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文档简介
1、第 页经理述职报告各位领导、同志们: 大家下午好!本人赵美清,11018年参与工作,11019年底调入神东设计公司(原神东设计院)工作,现任神东设计公司法人代表、经理。一年来,我作为设计公司行政负责人,恪尽职守,勤勉尽责,坚决地实行上级公司的决策、部署,紧紧围绕“夯实管理管理基础、壮大设计队伍、做好设计专业化服务”的工作重心,仔细履行设计公司经理的工作职责,带领设计公司全体员工圆满完成了各项任务。 全年承接设计项目225项,同比20 xx年增加119项,担当设计项目数量为历年最高。现已完成设计项目127项,正在进行的设计项目有101项,其中大型基建项目有7项,专项设计91项。 全年实现设计收入
2、5296万元,创利润3045万元,收入、利润双双实现千万元跨越,人均设计收入是国内同行业平均水平3倍以上,可控费用支出实现年初限制目标,双增双节成果显著。全面完成了公司年初下达的各项生产经营任务。 一年来,本人做了以下努力: 一、工作方面 建立健全各项规章制度,夯实管理基础,梳理、优化各业务流程,推动传统管理向现代管理、阅历管理向科学管理转变。20 xx年底设计公司从原科技中心分别,依据集团公司对设计公司机构分设后的定位,设计公司刚好对相关管理制度进行了修订、完善和建设,对设计标准、限制程序进行了修订,梳理优化了14项业务流程,最终形成涵盖经营管理类、综合办公类、技术管理类、党群工作类的管理制
3、度汇编、设计公司设计限制程序及执行标准。 不断拓展设计业务和壮大设计队伍,全面推动设计专业化服务。根据年初集团公司领导“要求设计公司尽快拓展土建、给排水、洗选、露采设计业务,在两到三年内实现能够担当神东集团大部分土建、洗选、露采设计业务”的支配部署,设计公司特地成立了洗选室、露采室,刚好补充了相关专业的设计人员、不断拓展了设计业务、发展壮大了设计队伍。目前设计公司已具备担当神东集团公司全部矿井(含露天矿)的设计任务,在外聘专家的传帮带下,洗煤厂、土建等各项设计业务相继顺当绽开,公司设计专业化服务水平整体提升。 深化“五型企业绩效考核”建设,使员工绩效评价、薪酬安排更加科学合理。设计公司绩效管理
4、工作是整体工作的重中之重。为了更好的推动和深化绩效管理,年初针对原来绩效考核方法进行了修订和完善。并且进一步加大了考核力度,绩效考核工资部分占到了工资总额的三分之一。通过绩效考核,使薪酬安排更加科学合理,干部提拔任用更加公允、公正,单位和员工的工作业绩评价更加科学。 强化员工培训,使新员工尽快走向工作岗位,老员工进一步提高业务技能。实行日常培训、分类重点培训、分专业轮训相结合的方式促进人才成长。年初制定了20 xx年高校生毕业生及新调入员工培训安排,整个培训工作划分为三个阶段:生产现场相识培训(高校毕业生)、基本办公技能培训、以师带徒实战培训。 洗选甲级资质申请、询问资质申请全面绽开,为神东集
5、团公司转变发展方式供应资质保障,为设计公司的发展壮大奠定基础。根据公司发挥聚合效应,转变发展方式的战略部署,设计公司在年初起先了洗选甲级资质、询问丙级资质的申请工作,其中:丙级询问资质申请所需的注册询问工程师已于10月份完成注册工作,到20 xx年4月份可正式上报申请材料。选煤厂甲级资质申请已通过内蒙古建设厅审查并于20 xx年12月初报送至建设部。 二、思想政治、党风廉政建设方面 为加强廉政管理,设计公司支部与各科室负责人签订了党风廉政建设责任状,本人能自觉遵守廉洁从政准则,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。并不断增加接受监督的意识,主动接受党组织、党员和群众的监督。树立以人为
6、本的理念,确保政令畅通和各项政策措施的落实,维护好职工的权益,主动倾听员工的呼声,解决好职工最关切、最实际、最切身的问题。20 xx年,设计公司进行了7次中心组学习,本人要求每次学习不离廉洁自律内容,比照“52个不准”,能够仔细进行自我解剖,进一步增加了党员干部的廉洁从业意识。 三、四好班子建设方面 在设计公司20 xx年党建创新实施方案里,本人特殊要求要将“四好”领导班子建设作为首要工作,以创建“四好”领导班子为重点,进一步加强领导班子作风建设。从班子建设起先,我们进行了7次中心组学习,班子通过定期召开领导班子民主生活会,开展指责与自我指责,相互提示,相互帮助,改进工作作风。围绕政治素养好、
7、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的标准和要求,建立了严格的中层管理干部考核管理制度,创新机制,加强考核,促进了“四好班子”建设,班子的大局意识、责随意识、奉献意识、执行意识明显增加。 四、不足之处 1、与员工沟通不够。由于本人性格比较内向,不善表达,造成与员工的沟通不够,在以后工作中应加强与员工的沟通; 2、执行力不足。特殊是对上级布置的任务、单位内部的规章制度、流程的执行力有待于进一步提高。 虽然公司多次将优秀共产党员、先进工作者、优秀科技工作者等荣誉称号给了我,但我知道,这是领导对我的激励和信任。20 xx年,对于我来说,是充溢机遇与挑战的一年,一方面,我们取得了设计资质,公司给我们充溢
8、了人员和设备,给我们了许多设计项目,我们要充分把握这次机遇,另一方面,在今后,诸如资质升甲、提高设计人员业务素养、完善设计审查制度、深化绩效考核等方面工作的还任重而道远。我坚信在集团公司的带领下,在设计公司全体干部职工的大力支持和亲密协作下,我将带领设计公司干部职工全面完成上级交给我们的各项工作任务,再创新佳绩、再铸新辉煌! 我的述职完毕,感谢大家! 经理述职报告2 加强自身党性熬炼,大胆改革,勇于探究社会主义市场经济中企业生存和发展的新路子。主动参加市场竞争,基本完成各项年度工作安排。这些都是经理应当要做到的。下面是我为大家整理的一份外贸公司总经理工作述职报告,希望可以帮到大家。 敬重的公司
