工作中,明确目标才能有的放失开展自己的工作,专心的做好每一项工作,全面提高自己的实力,为公司发展效力。 目标与安排 1,提高自己各方面综合实力,主要加强销售技巧的提高 2,平常多学习房地产综合学问和市场政策学问,提升专业形象 3,主动主动的完成公司的各项任务 4,在业
19、务是哪个力争第一 5,加强团队协作实力,共同进步 6,优秀的执行 7,不断更新的销售技巧 以上就是我的述职报告,有什么不足之处,请大家多多指正。 销售房产述职报告6 年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。首先要感谢领导对我的训诲,感谢团结上进的同事帮助和激励,感谢我在懊丧时激励我给我打气的同事们,感谢信逸和给我这个上升的机会。 来到公司已经快半年的时间,从一个不懂得销售的人员,到销售主管的这个位置,当中公司给了我许多的动力,同时也给了我许多培训机会,让我在这个行业有了上升的空间,逐步的找到了在房地产销售中的乐趣。我情愿仔细执行公司下达的销售政策,并和其他销售员一道努力
20、拼搏,主动开拓市场,较好的完成公司销售业绩,同时,也提出了自己对销售的观点。 作为房地产销售主管是销售经理的左右手,协作经理做好日常管理工作,是销售人员和经理之间的枢纽和桥梁,刚好发觉案场问题,刚好解决问题,同时,也负责日常销售统计工作等,主要工作如下: 、帮助经理做好日常的管理工作 ()严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用。 ()帮助经理做好工作支配,制定值班人员支配表。 ()自觉遵守作息时间,帮助销售经理做好考勤、考核制度,严禁迟到、早退 现象发生,如若发觉,按人事管理制度执行。 ()帮助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售状况、问题、提出 建议。 ()严格要
21、求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,热忱礼貌对待客户,提高 服务质量,树立品牌形象。 ()爱惜公务,带头做好售楼处的清洁卫生工作。 ()培育集体协作精神和工作默契,其他员工接待客户时,应主动主动地赐予 协作,促成及成交,对于不能成交的缘由,进行分析、总结、刚好地赐予协作,把握机会达成成交。 、解决客户提出的疑难问题: ()假如销售人员由于销售阅历不足,可能无法回答有些客户提出的问题, 这时,就要销售主管出面,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。 ()用恳切的看法、平和的心情倾听客户诉说,取得客户的理解。耐性而细 致地同客户沟通,稳定客户的心情。 ()仔细地向客户阐明公司的工作程序和原则,想方法
22、解决客户提出的疑难 问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素养的认可和信任。 、日常统计工作: ()每天仔细统计电话量、区域、客户群、找准销售定位。 ()仔细统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。 ()每周对电话量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报。 ()了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等, 抓住卖点,做到心中有数,镇静应付。 ()了解市场状况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,帮助经理提出 方案和建议。 ()做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要刚好向 公司领导汇报。 ()做好收款、销售登记工作、做好销售进度
23、表。 ()跟踪客户的补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。 ()做好销售报表,销售总结,每周例会向公司领导汇报。 、周边项目竞品状况: ()定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。 ()收集有关房地产的信息,驾驭房地产市场的动态,分析销售和市场竞 争发展状况,提出改进方案和措施。 ()负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。 销售主管要起到带头作用,多协作领导和公司的工作支配,要团结销售人员,要有凝合力、执行力、创新力、组织实力与指挥实力。从今以后要严格要求自己,仔细负责做好本职工作,努力弥补自己的不足之处,多学习专业学问。我的成长离不开领导
