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文档简介
1、手机销售工作总结10篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研讨,做出带有规律性结论的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们来为自己写一份总结吧。下面给大家带来关于手机销售通用工作总结,希望会对大家的工作与学习有所帮忙。手机销售通用工作总结1日月如梭,六月转瞬就过去了,如今对六月份的工作业绩进行一次小小的总结:对于六月份的业绩来说,个人觉得总体还可以,可是对于全球通开户和3G开户这一块还是比拟欠缺的,没有完成上级下达的任务,这可能是由于自己在六月份后半段时间常常在卖场做销售而导致忽视了自己工作岗位的一些任务,还有一个问题是店面的总体推动比拟差,不
2、管是套卡、3G还是全球通,似乎都只是本人在推销,而店面里根本没什么人怎么去关注这一块。毕竟一个人的力量是有限。我自己已经很尽力的向店面传达上级的任务,不管有什么新资费还是其他相关的移动业务,但是店面里对中国移动这一块的推销意识并没有得到多大的改观,正是由于整个店面对于中国移动这一块销售意识的薄弱,最终才导致这个月在中国移动这一块的总体业绩不太抱负。反思六月,我自己的工作做的不怎么,所以在以后,我会把精力放在中国移动业务上,把从前做的不好,不到位的地方强化,认真负责的做好上级下达的任务与要求,力求做到最好。手机销售通用工作总结2大家下午好,我是销售部新人左XX。在刚刚过去的20XX年,我来公司已
3、有五个多月,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供应我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素养和才能。回首过去的五个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多。在此我向公司的领导们以及在座的各位同事表示最诚心的感谢,有你们的帮助才能使我在公司的进展上一个台阶,也因有你们的帮忙,才能令我在人生的道路上更加精彩。我经过一个月的公司产品资料熟识的实习之后,开头走上对外市场的道路,当时作为实习的我的主要职责是走访合肥各个医院,向其负责人推举公司节能产品和节电方案。之后伴着和公司业务经验丰富的销售前辈们在跑市场的过程中慢慢的积攒
4、了更多的工作经验。期间迷茫过,无奈过,也动摇过,但最终在领导和同事们的激励和指导下,消除了对自己工作力量的疑心,了解了只有奋斗才能制造价值这个硬道理,最终确定了自己的奋斗目标。下面我在这里给自己工作做一下总结。1。努力学习,全面提升自身素养。作为一名刚走上工作岗位的新员工,学问和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且销售业务的工作也是一个特别的岗位,它要求在职人员必需有其过人的士气、丰富的才智和超强的自主动手力量。为到达这些要求,我非常注意实习前期的学习,同时以实际行动去走进市场,主动去了解市场。五个月以来,面对着专业学问缺乏,市场经验缺乏,业务经验缺乏等多项难题,但是我主动应对困难的挑战,尽量的利
5、用好时间去自己学习,跟同事学习,以及利用公司会议上范总和各位同事有意无意透露出的阅历去琢磨、去体会。渐渐了解行业的市场,完成从业外人士向业内人士的转变。2。努力工作,顺当完成各项任务在工作上,努力的完成份内工作,主动的去查找工程,发现探究查找新工程的方式方法;屡次和同事一起出差,在学习经验的同时,尽量好的协作老大哥们的工作;按时按量的完成工作,遵守公司纪律。此外也主动参与公司其他部门的日常工作,在和更多同事们协作工作的同时,也强化了团队凝聚力,更好的融入了集黎这个大家庭。回忆进入公司的这五个多月,虽然取得了一些小的成果,但仍掩盖不了很多缺乏和需要改进和完善的地方。这主要是销售根本技能的欠缺,表
6、如今以下几个方面:第一,技术学问的欠缺。在工作中由于技术方面的学问的欠缺,这在初期跑设计院时,和设计师沟通过程中偶然会为难和语塞。后期伴着销售技巧的渐渐提升,慢慢克服这个缺乏。第二,工程信息搜集的力量缺乏。这个缺点直接导致我在工作前期显现“无事可做”的怪现象,对工作进程有很差的影响。伴着对网络信息搜集的力量的把握,渐渐有了自己的一套从网上搜寻工程信息的技巧,以及在同事的帮忙和共享下,也渐渐克服这个缺乏。第三,销售技巧的缺乏。销售技巧是销售的关键,是销售人员才智的结晶,非一朝一夕就能把握,销售感悟也因人而异。在这里我就不对销售技巧进行商量,希望我在这方面的缺乏,会在今后的工作中,在领导的关怀下,
