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文档简介

1、Yumstone信工作流程一、登录 Yumstone地址: HYPERLINK http:/w/ http:/w信服务anage/index.html/weix用户名:Administrator: yumstone810519二、查询客户的信申请单点击左边的商家申请表,可查看所有新的申请单。原则上每天上午 10 点查一次,下午 5 点左右查一次。三、登录公众核实客户账户和/对每个申请单,根据客户提供的,到公众上,尝试登录。公众地址:https:你也可以在上图页面中,点击商家的“账号”,可以直接打开一个新窗口,转到公众上。如果不能登录,发给客户,告知其填写的账号不能登录,本次申请被。如果需要,可

2、以再次填写申请表,注意填写内容要正确。然后点击“”操作。如果可以登录,则查看商家开通的是否为公众(右上角商家名称的地方,有浅蓝标“号,不能满足”)。如果不是,则发给客户,告知其申请的账号不是服务信的需要,本次申请被。然后点击“”操作。如果商家的没有认证图标(黄色的),则发给客户,告知其申请的账号没有通过腾讯认证,不能满足信的需要,本次申请被。然后点击“”操作。然后检查商家是否完善了商家资料:登录商户的公众,选择左边菜单设置-开发者中心-服务器配置(修改配置),去查看商家信息是否补充完整(特别是商家头像图标必须提供)。此工作需与商家配合完成,因为进入商家公众现在腾讯设了限制,必须申请人通过验证才

3、行。这一点可能需要联系商家来完成确认。如果商家没有完整填写资料,则发本次申请被给客户,告知其申请的账号没有填写完整资料,不能满足信的需要,。然后点击“”操作。名称,是否与在另一个注意事项是:商家的上填写的客户名称相符合。对于的情况,最好还是能直接联系一下客户,告知原因和改进办法。四、联系商核实客户满足以上要求后,可以根据客户填写的商信息,找到商联系人,并进行联系。主要是确认是否有这么个客户,是否是客户的真实意愿要上 Yumstone信,同时也提醒商要做好对客户技术支持的准备。如果客户没有填写商信息,或者填写的商信息无法识别。则发给客户,告知其填写的服务商(商)信息无法识别,本次申请被。如果需要

4、,可以再次填写申请表,注意填写内容要正确。然后点击“”操作。对于的情况,最好还是能直接联系一下客户,告知原因和改进办法。五、联系客户核实最后,打客户留下的信功能的。,确认客户本人的意愿,是他自己主动要求上 Yumstone如果客户对此不知情,并且不是他本人意愿要上信的,则点击“”操作。六、在信上创建客户账号经过以上核实后,可以在在“商家申请表”中找到客户信上为该客户创建信账号了。,然后点击“创建商家”:创建商家后默认为 3 级信天翁级.系统会把客户填写的资料1、商:客户只填写了到相应栏目,但有些信息需要商公司名称或者简称什么的,而这里手工填写:需要通过下拉列表,找到系统中有的商资料。这个需要人

5、工识别并下拉选择商。2、点击“获取 Tokenid”按钮,系统会产生一个商家 ID,URL 和一个 Token。这信息需要填入客户的账号中。见下一步。3、把商家的Logo用鼠标后另存为一个本地的 jpg 文件,后面要用到它。4、创建完商家后如需要使用支付,则在其中配置 mchid 和 md5key七、到公众上开通开发者模式公众地址:https:/(注意,要保留上一用浏览器重新打开步的页面,不要关闭,也不要跳转到别处,后面还要用!)或者点击这个页面上的商家登录页面。的账号,可以在新的窗口打开公众输入客户的1、上传客户用户名和登录进去。头像(如果客户自行设置完成,就不用这一步了)点击右上角的客户名

6、称,进入客户资料设置界面:打开记事本,把“原始 ID用。gh_x”这一行,拷贝粘贴到记事本中,以备后面需要使点击“修改头像”发者头像中去。,然后把上一步操作保存的客户 LOGO,上传到客户的开等左右,会把审核结果发到这个账号中。如果审核不通过,则需要询问问题所在,然后通知客户这个意外情况。因为一个月只能申请修改一次,所以需要特别。这也就是为什么之前要求客户的 LOGO 中的文字要和他的一致的原因。名称差不多2、开通开发模式点击左边“功能”菜单,然后选择“高级功能”:点击开发模式的“进入”按钮,如上图。点击“成为开发者”,来开通开发模式。下一步;填写 URL 和Token:这个可以把上一个步骤中

