银行新职员试用期工作总结

1、第 页银行新职员试用期工作总结一、酷爱银行的工作 在三个月的试用期里，我想我做的最重要的工作就是酷爱银行的工作，酷爱我自己现在所做的事情。之所以努力考进银行来工作，都是因为自己过去做的工作不是自己所喜爱的工作，一旦起先做自己喜爱的工作了，我才发觉那份热忱就足以应付得了全部的工作压力，甚至可以说，全部的工作压力在此时已经不再是工作压力了，已经变成了一种鞭策我自己不断进步的动力！这就是我这三个月里做的最重要也最有重量的事情了！ 二、仔细对待试用期 因为是特别喜爱这份工作，我再也不是过去那样随意对待试用期的员工了。在这三个月里，除了酷爱银行的工作，我其次做到的事情便是仔细对待试用期，仔细对待试用期里

2、的每一项工作，甚至于帮领导写文件。我信任，领导让我在试用期里面做的任何一件事都是有其意义的，不是为了熬炼我的实力，就是考验我能不能胜任这份工作。所以，在这三个月里，我特别仔细地对待着，一分一秒都不敢松懈，不敢随意对待。我明白，唯有仔细对待这三个月的试用期，我才能够真正成为一个银行的工作人员，成为一个正式的银行员工。 三、主动参与新培训 或许是我来银行的时间很巧吧，正好赶上了银行里面进行新培训。这个培训是关于银行的学问培训，但并不是与我在银行做的业务相关的培训。但是我还是主动参与了。我始终信任，既然喜爱银行的工作，想要把银行的工作当成是我的事业的话，那我就得不断地学习银行内部的相关学问，把自己彻

3、底打造成一个懂银行全部业务的员工，这样才可以有足够的实力去应对全部来银行办理业务的客户，也只有什么都懂，才有可能在将来的工作中得到晋升的机会！ 以上这些就是我在试用期的三个月中最重要的工作了，虽然离优秀员工所做的事情还有点距离，但我想我会更加努力的！在转正之后的工作中，我肯定会以优秀员工的标准来要求自己的！ 银行新职员试用期工作总结2 我是新进入银行工作的职员，是新人，目前在银行还是试用期，不过也快结束了，对此我对自己试用期的工作做个总结。 虽然我是新职员，但是我有学习的主动性，更有耐性和韧性，所以虽然才刚进入银行里面工作，但我不觉得很难。我知道自己还是个试用工，所以会更加想要努力争取留在银行

4、工作的机会，为此我在试用的几个月里，我每天按时完成工作量，我没有一天是超出时间完成的。在这段工作的时间里，我知道自己还在考核期，因此我主动的把握银行给我的每个机会。 工作一半的时候，银行有一个很大的培训活动，我知道这个机会来之不易，所以在被通知的第一时间里，我就报名这次培训，想要学的更多，这样留下来的机会也就多了。培训时间虽然不长，但是却很苦，庆幸自己是个能够吃苦的人，所以我坚持住了。培训让我学到许多关于银行的东西，学会许多的技能，驾驭了许多的专业的技能，为自己将来在银行工作打下很坚实的基础，这是我最大的收获。 经过培训，我办理业务的速度快了许多，以前都没什么人会在我工作的窗口办事，现在我也有

5、了客户来了，而且我培训的时候还学了良好的沟通方式，在我为客户服务的时候，就供应了有利的条件。为此吸引了许多客户来我这办业务，我也在试用期拿到了银行让我做到的业绩，我很好的通过了领导对我的考核，所以我这试用期将近结束，我也拿到了留下的这个宝贵的机会。 虽然我是个新人，但只要我通过自己的努力，达到了领导的标准，我就可以为自己去争取许多的机会。这次的工作让我深刻的感知到了，步入社会就必需自己去凭借实力得到，才是最令自己满足的。工作的试用就是为给员工去适应工作环境和工作的流程，是给自己充分考虑的时间，都是对银行和我双方之间一个机会，去留其实最大程度还是取决于员工自己。 经验这次试用期的工作，我明白了许