9、董事会: xxxx年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工同心协力,团结一样,克服困难,主动开拓,并一切根据现代企业制度的要求,主动科学化民主化市场化的运作,实行了细心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺当进行了新旧交接平稳 过渡与快速发展的良好局面。在新公司根据全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职状况报告如下: 一、刚好调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的须要 1、树立好角色意识,当好上级配角、演好公司主角。作为公司的总经理,严格根据董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕总公司
10、下达的年度工作安排指标和企业发展的实际须要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,主动谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并主动向董事会报告与负责。 2、加强自身建设,贯彻以德治企的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业经理人向出资人负责任的主动看法,矢志不渝加强自身素养建设,努力培育正确的世界观、人生观与价值观,用主动、健康、饱满的热忱与工作看法来引领管好班子、带
11、好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公允、公正,同等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。 二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素养的经营管理工作团队 1、实行多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素养。人是企业发展的第一要素,员工素养的凹凸确定着企业管理和发展水平。根据创建学习型社会的要求,结合企业经营管理须要,主动提倡建设学习型单位,实行请进来、走出去多种形式的学习教化培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热忱,从而使企业整体文化水平与业务素养得到全面的快速的提升,为企业发展奠
12、定坚实的文化基础。 2、坚持以德为之,以情动之,以行导之的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中,我们主动寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用德立身,用情沟通,用行示范,让员工们时时到处看得见,摸得着,想得通,从而有效刚好地化解工作出现的冲突与隔阂,并主动培育团结、和谐的工作氛围,纯净员工队伍的思想,增加企业的凝合力,合力地完成公司的安排与任务。 三、务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营管理须要的新机制 1、根据简捷、高效、适用的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。 2、实行用多种方式,重视人
13、才,发挥能人作用。依据工作须要设置部门岗位(职务)职数,对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人、职工在新体制下的双向选择聘(任)用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。 3、完善考核方法及薪酬制度。依据全年的目标任务进行层层分解、人人细化,根据多劳多得、按劳取酬的原则,制定合理的薪酬安排方案,根据技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)安排差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、主动性与创建性。 四、明确目标,合理支配,整合企业各项工作,做到全面协
14、调的发展 1、加速企业标准化、正规化建设,提高市场竞争实力。公司多年来始终没有相应的独立的燃气资质,今年依据国家现行有关规定,主动申报完善企业燃气资质及区域确定,并根据四川省燃气管理条例的要求,对公司企业燃气资质注册登记手续,使其合法化,为公司今后的可持续发展奠定了基础。 2、加强供气区域管理,调整发展思路,规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序,保障人民生命财产和公共平安,明确燃气供应范围,根据四川省建设厅关于城镇燃气企业管理的指导看法(川建发200号)文件精神,以及四川省燃气管理条例规定,公司依据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划,特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域,保障了公
