QC小组活动管理培训试卷(带答案)_第1页
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文档简介

1、质量管理培训考试卷部门：4 分,20 分成绩：1、QC 小组的特点是ABCDA、明显的自主性 B、广泛的群众性C、高度的#性 D、严密的科学性2、QC 小组的课题可以是ABCA、小组自选、上级指令C、上下结合3C A、圆饼图 B、折线图 C、因果图 D、流程图4、确定主要因素时使用 C 确认更为可靠.A、小组集体表决一致的意见B、主要领导的看法 C、数据和资55W1H分析法中H指的是C A、责任人 B、对策 C、措施 D、目标1 分,20 分1、QC 小组按课题可以分为问题解决型和创新型两大类,具体可以分成现场型攻关 型管理型服务型和创新型.2、QC 小组成员应树立质量意识问题意识改进意识和参

2、与意识.3、PDCA 循环的两个特点是循环前进阶梯上升和大环套小环.4、设定课题时要抓住三个要素：对象、问题、结果.5、在关联图中,箭头只进不出的是问题,箭头只出不进的是主因.6、在总结QC ,图表为主,.5 分,15 分QC小组的宗旨是什么？.提高职工素质、激发职工的积极性和创造性；改进质量、降低消耗、提高经济效益；QC 小组的组建程序是什么？自下而上的组建程序小组由生产现场班组产生,报主管部门审核.特点：小组活动力所能与,成员积极性高,主动性高.自上而下的组建程序由主管部门提出组长,按需要确定小组成员.保证.上下结合的组建程序简述PDCA 循环的基本程序？15451QC 小组对A04-12机法人培训不够制度不健全考核力度过小设备之间间隙过小无专人检查管理有空档工艺纪律执行不严格质量意识差责任心不强设备安装过于紧凑作业方法不当.A04-12型产品废品多进货厂家过多规格不统一工房光线差端盖螺丝变软湿度大螺丝材料差灯瓦数底材料环境序缺陷类别发生数量 累计数量频率累计频率23 3 2 件,34 件,7 件4 序缺陷类别发生数量 累计数量频率累计频率号1同轴度超差343468%68%2偏心74114%82%3锈蚀4458%90%4表面磕碰3486%96%5外圆超差2504%100%50100%100%5096%82%90%80%

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