论高校行政秘书的工作性质与素质要求

1、论高校行政秘书的工作性质与素质要求论高校行政秘书的工作性质与素质要求目前，社会的开展对高校提升内部管理程度、进步办学效益提出了更高的要求。高校行政秘书队伍作为高校行政管理队伍中的一支重要力量，在贯彻落实学校中心工作、保证各二级学院工作的正常运转等环节中发挥着至关重要的作用。高校行政秘书需充分认识到工作的性质和要求，努力提升自身的才能与素质。1高校行政秘书的工作性质高校行政秘书一般分为机关行政秘书和二级学院行政秘书，二者同属于综合性行政事务岗位，主要效劳于教学、科研、老师和学生。高校行政秘书要充分认知到自己作为参谋和助手的角色，具有为广阔师生、员工效劳的意识，要明确工作的性质和特点，有角色定位意

2、识，严格要求自我。综合来看，高校行政秘书工作性质可归纳如下：一是政治性与参谋性。高校作为教书育人之地，是对学生进展思想政治教育的阵地，立德树人更是对每一个高校老师的根本要求。作为高校的行政秘书，首先要严格要求自我，拥有坚决的政治信念和立场，坚持正确鲜明的政治导向；其次更要关心国家时事政治，理解国家教育改革开展的动向，熟悉高等教育的政策法规，自觉遵守学校的各项规章制度。用一个先进党员模范的标准要求自己，不做损害国家利益的事情，不做所有损害学校形象和利益的事情。第二，行政秘书具有很多政治性的工作内容，所以要坚决贯彻落实学校各项精神和指示，对外要熟悉政策背景及导向，时刻为高校决策、起草文件等做参考；

3、对内既要学习和研究指导的讲话和文件精神，对相关政策了如指掌，并不断进展自我的学习和提升；更要通过各种途径深化教学科研和行政管理第一线，熟悉各个工作环节，实事求是向指导汇报，并擅长发现新经历，提出中肯的意见和方案，为院系指导决策提供最原始的准确资料。另外，还要时刻注意言语慎重，保证学校信息的平安性。所以，高校行政秘书的工作是集政治性和参与性于一身的。二是事务性与专业性。高校行政秘书的工作具有极强的事务性。事务性工作，即为一个单位的中心工作或者业务工作提供的生活、后勤、保障、辅助等效劳或根底性工作。高校行政秘书事务性工作非常多，表如今：第一，效劳于学校的文字工作，包含对内文件的校对、对外学校性公文

4、的起草、各种文件的上传下达。第二，各种会议的保障性工作，如校内校外会议的协调安排、各种活动的公务接待、应急事件处理等。第三，指导的辅助性工作，如为指导出谋划策，落实任务，需要与学校办公室、组织部、人事处、教务处、学生处、财务处、资产处、保卫处、工会等学校职能部门之间的协调联络。繁杂的事务性工作中对高校行政秘书的专业性程度提出了严格的要求，如对公文写作的纯熟掌握、对人事管理规章制度的熟悉、对各种活动的组织筹划的才能等。这就要求他们一方面必须抽时间多学习秘书相关专业知识；另一方面，一定要用心本岗位工作的经历积累，虚心向有经历的前辈请教，保证在工作中不出现影响较大的工作失误。三是被动性与主动性。就工

5、作性质上而言，高校行政秘书工作是被动性的，表如今：按规定时间及时完成任务；必须严格执行学院指导的决策和意图，做好学校工作指令的传达；同时，要时刻注意隐藏个人情绪，维护学校形象，较好地处理应急突发事件。众多被动性的工作，要求高校行政秘书必须具有主动性意识。高校的工作是有规律的，特别是院系的工作，以教学为主，相对具有周期性。因此，高校行政秘书完全可以发挥主动性，做好工作的预判，标准日常工作的流程，在细微处上创新，提升工作效率和效劳程度。四是效劳性与管理性。相对于高校教学一线的专任老师，行政秘书的绝大多数工作内容属于效劳性质，效劳的对象既包括学校指导，也包括二级院系以及普通老师和学生。繁杂的效劳性工

6、作和广泛的效劳群体，决定了行政秘书必须具有较好的管理才能。他们既要协助办公室主任做好日常事务性工作，同时更要跳出工作，站在更高的位置多去考虑，不断优化办事流程，完善工作制度，标准内部管理，进步工作效率和效劳程度。2高校行政秘书的才能与素质要求高校行政秘书的工作内容和工作性质对其提出了较高的才能和素质要求。一般而言，对高校行政秘书的才能与素质主要表达在以下几个方面：一是较高的思想政治素质。高校是教书育人的地方，思想政治素质是高校行政秘书最重要的素质，也是素质教育的灵魂，更是高校行政管理的灵魂。毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系是我党制定一系列方针、政策的理论根底，也是我们观察问题、分析问题和处