15、司的合法利益。 3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风,全司干部职工同心同德、创新实干、扎实工作,圆满地完成了全年的工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止年底平安供气万方,完成年度责任目标的%,同比增长%;经营总收入万元,完成年度责任目标的%,同比增长%;实现经营利润万元,完成年度责任目标的%,同比增长%;供气输差率%,比年度责任目标下降个百分点,较去年下降个百分点;新增自然气用户户;全年人工工资万元,同比增长%,对外各项业务支出万元; 五、目前存在的问题和今后努力的方向 1、进一步理顺企业外部关系,努力营造满意企业经营发展须要的良好外部环境。 2、加强自身建设,进一步提高
16、自身素养,以适应企业工作须要。 3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。 总之,一年来,总结过去,在上级的坚毅领导下,经全体员工的辛勤工作,顺当地完成了各项任务,成果是可喜的。展望将来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司下一年度的雄伟发展,早谋划早准备早运筹。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与董事会成员一起,带领公司全体员工们主动深化企业改革,以促进公司健康长远的发展。 经理述职报告3 由于公司安排的须要,使我走上仓储管理的岗位,但自到岗的那一天起,我深知自己的水平:一方面没有系统的仓储管理阅历和物流专业
17、背景,另一方面深刻理解仓储管理在一个企业中的地位与责任,仓储述职报告。踌躇满志过后是心平气和的思索,又真的感觉到压力而忐忑担心。反复的自我提示与检讨:必需当心谨慎、举重若轻,万万不能辜负企业的信任,不能辜负领导的信任。决心肯定在这个看似平凡的岗位上做好,做实。让企业放心、让其他部门放心。欣慰的是通过一年来的全身心地熬炼与考验,承蒙诸位上级领导的大力支持与帮助,尤其是集团财务部、生产选购部的全面支持与真诚帮助,使我工作的得心应手,无论在管理水平上还是业务水平上,都得到了全面的提升。在此我真诚的抱着感谢之心,表示诚心的感谢,述职报告仓储述职报告。当然工作中存在对内对外的争辩与分歧,甚至急眼都是我们
18、最最真诚的工作责任心的表现。在此再次对包括财务系统以外的生产、供应、销售、服务等全部同仁同事、上级领导等等人士,看法上表示非常的歉意,目的上表示十二分的支持和理解。当然一年来有成果也有失误,对待失误也真诚的感谢上级领导、同仁同事宽容与谅解。我们大家都须要真诚相待,互助合作。总结一年来深刻得到以下几点心得。 一、仓储管理工作是连接生产、供应、销售等的中转中心,要求我们,尤其我自己在仔细做好做细仓储管理工作的同时渐渐深化了解与驾驭生产工艺管理、供应业务信息、销售业务信息。这样对加强仓储管理水平有特别致关重要的帮助作用。 二、仓储业务管理是财务管理的基础,日常加强仓储管理人员的财务基础学问的熬炼与培
19、育,是充安排合好财务进行正确成本核算的必要基本条件,也是减轻财务工作量的重要途径。 三、物资全面的监管是仓储管理的重中之重,无论物资作为什么样的状态存在,加强仓储管理人员的监管责任心与主管意识至关重要。 四、完善的物资管理体系是财务内控体系中重要的组成部分。我的理解内控体系,就是一个圆,一切的一切只要能做到在圆上运转,而不是作为圆的切线脱离这个圆,才能真正达到我们要的内控目的,而不是形而上学的。我们将接着依据这样的道理思索、求证、改革、完善、发展之。 五、全方位的协同协作的工作状态。与财务、生产、供应、销售、平安、保卫、服务等各相关部门进行全方位的协调与协作,是仓储物资管理责任与保障。我们将以
20、全新的姿态努力协作其他工作的开展。 六、一年来仓储管理工作有成果,也有不足。我真诚的剖析自我,管理中也出现了不应当应有的漏洞,但总结本身更加深刻理解协同协作的重要性。 当然,不止以上所言,须要总结的特别多,概括而论个人工作总结出以上看法,是自己以后工作目标,也是对其他同仁同事的期盼。 经理述职报告4 各位领导、同事: 你们好!我是成本管理部*,现在我向大家进行200 x年度述职报告。 员工的工作激情,作为1019公司的一名员工能与公司共同走向成熟,对公司的将来充溢信念。 在领导和同事的支持下,本年度安装成本工作进展顺当,现把主要安装部分成本工作状况介绍如下: 一 、工作总结及论述 (一)、合同
21、管理 本年度涉及到的安装专业相关合同的审核共计60份,主要涉及六、八组团建安工程及精装修甲供材料设备选购合同;一期工程收尾及其他区块三通一同等零星工程合同;留庄新风、地暖、空调、洁具等甲供材料设备选购及安装合同。 合同评审工作虽然代表着一项招标工作的结束,但关乎后续成本管理是否有效及工程管理工作是否顺当开展的关键性工作,是开展各项工作的最主要依据。所以每一条款都须要带着一份责任心去审核,容不得半点疏忽。每份执行结束的或者正在执行中的合同,都能在过程中显现出许多值得思索的值得借鉴的问题,作为后续其他合同的参考依据,因此在评审合同的时候要有散发性思维,尽量考虑周全,避开同类问题多次出现。每一份合同