24、帮助和同事的支持。希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作,取得更好的业绩。不断提高自我。 销售房产述职报告7 敬重的各位领导、同事: 大家好! 20 xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。首先要感谢领导对我的训诲,感谢团结上进的同事帮助和激励,感谢我在懊丧时激励我给我打气的同事们,感谢信逸和给我这个上升的机会。 来到公司已经快半年的时间,从一个不懂得销售的人员,到销售主管的这个位置,当中公司给了我许多的动力,同时也给了我许多培训机会,让我在这个行业有了上升的空间,逐步的找到了在房地产销售中的乐趣。我情愿仔细执行公司下达的销售政策,并和其他销售员一道努力拼搏,主动开
25、拓市场,较好的完成公司销售业绩,同时,也提出了自己对销售的观点。 作为房地产销售主管是销售经理的左右手,协作经理做好日常管理工作,是销售人员和经理之间的枢纽和桥梁,刚好发觉案场问题,刚好解决问题,同时,也负责日常销售统计工作等,主要工作如下: 1、帮助经理做好日常的管理工作 (1) 严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用。 (2) 帮助经理做好工作支配,制定值班人员支配表。 (3) 自觉遵守作息时间,帮助销售经理做好考勤、考核制度,严禁迟到、早退现象发生,如若发觉,按人事管理制度执行。 (4) 帮助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售状况、问题、提出建议。 (5)
26、严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,热忱礼貌对待客户,提高服务质量,树立品牌形象。 (6) 爱惜公务,带头做好售楼处的清洁卫生工作。 (7) 培育集体协作精神和工作默契,其他员工接待客户时,应主动主动地赐予 协作,促成及成交,对于不能成交的缘由,进行分析、总结、刚好地赐予协作,把握机会达成成交。 2、解决客户提出的疑难问题 (1) 假如销售人员由于销售阅历不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时,就要销售主管出面,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。 (2) 用恳切的看法、平和的心情倾听客户诉说,取得客户的理解。耐性而细致地同客户沟通,稳定客户的心情。 (3) 仔细地向客户阐明公司的工
27、作程序和原则,想方法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素养的认可和信任。 3、日常统计工作 (1) 每天仔细统计电话量、区域、客户群、找准销售定位。 (2) 仔细统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。 (3) 每周对电话量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报。 (4) 了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等,抓住卖点,做到心中有数,镇静应付。 (5) 了解市场状况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,帮助经理提出方案和建议。 (6) 做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要刚好向公司领导汇报。 (7
28、) 做好收款、销售登记工作、做好销售进度表。 (8) 跟踪客户的补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。 (9) 做好销售报表,销售总结,每周例会向公司领导汇报。 4、周边项目竞品状况 (1) 定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。 (2) 收集有关房地产的信息,驾驭房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。 (3) 负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。 销售主管要起到带头作用,多协作领导和公司的工作支配,要团结销售人员,要有凝合力、执行力、创新力、组织实力与指挥实力。从今以后要严格要求自己,仔细负责做好本职工作,
29、努力弥补自己的不足之处,多学习专业学问。我的成长离不开领导帮助和同事的支持。希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作,取得更好的业绩。不断提高自我。 销售房产述职报告8 20 xx年对于房地产行业来说是一个跌宕起伏的年份,对于从事房地产行业的工作人员来说更是一个难以忘怀的一年。随着贯彻一年的各种房产调控政策不断出台,对每一名从事房产工作的人员都产生了很大的冲击。对于20 xx年的工作总结有如下几个方面 一、个人心态方面 年初当房产政策存在波动期的时候,当时内心坚决的信任房产行业不会因为各种政策而受到影响,因此工作期间表现出来的都是充溢信念充溢激情,因为信任这次房产调控不会持续太长时间,在不久的将