6、多，在将来，我更加信任自己，可以做好银行的这工作，把自己的实力发挥出来，为银行供应更好的服务。我不会轻易退缩，只有往前走的信念。现在工作的结束是为了将来更好的持续，是对自己工作的认可。 银行新职员试用期工作总结3 时间消逝，在来到xx银行后，已经度过了我三个月的试用期时间。面对这三个月时间的逝去，我有许多的不舍，和许多的怀念。但是不管再怎么不舍，日子总是超前看的，生活也是超前走的。所以我要把目光和时间都放在对以后将来生活和工作的思索上。面对我即将到来的试用期转正考核，我要拼尽全力的去努力争取到一个转正的名额，因为对于将来的思索，我都是朝着我们银行的发展方面，而且，我也已经下定了决心要接着留在x

7、x银行里工作，所以还请领导给我一次努力拼搏和奋斗的机会，我肯定不会辜负了领导对我的期望。 在xx银行里，作为一名新入职的员工，在正式参与银行工作之前，我们都要进行为期一个星期的培训和业务水平考核。在这个星期里，我学到许多既实在又非常受用的东西，不仅是有关岗位的基础工作内容，还学到了很多职场方面的素养学问。让我对银行工作的相识又上升了一次层次，也让我对之后的试用期之旅充溢了期盼和信念。 经过这段在银行工作的试用期，我的忍耐度变得越来越好，我的沟通和表达实力也得到了不少的提升。以前，在没来银行工作之前，我是一个不太会表达自己想法的人，而且也不情愿去表达，所以在我的生活中，经常会和别人造成误会，有时

8、候造成了误会也懒得去说明。但是在来到银行工作以后，我也不知道从什么时候起先，我就越来越情愿表达自己的想法，越来越敢表达自己的想法。可能是受银行同事的影响，也有可能是这个岗位的须要，逼迫着自己渐渐学会表达和成长的。但是不管是哪样，我都很兴奋我能有这一改变。至少这让我的工作渐渐顺畅了起来，也让我在生活中少了许多的误会和难过，多了许多的理解和快乐。 对于已经逝去的日子，我会好好的珍藏，对于还没有到来的日子，我会尽情期盼。生活就像是一个万花筒，里面总藏着一些千姿百态的东西，但是它又会给你带来许多的惊喜和精彩，所以，不管这次考核的结果是怎样的，我都会乐观接受。对待之后的生活和工作，我依旧也会抱着一颗主动

9、进取和乐观的心态去前进和感受。 银行新职员试用期工作总结4 能够来到XX银行是我最幸运的事情，我也特别的荣幸自己可以得到XX银行的赏识，让我有机会能够来到XX银行工作，为期三个月的试用期的工作也已经结束，在银行工作的这几个月的时间里，我也学到了许多，关于银行工作的，也关于自己思想的，我也知道时间有限，自己所学到的东西也是特别的有限的，但是我这短短的三个月的试用期，我学的最重要的就是在工作过程当中的谨慎和细致。 在银行工作本身就是须要员工极其的细致和谨慎的，在工作的过程当中也要极其的仔细和困难，终归我们是与金钱打交道，顾客信任我们，信任我们银行，将自己的资金放在我们银行里面，就是对我们最大的信任

10、，所以我们在工作的时候也要足够的细致，不能辜负客户的信任和期盼。从我进入到银行起先工作的时候，我就对银行的工作充溢了期盼，对于银行的全部的事情都特别的新奇，在XX银行的工作也是自己第一次接触银行这个行业，所以自己从进入银行起先，我就谨慎行事，不管是做什么都会三思而后行，保证自己所走的每一步，所做的每一件事情都是正确的，同时，我也会仔细的学习银行的学问和文化，熟识自己的工作岗位，了解自己的工作内容，尽自己最大的努力去尽快的熟识银行的一切，快速的开展自己的工作，独立的完成自己所应当要担当的一切工作。 三个月的试用期的工作，我分别分为三个阶段在完成自己的工作，在第一个月的时候，我仔细的学习自己在工作

11、上面所可能用到的学问，以及对银行的业务流程和工作内容的了解和熟识，跟着银行的前辈同事一起渐渐的开展自己的工作，有什么不懂的也会刚好的去寻求别人的帮助。在自己渐渐的熟识了自己的工作之后，我在其次个月就起先独立的完成自己的工作，尽管自己在工作的时候，自己还不是特殊的娴熟，但是自己也有了肯定的进步，在第三个月的时候，经过前面两个月的熟识，我也可以完全独立的完成自己的工作了，并且在自己的工作过程当中，也足够的谨慎和细致，不仅是在工作中渐渐的变得娴熟了，自己的思想也得到了肯定的成长。 试用期结束之后，自己之后的工作也将要进入到正轨，所以在今后的工作当中，自己也将要接着努力，接着加油，接着尽自己最大的实力