7、产生的客户 URL 和Token,拷贝粘贴到这里。EncodingAESKey 选择“随机生成”按钮。提交后,开发模式设置完成,但是还未开启,选择右上角的开启,开启开发这模式必须先关闭编辑模式,点击功能-高级功能,进入编辑模式。点击右上角的关闭,会弹出提醒框,选择确定即可。再点击功能-高级功能,进入开发模式。选择右上角的开启,即可开启开发者模式。最后,拷贝上图中的Ap和AppSecret两行的信息到你的记事本中。以备后用。3、申请开通模板消息http:进入,左边菜单选择添加功能插件,在右边的功能菜单中找到模板消息,如下图所示:然后开始申请开通模板消息:选择行业(餐饮),输入申请理由,然后提交申

8、请完成,会提示请耐心等待审核结果后续信会通过客户的这个模板消息接口,向用户推送消息。使用模板消息的好处是:可以随时向客户推送模板消息,没有限制(唯一的限制是:模板消息的格式是固定的)。八、回到信上补充信息回到信的创建商户页面,把记事本中的:原始 IDApAppSecret三个部分内容,拷贝粘贴到页面相应编辑框中(如果商家申请的时候已经填写了,并且和你看到的完全相同,就不用修改了)。提交之前,你可以拷贝商家 ID:后面的信息到你的记事本。这个 ID 后面要发送给商家,让他们把这个 ID 填写到最后提交即可。商家创建成功后,需要回到商户系统中去的。公众,选择服务器配置,选择启用,配置完毕。九、对于

9、开通支付的商户,需要在商家上配置微信支付信息公众地址:https:/,可以在新的窗口打开用浏览器重新打开或者点击这个页面上的商家登录页面。的账号公众输入客户的用户名和登录进去。a.确认商家已开通了支付左侧菜单选择信支付。如下图所示:支付,右侧界面选择支付申请,如下方显示已申请,即已经开通了微如显示未申请,请先申请开通支付。b. 设置开发配置点击右侧界面中的开发配置,显示支付相关配置页面,如下图所示,此时支付未配置,点击修改,进入设置界面。目录c. 配置 JS API 网页支付,支付目录,配置三个地址 HYPERLINK http:/w/ http:/w HYPERLINK http:/w/ h

10、ttp:/w HYPERLINK http:/w/ http:/w/YumstonePay/wxpay/YumstonePay/wxpay/jsapi/weixin/wxpay/jsapi/配置 Native 原生支付,支付回调URL HYPERLINK http:/w/ http:/w/YumstonePay/wxpativeRedirect.html配置警告通知 URL HYPERLINK http:/w/ http:/w/wxpay/warn.html配置完后如下图所示:点击保存,弹出确认框,并提示修改配置后需要 10 分钟左右才能生效选择确认显示成功修改提示,即完成开发设置d. 配置网

11、页目录选择左侧菜单开发者中心,进入开发者中心界面,在右侧接口权限表中找到网页获中取用户基本信息接口,选择右侧的修改,弹出 OAuth2.0 网页页面,在回调填入 w,确认,即完成目录的配置的支付配置。可已使用2 期的所有功能。至此完成十、保存后把客户的信账号发给客户,并通知内容大概是,恭喜开通了 Yumstone(上面最后拷贝到的商家 ID)。请您或您的信账号。您的账号 ID 是:供应商,在客户关系管理模块()信设置”中,把这个商家 ID 填入即可开通。的“如果商家开通了支付,还需要商家自行配置的支付安全设置:a、商家用浏览器打开http:/,输入用户名登录(商户申请支付商户成功后,腾讯公司会

12、以邮件形式把用户名和发送给商家)。b、选择右边菜单,账户设置-安全设置,选择右侧的 API 安全,出现如下界面,会提示您尚未安装操作,不能进行敏感操作c、选择安装操作,界面跳转至操作界面,选择申请安装d、弹出安装的界面,选择使用设备,输入以及,然后确定,机会出现安装界面e、安装完成f、继续选择 API 安全,此时显示如下界面,表示已经安装成功了g、首次使用,需要设置密钥,选择右下角的设置密钥按钮,会提示是否要设置密钥,如下图,确认后进入设置 API 密钥界面,将点击确定即可完成设置。提供的商家 Id 输入,并且输入登录,至此商户的配置完成其他:由于腾讯公司需要商家在接口功能正是Yumstone