30、来便会过去,但是随着房产调控政策的不断深化,对房产行业的影响持续加大,自己的心态也随着房产行情的转冷而变的不再充溢信念和富有激情了,因此无论是在工作上还是在生活上都比较失落,深知自己作为一个项目部销售负责人,自己的失落心情和不自信都会在无形中影响到整个团队的士气。 自己虽故作坚毅和自信,但是仍掩饰不了内心的彷徨,因此对因自己的心态问题而影响到团队的心情和士气进行深刻的自我指责。 二、团队管理方面存在的问题 1、聘请面试方面的不足 自己在聘请面试的时候缺少细心的设计和支配,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员
31、的流失,也给人事部门增加了不少麻烦! 2、团队培训工作方面的不足 没有安排的培训、没有目的的培训、没有统筹打算的培训。 对团队的打造目标不明确比较笼统,培训的安排做的更加笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候即使每天培训也达不到培训的预期和效果。不但增加了工作人员的负担更影响了工作人员的心情。 对于培训没有一个长期统筹的支配和布置,自己也没有提前做好足够的打算工作。自己不但没有得到熬炼,使主管也得不到相应的磨练更使整个团队裹足不前。也没有探讨过老销售和新人进行区分培训,导致新人学习难度增大老销售也感觉付出了时间却得不到较好的效果。
32、3、监督、督促工作方面的不足 许多事情都是刚好的支配下去,但是没有赐予刚好的督促和监督,导致支配下去的事情做的不志向甚至是基本上没有完成。例如销售人员的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致销售人员在这方面的工作开展的不是很志向。有的销售人员甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。 4、刚好总结学习方面的不足 当工作期间遇到肯定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候,总是想尽一切方法赐予解决但总是忽视产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断出现,如何将该问题
33、在前期解决掉或避开该问题的产生自己却不做总结和传授。 5、公司制度的执行和落实方面的不足 例如有的工作人员间或迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格根据公司制度赐予其罚款,从而导致了其它销售人员心理不平衡,给管理工作带来了肯定的困难。 究其缘由做为一名销售部负责人首先必需严格根据公司的管理制度进行相应的惩罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不赐予其进行罚款可事实上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。卫生虽然每天都在做,但是维护效果比较差,刚到中午时分售楼处的卫生已经起先变差,追根究底这都是我的监督和督促管理工作不到位,导致工作人员在这方面的意识比较差。 公司最基本的管理制度自己都因为种种
34、缘由执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队根据制度去严格要求自己。 6、销售一线工作出现的问题敏感性不足。 由于销售一线工作敏捷多变,因此须要依据实际状况刚好制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动主动意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作支配完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使许多工作做起来很被动。 例如销售一线产生分单状况很正常,但是明知之前定的一些分单制度不是很完善,但是自己作为一个销售经理仍不仔细去探讨和完善以前的分单制度,从而导致在销售出现分单状况后没有一个共识的制度参考,只能依据实际状况进行平均安排,这样在肯定程度上也影响了销售人员的工作心情和主动性。 7、对不同职
35、位的工作人员管理层次不清。 销售和主管根据统一标准要求和管理,因此不能使主管的职能和角色充分的体现和发挥出来,从而使主管不仅体会不到自身的价值,同时也降低了主管工作的主动性。例如当我调入xx项目的时候共10名工作人员其中三名主管,如何使一个主管在团队当中更好的发挥自己的才华?如何使一个主管通过自己的实践管理得到快速的提高? 这些自己都没有仔细的想过,更没有仔细的做过,以至于三名主管在团队中起不到任何主管的职责作用更发挥不出主管应有的水平,反而使主管心生埋怨对他们的关切不够。由于自己的不严格管理导致团队松散,这些都是我不行推卸的责任。 8、团队之间的沟通也存在很大的缺陷。 曾经也仔细制定过与工作