22、多多少少都受存在的客观环境所影响,在合同评审过程中要尽量避开产生拿来主义的思想去应付,这种思想是特别要不得的。 (二)、招投标管理 本年度建安工程招标工作主要集中在社区商业中心及东北区块建安工程的公开 招标工作,依据招标进度支配,审查影响标底编制结果的图纸相关内容,完成相关工程量清单编制后的核对工作,同时依据工程实际状况编制预算书统一口径作为投标单位编标依据,招标结束后依据承诺书内容要求,起草并完善安装部分协议书。 在专业工程及甲供材料选购的内部招标工作中,协作精装修部、工程部等相关部门进行1019五八组团精装修工程及相关材料设备的选购招标,进行留庄项目样板房、会所精装修工程及电梯、空调、新风
23、、地暖、卫生洁具等各种材料设备的采审工作等等。 今年招标工作比往年更加繁重,并新增了留庄新风系统、锅炉设备、地暖系统、中央吸层系统等等一系列新奇的工程或设备的选购招标工作,遇到很多世界顶级品牌的设备材料的招标工作,但在同各位具有资深阅历的同事的共同努力下,使得各项招标工作都顺当的完成。 我们不应当仅仅只看到最干脆的价格降低,在投标价格一压再压无法再挤压出水份的时候,我们须要从方案设计、技术要求方面探求降低总成本的有效措施。只有这样,我们才能在招标过程中发掘降低成本的机会,选择到物美价廉的材料设备。 (三)、工程结算审核 本年度安装工程所涉及的结算工作主要有12项,合计核减125.1863万元,
24、主要分布在样板房、一期多层组团各个专业分包工程、零星施工用水电安装工程以及 一、三组团安装工程的结算审核工作。 严格依据合同规定及招标过程中询标纪要、标书、承诺书等文件资料,仔细细致审核各项工程结算,对于托付询问公司编制结算书,做好跟踪、监督、协调和复审等把关工作,确保审核的时间进度和编制质量。对于有代表性的建安主体工程,具体地统计分析有关经济技术指标,经过汇总、统计和分析,逐步形成一套完整的成本数据,与类似工程各项指标进行比对,找寻各分部分项偏差的缘由,审查图纸及合同规定全部完成工作,是否有重复计取的工程,仔细核实每一项工程变更是否 真正实施,该增的增,该减的减,实事求是,尽量限制无缘由成本
25、的存在。 (四)、日常工作 (1) 工程进度款的支付。 依据工程进度,每个月末审核1019项目五八组团、社区商业中心安装工程、五组团精装修安装工程、留庄项目安装工程、1019二四组团景观工程、弱电等专业分包工程的进度款,在紧扣工程实际进度的前提下,仔细支付每一笔款项,严格限制工程款早付多付的状况发生。 截止112225.65万元,留庄项目154.54万元。 (2) 联系单签复。 本年度共计签复联系单209份。主要是1019五组团会所部分因装修定位及管线综合问题产生的返工修变更更、预留孔洞的新开及修补变更,一期工程收尾工作遗留问题的签证,材料价格的签证,留庄工程大部分是设计方面的变更。联系单签证
26、是一项工作量大而且比较难于限制的工作。变更状况琳琅满目,各种各样,变更背景千差万别。某些变更部位由于从前图纸设计进度和深度及现场实际状况改变等缘由,反复变更会给结算造成重复计算的可能,所以在仔细细致计算变更费用的同时要深化了解工程现场驾驭工程变更的内容和过程,严格根据合同及协议书条款进行签证。 (3) 部门资料管理。 资料管理这块主要涉及的是各种合同文件、招标类文件的整理、分类及归档,确保档案资料的完整、精确、平安和有效利用,资料管理能培育人的细心及耐性,且能刚好储备到第一手资料作为其他相关工作的参考依据,提高工作效率及信息管理的有效性。 (4)报表编制。 依据工程开展进度11月完成编制成本预
27、算报表及成本跟踪表,通过报表的编制过程将目标成本根据规范的成本结构树层层分解,落实到今后每一项招标工作,每 一份联系单的签证,实时驾驭成本的异动状况,刚好进行纠偏工作,并且通过报表的编制驾驭各种指标类数据,作为分析各项后续项目的成本所可参考的依据。 (5)业务学习及团队建设 依据项目须要,很多材料设备、施工工艺都不能以我们所熟悉的一般档次的东在排水方面的优势,参观了真空锅炉设备的半成品展示,使在招标过程中能够抓住重点部分进行商务分析,选择性价比最优的产品。 参与了部分专业工程的图纸评审会议,深刻领悟设计师对图纸的设计理念并借此对图纸有个全面的了解,对于开展相关的招标工作及预决算编制的精确性都有
28、特别有利的作用。尤其是弱电工程,通过会议的探讨过程及各专业人士所提出的新的产品概念及对将来客户需求的诠释,能够多方面汲取各类最新的学问点。 通过每个月的工作梳理及安排编制,不断提高个人工作效率及自我督促的实力,培育个人工作的安排性实力。 二、不足之处及提高要求 回顾这一年的工作,在看到成果和进步的同时,我也意识到自身所存在的不足和须要改进的地方,在每一项工作任务完成的同时也不断进行自省: 1、管理工作须要敏捷度,须要提高同其他部门同事沟通与协调的主动性与顺畅性,坚持以解决事情为目的的工作原则,提高事情处理的胜利率。 2、须要提高成本意识的敏感度,在明年的工作中,针对每一项招标工作开标时,每一份
29、联系签复时,每一种材料价格签证时,都须要思索一下,是否超出成本预算范围,是什么缘由造成,有什么方法解决,有什么其他方法进行补救,在事前进行成本限制的通盘考虑。 三、工作感悟及明年总体工作思路 通过参加各种不同档次、不同功能材料设备的选购招标工作以及联系单或材料价格的签证过程,让我深刻理解了这样一句话:“成本限制是一门花钱的艺术,而不是节约的艺术”。如何将每一分钱花得恰到好处,不该花的钱就不要花,该花的钱让他花的物有所值。以前在我的观念中成本管理是以是否节约为依据,较片面的从降低成本乃至力求避开某些费用的发生入手,强调整约和节约。而从今年的各项工作经验中我发觉,完全以“节约”作为成本限制的基本理
