协鑫数据中心服务巡检

1、 保利协鑫集团数据中心设备巡检报告北京海量数据技术股份有限公司2016年9月目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc488964129 1.巡检总结和建议 PAGEREF _Toc488964129 h 4 HYPERLINK l _Toc488964130 1.1.巡检结果 PAGEREF _Toc488964130 h 4 HYPERLINK l _Toc488964131 1.2.巡检总结 PAGEREF _Toc488964131 h 4 HYPERLINK l _Toc488964132 1.3.发现问题： PAGEREF _Toc488964132 h

2、 4 HYPERLINK l _Toc488964133 1.4.解决措施 PAGEREF _Toc488964133 h 5 HYPERLINK l _Toc488964134 1.5.建议 PAGEREF _Toc488964134 h 5 HYPERLINK l _Toc488964135 2.小型机系统巡检表 PAGEREF _Toc488964135 h 6 HYPERLINK l _Toc488964136 2.1.Dbsvr 01 PAGEREF _Toc488964136 h 6 HYPERLINK l _Toc488964137 2.2.ebssvr 02 PAGEREF _

3、Toc488964137 h 8 HYPERLINK l _Toc488964138 2.3.oextest 04 PAGEREF _Toc488964138 h 11 HYPERLINK l _Toc488964139 2.4.exchange 06 PAGEREF _Toc488964139 h 14 HYPERLINK l _Toc488964140 2.5.datasvr 08 PAGEREF _Toc488964140 h 17 HYPERLINK l _Toc488964141 3.存储外设巡检表 PAGEREF _Toc488964141 h 20 HYPERLINK l _To

4、c488964142 3.1.IBM DS4300 PAGEREF _Toc488964142 h 20 HYPERLINK l _Toc488964143 3.2.NETAPP 2040 PAGEREF _Toc488964143 h 21 HYPERLINK l _Toc488964144 3.3.TS3100磁带库 PAGEREF _Toc488964144 h 22 HYPERLINK l _Toc488964145 4.服务器设备巡检表 PAGEREF _Toc488964145 h 23 HYPERLINK l _Toc488964146 4.1.Oaserver PAGEREF

5、_Toc488964146 h 23 HYPERLINK l _Toc488964147 4.2.HrAppServer PAGEREF _Toc488964147 h 23 HYPERLINK l _Toc488964148 4.3.HrDataServer PAGEREF _Toc488964148 h 24 HYPERLINK l _Toc488964149 4.4.Oes 0 PAGEREF _Toc488964149 h 24 HYPERLINK l _Toc488964150 4.5.EBankServer 1 PAGEREF _Toc488964150 h 25 HYPERLIN

6、K l _Toc488964151 4.6.AcsServer 2 PAGEREF _Toc488964151 h 25 HYPERLINK l _Toc488964152 4.7.NBU 1 PAGEREF _Toc488964152 h 26 HYPERLINK l _Toc488964153 4.8.FTP Server 2 PAGEREF _Toc488964153 h 26 HYPERLINK l _Toc488964154 4.9.Symantec Endpoint Protection 3 PAGEREF _Toc488964154 h 27 HYPERLINK l _Toc48

7、8964155 4.10.EHR 09 PAGEREF _Toc488964155 h 27 HYPERLINK l _Toc488964156 4.11.IUFO 10 PAGEREF _Toc488964156 h 28 HYPERLINK l _Toc488964157 4.12.Accelops 0/81(主) PAGEREF _Toc488964157 h 28 HYPERLINK l _Toc488964158 4.13.Accelops 2/83（备） PAGEREF _Toc488964158 h 29 HYPERLINK l _Toc488964159 4.14.IBM x3

8、650 PAGEREF _Toc488964159 h 29 HYPERLINK l _Toc488964160 5.数据库巡检表 PAGEREF _Toc488964160 h 31 HYPERLINK l _Toc488964161 5.1.检查介绍 PAGEREF _Toc488964161 h 31 HYPERLINK l _Toc488964162 5.1.1.检查范围 PAGEREF _Toc488964162 h 31 HYPERLINK l _Toc488964163 5.1.2.检查方法 PAGEREF _Toc488964163 h 32 HYPERLINK l _Toc4

