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文档简介

1、环境特点:1.写字搂办公环境的温度通常白天保持在25度左右,夜晚温度也在15度左右,昼夜温差较小,温度环境适宜植物生长。2.室内通风条件通常不太好,空气质量一般。3.除靠窗的位置外光照条件较差,灯光是主要光照来源。4.空间比较拥挤,通常没有特地的绿化空间,摆放花卉要见缝插针。5.电脑多,显示器的辐射比较严峻。花木摆放建议:1.办公室绿植租摆,在植物选择上首先要考虑能吸取有害气体,吸取辐射,净化空气。如绿萝吊兰、虎尾兰、金琥等。2.室内绿植租赁要考虑办公室光照、通风不好的特点,选择租摆对光照和通风要求不高的室内花卉,如榕树、金钱榕等摆在室内易落叶。3.租赁花卉尽量利用有限的空间,在墙角、办公桌上

2、等处查找空间进展立体绿化布置。4.前台、总裁办公室等处要留意绿植花卉摆放的档次,提升公司整体形象,通常我们会选择些高档的绿植或盆景,再办公桌上或茶几上摆放盆高档常期开花类花卉,如凤梨、火鹤等。适宜花木:1.中大型植物:绿萝、巴西木、荷兰铁、散尾葵、鱼尾葵、国王椰子、棕竹、夏威夷椰子、发财树、金钱树、龙血树、心叶藤、富贵竹笼、橡皮树等等,适宜办公室租赁摆放。 2.小型植物:吊兰、常春藤、银边铁、金边铁、玛丽安、万年青、白掌、文竹、袖珍椰子、金琥、芦荟、黑美人、银皇后、虎皮兰、小型水培植物等等,适宜办公室、室内租赁摆放。效劳流程一、租赁效劳根本流程1、初步询问:客户可通过网上在线联系、 联系、亲临

3、基地询问效劳。园艺师与客户初步沟通,了解客户需求,确定意向。2、现场测量:踏勘现场和查看现场摆放状况。3、拟定方案:依据现场实际状况制定植物租赁方案,交客户审定。4、确定方案:园艺师再次与客户沟通方案,就异意之处进展修改并予以确认。 5、签定合同:方案通过后,双方确定养护治理标准,签定植物租赁合同。6、入场预备:办理植物入场手续,为植物入场做好预备。7、植物养护:依据方案进入正式养护阶段。 二 、我们免费为客户供给租摆设计方案1、负责花木的选择、运输,并摆放在指定地点。2、在租摆期间,我公司派专业护花人员每周定期对花木进展治理,浇水、施肥、病虫害防治、修剪整形、清洁叶片等,用花单位不需要进展任

4、何治理。3、保证植物造形美观,摆放合理,叶色自然。如因养护条件不当而造成花木枯死或长势不好,由我公司专业护理人员准时更换,保证用花单位的欣赏效果。4、清洁卫生,叶面无尘土,无枯枝落叶,无病虫害,盆土无异味。5、养护人员应认真负责按植物需要适时进展护理工作,遵守甲方规章制度不防碍甲方的正常工作与经营,准时更换不符合租摆标准的植物。6、定期进展质量效劳检查征求甲方意见,准时解决消灭问题。花卉租赁效劳标准 一、养护标准1、植株饱满强健株型自然均匀。叶面干净光亮无灰尘赃物无明显病斑无明显虫害无残留害虫。2、植株无残枝、黄叶。对叶片叶尖存有少许黄尾的要合理修剪保持株形美观自然。3、保证植物见干见湿不过量

5、浇水又不缺水份保持植物对生长水分的需求。4、保持植物的花盆、器皿干净干净无赃污花盆内无杂物、垃圾对损坏残缺的花盆套缸准时更换做到进场无烂盆坏盆。5、植物的底碟、套缸、花盆应适宜配套不大不小美观大方底碟、套缸、花盆的颜色搭配适当。6、保持花盆、底碟套缸内无泥垢脏水定期清洗干净干净每次养护完毕清理现场保持现场清洁。7、植物花卉在摆放期间要保证其生长需要必需定期施用肥料施用的肥料应无异味、无毒的有机肥或高效无机肥。但要保证无刺激性气味保证摆放环境清爽自然。对虫害严峻的应更换。8、保证摆放植物欣赏性对叶片少于植株1/2以上的、或没有欣赏性的植物定期更换公司护理人员每周反映并登记植物状况公司主管安排下周

