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文档简介
1、本文格式为Word版,下载可任意编辑 服务承诺书集合五篇 【推荐】服务承诺书范文集合五篇 在布满活力,日益开放的今天,需要使用承诺书的场合越来越多,承诺书具有完全自愿的特点。那么问题来了,毕竟应如何写一份恰当的承诺书呢?下面是我为大家整理的服务承诺书5篇,欢迎大家共享。 服务承诺书 篇1 我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最值得信赖的产品质量的原则向您庄重承诺: 一、产品质量承诺: 1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、 严格操纵对产品性能的检测,待产品被确认合格后再发货安装。 二、产品价格承诺: 1、为了保证产品的高值得信赖性和先进
2、性,系统的选材均选用国内优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供应贵方。 三、交货期承诺: 1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特别要求,需提前完工的,我公司可十分组织生产、安装,力争满意用户需求。 2、产品交货时,我公司向用户提供以下文件; 技术保养维修手册 外购件说明书及制造厂家 四、售后服务承诺: 1、服务宗旨:快速、果断、确切、周到、完全 2、服务目标:服务质量赢得用户满意 3、服务效率:保修期内或保修期外出现故障,供方在接到通知后,维修人员在12小时内可达到现场并开头维修。 4、 服务原则:产品保修期为一十
3、二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量理由造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收本金费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按本金价计。 在保修期外我公司技术人员每年不少于二次回访调查用户使用状况。 承诺人:xxx 服务承诺书 篇2 一、售前服务 1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准,介绍我厂的产品特点及概况,为用户选取质优 价廉的产品并带给决策素材料。 2、技术方案,派特意技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。能够组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时带给产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数,精心协同好贵公司选 择满意的
4、产品制造商。即使由于其它各方面因素,没有选取我厂的产品,我厂也乐意就此工程为贵公司带给技术咨询,以便贵公司购买到技术先进、价格合理、性能值得信赖的产品。 二、售中服务 1、我厂在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司密切合作,保证设计工作的顺利开展,并精心听取现场操作员的要求,完善设计,若设计院有更改需要,使用单位有特别需要,我厂将全力满意其要求,并想尽方法,与各方面协调好合作关系。 2、选取国内最好的配套件制造厂商家,既满意性能要求,又便于以后的维修、配件供给。 3、在制造过程中,我们全力协同安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的 所有工作能够有条不紊的开展。
5、 三、售后服务 1、产品发到用户,我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。 2、在设备进行安装调试期间,我厂派现场工作阅历丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试,保证产品正常顺利运行。 3、免费培训起重机驾驶员和起重机维修人员,并与维修人员建立联系,在维修使用方面,做长期的技术支持。在贵单位使用吊车期间,带给24小时的维修,以保证用户使用要求。 4、供给备件及时、确保用户满意 (1)及时反映用户需求; (2)带给质优价廉的产品,确保按期交货; (3)严格操纵产品质量; (4)妥当包装以防遗漏损坏。 服务承诺书 篇3 本种子经销店、门市、点在经销种子过程中庄重承诺: (一)依法亮证(XX市农作
6、物种子经营备案书)、照经营种子,主动接受政府有关部门和各级种子管理站的监视检查及社会舆论和宏大农民朋友的监视。 (二)专心学习有关种子法律法规和种子基础知识,主要从业人员持证上岗,做到知法懂法、守法诚信经营。 (三)履行种子质量查验登记制度,严格依照种子法、云南省农作物种子条例等的规定建立健全并规范详实记录、保存种子进货档案 (四)销售的种子是经过国家级审定或云南省级审定通过品种并且适应种植区域涵盖本地;包装、标签符合有关规定要求;种子质量符合国家标准。 (五)规范经营,优质服务。开具规范的种子销售凭证,制作、保存真实完整的种子经营(销售)档案;为购买种子者提供相关的技术咨询和指导,服务热心,
7、让用户满意。 (六)经营的种子明码标价,值价相符,不以次充好,不强买强卖和欺诈种子购买使用者。 (七)及时、合理处理种子购买使用者的投诉。 (八)正确宣传品种,宣传无误导、无虚假;不欺行霸市、公允竞争、诚恳守信。 以上承诺若有违反,乐意接受有关部门的批评教育与处置。 承诺人: 年月日 服务承诺书 篇4 试验中学优质服务承诺书 为进一步加强我校教育行风建设,树师表形象,扬教育新风,特作出如下承诺: 1、专心贯彻落实素质教育根本要求,端正办学思想,全面贯彻教育方针。 2、学校风气积极向上,教育教学秩序井然,有良好的教书育人环境;没有因教育或管理不当而引发的恶性事故。 3、教师严格执行师德规范,为人
8、师表,专心做好教育教学工作。 4、教师关心每个学生,尊重学生人格,无体罚和变相体罚学生行为。 5、教师尊重学生家长,坚持廉洁从教。 6、严格依照有权部门行文规定的工程和标准收费;使用规范票据 并按实际收费额出具收据。 7、加强考试管理,严格考试纪律,确保考风考纪良好。 8、加强招生管理,严格依照政策规定招生。 以上承诺,请学生、家长和市民监视。如有看法和建议,请与学校联系。 服务承诺书 篇5 为切实保障 “XXXXXXX院/XXXX公司机关职能部门工作人员行为规范的实施,提升工作作风,提高工作水平和工作效率,结合工会工作实际,做出如下承诺: 一、主要职能:坚持“组织起来、切实维权的工作方针,依照工会法和中国工会章程,组织和指导全院各部门工会贯彻落实党的全心全意依靠工人阶级根本指导方针,保护、调动和发挥宏大职工的积极性、创造性,积极组织和引导职工群众入会,专心维护职工合法权益,研究指导各部门工会自身改革和建设,指导部门工会组织职工开展群众性合理化建议、技术革新活动等,为推进我科研、设计、中试工作及精神文明建设工作发挥工人阶级主力军作用。 二、服务内容:依法维护工会会员的合法权益,对困难职工开展帮扶服务。 三、服务对象:XXXX院/XX公司工会会员。 四、服务承诺:坚持依法从业、客观公
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