9、88964164 5.1.3.检查项目 PAGEREF _Toc488964164 h 32 HYPERLINK l _Toc488964165 5.2.本次报告总结 PAGEREF _Toc488964165 h 34 HYPERLINK l _Toc488964166 5.3.详细检查内容 PAGEREF _Toc488964166 h 35 HYPERLINK l _Toc488964167 5.3.1.基本信息 PAGEREF _Toc488964167 h 35 HYPERLINK l _Toc488964168 5.3.2.数据库环境检查 PAGEREF _Toc488964168

10、 h 36 HYPERLINK l _Toc488964169 5.3.3.表空间使用率和增长趋势分析 PAGEREF _Toc488964169 h 36 HYPERLINK l _Toc488964170 5.3.4.ASM磁盘组利用率 PAGEREF _Toc488964170 h 36 HYPERLINK l _Toc488964171 5.3.5.操作系统日志检查 PAGEREF _Toc488964171 h 37 HYPERLINK l _Toc488964172 5.3.6.数据库最大资源使用检查 PAGEREF _Toc488964172 h 38 HYPERLINK l _

11、Toc488964173 5.3.7.GI 日志检查 PAGEREF _Toc488964173 h 39 HYPERLINK l _Toc488964174 5.3.8.alert.log日志检查最近1个月 PAGEREF _Toc488964174 h 41 HYPERLINK l _Toc488964175 5.4.存储使用与数据库负载 PAGEREF _Toc488964175 h 44 HYPERLINK l _Toc488964176 5.4.1.文件系统检查 PAGEREF _Toc488964176 h 44 HYPERLINK l _Toc488964177 5.4.2.主机

12、性能分析 PAGEREF _Toc488964177 h 45 HYPERLINK l _Toc488964178 5.4.3.CPU PAGEREF _Toc488964178 h 45 HYPERLINK l _Toc488964179 5.4.4.内存/SWAP PAGEREF _Toc488964179 h 45 HYPERLINK l _Toc488964180 5.5.数据库性能特性分析 PAGEREF _Toc488964180 h 46 HYPERLINK l _Toc488964181 5.5.1.数据库负载特性 PAGEREF _Toc488964181 h 46 HYPE

13、RLINK l _Toc488964182 5.5.2.实例运行效率 PAGEREF _Toc488964182 h 47 HYPERLINK l _Toc488964183 5.5.3.TOP等待事件 PAGEREF _Toc488964183 h 48 HYPERLINK l _Toc488964184 5.5.4.最大消耗时间TOP SQL语句 PAGEREF _Toc488964184 h 48 HYPERLINK l _Toc488964185 5.6.检查数据库备份 PAGEREF _Toc488964185 h 49 HYPERLINK l _Toc488964186 5.6.1

14、.是否有日常备份： PAGEREF _Toc488964186 h 49 HYPERLINK l _Toc488964187 5.6.2.检查备份日志 PAGEREF _Toc488964187 h 49巡检总结和建议巡检结果项目状态问题备注AIX小型机正常存储设备正常虚拟化系统正常PC服务器正常数据库系统正常巡检总结设备运行正常，没有硬件故障。发现问题：数据中心巡检报告名称设备机柜名称整机SN问题异常部件位置异常信息告警级别解决措施解决措施设备信息问题下一步措施变更时间备注建议小型机系统巡检表Dbsvr 01项目主机1项目主机1主机名Dbsvr（老数据库服务器）硬盘2*146GB主机型号IB

15、M,9113-550数据库Oracle 10g（数据已迁移至新服务器中）主机SN06F应用软件操作系统AIX5.3运行方式单机CPU4*1.65GHz Power 5主机IP01内存16GB第一部分：系统硬件运行状况检查 （适用于硬件和软件维护服务协议用户）Part 1: System Hardware Inspection (Applicable for MA and EPSA customers)外部环境检查 Environment Inspection交流电压 AC Power Voltage 正常工作范围 Normal range:_ 实测值 Actual value:_ 正常 非正常