7、在同事的指导下,多多体会,细细领悟,渐渐成为一个优秀业务员。在这里,我想以我母校安徽工程高校的校训做述职结尾,“老实做人,踏实做事,扎实做学问”。总之,心态确定状态,状态确定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信念!以上就是我的述职报告,请领导批判指正。希望我能快速成长,明年能给公司作出更大的奉献!手机销售通用工作总结3过去的20XX年是难忘的一年,0XX年X分公司共完成回款6。7亿,销量5X台,在整体分公司业绩水平和市场工作中,较X年比拟有了进步,在业绩中,落后于全国其他兄弟公司(如南京、济南、成都),在全国Xa类公司中排名落后,在X年浙江整个市
8、场进展中,各个区域进展速度及占有率都有退步。分析20XX年主要原因:外因:1、20XX年移动手机行业剧烈的市场竞争、市场环境的改变及公司在X年产品力的因素、产品力及市场政策未按时跟上;内因:1、团队内部气氛、团队气概,战斗力、领导力量、员工看法、执行力的下降;2、营销网络凝聚力、经销商的主动性、协作力量的下降;主要表现:分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺;员工工作主动性不高,缺乏斗志,找文章到一站在手,写作无忧!做不到“尽心尽力“,创新意识及才智能动的工作力量差,协作力量差,做不到分公司平台与办事处上下同流;渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域显现缺乏核销商或核心不核的问题,经销商
9、不愿担当销售任务。办事处无法把握市场,渠道效率低下;业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、推力丧失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。市场终端、品牌推广工作退步,ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高,对市场信息的搜集、分析力量差,无法应付剧烈的市场竞争;今年是我们X公司成立五周年的喜庆日子,X分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名第一名。过往的胜利应是我们进展的基石和动力,不应当成为我们前进的包袱,各层员工肯定要有雄心,追求一流的目标,要有做市场及行业霸主的信念和斗志,特别是分公司的领导集体及办事处经理。20XX年工作规划1、
10、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题,贯彻万总“十大原则”“十字方针”,打造充满斗志与激情的团队,团队必需有民工的心态,简朴的拼搏精神;2、分公司组织架构、办事处业务作战单元,以简洁、高效为目标夯实建设,强力打造重点标杆办事处。强化人力资源建设,建设人力资源库,推动人力资源的增值,向一流化的团队目标迈进。分公司平台各部门协同作战力量,平台员工“尽心尽力”的责任精神,专业上术术有专攻,提倡服务意识。3、以人为本,制造“三公”公正、公正、公开,3600全员的考核体系,表达员工的价值及制造。努力不断提高员工的收入;4、提倡正道、阳光的组织气氛,坚定制止对各项违规、违章的现象。严格杜绝侵占公司财务、侵
11、占推广资源,损害经销商渠道利益的行为,同事之间强调简、淳朴的战友感情,互相尊重、理解、帮忙。讲究“中庸之道”,员工正确认识利益的关系,公司利益高于一切。团队利益高于个人,市场进展利益高于经销商。组织讲究次序,讲究听从。分公司人事行政部建立员工组织气氛调查体系及员工信息反应及投诉机制;5、强化岗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人机制。在今年认真严格执行述职制度,平台部门、办事处的定期述职及报告。今年分公司平台各职能部门基础工作夯实,以一线市场服务为导向,提高平台部门效率、效能,在营销、财务、人事行政、客服工作上术术有专攻,成为行业一流水平;6、营销渠道网络、持续进展、“合纵联横,渠道分销”的渠
12、道战略思想。以终端为中心,以顺应市场竞争为导向,以金钻俱乐部、数码俱乐部为网络主线,大卖场、ka店、营运商专业终端为辅线的网络体系,强化X公司凝聚力,持续提升客情关系,成为区域内最优秀的网络体系,提升渠道的战斗力量,通路的执行力及效率。分公司平台、办事处是二级建设网络体系的担当者,渠道疏通,通路为王X公司网络成为在市场竞争中的基础;7、以ka攻略,推广期下沉为策略,绽开20XX年精细化的市场营销工作。认真研讨市场,细化区域特性,客户类别,强化市场营销的精细化微观管理,认真今年要有方案,有节奏的大幅提升,品牌在终端的形象,重塑红色堡垒,红色依据地。今年在一、二级市场及三、四级市场开拓,形成策略及