36、人员之间的沟通安排,但是实施一段时间后便抛向脑后,感觉沟通纯粹是在奢侈时间,但事实却让我倍感缺憾,xx项目7月份施行末尾淘汰制,当时每个人压力都特别巨大,因为每个人会面临着同样一个被淘汰的结局,尤其到月末的时候xx主管和两名销售人员都没有业绩,自己也视察到末尾淘汰已经影响到了他们的工作状态,但是自己仍没有主动找到他们与其进行良好的沟通,更谈不上排解他们的压力,因此最终导致xx心态即将达到崩溃的边缘。 通过这件事才让我深刻的意识到刚好的沟通是多么的重要,而作为一名销售经理对下属如此冷眼旁观,导致下属出现这种严峻心情深表自责。 通过团队管理失败的教训让我深刻的领悟到严格是爱,宽松是害这句话的含义。
37、 三、案场管理方面的不足 1、案场谈客监督及把握方面的不足 往往当问题客户出现的时候,自己才想方法赐予解决,但是在案场自己很少全程刚好的赐予销售人员的谈客进行指导,也很少提示或组织其它销售人员赐予适当的造势来创建氛围,同时也缺少谈客过程中关键点的把握,从而增加了销售人员的谈客难度也降低了其成交率。 对于销售人员的谈客自己也很少刚好赐予点评,也很少组织其它销售人员赐予刚好的旁听来提高自己的谈客技巧。 2、案场问题客户处理方面的不足 当出现问题客户的时候自己往往缺少耐性的赐予说明和解决,这样不仅使客户得不到安抚同时更激化了客户与公司之间的冲突。例如xx业主因为自己买的房得不到采光对公司的看法较大,
38、当客户特别急躁的向我们诉说的时候,我反而说出了更加难听的话,致使业主与我公司冲突更加激化,使问题更加难以解决。为此给公司带来的不好影响深感惭愧。 四、执行力方面的不足 公司始终有种观念叫不在理解中执行就在执行中去理解,强调的是执行力必需要强。但自我指责的是我的执行力存在严峻滞后的问题,我深刻的意识到自己办事比较拖沓,总有一种不到最终一刻绝不完成的想法,因此对领导支配或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,例如邓总让把xx小区的用材实物展示出来,但是自己不予重视,感觉摆出来也没什么必要,就拖沓的不予刚好执行。深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。 五、沟通方面的不足 在团队
39、管理中提到这点不足,但在这我还要着重谈一下沟通中存在的不足。 首先是跟领导之间的沟通存在肯定的不足,有时候自己产生某种想法想和领导沟通,但又怕领导否定自己的观点,因此总是在和领导沟通中犹迟疑豫不敢发表自己的观点和见解,当领导否定自己观点的时候自己也就不再为自己的观点找佐证,由于自己的这种心理导致自己不能很好的拿出自己的观点和领导进行沟通。 其次是和策划之间的沟通缺失。 每当项目部实行营销活动的时候总是策划人员和自己主动沟通,自己却不主动和他们进行沟通,总是听从于他们的各种观点和见解,不提自己的看法和建议。可以说和他们之间存在沟通缺失,即使当项目销售遇到难题的时候也不想和他们沟通找寻良好的解决方
40、法。 再次和下属之间的沟通重视程度不够,以及沟通机制缺失。 总以自己的想法来想工作人员的想法,不能完全占到销售人员的角度去想问题,再加上跟他们之间很少沟通,因此导致许多销售人员之间的问题不能够刚好的发觉和解决。例如在xx一名主管和销售人员之间产生不开心的时候,自己没有刚好发觉更没有刚好和他们双方之间进行沟通,最终导致主管和销售人员之间冲突激化,自己才意识到问题的严峻性。 六、营销策划方面的不足 自己在营销策划学问方面存在严峻不足,一个项目销售业绩的好与坏不仅仅和销售人员的谈客实力有关系,更和策划之间有干脆的关系,但自己对营销策划学问的了解仅仅是皮毛而已,更谈不上如何组织策划好一个项目。例如在x
41、x中秋节感恩老业主活动中,策划工作基本上都是各位领导及专业的策划人员去做的,而自己却没有任何的想法。 产生上述众方面的不足归根结底是自己做事不够专心、对工作不够重视、责任心缺失造成的,甚是愧疚公司及邓总对自己的一片良苦专心。同时对自己各方面存在的问题给公司带来不好的影响和造成的损失做出深刻的检讨和提出自我指责。 销售房产述职报告9 在过去的一年里,经验了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期;在项目组全体工作人员的共同努力下,项目客户经验了从无到有,从少到多的积累,逐步实现了预期销售进度值,实现为开发公司回笼资金万,上客组,现将本公司进驻xx项目部以来截至20 xx年1月15日主要营销活动及销售工作
