一般管理奥斯伯乐公司-计算机行业的流星

1、一般管理 奥斯伯乐公司计算机行业的流星亚当奥斯伯乐生于泰国，父亲是一个英国教授。他的童年是在印度度过的。由于双亲是玛赫里希教徒，他被送往教会学校接受教育，不久他被送到英国学习。1961年，22岁的亚当来到美国，并在特拉华大学拿到了化学工程博士学位，还很幸运地在加州的谢尔发展公司找到了工作。 由于官官僚制度度挫伤了了亚当的的积极性性，他很很快与谢谢尔分道道扬镳。并并开始对对计算机机发生兴兴趣。119700年，亚亚当奥斯伯伯乐开办办了自己己的计算算机咨询询公司。770年代代中期，个个人计算算机市场场突然兴兴旺起来来。亚当当也脱颖颖而出，成成为一名名出色的的专家，他他在时时代杂杂志开辟辟了一个个计算

2、机机专栏。此此时，他他还四处处演讲，并并很快名名声大振振。亚当当写过一一本微微机介绍绍的书书，不幸幸地被出出版商拒拒绝。自自信的亚亚当自己己出版发发行了这这本书，一一下售出出30万万册。到到19775年，亚亚当的出出版公司司出版了了40本本有关计计算机的的书籍，其其中有十十几本是是他自己己写的。119799年，他他把出版版公司卖卖给了麦麦格劳希尔，但但同意留留作顾问问，直到到19882年55月。亚亚当完全全利用了了计算机机市场的的发展，但但是他的的尖锐讽讽刺以及及大胆断断言也惹惹恼了本本行业的的一些生生产商。亚亚当对个个人计算算机生产产商的价价格政策策尤其不不满，认认为他们们只知道道对每件件新

3、产品品提高价价格，而而完全忽忽视了市市场的实实际需求求。 亚当。奥奥斯伯乐乐本人也也是计算算机行业业杂志封封面的常常客。他他身材高高大，充充满活力力，经常常带着充充分的自自信、魄魄力以及及浓重的的英国口口音四处处演讲。可可以说，他他是被吸吸引到加加州硅谷谷高科技技中心的的纳新型型企业家家的代表表。19981年年初，亚亚当奥斯伯伯乐决定定把自己己的设想想付诸实实践，他他宣布将将制造销销售一种种价格低低于市场场价格很很多的个个人计算算机，这这引起了了众多嘲嘲讽和怀怀疑。他他的第一一批产品品计划在在当年77月份上上市，亚亚当要让让人们知知道自己己不只是是个演说说家，更更是一个个实于家家。 奥斯伯伯乐

4、在计计算机行行业有句句名言：“当我窥窥见行业业中的一一大漏洞洞后就尽尽快把它它补上。”奥斯伯乐雇佣了李费尔森施泰因，费尔森施泰因设计出了一种高级的便携式计算机。便携式计算机是个人计算机的一种。顾名思义，它的重量较轻，而且便于携带。便携式计算机有三种，一是微型(手持)计算机；二是便攒式计算机，它的屏幕和内存都较小，重量在4.5公斤和9公斤之间；三是可携式计算机，屏幕和内存都较大，重量超过9公斤。这种计算机重11公斤，可以装入公文箱，而且还可以安放在飞机座椅之下，这是第一种便携式商用计算机，比其它的便携式计算机先进许多。 奥斯伯伯乐将产产品价格格定为117955美元，比比其它生生产商推推出的计计算

5、机低低几百美美元。他他之所以以能低价价销售，是是因为经经营成本本低。比比如，他他雇用了了年仅225岁的的乔格特特普萨利利丝，任任命她为为负责市市场和销销售的副副总裁，但但她的办办公室却却是一问问以前作作库房的的寒冷潮潮湿的房房子。奥奥斯伯乐乐公司的的经营规规模经济济实际，公公司把主主要精力力放在降降低半导导体器件件的价格格上。虽虽然公司司的计算算机也由由标准工工业电器器元件组组成，但但屏幕很很小，它它不到五五英寸，也也没有彩彩色显示示功能。奥奥斯伯乐乐自己承承认：“我们没没有主机机以外的的附加产产品，和和售后的的其它技技术服务务，我们们把所需需的软件件、硬件件都加在在一起，使使购买更更方便。”

6、 为了削削减软件件的成本本，奥斯斯伯乐不不同于其其他生产产商。他他完全依依赖于独独立的软软件公司司，提供供用流行行语言编编写的程程序。为为了进一一步降低低成本，奥奥斯伯乐乐还将一一部分产产权分给给软件供供应商。这这样，奥奥斯伯乐乐将价值值15000美元元的软件件费用合合到17795美美元的整整体价格格中去了了。 奥斯伯伯乐在展展销方面面也显示示了自己己的天才才。他最最初的成成功得益益于旧金金山举办办的西海海岸计算算机商贸贸会，当当其它生生产商都都在普通通展台上上展出产产品时，奥奥斯伯乐乐花了相相当一笔笔钱建造造了有机机玻璃的的展货架架，几乎乎和天花花板一般般高，公公司的标标志“飞舞的的O”几乎

