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文档简介
1、4s店售后养护活动方案4s店售后养护活动方案3/34s店售后养护活动方案4s店售后养护活动方案【篇一:4s店售后活动营销方案】克拉玛依营销方案活动背景:鉴于我店在进厂台次过少的原因,且不是特别牢固!如何在进厂相对较少的情况之下提升养护车辆单车产值呢?我们可否可以试一试利用上门促销让售后维修产值迈上一个新台阶呢!一.活动主题:春季有约,让您用车无忧.物有所值。二.活动目的:提升售后的产值和进厂台次,带动增加售后附加维修产值刺激客户开支欲望,提升客户忠诚度及归属感提升售后维修市场影响力提升进厂台次,增加有效基盘客户(整理并详细登记入厂客户信息,为今后的售后营销作铺垫)三.活动时间:月15日-4月1
2、8日四.活动对象:全部jeep系列五.活动内容:a.更换机油,机油格工时费不打折。要有超值的活动。b.尊享全车电脑免费深度检测一次六.活动安排:客服部负责整理相关客户资料群活动邀约短信(自编)市场部负责设计制作相关横幅;易拉宝;立牌等宣传单张资料七.活动推行:配件部:负责相关配件的备货前台款待人员在详细认识活动方案后,做好客户的沟通讲解工作,合理完成任务,防备客户投诉.后续活动奏效总结及客户资料圆满整理现在克拉玛依的保有量在80台左右。知道的在55台,电话联系赞同维涵养护的在40台左右。其中有对会员感兴趣的有部分人员,没有联系上的在跟进中。其他附涨价值暂时无法评估!售后前台客户经理王建涛【篇二
3、:4s店售后服务关爱活动宣传方案】4s店售后服务关爱活动宣传方案以下活动相关信息:活动主题:迎新春,送关爱售后服务活动活动地址:包头陆泰陆风4s店针对人群:春节前到店例行养护陆风车主活动内容:1、活动时期例行养护使用陆风专用机油,机滤即送vip积分卡。2、春节出行,免费24项全车安全检测、洗车等附加服务。3、活动时期到店养护,开支满500元的客户,即可参加“迎新春,抽大奖”一次。4、活动时期到店买养护产品和油底护板、前后保险杠、侧踏板全部8.5折。其他2015年度第一个养护课堂2月3日顺利开课,本次活动邀请了新老客户车主到店,凡到店客户都能获取优秀小礼品,让车主们满载而回!本次爱车养护课堂由包
4、头陆泰陆风4s店服务专员孟繁杰主讲,主要讲解内容包括:1、新车磨合期应该如何磨合。2、车辆出行时期出行需要注意的事项。4、节油知识讲解2014年有们的陪伴,有们的支持,有们的包括,有们的理解,包头陆泰陆风4s店才走的更稳,走的更好,相信有们的支持2015年会越来越好,我们会更加努力地服务好每一位客人。包头市陆泰汽车销售服务有限责任公司客户售后服务中心【篇三:4s店售后服务关爱活动宣传方案】4s店售后服务关爱活动宣传方案为接新春佳节,满足顾客节日前对车辆进行维修、养护,节日驾车出游的需要,他日起,志诚志通长安轿车4s店举办了“新春,送关爱”售后服务活动,如需春节前养护的客户要赶忙抓紧这个时机哦,
5、4s店为准备了超值的养护套餐,到店参加!以下活动相关信息:活动主题:新春,送关爱”售后服务活动活动地址:志诚志通4s店(地址详见联系方式)针对人群:节前到店例行养护长安轿车车主活动内容:1、活动时期例行养护使用美孚机油,即送机油格、汽油格。2、春节出行,免费24项全车安全检测、发动机舱冲刷等附加服务。3、活动时期到店养护,开支满500元的客户,即可参加“新春,抽大奖”一次。其他,2013年度第一个养护课堂1月15日顺利开课,本次活动邀请了新老客户车主到店,凡到店客户都获取了手电筒、日历等等的小礼品,让车主们满载而回!本次爱车养护课堂由志诚志通4s店服务经理翟晓辉主讲,主要讲解内容包括:、新车磨合期应该如何磨合,让爱磨合期过后发挥最大功率、新年出行时期出行需要注意的事项。、汽车基本知识内容,讲解汽车运行原理以及各个汽车配件的安装地址、节油知识讲解、车主在用车时期所遇到的题,提出现场商
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