16、零-地电压 G-N Voltage 正常工作范围 Normal range: 1V 实测值 Actual value:_ 正常 非正常 3) 机房温度和湿度 Computer room Temperature and Humidity_4) 机房环境情况 (清洁程度设备摆放等) Computer room environment status_主机内部是否需要清洁洗尘处理? Is the inside of machine need to be cleaned? 是 否 系统硬件配置 System Hardware configurageCPU配置 CPU configurage CPU主频

17、CPU speed:_1.65G_ CPU数量 CPU number:_4_内置硬盘配置 Hard disk configurage 硬盘容量 Hard disk capability:_146G_ 硬盘数量 Hard disk number:_2_内存 RAM configurage 内存容量 RAM capability:_16G_ 内存数量 RAM number:_系统硬件运行状况 System Hardware Components Status1) 处理器运行状态 正常 非正常 _CPU Statusr:_ us:_ sy:_ idle:_ wait:_2) 主存运行状态 正常 非正

18、常 _ Main Storage Status avm:_ free:_ pi:_ po:_ fr:_ sr:_3) 硬盘运行状态 正常 非正常 _ DASD Status % tm_act:_ % iowait:_4) 硬盘占用率是否超出系统上限 是 否 _ Is DASD usage over system threshold5) 系统控制台运行状态 正常 非正常 _ System Console status6) 内置CD-ROM/DVD运行状态 正常 非正常 _ Internal CD-ROM/DVD status 7) 网卡运行状态 正常 非正常 _ Network IOP/IOA

19、status8) 磁盘阵列卡状态 正常 非正常 _ Disk array card status9) 控制面板是否正常 正常 非正常 _ Does Control Panel work normally10) 钥匙是否妥善保存 是 否 无钥匙 How the key is kept11) 风扇转动情况 正常 非正常 Fan/Blower status 系统记录信息 System Log and MessageErrpt Log中是否有必须处理的硬件故障纪录 Any HW log which must be resolved in errpt log? 否 是 _是否有其它异常信息（diag检查

20、） Any other abnormally message? 否 是 _是否需要安装与硬件有关的 PTF Any HW related PTF is needed? 否 是 _其它相关设备的运行情况 The status of other related machines._4. 软硬件配置变更记录Software and Hardware configuration changement records. _第二部分： 系统软件运行状况检查 （只适用于软件维护服务协议用户）Part2: System Software Inspection (Applicable for EPSA cust

21、omers only)系统操作环境 System Operation Environment操作系统版本 OS Version:_ 系统安装盘是否保存完好? Is installation CDs available? 是 否PTF版本 PTF Version: AIX_5.3_ HACMP_ DB2_ Others_Oracle_3) 是否建议安装新的PTF Any new PTF is recommended to install? 是 否_4) 软件License Key状态以及是否保存妥当? 正常 非正常 _Software license keys status and Kept i

22、n security? 系统记录 System Log and MessageErrpt Log中是否有必须处理的软件事故纪录 Any SW log which must be resolved in errpt log? 否 是 _Hacmp.out中是否有异常事故纪录 Any SW log which must be resolved in hacmp.out? 否 是 _是否有需要处理的系统 DUMP信息 Is there any system DUMP? 否 是 _是否有其它异常信息( History Log, Audit Journal, etc.) Is there any oth

23、er abnormal message( in History Log, Audit Journal, etc.)? 否 是 _3. 系统备份和数据保护 System Backup and Data Protection1) 是否有硬盘数据保护,如：RAID，Mirror? RAID Mirror 无保护 Are the disks protected by RAID/Mirror?2) 系统最近一次软硬件变化后是否有做全系统备份? 是 否 Was there has Entire System Backup after the latest system hardware and softw

24、are change?3) 用户数据是否每天进行备份? 是 否 Is there customer data backup everyday?4) 系统日志和应用数据日志是否定期备份? 是 否 Are there have QAUDJRN and application journal receivers periodic backup? 5) 系统配置是否有备份(系统值,网络属性,安全数据,通讯配置等)? 是 否 Is there have system configuration backup(System Value, Network attribute, Security data,

