01法律知识消费者权益保护

1、消费者权益保护要消费者有哪些权益1、RightofSafety消费者权益保护要消费者有哪些权益1、RightofSafety2、Rightof3、Rightoffree4、Rightirtrade5、Rightofclaim6、Rightofrespect7、Rightof LegalJan. 2关LegalJan.3关LegalJan.3关 发布日 施行日期出台背食品药品纠数量多：2010-2012关 发布日 施行日期出台背食品药品纠数量多：2010-2012共计受13,216宗,占各类消费者权食品药品纠纷办案中遇到的程序和实体问题较为复杂，导致各在裁判尺度上的情况，迫切需要最高院通过制定司

2、法解释和规LegalJan.4LegalJan.51因食品、药品质量问题发生纠纷， 者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以 者明知食品、药品存在质量问题而仍然 为由进行抗辩的， 不予支持。2LegalJan.51因食品、药品质量问题发生纠纷， 者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以 者明知食品、药品存在质量问题而仍然 为由进行抗辩的， 不予支持。2者依照法律规定的其他赔偿标准要求赔偿的， 应予支持。3有检验合格证明为由进行抗辩的， 不予支持。45消费者因虚假 的食品、药品存在质量问题 损害，依据消费者权益保 等法律相关规定请求 经营者、 发布者承担连带责任的， 应予支持。发布者代言

3、人，请求其共同承担赔偿责任，也可新修订的消费者权益Legal新修订的消费者权益LegalJan.6（2013年修订版颁布时间正式实施时间消（2013年修订版颁布时间正式实施时间消费者权益颁布后二十年来的第一次修改修改原因：消费行为及消费模式的改变、消费者权利保护的法律意识的增强修改消法以规范新出现的行为模诚信体系的时代需求LegalJan.7主要修订内经营者举证责任的分配（格式条款/通知以公消费者保主要修订内经营者举证责任的分配（格式条款/通知以公消费者保LegalJan.8第23举证责任的分配提示1；2LegalJan.9修改修改备第23举证责任的分配提示1；2LegalJan.9修改修改备

4、第24提示1）2）要求CRF承担必要费用（如运费LegalJan.修改修改第24提示1）2）要求CRF承担必要费用（如运费LegalJan.修改修改包退 （“三包”制度）经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费经营者履行更换、修理等义务 ；承担 等必要费用。、店堂告示第26提示1）当CRF进行商品促销时，应以显著的方式列明促销的各项信息（商品等），避免引起消费者的误2）的日常运营中，对于张贴在门店的各类通知、店堂告示、店堂告示第26提示1）当CRF进行商品促销时，应以显著的方式列明促销的各项信息（商品等），避免引起消费者的误2）的日常运营中，对于张贴在门店的各类通知、店堂告示，无论容及用词

5、都必须严谨LegalJan.修改修改任等对消费者 、不合理的格式条款、通知、 、店堂注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、风险警示、 、民事责任 与消费者有利害关系的内 ，并按个人信息保护第29提示1）必须披露使用目的及获得消费者同意;2）应符合经消费者确认的使做好信个人信息保护第29提示1）必须披露使用目的及获得消费者同意;2）应符合经消费者确认的使做好信得消费者同意，不得共享或出售消费者的个人信息事先或事后，消费者明确表的，不得向其发送商。LegalJan.修改修改备示 的，不得向其发消费 第37提示由于新消法增强了建议与其适当保持联系，保证沟LegalJan.消费 第37提示由于新消法增强了建议与其适当保持联系，保证沟LegalJan.修改修改备的职能销的惩罚性赔偿-第55提示？若家乐福已发现产品存在缺陷后仍进行销售，造成消费者或者其他受害人或者健销的惩罚性赔偿-第55提示？若家乐福已发现产品存在缺陷后仍进行销售，造成