AC某公司市场通讯

1、AC尼尔森市场通讯你的产品包装是否成功?美国 AC尼尔森国际研究副总裁 Manjima Khandelwal 大多数消费费者都是是在购物物的那一一刻才决决定要购购买哪一一个品牌牌的商品品，所以以，品牌牌包装扮扮演着重重要的角角色。然然而，在在众多争争奇斗艳艳的商品品之间，消消费者只只会注意意到其中中的少数数几样。问问题在于于，消费费者以短短暂的时时间浏览览拥挤的的货架，商商品的包包装应该该如何推推陈出新新，才能能够吸引引消费者者的目光光？包装装是否能能够提升升品牌的的知名度度、购买买欲、和和销售业业绩呢？包装是是否能够够在卖场场吸引消消费者转转移品牌牌，或是是提高品品牌的忠忠诚度呢呢？不似似广

2、告效效果的短短暂性，包装设设计在在产品的的使用期期间，仍仍然具有有发挥建建立品牌牌价值的的作用，而而且能够够提升品品牌资产产和忠诚诚度。但是，当消消费者在在走过玉玉米片和和牛奶的的货架时时候，所所有品牌牌的包装装外型都都是非常常类似，难难以分辨辨的。时时势所趋趋，厂商商必须突突破传统统，开发发有创意意的包装装造型。有有一些厂厂商已经经率先尝尝试不一一样的包包装外型型，例如如曲线造造型的蕃蕃茄酱瓶瓶、汽水水瓶、以以及儿童童沐浴乳乳瓶等。品牌能否打打动消费费者，包包装的视视觉效果果就是关关键。当当我们询询问消费费者对DDownny软洗洗精的第第一印象象时，他他们一致致回答蓝色瓶瓶身。包包装外型型具

3、有提提高品牌牌知名度度，强化化品牌形形象的效效果，色色彩是其其中的一一项。而而各国市市场所喜喜好的颜颜色也有有所不同同，在日日本和南南韩，紫紫色是高高尚的颜颜色，但但是在美美国市场场，却是是廉价品品牌的象象征。对于厂商而而言，变变换包装装的投资资金额相相对要比比广告或或促销来来得低，同同时还能能够大幅幅提升品品牌的销销售业绩绩。将外外包装纸纸重新设设计之后后，Heealtth品牌牌糖果的的业绩跳跳升255，变变换包装装之后，Rice-A-Ronis的品牌业绩也在一年之内上升20Clearasils acne medications 经常推出新包装，建立新时代的品牌形象，运用新潮的包装来吸引青少

4、年消费群。既然包装是是行销的的利器，我我们为什什么会偏偏重广告告，而忽忽略了包包装呢？可能是是因为开开发包装装原型的的费用太太高，远远远超过过消费者者访谈所所需要的的花费。AC尼尔森森推出了了一项全全新的包包装测试试模型 paackssxwoork。paccksxxworrk使用用互动式式数位科科技，运运用线上上调查或或CAPPI（电电脑辅助助程式访访谈），受受访者可可以自由由转动33D模拟拟包装模模型，可可以省下下钜额的的包装原原型开发发费用。packsxwork还可以模拟商品包装在货架上的视觉效果。管理产品营营销组合合AC尼尔尔森亚太太区及新新兴市场场总裁：马伏麟麟先生 要达致完美美及平衡

5、衡的营销销组合，品品牌经理理必须建建立并不不断调整整整体的的营销组组合，顾顾客行为为及态度度的变化化、销售售渠道之之重要性性的转变变、技术术对产品品表现或或品牌伸伸展的影影响对维维持这平平衡组合合均构成成挑战。对对于这些些变动加加上冗多多的推广广活动及及减价促促销等等等营销策策略，即即使最有有经验的的品牌经经理也吃吃不消。时间、原料料和预算算通常会会限制重重要的营营销决策策。同时时，消费费者偏好好与公司司理念亦亦经常互互相冲突突，令决决策过程程更具挑挑战性。AC尼尔森协助客户及时掌握上述的复杂因素并能付诸相应行动。AC尼尔森拥有零售业及消费者研究服务的丰富经验，加上对顾客需求的深刻理解，使我们

