通达OA总体解决方案(标准方案)

1、Office Anywhhere网络络智能办公系系统总体解决方案目 录TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc428262229 第一部分项目目概述 PAGEREF _Toc428262229 h 6 HYPERLINK l _Toc428262230 项目背景 PAGEREF _Toc428262230 h 6 HYPERLINK l _Toc42882622331 针对贵单位位的应用分析析 PAGEREF _Toc428262231 h 6 HYPERLINK l _Toc428262232 系统实现目标 PAGEREF _Toc428262232 h 7 HYPE

2、RLINK l _Toc428262233 1、规范管理流流程 PAGEREF _Toc428262233 h 9 HYPERLINK l _Toc428262234 2、提升领导管管理和决策 PAGEREF _Toc428262234 h 9 HYPERLINK l _Toc428262235 3、实现知识管管理 PAGEREF _Toc428262235 h 10 HYPERLINK l _Toc428262236 4、搭建先进的的企业管理平平台 PAGEREF _Toc428262236 h 10 HYPERLINK l _Toc428262237 5、实现异地和和移动办公 PAGERE

3、F _Toc428262237 h 10 HYPERLINK l _Toc428262238 6、建立高效。告告诉的大规模模应用平台 PAGEREF _Toc428262238 h 10 HYPERLINK l _Toc428262239 7、建设行业信信息化典范，服服务企业发展展需要 PAGEREF _Toc428262239 h 10 HYPERLINK l _Toc428262240 OA选型参考建建议 PAGEREF _Toc428262240 h 11 HYPERLINK l _Toc428262241 OA选型概述 PAGEREF _Toc428262241 h 11 HYPERL

4、INK l _Toc428262242 一、品牌对比 PAGEREF _Toc428262242 h 11 HYPERLINK l _Toc428262243 二、用户群对比比 PAGEREF _Toc428262243 h 12 HYPERLINK l _Toc428262244 三、软件成成熟度对比 PAGEREF _Toc428262244 h 12 HYPERLINK l _Toc428262245 四、设计先进性性对比 PAGEREF _Toc428262245 h 13 HYPERLINK l _Toc428262246 五、设计人性化化对比 PAGEREF _Toc4282622

5、46 h 15 HYPERLINK l _Toc428262247 六、服务对比 PAGEREF _Toc428262247 h 16 HYPERLINK l _Toc428262248 七、性价比对比比 PAGEREF _Toc428262248 h 17 HYPERLINK l _Toc428262249 通达网络办公 - Offfice AAnywheere 富有有竞争力的特特性 PAGEREF _Toc428262249 h 18 HYPERLINK l _Toc428262250 通达OA网络办办公系统技术术亮点简介 PAGEREF _Toc428262250 h 19 HYPERL

6、INK l _Toc428262251 通达- Offfice AAnywheere网络智智能办公系统统 PAGEREF _Toc428262251 h 25 HYPERLINK l _Toc428262252 将给您带来哪些些改变 PAGEREF _Toc428262252 h 25 HYPERLINK l _Toc428262253 第二部分系统统建设原则 PAGEREF _Toc428262253 h 27 HYPERLINK l _Toc428262254 1、 建设目标标 PAGEREF _Toc428262254 h 27 HYPERLINK l _Toc428262255 2、

7、OA需求求具体实现 PAGEREF _Toc428262255 h 28 HYPERLINK l _Toc428262256 3、 办公自自动化系统（OA） PAGEREF _Toc428262256 h 29 HYPERLINK l _Toc428262257 4、通达OA功功能模块 PAGEREF _Toc428262257 h 29 HYPERLINK l _Toc428262258 4.1.构建一一个内部通讯讯平台 PAGEREF _Toc428262258 h 30 HYPERLINK l _Toc428262259 4.2.构建统统一的、快捷捷的信息发布布平台 PAGEREF _T

8、oc428262259 h 30 HYPERLINK l _Toc428262260 4.3.构建一一个信息交流流平台 PAGEREF _Toc428262260 h 31 HYPERLINK l _Toc428262261 4.4.构建一一个协同工作作平台 PAGEREF _Toc428262261 h 31 HYPERLINK l _Toc428262262 4.5.构建统统一安全的文文件、知识管管理平台 PAGEREF _Toc428262262 h 32 HYPERLINK l _Tocc4282662263 5、 通达Offiice annywherre部分功能能实现展示 PAGER

9、EF _Toc428262263 h 32 HYPERLINK l _Toc428262264 5.1. 浏浏览器全球办办公 PAGEREF _Toc428262264 h 32 HYPERLINK l _Toc428262265 5.2. 类类似QQ即时通讯讯 PAGEREF _Toc428262265 h 33 HYPERLINK l _Toc428262266 5.3、3G应应用 使用手手机浏览器无无线访问OAA系统 PAGEREF _Toc428262266 h 34 HYPERLINK l _Toc428262267 5.4. 网网络硬盘 PAGEREF _Toc428262267

