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文档简介
1、保洁员管理制度公司行政部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作.为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。一、 保洁员岗位职责:1、严格遵守公司各项规章制度。2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准, 保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情.5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待.6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人
2、员排除故障。78、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。9、除工作时间外,可在茶歇室休息。9、除工作时间外,可在茶歇室休息。10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。二、保洁员工作区域:(一)固定区域:前台、办公大厅、会议室、头脑风暴室、茶歇室、更衣室、卫生间(二)临时性区域(二)临时性区域董事长办公室、总监办公室、部门经理办公室三、保洁员工作时间: 上午:8:0012:00 下午:12:3016:00注:以上各项清扫内容除定时、定点清扫外,要随时巡回检查, 发现卫生不达标处随时清扫;临时性区域根据领导要求及时予以清扫.四、保洁员工作标准:(一)办公大厅的清扫标准:1、大门玻璃、电梯口、前台、
3、荣誉台、窗台、窗框、门、文件柜等每天至少擦拭 1 次,做到无污渍、无灰尘、无手印、无水迹。2、走廊、大厅地面每日至少扫拖 2 次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。3、走廊内企业文化展示墙每日至少擦拭 1 次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。4、电灯空调开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每日至少擦拭1 次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。61无水迹.7、大厅内复印机、打印机、碎纸机、饮水机每日至少擦拭18918遇节假日顺延。(二)会议室、头脑风暴室清扫标准:11次,做到无污渍、无灰尘、无水
4、迹。2、会议室、头脑风暴室内的设备设施(如:电脑、打印机、复13、会议室、头脑风暴室除日常定时清扫外,如遇会议、活动等, 应在会议、活动结束后及时进行全面清扫.41污渍、无灰尘、无水迹。520 日-22 定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。(三)茶歇室清扫标准:1、餐桌、餐椅、地面、台面、橱柜、鱼缸、门、窗台每日至少擦拭 1 次,做到无污渍、无灰尘、无水迹.21 32324 (四)卫生间清扫标准:1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无水迹.2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭 1 次,做到无污渍、无痰迹、无
5、水迹。4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。5、在蚊蝇活动季节里,每周五喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫.6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭 1 次,做到无污渍、无灰尘、无水迹.825-26 如遇节假日顺延。五、保洁员安全操作规程:(一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。(二)在超过 2 米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。(三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。(四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障.(五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。(七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。(八)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。六、监督、检查办法(六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤.清洁完毕,应注意洗手。(七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。(八)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。六、监督、检查办法行政部每周进行一次(每月 行政部每周进行一次(每月 4 次)卫生状况抽查,每次抽查 20 个具体处罚标准见保洁员奖惩办法。七、保洁员奖惩办法(1 分。50 元。(三)(三)
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