7、控控制了整整个展销销会。 奥斯伯伯乐认为为集中销销售是成成功的因因素。119822年他与与最大的的计算机机零售商商计算算机世界界公司签签定了合合同。此此举一下下将经销销公司计计算机的的商店数数目扩大大了两倍倍。奥斯斯伯乐一一号很快快成为抢抢手货，到到19881年底底即公司司开张后后仅一年年，销售售额超过过了10000万万美元。到到19882年底底，销售售额便超超过了11亿美元元。人们们估计奥奥斯伯乐乐的管理理人员们们在300或400岁时就就都能当当上百万万富翁。 到19983年年，大约约7500家零售售商店里里摆上了了奥斯伯伯乐的便便携式产产品：包包括计算算机世界界销售网网，施乐乐的商店店，西

8、尔尔斯的商商业中心心以及其其它综合合商店等等。19983年年初，公公司增加加了1550个办办公室自自动设备备销售商商，以面面向小型型或中型型客户。虽虽然奥斯斯伯乐不不是便携携式计算算机最早早的生产产商，但但却是第第一个大大量生产产并销售售便携式式计算机机的生产产商。他他开始向向自己预预计的市市场迅速速发展，从从办公室室到数字字统计部部门都开开始使用用奥斯伯伯乐的产产品。 到19983年年初，投投资者们们认为由由于奥斯斯伯乐公公司规模模不断增增大，现现有雇员员已超过过8000人，这这么大的的公司应应该有更更专业的的管理人人员。奥奥斯伯乐乐本人以以及他手手下的人人都不足足以胜任任，奥斯斯伯乐是是一

9、个出出色的实实业家，但但却不是是精明的的管理家家，他在在这两方方面的才才能相去去甚远。为为了保证证公司的的领先地地位和880一一90的市场场占有率率，公司司雇佣了了原统一一食品公公司的董董事长罗罗伯特约尼克克出任公公司的董董事长兼兼总经理理，奥斯斯伯乐则则出任主主席。罗罗伯特在在此之前前曾拒绝绝了苹果果公司和和阿塔利利公司的的邀请，因因为他认认为自己己可能得得不到足足够的权权力。他他甚至牺牺牲了统统一食品品公司给给他的年年薪l000万美美元的优优厚待遇遇。显然然，罗伯伯特认为为自己在在奥斯伯伯乐的机机遇会比比前几个个公司更更好。 罗伯特特上任后后，开始始迅速改改变高度度集权化化的管理理形式。原

10、原负责市市场的副副董事长长普萨里里斯现在在改任负负责决策策计划的的副董事事长，她她原来的的职务由由从苹果果公司挖挖来的市市场经理理约瑟夫夫罗伯克克接任。弗弗苯德布朗，原原公司的的销售经经理，被被提升为为负责销销售的副副董事长长。原公公司顾问问大卫劳苯茨茨被聘为为市场服服务部的的经理，负负责与销销售商的的联系。 亚当奥斯伯伯乐一直直引以自自豪的销销售策略略也得到到了改进进，公司司继续通通过计算算机商店店销售产产品，并并增加了了新的渠渠道。其其中，主主要是由由哈利斯斯公司的的计算机机部门作作为代理理商，为为国内主主要公司司提供产产品。哈哈利斯公公司是一一家拥有有17亿亿美元的的微机公公司，共共有7

11、00个销售售人员，1170名名员工，其其中包括括计算机机系统分分析人员员。为了了保护奥奥斯伯乐乐的小客客户，哈哈利斯同同意只接接手超过过50台台以上的的订单。 公司的的另一个个销售团团体是国国家新闻闻出版署署，它计计划将奥奥斯伯乐乐便携机机销售给给由它管管辖的110000家报纸纸出版商商作为个个人工作作站。负负责销售售的副董董事长布布朗也开开始探索索其它的的销售渠渠道，比比如独立立的销售售组织、机机构、旅旅馆网等等。 由于竞竞争者们们开始进进入便携携计算机机市场，推推出了许许多比奥奥斯伯乐乐价格更更低、更更先进的的计算机机，奥斯斯伯乐也也决定增增加产品品品种。公公司设计计了价格格低于奥奥斯伯乐

12、乐一亏的的型号经理理一事情情。19983年年春，经经理一号号开始上上市，同同时计划划当年夏夏天推出出经理二二号，这这两种型型号的屏屏幕和存存贮量都都比奥斯斯伯乐一一号大。经经理一号号可作为为终端与与主系统统联系，从从而增大大了数据据处理功功能，使使用者可可进行更更复杂的的工作。经经理一号号总价值值24995美元元，其中中软件价价格20000美美元，包包括文字字编辑、数数据程序序。经理理二号售售价31195美美元，奥奥斯伯乐乐公司称称这种计计算机可可同IBBM公司司销售看看好的IIBMPC机机相匹敌敌。 19882年，奥奥斯伯乐乐公司共共花费了了3500万美元元广告费费，其中中用于杂杂志的广广告