25、Configuration, etc.)?6) 备份磁带是否标记清晰和异地保存? 是 否 Backup tape is label clearly and store at different place?7) 是否有双机热备份环境? 是 否 Dual system environment existed?8) 双机备份状态是否正常? 是 否 无双机备份 Dual system status OK?9) 操作系统ROOT密码是否妥善保管? 是 否 If root password is well kept?ebssvr 02项目主机1项目主机1主机名Ebssvr硬盘2*146GB主机型号IBM

26、,9113-550数据库主机SN06F应用软件Websphere中间件用友ERP-NC系统操作系统AIX5.3运行方式单机CPU4*1.65GHz Power 5主机IP02内存16GB第一部分：系统硬件运行状况检查 （适用于硬件和软件维护服务协议用户）Part 1: System Hardware Inspection (Applicable for MA and EPSA customers)外部环境检查 Environment Inspection交流电压 AC Power Voltage 正常工作范围 Normal range:_ 实测值 Actual value:_ 正常 非正常零-

27、地电压 G-N Voltage 正常工作范围 Normal range: 1V 实测值 Actual value:_ 正常 非正常 3) 机房温度和湿度 Computer room Temperature and Humidity_4) 机房环境情况 (清洁程度设备摆放等) Computer room environment status_主机内部是否需要清洁洗尘处理? Is the inside of machine need to be cleaned? 是 否 系统硬件配置 System Hardware configurageCPU配置 CPU configurage CPU主频 CP

28、U speed:_1.65G_ CPU数量 CPU number:_4_内置硬盘配置 Hard disk configurage 硬盘容量 Hard disk capability:_146G_ 硬盘数量 Hard disk number:_2_内存 RAM configurage 内存容量 RAM capability:_16G_ 内存数量 RAM number:_系统硬件运行状况 System Hardware Components Status1) 处理器运行状态 正常 非正常 _CPU Statusr:_ us:_ sy:_ idle:_ wait:_2) 主存运行状态 正常 非正常

29、_ Main Storage Status avm:_ free:_ pi:_ po:_ fr:_ sr:_3) 硬盘运行状态 正常 非正常 _ DASD Status % tm_act:_ % iowait:_4) 硬盘占用率是否超出系统上限 是 否 _ Is DASD usage over system threshold5) 系统控制台运行状态 正常 非正常 _ System Console status6) 内置CD-ROM/DVD运行状态 正常 非正常 _ Internal CD-ROM/DVD status 7) 网卡运行状态 正常 非正常 _ Network IOP/IOA st

30、atus8) 磁盘阵列卡状态 正常 非正常 _ Disk array card status9) 控制面板是否正常 正常 非正常 _ Does Control Panel work normally10) 钥匙是否妥善保存 是 否 无钥匙 How the key is kept11) 风扇转动情况 正常 非正常 Fan/Blower status 系统记录信息 System Log and MessageErrpt Log中是否有必须处理的硬件故障纪录 Any HW log which must be resolved in errpt log? 否 是 _是否有其它异常信息（diag检查）

31、Any other abnormally message? 否 是 _是否需要安装与硬件有关的 PTF Any HW related PTF is needed? 否 是 _其它相关设备的运行情况 The status of other related machines._4. 软硬件配置变更记录Software and Hardware configuration changement records. _第二部分： 系统软件运行状况检查 （只适用于软件维护服务协议用户）Part2: System Software Inspection (Applicable for EPSA custom

32、ers only)系统操作环境 System Operation Environment操作系统版本 OS Version:_ 系统安装盘是否保存完好? Is installation CDs available? 是 否PTF版本 PTF Version: AIX_5.3_ HACMP_ DB2_ Others_Oracle_3) 是否建议安装新的PTF Any new PTF is recommended to install? 是 否_4) 软件License Key状态以及是否保存妥当? 正常 非正常 _Software license keys status and Kept in

33、security? 系统记录 System Log and MessageErrpt Log中是否有必须处理的软件事故纪录 Any SW log which must be resolved in errpt log? 否 是 _Hacmp.out中是否有异常事故纪录 Any SW log which must be resolved in hacmp.out? 否 是 _是否有需要处理的系统 DUMP信息 Is there any system DUMP? 否 是 _是否有其它异常信息( History Log, Audit Journal, etc.) Is there any other