6、更换。本公司原则上每月换花不少于二次对特别状况协作甲方做好更换调整。9、养护人员每次养护工作完毕必需承受客户监视并检查赐予评定对效劳态度工作不到位的可以要求改正客户在护理卡上签实评定本公司主管每天检查护理卡准时解决客户反映的问题。10、保持植物历旧常植物摆放时间较长或客户提出的更换植物品种本公司安排定期更换调整。二、 行为标准1、养护人员上门效劳必需穿戴干净佩戴胸卡穿着工衣带统一工具袋。2、遵守甲方规章制度养护工作做到无干忧、无损坏疼惜甲方财物不拿客户一针一线.3、行为礼貌工作态度好面带微笑热忱大方言语礼貌。见到客户主动打招呼进门有敲门声对客户的问题能急躁具体答复并反映给公司尽快赐予解决。4、

7、公司实行一对一管家式效劳每个客户都有对应的区域主管客户如有问题与区域主管直接沟通联系公司设立效劳热线24小时专人跟进效劳三、主要养护工作细节1、修剪每次护理护理员对每棵植物应认真检查对消灭黄叶残叶树型不对称有陡长枝的要准时修剪。对于叶片枯黄面积超过1/3以上的应整片剪除枯黄面积超过1/3以下者应用剪刀顺着叶形将枯黄局部剪除留意保存叶形不行一刀切过2、卫生 清洁植物叶面每次进场前清洁植物叶面。护理员定期对植物叶片抹干净叶面不残留泥土和灰尘 清理花盆、套盆内垃圾杂物、残叶等清洁花盆、套盆外表泥污清洁底碟无泥垢积水等 每次护理完毕将现场积水拖干、去除残叶残花等3、浇水室内花木淋水量依据花木所处的位置

8、与花卉品种、习性、季节调整浇水量对靠窗边或西照光线猛烈或空调位的植物应多浇水对多肉多桨、宿根类植物要少浇水。夏秋两季多浇水冬春两季少浇水保持适量水分对客户是木地板或地毯更要严格把握水量4、施肥室内观叶植物常用N-P-K复合肥及成口有机肥、绿光剂、应依据不同地点的湿度、光线植物品种来打算施肥用量。室内花木不应使用有异味的肥料及尿素等高效纯氮肥5、病虫防治要有防治蚜虫螨虫、蚧壳虫、蚊蝇吸软腐病、黑斑等病虫害的有效措施及方案将病虫害扑灭于萌芽状态6、更换观叶植物欣赏叶片少于植株的1/2以上、植株有较严峻枯黄或生长不良影响美观、植株有较严峻病虫害且较难用药喷杀或防治该种病虫害的药物具有强制激性的不宜在

9、景区喷杀。植物不适应摆放的环境产生落叶等病症。凡有以上状况的将在10日内更换。怡境花卉植物租摆效劳方案一、养护时间1、绿色植物每周12次2、草花每周46次二、养护员工的治理规定1、养护员工上班必需戴工作证。2、仪容干净,着统一工作服。3、工作时间严禁吸烟,必需穿脚套。4、不行随地吐痰、乱扔垃圾。5、危急物品不得带入甲方单位。6、养护员工进入办公室效劳时,要先轻小扣门,经允许方可进入,进入后顺手关门。7、工作时,不能大声喧哗,更不得唱歌吹口哨等。8、未经允许,不得私自使用甲方公物。9、在养护过程中,要做到不能影响甲方工作,更不能做与养护无关的事。10、养护工作做完后,经甲方主管人事,签字评分后,

10、方可离开。三、养护员工的护理程序1、浇水:依据植物的品种及习性,适量浇水,使植物不会由于水分的缘由受到损伤。2、施肥:依据植物生长状况,适量施肥保证植物在用方单位,很好的生长。3、除虫:依据状况,在条件允许的状况下进展除虫,不能准时除虫的写单位回苗圃。4、修叶:依据植物的造型及叶子的外形,进展修整,必需做到枯黄枝叶修剪彻底,到达良好的惊奇效果。5、擦叶:保证叶面清洁,无灰尘,泥土或其它异物。6、擦盆:保证盆子的清洁,无灰尘,泥土或其他异物。7、洗底盆:保证底盘的清洁,不能有泥土。8、每天准时将养护单位需要换的花木写回苗圃。四、换花员工的治理规定及换花程序。1、必需遵守养护员工治理规定的18条。2、未经允许不得使用电梯。3、换花车到达甲方单位时,禁鸣笛,车速不能过快,必需听从指挥,停到指定位子。4、换花车停车后,必需熄火,由换花人找到甲方主管人事,经批准方可开头工作。5、在换花过程中,必需做到大小适宜、色泽相符相搭配的目的,盆子要放在底子的正中间。6、换花完毕后,必需把留下的杂物清理干净,做到换花前后卫生一样。五、供给的盆景,必需造型美观,色泽明媚,叶面饱满,安康,无病虫,无异味。六、除正常换花外,每个季节依据不同植物的种类进展更换,到达良好的美化。

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