10、h 35 HYPERLINK l _Toc428262268 5.5. IInternnet邮件管管理 PAGEREF _Toc428262268 h 36 HYPERLINK l _Toc428262269 5.6. 工作作流程签批及及审阅协同管管理 PAGEREF _Toc428262269 h 37 HYPERLINK l _Toc428262270 5.7. Offfice 文档在线编编辑 PAGEREF _Toc428262270 h 42 HYPERLINK l _Toc428262271 5.8. 车辆辆管理 PAGEREF _Toc428262271 h 43 HYPERLIN

11、K l _Toc44282622272 5.9. 办公用品管管理 PAGEREF _Toc428262272 h 43 HYPERLINK l _Toc428262273 6.0、强大的的用户权限管管理 PAGEREF _Toc428262273 h 45 HYPERLINK l _Toc428262274 通达OA所采用用的LAMPP架构的优势势 PAGEREF _Toc428262274 h 47 HYPERLINK l _Toc428262275 通通达Offiice Annywherre网络智能能办公系统安安全吗？ PAGEREF _Toc428262275 h 50 HYPERLIN

12、K l _Toc428262276 第三部分可选选组件 PAGEREF _Toc428262276 h 51 HYPERLINK l _Toc428262277 1、工作流表单单手写签章组组件 PAGEREF _Toc428262277 h 52 HYPERLINK l _Toc428262278 2、通通达OA手机短信信组件 PAGEREF _Toc428262278 h 53 HYPERLINK l _Toc428262279 3、通达报表组组件 PAGEREF _Toc428262279 h 54 HYPERLINK l _Toc428262280 概述 PAGEREF _Toc4282

13、62280 h 54 HYPERLINK l _Toc428262281 什么是通达报表表组件 PAGEREF _Toc428262281 h 54 HYPERLINK l _Toc428262282 通达报表组件的的优点 PAGEREF _Toc428262282 h 54 HYPERLINK l _Toc428262283 通达报表组件能能做什么 PAGEREF _Toc428262283 h 57 HYPERLINK l _Toc428262284 通达报表组件的的应用实例 PAGEREF _Toc428262284 h 58 HYPERLINK l _Toc428262285 主界面预

14、览 PAGEREF _Toc428262285 h 559 HYPERLINK l _Toc428262286 设计模板主界面面 PAGEREF _Toc428262286 h 59 HYPERLINK l _Toc428262287 用户角色 PAGEREF _Toc428262287 h 600 HYPERLINK l _Toc428262288 模板介绍 PAGEREF _Toc428262288 h 600 HYPERLINK l _Toc428262289 什么是模板 PAGEREF _Toc428262289 h 660 HYPERLINK l _Toc428262290 设计者和

15、使用者者 PAGEREF _Toc428262290 h 61 HYPERLINK l _Toc428262291 模板组成 PAGEREF _Toc428262291 h 611 HYPERLINK l _Toc428262292 报表管理 PAGEREF _Toc428262292 h 622 HYPERLINK l _Toc428262293 定制开发 PAGEREF _Toc428262293 h 688 HYPERLINK l _Toc428262294 4、通达Zlcchat 视视频会议组件件 PAGEREF _Toc428262294 h 69 HYPERLINK l _Toc4

16、28262295 一、概述述 PAGEREF _Toc428262295 h 69 HYPERLINK l _Toc428262296 zlchat 功能如下： PAGEREF _Toc428262296 h 69 HYPERLINK l _Toc428262297 1 功能模块块化，功能可可选性 PAGEREF _Toc428262297 h 69 HYPERLINK l _Toc428262298 2网络特性及及产品优势 PAGEREF _Toc428262298 h 69 HYPERLINK l _Toc428262299 视频会议展示 PAGEREF _Toc428262299 h 7

17、0 HYPERLINK l _Toc428262300 会议现场 PAGEREF _Toc428262300 h 700 HYPERLINK l _Toc428262301 二、 zlchhat会议室室展示 PAGEREF _Toc428262301 h 71 HYPERLINK l _Toc428262302 会 新建会议议室 PAGEREF _Toc428262302 h 71 HYPERLINK l _Toc428262303 申请发言 PAGEREF _Toc428262303 h 711 HYPERLINK l _Toc428262304 设置会议室参数数 PAGEREF _Toc4

18、28262304 h 72 HYPERLINK l _Toc4282623305 监控参会人人员的视频 PAGEREF _Toc428262305 h 72 HYPERLINK l _Toc428262306 录制发言人的视视频 PAGEREF _Toc428262306 h 72 HYPERLINK l _Toc428262307 第四部分项目目实施 PAGEREF _Toc428262307 h 74 HYPERLINK l _Toc428262308 1、项目解释 PAGEREF _Toc428262308 h 75 HYPERLINK l _Toc428262309 2、项目主要实实施

19、者 PAGEREF _Toc428262309 h 75 HYPERLINK l _Toc428262310 3、项目实施原原则 PAGEREF _Toc428262310 h 75 HYPERLINK l _Toc428262311 3.1分阶段、循循序渐进的原原则 PAGEREF _Toc428262311 h 75 HYPERLINK l _Toc428262312 3.2实用原则则 PAGEREF _Toc428262312 h 75 HYPERLINK l _Toc428262313 3.3知识原则则 PAGEREF _Toc428262313 h 76 HYPERLINK l _T