34、 abnormal message( in History Log, Audit Journal, etc.)? 否 是 _3. 系统备份和数据保护 System Backup and Data Protection1) 是否有硬盘数据保护,如：RAID，Mirror? RAID Mirror 无保护 Are the disks protected by RAID/Mirror?2) 系统最近一次软硬件变化后是否有做全系统备份? 是 否 Was there has Entire System Backup after the latest system hardware and softwar

35、e change?3) 用户数据是否每天进行备份? 是 否 Is there customer data backup everyday?4) 系统日志和应用数据日志是否定期备份? 是 否 Are there have QAUDJRN and application journal receivers periodic backup? 5) 系统配置是否有备份(系统值,网络属性,安全数据,通讯配置等)? 是 否 Is there have system configuration backup(System Value, Network attribute, Security data, Co

36、nfiguration, etc.)?6) 备份磁带是否标记清晰和异地保存? 是 否 Backup tape is label clearly and store at different place?7) 是否有双机热备份环境? 是 否 Dual system environment existed?8) 双机备份状态是否正常? 是 否 无双机备份 Dual system status OK?9) 操作系统ROOT密码是否妥善保管? 是 否 If root password is well kept?oextest 04项目主机1项目主机1主机名Oextest硬盘2*146GB主机型号IBM

37、,9110-520数据库主机SN659C3EA应用软件Websphere中间件（测试环境）用友ERP-NC系统（测试环境）Oracle 10g（测试环境）操作系统AIX5.3运行方式单机CPU2*1.5GHz Power 5主机IP04内存8GB第一部分：系统硬件运行状况检查 （适用于硬件和软件维护服务协议用户）Part 1: System Hardware Inspection (Applicable for MA and EPSA customers)外部环境检查 Environment Inspection交流电压 AC Power Voltage 正常工作范围 Normal range

38、:_ 实测值 Actual value:_ 正常 非正常零-地电压 G-N Voltage 正常工作范围 Normal range: 1V 实测值 Actual value:_ 正常 非正常 3) 机房温度和湿度 Computer room Temperature and Humidity_4) 机房环境情况 (清洁程度设备摆放等) Computer room environment status_主机内部是否需要清洁洗尘处理? Is the inside of machine need to be cleaned? 是 否 系统硬件配置 System Hardware configurage

39、CPU配置 CPU configurage CPU主频 CPU speed:_1.5G_ CPU数量 CPU number:_2_内置硬盘配置 Hard disk configurage 硬盘容量 Hard disk capability:_146G_ 硬盘数量 Hard disk number:_2_内存 RAM configurage 内存容量 RAM capability:_8G_ 内存数量 RAM number:_系统硬件运行状况 System Hardware Components Status1) 处理器运行状态 正常 非正常 _CPU Statusr:_ us:_ sy:_ id

40、le:_ wait:_2) 主存运行状态 正常 非正常 _ Main Storage Status avm:_ free:_ pi:_ po:_ fr:_ sr:_3) 硬盘运行状态 正常 非正常 _ DASD Status % tm_act:_ % iowait:_4) 硬盘占用率是否超出系统上限 是 否 _ Is DASD usage over system threshold5) 系统控制台运行状态 正常 非正常 _ System Console status6) 内置CD-ROM/DVD运行状态 正常 非正常 _ Internal CD-ROM/DVD status 7) 网卡运行状态

41、 正常 非正常 _ Network IOP/IOA status8) 磁盘阵列卡状态 正常 非正常 _ Disk array card status9) 控制面板是否正常 正常 非正常 _ Does Control Panel work normally10) 钥匙是否妥善保存 是 否 无钥匙 How the key is kept11) 风扇转动情况 正常 非正常 Fan/Blower status 系统记录信息 System Log and MessageErrpt Log中是否有必须处理的硬件故障纪录 Any HW log which must be resolved in errpt

42、log? 否 是 _是否有其它异常信息（diag检查） Any other abnormally message? 否 是 _是否需要安装与硬件有关的 PTF Any HW related PTF is needed? 否 是 _其它相关设备的运行情况 The status of other related machines._4. 软硬件配置变更记录Software and Hardware configuration changement records. _第二部分： 系统软件运行状况检查 （只适用于软件维护服务协议用户）Part2: System Software Inspection