13、战术取得成果。8、客户服务工作的持续进展,夯实基础,提升各区域客服网络的营后效率,为一线服务,为消费者负责,加销售工作的保驾护航。要在对ka及大卖场客服工作进一步的探究及进步,在今年切实开展有规模的服务推广、创服务美誉度。最终,谈谈20XX年市场竞争状况及我们的精神与方法论20XX年总部下达X分公司全年回款任务指标8。65亿,较去年任务比拟应是恰当向下微调,平均下来每月完成0。72亿,将近是7X台每月销量,这个指标与目前状况有相当大的距离。04年手机市场竞争还会连续加剧,连续恶化,还有大量的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区,竞争会更加剧烈。就目前形式,我们的市场地位和在一线的表如今许
14、多区域非常危险。不努力、不进取,不行能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争辩及竞争的产品策略指导下,今年总部产品力较去年大大提升,产品外观、品质、性价比在逐步强化,渠道利益链在得到补充,许多区域经销商的信念在高涨,所以在20XX年我们在精神、组织气氛上做好准备:1、有雄心斗志,不怕竞争困难,勇于面对困难。气可不行泄,一线讲师必需要有不屈不挠的斗争精神,再次强调过往的成果不应成为前进的包袱,这点严涛要特别留意。“兵熊熊一个、将熊熊一窝”,我们各级团队的主管要准备做好带头人;2、“尽心尽力”兢兢业业的负责精神。万总提倡团队的:“民工心态”和天道酬勤,努力敬业是我们事业工作胜利
15、的基础;3、培育培训营销工作的方法及对市场研讨力量,成为才智能动的市场操,pdca的工作方法肯定敏捷运用及贯彻,人事行政部和营销部做专题培训,到营销主管这一级,营销部建立一套研讨市场分析市场的体系;4、“小改进、大进步”工作从细作起,从小开头,提倡工作的微小点入手,发现问题、改进缺点。终端的任何改进,我们日常工作流程的微小提高,聚在一起,就是我们大进步。“小改进、大进步”成为我们工作的气氛,建议大家“小改进、大进步”的工作及思维方式。在经过20XX年的转折后震荡,20XX年大家激情飞扬,奋斗有无,在追求卓越、一流化的道路上,前进!前进!前进!手机销售通用工作总结4又看到小米手机的广告。不得不佩
16、服小米手机的营销的胜利性,前几天一个好友让我推举一款性价比高的手机。当时差点没忍住就推举了小米。但还是忍住了。由于不管网上多高的好评,没用过还是不敢乱推举。小米的胜利绝非偶然,通过分析,得出以下一些粗浅的东西。假如说的不对,勿见怪。只做学习沟通。一、小米手机的市场营销定位。1、用户群体定位:喜爱玩智能手机的用户根本上不超过40岁。大部分是80后。90后。用户群体定位为80后90后。2、市场定位:网购市场。80后,90后一个共同的特性:喜爱新事物,尤其是智能手机的追求非常剧烈。比方60后,70后追求智能手机大部分也最多就是一个身份的象征。80、90后不同。他们需要的是廉价、适用。想廉价适用那么就
17、要削减本钱。众所周知,在传统的生产销售过程中最增长的本钱的就是销售渠道。出厂价XXX元。通过各种渠道,到用户手里面就得500元以上,不然就有的流程不挣钱。那么想大幅度的解决本钱。削减销售渠道是最好的方法。小米选择的是网购。这无疑让用户买到的产品的价格要廉价不止一倍。3、品牌定位:用户、市场确定了。依据用户和市场的特点,以及智能手机常常出问题的特点。这种手机的品牌定位最好是:配置高,价格低。用诺基亚5230的钱,体验iphone5的快感。小米提出了“为发烧而生”的产品理念。发烧的机有这个定位,把用户群体又缩小的一部分。但是无疑用户定位更精准。不过,在后来的宣传上面。个人感觉并没有突出为发烧而生的
18、概念。4、产品定位:个人感觉像iphone。二、小米手机的营销。你见过一款手机还没出来就好评如潮吗?你见过一款手机还没出来,就各种评论,各种期望吗?小米做到了。要是说小米没有一个完好的营销策划团队在运作,你信么。1、炒作:小米的营销方法可以说是炒作。主要方式:软文、论坛、微博,反正就是你能看到的地方根本都会显现小米的身影。今天一款小米的性能测评。明天一个小米的XX,各种新闻,层出不穷,让你一度认为小米手机是最牛逼的手机。但是不好意思,这款手机还没出来。你等着吧。2、饥渴营销:然后千呼万唤将要出来的小米终于要出来了。有人告知你,小米总共只销售10w台。这么超值。这么牛叉的产品。只卖10w台哦,亲
19、,先到先得哦!一些米民们在水军的作用下,按耐不住了。然后据说了产生了一日被抢完的热潮。许多买了小米手机的用户。然后机器出来后,那些如潮的好评,消逝了许多,紧接而来的爆料的问题。无可否认的说,第一款手机出来肯定会有许多问题。小米也不能例外。还是祝福小米能够越走,至少算是中国的产品,而且小米的性价比确实很高。质量和售货服务的话,希望能慢慢跟上吧。手机销售通用工作总结5XX年是难忘的一年,XX年在分公司共完成回款6.7亿,销量X台,在整体分公司业绩水平和市场工作中,与去年比拟有了进步,在业绩中,落后于全国其他兄弟公司,在全国排名落后,在XX年浙江整个市场进展中,各个区域进展速度及占有率都有退步。分析