6、的客户服务队伍能够应对挑战。品牌经理如如何能够够在合理理时间框框架内作作出最佳佳决策的的关键在在于提供供所需信信息及基基于可靠靠分析和和数据点点提出合合理建议议，而AAC尼尔尔森的各各种辅助助研究技技术和服服务的结结合均能能提供有有效方案案。例如，我们们透过应应用品牌价价格跟或选择模模式，即以以帮助客客户估算算消费者者因主要要竞争价价格下降降而导致致的价格格变化之之可能反反应。由由于消费费者经常常言行不不一，我我们可以以利用Advvisoor | Exxploorerr模式式工具查查看顾客客在相似似定价假假设条件件下的决决策行为为，进而而保证建建议的有有效性。这这种多维维方式能能保证减减低决策

7、策风险，提提供最关关键的依依据。在本期通讯讯中，我我们将阐阐明这些些主要针针对营销销组合各各个不同同方面的的几种工工具性能能。它们们可以单单独使用用，也可可以结合合起来，使使市场人人员更加加充分地地利用资资源以发发挥品牌牌优势。packssxwoork能能够测试试分析新新包装与与旧包装装，新包包装与竞竞争品牌牌间的优优劣点。E.P.I.C. 的分析架构： Empatthy 感情涉涉入度消消费者是是否喜欢欢这个设设计？这这个设计计是否让让品牌与与消费者者本身产产生关联联？Persuuasiion 说服力力消费者者会比较较愿意购购买这个个商品吗吗？Impacct 影影响力这这个设计计在零售售环境中

8、中是否突突出？Commuuniccatiion 沟通效效果这个个包装是是否达到到预期的的设计概概念？是是否创造造出品牌牌联结？案例研究最最近所完完成的一一项食品品类paackssxwoork调调查研究究显示，在在货架上上，新包包装比现现有包装装醒目。新新包装的的造型、色色彩和平平面设计计都能够够充分显显示品牌牌的核心心价值和和定位，并并且可以以和广告告产生交交互作用用，达到到提升品品牌资产产的作用用。新包包装具有有吸引消消费者转转换品牌牌、提高高爱用者者品牌忠忠诚度、以以及强化化品牌销销售业绩绩的效果果.品类分析建建模和分分析亚洲洲总监：Garrethh Ellliss 跟进某一类类别中各各种

9、产品品表现，然然后衡量量该类别别中引进进一个新新产品后后的影响响，这个个分析对对客户来来说是相相当重要要。我们们必须先先了解整整个类别别中各个个产品的的表现，才才评价新新产品对对品类中中其他已已确立产产品的影影响。案例研究鉴于客户未未能同时时支持某某一类别别中的六六个产品品，ACC尼尔森森近期利利用ACC尼尔森森 | Expplorrer的的模式和和分析工具为为客户进进行检查查及分析析现有五五个产品品，以及及加上新新建立的的产品之之表现，以以便确定定哪个产产品应该该删掉。当六个产品品同时存存在时，客客户的品品类份额额为最高高，达116.55。相相比之下下，在巿巿场上只只提供五五个产品品时，份份

10、额仅111.11。当所有六个个产品同同时在商商店出售售时，其其表现占占客户该该品类总总销售额额的800，另另外100的销销售额来来自只提提供五个个产品的的商店。通过集中研研究出售售所有六六个最重重要产品品的商店店，我们们发现产产品A、F、B在销售售份额方方面表现现最佳。F是新推出出的产品品，在推推出阶段段得到大大量支持持。跟据据最近的的资料显显示，它它在这些些商店中中获得33.2%的销售售份额，在在客户的的产品排排列位踞踞第二。问题是：产产品F的引入入，及其其出色的的表现，对对排列中中其他产产品有影影响吗？撇除最近出出售新产产品F的商店店，然后后重新分分析这组组商店在在过去五五个月的的表现，我