12、去完成好自己的工作。 银行新职员试用期工作总结5 我进入兴业银行已经有几个月的时间了，不过在这并不算长的时间里我却学会了许多许多。 对于一个非银行业相关专业毕业的者来说，能够有这样一个机会进入银行工作，对我来说既是机遇又是挑战。诚然，对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说，在银行这样的单位里，在完全生疏的领域中，我必需从头学起。 在我刚进银行的几天里，相识这里的同事，以及熟识这里的工作环境对我来说是首先须要解决的问题。在很短的时间里，我就已经相识了大家，慢慢起先熟识了这里的一切 由 于我对此项工作的生疏，同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我，并且跟我讲了很多关于我们部门特别资产经营部相关的

13、业务学问，对于我来说，一个一 个原来生疏的名词也慢慢熟识了起来，从前对经济、金融、法律等方面学问相当匮乏的我，也渐渐对这些领域的话题产生了爱好。对学问的渴望让我看了不少相关领 域的书籍，的确觉得受益匪浅。 另外，银行的各级领导也对我非常关切，让我分别到法律与合规部以及营业部去，在这两个部门中，我也得到了很大的收获，从其它部门的业务学问我也可以知道其与我们部门相互之间的关系。以及其在整个银行中所起的作用。 在进入我们这个部门之前，我就知道该部门是涉及呆账核销的，也就是银行发放的贷款，假如收不回来的话，就须要我们这个部门来处理的。当然这一切都是我对我们这个部门最初，也是最肤浅的印象。 如今，经过这

14、几个月来的磨炼，我已经对自己所在的部门，以及对自己所从事的这份工作有了更加深刻地相识。我已经知道了其中的重要性。 在一起先我对这里的一切都是如此的生疏，要感谢各级领导的关切，以及同事们的帮助，我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟识的术语时，我就会在网上查找相 关的说明，假如实在不明白，我就向同事们请教，大家也都不厌其烦地给我讲解，并且想方设法让我去接触更多我尚不熟识的学问。 当然在同事们 须要的状况下，我也会尽自己所能去给大家供应便利，每天我基本上都是第一到办公室，然后打开空调，把加湿器灌上水，并把水烧开尽管这都算不上什么大 事，只是我的举手之劳，不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛，

15、使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。 在工作过程中我还会单独出去办事情，我认为这样对我的熬炼很大，特殊是熬炼了自己与人交往的实力。对我来讲可以提高自己的表达实力，同样也可以熬炼自己的胆识。把握住这些机会，让自己变得更加成熟起来。 对于我这样一个从高校走出来时间还不算长的新人来讲，在工作中还是会遇到不少这样那样的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，在这段时间中，我已经在这些 方面有了长足的进步，而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换，跟我们兴业银行有着的良好的工 作环境氛围是很分不开的，在这样一种和谐气氛中，我还有什么理由不在这里取

16、得进步和提高吗？ 今年的核销工作内容特殊多，从刚刚进兴业银行 工作起先，我先后赶上了三次核销的工作，而且据说今年每一批的数量又特殊大，这正好是我学习这个核销过程的大好机会，我通过了这几次的练习，自己已经逐步 驾驭了这个过程的要领。刚起先，我只是在各位老师们的指导下来完成这个过程，我对自己所做的过程和步骤还没有明确地相识，不过现在已经不一样了，我已经主 动知道自己应当做什么了，这其实是一个从量变到质变的过程。当然，我现在的工作，仍旧是有很大的提升空间的，是一个接着从新的量变到更新的质变的一个过 程。信任自己将来肯定会比现在做得更好。 在我们核销的过程中会有许多的步骤，首先就要印材料，还要从信贷系

