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文档简介

1、专卖店营销技巧(一)差不多营销技巧:训越专业服务质量越高.那么你),否则会破坏众的审美观.:品.品牌最大的优势在于一种给顾客的信任感,因此不管是样款依旧质量都要保质保量,让每个顾客在你店里都能感受到专业以及被店家重视的礼遇.艾仕.杰克鞋业专卖店营销技巧(二)导购员接近顾客的四种方法1;象中,能讲会道总是推销的最有利武器。2;咨询题接近法那个方法要紧是通过销售人员直截了当面对顾客提出有关咨询题,通过提咨询的形式形式激发顾客的注意力和爱好点,进而顺利过渡到正式洽谈。3,介绍接近法销售人员与顾客联系接近采纳的形式,可分不有自我介绍、托人介绍和产品介绍三种。自我介绍法是指销售人员自我口头表述,然后用名

2、片、身份证、工作证来辅佐达到与顾客相识的目的。产品介绍法也是销售人员与顾客第一次见面时经常采纳的方法,这种方法是销售人员直截了当把产品、样本、模型在顾客面前,使对方对其产品引起足够的爱好,最终同意购买的建议。有时,销售人员采纳托人介绍的方法接近顾客,这种方法是销售人员利用与顾客熟悉的第三人,通过电话、信函或当面介绍的方式接近顾客。这种方式往往使顾客碍于情面不得可不能见销售人员。4,求教接近法销售人员利用顾客好为人师的心理来接近顾客,往往能达到较好的成效。在一样情形下,顾客是可不能拒绝虚心讨教的销售人员的。这种方法要紧是利用顾客的好奇心理来接近对方。好奇心是人们普遍存在的一种行为动机,顾客的许多

3、购买决策有时也多受好奇心理的促使。艾仕.杰克鞋业专卖店营销技巧(三)导购员改变顾客拒购态度的的方法一、谈话的方式改变顾客拒购态度二、认真观看,分析顾客拒绝态度形成的缘故在某些情形下,顾客表面上对商品持否定态度,而且排列出一大堆理由, 顾客出于自尊心理而形成隐藏拒绝购买态度情形专门普遍,这就要求销售 员要认真观看,分析顾客拒绝态度形成的真正缘故,并予以谅解,尽量幸 免正面指出伤其自尊心。但也不要盲目附和顾客的议论,以免造成其对商 品的不良印象。三、态度和气,取得顾客信任销售员与顾客的关系越融洽,越能取得顾客的信任,则对改变他的拒绝态度越有利。这就要求销售员要熟悉艾仕.杰克产品的特点、材料、结构,

4、了解产品的社会流行程度、消费者意见反映等等。能够清晰、准确地回答用户提出的各种咨询题,给用户良好的印象,使他发生态度转变。艾仕.杰克鞋业专卖店促销活动应把握的原则让消费者感到实惠。如获得价格上的优待,获得赠品,使消费者获得更多的利益。质上的满足,更重视精神上的满足。因此促销必须让消费者感受到精神上的愉悦,对品牌产生良好的印象。有用性。实物促销,赠品必须突出有用性方能起到促销的成效。艾仕打火机、皮带等作为促销礼品,对终端和消费者有用性较强,差不多上专门好的促销礼品。对促销的目的、方式、时限、区域、人财物保证都不明确,想做就做,想停就停,或者刚刚开始就因为资源无法保证或外界竞争环境变化导致促销停止,没有打算性,劳而无功。效的促销往往是由多形式、多时期的多个促销活动组成的,而不是靠单一的促销活动实现的。形式和时期性的促销活动销的目的,从而设计促销的形式和时机,才能保证促销达到预期成效。投入产出的要求不同,也不完全体现在当期销售收入上,还要对以后销售收入提升产生主动的作用。创新性。促销是重要的竞争手段,竞争优势源于差异,创新制造差异。因此“打折、降价、发促销品噬着我们专卖店的利润。只有在促销的形式和内容上

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