20、oc428262314 4、项目实施 PAGEREF _Toc428262314 h 76 HYPERLINK l _Toc428262315 第第一阶段办公自动化化系统（OAA）需求分析析 PAGEREF _Toc428262315 h 76 HYPERLINK l _Toc428262316 第二阶段办办公自动化系系统（OA）的构建建及部署 PAGEREF _Toc428262316 h 77 HYPERLINK l _Toc428262317 第三阶段办办公自动化系系统（OA）的实施施、测试与培培训 PAGEREF _Toc428262317 h 77 HYPERLINK l _Toc4

21、28262318 第四阶段系系统验收与后后续维护 PAGEREF _Toc428262318 h 77 HYPERLINK l _Toc428262319 5、实施周期 PAGEREF _Toc428262319 h 77 HYPERLINK l _Toc428262320 6、实施内容 PAGEREF _Toc428262320 h 77 HYPERLINK l _Toc428262321 第五部分项目目培训 PAGEREF _Toc428262321 h 78 HYPERLINK l _Toc428262322 1、培训概述 PAGEREF _Toc428262322 h 78 HYPER

22、LINK l _Toc428262323 2、培训内容 PAGEREF _Toc428262323 h 79 HYPERLINK l _Toc428262324 3、培训要求 PAGEREF _Toc428262324 h 79 HYPERLINK l _Toc428262325 第六部分技术术支持与服务务 PAGEREF _Toc428262325 h 80 HYPERLINK l _Toc428262326 1、技术支持与与服务 PAGEREF _Toc428262326 h 80 HYPERLINK l _Toc428262327 2、服务提供 PAGEREF _Toc428262327

23、 h 81 HYPERLINK l _Toc44282622328 2.1服务内内容 PAGEREF _Toc428262328 h 81 HYPERLINK l _Toc428262329 2.2服务响应应 PAGEREF _Toc428262329 h 81 HYPERLINK l _Toc428262330 2.3电话支持持服务 PAGEREF _Toc428262330 h 81 HYPERLINK l _Toc428262331 2.4现场支持持 PAGEREF _Toc428262331 h 82 HYPERLINK l _Toc428262332 2.5客户回访访 PAGEREF

24、 _Toc428262332 h 82 HYPERLINK l _Toc428262333 2.6客户系统统运行情况报报告 PAGEREF _Toc428262333 h 82 HYPERLINK l _Toc428262334 第七部分系统统故障报警功功能 PAGEREF _Toc428262334 h 83 HYPERLINK l _Toc428262335 系统故障报警 PAGEREF _Toc428262335 h 84 HYPERLINK l _Toc428262336 网络故障 PAGEREF _Toc428262336 h 844 HYPERLINK l _Toc42826233

25、7 客户端故障 PAGEREF _Toc428262337 h 884 HYPERLINK l _Toc428262338 服务端故障障 PAGEREF _Toc428262338 h 84 HYPERLINK l _Toc428262339 具体功能故障 PAGEREF _Toc428262339 h 84 HYPERLINK l _Toc428262340 系统正常运行及及使用年限 PAGEREF _Toc428262340 h 85 HYPERLINK l _Toc428262341 第八部分通达达OA定制开发发 PAGEREF _Toc428262341 h 85 HYPERLINK

26、l _Toc428262342 概 述 PAGEREF _Toc428262342 h 866 HYPERLINK l _Toc428262343 1、定制开发的的流程是怎样样的？ PAGEREF _Toc428262343 h 86 HYPERLINK l _Toc428262344 2、定制开发如如何收费？ PAGEREF _Toc428262344 h 87 HYPERLINK l _Toc428262345 3、完美版用户户是否提供免免费开发服务务？ PAGEREF _Toc428262345 h 87 HYPERLINK l _Toc428262346 4、定制开发的的模块是否能能够

27、升级？ PAGEREF _Toc428262346 h 87 HYPERLINK l _Toc428262347 关于实施网络办办公系统的通通知 PAGEREF _Toc428262347 h 87 HYPERLINK l _Toc428262348 第九部分其 他 PAGEREF _Toc428262348 h 88 HYPERLINK l _Toc428262349 开发单位-中国国兵器通达科科技简介 PAGEREF _Toc428262349 h 89 HYPERLINK l _Toc428262350 通达OA撑起中中国500强企业业半壁江山 PAGEREF _Toc428262350

28、 h 91项目概述项目背景贵单位网络办公公自动化系统统（OA）项项目将建设一一个运行稳定定、适应长远远发展的网络络和办公系统统，实现网络络办公、网络络沟通、网络络审批、知识识管理、网络络决策的信息息化建设思路路，实现信息息高效传递、无无纸化协同办办公、远程移移动办公，科科学规范管理理，使各级部部门的工作效效率明显提高高，使员工工工作更加简化化，使信息获获取更加容易易，使决策制制定更加准确确；使得管理理应得更加灵灵活、更加科科学，从而最最终提高网络络办公信息化化、高效化、智智能化、规范范化。针对贵单位的应应用分析根据贵单位要求求及前期分析析和研究，确确定单位在基础网网络和协同办办公系统方面面的主