30、念不能事事都行得通,内容。 作为一名安装成本管理人员仅仅做好预决算已远远不够,还必需担当起安装成本管理当中主要的协调人角色,培育个人的牵头组织实力,所以在处理各种同成本有关的问题时,都须要努力发挥个人的综合实力去协调解决。 明年的工作任务将更加严峻及劳碌,一期多层二四组团工程、五组团安装工程及精装修工程、很多相关的专业分包工程都将集中进行结算审核工作,但我会协作部门整体安排要求,有信念做好每一份工作。 最终恳切希望,各位领导和同事,在新的一年里能够接着给我以信任和理解,并欢迎对本次总结进行点评指正,感谢,我的述职完毕。 经理述职报告5 敬重的各位领导、各位同事: 大家好! 与各位领导和同事一样
31、,在xxxx整整一年劳碌而又充溢的惊慌工作中,不知不觉的已经迎来了xxxx年。过去的一年中,我经验了很多,也收获了很多。我汇报的内容包括三个部分:xxxx年工作总结、工作中个人存在的不足和一点感受以及xxxx年的工作思路。请各位领导和同事指责指正。 第一部分、xxxx年工作总结 xxxx年是公司进行全业务运营的第一年,也是我们xx电信正式经营移动业务的第一个完整年。作为运维部无线专业的一名员工,xxxx年我主要的工作包括小灵通网络维护和WLAN网络维护等两个方面。在运维部黄总、向总及各位领导的带领下,与各位同事共同努力,共克时艰,基本做好了无线网络的维护工作,取得了一些的成果,保障了各项业务的
32、顺当推广,为全省完成全年收入目标做出了一点贡献。 一、小灵通网络维护 xxxx年全年,在小灵通网络彻底杜绝投资,各分公司维护费用空前惊慌的状况下,小灵通网络的维护面临着前所未有的压力。为实现省公司领导对小灵通网络“保障网络稳定运行,重点区域网络质量不下滑”的要求,年初的时候就制定了相应的全年工作思路,主要包括: 1、省公司与UT、中兴、朗讯等三个厂家,签订全年的小灵通网络维保合同,保障故障基站、板件的正常修理,保障厂家对各分公司的支撑力度,并根据要求每个季度组织一次现场巡检; 2、制定小灵通网络资源调整的思路和流程,由各分公司依据用户数量和话务量的改变将没有业务量的基站调整到高话务区或新建社区
33、等,保障重点区域网络质量; 3、小灵通网络各项考核指标维持不变,督促各分公司接着严格执行日常作业安排,接着对小灵通网络维护予以足够的重视。 通过全省运维战线无线专业全部领导和同事的共同努力,全年小灵通网络运行基本稳定,用户流失速度也根据市场前端的安排得到了有效限制。 二、WLAN网络维护 xxxx年,集团公司和省公司对WLAN网络建设和维护工作予以了高度重视,全省全年共计建设Ap约12000个,热点4000个,整个网络规模急剧扩张,尤其是成都分公司,在网运行的Ap数量从几十个急剧跃升至8000个。在保证工程建设顺当推动的同时,也对网络维护工作提出了前所未有的挑战。下半年,为协作集团公司和省公司
34、前端部门正式推出C+W统一认证业务,我们与前、后端全部部门共同努力,对维护规章制度、故障流程进行了梳理,对网络统计分析分析实力进行了提升,基本完成了全年维护工作目标,各项考核指标达到了集团要求。全年的WLAN维护重点工作包括: 1、维护管理方法、日常作业安排和维护指导书的修订和正式下发; 2、会同10100号、省NOC、企信部和信产公司,对故障投诉处理流程的梳理和修订; 3、建立全省WLAN网络维护优化支撑骨干团队,进行了几项专题网络分析; 4、组织全省WLAN网络维护一线骨干集中进行全面培训,提升网络维护技能。 5、通过WLAN网管系统二期建设,将09年建设的Ap基本纳入网管系统,实现了对瘦
35、Ap组网的监控和分析,完成与集团采集平台的联调。 其次部分、工作中存在的不足和个人的一点感受 xxxx年,我主要负责的WLAN和小灵通网络维护两项工作,基本完成了全年目标,但是,在整个维护过程中,我也存在着许多的不足: 首先,工作作风不够细致,特殊是上半年,基本很少到分公司现场进行学习和沟通,导致发出的正式文件与分公司实际状况差异较大,没有完全发挥一个省公司技术管理人员应当起到的作用; 其次,技术钻研不够深化,特殊是对WLAN网络以及EVDO网络的探讨,没有深化下去,仅仅满意停留在表面,缺乏深度和广度; 还有就是写作实力不强,特殊是ppT和各类图表的写作实力,离部门领导的要求相距甚远。 在20
36、 xx年的工作中,上述不足之处是我须要重点加强的方面,也是我努力提升自我素养的重要方向。同时,回顾全年的各项工作,也有一些个人的感受: 1、作为省公司后端基层管理人员,必需做好三个者:集团政策的承接者、全省维护规章制度的制定者和各项网络指标的考核者;必需深化分公司了解一线的实际状况; 2、要想保障小灵通网络稳定运行,就必需接着实行各项日常作业安排,刚好发觉、解决网络存在的重大平安隐患,也必需做好故障基站和板件的刚好送修和督促厂家尽快修复返回; 3、WLAN网络的维护工作,对全部维护人员来说,都是全新的东西,尤其是采纳瘦Ap+AC的网络架构后,特殊是对无线专业的维护人员提出了更高的要求,对数据、
37、无线、电源、传输等各方面的学问和维护技能都须要驾驭; 4、WLAN网络如何实现对EVDO的补充,首要前提就是做好网络和业务流量分析,必需具备网络分析的各项工具和手段,必需结合前端发展思路,从而实现我们预期的目标。 第三部分、xxxx年工作重点 xxxx年,是中国电信全业务发展的攻坚年,根据集团公司统一部署,xx年打基础、xx年上台阶,xx年就要创一流。而向总给我们提出的目标,在今年就要实现创一流。这对我们来说,既是压力更是动力,在WLAN和小灵通网络方面,安排主要的做好以下几项工作: 一、接着优化完善WLAN网络维护各项规章制度、流程,改进网管系统功能,提升网络分析实力; 二、协作前后端各部门
