解决看病难看病贵的措施

1、第7页 共7页解决看病难看病贵的措施当前，看病难、看病贵问题是人民群众反映较为强烈的热点和难点问题，党和政府对此高度重视。形成群众看病难、看病贵问题虽然有其复杂的背景和因素，但医疗卫生部门责无旁贷，为认真贯彻省卫生厅关于解决群众看病难、看病贵问题的假设干措施的通知精神，根据我院实际，特制订以下措施：一、以三个代表重要思想为指导，高度重视群众看病难、看病贵问题，充分认识解决其问题的重要意义。院领导在每周的行政查房和日常临床业务查房中应理解情况，查找群众看病难、看病贵的问题，对存在的问题及时提出详细整改措施。各科室负责人为落实本方法直接责任人，必须实在按本方案抓好落实。全院医务人员必须结实树立以病

2、人为中心的效劳理念，把解决群众看病难、看病贵的要求转化为自觉行为，认真做好本职工作，真正把解决群众看病难、看病贵详细措施落到实处。二、全体职工都必须认真执行医院制订的便民效劳各项措施，加强急诊、门诊、住院医疗效劳管理，进一步完善医院各项医疗工作制度，不断完善就医环境，改善效劳态度，进步医疗效劳质量。三、简化就医流程。处方划价和收费合并为一个程序；各项检查由医生划价；抽血生化检验在抽血处编号。加强导诊人员的管理，进步效劳态度和工作责任性，指导农村低文化人群就诊。标准门诊各诊室各窗口标识，确保患者在门诊就医方便快捷。 四、畅通急救绿色通道，对急诊抢救病人，各科、各岗位应给予优先，特殊情况先做检查和

3、抢救，后催交费用。严格执行首诊负责制，对首诊的病人应认真负责检查和处理，需转科或科间会诊的危重、疑难病人，首诊医生应亲自与有关科室接洽，不得推诿病人。在邀请急会诊时，被邀科室应随叫随到。各检查科室应认真落实医院制订的限时效劳措施。为病人提供更加快捷的限时医疗效劳。五、认真落实关于开展向社会效劳承诺活动的施行方案，实在加强医德医风建立，坚决做到不收受患者的红包和财物，不承受患者吃请，不索、拿、卡、要，自觉抵抗医疗效劳中的不正之风，对医药购销和医疗效劳中的违纪行为，按照省卫生厅关于在医务活动中收受红包在回扣的处理意见严肃处理。六、坚持行风评议制度和工休会制度，充分发挥群众对卫生行风的监视作用，认真

4、听取行风监视员和住院病人及家属的意见，不断改善医疗效劳态度，进步医疗效劳质量。七、进一步执行和完善群众满意医院创立活动中制定的各项便民效劳措施。加强急诊、门诊、住院医疗效劳管理工作，建立健全各项医疗工作制度，提供住院指南，使患者熟悉住院环境，理解效劳内容，实在方便病人就医。八、努力缩短平均住院日，外科手术科室要做好互相协调工作，合理调配手术人员、手术时间和手术设备等资。实在解决影响平均住院日的瓶颈问题，择期手术的术前住院日一般不超过天，急诊手术确保随时开展。九、严格限制滥做大型检查和滥使用贵重药品，各项大型和特殊检查、贵重药品使用、医保患者的自费药品使用必须实行知情同意签字制，应将检查和使用的

5、必要性向患者或家属告知清楚，经患者或家属同意并签字前方可施行。十、保证检查工程的有效性、连接性、针对性，应根据患者病情及诊断趋向，合理选择各种检查工程，防止盲目检查、重复检查。收入住院病人时，一般患者在一定时间内门诊检查的临床检验、心电图图、超、线、以及内窥镜等检查报告单，在征求患者意见后可收入住院病历中，并在门诊病历中注明，住院后一般不重复检查。因病情变化确需进展复查时，应向患者及其家属解释清楚。十一、对省内二级甲等以上医院出具的临床检验结果，凡尚未超出该检验工程周期性变化规律所允许的时间、在不影响正常诊断治疗、患者又同意检验单能伴随病历保存并作为诊疗活动根据的在病历中注明，医院可对其予以认