17、统里找出数字填写在相关的表格 中，要知道核销报告如何来写，我也依据范本自己练习写过。我还要填写送审表，做核销材料的书目清单，包括装订材料，把核销材料包装好。反正感觉核销的整个 过程是比较劳碌的，不过这让我更加兴奋，因为只有这样的工作量，我才能得到更加好的熬炼，才会有更加大的进步的可能。同时，在核销的过程中我会常常和其他 部门的同事打交道，这样我不仅可以相识很多其他部门的同事，也在这个过程中提高了自己与他人沟通的实力。 在这几个月的工作中还碰上了内控体系文件的修订，通过参与相关的会议，我慢慢自己也学会了如何填写这些内容，不仅如此，我对这其中内容的含义也从模糊到清楚，一点一滴地积累，渐渐地也搞清晰

18、了。 作为一名中国共产党党员，我把自己的党组织关系也已经转到了兴业银行党支部，也主动参与了我们党支部的组织生活。自己是在高校入的党，如今在工作单位的党支 部里，自己的年龄是比较小的，党龄也是比较短的，不像在高校的学生党支部，在那里我们的年龄都是差不多的。虽然我的阅历有限，使我对党组织的相识可能还没 有其他老党员那样深刻，不过我们年轻人应当是更有朝气，有着更加长远的目标。希望自己今后能够在这个新的集体里得到更多更大的收获。 当然，在我的工作的这段时间，还发生了汶川大地震，震中在千里之外的四川省，但是在我们上海的高层建筑也同样有明显的震感，这也让我有了对这次地震更加直观 的感受。在这个举国同悲的日

19、子里，我们兴业银行的员工们纷纷向灾区捐款，我虽然入行时间还很短，不过我还是向灾区贡献出了自己的一份力气。天下兴亡，匹 夫有责，我们每一个兴业人都是本着这样一种看法来对待，同时也让我对这种人文关怀而倍感欣慰和骄傲。 前段时间，我们上海分行进行了唱行 歌的竞赛，我们这个部门与其他几个部门组成了一个小组，在经过了肯定的训练以后，我们顺当通过预赛，进入了最终的决赛，在最终竞赛中，我们这个组获得二等 奖的好成果。我们大家都很兴奋，因为我们在这个过程中，大家都付出了许多，最终通过我们自己的努力，大家都感到很不简单。由此我也看出我们兴业银行的员工 有着多么强的凝合力。我也在其中为自己能够贡献出一份力气而感到

20、特殊的兴奋。 飞速发展的时代谁不想兴业，业兴家旺铸造起安定和谐，奋进 发展的时代谁不爱兴业，业兴国强缔造个美妙世界。这首行歌的歌词不仅是我们每一个兴业人对于身处的这个时代的光荣，每个人都希望自己的事业兴盛，家庭和 睦，同样我们每一个国人都期盼着明天祖国会更好。同样，这也是我们兴业银行的目标，在建行20周年之际，我们本着服务源自真诚的理念，正朝着百年兴 业的目标大步迈进。作为兴业银行的一员，我时时刻刻都留意维护着我们部门以及银行的形象和利益，并且保守内部的隐私。到处以自己是一个兴业人为荣。 当然，在自己部门的业务学问水平达到一个高度以后，我还要了解更多的银行业学问，因为我要把银行业务整个流程能够

21、有一个全面系统地把握。了解各个部门之间流程的相互关系，我想这一切都是一个银行从业人员所应当具有的素养。 银行新职员试用期工作总结6 到现在距离自己刚进银行也快有半年的时间了，不得不说一句银行员工的试用期是真的长，足足半年的时间，说实话刚开听说这个银行网点的试用期时间这么长的时候自己还是有点懵的，觉得这么长时间身边的挚友怕是都转正工作几个月了吧，自己还是在试用期挣扎的阶段，要是表现不好的话还有要考核不过的结果。不过到现在试用期结束的时候，自己想想也觉得试用期时间长其实也挺有道理的，一个是银行的工工作本身就是与大量资金打交道的工作过，严格一点是为客户负责也是为自己为银行负责，再一个就是试用期对于我

22、们新职员真的挺有必要的，自己在这段时间也的确学习到了许多的东西，自己之前工作的时候因为是处于劳碌的工作中所以也没有什么学习时间，而且大家也都在忙，也没有机会去请教别人，所以结束试用期的我还是特别感谢这几个月的工作的。 进入银行的前面就好都是在培训中，说实话我刚起先的是对这个还是有点不以为意的，因为自己之前也是有在银行工作过的，觉得自己不用培训也照样能够做好银行柜员的工作，后面才发觉这个想法是比较无趣的，因为每个银行网点的工作要求、工作制度以及银行利率什么的也是有差别的，而我因为长时间工作顺当的影响下，让自己掉进了舒适圈所以遗忘了这点，幸好有这次培训，不然后面上岗就要丢丑了。培训结束后自己就起先