38、,探究WLAN对EVDO流量分流的方法,初步形成行之有效的分析、调整思路和可落地的实施指导看法; 三、组织专项培训,重点培育几个全省WLAN网络和无线宽带方面的维护骨干,以点带面的全力提升全省维护人员工作技能; 四、小灵通网络做好统计分析和通报,组织厂家落实现场巡检和故障设备的保修工作,并根据集团公司统一部署,探究利用小灵通站点、电源和传输布放Ap,充分盘活小灵通网络现有存量资源。 回顾过去的xxxx,在x总、x总的带领下,在文斌的细心指导和全体同事的亲密协作下,小灵通网络和WLAN网络维护各项工作基本完成了省公司和部门的要求,在此对各位领导和同事表示最真挚的谢意; 展望已经起先的xxxx,信
39、任我们这个坚毅的、团结的、特殊能战斗的集体,也肯定能够圆满完成全省无线网络维护的各项工作,实现今年创一流的目标。等到年底的时候,也信任在各位领导的带领下和全体同事的共同努力下,也能够骄傲的交出一份让全部用户满足、让集团和省公司领导满足、让全省全部同事满足的满分答卷。 以上就是我述职报告的全部内容,请各位领导和同事指责指正。 经理述职报告6 时间如水,光阴似箭,充溢机遇与挑战的20 xx年已经过去,通过上级领导的帮助指导,加之我部全体同志的注意合作协调,在汗水和才智的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到我港吞吐量蒸蒸日上,自然柜操作量创历史新高,我内心感到无比欣慰和傲慢。 我是在
40、今年3月份按公司支配调任操作部经理,主要负责生产和管理的全面工作。今年我港完成集装箱吞吐量18.4万TEU,自然柜操作量完成16.65万箱,增幅尤为明显,达到了我港的历史新高。不仅较好地完成了公司年初所制定的生产任务,而且我部的成本支出也较去年有了肯定的下降。在工作中我能够忠实履行职责,不断开拓进取,全身心地投入到各项工作实践中。 现将20 xx年的主要工作状况述职 一、以平安生产为前提,各方面工作的开展均以“平安”两字为动身点。 操作部是我港的生产一线部门,高效的生产是公司营收的基本保障,但却须要时时把平安放在第一位仔细履行。机械的检修保养为平安生产供应了第一层有效的保障。在今年,我部已将机
41、械保养维护作为考核纳入各岗位操作人员的绩效工资考核体系中,引导督促操作手在作业过程中严格根据规范进行操作,有效地避开了人为缘由所致的机械故障或受损现象。同时通过与机械生产厂家工程师等技术人员的沟通学习,以此提高我港修理人员的技能水平,保障机械故障的修理质量做足做到位。而且我部也不断通过教化、宣扬等多种途径加强各岗位人员的平安意识培育。 二、以提高操作效率为根本,高效顺畅地完成港口每日的作业需求。 作为操作部的管理人员,我不仅通过以往的工作阅历了解驾驭本部门各岗位的操作规程,而且借助亲临现场加强自己在机械修理及管理方面的学问驾驭。通过这些努力,我能够在整个生产流程中对设备人员进行合理的调配,以最
42、少的人力物力投入获得最高的效率输出,从而取得生产效率的最大化。并能够科学地将依据每日的生产需求,敏捷机动地支配机械人员,使每个生产环节环环紧扣,高效运行。而且在操作模式上进行大胆创新改进,旨在提高我部每一环节的操作效率。例如45吨吊机更换钢丝绳的工艺上,我部先后两次进行了优良改进,现今已从以往近一天的更换时间压缩到了45个小时。同时,不断通过同班组内操作手之间的技能沟通来提升整个团队的技能水平,对生产效率的提高起到了促进作用。并较好地与公司其他部门取得沟通,最终高效地完成港口每个生产环节的作业。 三、以成本限制为基准,通过不断寻求优质的供应商和选择合适的产品,最终实现成本的有效下降。 作为我司
43、每年成本支出最大的部门,从下半年起先,我部就干脆从从物料选购环节上下足了功夫,不断更换选择优质的供应商,最终购买到高质低价的产品,截至年底已节约近12万元的干脆选购成本。其次不断通过生产的实际消耗,制定合理的生产成本标准,并严格根据标准实行,保证每月各类物料消耗都通过考核保持在正常的水平内,一旦出现较大的起伏,则要查找缘由,纠错归正。能重复运用的肯定要重复运用,不能重复的力争变废为宝,通过寻求多途径的节约方法,对成本限制实行细化管理。从全年的成本支出状况来看,在自然柜操作量较去年增加2.4万,增幅18.11%的状况下,我部整体的成本却仅增长了1.39%,单箱操作成本较去年下降14.15%。 四
44、、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属的工作热忱。 俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为部门的领导者,假如在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成特别不好的影响。因此,在日常工作中,我特别注意自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到;要求部属不做的,我绝不首先违犯。一年来,常常深化基层与员工取得有效的沟通,并主动帮助他们解决实际的困难,使大家心里话情愿和我讲,困难事情愿找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。现今我部门各岗位人员均能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,平安高效的完成了各项生产任务。 工作中存在的问题 回
45、顾一年来的工作,虽然工作中取得了肯定的成果,但依旧存在着不足之处。首先,平安管理方面没有做到四平八稳,一些细微环节地方没有引起足够的重视;其次,各班组之间没有取得有效的沟通协作,对生产环节的有序进行产生了肯定的影响。因此,我将在接下来的工作中刚好改正,加强这些薄弱方面的改进力度。 20 xx年的安排支配 在明年的工作中,我要接着不折不扣地抓好各类机械的平安管理工作,保证各项生产均能平安有序进行,杜绝任何平安隐患的发生。接着提高自己的管理水平,驾驭好的工作方法,有必要更多的学习机械管理修理方面的理论学问,使自己的全面素养再有一个新的提高。同时要严格限制本部门的成本支出,进一步强化部门员工敬业精神