11、我们更准准确地绘绘出推出出阶段的的各种相相互作用用。我们发现五五个较早早确立的的产品中中没有一一个受到到新产品品投入所所影响。事事实上，从从九月到到十一月月，客户户的销售售份额提提高了33点多，升升至166.5。面对客户的的份额提提升，一一些竞争争者的销销售份额额下降客户一三.6 16.52.9品牌 S12.8 12.5-0.3品牌 T11.810.5-1.3品牌 V4.33.5 -0.8品牌 W6.05.3-0.7品牌 X2.4 2.0-0.411月份提提供产品品F的现代代渠道门门店之销销售份额额十月至十一一月期间间，客户户的份额额上升了了2.99，某些些主要竞竞争者受受到影响响。新产品F获

12、获得600%的加加权铺货货率（即即：在排排列的商商店里占占该品类类总销售售额的660）。客客户所有有较早确确立的产产品占超超过900%的铺铺货率，表表明F具有更更高的潜潜力。在这个案例例中，因因为每个个产品都都占有重重要份额额，调查查结果反反映出保保留所有有六个产产品的必必要。新新产品的的投入并并没有损损害同类类，还提提升了客客户业务务，丢掉掉任何一一个产品品都将造造成极大大损失。调查反映出出那些目目前仅出出售五个个较早确确立的产产品之商商店，应应该加入入新产品品。客户户的整体体市场份份额将可可能增加加到166.5%，除抵抵销扩充充新产品品的铺货货和进场场费外，应应该还有有营余。此外，我们们建

13、议在在未来三三个月内内进行重重复监测测研究，继继续跟进进产品发发展，以以保证新新产品继继续顺利利发展，量量化客户户扩大铺铺货的跟跟进行动动。天天最低价价 - 未来的的趋势澳澳洲ACC尼尔森森客户服服务及模模组分析析总监 JJusttin Sarrgenn 天天最低价价（Evveryy Daay LLow Priice）是是大多数数厂商和和经销商商耳熟能能详的名名词，尤尤其是那那些密切切注意国国外零售售市场发发展的人人。美国国的 WWalmmartt 和英英国的 Asdda 推推行EDDLP策策略多年年，是最最具有代代表性的的公司。目目前亚太太地区都都将目光光集中于于澳洲，澳澳洲的大大型卖场场W

14、ooolwoorthhs（以以及规模模较小的的Colles），已已经公开开声明将将推行此此一概念念。EDLP的的实际意意义是：天天都都是同样样的最低低价。换换句话说说，不再再降价促促销。这这也就表表示，制制造商必必须重新新思考不不同的方方法来吸吸引消费费者，并并维持本本身的品品牌资产产。如果果供应商商与零售售商能够够共同找找出节省省成本的的方法，EDLP 和 EDLC（天天最低成本）就能够产生正面的效果，不过万一EDLC超出了合理的价格范围，则也有可能产生其他的问题。对于零售商商而言，EDLP有哪些好处？实质的好处有两项：改善的需求求规划、更更妥善的的存货管管理、降降低的缺缺货率及及简化的的业

15、务流流程。 价格导向：建立消消费者对对贵公司司卖场价价格的坚坚定信心心 这是针针对整体体而言，未未必每一一样货品品都需要要采取这这种低价价策略。 这个理论虽虽然言之之成理，但但是却隐隐藏着潜潜在的风风险。供供应商和和零售商商在管理理上需要要极度谨谨慎，才才能够获获得实质质的利益益。举例例来说，如如果不举举办促销销活动，购购物的乐乐趣当然然会受到到影响，尤尤其是对对于精打打细算的的消费者者而言更更是如此此。促促销活动动迷(Proomottionn juunkiies - AAC尼尔尔森的术术语)占澳洲洲消费人人口的229，是是供应商商和零售售商不可可忽视的的一群。无论是站在在消费者者的角度度，或