20、主要原因:外因:XX年移动手机行业剧烈的市场竞争、市场环境的改变及公司在去年的因素、产品力及市场政策未按时跟上.内因:1、团队内部气氛、团队气概,战斗力、领导力量、员工看法、执行力的下降;2、营销网络凝聚力、经销商的主动性、协作力量的下降;主要表现:分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺;员工工作主动性不高,缺乏斗志,做不到“尽心尽力“,创新意识及才智能动的工作力量差,协作力量差,做不到分公司平台与办事处上下同流;渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域显现缺乏核销商或核心不核的问题,经销商不愿担当销售任务。办事处无法把握市场,渠道效率低下;业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉
21、、推力丧失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。市场终端、品牌推广工作退步,ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高,对市场信息的搜集、分析力量差,无法应付剧烈的市场竞争;今年是我们公司成立五周年的喜庆日子,分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名第一名。过往的胜利应是我们进展的基石和动力,不应当成为我们前进的包袱,各层员工肯定要有雄心,追求一流的目标,要有做市场及行业霸主的信念和斗志,特别是分公司的领导集体及办事处经理。XX上半年手机公司销售工作总结最终,谈谈XX年市场竞争状况及我们的精神与方法论XX年总部下达分公司全年回款任务指标8.65亿,
22、较去年任务比拟应是恰当向下微调,平均下来每月完成0.72亿,将近是7-X台每月销量,这个指标与目前状况有相当大的距离。早些年手机市场竞争还会连续加剧,连续恶化,还有大量的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区,竞争会更加剧烈。就目前形式,我们的市场地位和在一线的表如今许多区域非常危险。不努力、不进取,不行能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争辩及竞争的产品策略指导下,今年总部产品力较去年大大提升,产品外观、品质、性价比在逐步强化,渠道利益链在得到补充,许多区域经销商的信念在高涨,所以在XX年我们在精神、组织气氛上做好准备:1、有雄心斗志,不怕竞争困难,勇于面对困难。气
23、可不行泄,一线讲师必需要有不屈不挠的斗争精神,再次强调过往的成果不应成为前进的包袱,这点严涛要特别留意。“兵熊熊一个、将熊熊一窝”,我们各级团队的主管要准备做好带头人;2、“尽心尽力”兢兢业业的负责精神。万总提倡团队的:“民工心态”和天道酬勤,努力敬业是我们事业工作胜利的基础;3、培育培训营销工作的方法及对市场研讨力量,成为才智能动的市场操,pdca的工作方法肯定敏捷运用及贯彻,人事行政部和营销部做专题培训,到营销主管这一级,营销部建立一套研讨市场分析市场的体系;4、“小改进、大进步”工作从细作起,从小开头,提倡工作的微小点入手,发现问题、改进缺点。终端的任何改进,我们日常工作流程的微小提高,
24、聚在一起,就是我们大进步。“小改进、大进步”成为我们工作的气氛,建议大家“小改进、大进步”的工作及思维方式。XX上半年手机公司销售工作总结在经过去年的转折后震荡,XX年大家激情飞扬,奋斗有无,在追求卓越、一流化的道路上,前进!前进!前进!手机销售通用工作总结6不知不觉间,漫长的适用期也终于结束。我自X月X日来到了XXX手机店成为了店里的一名销售店员,在阅历了XX店长严格的锤炼和考验后,我在工作中有了极大的成长和进步。如今,阅历了这几个月的试用期工作,我更是在工作中累积了不少的经验,让自身的力量取得了更大的成长。回忆这几个月来,我在销售柜台这几个月的锤炼已经让自己熟识了工作中的方方面面。现对自己
25、的这几个月的阅历总结如下:一、个人的成长想起刚来到店里那会,我在工作上还没有什么经验,所以只能做一些简洁的迎宾、搬货等工作。但慢慢的,在领导的教导下,再加上在平常的学习和耳闻目睹,我也开头了推销的工作。并且在平常的工作空余,我主动的向前辈和领导学习手机学问,并对我们店内的手机品牌和各项数据都进行了认真的学习。通过认真的学习,我不仅对手机产品的性能、价格、性价比有了具体的了解,在推销方面也有了更多的方案和方法。二、工作情况在这段时间里,我主动的接待来店的客人,通过XX前辈的指点,主动的锤炼自己的口才和力量。如今,通过努力的锤炼和学习,我在推销方面如今已经能做到独当一面了。并且能在工作中以热忱款待
