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文档简介
1、Word 员工工作述职报告个人 时间飞逝,试用期即将结束了,在试用期间,较好地完成了本职工作任务。现在来总结并述职吧。以下是我整理的员工工作述职报告个人最新,盼望可以供应给大家进行参考和借鉴。 员工工作述职报告个人最新篇1 20_年已经接近尾声,逝去的时间已成为历史,属于我们的只有今日,我们能把握的也只有今日!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和顽强!学会用激情制造绚烂,使我们的生命更加精彩。失败不是胜利之母,失败之后的总结才是胜利之母。现就一年来工作状况向各位领导及同事们工作述职如下,不到之处,请领导和同事们批判、指正。 一、强化服务意识,靠优质高效的服务稳定客户 做为一名前台柜
2、员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我注意对服务意识的培育,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,供应多方位的、超值的服务,确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。 二、加强内掌握度建设,防范和化解金融风险 行里组织员工对内掌握度指引等内容有针对性地进行了学习,重点学习了总行_银行员工从业禁止性若干规定和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进,提高服务水平和营业环
3、境档次,以真诚的服务和微小的关注来打动客户,赢得客户的支持。同时,我把思想教育和实际工作相结合,对比工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。 三、努力提高自身服务和业务素养,乐观为客户服务 20_年是对公业务转型的一年,培育核心客户的关键是增加客户忠诚度。要增加客户忠诚度,就必需把客户关系摆上重要位置,在提升客户满足度和忠诚度的基础上,猎取应有的回报。所以,这就要求我们在推出每项产品、每项服务时,在制定每项制度、流程时,要从以内部工作要求为标准,转变为以客户需求为标准,特殊是要针对不同层次的客户,制定差异化的服务规范,为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念。不断改进
4、服务;要坚持拓展与维护并重,深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理,乐观促进营销服务从单向服务向互动服务转变,由粗略化服务向精细化服务转变,由普遍性服务向共性化服务转变,真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。 四、工作中存在的不足及今后的准备 一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每都有新的东西消失、新的状况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的学问,把握新的理论基础、专业学问、工作方法以之适应四周环境的变化,这都需要我跟着形势而转变,提高自己的履岗力量,把自己培育成为一个业务全面的建行员工,是我所努力的目标。二是对一些业务还不够精
5、通。在今后的工作中,我将发扬成果,克服不足,朝着以下几个方面努力: 1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务学问,并用于实践,以更好的适应建行进展的需要。 2、努力提高工作效率和质量,乐观协作行领导和同事们把工作做得更好。 最终,一年来工作取得了肯定的成果,但也还存在着诸多不足。在一些细节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导关心中提高自己,发扬特长,弥补不足。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习,取长补短,相互沟通好的工作阅历,共同进步,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自
6、己鼓劲,要在竞争中站稳脚,踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的进展,争取更好的工作成果。 员工工作述职报告个人最新篇2 时间就这样很快的过去了,还记得我高校刚毕业时来到公司后,怯怯的应对公司的同事,而转瞬间我和同事都彼此熟识了,半年的时间也就这样的过去了。在过去的半年公司工作中,我作为一名公司新人,很快的熟识了公司给我的工作,得到了公司领导和同事的全都赞扬。 一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关怀与帮忙下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项: 一、工作态度和勤奋敬业方面。 喜爱自己的
7、本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。 二、工作质量成果、效益和贡献。 在开展工作之前做好个人工作方案,有主次的先后准时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。 三、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。 能够仔细贯彻基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍专心学习政治理论