23、了正式工作，不过那个人时候也还是跟着组长做的，有组长带我的，有什么问题的时候也都是去问他的，这样就使得我能够学习到更多的东西，也能够尽可能地削减工作中出现问题的几率，不过那段时间也还是心惊胆战的，因为自己虽然做过一段时间的银行柜员，但是终归时间较短，实力也还是比不上大家的，所以那段时间真的是比较恐慌什么业务的某个流程出现了与规定不符合的错误而被组长职责的程度，虽然这样是能够订正自己工作上的问题，但是总是处于惊慌状态也还是不太好的。后来正式起先独立工作的时候就好了，不过也正因为组长的严格要求让自己学到了许多的东西，也订正了自己工作中的很多小问题，所以工作的时候让我的表现还是很不错的，这么长的时间

24、几乎没有犯过什么错误，有时候也都是一些小事情对客户不会产生影响的错误。 现在回过头去看着接近半年的试用期，自己真的是进步了不少，不过我觉得最大的收获还是自己思想上的，让自己再一次的重视起来了自己的工作，走出了舒适圈。 银行新职员试用期工作总结7 通过试用期间的银行工作让我在当前的岗位上积累了很多阅历，在职场发展的道路中本应严格遵从领导的指示才能通过工作中的努力获得认可，所以自我入职以来从未在银行工作中有所松懈并能够娴熟地办理业务，虽然成就方面并不突出却也能保持稳中踏实的作风对待银行工作，现如今即将转正的我也应当对试用期间完成的银行工作进行总结才行。 作为新职员的我能够体会到银行的岗前培训系统是

25、非常完善的，无论是业务的信息介绍还是帮助客户进行办理都要严格遵循相应的流程，为了不在实际工作中出现差错让我非常重视培训期间的学习并获得了实力的进步。由于初期在银行工作中出现过差错的原因让我意识到自己对业务学问的了解程度是须要加强的，因此我能够妥当利用工作之余的时间学习银行业务的学问以便于更好地完成任务，在加上试用期间也有着业务方面的指标自然要专心对待才行，意识到这点以后我便常常向银行的老员工进行请教并强化了自身的业务办理实力。 考虑到银行职员须要开发新客户的问题自然要做好宣扬方面的工作，既要让客户意识到在银行办理业务的好处又要体现出自身的服务型，在做好业务办理的基础上须要通过自身的讲解并描述解

26、决客户的疑虑，虽然我在工作效率方面属于比较慢的类型却也因为细腻的风格获得了客户的认可，为了在银行工作中实现实力方面的突破导致我常常向银行领导进行请教，除了通过对职业晋升渠道的了解找准发展的方向以外还进行了大量的学习，即便是不同的思路也能够为自己在银行工作中的发展供应借鉴作用。 注意业务办理阅历的积累从而在基础性的银行工作中有所成就，由于在银行工作中比较注意细微环节的原因导致我在效率方面难以得到提升，即便因为这类缘由很少在银行工作中出现差错也要尽快扭转劣势才行，因此我在试用期即将结束的时间里意识到自身的缺陷所在并实行合理的措施进行弥补，虽然短期内难以收到成效却能为自身的发展奠定较好的基础，考虑到

27、转正以后须要迎接的挑战自然要在实力方面得到提升才能够适应当前的工作环境。 这段时间在银行工作中的表现虽然没有太多出彩的地方却也尽到了属于新职员的职责所在，而我在转正以后须要尽快弥补缺乏工作阅历的劣势并追逐上其他银行职员的步伐，希望届时自己能够秉承良好的作风投入到银行工作中去并取得令人满足的成就。 银行新职员试用期工作总结8 时间过得真的很快，转瞬这试用期的工作真的就结束了，我作为一名刚入职的员工，我对员工我们银行的各种业务都在初步阶段了解的还不够多，这三个月的试用期对我来讲是一个很关键的阶段，也是一个很关键的工作时机，真的是特别的宝贵，对于这三个月来的工作，我始终都很珍惜，我都知道自己要朝着什