46、和岗位职责的培育教化,制定合理有效的规则制度,在部门内形成良好的执行力文化,上下级之间要形成一种团结协作的氛围,打造出和谐高效的团队,为我港明年再创辉煌奠定坚实的基础。为公司在新一年的生产发展中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力气! 经理述职报告7 各位领导:各位同事: 大家好! 我担当大堂经理工作已经一年了,回顾过去,感慨颇多。其中一点就是对大堂经理的深刻相识。客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张张微笑的脸,一句句亲切的问候。大堂经理是我们中行对公众服务的一张名片、是我行营业网点的形象大使,大堂经理不仅应有良好的个人形象、文明的言谈举止作支撑,而且在与客户交往
47、中表现出的交际风度,干脆代表着中行的形象,所以我着重在这方面下功夫。因为我是全行第一个接触客户的人,也是第一个知道客户须要什么服务的人,同时也是能够在第一时间帮助客户解决问题的人。所以当我行推出新业务时、当客户有需求时,我就和柜面人员主动协调,为客户着想,合理引导客户办理业务。由于我行担负着医保、退养息老金的发放工作,因此到我行办理这项业务的客户较多,占用了我行窗口资源。再加上我行是外汇专业银行,到我们这里办理国外汇款、购汇、结汇等业务的客户也不少,这些业务办理起来时间也不短,窗口时常会出现排队现象,我们的柜员从早忙到晚,工作压力可想而知。而我所要做的就是帮助他们缓解部分压力,使整个团队的运作
48、程序不混乱。 说句实话,我刚起先在大堂工作,很不适应,觉得大堂经理工作很累、很繁琐,责任相对比较重大。但是,渐渐的,当我从大堂经理这个角度看时,我起先明白这就是我今后要努力做的工作:那就是更好的加强团队协作,为客户答疑解惑,供应优质服务。目的明确了,工作目标和重点也有了,接下来对于我来说,一切都变得清楚、明朗了起来。而现在我已经能很好地融入到这个工作中,我的心态也有了很大的转变,比如说:当客户坐到我的面前我不再心虚或惊慌,我已经可以用亲切的微笑来从容面对,因为我已经熟识我的工作和客户需求了,在工作中我不断的熟识全部业务,不会的就问,你像开办对公帐户都须要哪些资料、个人网上银行怎样运用、密码遗忘
49、如何找回、挂失补办、销户,须要带哪些资料,各种汇款手续费,基金等业务,我都进行具体的了解并从中总结出一些要点,向客户解说,再例如,在银行办卡的好处:ATM跨行取款收取多少手续费、储蓄卡有没有年费、以及年费多少和小额管理费如何收取等等,当我这样向客户作出说明和说明的时候,信任他们都对我们的业务有了一个大体的了解,客户们都能与我进行良好的沟通,并且情愿在我行办理业务,而在解答问题的过程中,我的业务学问也得到了丰富,而且也起到了分担柜员压力的重要作用。每当这个时候我都觉得很有成就感。 如今客户的询问我基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。 对于我行来说,今年的奥运会不仅是我国的一件大事
50、,也是我行的一件大事。做为一个中国人,奥运会能在我国举办这让我感到特别骄傲,而让我更骄傲的是我们中国银行成为奥运会的合作伙伴,从某种程度上来说,这是对我们行的一种高度认可,但同时也对我们的服务提出了更多挑战。在这段特别时期里我和同事们相互协作、主动协作,从细微环节入手,仔细、努力做好服务工作。经过这次奥运服务的历练,我感觉自身在为人处事方面经验了深刻的转型。 同时,在实践中我也悟出了银行业竞争的法宝,那就是服务+细微环节+高效率=胜利。排队等候时间长,必定会挤走部分优质客户,那就从疏导起先做起,并且瞅准机会,向一些优质客户举荐办理我行的贵宾理财卡,疏导他们到贵宾窗口办理业务;对发工资客户,则推
51、介办理借记卡,运用我行自动取款机;对还贷客户推介运用存取一体机办理存款业务;个人汇款较多的客户举荐办理个人网银等等,这些都对减轻前台压力起到了肯定作用。 回头看,成果的取得来之不易:年初制定的储蓄、银行卡等业务都超额完成;在分行实行的为奥运献礼活动中以及在年底开展的大干三十天储蓄、信贷双提升活动中,都圆满完成任务。在下半年的工作中,银企对账、企业签订新的对账协议、取款机和回单柜的维护、柜员的管理等项工作都能有条不紊的完成。 但也有不足之处,像基金、理财产品的销售还不志向。分析缘由,一方面是今年金融危机等因素影响,另一方面缘由在于自己。今后,在此基础上,我要把更多精力投入到这项的工作中去,引导客
52、户购买我行的基金和理财产品,扩大市场占有率;另外,接着不断充电,加强业务理论学习,做到理论与实践相结合,以理论指导实践,并且结合规章制度,仔细查找自身问题,提高自身的风险防范意识,杜绝以习惯代替制度,以信任代替制度的违规行为;在服务客户方面,加强特性化服务,以服务留住客户;在业务流程的驾驭方面,精益求精,做到客户有任何问题,都能在我这里得到圆满答复,通过这些努力,让自己更加完善,也让大堂能够成为我行对外展示形象的窗口,从而进一步促进我行的可持续发展。 此致 敬礼! 述职人:xxx 20 xx年x月x日 经理述职报告8 美化城市市容市貌,社区街道,给人民群众一个舒适的生活、工作环境是我们每一位环