29、要需求求有以下部分分：内部文件管理：包含收发件件管理、文件传阅、内部部报告、指示示回复管理、工工作汇报、档档案管理及处处理等功能；协同工作：单位位内部员工间间的协同工作作平台；日常管理：邮件件、 QQ即时通通信、车辆管管理、办公用用品管理、维维修材料管理理等功能；人力资源管理：人事管理、人人员档案管理；CRM管理：客客户、供应商商、物资、工工程、项目管管理；报表管管理：物资管管理数据报表表、供应商管管理数据报表表、客户管理理数据报表；文档管理：网络硬盘，公公共文件柜，文件资料分类管理等功能；即时通讯：OAA精灵、网络络办公系统、内内部网站相互互链接；系统管理：人员员角色、部门门管理、权限限管理

30、、工作作流程设计、各各模块权限管管理等；工作流程：多人人协同完成一一项工作或者者填写会签意意见，传递附附件，在工作作流中，不同同步骤的主办办人对附件的的权限可以单单独进行设置置。目前企业面临的的问题：内部发文审批仍仍然采用手工工方式，审批批效率低。特特别是领导出出差，就要等等到他回来后后签批，浪费费太多时间在在等待签字上上；领导签批的文件件，事后查阅阅困难；内部文件下发仍仍然采用纸质质文件下发，速速度缓慢，管管理行为严重重滞后；单位信息发布不不统一造成，信信息混乱；组织机构层级复复杂，人员沟沟通不畅；吩咐下去的事情情因为执行人人员忘记了而而没有完成，无法跟踪事事情的进展情情况；管理者不知道每每

31、天下属都在在做什么，完完成了哪些工工作，业绩考考核无依据；办公流程不明确确，职员和部部门主管的职职责不够明确确，例如有的的职员拿到文文件不知道该该给谁签字或或审批，很多多事情不按办办事规则办事事；许多的措施的实实施事前没有有依据，事后后没有证据；人力资源的浪费费，对单位的职员没没有详尽的发发展和培训记记录导致人才才的难以发现现和外流，以以及对客户的的跟踪访问的的措施欠缺形形成客户群的的流失；物质资源的浪费费，通讯费用用大，沟通不不良，办公开支大大，管理费用用高。现在单位的办公基基本处于有纸纸办公状态，纸纸张消耗大，如如各种打印，传传真纸的大量量消耗；知识资源的浪费费，如对以前前的知识的管管理的

32、不完善善和备份的不不齐全致使以以前的知识教教训白白浪费费掉，丰富的业务务经验无法共共同分享交流流，新员工上上手速度慢；工作资料、做好好的文档存储储凌乱、查找找困难、泄密问题多多；具有强大的计算算机网络系统统，就是不能能有效地提高高工作效率；系统实现目标信息化系统建设设的总体目标标是：以先进进的计算机和和通信技术为为主要手段，以以实现关键办办公应用为导导向，搭建一一个覆盖全单单位的自动化化办公信息平平台。通过网网络技术，实实现本单位的的办公、资源源共享、高效效协同的事务务处理机制，为为单位建立一个个即时有交的的信息交流通通道，建立高高质量和高效效率的信息网网络，为领导导提供一个方方便有效的事事件

33、跟踪和监监督手段，实实现办公自动动化、信息资资源化传输网网络化和人性性化管理。系统建设坚持标标准化、规范范化原则，标标准化、规范范化是实现互互联互通、资资源共享的重重要保障，可可更好的实现现数据文件共共享、资源共共享、互操作作性、可移植植性一致的用用户界面，从从而使办公自自动化系统（OOA）能更好好的与现有的的信息系统进进行无缝的结结合，防止信信息孤岛产生生，避免重复复建设，降低低总体成本。计算机技术、网网络技术已经经渗透我们的的日常工作中中，大量的公公文、报告、文文件、数据等等各类信息量量越来越大，涉涉及到的部门门、人员越来来越广泛。传传统的手工处处理方式，文文件、数据的的传递方式和和信息的

34、利用用方式已经不不能满足办公公的需要。迫迫切需要利用用已经拥有的的计算机、网网络资源，实实现办公信息息化，加快内内部的信息流流通与信息的的有效利用。通过对中国兵器器工业信息中中心达科技单单位自主研发发的offiice annywherre网络智能能办公系统的的了解和测试试试用。Offfice Anywhhere网络络智能办公系系统-集团团项目版，即可满足足单位需求。Office Anywhere网络智能办公系统-集团项目版，是通达科技秉承“服务创造客户价值”的理念，基于良好的商业信誉，面向中等规模的企事业单位而推出的协同OA软件产品及服务方案。包含了企业日常办公应用的全部功能，用户数无限制，提