28、么方向发展，我也知道自己在哪些事情上面有一些问题，须要去订正，工作了三个月的，我对自己哪些缺点都已经特别熟识了，我肯定要好好订正自己，做一名合格的优秀的银行员工。 试用期的工作是特别惊慌的，对我来讲，因为刚刚入职这一行，我也对自己是信念满满，做银行工作本身就须要一个细心的状态，做这份工作也要保持一个好的心态，不是什么人都可以去尝试的，因为要做好足够的心理打算，也要对自己抱有很大的信念，这三个月的试用期，我对自己的要求始终很高，我也信任自己能够在这一阶段的工作当中保持好自己的工作，我也希望我能不断的挑自己，在这里不断的突自己，因为本身在一个角度上面，我真的是对自己抱有很大的信念的，我也希望自己能

29、够有一个长远的安排，有一个长远的规划，这对我来讲是特别有必要的，也是接下来工作的一个关键，我特别熟识自己的状态，我也希望自己能够在下一阶段的工作当中保持好心态，执行好这些，无论是做什么事情都应当要告诫自己，我能行，我肯定能做好这些，当然，这三个月的试用期不仅仅是我熟识的自己的业务，我对自己抱有许多信念，更加让我成长了许多。 在工作当中，我一再的觉得自己能够做好这么一件事情，而不是说说而已，做银行工作须要一份很细心的状态，做什么事情都须要细心，因为这份职业本身就是特别的，本身就是要工作人员，有一个心细的状态，做好自己，让自己在这条路上走的越来越坚决，不辜负了银行的每一位客户，不辜负了上级领导的期

30、望，三个月的试用期，让我成长了许多，让我在业务上面更加熟识了，我突破了自己，这是值得傲慢的，我也作为一名员工，真的是特别特别的感谢，我感谢周边的每一个人，感谢身边的同事，让我知道自己应当怎么去做，知道怎么去落实好这些，试用期的工作虽然简洁，但是对于我来讲都是充溢挑战的，刚刚步入这一行，我还须要学习的东西有许多，不仅仅是试用期，所面对的在以后作为一名正式员工来讲，我对自己要求应当更高，这是肯定的，也是我须要去朝着努力的方向，我确定不会让自己悲观，我会朝着这条路上越走越远，让自己镇静冷静起来，虚心的学习周边的一切，提高自己的业务实力，服务好每位客户。 银行新职员试用期工作总结9 我来到银行工作也是

31、试用期快过去了，回顾这几个月的一个银行工作，我也是有挺大的收获，自己也是成长了许多，也是明白了要做好这一份银行工作是须要付出许多的，而且也是工作的阅历得到增长，自己也是在岗位上把事情给做好了，而今要转正了也是要对这试用期的一个银行工作来做下个人的总结。 一、工作方面 刚进入银行的时候，我是不怎么会做事情的，终归之前我的工作阅历很少，而且也是对于这个新岗位的相识不是那么的高，不过有同事带着我，我也是主动的学，然后在工作之中，遇到不懂的问题，刚好的去提问，从起先的不太适应，到而今能顺当的把一天的工作给做好，我也是有了挺大的成长，自己在工作之中也是兢兢业业，我知道得到这份工作不简单，所以更是不想放弃

32、，不想被淘汰，从入职起先，我就仔细的去做事情，起先的时候，做的不是很好，但是经过试用期，而今的我也是可以顺当的把自己岗位的工作给做好了，也是得到了同事的一个确定，觉得我学得快，而且做得也是效率不错，不过我也是知道自己要提升的还有许多，终归自己是一个新人，而且许多的方面也是须要多向老同事去学习。 二、学习方面 要做好工作就必需要不断的去学习，去提升，从进入公司和同事学到，到自己下班之后去看书，去总结自己一天的工作，不断的进行反思，找到自己做得不足的地方去改进，我也是在这段日子里学到了许多的方法和技巧，特殊是我的岗位也是和客户接触比较多的，所以更是须要自己有更加专业的学问，这样客户才会信任你，才会让你收获更多，并且我也是通过不断的反思，找到合适自己的工作方法，虽然同事教的也是很有效，但是只有自己提炼，合适自己