43、 (Applicable for EPSA customers only)系统操作环境 System Operation Environment操作系统版本 OS Version:_ 系统安装盘是否保存完好? Is installation CDs available? 是 否PTF版本 PTF Version: AIX_5.3_ HACMP_ DB2_ Others_Oracle_3) 是否建议安装新的PTF Any new PTF is recommended to install? 是 否_4) 软件License Key状态以及是否保存妥当? 正常 非正常 _Software lice

44、nse keys status and Kept in security? 系统记录 System Log and MessageErrpt Log中是否有必须处理的软件事故纪录 Any SW log which must be resolved in errpt log? 否 是 _Hacmp.out中是否有异常事故纪录 Any SW log which must be resolved in hacmp.out? 否 是 _是否有需要处理的系统 DUMP信息 Is there any system DUMP? 否 是 _是否有其它异常信息( History Log, Audit Journ

45、al, etc.) Is there any other abnormal message( in History Log, Audit Journal, etc.)? 否 是 _3. 系统备份和数据保护 System Backup and Data Protection1) 是否有硬盘数据保护,如：RAID，Mirror? RAID Mirror 无保护 Are the disks protected by RAID/Mirror?2) 系统最近一次软硬件变化后是否有做全系统备份? 是 否 Was there has Entire System Backup after the latest

46、 system hardware and software change?3) 用户数据是否每天进行备份? 是 否 Is there customer data backup everyday?4) 系统日志和应用数据日志是否定期备份? 是 否 Are there have QAUDJRN and application journal receivers periodic backup? 5) 系统配置是否有备份(系统值,网络属性,安全数据,通讯配置等)? 是 否 Is there have system configuration backup(System Value, Network

47、attribute, Security data, Configuration, etc.)?6) 备份磁带是否标记清晰和异地保存? 是 否 Backup tape is label clearly and store at different place?7) 是否有双机热备份环境? 是 否 Dual system environment existed?8) 双机备份状态是否正常? 是 否 无双机备份 Dual system status OK?9) 操作系统ROOT密码是否妥善保管? 是 否 If root password is well kept?exchange 06项目主机1项目

48、主机1主机名Testsvr硬盘2*146GB主机型号IBM,9110-520数据库主机SN659C2DA应用软件备份软件：Tivoli（已停用）操作系统AIX5.3运行方式单机CPU2*1.5GHz Power 5主机IP06内存8GB第一部分：系统硬件运行状况检查 （适用于硬件和软件维护服务协议用户）Part 1: System Hardware Inspection (Applicable for MA and EPSA customers)外部环境检查 Environment Inspection交流电压 AC Power Voltage 正常工作范围 Normal range:_ 实测

49、值 Actual value:_ 正常 非正常零-地电压 G-N Voltage 正常工作范围 Normal range: 1V 实测值 Actual value:_ 正常 非正常 3) 机房温度和湿度 Computer room Temperature and Humidity_4) 机房环境情况 (清洁程度设备摆放等) Computer room environment status_主机内部是否需要清洁洗尘处理? Is the inside of machine need to be cleaned? 是 否 系统硬件配置 System Hardware configurageCPU配置

50、 CPU configurage CPU主频 CPU speed:_1.5G_ CPU数量 CPU number:_2_内置硬盘配置 Hard disk configurage 硬盘容量 Hard disk capability:_146G_ 硬盘数量 Hard disk number:_2_内存 RAM configurage 内存容量 RAM capability:_8G_ 内存数量 RAM number:_系统硬件运行状况 System Hardware Components Status1) 处理器运行状态 正常 非正常 _CPU Statusr:_ us:_ sy:_ idle:_

51、wait:_2) 主存运行状态 正常 非正常 _ Main Storage Status avm:_ free:_ pi:_ po:_ fr:_ sr:_3) 硬盘运行状态 正常 非正常 _ DASD Status % tm_act:_ % iowait:_4) 硬盘占用率是否超出系统上限 是 否 _ Is DASD usage over system threshold5) 系统控制台运行状态 正常 非正常 _ System Console status6) 内置CD-ROM/DVD运行状态 正常 非正常 _ Internal CD-ROM/DVD status 7) 网卡运行状态 正常 非

52、正常 _ Network IOP/IOA status8) 磁盘阵列卡状态 正常 非正常 _ Disk array card status9) 控制面板是否正常 正常 非正常 _ Does Control Panel work normally10) 钥匙是否妥善保存 是 否 无钥匙 How the key is kept11) 风扇转动情况 正常 非正常 Fan/Blower status 系统记录信息 System Log and MessageErrpt Log中是否有必须处理的硬件故障纪录 Any HW log which must be resolved in errpt log?