16、是是产品类类别的角角度来看看，促销销活动都都显得举举足轻重重。冲动动型购买买商品（例例如休闲闲食品、糖糖果、汽汽水等）经经常需要要依靠促促销活动动来刺激激买气，但但此类产产品如果果在EDDLP卖卖场铺货货，对销销售业绩绩就有可可能有所所影响。促销的方式式还有许许多种，例例如产品品型录和和卖场展展示，这这些都是是具有短短期效果果的方式式，但是是就长期期而言，EDLP有可能会造成一场零和的游戏。就供应商而言，我们不但很难立即估算出是否获利，同时还要考虑竞争对手促销活动对需求计画所产生的各种影响，而且还得估计各零售商之间不同的正常价格和促销价格，以预测需求量。哪些品牌最最适合EEDLPP，让调调查研

17、究究来决定定为了对EDDLP进进行有效效的策略略管理，调调查研究究实属必必要。调调查研究究可以依依照产品品类别来来研判风风险，评评估各种种EDLLP价位位的获利利能力，还还能够找找出最适适合EDDLP的的品牌。能能够掌握握真实的的情况和和资讯，才才能够做做出正确确的决策策，让品品牌和产产品成长长茁壮。为为了这个个目标，AC尼尔森特别开发出一系列与EDLP相关的调查研究和分析工具，目前已经获得多家供应商采用 这些工具包括联合调查研究（例如：EDLP对品牌的影响？）、促销及EDLP价格模组、消费人口分析、EDLP销量/利润模拟、以及风险分析等。可以确定的的是：EEDLPP已在澳澳洲落地地生根。经经

18、销商与与供应商商之间必必须彼此此合作、充充分沟通通，再加加上精准准彻底的的调查研研究和正正确的决决策，才才能够让让EDLLP成功功。成功的价格格策略 AC尼尔森森亚洲地地区模组组分析总总监 Gaaretth EElliis 开创竞争优优势近年年来，受受到经济济前景不不确定的的影响，行行销人员员必须更更加了解解自身品品牌的市市场竞争争优势。根根据现有有的行销销管道、价价位和促促销方式式，对照照本身与与竞争对对手的绩绩效，了了解市场场结构，同同时进一一步强化化销售表表现。现现在有越越来越多多的行销销人员开开始运用用资料分分析模组组来测试试自身品品牌的价价格弹性性、判断断市场的的最高价价位点、及及估

19、算促促销活动动的投资资效益。在在过去的的两年之之中，AAC尼尔尔森为亚亚洲地区区的客户户们完成成了数百百件价格格弹性模模组分析析工作，我我们不但但充分了了解消费费者对降降价促销销的看法法，同时时也能够够掌握亚亚洲各国国的民情情风俗。我们的经验验告诉我我们，多多数品类类的价格格弹性偏偏低，其其中700低于于2.00，35低低于1.0。产产品类别别的平均均价格弹弹性为11.5。这这也就表表示，就就某一品品类而言言，如果果整体价价位降价价1，其其平均销销售业绩绩仅仅上上升1.5。共存共荣，还还是互相相厮杀？矛盾的的是，虽虽然多数数快速流流转消费费商品（FMCG）的价格弹性偏低，但这并不表示个别品牌的

20、价格变化敏感度全都很低。亚洲地区的平均品牌弹性为2.3，也就是说，销售价格每降低1，该品牌的平均销售额便上升2.3。因此，在平平均品牌牌弹性22.3，整整体品类类弹性11.5的的情况下下，显示示在同一一个产品品类别之之中，各各品牌之之间正在在在进行行激烈的的厮杀。低低价促销销未必能能够帮助助零售商商提升同同类产品品的业绩绩。这时时候，可可运用分分析模组组来判断断增加的的销售业业绩来源源，是来来自品类类的整体体成长、夺夺自其他他品牌、还还是两者者皆有，这这是供应应商与零零售商都都必须了了解的资资讯，然然后双方方才能够够协商未未来互蒙蒙其利的的促销方方案。食品、饮料料品牌的的平均价价格弹性性高于个