35、供终身免费服务与升级。一次投入，终身受益，服务细致深入。通达科技单位研研发的Offfice AAnywheere网络智智能办公系统统采用基于WWEB的企业业计算，主HHTTP服务务器采用了世世界上最先进进的Apacche服务器器，性能稳定定可靠。数据据存取集中控控制，避免了了数据泄漏的的可能。提供供数据备份工工具，保护系系统数据安全全。多级的权权限控制，完完善的密码验验证与登录验验证机制更加加强了系统安安全性，offfice anywhhere网络络智能办公系系统产品。其其丰富强大的的功能和平台台性能，针对对办公管理工工作中公文和和会议繁多、请请示汇报程序序复杂等特点点，力求功能能全面而细致致

36、，操作简单单方便，强调调网络信息交交流和共享。它它全面覆盖几几乎所有行业业及部分中央央机关、各省省市政府机关关、部队政府府部门、社会会团体、各种种企业、金融融机构、医院院、学校、科科研机构等各各类单位。可可以在多种硬硬件环境的局局域网(LAAN)、内部部网(Inttranett)、互联网网(Inteernet)上使用。Office Anywhhere网络络智能办公系系统采用领先先的B/S(浏览器/服服务器)操作作方式，使得得网络办公不不受地域限制制。Office Anywhhere网络络智能办公系系统集成了包包括电子邮件件、短信息、公公告通知、个个人考勤、日日程安排、工工作日志、通通讯簿、工作

37、作流、公告通通知管理、投投票管理、人人力资源管理理、考勤管理理、工作计划划、工资上报报、绩效考核核、会议管理理、车辆管理理、图书管理理、专业级销售管管理、网络会会议、讨论区区、聊天室、文文件柜、网络络硬盘、系统统日志、列车车时刻查询、电电话区号查询询、邮政编码码查询和法律律法规查询等等60余个极具具实用价值的的功能模块。本套系统在软件件技术和应用用功能方面作作了很大的优优化，赋予了了用户前所未未有的自主性性，在保证强强大功能的前前提下，巧妙妙的化解了用用户之间的差差异性。提供供了工作流程程的用户自定定义，让您在在使用时更加加方便、灵活活、易用、更更加贴近用户户。还提供了了远程办公模模式，不管您

38、您在任何地方方，任何时间间，可夸地域域夸空间及时时得到最新的的信息，办理理批阅文件、填填写批示意见见，就像在局局域网中办公公。整套系统统功能更加强强大、使用更更加方便，工工作流的公文文流转和业务务管理，使得得业务表单、流流程步骤和权权限都可以由由用户灵活定定制。公文流流转支持使用用word等等附件。1、规范管理流流程利用Officce anyywheree 工作流模模块流程管理系统统可以逐步实实现办公流程程（涵盖公共文件审批流转、行行政、人事、采采购、业务等）规规范化和无纸纸化，节省时时间、提高效效率，流程的的责任人可以以方便的查询询流程的执行行情况和每一一步的执行状状态，减少人人为失误，加加

39、强对工作流流程的掌控和和监控，具体体如下：工作流程支持固固定流程和自自由流程；用户可自定义流流程；公文流转格式支支持Offiice文档、PPDF文档等等；在线编辑，批复复、签字、印印章等；办理过程中可自自动归档；流程监控；2、提升领导管管理和决策在系统中为每每个员工建立立信息档案，需需要时可快速速地了解相关关员工的信息息；您可以确确定地知道您您的每一个员员工的特点、专专长、工作业业绩等；深入入了解到每个个员工所进行行的工作，所所完成的工作作以及完成情情况；根据需需要在系统中中为相关员工工分配和去除除权限和工作作职责，增强强组织的柔性性；根据业务务需要以及员员工的工作安安排情况，将将他们组织到到

40、不同的项目目中；总之，实实现管理层与与员工、员工工之间的互动动。建立单位位的组织构架架，方便管理理层对整个单单位的掌控并并提供一定的的决策支持；3、实现知识管管理有关的所有信信息，包括合合同、质量情情况表、研究究报告、档案案、政策方针针、法律法规规、公文、工工作计划、发发票、合同、会会议通知、新新闻等由信息息系统集中管管理；需要时时可快速查询询相关信息，再再不会发生信信息丢失的现现象；实时地地了解到单位位内外发生的的任何事情；员工的知识识、经验记录录在系统中，避避免单位的知识流流失；方便地地追踪相关文文档的状态、责责任人扥信息息，提高管理理效率。将现现有电子邮件件系统整合到到系统当中。将单位的

41、所有有文档进行结结构化的存储储，并提供各各种途径的查查询功能；建立单位级的的知识库，并并且将管理权权限细化到不不同类别的知知识文档；分门户、分权权限、个性化化管理机构内内部所有文档档；建立单位位内部信息发发布体系，使使得新闻，人人事任免，重重大规章制度度调整等做到到及时有效的的传达给单位位的所有相关关员工；4、搭建先进的的企业管理平平台通过适用、稳稳定的技术，实实现对现有系系统的有效整整合通过标准准接口，实现现对未来系统统的整合。5、实现异地和和移动办公通过畅通的网网络平台，与与兵器信息中中心的办公自自动化软件进进行互联，可可以实现单位位员工实时的的异地办公。通通过先进的移移动通信设备备，可以