6、可。凡省内二级甲等以上医院拍摄的部位正确、影片质量可靠、到达诊断要求的线片及片，患者又同意伴随病历保存的，医院可不重新拍片，可根据该影像学资料作出诊断结论，并存入病历在病程记录中注明，作为诊疗活动的根据。十二、严格执行赣州市药品集中招标采购的有关规定，对所有列入招标采购的药品和一次性医疗用材料按招标渠道和程序进展采购。合理采购药品，保证中、低价位药品的使用。十三、加强医用高值耗材的管理，高值耗材的采购必须由医院医疗设备采购领导小组讨论，坚决杜绝假冒伪劣医用耗材流入医院，在采购中必须配置不同档次的医用高值耗材，以适应不同消费层次患者的需求。十四、认真贯彻落实卫生部公布的抗菌药物临床应用指导原那么

7、和省卫生厅制定的江西省医疗机构临床合理用药管理方法的各项要求。制定本院临床合理用药管理细那么，进一步标准临床合理用药行为，加强抗菌药物的使用管理，严格执行抗菌药物分线使用规定。十五、加强临床用药的监视，落实临床用药公示通报制度。严格控制各临床科室的药品和检疗费用收入比例，使其比例控制在合理范围。坚持每季度对全院用量前十位的药品使用情况进展监控，对于经医院药事委员会认定为使用明显不正常的药品及时进展调整，明显不合理的品种给予淘汰。每季度对临床科室用药情况、医师合理用药情况在医院局域网中公布，医院组织有关人员定期各不定期进展抽查和评价，并在通报抽查评价结果，对查实的不合理用药责任人员按有关规定给予

8、经济处分，并把临床医师合理用药情况作为年度工作考核的重要内容。十六、标准医疗效劳收费。严格按照医疗效劳价格手册标准收费，不自立收费工程，不重复收费、分解收费、超标准收费。内部审计人员要加强对各科室医疗收费的监视审计，对违背医疗收费的行为在查实后报综合考核办按规定处分。十七、推行和落实单病种质量和费用控制工作。产科平产和剖腹产实行费用最高限价，并在此根底上逐渐增加最高效劳限价的手术单病种。选择一些治疗效果较明确、费用较高的常见和多发外科疾病实行总费用控制。十八、落实对困难群体的医疗优惠政策。对特困、低保人群、在乡老复员军人等自费患者实行三免四减半政策，门诊患者免交普通门诊挂号费、肌肉注射费、小换

9、药费；住院病人的三大常规检查费、胸片检查费、普通床位费、三级护理费等各减50%。十九、建立建全医疗质量监控组织，加强根底质量、环节质量和终未质量的管理，促进医院各项规章制度的落实。做好分病种专科专治管理工作，大力开展医疗技术创新，加强新技术工程的临床应用。严格执行各项医疗护理诊疗标准，确保医疗平安，防范医疗事故。二十、加强卫生法律法规、和各项医疗技术标准的学习和培训，进步医务人员遵纪守法和标准行医的自觉性。弘杨白求恩精神和业内先进人物的高尚品德，加大医疗效劳中违纪行为的处理力度，促进医德医风建立。二十一、加强财务管理，严肃财务纪律，全院各项财务收支、核算、收费工作纳入财务科统一管理，其它任何科室和个人不得有财务和现金收支关系。医院坚决不搞开单提成，职工工资奖金不与药品收入和辅助检查收入直接挂钩。二十二、加强和完善医院信息系统的建立，加强病人诊治信息和医院行政管理信息的收信、储存、处理、提取和数据交换才能，进步医院工作效率和病人医疗费用的准确性及透明度，为病人提供方便、快捷、满意的医疗效劳。二十三、认真施行上级卫生行政部门下达的帮扶方案，在人、财、物等方面努力完成帮扶乡镇卫生院的工