8、;遵纪守法,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的职责感和事业心,专心主动仔细的学习专业学问,工作态度端正,仔细负责。 四、专业学问、工作潜力和详细工作。 我是六月份来到公司工作,担当公司行政秘书,帮助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟识了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在详细的工作中构成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。 在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,专心圆满的完成了以下本职工作: 1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用
9、登记,按需所发,做到不铺张,按时清点,以便能准时补充办公用品,满意大家工作的需要。 2、帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原先没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件带给了很大便利 3、做好了各类信件的收发工作,20_年底帮助好办公室主任顺当地完成了20_年报刊杂志的收订工作。为了不耽搁公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按时取信取报,把公函,便函准时分发到部门及个人。 4、仔细、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。 5、帮助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作,需要仔细负责,态度端正、头脑清楚。我仔细学
10、习公司各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并仔细登记,年底以前完成了公司20_年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。 6、做好公章的管理工作。公章使用做好具体登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。为了公司工作的顺当进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还专心协作其他同事做好工作。 总结一年的工作,尽管有了必需的进步和成果,但在一些方面还存在着不足。比如有制造性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我将仔细学
11、习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的进展做出更大更多的贡献在公司的半年工资中,我得到了公司领导和同事的大力帮忙,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮忙下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的感谢。 在将来迎来的一年中,我会连续努力,将我的工作潜力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮忙公司实现进展,信任公司的明天会更好! 员工工作述职报告个人最新篇3 敬重的各位领导、同事们: 大家好! 本人从20_年x月份开头兼任实业公司人事文员至x月份正式调至该岗位工作,至今已有3个月了,在此期间,我努力做到五勤,诚意诚意做好办公室文员的工
12、作,五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;三个月以来,我不断的学习,以弥补自身的不足之处,力争做到更好,下面,我对这几个月的工作状况作个简要的汇报,以接受公司领导的考核: 一、通过努力学习,提升自身素养 人事文员一职是一个特别的、多元化的岗位,需要不断的更新学问和提升素养,更要有擅长协调的力量,我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起,在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟,慢慢地我的工作得到公司领导的好评;在办公室工作,与领导接触的机会许多,从中感受到了多位领导的风范与工作方法,使我受益匪浅,收获颇多,在此岗位工作时间虽说只有3个月,但我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素养与
13、工作力量上都有了很大的进步。 二、勤奋工作,加快工作速度与效率 自从x月份正式入职以来,我与人事行政经理一起接受了实业公司人事聘请的任务,在这全省民工比较紧缺的时候来说,这个任务有些艰难,但是我们并没有气馁,多少个骄阳似火的日子里,我不断的在各个部门与车间奔波,为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作支配,以及沟通他们的思想,同时,新进员工的厂规厂纪及平安生产培训也在同步进行当中,虽说初涉人事聘请与管理,我自身还有许多工作中的不足,但我为此尽心、尽力、流了汗,也学到不少的工作方法,加快了工作速度与效率。 三、尽心履职,全心全意做工作 在做实业公司办公室文员本职工作的同时,我还要处理实业公司副
14、总经理的日常事务,在工作当中,对领导交办的工作从不计价还价,总是保质保量完成,对自己份内的工作也能乐观对待,努力做到;在与其他部门文员与统计的工作协调上,做到真诚对待,学习同事的特长,精益求精。 总之,总结三个月来的工作,我觉得在如此高频率与效率的要求中,我从琐碎与繁杂的工作中学到了许多,不管此次述职能否通过,我将一如既往的工作与学习,也盼望公司领导赐予我中肯的评价与鼓舞,我将连续为公司奉献我的热忱与精力,为公司的进展尽一份微小的力气! 员工工作述职报告个人最新篇4 20_年度,我公司在三环总公司新班子的正确领导下,始终把平安生产放在工作的首要位置,仔细落实平安生产责任制,努力学习平安学问,通