21、个人保养养品或家家用品品品牌虽然然食品、饮饮料品牌牌的平均均销售业业绩成长长率高于于家用品品或个人人保养品品，但其其中大部部分的业业绩是来来自于同同一类产产品中的的其他品品牌。换换句话说说，有相相当多的的品牌变变换是在在短期之之间发生生的。这这表示，厂厂商一方方面运用用价格策策略，同同时也必必须培养养长期的的品牌忠忠诚度。马来西亚与与香港的的平均弹弹性最大大亚洲各各国之间间存在着着极大的的差异，马马来西亚亚和香港港的消费费者对价价格变化化的敏感感度最高高，达33.8。这这两个国国家地区区的平均均品牌价价格弹性性高过其其他亚洲洲国家许许多，显显示价格格变化对对消费者者极具影影响力。在在印尼、菲菲

22、律宾、和和南韩等等国家，调调查统计计所得到到的数字字低于11.5，显显示消费费者对于于价格变变化的敏敏感度相相对较低低。各国之间的的弹性差差别为何何如此之之大，零零售结构构的差异异可能是是原因之之一，而而且与各各国人民民的收入入高低、消消费习惯惯有着关关系的密密切。在在多数乡乡村或副副都市的的地区，消消费者可可能没有有足够的的金钱去去购买想想要的东东西，只只买得起起生活必必需品。相对的，在在零售市市场比较较发达的的地区，现现代化的的超级市市场和大大卖场陆陆续进驻驻，价格格战和促促销活动动也热烈烈展开。在在这一些些国家之之中，多多数消费费者会以以价格和和方便性性做为购购物时的的优先考考虑。行销人

23、员需需要考虑虑的主要要问题包包括：降降价促销销是否能能够带来来收益？品牌本本身最有有利的价价位区段段在哪里里？厂商商以往经经常盲目目的促销销商品，缺缺乏对品品牌忠诚诚度、品品牌资产产、以及及品类结结构的长长期规划划。实际际上，降降价促销销可能并并不是最最划算的的投资。其其他的卖卖场促销销办法，例例如卖场场展示和和折价回回馈等，效效果通常常好很多多。重点点在于，我我们必须须先对市市场的结结构进行行评估研研究。在分析大多多数的市市场结构构、并且且了解促促销活动动多半只只具有短短期效果果之后，我我们必须须进行后后续的评评估工作作。促销销活动在在各类产产品、各各个国家家、和不不同地区区所获得得的反应应

24、均不相相同，各各个卖场场和地区区之间也也呈现极极大的差差异。促销活动可可以带来来极大的的商机，也也可能潜潜藏着危危机。资资料分析析模组是是解决问问题的工工具之一一，可以以用来评评估各类类促销方方案的最最高收益益。澳洲AC尼尼尔森行行销总监监 Antton vann deen BBergg澳洲食品杂杂货业每每年在促促销业务务上所花花费的金金额超过过40亿澳澳币，是是经常性性广告支支出的三三倍多，而而其中有有相当大大的比例例是投入入在促销销的花费费，例如如卖场展展示和零零售目录录。但是，仍旧旧有许多多生产厂厂商无法法正确掌掌握促销销的时机机、地点点、和方方法，当当然更不不知道该该如何估估计促销销投

25、资的的收益。ACNieelseen|SScannTraack Cauusall能够评评估卖场场展示、零零售目录录、以及及各类促促销方案案的效果果，例如如降价促促销(TTempporaallyy Prricee Reeducctioon)、天天天最低低价(EEDLPP)、搭搭配购买买和赠品品等。SScannTraack Cauusall透过使使用方便便的ACCNieelseen|AAdviisorr，收集集卖场销销售记录录与折扣扣资料，是是一套强强而有力力的促销销分析工工具，也也是目前前市场上上唯一的的一套工工具。各类的促销销活动有有多重要要？短期期的促销销活动包包括折扣扣、促销销、展示示和零售

26、售型录等等。这些些行销活活动对销销售业绩绩的成长长有何帮帮助呢？根据AC尼尼尔森的的调查，消消费者渴渴望在零零售目录录和卖场场展示中中找到特特价品。事事实上，零零售目录录是吸引引消费者者转换卖卖场购物物的最重重要因素素。零售目录都都被消费费者丢进进垃圾桶桶了吗？绝对不不会！885以以上的消消费者都都会保留留零售目目录。实实际上，他他们会经经常翻阅阅各商家家的目录录，才决决定去买买哪一家家的东西西，买哪哪些东西西。还有有为数更更多的消消费者经常在在卖场里里寻找展展示的特特价品。卖场展示与与零售目目录的确确有效。根根据ACC尼尔森森Advvancced Anaalytticss团队所所完成的的调查