26、客户,细心、认真的做好自身的工作。通过在口才和沟通力量方面的提升,我在推销方面的胜利率也提升了不少,并且在近期的工作中我也渐渐把握了自己工作的节奏,能更好的在工作的做好方案,并提高自己的业绩。三、店内的情况在这段日子里,我也始终在顺应店内的环境,起初的时分,我以为自己要花费不少的时间才能和店里的老员工认识。但我没有想到的是,XXX的大家都是非常热忱的人,对待我这个后代,大家始终在帮忙我,也给我许多的激励和指点。并且当我在工作中犯下错误的时分,也始终是XX和XX等前辈在帮我解决,真的很谢谢各位前辈的帮忙。如今,在大家的帮忙下,在我的努力下,我在工作中已经有了很大的进步了。但我会坚持学习和锤炼,让
27、自己在工作中能不断的提升和精进!我相信,只要用热忱和主动去努力的前进,XXX店肯定会有更大的收获,我们也能获得更大的进步!手机销售通用工作总结7光阴荏苒,我到XX公司XX店已近X个月的时间,回忆这段的工作,在各位领导和同事的支持与帮忙下,我如今已能很快地胜任工作,根据公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,完成销售任务。我最初在XX店上班,因工作需要公司调我在XX附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了提升,而且在工作方式上也有了较大的转变。先将我近期工作简洁地总结如下。一、遵守职业道德我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜
28、任工作的根本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从如今做起,才能每天都不同的进步。要做好这份工作不仅需要熟识每个手机产品的相关学问、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐烦、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出奉献。顾客少时耐烦的跟顾客讲解,依据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟识业
29、务,这样才能提高服务效率。店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务力量。二、有效的团队工作也可以提高工作效率为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了相互学习,借鉴对方的特长,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也常常不断地总结思索,也获得了很多心得与体会。平常也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,由于工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思索与总结,才能让自己业
30、务工作有更多的了解与感悟。由于社会进展,行业竞争剧烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、力量还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向四周领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有肯定的进步。经过不断学习,不断积累,沉着处理日常工作中显现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确看法对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,主动提高自身素养,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。在以后的工作中,我仍将不断完善自身的缺乏,将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新
31、水平,为公司做出更多的奉献。手机销售通用工作总结8今年是我从事手机销售工作的第一个年头,虽然在工作经验方面有所缺乏却有着较高的主动性,再加上我能够主动去学习销售技巧以及产品学问的原因,伴着一年的结束也让我渐渐成长为合格的手机销售员,对于现阶段的我来说在沟通方面还存在着一些问题需要尽快得到解决,但总体来看我在这一年的销售工作中取得的进步还是很大的,现总结这一年手机销售工作如下。加深对手机销售流程的理解并强化产品学问的学习,作为销售人员自然不能够仅仅满意于自身绩效指标的完成,所以我也会参与到进货工作中去从而了解手机销售的整体流程,从进货到柜台的摆放再到销售与包装自然需要自己专心对待,而且当客户想要
