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文档简介

1、网络营销新模式:垂直网站+电子商务信乐林:大部分垂直网站的收入模式都比较单一,主要依靠会员费、广告、 线下展会。不过,也有佼佼者,比如机电商情网,一年的会员收入和广告收入大 约5000万;而中国化工网已经上市了,这当时对整个垂直网站,就像一针兴奋剂。中国的垂直网站在2006、2007年经历了高速发展,首先得益于传统行业。 一些传统行业的企业家不甘心只是在互联网上展示自己,更想整合上、下游资源。 比如,我接触的一个做煤炭净化设备的企业,它有核心的技术和产品,能够把煤 进行二次燃烧。它就觉得,如果光做一个网站告诉大家我有产品还远远不够,一 定要联合煤炭行业协会以及上、下游关系,做成一个垂直网站,把

2、整个行业的发 展带动起来,这样才能体现价值。再比如重庆有一个糖酒网,每年都参加重庆糖酒会,它了解到一些企业参加 不上糖酒会,就帮助这些企业做网上展位,没想到客户还很多。在武汉还有一个 中国眼镜网,我们曾帮助它做了一个网上商城,慢慢订单多了起来,但光做一个 商城不够,还要做一个垂直网站。这些就是典型的传统行业进入互联网站的路径,从自我展示到购物商城,再 到做垂直网站。而正是互联网不断细分的需求催生了数量庞大的垂直网站;相比 综合性网站,垂直网站在内容、服务上更专业和灵活,在用户的粘性和精准度上 更有优势。经济观察报:传统制造商转型去做垂直网站,会出现什么问题?信乐林:传统制造商经营范围比较窄,而

3、互联网没有边界。对于传统行业来 说,不进行面对面的销售,仅靠互联网是不行的,这样垂直网站就可能沦为一个 资讯平台。这是一个信任与习惯的问题,在互联网上,要做到大老远地给外地一 家网站打一笔钱,成为它的会员,这不太现实,你可能会在打钱的一刹那犹豫。 所以,垂直网站客户大部分集中在本地和周边城市。因此,垂直网站要走出地域 门槛还需要解决面对面的服务问题。今天的B2B电子商务,客户不再只需要一个搜索、产品介绍与链接,他需要 一个行业专家。一个在企业中负责供销和采购的人,还需要做一些产品的对比、 研究、产品的评论以及产品相关的知识类的内容。这些内容就需要一个网站把它 们整合在一起,这其实要求垂直网站进

4、行联合。经济观察报:和阿里巴巴、百度的联盟相比,中国B2B联盟差异性在哪里?信乐林:主要是目标群体不同,我们的目标群体是工业类客户。这些信息都 集中在垂直网站上面,这就是我们的机会。我们会派人去找他们沟通。虽然每一 家垂直网站和阿里巴巴、百度相比都很弱小,但是联合在一起就形成了非常庞大 的群体,形成规模资源,比如行业的调查报告,共同推广、挖掘客户等等。我们有非常庞大的销售团队,而这些垂直网站最缺的就是销售队伍,大部分 垂直网站往往是行业中的领导企业发起,但影响力可能集中在某一个地区,比如 说苏州、义乌等,其销售团队覆盖当地,但不能覆盖全国,这是很多垂直网站的 局限。而这恰恰是我们的优势。比如说

5、在中国,专门做“门”的垂直网站超过三四十家,它们在百度上做排 名,而如果我是一个生产门的制造厂商,我不能只在一家垂直网站上做排名,大 部分做网络营销做得好的公司,普遍做法是搜索引擎上的排名,去买大量的若干 的关键词。还有一个办法就是在各种垂直网站上注册会员、发信息。但是这种事 需要有专人去做、及时地反馈,大部分中小企业没有这个精力去做,所以大家联 合在一起去推广肯定更有效。经济观察报:目前,垂直网站是不是还主要是一个资讯平台,并不能真正完 成整个电子商务的交易过程?信乐林:中国的电子商务的发展方向是行业细分化的趋势越来越明显,“大 而全”的电子商务时代即将成为过去时。以前讲电子商务有“三流”,