15、过“检查、整改、巩固、提高”过程管理,和“防火、防盗、防交通事故”平安重点防范,收到了很好的效果,公司全年没有发生任何担心全现象,圆满地完成了全年平安指标,保证了经营工作的顺当开展,以下是我的述职报告。 一、学习方面: 能够乐观参与总公司召开的平安生产例会和其他平安生产分析会,仔细记录会议内容,准时传达和落实上级平安会议精神;自学交通平安法规和电力平安规程等有关内容,学习经营管理学问,提高管理水平;学习有关法律法规,为平安经营打下良好的理论基矗吸取兄弟单位的平安阅历教训,结合公司实际,教育员工注意平安基础,形成人人关怀平安、人人重视平安,人人做好平安的良好氛围,在思想上保证平安不出问题。 二、
16、组织方面: 加强平安生产组织建设,成立了以我为组长,分管经理、平安员、各部门负责人等为成员的安络。在公司所辖区域划分平安责任区,落实防火防盗平安责任人,制定明确的平安职责和任务,层层分解,责任到人,全面落实了平安生产责任制,在组织上保证平安不出问题。 三、硬件方面: 加强平安经费的投入,为平安供应硬件上的保障。为保障消防平安,我依据公司平安要求,支配布置公司平安员对平安重点进行检查,新购进部分灭火器材,对办公室、商尝仓库等重点防火场所进行更换和补充。修理防盗门4次,增加监控摄像头3个,增加漏电开关一组,同时配备平安协管员一名,在硬件上保证平安不出问题。 四、培训方面: 加强平安培训和教育,增加
17、职工的平安意识。重点抓了新进人员和特别岗位人员的平安教育和培训,部分人员进行了书面考试。凡是新进的人员,依据岗位性质的不同,对平安重点进行培训,如在店面营业的人员,重点培训防火防盗方面的学问,修理人员重点培训外出时交通平安、防止低压触电方面的学问,使其一方面建立平安意识,一方面知道自己应付的平安责任,在技能上保证平安不出问题。 五、监督方面: 强化检查监督,整治排查平安隐患。依照公司规定和总公司的要求,组织人员全部岗位和各个环节进行了全方位、全过程检查,准时发觉和消退平安隐患,对存在的问题进行仔细整治,未雨绸缪,防患于未然。同时加大监督力度,提高平安管理的有效性和闭环性,在监管上保证平安不出问
18、题。 六、重点工作方面: 突出平安重点,制定针对措施。防火、防盗、防交通事故是我们公司的三大平安重点。在平常的工作中,要求员工把三大平安重点作为公司平安工作的重中之重。并对每一项平安重点做了仔细部属,逐一过问,确保在重点工作方面不出问题。 1、防止火灾事故。商贸公司是一个主要面对外部市场经营的企业,经营品种多样化,有空调,电脑,图书等产品,对防火的要求很高。特殊是图书更是如此,针对这种状况,我在工作中做了仔细部署,设置了专职消防人员,制定消防预案,进行防火学问宣扬和消防学问培训,消防演习等,使员工把握了处理紧急状况的学问和技能。 2、防止盗窃事故。为了确保公司财产的平安,防止被盗事故的发生,依
19、据阜阳市目前的治安状况,结合公司自身的特点,我召开公司有关人员讨论制定了一系列防盗平安措施,实行了一些行之有效的方法。在空调专卖店、电脑专卖店、图书城分别安装了和110联网的非法入侵报警系统,并在图书城简单消失问题的地方加设了实时监控系统,有效地防止了盗窃大事的发生,确保了公司财产的平安。 3、防止交通事故。交通事故是影响我公司平安的重要因素之一,良好的平安意识,必要的平安措施是保证交通平安的重要手段。为了保证交通平安,我在公司车辆的管理和派遣使用上实行了一线措施:一是要求驾驶员平常要树立良好的平安意识,不高速行车,行车期间系平安带、不饮酒、不接打电话,恶劣天气不出车等;二是加强车辆的保养和日
20、常维护,结合上级部门的大检查,我公司的两辆送货车均定期送到指定修理点恒利公司进行检查,准时发觉和排解了一些隐患;三是要求用车单位在出车前必需填写派车单,注明出车时间、任务,经理签字后方可出车。 4、防止高空坠落事故。由于商贸公司的经营项目之一是空调器的销售安装,存在高空作业的状况,因此,防止高空坠落是我公司的重要平安环节。首先,我对售后安装修理人员严格要求,加强高空作业方面的平安学问培训,签订平安施工协议书,要求售后主任每次派工之前都要针对现场状况支配平安留意事项,做好平安措施。其次仔细检查平安工器具的配备和使用状况,要求平安用具配备要全面,质量要合格,检查要定期,使用要规范,做到每一个环节上
21、都不出问题。为了确保空调安装平安问题能够一劳永逸,报三环总公司批准后,从20_年,把公司空调安装修理服务业务实行了外部承包,即托付具有安装服务力量的法人企业代替我公司进行售后服务,从而解除了空调高空作业等一系列的平安问题。 通过一年的努力,我公司在重点全方工作面取得了良好的成果,全年没有发生任何平安问题,平安隐患也得到了准时排解,为公司的正常经营供应了稳定的环境。20_年,我将再接再厉,始终把握“平安是的效益”这一理念,把平安工作做的更扎实,更稳固,做到不放松警惕、不马虎大意、不存侥幸心里,使公司的平安工作更上一个台阶。 员工工作述职报告个人最新篇5 各位领导、同事们: 你们好! 自20_年9
22、月18日到公司至今,我在公司工作已经_天,在领导和同事的关怀和关心下,再加上自己较强的适应力量,在这几天里,我已经完全适应了在公司里工作的节奏、及工作内容。并对我们大秦酒业有了具体的了解。我很感谢公司能够给我供应这样的一个机会。在平常的工作当中,我主要是帮助上级领导以确保工作能够按时完成。现将这几天工作状况和今后的进展规划向领导做一个汇报。 一、勤动手勤动脚 盔公司之前,我便对自己在公司中的定位有明确的熟悉,虽然在校期间做过各种兼 职寒暑假也到公司参与实习,但步入社会这些还远远不够。作为助理,在公司中一边学习,一边干自己力所能及能为公司做的事情。我很明白自己现在的力量,想尽可能为公司带来更多利
23、益实现自己在公司中的价值却力不从心。正因如此,始终以来,我内心始终都有剧烈的危机感,平日里不管是工作还是学习也更加努力。公司处于成长阶段,我很幸运加入到这个团队,能和公司一起成长! 二、虚心求教,学习工作相关的学问 从葡萄酒基础学问到公司的业务、制度,通过同事的介绍,公司内部的资料,以及上网查阅对公司和葡萄酒学问有了较全面的了解与把握。由于在学校中学习的时间比较长,学习这些内容对我来说还算上游刃有余。 三、勤思索,理论联系实际 之前自己看过许多与公司管理、企业创业、消费心理有关的书籍,但终归只是纸上谈兵,现在最终有实践的机会,工作中遇到问题想想怎么办,领导处理问题时,想想为什么领导会这么做,这
