2022年三季度酒店服务满意度调查问卷（西北分）_第1页
2022年三季度酒店服务满意度调查问卷（西北分）_第2页
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年三季度酒店服务满意度调查问卷（西北分）姓名： 填写日期：2022年X月X 日 Part1 酒店处所请您选择酒店处所请选择Part 2 服务、质量与卫生调查（10道题）1、您对酒店的日常疫情防护措施，是否满意不满意(0)满意(10)2、您对酒店基础公共设施服务，是否满意不满意(0)满意(10)3、您对前台手续办理的各项服务，是否满意不满意(0)满意(10)4、酒店服务人员能否提供及时、高效、快捷的服务不满意(0)满意(10)5、您对酒店的会议设施的总体评价，是否满意不满意(0)满意(10)6、您对酒店客房的清洁度，是否满意不满意(0)满意(10)7、您对酒店客房寝具舒适度及卫浴用品方面，是否满意不满意(0)满意(10)8、您对酒店客房睡眠环境，是否满意不满意(0)满意(10)9、您对酒店餐厅环境、菜品丰富度、口感方面，是否满意不满意(0)满意(10)10、您对酒店的安全性及保护顾客私密性方面，是否满意不满意(0)满意(10)Part 3 综合满意度您对酒店所提供的总体性服务，是否满意不满意(0)满意(100)Part 4 意见及建议防疫卫生服务基础公共设施（电梯、WIFI、空调等）前台及接待服务（时效性、精准性、态度等）客房及餐厅服务（时效性、精准性、态度）客房方面（床品及卫浴舒适性、私密安全性等）餐厅方面（环境卫生、餐品质量

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