某玩具有限公司人力资源管理程序概论

1、东莞颖宝玩具有限公司人力资源管管理程序序 文文件编号号:版 本 号:生效日期:编写部门:行政人人事部编写: 何何 华华 233/122/20006审核:批准:文件变更履履历表序号修订日期修订种类修订内容版本修订者增加减少异动章节文件名称人力资源管管理程序序文件编号版本AO制定部门行政人事部部生效日期2007/01/01页码1/41 目的的通通过对人人力资源源和管理理，建立立人力资资源管理理系统，明明确对各各岗位人人员录用用、培训训和考核核的控制制要求，以以确保为为各岗位位配备适适宜的人人员。 2 范范围本程序适用用于全公公司范围围内的人人力资源源管理全全过程。3 职责责3.1 行政人事事部3.

2、1.11负责编编制“年年度培训训计划”、“临临时培训训计划”并并监督实实施。3.1.22编制各各部门负负责人入入职条件件规定。3.1.33负责组组织人员员的招聘聘。3.1.44负责确确定特殊殊工种的的岗位资资格并组组织培训训。3.1.55负责组组织、监监督培训训效果的的评估。3.2 相相关部门门3.2.11负责编编制部门门年度培培训计划划、临时时计划并并协调、组组织实施施。3.2.22负责编编制本部部门员工工岗位位工作人人员任职职要求3.2.33负责本本岗位的的岗位培培训并对对其效果果进行评评估。3.3总经经理3.3.11负责批批准部部门负责责人入职职条件规规定 3.3.22负责批批准年年度培

3、训训计划4 定义:(无)5作业程程序5.1招招聘录用用5.1.11部门负负责人依依据部门门人力资资源需求求，填写写“人员员申请表表”向行行政人事事部提出出申请，行政人事部确认，总经理核准。5.1.22行政人事事部根据据核准的的“人员员申请表表”结合合公司、部部门实际际情况进进行人员员的内部部调节或或社会招招聘。5.1.33招聘人人员由人人事部根根据岗位位职责要要求进行行初步面面试，初初试合格格交部门门复试，复复试合格格者录取取使用。5.2培训、意意识和能能力5.2.11应识别别从事影影响质量量的活动动的人员员的能力力需求，分分别对新新员工、在在岗员工工、转岗岗员工、工工程技术术人员、特特殊工种

4、种人员等等，根据据他们的的岗位责责任制定定并确定定培训需需求。若若本公司司顾客对对从事特特殊工作作的员工工有特殊殊要求，应应按照顾顾客要求求确认员员工从事事这些工工作。5.2.22培训需需求的确确定5.2.22.1一般般按照岗岗位要求求与员工工本身的的能力、素素养之间间的差异异来确定定培训要要求新进进员工一一律进行行公司基基础教育育的培训训，对于于在职提提高培训训的需求求的确定定应由行行 人事事部根据据以下情情况予以以确认。5.2.22.1.1员工工已具备备的工作作能力、个个人素养养、文化化水平、职职业道德德.文件名称人力资源管管理程序序文件编号版本AO制定部门行政人事部部生效日期2007/0

5、1/01页码2/45.2.22.1.2岗位位或职务务的要求求5.2.22.1.3培养养导向5.2.22.1.4企业业的发展展要求5.2.33员工培培训5.2.33.1公司司基础教教育：包包括公司司简介、员员工纪律律、质量量方针和和质量目目标、质质量、安安 全和和环保意意识、相相关法律律法规、质质量管理理体系标标准基础础知识等等的培训训。在进进入公司司五个工工作日内内，由行行政人事事部组织织进行；5.2.33.2部门门基础教教育：学学习本部部门工作作手册的的主要内内容。由由所在部部门负责责人组织织进行；5.2.33.3岗位位技能培培训：学学习生产产工作说说明、所所用设备备的性能能、操作作步骤、安

6、安全事项项及紧急急情况的的应变措措施等，由由所在岗岗位技术术负责人人组织进进行，并并进行书书面的操操作考核核，合格格者方可可上岗。公公司内部部培训包包括由人人事部组组织实施施的培训训以及由由部门自自行实施施的适时时培训均均应填写写“培训训/会议议签到表表”。5.2.44在岗人人员培训训5.2.44.1按培培训计划划,每年应应对在岗岗员工至至少进行行一次全全面的岗岗位技能能培训的的考核.5.2.55特殊工工作人员员培训5.2.55.1特殊殊工序、关关键工序序人员的的培训，由由所在岗岗位技术术负责人人负责，合合格后持持证上岗岗每年对对于这些些岗位的的人员还还应进行行培训和和考核；5.2.55.2电

7、气气焊工、电电工、驾驾驶员等等需取得得国家授授权部门门相应的的培训合合格证书书；5.2.66 转岗岗人员培培训5.2.66.1部门门基础教教育：学学习本部部门工作作手册的的主要内内容。由由所在部部门负责责人组织织进行；5.2.66.2岗位位技能培培训：学学习生产产工作说说明、所所用设备备的性能能、操作作步骤、安安全事项项及紧急急情况的的应变措措施等，由由所在岗岗位技术术负责人人组织进进行，并并进行书书面的操操作考核核，合格格者方可可上岗。5.2.77通过教教育和培培训，使使员工意意识到：5.2.77.1满足足顾客和和法律法法规要求求的重要要性；5.2.77.2违反反这些要要求所造造成的后后果；