6、资金流、 物流、信息流。即使在“大而全”的电子商务时代也是解决不了这个问题的,尤 其是物流和资金流,还是解决不了,客户不看到货,怎么敢打钱,还有运输的问 题,怎么解决?发展到现在,小商品、3C类产品和标准化的产品的物流、资金流基本解决 了。诸如像淘宝网、当当网这类购物网站真的火了。但是真正的工业类的产品, 并没有一个特别完善的交易流程,因为工业品的品类繁多,没有明确的标准,在 交易过程中需要面对面沟通、验货,并且资金交易量比较大,一般企业需要银行 作为第三方才会觉得比较安全,所以物流和资金流的解决仍然需要一段时间。经济观察报:中国B2B电子商务未来会面临哪些问题?信乐林:中国互联网经济、电子商

7、务经济已实现微型反转,上升通道已打开。 而且在国家整个产业振兴计划的支持下,在进一步拉动内需、继续鼓励出口的情 况下,整个电子商务的环境还会更好。在过去的一年中,一个显著特点是从大的环境上,政府对于电子商务市场的 发展越来越关注,而且越来越鼓励。相关的部门开始加大了电子商务法律法规体 系的建设。比如众所周知的去年北京的“网店门”事件,政府就出台了一些税收 等方面的政策。不管效果如何,表明了电子商务的发展规模和速度以及所解决的 社会就业问题正引起政府的高度关注。其次,在去年整个国内经济形势不是很好、出口环境比较恶劣的情况下,整 个电子商务的市场越来越务实,从传统的技术派、理论派到更多的人开始重视

8、电 子商务营销。哪一个更重要?在我看来这两个都重要,但更重要的是网络营销。 所以,电子商务的核心问题就是网络推广、网络营销问题。这两个做好了,无论 是个人还是企业从事电子商务的事业就成功了一大半。从去年开始,互联网出现了一个很大的变化,就是涌现出了很多的专注于做 互联网营销的公司,做搜索引擎营销的公司、做电子商务网站优化的公司,除了 电子商务营销公司之外,这两类公司突飞猛进的,很多做得非常优秀。中国电子商务经济已触底,开始回暖。我认为,传统的B2B的门槛会进一步 的降低。最初的会员费从10万块钱降到现在的1万多块钱。同时竞争会更加的 激烈,客户的续单率、签约率难度会进一步的加大。在这种情况下怎

9、么去做创新 呢?就是刚才谈到的问题,一定要站在市场的角度,只要你永远站在客户需求的 角度,站在市场的角度去思考问题,你就能发现新的机会、新的市场、新的用户 群。信乐林:主要问题是缺乏模式创新、同质化竞争严重,大家都在争做平台级 服务,未来真正成功的平台级公司,我认为只会有一家。与此同时,电子商务越 来越回归传统零售业的行业规律,没有暴利,靠规模和效率制胜。另一方面,垂直网站的搜索引擎比一般的大众搜索引擎更具有精确性、专业 性,但是目前的部分行业搜索引擎不但搜索不精确,而且功能单一,没有把搜索 引擎与网站本身的功能互动起来,为用户更方便,更快速的寻找信息提供便利, 这些都是亟待解决的问题。经济观

10、察报:中国的电子商务发展了 11年了,你认为未来B2B发展趋势是 什么样的?信乐林:大前提是市场前景广阔,政府有关部门颁布了中国互联网状况 白皮书,过去16年,中国信息产业增加值年均增速超过26.6%,占国内生产总 值的比重由不足1%增加到10%左右。未来,B2B电子商务会进一步垂直化、纵深 化发展。只有细分了市场,才能做得更专业。其实,当你专注于某个行业时,你就越了解这个行业的需求,越容易把这个 行业的需求以电子商务的模式转化出来。而一个大而全的网站是不可能去为行业 做定制服务的。所以,当你将行业分得越细,越有机会把能够某个问题解决掉。在互联网领域,搜索是最复杂的技术,电子商务是最复杂的系统,而垂直网 站加上电子商务的模式已经成为互联网领域最炙手可热的地带。我认为,首先要把人群区分按照行业聚合,整合产业链的上、下游关系。比 如说,我是卖矿泉水的,我需要购买水的来源、进行加工,买塑料

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