42、述职如下: 一、营销总结 1、20 xx年10月3日:本公司进驻 注:进场之前已完成售楼部物料打算、人员及车辆配备等工作 2、20 xx年10月6日:中心售楼部盛情开放注:活动当天来客14组,并在10月6日前完成各媒体、媒介推广工作。 通过此次活动,将售楼部开放信息有效传达,并引起肯定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。 3、20 xx年12月9日20 xx年1月9日:开盘前系列活动 注:活动期间客户积累达150余组,为开盘工作顺当的推动起到关键的作用。期间主要实行以售楼部 门前演出活动及单页发放并重的营销方式,取得了良好的效果。并在此期间完成及周边乡镇同类项目的调研工作
43、,并写出具体的调研报告 4、20 xx年1月10日:一期首批房源正式开盘 注:正式打开销售的序幕,开盘当天定出房源17套。在此之前完成开盘前全部的广告及打算工作。开盘达到预期效果,为后期资金的回笼及项目能够很好地持续打下坚实的基础,也为在xx地产界奠定龙头老大的口碑。 5、20 xx年1月25日:启动春节营销安排 注:此期间主要推出针对当地各村有影响力(各村村支书)的人物发放实惠卡活动并为他们带去油、酒等新春礼品,并激励其为本项目介绍客户,若介绍胜利嘉奖其20 xx元/套。事实证明此种推广方式效果还是有一点的,但作用不是太大,还有一点点的负面影响,就是有的客户先到售楼部交过定金后才找的他们。
44、6、20 xx年4月20日20 xx年五一期间:推出“首批商铺完备售罄,房源应急加推”活动 注:将7#号楼正式推向市场并接受预定,但由于7号楼的工期一再延期,导致销售工作没有很好地推动。此期间前期房源的价格首次调整,8号楼上调20元/。此次活动首次采纳短信的推广方式,可能是由于对号段的驾驭并不精确,短信的效果并不明显。 7、20 xx年7月16日8月30日:推出“凉爽一夏”买房送空调活动。 注:因7、8月份是房地产销售的淡季,且销售进度缓慢,适时推出“凉爽一夏”买房送空调、看房送凉扇活动,并协作农村村口电影放映等营销方式,打破市场僵局。 此期间的7月31日也是首批房源的合同约定交房日期,但由于
45、8号楼刚刚封顶,水电及道路迟迟不到位,交房延期,也对销售工作产生一些负面影响。 8、20 xx年9月10日10月7日:推出“庆中秋,迎国庆”活动 注:期间推出看房送月饼及凭宣扬单页购房可在其他实惠基础上再实惠1010元活动。中秋国庆假期相连,推出的活动也很顺应市场,但由于开发公司与施工方关系处理不当,导致10月12日施工人员对售楼部打砸,此次影响恶劣。 致本项目前期细心、努力所建立的良好口碑毁于一旦,楼盘形象一落千丈,而且此恶劣影响也没有在短期内有所好转。地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辞,事实证明此影响在短期内是无法根除的,也为后期的销售推动带来肯定的难度。且在此期间国家推出整治小产权,对
46、本项目也有肯定的影响 9、20 xx年11月2日:中心一期二批商铺房源盛大公开 注:将D区、E区新建商铺房源推向市场,推出商铺交1010抵3万活动,市场反应剧烈。当月售出商铺6套,住宅3套。此月为中心除开盘外单月销售量最多的一个月。但当月由于开发公司的张总与丁总在安置房源等方面问题互不沟通,致可销售房源较少,也导致后期释放房源失去销售时机。 10、20 xx年12月27日:正式启动针对返乡置业潮营销安排 注:因私家小院销售进度缓慢,主要推出购私家小院送10件品牌电器活动:液晶电视、空调、洗衣机、太阳能、抽油烟机、燃气灶、高压锅、电动车、微波炉、豆浆机。并降低购房门槛,将私家小院的首付定为5万元
47、,但由于本项目的私家小院楼距较近,只有5米,且价格相对较高,市场反应一般。 11、20 xx年元月6日:农贸市场正式搬迁至,农贸大街正式启用。 注:农贸市场正式搬迁至本项目的菜市场内,市场摊位正式搬迁至农贸大街,为本项目的繁华奠定了坚实的基础,将又推向另一个高度。 小结:整体营销活动能够整体连贯及很好地连接,能够依据市场状况适时做出调整,顺应节点,做出不同的有针对性的营销安排,并能够很好地实施执行到位。 二、销售总结 1、多层住宅房源共4栋 注:从已售住宅来看,8号楼销售最多,因为8号楼的户型是本公司依据当地市场为开发公司精挑细选的户型,面积为97.1及120.93的三室房源,事实证明本公司赐
48、予开发公司的建议是正确及特别明智的。14、15号楼是开发公司在本公司进驻之前就确定的,由于开发公司的丁总盲目自信,对本公司的建议有所保留,不能够完全接受,导致14、15号楼的两室房源始终滞销。 2、私家小院房源共2栋 注:本项目的私家小院在原有规划上并没有此房源,开发公司的丁总不顾本公司的建议只考虑项目的容积率,认为增加房源,就是为项目增加利润。事实证明此确定并不成熟,因为此两栋楼是后加房源,在楼间距、阳光照耀的采光度及舒适度等问题上并没有过多的考虑,导致此两栋楼采光受影响且视觉压抑,所以销售进度始终缓慢。 3、商铺房源150套 注:本项目的商铺可售房源较少共40套,此40套房源大多为位置稍差