53、卫工作者的神圣使命,也是我们日常工作中必需要遵循的职责。为了响应市委市政府的号召,为了把我们美丽的城市装扮得更加靓丽,为了提高我们绿都每个市民的生活质量,我在20 xx年做了以下工作: 一、爱岗敬业,孜孜不倦。 随着市场经济的不断深化,社会就业远远不限于“七十三行”,而且早已不分什么“三六九”等,尤其是我们环卫工作早已被世人公认为“神圣”的职业,人们还送给我们一个高尚而文静的名字城市美容师。作为环卫工人的我们特别傲慢,同时我们也感到了责任之重大。 为此,我们必需要立足本岗,敬岗爱业,以自已的工作为骄傲,在心灵深处珍爱这个行业,让我们把真爱化作无穷的力气,孜孜不倦地耕耘在环卫事业这片沃土上,用我
54、们的辛勤汗水,涤荡大街小巷中的污泥浊水;用我们勤劳双手,描绘城市社区的巷道角落! 二、从我做起,踊跃奉献。 人人皆知,环卫工作是辛苦的,是须要付出汗水、力气和爱心的。在他人依旧沉睡于梦乡之中,享受着家庭暖和和天伦之乐时,冬日里我们静静地爬出热被窝,走出温馨的家,踏上冰冷的街道,在路灯瞌睡的目光下,顶着刺骨的寒风,去清理公路上的积雪、冰块,一锹锹,一镐镐,双臂飘舞,辛酸自知,尽 如对您有帮助,请购买打赏,感谢您! 管寒风凛冽,但我们却大汗淋漓;夏日里,我们在烈日下,在风雨中坚守自己的岗位,别人可以打着花折伞,穿着漂亮的超短裙悠然地走在大街小巷上,我们都只能穿着工作服,忍着酷暑,用条帚一下下清扫公
55、路上的脏物,用铁锹一锹锹端走清理出来的垃圾;在春风中,在秋雨里我们环卫工人的身影始终活动在大街小巷中,为了环境的清洁,为了他人的生活安乐,我们静默地奉献自己的真心和爱意,当阳光明媚,人们走在清洁干净的街道上有说有笑时,我们的心里甜甜的,象是六月里喝了冰水一样痛快,人们的笑脸就是对我们的环卫工人最高的褒奖! 三、用我们的真情,换取美妙的明天。 让人们能生活、工作在清洁干净的环境里是我们环卫工人的目标。当人们早晨喝完一杯豆浆,拿起公文包走上工作岗位时,清洁干净的街道会使你心里舒爽的,这种心情会让你一天工作起来有兴致、有干劲、有奔头;当人们晚上结束一天的工作,吃完晚饭同家人一起漫步在清洁干净的大街小
56、巷时,会使你心里自然也是爽爽的,这种心情会让你放松一天的疲乏,开心地、兴奋地起先享受家庭的温馨,感受天伦之欢乐。不让环境的脏、乱、差影响人们的正常生活和工作,我们环卫工人就是再苦再累也是值,在座的各位心里都是这个念头,同时我们都在为这个目标而辛勤工作在自己的岗位上,在物质和精神高度文明的今日,我们环卫工人的地位也在渐渐上升,人们对我们的工作都日渐认可,我们有千万个理由信任:用我们的真情,肯定会换取美妙的明天! 我将接着以“美化环境,提高市民生活工作质量”为已任,在如对您有帮助,请购买打赏,感谢您! 平凡而神圣的环卫岗位上静默耕耘,无私奉献,给市民营造一个舒适的生活、工作空间,给人们换来一个清洁
57、,环保,健康的明天! 经理述职报告9 20 xx年,我项目部在工程公司的大力支持和帮助下,我州医院项目部在去年项目管理人员大的基础上,年初对个别人员岗位进行了适当的调整,调整后,项目部第一项工作就是统一大家的思想明确责任、确定目标,最大限度的发挥以项目部为核心的领导作用,医院项目部经理的述职报告。 我项目部确定的总目标是在合同期内圆满完成合同规定的各项条款,力争完成与工程公司签订的各项经济责任指标,同时在施工过程中通过项目成本管理手段降低工程成本,获得好的经济效益,为此,我项目部做了以下工作,并获得了肯定的效益。 一、编制项目管理实施规划、确保工期、质量目标的实现 年初,我们根据项目责任承包指
58、标要求,结合xx年年工程施工总结的阅历,编制了20 xx年项目实施管理规划。 在支配施工进度时,我们以项目部实施规划中施工进度要求完成的时间下达施工任务,并在施工劳务合同中加以约束,在施工过程中跟踪检查,发觉偏差刚好分析缘由并进行调整,在工程公司领导的重视及各只能部门的主动协作下,经过项目部的细心组织和全体施工人员的辛勤工作,主题阶段的施工任务在安排内基本完成,其他各分部分项工程在克服各种困难的状况下顺当进行,xx年年8月10日主体砌筑工程完成,20 xx年XX月XX日土建安装工程完成,20 xx年XX月日工程竣工交付运用,全年累计完成工作量 万元,述职报告医院项目部经理的述职报告。 我们的质
59、量目标是“工程竣工一次性交验合格”,为达到这一目标,我们严格落实“三检制”和“样板制”,我们实行的措施是重视过程限制,在每一个分项工程施工前,由本人组织向操作班组做了由针对性的书面技术交底及口头技术交底,由于自本年度三月份以来,州医院住院部部分项目管理人员外调,在岗的除我以外只有一名预算员一名材料员,出于工作须要,我负责施工、技术、测量放线、质量检查工作,所以本人坚持每天在工作面上跟踪检查,将质量通病和质量隐患消退在过程限制中,通过以上限制手段获得了良好的工程质量效果,没有因质量问题造成停工活返工现象,并且,各项技术资料完整齐全,20 xx年XX月XX日在甘南州质量监督总站的监督下,各参建单位
60、对本工程基础及主主体结构分部工程进行了验收,验收合格同意进入下道工序, 20 xx年XX月XX日经我公司技术质量部门共同对本工程进行了竣工验收后评为合格, 20 xx年XX月XX日甘南州消防支队对本工程的消防进行了验收,验收合格 20 xx年XX月XX日在甘南州质量监督总站的监督下建设单位、监理单位、设计及勘察单位、我公司对本工程进行了竣工验收,验收合格。 二、构建和谐施工现场、确保省级文明工地 我们认为,构建和谐施工现场时现代施工企业平安生产、文明施工管理的重要组成部分,为了在施工项目中体现这一重要性,首先利用围墙宣扬二公司企业文化,在施工现场内尽可能做到工完场清、布置有序,在平安施工管理方
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