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文档简介

1、SAP Netweaver业务信息仓库平台在冶金行业应用1企业需求1.1来自管理层和业务层对统计决策信息的需要随着企业内各种新的信息系统的大范围使用,将生成和维护大量的数据,这些数据涉及到业务运营的各个方面,但是在转换成为管理信息之前,数据的意义是有限的。拥有归 纳的管理信息,企业能够降低业务成本,增加利润,挽留住客户,并识别新的增长点,做出企业新的战略发展决策。然而,SAP ERP系统主要用于在线业务处理的系统,生成大量详细的具体业务数据,ERP系统中的报表主要是基于SAP ERP系统生成了数据出具事务性报表,但对应统计分析来讲,不仅需要ERP一个系统中的数据,同时还需要来自其他系统甚至企业

2、外部如相关的一些行业信息做为数据源,将不同的数据源按按企业的需求整合到决策支持系统中进行信息加工并通过报表展现出来。因此,ERP系统不适合用来做统计决策报表和分析,而是更多地用于处理在线业务。1.2 统计报表对ERP在线业务处理系统性能的影响为了满足生产、库存、销售管理的信息需求,在SAP R3系统实施过程中使用ABAP语言开发了一些报表,由于报表中涉及到对物料属性(SAP基于属性的主数据技术)的数据检索和加工,这种数据处理是比较复杂的,导致运行这些报表会影响SAP ERP系统效率,同样也就影响了报表信息的及时获取和使用。基于这样的影响状况,某些企业,特别是ERP服务器使用低配置的处理能力不强

3、的企业不敢开发更多的报表来满足操作层面及管理层面信息需求,从而影响系统的应用效果。1.3报表开放的维护成本报表需求是多种多样和灵活多变的,为了满足报表的需求,即便ERP服务器配置高,运行报表对系统性能影响不大的企业,在SAP系统上线后仍然需要有相关的程序开发队伍对已有的报表程序进行维护,并对层出不穷的新报表和分析需求不断开发程序,试图满足企业的报表需求,造成开发队伍人员多、成本高、管理困难。2 SAP的解决方案2.1 SAP业务信息仓库SAP的业务信息仓库BI使企业可以通过建立数据仓库,综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交

4、互式报告和应用。SAP BI 包括如下部分: 数据仓库 - Data Warehousing:数据仓库就是提取数据、合并它们并存储它们用于分析。数据仓库的处理流程包括数据建模,数据萃取以及数据仓库的管理(管理员工作台)BI平台 - BI Platform:BI平台是整个BI方案的技术架构。包括OLAP处理器,元数据库,业务计划和模拟,数据挖掘和报表。业务浏览器 - BEx:为客户提供一个易于使用的报表和分析界面。它允许信息使用者对信息根据本公司的工作及业务需要进行有效地组织和个人化,包括查询、报表和分析功能。SAP采用了灵活和普及的Microsoft Excel和Web浏览器的工具。支持以电子

5、邮件方式发送分析报表,和企业门户无缝集成, 以及使用移动设备PDA进行报表分析。开发技术- Development Technologies:BI Java SDK:能够开发分析应用,访问多维(OLAP)和表格性数据。 开放分析接口:连接第三方的展现前端工具 Web 设计APISAP BI和Netweaver的其他部分,如企业门户、内容管理等,是无缝集成在一起的,从而提供一整套的集成工具。并且可以集成外部的数据仓库系统和工具,如Crystal和Ascential。 2.2 SAP 企业门户企业门户SAP EP支持对每个用户详细的角色定义,允许对用户有效完成任务所需的信息进行个性化的查看。企业门

6、户可从四个方面为用户提供信息内容,这四个方面是客户应用程序、商务智能平台、知识管理平台和因特网。用户可根据需要自由组织他们自己的工作方式。为用户提供的灵活的导航面板设计使得他们能够拥有一个最适合其需求的布局,并且 iView 技术使用户能够以他喜欢的工作方式来安排商业内容。通过企业门户,根据每个管理人员的角色,组织其所关心的信息内容,并以界面友好的、带有导航的WEB访问方式展现给管理层。2.3 解决方案SAP的mySAP商务智能具体方案包括如下部分:1)、业务信息仓库-BW(包括已预置在业务内容中的关键绩效指标-KPI)2)、企业战略管理(SEM)其中,业务信息仓库(BW)作为企业级数据仓库,

7、对所确定的数据源进行提取、清洗以及转换生成数据仓库所需的信息并存储,并提供相应的报表功能,与冶金企业指标体系相关的报表结构通过BW来实现。实现数据仓库和历史数据分析功能,主要包括数据的导入、数据的上报与监控、数据管理、报表构造、报表展示。通过SEM的管理员驾驶舱和绩效指标库建立冶金企业三级(总部、地区公司、厂/矿)绩效指标体系结构,参考SEM的标准绩效指标库可以建立冶金企业自己的绩效指标,并实现对关联数据的挖掘、分析和计划预测,从而为企业决策层提供支持。SAP业务信息仓库解决方案SAP凭借其在冶金行业多年成功的经验,在商业智能中已事先建立了一套标准的、行之有效的业务内容。在这套业务内容中不仅包

8、括了企业经营管理方面的内容,更含有许多具冶金行业特色的内容。在此基础上,冶金企业的管理层可运用综合应用平台和企业战略管理工具,通过管理驾驶舱这一全新的管理模式实现对关键绩效指标的监控,从而能在现今复杂多变的环境中更为有效地管理整个冶金企业。3 SAP业务信息仓库的定位商业智能/决策支持系统位于整个冶金行业总体应用架构的第五级,在Netweaver的四个集成层面上,商业智能处于第二个层次,即进行“信息的集成”。业务信息仓库简单的讲,就是提取数据、合并它们并存储它们用于分析。在实际操作中,处理过程相对要复杂很多。数据经常必须从各个不同的应用系统中抽取,要简单地定位于相关的数据,需要较深的该应用软件

