2022年三季度物业服务满意度调查问卷（西北分）_第1页
2022年三季度物业服务满意度调查问卷（西北分）_第2页
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年三季度物业服务满意度调查问卷（西北分）姓名： 填写日期：2022年X月X 日 Part 1 项目处所请您选择物业处所请选择Part 2 服务、质量与卫生调查（10道题）1、您对整体服务管理、服务水准、服务效率是否满意不满意(0)满意(10)2、您对服务人员的仪容仪表、行为规范及服务态度是否满意不满意(0)满意(10)3、疫情时期，您对服务区域内的疫情防范及疫情消杀工作是否满意不满意(0)满意(10)4、您对服务区域内的前台接待服务、会议服务、礼宾服务等是否满意不满意(0)满意(10)5、您对服务区域内的秩序维护（治安、车场管理等）是否满意不满意(0)满意(10)6、您对服务区域内的绿化、环境卫生清洁是否满意不满意(0)满意(10)7、您对公共设施设备运行管理情况是否满意不满意(0)满意(10)8、您对服务投诉处理时效性及反馈情况是否满意不满意(0)满意(10)9、您对入户维修服务态度是否满意不满意(0)满意(10)10、您对物业组织的火灾或其他事故应急演练、培训是否满意不满意(0)满意(10)Part 3 综合满意度请您对我们所服务的物业综合满意度，进行评分不满意(50)满意(100)Part 4 您对我们的服务还有哪些方面的意见及建议服务人员仪容仪表服务反馈及投诉相应率服务区域内绿化卫生服务区域车辆停放

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