49、的房源,除菜市场门口的9套外,其余大多为拆迁户挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套为转角且面积多为200以上,面积较大,另有2套为通道房源,市场接受度较低。 小结:本项目虽拥有专业的营销建议及培训有素的销售人员,但也并不意味着可以不顾市场需求,与市场南辕北辙。 xx市场竞争激烈,地产项目较多,大大小小地产公司总共8家,市场存量房较多,都将在20 xx年春节之前集中推向市场,推出房源较多,而且价格相对较低。在,经济基础较好人员都已经选择在市区购房,而留守人口经济基础差,百姓投资意识更差,大部分人由于经济缘由,暂无购房安排或延缓购房安排。 后期面临的竞争威逼依旧激烈,如何在竞争日益激烈的市场中
50、站稳脚跟,并能够持续稳定的发展都将是后期要面临及要解决的问题。 三、后期安排 1、案场管理方面 一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝合团队走向胜利的基石,作为销售部门尤为重要,为了打造更优秀的销售团队,安排将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素动身,制定更为完善的销售管理制度。 2、销售培训方面 一个地产项目的胜利与否,离不开硬件建设(地段、资金、户型、配套、建筑品质),也离不开软件塑造(物业、推广、销售),作为软件环节中干脆面对客户的先锋,销售人员综合素养的优劣在肯定程度上成为客户订房签约的关键因素,为此,塑造一流的销售团队尤为重要,针对20 xx年的销售安排和
51、市场状况,将在培训中添加针对性的培训内容,同时更加细化,培训涵盖市场调研、房地产基础学问、项目学问、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项,以按部就班、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。 3、营销策划方面 市场竞争日益激烈,对产品的包装及安排性的经营,显得尤为重要。针对营销方式要更好的“闰土”及“接地气”,适应当地市场,将销售工作在平稳中更好的推动,适时利用节点推出适合当地市场的营销活动,把在现有基础上再推向另一个高度。 四、个人总结 回顾20 xx,一切历历在目,时间在不知不觉中飘然而过。在公司领导的带领帮助下,严格要求自己,根据公司的要求,较好的完成了自己的本职及其他工作。
52、通过近一年兢兢业业的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了较大的改观,人生最可怕的就是虚度光阴。 20 xx年过去了,在这一年里,我看到了公司的进步,公司的成长,我自己也渴望成长,我希望公司能够向中国大地产企业看齐,我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。20 xx,我要和公司一起努力,一起成长。在公司领导的带领下,迎接挑战,创建辉煌。 销售房产述职报告10 敬重的各位领导、同事: 大家好! 20 xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。首先要感谢领导对我的训诲,感谢团结上进的同事帮助和激励,感谢我在懊丧时激励我给我打气的同事们,感谢信逸和给我这个上升的
53、机会。 来到公司已经快半年的时间,从一个不懂得销售的人员,到地产销售经理的这个位置,当中公司给了我许多的动力,同时也给了我许多培训机会,让我在这个行业有了上升的空间,逐步的找到了在房地产销售中的乐趣。我情愿仔细执行公司下达的销售政策,并和其他销售员一道努力拼搏,主动开拓市场,较好的完成公司销售业绩,同时,也提出了自己对销售的观点。 作为房地产销售经理,协作公司做好日常管理工作,是销售人员和总监之间的枢纽和桥梁,刚好发觉案场问题,刚好解决问题,同时,也负责日常销售统计工作等,主要工作如下: 1、帮助总监做好日常的管理工作 (1)严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用。 (2)
54、帮助总监做好工作支配,制定值班人员支配表。 (3)自觉遵守作息时间,帮助销售总监做好考勤、考核制度,严禁迟到、早退现象发生,如若发觉,按人事管理制度执行。 (4)帮助总监每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售状况、问题、提出建议。 (5)严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,热忱礼貌对待客户,提高服务质量,树立品牌形象。 (6)爱惜公务,带头做好售楼处的清洁卫生工作。 (7)培育集体协作精神和工作默契,其他员工接待客户时,应主动主动地赐予协作,促成及成交,对于不能成交的缘由,进行分析、总结、刚好地赐予协作,把握机会达成成交。 2、解决客户提出的疑难问题 (1)假如销售人员由于销售阅历不足