8、5.2.77.3自己己从事的的活动与与公司发发展的相相关性。5.2.77.4公司司鼓励员员工参与与质量管管理，为为实现质质量目标标做出贡贡献。5.2.88评价所所提供培培训的有有效性：5.2.88.1通过过理论考考核、操操作考核核、业绩绩评定和和观察等等方法，评评价培训训的有效效性，评评价被培培训的人人员是否否具备了了所需的的能力,相关记记录应记记录于“员员工培训训有效性性评价表表”。文件名称人力资源管管理程序序文件编号版本AO制定部门行政人事部部生效日期2007/01/01页码3/45.2.88.2每年年第四季季度行政政人事部部组织各各部门负负责人及及员工代代表，召召开年度度培训工工作会议议

9、，评价价培训的的有效性性，征求求意见和和建议，以以便更好好制定下下年度的的培训计计划；5.2.88.3行 人事部部加强对对员工日日常工作作业绩的的评价，可可随时对对各部门门员工进进行现场场抽查，对对不能胜胜任本职职工作的的员工，应应及时暂暂停工作作，安排排培训、考考核，或或转岗，使使员工的的能力与与其从事事的工作作相适应应。5.2.99行政人事事部负责责建立、保保存员工工培训档档案，记记录“员员工培训训记录表表”。5.3培培训计划划5.3.11每年112月115日各各部门应应制定下下一年度度部门培培训计划划。5.3.22 行政人事事部综合合各部门门培训计计划并结结合公司司发展需需要，于于每年1

10、12月底底编制公公司年度度培训计计划，行行政人事事部经理理审核、总总经理批批准。5.3.33 临时时培训则则应制定定临时培培训计划划。临时时培训中中由部门门自行实实施的培培训无需需申报行行政人事事部，由由部门自自主决定定适时实实施培训训，并由由部门填填写“员员工培训训记录表表”和保保存包括括“员工工培训记记录表”在在内的所所有培训训记录。5.3.44行政人事事部负责责组织实实施公司司年度培培训计划划，行政政人事部部经理对对实施情情况予以以指导和和监督，并并及时调调整和处处理实施施中出现现的问题题。5.3.55培训计计划采用用填写“年度（临时）部门（公司）员工培训计划”的形式进行编制、审核及批准

11、。5.3.66行政人事事部应记记录由本本部门组组织实施施的员工工培训情情况，并并要保存存这些记记录。5.4 人员岗岗位调动动5.4.11员工工工作期间间，公司司可根据据员工具具体情况况及员工工的适应应性，对对员工的的工作予予以合理理的调动动，以期期达到较较好的使使用效果果。5.4.22人员调调动时，部部门间应应根据员员工的考考评结果果，衡量量其它的的合理因因素后，予予以安排排调动。5.4.33正常上上岗人员员由于主主观原因因，短期期离开岗岗位时应应安排人人员顶岗岗。5.5 培训及及考核5.5.11国家规规定的特特殊工种种岗位，每每年必须须进行国国家规定定的统一一考核。5.5.22每年考考核合格

12、格后，特特殊工种种职工方方可持证证上岗。5.6 员工日日常考评评5.6.11生产线线员工，应应认真、真真实填写写“员工工工作记记录表”，领领班应根根据员工工的工作作情 况每月月对员工工进行考考评并记记录于“工工作绩效效汇总表表”，考考评结果果作为绩绩效奖惩惩发放的的参考。5.7 员工的的辞退5.7.11由主管管部门根根据实际际情况，写写明辞退退理由，开开具“离离（辞）职职申请/工作移移交确认认表”交交行政人事事部，由由行政人事事部通知知辞退员员工办理理离职手手续。员员工有下下列情况况的可予予以辞退退:5.7.11.1员工工不适合合本岗位位工作，经经调整岗岗位后仍仍不能适适应工作作的。文件名称人

13、力资源管管理程序序文件编号版本AO制定部门行政人事部部生效日期2007/01/01页码4/45.7.11.2员工工非因公公疾病连连续三个个月或一一年中累累计病假假六个月月的。5.7.11.3员工工屡犯低低级错误误而不能能改正或或严重违违反劳动动纪律，违违背操作作规程，造造成公司司严重损损失的。5.7.22具体员员工离职职参员工离离职管理理办法.5.8 员工离离职5.8.11由离职职人员书书面提出出，填写写“离（辞辞）职申申请/工工作移交交确认表表”交本本部门主主管，离离职申请请批准后后，相关关部门应应在两个个工作日日内办理理完毕工工作移交交手续。5.8.22 具体员员工辞退退条件参参员工手手册6相关文件件6.1岗岗位工作作人员任任职要求求6.2年年度培训训计划6.3部部门负责责人入职职条