7、理问题以及解决问题的有力思想武器。高校机关行政秘书重要工作内容之一便是协助组织全校学习党的先进理论知识并贯彻执行，所以思想政治素质对于机关行政秘书而言至关重要。基于高校工作环境的特殊性，行政秘书日常工作在工作环节中可能会遇到各种问题，高校行政秘书必须具备较高的思想政治素质，谨言慎行，在不违背法律法规和学校规定的前提下，在维护党和学校的根底上，灵敏处理问题。因此，高校行政秘书需要在繁忙的日常工作之余，积极学习党的理论知识，提升理论素养；并学习法律法规等知识，对存在的平安隐患及时处理上报，不断进步处理紧急事件和平安突发事件的才能。这样才能以良好的精神风貌、思想状态、事业心和工作责任感认真履行自身的

8、工作职责，做到游刃有余，并能更好地充当指导的智囊，充当好参谋者的角色。二是较好的业务知识才能。高校行政秘书要坚持与时俱进，努力提升个人知识程度。第一，扎实掌握秘书学类知识。如不断加强公文写作才能，保持对文字较高的敏感性；进步自己的理论程度，可以有效地协助指导制订工作方案；第二，努力学习管理学之类的知识。通过掌握先进的管理理念和技术、方法，促进管理工作科学高效标准化，拥有较高的管理才能与组织协调才能。第三，掌握必要的教育学和心理学知识。高校的开展目的是培养高程度和高专业层次人才的地方，在这个大的背景下，再结合高校行政秘书效劳对象的多元化，决定了他们只有掌握较好的教育学和心理学知识，才能将工作做得

9、游刃有余。第四，积极学习信息技术知识。近年来，高校行政管理的信息化程度不断进步，网络化程度快速加强。因此，高校行政秘书须加强办公室自动化如投影仪、扫描仪、复印机本文由论文联盟.Ll.搜集整理、办公软件、电脑设备等方面的使用及维护才能，主动掌握运用网络技术手段和方法，培养对信息敏锐的感受力、注意力和判断力，积极搜集和主动挖掘有助于指导决策管理和决策的信息，将自己打造成为多面手。第五，储藏档案学等相关知识。档案管理是行政秘书的常规重要工作，因此，档案学的相关知识是行政秘书必需要纯熟掌握的知识，要及时做好对日常材料的及时归档、分类保管和管理的标准化，保证和维护学校信息的平安。三是较高的综合才能与素质

10、。综合素质是指一个人的知识程度、道德修养以及各种才能等方面的综合素养。高校行政秘书的工作涉及方方面面，且都至关重要，所以需要较高的综合素质，除业务知识才能外，还集中表达在：第一，较高的人际交往才能。行政秘书负责行政事务的各项日常管理工作，效劳对象众多，需要做好二级学院与学校各职能部门的交流与沟通，且在任何场合、任何情况下也都代表学校形象，因此要具备良好的表达才能、协调和交际才能、应变才能等，使自己处于一个和谐的人际关系中。第二，较好的抗压才能和学习才能。作为高校行政秘书，要面对多元化的效劳群体，且工作时刻处于紧张的节奏和不容出错的状态中，加班加点更是工作常态，他们需要具有良好的抗压才能。不仅如

11、此，还要在工作中保持较好的学习才能，时刻注意自我的修炼，让自己走在学校的前列，储藏更多更新的知识，随机应对工作中的各种突发情况。第三，协同创新的才能。在信息化的今天，高校行政管理人员务必要走在时代的前列，需要开阔视野，多方学习和借鉴国内外优秀高校管理的先进技术和经历。并结合所处高校的实际情况，正视存在问题和缺乏，不断地创新理论，将高校管理朝着现代化、标准化目的不断前行。四是优秀的心理素质。心理素质是个人整体素质的重要组成局部，是个体稳定性和倾向性的心理特征的综合。心理素质通过调整个体心理活动，从而到达影响个体的行为。高校行政秘书具有良好的心理素质非常重要，因为：一方面，高校行政秘书经常在紧张的时间内有条不紊地处理好各种繁杂紧急事务。每天面对不断增加的行政管理工作量，面对各种需要协调的人群，随时而来的紧急任务，繁重的工作压力下，高校行政秘书需要无条件承受，需要时刻保持微笑。他们只有具备优秀的心理素质，才能在千头万绪的秘书工作中，保持清醒的头脑，做到注重轻重缓急、务实灵敏，做到不出位、不越位、不错位。另一方面，优秀的心理素质可以强化高校行政秘书的责任意识和保密意识。高校行政秘书只有具备了优秀的心理素质，才能对自我有更高