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文档简介
1、。中交公路一局第四工程有限责任公司QC小组管理办法第一章总则第一条 为深入推行全面质量管理,激励广大职工自觉、健康、有效地开展QC小组活动,不断提高质量管理和工程、产品、服务的质量水平,增强企业竞争能力,特制定本办法。第二条 凡在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工,围绕企业的经营管理战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高管理水平、经济效益及人的素质为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组,统称为QC小组。第三条 QC小组具有明确的目的性、广泛的群众性、高度的民主性和严密的科学性。开展QC小组活动,应与企业的方针目标管理、项目管理、班组建设、技术革新和合理化建议
2、以及推广应用新技术、新产品、新材料、新工艺等活动相结合。第四条 各项目均应重视QC小组活动的管理,把开展群众性的质量管理活动纳入质量管理和质量保证体系,做好教育、组织和推进工作,并为开展活动提供必要的条件,创造良好的环境,达到提高工程质量和经济效益的目的。公 司将QC小组活动纳入对项目的管理考核。1。第二章QC小组的建立和管理第五条公司成立QC小组活动领导小组(成员名单见附件1),负责公司QC小组活动的领导工作。公司工程部是公司QC小组活动的归口管理部门,负责QC小组活动的日常管理工作。第六条 组建QC小组,应遵循“自愿参加、上下结合、实事求是、灵活多样”的原则,提倡工人、技术员、管理干部三结
3、合。按 照小组参加人员与活动课题的特点,可组建现场型、管理型、服务型、攻关型和创新型QC小组。为便于自主开展现场活动,小组人数一般以510人为宜。第七条 QC小组活动,应根据本项目的中心工作、生产经营管理的中心问题及用户意见、过程控制、纠正和预防措施等质量管理体系要素,选定课题和目标,制订QC小组活动计划(表一),由各项目编制,并于每年年末12月25日前报公司工程部。第八条 QC小组活动,要注重实效,注重活动过程和活动结果,要充分发挥人的积极性,体现“小、实、活、新”的特点,运用全面质量管理理论,采用PDCA循环、“5W1H”和新、老“七种工具”等科学程序和方法开展活动,并及时总结活动成果。第
4、九条 QC小组活动要有明确的课题,选题要有针对性,每次以12个课题为宜。活动要坚持自觉、经常、持久、有。2。效的原则,QC小组集体活动每月不少于一次,并应留有活动记录,活动时间由小组按活动计划自行安排。第十条 QC小组活动,要有真实的现场活动记录和资料,要用数据和图表反映活动的全过程,并作为总结活动成果和活动评价的重要依据,切忌形式主义的活动成果。活动记录包括活动课题、现状分析、对策措施、实施情况、数据处理及出席人员等内容,现场活动资料应有专人负责收集、整理和保管。第十一条 QC小组实行注册登记制度,由公司负责统一编号和管理。QC小组每年或一次课题完成后应重新注册,停止活动持续半年以上应予以注
5、销。公司应按要求建立 QC小组台帐(表二)。第十二条 各项目要结合全面质量管理基本知识和相关质量管理体系标准的宣贯制订培训教育计划,对小组长、活动骨干和成员进行分层次的深化教育,切实搞好QC小组活动的教育工作。公司对项目的QC小组活动进行检查和指导。第三章QC小组活动的评审及申报第十三条 公司建立QC小组活动评审小组(成员名单见附件2),评审工作要坚持高标准、严要求、实事求是和公开、公平、公正的原则。第十四条 公司每年1月组织QC小组活动的评审,并进行局级优秀QC小组的申报。3。第十五条 公司组织多种形式的优秀QC小组评选表彰活动,对 QC活动开展较好的项目进行相应的奖励,并进行QC小组成果发
6、布会,总结交流QC小组活动的先进经验,宣传和推广优秀成果。第十六条 各项目经理部每年应对本项目的QC小组活动情况进行统计、汇总,于12月15日前将项目的QC小组活动总结、QC小组活动成果材料及、质量管理小组概况统计表(表三)、优秀QC小组申报表(表四)报至公司工程部,由工程部组织评审。第十七条局及公司级优秀QC小组的申报条件QC 小组按规定组建,并注册登记;小组成果真实可靠,并是近二年取得的活动成果;小组活动成果显著,有一定的推广和应用价值;小组成果在当年本单位评比中处于领先地位。第十八条申报局及公司级优秀QC小组必须提交如下资料:优秀QC小组申报表(表四),推荐材料应有公司的推荐意见。QC
7、小组成果资料(成果报告要以图、表、数据为主,并有精炼的文字说明,尽量做到标题化、图表化、数据化,使成果报告清晰、醒目),经济效益应有财务(审计)部门的签认。4。第十九条 公司QC活动评审组由公司QC活动领导小组成员和质量诊断师组成。负 责评审工作的人员应熟悉质量管理理论和方法,务实正直、客观公正,并有较强的分析、理解、判断能力。第二十条 公司QC活动领导小组根据公司QC活动评审组的评审意见,对各个项目的QC活动工作进行评定,填项目QC小组活动评定表(表五),并推荐申报局优秀QC活动小组。第二十一条 优秀QC小组的评审,包括小组活动现场评审和成果评审。优 秀QC小组一般只进行成果评审,由公司QC