32、了解手机性能的时分也会耐烦为对方进行解答,能够做到这种程度自然得益于平常的积累从而让我在工作力量方面有所提升,通过向同事请教从而明白客户感爱好的手机类型主要有哪些,然后着重学习这方面的产品学问能够让我尽快把握肯定的沟通技巧。认真做好手机店的宣传工作从而积累人脉资源,每当手机店开展促销活动的时分我都会主动参与其中并进行宣传,毕竟只有手机店的名气更大才能够更好地将手机销售出去,在这个营造口碑的过程中销售人员的努力是很重要的,得益于我和同事们的共同努力使得这一年手机店举办的几次促销活动都取得了胜利,而我也通过活动中积累的经验让自己得到了很好的锤炼,我也很感谢自己在销售工作中获得的帮忙以至于从中积累了
33、不少的经验。注意对销售技巧的学习以便于在手机销售工作中取得进展,对于工作力量的提升来说销售技巧的运用是很重要的,至少在有所准备的前提下再来接待客户能够取得抱负的成果,纵使最终没能将手机销售出去也能够给客户留下不错的印象,而我在结束当天的工作以后也会反思没能将手机销售出去的原因,或许是我一直有着对销售工作的重视才能够取得不错的进展的,我也希望自己能够连续保持这份对销售工作的负责看法,而且对以后的工作也要提前做好规划以便于做得更好。尽管本年度手机销售工作已经结束却也存在不少问题需要解决,所以我得更加专心地对待以后的销售工作才行,而且我也应当对明年的工作制定更高的销售目标,希望能够通过对自身的严格要
34、求从而在销售工作中取得进展。手机销售通用工作总结9屈指算来,到公司已近一年的时间,回忆这一年里的工作,我在各位领导和同事的支持与帮忙下,如今已根本上融入了公司这个大家庭,根据公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的转变。首先在思想上,无论在什么情况下,我都遵守职业道德是能胜任这项工作的根本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条 ,并切实的遵守它,另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从
35、如今做起,才能每天都不同的进步。这一年内我的岗位主要是在XX手机专区,我明白惟有主动的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作,我专心的做着领导交给我的每一项任务。XX手机专区直接面对的都是顾客,干好这份工作不仅需要熟识每个手机产品的相关学问、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐烦、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出奉献。对工作我如今充满了信念,不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐烦的跟顾客讲解,依据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。
36、让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟识业务,这样才能提高服务效率,让客户明白我们也急。发放一些手机宣传页和指引他们去体验专区让他们在忙时也能自行体验和比拟中意的机型。每次购回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务力量。厅内装修后X手机专柜在厅的中间位置,顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机,这样我可以向顾客推举X手机的时机也多了,由于又兼顾发放礼品的工作,我要负责的事情多了,也让我更加主动起来,不过有时也会由于忙了而兼顾不到其它的顾客而感到着急。但我相信只要我业务更加的娴熟介绍更加流畅,就能更快的提快我的工作效率,从而兼顾到全部的顾客。由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、力量还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向四周领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有肯定的进步。经过不断学习,不断积累,沉着处理日常工作中显现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确看法对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,主动提高自身素养,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽
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