53、否 是 _是否有其它异常信息（diag检查） Any other abnormally message? 否 是 _是否需要安装与硬件有关的 PTF Any HW related PTF is needed? 否 是 _其它相关设备的运行情况 The status of other related machines._4. 软硬件配置变更记录Software and Hardware configuration changement records. _第二部分： 系统软件运行状况检查 （只适用于软件维护服务协议用户）Part2: System Software Inspection (App

54、licable for EPSA customers only)系统操作环境 System Operation Environment操作系统版本 OS Version:_ 系统安装盘是否保存完好? Is installation CDs available? 是 否PTF版本 PTF Version: AIX_5.3_ HACMP_ DB2_ Others_Oracle_3) 是否建议安装新的PTF Any new PTF is recommended to install? 是 否_4) 软件License Key状态以及是否保存妥当? 正常 非正常 _Software license k

55、eys status and Kept in security? 系统记录 System Log and MessageErrpt Log中是否有必须处理的软件事故纪录 Any SW log which must be resolved in errpt log? 否 是 _Hacmp.out中是否有异常事故纪录 Any SW log which must be resolved in hacmp.out? 否 是 _是否有需要处理的系统 DUMP信息 Is there any system DUMP? 否 是 _是否有其它异常信息( History Log, Audit Journal, e

56、tc.) Is there any other abnormal message( in History Log, Audit Journal, etc.)? 否 是 _3. 系统备份和数据保护 System Backup and Data Protection1) 是否有硬盘数据保护,如：RAID，Mirror? RAID Mirror 无保护 Are the disks protected by RAID/Mirror?2) 系统最近一次软硬件变化后是否有做全系统备份? 是 否 Was there has Entire System Backup after the latest syst

57、em hardware and software change?3) 用户数据是否每天进行备份? 是 否 Is there customer data backup everyday?4) 系统日志和应用数据日志是否定期备份? 是 否 Are there have QAUDJRN and application journal receivers periodic backup? 5) 系统配置是否有备份(系统值,网络属性,安全数据,通讯配置等)? 是 否 Is there have system configuration backup(System Value, Network attri

58、bute, Security data, Configuration, etc.)?6) 备份磁带是否标记清晰和异地保存? 是 否 Backup tape is label clearly and store at different place?7) 是否有双机热备份环境? 是 否 Dual system environment existed?8) 双机备份状态是否正常? 是 否 无双机备份 Dual system status OK?9) 操作系统ROOT密码是否妥善保管? 是 否datasvr 08项目主机1项目主机1主机名datasvr（新数据库服务器）硬盘2*146GB主机型号IB

59、M,8204-E8A数据库Oracle 10g主机SN068C3A2应用软件操作系统AIX5.3运行方式单机CPU4GHz Power 6主机IP08内存24GB第一部分：系统硬件运行状况检查 （适用于硬件和软件维护服务协议用户）Part 1: System Hardware Inspection (Applicable for MA and EPSA customers)外部环境检查 Environment Inspection交流电压 AC Power Voltage 正常工作范围 Normal range:_ 实测值 Actual value:_ 正常 非正常零-地电压 G-N Volt

60、age 正常工作范围 Normal range: 1V 实测值 Actual value:_ 正常 非正常 3) 机房温度和湿度 Computer room Temperature and Humidity_4) 机房环境情况 (清洁程度设备摆放等) Computer room environment status_主机内部是否需要清洁洗尘处理? Is the inside of machine need to be cleaned? 是 否 系统硬件配置 System Hardware configurageCPU配置 CPU configurage CPU主频 CPU speed:_4G_