55、,可能无法回答有些客户提出的问题,这时,就要销售经理出面,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。 (2)用恳切的看法、平和的心情倾听客户诉说,取得客户的理解。耐性而细致地同客户沟通,稳定客户的心情。 (3)仔细地向客户阐明公司的工作程序和原则,想方法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素养的认可和信任。 3、日常统计工作 (1)每天仔细统计电话量、区域、客户群、找准销售定位。 (2)仔细统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。 (3)每周对电话量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报。 (4)了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配
56、套等,抓住卖点,做到心中有数,镇静应付。 (5)了解市场状况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,帮助经理提出方案和建议。 (6)做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要刚好向公司领导汇报。 (7)做好收款、销售登记工作、做好销售进度表。 (8)跟踪客户的补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。 (9)做好销售报表,销售总结,每周例会向公司领导汇报。 4、周边项目竞品状况 (1)定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。 (2)收集有关房地产的信息,驾驭房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。 (3)负责收集、整理
57、、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。 销售主管要起到带头作用,多协作领导和公司的工作支配,要团结销售人员,要有凝合力、执行力、创新力、组织实力与指挥实力。 从今以后要严格要求自己,仔细负责做好本职工作,努力弥补自己的不足之处,多学习专业学问。我的成长离不开领导帮助和同事的支持。 希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作,取得更好的业绩。不断提高自我。 销售房产述职报告11 20 xx年,对房地产行业来讲是极不寻常的一年,从20 xx年持续进行的“抑制房价过快上涨”为主要目标的宏观调控政策的打压下,消费者的心理预料期受到抑制,而紧随着20 xx年的国际金融危机的扩散影响,市场观望心情进一步加重
58、,全国房产成交量出现急剧下滑,使得市场营销难度加大,今年,在成果的背后,从企业本身及全体员工到我个人都经验了诸多的困难考验,我遵照公司的经营策略,在保证企业收益的同时把工作重点放在找寻土地资源的重大问题上。现将我这一年来的工作状况向各位简要汇报如下: 一、了解落实土地信息 依据公司当前的总体思想和工作重点放在找寻土地资源的重大问题上。20 xx年我与公司其他部门的亲密协作:一是参加了十多个市内及周边地区的项目谈判,其中包括等,从谈价格包括合作模式,每一步都界入的特别细致当心。其中对宗地意向性较大的土地进行了实地踏勘,对个地块参与了拍卖,落实了市政管网及城市市政配套设施到位状况,通过对市场调查收
59、集和对项目周边的市场价格及销售状况了解,对其做了投资估算及经济分析,并对重点项目做了项目初步可行性分析并上报了集团领导。二是办理项目的确界手续、土地证、立项批文、设计方案审查、消防审查看法、规划许可证、防雷、开发项目备案、人防、防震、效果图审查等手续的办理,项目已具备了开工条件。三是整理汇总并分析各区市房地产市场状况,重点对开发区市场做了调查,仔细清理各项治理方面的管理制度,检查校核公司内部管理制度,关注外部监管法规和部门规章的改变,比照相关要求,修改与现行法规不相适应的内容,删除与现行法规冲突或已失去市场管理价值的内容,增加现行法规修改增加的新内容,逐步建立健全公司治理方面管理制度,强化对公
60、司治理制度执行的内部监督检查与考核,健全内部责任追究机制。并依据市场状况做了项目的营销宣扬推广方案及销售的各项管限制度。 二、集思广益,制定各项管限制度 由于综合因素的影响,的房地产投资和开发得到了快速的发展,从而引发价格的上涨,20 xx年我根据上级的部署支配,成立领导小组,调研市场的发展状况,整理、汇总并分析了市各区市房地产的市场状况,重点对开发区市场做了调查,并依据市场状况做了项目的营销宣扬推广方案及销售的各项管限制度,以确保项目在实施过程中能够流畅。 三、提倡加强团结,营造和谐氛围 团结出凝合力,出战斗力,诞生产力,出经济效益,只有全体干部员工心往一处想,劲往一处使,才能优势互补,削减
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