42、实现现随时随地的的办公业务处处理。实现及及时了解企业业内变动的一一切信息，对对需办公事项项进行审阅、审审批、自动接接收到各类通通知、发文、邮邮件、短信，做做到及时了解解企业内一切切信息。6、建立高效。告告诉的大规模模应用平台可以满足并发发200000人以上的在在线要求，并并能提供后续续扩充的基础础，建立大容容量的数据存存储处理机制制。7、建设行业信信息化典范，服服务企业发展展需要兵器信息中心心将贵单位的办公项项目建设为单单位级的重点点项目，通过过与贵单位的通力合合作，把OAA项目建设成成为新疆企业业办公自动化化项目的典范范。通过Offiice Annywherre产品，以以及中国兵器器工业信息

43、中中心成熟的系系统实施方法法，使贵单位在最短的的时间里建立立起了一个运运行有序的协协同办公系统统，提升内部部管理效率和和核心竞争力力。OA选型参考建建议OA选型概述进入二十一世纪纪以来，随着着中国经济的的快速增长，中中国的企业、政政府机关对信信息化技术的的需求越来越越大，协同办办公与管理，成成为信息化应应用的一个热热点。同时，网网络开发技术术不断成熟，以以通达OA为为代表的新一一代协同OAA软件产品，适适应了用户的的需求，占据据了市场的主主导地位。但由于目前市面面上的协同OOA类软件很很多，也造成成了用户选型型时的困惑。很很多OA软件件，粗看上去去差不多，都都是那些常见见功能模块，功功能简介、

44、开开发模式，也也大致雷同，同同时软件界面面模仿、抄袭袭的风气十分分严重，这让让人眼花缭乱乱，难辨真伪伪。但事实上上，这些软件件真正具有相相同的质量和和价值么？如如何科学的选选择一款适合合的协同OAA软件？本文文结合通达OOA软件的特特点，以事实实为依据，提提供给用户OOA软件选型型的参考意见见，用户可自自行判断甄别别。为便于用户评价价对比，本文文以表格形式式成文，清晰晰明了。一、品牌对比对比项目通达OA研发单位及性质质中国兵器工业信信息中心，国国家事业单位位成立时间1986年经原原国家劳动人人事部批准“国字头”名称并成立立注册资金1500万元隶属关系隶属于国资委下下属的中国兵兵器工业集团团科研

45、人员素质均为重点大学本本科以上，22003年后后入职的职员员均为研究生生，其中6名名来自于中科科院软件所科研保密资质单位性质为国家家保密单位，具具备军工单项项涉密系统集集成资质，曾曾为中组部、发发改委、商务务部、总装备备部、兵器工工业集团开发发多个保密项项目软件产品资质通过中国软件评评测中心“软件产品高高级确认测试试”，测试结果果为最优等级级，这是国内内最高级别的的商品化软件件专业测试软件产品荣誉电脑报编辑推荐荐产品中国计算机报22006年度编辑选选择奖 HYPERLINK http:/gb:82/images/CSIA2007.jpg 中国计算机报22007年度度编辑选择奖奖中国计算机报22

46、008年度编辑选选择奖中国计算机报22009年度编辑选选择奖 HYPERLINK http:/gb:82/images/CSIA2007.jpg 中国软件行业协协会20077年度优秀软软件产品协同软件网，中中国协同软件件百强排行榜榜前3名中国版权局著作作权登记证书书二、用户群对比比对比项目通达OA正式用户数量近10013家家，截止20010年12月试用用户数量约200万家单单位，5000万客户终端端软件下载量约600万份（历历年累计，含含同一用户重重复下载）用户覆盖地区全面覆盖中国所所有内陆省市市自治区及港港澳特别行政政区、台湾省省用户覆盖行业全面覆盖几乎所所有行业及部部分中央机关关、各省市政

47、政府机关、部部队是否提供用户名名单？提供全部用户名名单，网址：http:/m三、软件成熟度度对比对比项目通达OA软件研发周期自2001年起起开发版本升级功能性版本升级级18次，完善善性升级数百百次用户适用性软件开发基于大大量用户建议议，充分满足足中国用户需需要，贴近用用户实际管理理模式稳定性经大量用户规模模化实践检验验，软件具备备极高的稳定定性是否有完备的文文档？软件主体及可选选组件均具备备详尽使用说说明书。提供二次开发手手册，网站还还提供了演示示动画等文档档。提供名为“通达达知道”的技术资料料检索系统开发平台是否成成熟？基于AMP架构构开发，即AApachee网站服务器器+MYSQQL数据库