13、公众上完成企业认证,才能提供高级接口功能,而高级信项目所必需的。因此,还需要在和中,告知客户去公众https:认证自己的(每年要交 300 元年费),才能正式使用 Yumstone信系统。认证的资料):的大概流程(这一步需要商家自己去完成,因为要填写很多和企业相关1、用浏览器打开公众https:;2、登录到自己的账号中;3、选择左边功能列表中的“设置”下的“账号信息”:点击“申请认证”。4、根据提示一步一步往下填写一些信息,其中会要求上传一些企业的信息,相关证明等,并且支付 300 元认证费用即可。5、资料提交后,并支付完成,等待审核完成6、审核通过后,信功能了。开发接口的高级功能就可以使用,

14、也就可以使用 Yumstone如果需要开通支付,可按以下说明去做:1、登录公众(https:/),输入用户名,登录;2、在左侧“菜单栏”,点击“支付”功能菜单。如下图:首次申请,页面上会显示支付支付申请的界面,点击右侧“开通”按钮,如下图:3、填写资料,完成后等待审核通过按照页面提示填写申请资料(含:企业信息,经营信息,结算账户,确认提交四步)=等待 37 个工作日审核(提交申请后 13 个工作日内请留意查收打账户中的验证款)如下图:申请通过后将会短消息通知申请人。4、账户验证申请通过后,将发邮件并告知商户的账号,;使用商户号登陆商户平台(),正确填写结算账户收到的确认金数目,以验证账户,如下

15、图:5、签署协议确认商户信息,签署支付服务协议,开启结算。至此,支付开通完成。如 果 商 家 需 要 开 通会 员 充 值 业 务 , 为 了 安 全 起 见 , 需 要 到 :/card/Index.html上备案。否则腾讯公司不会通过您的支付申请。如果不开通会员充值业务,应该就不需要备案了。十一、商家菜单异常的处理方法有时可能发生菜单生成不成功的情况,如出现以上情况,需手工配置菜单。两种方式手工在配置菜单1、可以能生成一期菜单(选择商家列表,然后选择生成菜单(如果没有开通支付,那么只信 1.0),开通了信 2.0),支付的商家建议生成二期菜单(如果生成失败,可能是因为 token 失效了,

16、则选择重新获取 token 按钮,可重新获取新的 token,获取完之后,可以进入修改商家资料中看到新的 token。(如果 token 获取失败,可能的原因是商户改了 AppSecret,和联系商家并核对该信息,该信息一旦修改,则商家在号服务将不能正常使用)。的公众2、在在配置选择商家列表,选择对应的商家,选择修改,可以进入修改商家界面,开发者 token信在修改商家界面获取进入商家,左侧菜单-开发者中心,开发者工具-接口调试工具以上界面,接口类型选择自定义菜单acs_token 填写第式中获取的 tokenbody 填写商家菜单模板,详见后面的菜单模板案例,将其到 body 中,然后检查问

17、题若出现以下界面说明 token 无效,请重新获取 token,或者与商家确认是否更改了AppSecret,若更改了 AppSecret 的话,则无法使用提供的功能。成功后会提示一下信息,即菜单生成完毕等待 2-3 分钟后,打开菜单模板案例:,查找相应的公众账号,进入后关注即可。信 1.0 菜单模板button: type: click,name: 会员卡,key: WX001_VIP_SERVICE,type: click,name: 商家活动,key: WX002_MICRO_HELPER信 2.0 菜单button: type: view, name: 进入url:, HYPERLINK

18、 http:/w/ http:/w/weixin/1bdd91819d2c4381abec4d891ba890ff/oauth/index.html这里的“进入”需要根据商家的名称来填写。url 中的“1bdd91819d2c4381abec4d891ba890ff”为商家的信 Id。1.0 和 2.0 合并菜单button: type: click,name: 会员卡,key: WX001_VIP_SERVICE,type: click,name: 商家活动,key: WX002_MICRO_HELPER,type: view,name: 进入url:, HYPERLINK http:/w/ http:/w/weixin/1bdd91819d2c4381abec4d891ba890ff/oauth/index.html这里的“进入”需要根据商家的名称来填写。url 中的“1bdd91819d2c4381abec4d891ba890ff”为商家的信 Id。有第菜单整合模板button: na

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