电脑技术员岗位职责

1、*项目可行性研究报告Job Description 岗位责任制岗位名称直接上司资历要求级别编辑人_电脑技术员管理对象电脑机房经理工 作 所辖 范 围1.热爱旅游事业和本职工作，遵守纪律，有高度的责任心、自觉性，工作态度端正。2.具有一般的计算机应用和维修知识和财会知识。3.从事计算机应用工作一年以上，会基本的计算机操作。4.具有计算机专业中专以上学历或同等文化程度。从事计算机工作2年以上。5.身体健康，能适应机房工作。批 准 人理_部门总监部门经理总经号日期编_*岗位概述：维修保护饭店的电脑硬件系统、软件系统及打印机。具体职责：一、硬件维护1.观察主机运行的情况，包括温度、噪音是否正常。2.在

2、应急状况下，应知如何随时切断供电系统，并熟悉配电箱每一路的控制方式。3.负责对空调机组的监测，注意机房的温度，并定期清理过滤网和防火措施的落实。4.对主机系统应进行必要的维护，一旦发生问题，不仅能在硬件方面进行维护，也应掌握一定的软件知识，包括进行一些日常软件系统的维护，保证对日常资料的管理需求。（1）主机的启动/停止；（2）系统IPL；（3）系统PASS trough的启动/停止；（5）系统star/stop;（6）调阅并打印客人历史帐单；（7）熟悉不同类型的系统终端，打印机的DEVICE COD；（8）查看操作员的pass word；（9）查看系统硬件配置状况；3页脚内容*项目可行性研究报

3、告（10）检查主机硬盘状况及错误信息的变化；（11）软件格式化；（12）磁带格式化；（13）前后台文件存盘；（14）回答处理常见的一些终端及打印机错误信息。5.维护系统打印机，定期保养处理日常的故障。包括：（1）熟悉各种型号打印机的基本结构。（2）定期进行清理保养。（3）了解上述打印机的自检程序，懂得如何根据所显示的错误信息查找解决方式。（4）掌握打印机的地址设置、通讯方法设置，并知道如何改变打印机的不同打印方式，以及打印格式、长度、宽度、字符的设置。6.维护终端工作站和维护显示器。包括：（1）终端初始状态的设定，包括：显示方式、光扩方式、地址、报警、音量等的设置调整。（2）做好打字键盘的一般

4、性维护，主要是清理大量的杂物及赃物。7.保证线路畅通，定期对线路进行维护检查。（1）财务部收款机终端键盘为可拆式，故在没有造成蕊片电路损坏的一定条件下要做好进一步的维修。（2）做好改变终端连接方式，初始状态设定及显示器内主要电路结构，包括：亮度、行、帧的调整。8.对饭店 PC 机进行维护，处理日常故障。（1）处理显示器的一般常见故障。（2）负责软件驱动器一般常见的故障处理及清洁磁头。（3）定期维护清理 PC 机主机及键盘。9.维护 NCR 收款系统（包括硬件和必要的软件）（1）负责在故障排除之后重新装入系统软件。（2）磁带机磁头的清理。（3）做好流水打印机设置实验，处理常见电路机械等方面故障。（4）终端初始状态的设置及调整修改。（5）终端显示器的调整。二、软件维护：1.每星期重新整理前台酒店管理系统的文件。2.进行财务月结帐工作。3.负责修改各种应用报表。4.应答用户的各种问题及维护工作。5.紧急状态下主机的启动和停止，包括：接口启动等。6.负责建立用户的操作密码及口令。7.每日建立备份文件工作。8.修改前台系统的一些状态，包括：房间状态的改变及应用程序系统代码的设定和修改。9.电话机房的价格改动和维护。10.确保客人信息及时发往有关部门。11.PC 机的通讯。12.协助收银经