27、研研究显示示，100的TPPR居然然能够使使销售业业绩上升升40；卖场展展示可提提振业绩绩效果高高达655；而而产品促促销目录录则可提提升200-255。卖场展示：产品可可见度与与存货量量的重要要性卖场场展示对对业绩提提升的主主要因素素有三项项：1.吸引消消费者的的注意。2.大幅提高存货量，也就是降低缺货的可能性。3.店经理通常会在产品展示前一周确定预定了足够的存货。卖场展示能能够提升升销售业业绩，尤尤其是对对于经常常操作EEDLPP的卖场场而言，因因为在这这类环境境中，卖卖场展示示和产品品促销型型录是唯唯一的两两种有效效的短期期促销方方案。ScanTTracck CCaussal如如何评估估

28、卖场展展示的效效果？AAC尼尔尔森每周周派遣研研究小组组针对一一三0家家Wooolwoorthhs、Colles、和和BiLLo超市市进行抽抽样调查查，扫瞄瞄所有卖卖场展示示的商品品，包括括前后端端架陈列列、堆箱箱陈列、小小型陈列列架、大大量陈列列区、篮篮架、和和结帐柜柜台展示示区等。所所有展示示区的的的各项商商品都必必须扫瞄瞄纪录，然然后将资资料输入入AC尼尔尔森的处处理系统统和SccanTTracck资料料库进行行整合，根根据展示示的型态态计算出出其各别别所占之之比例。在在ACNNiellsenn | Advvisoor的作作业系统统下，行行销人员员可以轻轻易地利利用这些些价格、折折扣和销

29、销售业绩绩等资料料进行促促销成果果分析。每周有六百百万个家家庭收到到零售目目录零售售目录的的效果极极佳，难难怪每一一家大型型卖场每每周都要要印制厚厚达122-166页的彩彩色目录录，分送送给六百百万个家家庭。上述目录绝绝大多数数是透过过澳洲最最大型的的邮递公公司SSalmmat来来分送，而而Sallmatt每周都都会将澳澳洲各省省份的WWoollworrthss、Colles、和和BiLLo目录录寄交AAC尼尔尔森处理理。AC尼尔森森运用条条码辨识识每一项项产品，将将目录资资料全部部输入作作业系统统。资料料内容包包括商品品讯息在在目录中中的位置置和促销销方式，例例如EDDLP、搭搭配购买买等。

30、促销方式面面面观适适合某一一种品牌牌的方式式未必适适合另一一种品牌牌。以往往大多数数促销活活动都是是以打折折为主要要诉求，而而现在有有越来越越多的产产品开始始尝试其其他的促促销方式式：EDLP：天天最最低价 包包括现金金回馈。运运用卖场场展示和和产品促促销目录录来促销销 ， 价格维维持不变变。搭配购买：买二送送一或买买一送一一已经成成为很常常见的打打折方式式，价格格维持不不变。赠品：购买买A产品，免免费获得得B产品。这这是吸引引消费者者免费试试用的有有效方法法。上述促销方方式全都都无法透透过卖场场的扫瞄瞄资料来来进行分分析。现现在，SScannTraack Cauusall可以协协助您分分析各

31、类类促销方方案的成成果。ScanTTracck资料料库整合合 透过ACCNieelseen|AAdviisorr，轻松松完成分分析 将卖场展示示、产品品目录内内容与销销售业绩绩（原有有业绩、成成长业绩绩）、价价格（标标准价格格、促销销价格）整整合，输输入SccanTTracck资料料库。优点： ACCNieelseen | Addvissor制制作报告告操作容容易，例例如每周周一次的的Proomottionnal Aleert。确确实掌握握促销活活动的时时间、地地点、折折扣额度度、支援援、和结结果。 可以以立即轻轻松完成成促销活活动的分分析工作作 时间对对照分析析、零售售商。 对照照分析、或或