24、么做的缘由是什么,以后我遇到这种问题我应当怎么办。将之前看书遇到的问题与现实工作联系起来,收获丰富而又深刻。 四、不足之处 这段时间我做出了肯定的努力,在领导和同事的相互关怀支持下也取得了肯定的进步但距离领导和同事们的要求还有不少的差距: 1、在工作中多专心和同事沟通学习,取长补短。 2、详细工作当中学习不够,学问面不广,尤其以后拓展市场更要学问面宽阔,提升自己才能有更多机会进展更多客户。 五、今后的工作方案 由于自己现在的力量水平、性格特点及将来的职业规划,选择销售经理助理一职。我将连续努力提高自己的工作水平,为公司的进展贡献自己的绵薄之力。首先,遵守公司内部规章制度,维护公司利益;其次,加
25、强学习,增加自己的学问面,加强对销售与营销相关学问技术的强化、学习,要对自己的工作有规划、做到心里有数;再次,加强工作力度,要乐观主动的为公司制造价值,力争取得更大的工作成果。我会利用自己精力充足、接受力量强的优势努力学习专业学问和技术,为公司的进展尽我绵薄之力。感谢领导和各位同事的支持和关心,我会连续努力,提高完善自己,并且取得肯定的成果,为公司快速进展做出自己的贡献!我会面带微笑迎接将要面临的各种挑战,珍惜把握机会,扬长避短,仔细努力的做好工作,取得新的进步! 员工工作述职报告个人最新篇6 从入职至今不知不觉已快三个月了,通过这三个月的熬炼和磨合,在领导和同事的指导关心下,我对工作有了肯定
26、的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素养有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,述职报告如下: 一、工作中的体会以及成长: 1、能够较好地完成上级支配的任务。仔细遵守公司的各项规章制度,严格约束自己。 2、专心做事,能够较好地完成本职工作。把客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为客户解决所遇到的问题,对来访的客人以礼相待,热忱,急躁地关心他们。 3、努力学习相关学问,初到公司时,我对房地产开发行业了解不多,通过一些基本工作,例如:一些数据统计、合同的备案、文件归档等等,我对房地产开发有了肯定的了解与熟悉。 4、态度与责任,身处什么样的岗位,就应当担当什么样的责任,有了正确的态度,才能运
27、用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。详细而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己的努力去完成。 5、在各位领导指导下、同事的关心下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。 6、在日常工作中,必需踏踏实实、认仔细真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。 二、今后我将努力做到以下几点,盼望领导和同事们对我进行监督指导: 1、不断加强专业学问学习,向身边的同事学习,积累工作阅历,逐步提高自己的理论水平和业务力量。从工作中总结,提高效率,提高工作力量。 2、经过三个月的时
28、间,虽然在思想和工作上都有了肯定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,需要进一步改进和完善的地方,如工作中存在马虎、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变力量、协调力量都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。 3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的支配是完全的听从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的阅历。不断的提升自己的专业水平及综合素养。 经过三个月的试用期,我认为我能够乐观、主动、娴熟的
29、完成自己的工作,并乐观全面的协作公司的要求来绽开工作,与同事能够很好的协作和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完善,不断的提升自己的业务水平及综合素养,以期为公司的进展尽自己的一份力气。 员工工作述职报告个人最新篇7 我自今年20_年X月份到公司上班,现在已有X月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的乐观协作下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。 下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的状况向大家做简要汇报: 一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志 自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,从不因个人缘由耽搁公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特别,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。 二、尽职尽责履行好自己的工作职责 我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作: 1、建立健全公司财务制度。公司成立以来,我是兼
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