48、+PHP语言言。Apache服服务器是目前前全世界排名名第一的网站站服务器软件件，MYSQQL数据库是是互联网开发发第一大数据据库，PHPP是使用最广广泛的网站开开发语言是否具备完整的的统一平台解解决方案？提供了众多可选选组件，涵盖盖手机短信、网网络传真、视视频会议、通通用报表、财财务、物流管管理、电子签签章等众多领领域，统一在在一个平台中中，消除信息息孤岛。四、设计先进性性对比对比项目通达OA是否支持跨平台台？支持Windoows/Liinux/UUnix等主主流操作系统统是否需要额外购购买其它基础础平台软件？不需要，只需要要一个干净的的操作系统足足以是否提供智能化化存储管理？智能化存储管理

49、理，极大地提提高了稳定性性，降低了磁磁盘占用，提提供系统资源源限制与管理理功能。支持按模块、年年月存储数据据文件，便于于备份。提供灵活的自动动化数据备份份方案。是否便于安装？独有的一分钟傻傻瓜安装模式式，用户可自自行安装。客户机无需安装装客户端软件件，使用浏览览器即可实现现全球办公，便便于部署与升升级是否确保登录及及操作安全？允许限制登录次次数 ，设定定密码有效期期、密码强度度。登录均有日志，可可显示地理位位置及时间。密码单向验证，无无法用任何方方式获取和还还原，修改密密码写入日志志 。支持采用网上银银行使用的SSSL协议加加密传输，提提供USB用用户KEY安安全登录方案案，达到网上上银行U盾

50、的的安全级别。系统日志管理，提提供访问量年年度、月、日日统计报表。通过系统访问控控制，设置IIP访问权限限。是否支持界面用用户化设置？用户可自由设置置企业标识等等信息，无需需付费由软件件厂商修改。每每个员工还可可以设置自己己喜欢的界面面风格。是否支持灵活扩扩展？极度灵活的自定定义菜单，允允许用户调整整菜单名称、位位置、删除和和添加菜单项项，充分体验验灵活定义的的乐趣，为产产品二次开发发与扩展提供供最大可能。允许自定义界面面布局、界面面风格、桌面面模块。允许挂接自行开开发的模块或或其它软件。是否支持权限控控制？通过角色排序号号、管理范围围设置，确保保管理层次精精确 。为特定模块提供供专属性权限限

51、设置，满足足灵活性要求求 。是否支持集团型型组织架构？支持真正的无穷穷多级组织机机构模式。通过6000用用户数定义测测试。企业版与完美版版产品均不限限制用户数，无无需按点付费费，仅此一项项就为用户节节省数万至数数十万的投入入。部门排序号、角角色排序号、用用户排序号的的采用，确保保组织机构定定义中的领导导排名符合中中国国情。支持离职人员和和外部人员管管理。支持用户导入、导导出、与RTTX同步，用用户批量设置置，空密码用用户提示。是否支持无线应应用？配合通达短信服服务器软件，实实现手机短信信后台群发。支持手机短信回回复到OA系系统。与OA主要模块块关联，实现现邮件、通知知、工作流等等模块的手机机短

52、信提醒。支持通过智能手手机或PDAA设备访问OOA系统，实实现无线移动动办公。是否提供专业客客户端？提供类似QQ的的局域网即时时通讯工具。实现与腾迅RTTX的关联应应用。还提供了OA精精灵，实现开开机自动登录录OA系统，可可接收OA短短信提醒。是否支持文档在在线编辑？支持Officce文档（WWord、EExcel、PPower Pointt文档）在线线编辑，无需需下载，自动动上传。支持痕迹保留。支持手写签名与与电子印章，配配备电子印章章验证功能。是否提供了专业业的内部邮件件系统？无需配置，新建建用户后即可可收发内部邮邮件。即发即收，没有有延迟。独特的数据结构构设计，使得得群发附件时时的存储空

53、间间占用极小，群群发几百封邮邮件，只占用用一份附件空空间，极大的的节约了服务务器资源，提提高了发送速速度。可查看已发送邮邮件对方是否否阅读，如对对方未阅读时时，可以删除除，从而避免免误发。允许由管理员设设定每个用户户的邮箱空间间限制。支持外发到Innterneet邮箱。是否具备完善的的文档管理？提供两个各具特特点的公共文文档管理模块块：公共文件件柜与网络硬硬盘。均支持任意多级级目录层次，支支持全局搜索索，持多媒体体文件播放与与浏览。公共文件柜可以以指定任一层层次目录的访访问及操作权权限。网络硬盘可以管管理磁盘中实实际存储的文文件，支持广广域网文件共共享。是否具备专业工工作流系统？通达OA工作流

54、流子系统，支支持以下特性性：智能表单设计，设设计思想处于于国内领先地地位 支持自由流程与与固定流程、流流程分类 图形化流程设计计器，支持流流程分支与跳跳转、条件分分支 支持自动生成工工作名称或文文号 支持设定流程监监控人与查询询人 支持流程插件 支持会签支持委托与转交交主办权 通过流程图自动动计算办理时时间 流转过程内部短短信、手机短短信提醒 工作流程查询与与分组统计报报表 允许将某一工作作流程定义为为独立的系统统菜单 工作流超时提示示与催办提醒醒是否便于二次开开发？通达OA采用开开放性的系统统架构，提供供全面扩展可可能。完全开放数据库库结构。向正式用户开放放大量程序源源代码，完美美平台版开放