13、费用用为1550万美美元，电电视广告告费用为为50万万美元，商商业出版版物广告告费用为为1500万美元元。为了了突出产产品形象象，公司司计划进进行更多多的广告告宣传。销销售力量量也根据据公司当当前的发发展状况况有所增增加，原原来由88人组成成的销售售部门计计划扩大大到30040人人，从而而强化了了产品销销售。 奥斯伯伯乐公司司的前途途似乎是是无限的的。当奥奥斯伯乐乐按惯例例出国旅旅行时，他他受到大大使和总总理们的的热情接接见，他他们中许许多人都都要求入入股奥斯斯伯乐公公司。奥奥斯伯乐乐是当时时硅谷发发展最迅迅速的公公司的领领袖，其其发展速速度甚至至超过了了苹果公公司。 但是，仅仅仅在几几个月后

14、后，不祥祥的预兆兆到来了了。19983年年4月226日，亚亚当奥斯伯伯乐接到到第一个个警告。他他在参加加科罗拉拉多的一一个讨论论会时接接到一个个电话，报报告说：“在本周周末我们们出现了了亏损。”这一坏消息让奥斯伯乐难以置信。 到19983年年3月底底，2月月份的结结果终于于出来了了，不但但没有达达到预期期的利润润值，公公司反而而亏损了了60多多万。这这主要是是由于新新增设备备以及大大量广告告投资的的结果。尽尽管销售售额有11亿多美美元，但但这一年年公司共共亏损了了1500万美元元。 利润不不佳的坏坏消息来来得非常常不得时时候。55月299日将是是公司股股票上市市的日期期，事前前计划此此次要筹筹

15、集50000万万美元。本本来人们们普遍预预计此次次股票发发行将使使公司大大发一笔笔。亏损损的消息息出来以以后，亚亚当奥斯伯伯乐开始始担心它它会对股股票销售售产生消消极影响响“ 最坏的的消息还还在后面面。4月月21日日，约尼尼克获悉悉公司在在2份共共亏损1150万万美元，全全年将亏亏损4000万美美元，这这主要是是由过多多的库存存积压、不不利的软软件合同同以及大大量的债债务。虽虽然约克克计划继继续发行行股票，但但是公司司股票的的吸引力力已大大大降低。44月244日新的的预算结结果果真真表明本本季度财财政损失失将达5500万万美元全全年将达达8000万美元元，主要要是因为为其它以以前尚未未发现的的

16、不利件件以及更更严重的的库存问问题。 这天，约约尼克不不得不决决定取消消股票的的上市。每每份报告告似乎都都说明形形势更加加恶化。最最后一份份报告指指出全年年将亏损损12000万元元。由于于公司必必须对库库存及储储备作进进一步的的调整，亚亚当的纸纸房终于于倒塌了了。 以前，奥奥斯伯乐乐公司要要寻找金金融投资资家并不不困难。事事实上那那些投资资家是争争着要为为公司投投资的。但但是当公公司的利利润减少少后，资资金也开开始干涸涸了。只只有少数数几个投投资者对对奥斯伯伯乐还有有希望，公公司在66月份筹筹集到110000多万美美元资金金，但是是却再无无法找到到另外220000万美元元用来进进行公司司认为非

17、非常有竞竞争力产产品的设设计与生生产。 奥斯伯伯乐公司司为了节节省资金金只好不不断解雇雇员工。到到了9月月16日日星期五五，这出出戏实在在难以演演下去了了。最后后只好按按破产法法11章章的规定定进行登登记，以以免受债债权人的的起诉。因因为公司司的三个个债权人人已起诉诉奥斯伯伯乐公司司拖欠4470万万美元，奥奥斯伯乐乐在申请请陈述中中承认自自己拖欠欠担保或或无担保保债权人人45000万美美元，而而公司资资产只有有40000万美美元。 奥斯伯伯乐的员员工们都都知道末末日来临临了，高高层领导导突然在在公司的的餐厅招招开了紧紧急会议议。公司司当局宣宣布现存存雇员的的80%都有将将失去工工作。在在得到最

18、最后一笔笔工钱后后，雇员员们被限限令在两两个小时时内腾空空自己的的桌子和和办公室室。 奥斯伯伯乐公司司进行破破产登记记以及临临近倒闭闭的消息息惊动了了整个计计算机行行业，尽尽管人们们早已知知晓公司司的利润润不佳，急急需资金金。奥斯斯伯乐公公司开始始四处忙忙于贷款款，尤其其是在六六月份的的订货泡泡汤以后后。但是是，此时时的投资资者都远远远躲开开了这个个失败者者。 按联邦邦破产法法第111章的规规定登记记后，一一个公司司可以继继续经营营，但必必须在制制定出偿偿还债务务的计划划后，才才能受到到法院的的保护，免免受债权权人的起起诉。119844年底由由于偿还还了大部部分欠款款，而且且有两种种新型的的产品可可以出售售，奥斯斯伯乐由由破产的的边缘起起死回生生了。公公司的零零销网由由8000个销售售代理减减