8、活动评审组按QC小组成果评分表(表六)的内容进行打分评选。第四章优秀QC小组的奖励第二十二条 局级及以上奖励按局QC小组管理办法执行。对公司级优秀QC小组授予荣誉证书,并公布表彰,奖励600元,奖金由各项目发放与分配。第五章附则第二十三条本办法由公司工程部负责解释。第二十四条本办法自发布之日起实施。5。附件1:公司QC小组活动领导小组成员名单附件2:公司QC小组活动评审小组成员名单附件3:QC小组活动计划表(表一)附件4:QC小组台帐(表二)附件5:质量管理小组概况统计表(表三)附件6:优秀QC小组申报表(表四)附件7:项目QC小组活动评定表(表五)附件 8:QC小组成果评分表(表六)。6。附
9、 件 1中交公路一局第四工程有限责任公司QC小组活动领导小组成员名单组长:张满华副组长:钱绍锦组员:白著伍宝林方步云。7。附件 2中交公路一局第四工程有限责任公司QC小组活动评审小组成员名单组长:钱绍锦组员:白著伍宝林方步云田世宽韦建江曾剑。8。附件 3QC小组活动计划(表一)单位 :年度序QC小组名称课题名称活动时间小组类型课题负责人QC小组注项目名称内容要点完成备号开始负责人说明: (QC小组归口部门、负责人、联系电话)单位领导:部门领导:制表:填表日期:附件 4QC小组台帐(表二)单位:年度:序业务系统成立组长小组受教育取得成果小组评优QC小组名称注册号姓名人数类型备注号日期时间时间课题
10、名称等级评定时间注 1:业务系统可分为技术、经营、物资、机电、安全、党群等。2:小组类型可分为现场型、攻关型、服务型、管理型和创新型。9。附件 5质量管理小组概况统计表( 表三)单位名称:填报日期:统计项目单位数量备注本年度本单位召开 QC小组成果发表会次历年来已登记注册 QC小组累计数个本年度已登记注册 QC小组数个本年度 QC小组普及率 =参加 QC小组人数 /百分数职工总数 100%本年度坚持活动的 QC小组数个本年度 QC小组创可计算的经济价值万元本年度 QC小组成果率 =取得成果小组数百分数/QC 小组注册数 100%本年度 QC小组成员提合理化建议数条参加 QC小组学习班人次订阅现
11、场管理杂志数份具有中国质协 QC小组活动诊断师资格人具有交通行业 QC小组活动诊断师资格人现 QC小组工作归口部门联系人联系电话。10。附件 6优秀 QC小组申报表(表四)单位名称:小组名称课题名称小组类型小组人数小组简介:选题理由:活动情况:取得成果(包括在部门评选中获得名次):取得经济效益:财务 ( 审计 ) 部门确认部门推荐意见:(公章)单位负责人:日期:。11。附件 7项目 QC小组活动评定表(表五)序检查项目号QC小组的组1织QC课题计划活动情况与活3动记录活动成果及成4果巩固QC小组教育5及获奖检查内容检查结果得分配分( 1)项目是否建立QC活动6领导小组( 2)是否按有关规定进行
12、6小组登记和课题登记( 3)QC小组活动出勤与分8工情况( 1)是否按要求制定本年4度 QC课题计划( 2)本年度 QC课题计划完6成情况( 1 )活动过程是否按QC12小组活动程序进行( 2)原始记录是否妥善保8存( 3)活动记录是否完整、真实,并能反映活动的全过12程( 4)活动能否按计划进行8( 1)已完成的 QC成果是否8已经达到所制定的目标( 2)是否取得了经济效益6或社会效益, 并有根据可查( 3)改进措施和成果巩固6情况( 1)QC小组成员培训情况6( 2) QC小组获奖情况4总体评价:总得分:100受检项目负责人:QC小组活动领导小组负责人:。12。附件 8QC小组成果评分表(
13、表六)单位名称:课题名称:编号:评定项评分依据配分得分小组基本情况(组建时间、人员等):连续组龄已达三年人员相对稳31小组概况定5小组活动自觉、经常、持久、扎实、有效、满分2符合本部门的方针目标、结合管理点42选题理由有充分理由或数据作依据310课题具体、目标明确3与课题有关的情况(工程概况等)介绍23课题现状能从实际出发调查掌握数据(测取方法正确有可比性)符合事实410工具图表运用恰当正确44问题原因对因素(如人、机、料、法、环)分类清楚,诸因素间因果关系正确48因素分析结合实际,符合专业管理技术45主要原因清楚明确27有令信服的理由及掌握影响程度56对策措施对策与主要原因相对应51510对策合理具体可行7实际情况对策的实施情况介绍清楚,有时间,有遇到的问题等情况888检查对实际情况、实施结果的检查方法正确,所用的检查工具合适47能正确地运用质量管理工具方法,把实施结果用数据、图表表现出来3课题的程度及目标水平89效果质量和经济效益评定标准(高低)及达到的水平1325有主管部门确认,用户评价好,效果巩固410处理
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