55、放70%源码码，其他版本本开放30%源码。通达技术支持人人员对正式用用户提供免费费开发指导。五、设计人性化化对比以下为部份人性性化设计，举举例说明：对比项目通达OA可自由拖动的桌桌面模块有适合老年人的大大字体界面有可设置自动记忆忆用户名有天气预报，可设设置城市有常用菜单栏有在线人员列表、在在线人数有自动计算在线时时长有自定义菜单图标标、短信声音音、界面风格格、窗口模式式有自定义用户组有快速搜索面板有短信箱有农历及节日显示示有日程安排的短信信提醒有滚动显示的状态态栏标语有在新窗口打开菜菜单有菜单及标题栏隐隐藏有可设置的界面布布局及登录界界面有提供新闻资讯功功能有联机状态有个性头像有存储空间回收功

56、功能有自定义字段及代代码有数据库管理功能能有用户批量设置有附件预览及媒体体播放有游戏及万年历有提示与技巧按钮钮有试用版直接注册册正式版有很多模块中的克克隆设计有与服务器时间同同步有调用Windoows程序有自动离线设置有允许设置附件目目录有六、服务对比对比项目通达OA是否提供免费试试用版？提供是否提供售前服服务？提供是否有高昂服务务费？完美版提供终身身免费服务，企企业版每年22000服务务费，标准版版每年10000服务费。是否提供免费升升级？完美版提供终身身免费升级。是否提供上门服服务？部份地区提供收收费上门服务务。是否提供总部培培训？通达总部设有产产品培训中心心，定期举办办总部集中培培训，完

57、美平平台版用户可可获得2人次次免费总部培培训。具备哪些远程技技术支持方式式？人工服务包括电电话、QQ、MMSN、EMMAIL、远远程协助软件件。通达网站用户服服务区，提供供软件注册、软软件升级、售售后论坛、通通达知道等技技术服务栏目目。提供正式用户55*8小时的的QQ群实时时响应服务。购买后不满意是是否可以退款款？除完美平台版涉涉及代码开放放问题，其它它版本购买后后一个月内如如不满意，均均可无条件退退款(扣除税税金)标准版、企业版版，升级完美美版，是否要要重新购买？不需要重新购买买，只需补当当初购买时的的版本间差价价。是否提供软件包包装？通达OA软件均均具备精美彩彩色包装盒、彩彩色封皮说明明书

58、、软件授授权书，软件件授权书上贴贴有正版软件件序列号标签签，凭该序列列号可到通达达网站首页用用户服务区注注册，从而验验证真伪。是否公布详尽的的技术支持名名单？通达网站公布技技术支持人员员名单，均为为真实姓名。真真诚接受用户户监督，通达达CEO可直直接接受用户户投诉及建议议是否提供权威的的专家级技术术服务？通达OA主力开开发人员，直直接提供用户户源码级技术术支持，问题题解决快捷有有效。网站开辟CEOO咨询论坛，通通达CEO直直接回应用户户提问。是否具备用户建建议采纳机制制？各种渠道获得的的用户建议，全全部会被真实实记录，并整整理后作为日日后产品升级级的参考意见见。海纳百川，用户户智慧创造产产品价

59、值，是是通达软件成成功的秘密之之一。是否具备良好的的服务口碑？技术支持工作十十分繁杂，需需要有“与用户做朋朋友”的心态，耐耐心细致，才才能获得用户户认可，通达达用户服务，经经过7年的实实践，获得了了用户的广泛泛认可与良好好口碑。是否有不切实际际的许诺？没有完美的软件件，只有不断断追求完美的的人。对用户户空洞而不切切实际的许诺诺，是不负责责任的表现。选选择软件，也也要从实际出出发，不能只只看软件开发发商怎么说，更更要看实际行行动。是否提供有效的的上门实施与与服务？通达在众多地区区设有总代理理，通过代理理商与总部密密切合作，我我们可以为用用户提供全方方位的项目实实施方案，以以及定制开发发服务七、性

60、价比对比比对比项目通达OA是否按功能模块块收费？通达软件所有版版本，软件功功能模块基本本一样，只是是根据服务不不同而区分价价格。对于某些专业化化应用，才作作为可选组件件出售，大多多数可选组件件，性价比都都很高，用户户可以根据需需要选择。可选组件是对软软件基本功能能的有益补充充，扩展了传传统OA的应应用领域，比比如视频会议议，就一般是是以独立软件件出售，而不不是作为OAA软件的一部部份。是否限制用户数数？企业版、完美版版不限制用户户数，标准版版限制60用用户。很多企业用户，使使用OA员工工多达几千人人，通达OAA不限制用户户数的销售策策略，为这些些用户节约了了大笔费用。相相对于某些基基于Lotu