32、促销型型态分析析（例如如展示位位置分析析、展示示与目录录效果对对照分析析）。卖场展示与与零售目目录促销销澳洲AC尼尼尔森行行销总监监 Antton vann deen BBergg澳洲食品杂杂货业每每年在促促销业务务上所花花费的金金额超过过40亿澳澳币，是经常常性广告告支出的的三倍多多，而其中中有相当当大的比比例是投投入在促促销的花花费，例如卖卖场展示示和零售售目录。但是，仍旧旧有许多多生产厂厂商无法法正确掌掌握促销销的时机机、地点点、和方方法，当然更更不知道道该如何何估计促促销投资资的收益益。ACNieelseen|SScannTraack Cauusall能够评评估卖场场展示、零零售目录录

33、、以及及各类促促销方案案的效果果，例如降降价促销销(Teempoorallly Priice Redducttionn)、天天天最低低价(EEDLPP)、搭搭配购买买和赠品品等。SScannTraack Cauusall透过使使用方便便的ACCNieelseen|AAdviisorr，收集集卖场销销售记录录与折扣扣资料，是是一套强强而有力力的促销销分析工工具，也也是目前前市场上上唯一的的一套工工具。各类的促销销活动有有多重要要？短期期的促销销活动包包括折扣扣、促销销、展示示和零售售型录等等。这些些行销活活动对销销售业绩绩的成长长有何帮帮助呢？根据AC尼尼尔森的的调查，消消费者渴渴望在零零售目录

34、录和卖场场展示中中找到特特价品。事事实上，零零售目录录是吸引引消费者者转换卖卖场购物物的最重重要因素素。零售目录都都被消费费者丢进进垃圾桶桶了吗？绝对不不会！885以以上的消消费者都都会保留留零售目目录。实实际上，他他们会经经常翻阅阅各商家家的目录录，才决决定去买买哪一家家的东西西，买哪哪些东西西。还有有为数更更多的消消费者经常在在卖场里里寻找展展示的特特价品。卖场展示与与零售目目录的确确有效。根根据ACC尼尔森森Advvancced Anaalytticss团队所所完成的的调查研研究显示示，100的TPPR居然然能够使使销售业业绩上升升40；卖场展展示可提提振业绩绩效果高高达655；而而产品

35、促促销目录录则可提提升200-255。卖场展示：产品可可见度与与存货量量的重要要性卖场场展示对对业绩提提升的主主要因素素有三项项：1.吸引消消费者的的注意。2.大幅提高存货量，也就是降低缺货的可能性。3.店经理通常会在产品展示前一周确定预定了足够的存货。卖场展示能能够提升升销售业业绩，尤尤其是对对于经常常操作EEDLPP的卖场场而言，因因为在这这类环境境中，卖卖场展示示和产品品促销型型录是唯唯一的两两种有效效的短期期促销方方案。ScanTTracck CCaussal如如何评估估卖场展展示的效效果？AAC尼尔尔森每周周派遣研研究小组组针对一一三0家家Wooolwoorthhs、Colles、和

36、和BiLLo超市市进行抽抽样调查查，扫瞄瞄所有卖卖场展示示的商品品，包括括前后端端架陈列列、堆箱箱陈列、小小型陈列列架、大大量陈列列区、篮篮架、和和结帐柜柜台展示示区等。所所有展示示区的的的各项商商品都必必须扫瞄瞄纪录，然然后将资资料输入入AC尼尔尔森的处处理系统统和SccanTTracck资料料库进行行整合，根根据展示示的型态态计算出出其各别别所占之之比例。在在ACNNiellsenn | Advvisoor的作作业系统统下，行行销人员员可以轻轻易地利利用这些些价格、折折扣和销销售业绩绩等资料料进行促促销成果果分析。每周有六百百万个家家庭收到到零售目目录零售售目录的的效果极极佳，难难怪每一一家大型型卖场每每周