9、的知识;这些抽取出的数据必须被合并,这需要大量的数据转换;接着,从各个不同地方来的数据不可避免地需要调整数据模型、唯一的命名转换,格式的分类,甚至不吻合和错误;最后,干净和合并的数据必须装载到数据存储结构,以便领导层灵活和快速的分析和查询。SAP的业务信息仓库定位如下:3.1作为一个系统、数据的集成工具SAP业务信息仓库作为一个重要的企业级的业务信息仓库,可以集成现有冶金企业的业务系统。如三级的MES系统、四级的SAP ERP系统和其他管理信息系统,将相关业务系统中的数据提取到SAP业务信息仓库,并建立相应的集成化的分析数据模型,为进一步的企业集团级的数据分析提供基础数据。3.2作为企业动态绩

10、效考评的报告工具通过在SAP BW系统中建立组织绩效考评报告体系,提供对企业各个组织单元的绩效考评数据,并通过SEM的企业绩效管理系统对绩效考评的结果展现给企业管理层。3.3作为一个统一的企业级的数据库,集成企业各个应用系统的信息原有的冶金企业的各个系统分布于各类数据库中、信息存储地十分分散,实施SAP业务信息仓库后,可以根据管理的具体需要, 将这些分散的数据进行汇总后统一存储于中央业务信息仓库中。3.4作为一个集团级的统一的分析平台建成的SAP业务信息仓库将从集团级来分析企业的现有数据,从集团的视角来分析各项业务的运作情况。3.5作为一个方便简洁的报表、报告生成工具在SAP业务信息仓库提供了

11、常用的分析工具,和各类常用的报告。例如:交互式评估方法柱状图,饼状图对比分析计划/实际比较二维变化表, 等等SAP在业务信息仓库中提供了灵活的分析功能,帮助冶金企业根据具体的业务要求创建自定义的报表。冶金企业可以指定报表对象的层次定义、报表时间周期,选择标准的或自定义的评估标准。通过SAP BW提供的灵活的分析功能和强大而界面友好的信息展现功能,使各层管理人员实时、高效地获取所需要的管理信息,提高决策速度。3.6作为战略企业管理SAP SEM系统的数据来源和实现基础4案例分析SAP业务信息仓库为冶金企业带来的效益4.1为中高级管理层提供了一个友好, 易于使用的报表工具某冶金企业在ERP一期项目

12、实施时, 为满足业务和管理层的需求, 企业共计开发了100多张报表。 这些报表在一定程度上满足了日常的业务需求, 但是远远不能满足中级管理层、高级管理层的需求,导致有的领导质问ERP上线了, 为什么他们什么都看不到。而BW的前端分析工具界面友好, 操作方便, 并且能够从汇总数据按需逐级追溯, 极大地符合了管理层的需求。 事实证明BW实施后的报表领导层易于使用并且乐于使用。4.2从宏观上监控ERP的数据SAP的ERP软件提供了丰富的报表, 但是这些报表主要局限在单个的模块和凭证级别。对于具体的业务人员或者业务主管而言,这些报表对他们提供了极大的帮助, 但是对于管理层缺不足。 管理层要求的是从业务

13、角度出发的相关联的统计报表, 比如按采购申请追踪计划数量, 收货数量, 提前/准时/延迟的交货情况等等, 有如主要的辅料/备件的库龄情况等等。 而且通过宏观的统计报表, 管理层更易于发现问题, 而不至于陷入大量的单据无从下手。 在企业的BW尚处于测试阶段, 业务部门已经通过报表发现了诸多前期的数据问题, 有主数据的维护问题, 业务不规范操作的问题, 价格错误问题等等。 4.3满足不同的统计口径和格式需求传统的报表不能按照用户的需求灵活变换统计的口径或者格式等等。比如下述的统计报表钢种系列牌号规格销售数量销售收入碳结钢Cr系列20Cr3010吨30000元40Cr4520吨62000元Mn系列用

14、户会立刻提出新的需求, 诸如:缺省只统计到系列, 因为管理层一般只关注到系列, 如果需要则可以继续追所到牌号或者规格显示单价显示今年的Cr系列的销售和去年同期的比较能够继续追溯到具体的品种加入销售实际成本, 计算出毛利列出前20位最赚钱的产品绘制出各个系列在过去两年每个月的价格走势Cr系列产品在不同的行业的销售情况.BW提供了图形化的基于Excel的业务分析器, 可以让用户轻松的操纵报表, 按自己的需求变换格式或者统计口径通过BW的实施, 极大地缓解了报表需求压力, 并且也减轻了很多不必要地重复劳动。4.4满足冶金行业的特定报表需求冶金行业的分析有其自身的特点,如采购主要关注在生产性物资, 如铁矿粉/颗粒灰等等的进货,生产消耗,库存的情况。因为这些原材料的缺货会极大的影响生产,因此领导特别的关注。生产成本极大的影响着企业的利润, 因此对于成本分析来说搞清产品的成本构成是相当重要的。企业BW的重中之重即是对成本报表的开发。目前的成本可以分析到每个工序的每个品种的各项成本构成, 及吨钢单位消耗标准价和实际价, 包括单位消耗量。 如每吨烧结矿的酸性铁精粉的消耗数量, 标准价, 实际价。 基于这些明细的成本构成, 成本分析员可以进行更为详细的成本影

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