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1、劳动保障协理员劳动保障协理员操作考试题操作技能(四级)试卷(劳动保障协理员)试卷第 1 页共 NUMS 1 页 劳动保障协理员劳动保障协理员操作考试题操作技能(四 级)试卷(劳动保障协理员)姓名: 年级: 学题型选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分评卷人得分1、对于花朵这样新成立的社区,在使用入户调查的方法 采集辖区劳动力资信息、退休人员基本信息等整个工作中,李 芳忽视的一个工作环节是( )。通过居委会主任打听居民情况准备采集表C绘制社区居民居住平面图,分类建立信息采集台帐召集居民代表开座谈会2、李芳应及时把吕大姐信息登记在社区()信息中。新增劳动力资就业困难人员零就业家

2、庭人员双失业家庭人员3、李芳应及时把吕大姐爱人和女儿王季记入()中。享受就业再就业政策情况库农村劳动力资库就业再就业情况库失业人员培训技能登记情况库4、李芳对集中采集农村劳动力信息的时间,选择最恰当 的是 ()。在外出务工人员集中返乡的时间在午休时间在农忙季节在开村民代表大会的时间5、李芳在开始对退休人员开展信息调查时,经常遇到见 不到本人的情况,她忽视了调查中的( )环节。A确认上门采集信息时间接收基本信息初次登记信息开会部署6、对于如何确认退休人员社会保障 , 街道领导给李芳提出的建议应是 ()。社会保障信息应以退休人员的说法为准李芳不应告知退休人员其社会保障信息C李芳不必重新采集社会保障

3、信息,只需与企业退休人员 核对确认李芳应对社会保障信息不一致的情况进行分析八p后上报社会保险局7、李芳到佳能公司采集企业信息,属于()。定量调查B问卷普查现场调查定性调查8、本案例中,小王对辖区零就业家庭基本情况登记 表进行了信息校核,其基本程序应包括对登记表进行完备性 检查、 ( )、对检查后有问题的登记表进行修订等环 节。对登记表进行逻辑检查按居住地或人员就业失业状况等项目对登记表信息进行 分类按登记表的相关项目进行信息筛选 根据登记表的相关项目内容对人员情况进行汇总9、本案例中,小王将辖区零就业家庭失业人员的情况记 载在各类纸质台帐中,下列选项中不能使每个台帐之间产生较 直接的对应和关联

4、的是( )。A为每人建立相同的登记号、编号等识别代码记载信息时按姓氏笔画顺序加以排列记载信息时按组、楼道等居住区域顺序加以排列 记载信息时按失业人员的性别顺序加以排列10、小王对辖区零就业家庭失业人员信息建立了动态管理 机制,其信息动态管理的基本程序包括收集整理一存储一 利用一( )。发布校核反馈汇总11、小王如实填写上级统一发放的辖区零就业家庭情况 报表的程序应包括( ),了解报表的栏目关系、全面填报 报表的内容等。了解报表的统计口径了解报表设计的原则为报表整理平衡关系在对应栏目填写原始记录12、在小王撰写的对辖区开展零就业家庭就业援助的工作 信息报告中, 下列选项中不应是其重点撰写的内容的

5、是( )。辖区零就业家庭的基本情况我国零就业家庭产生的历史背景和原因对辖区零就业家庭开展就业援助有效的工作做法解决辖区零就业家庭就业存在的困难和问题13、小王没有按刘组长提出的条件检索出符合条件的退休 人员,主要原因是( )。他对计算机操作不熟悉信息系统的确不支持他对检索方式不了解基本信息库建立不完备14、刘组长意识到沿江社区在落实企业退休人员动态联系 制度方面存在的问题应该是( )。制度建立不完善B虽然有制度,但并未落实C.未建立联系台帐未进行处l 建立的方法和选举组长的方法都是对的17、小王在处理益民饭店突发事件中,正确的做法是( )。通知110,将闹事者绳之以法和员工一起同老板理论,维护

6、劳动者的利益等上级劳动监察部门人员前来后一起协助处理及时向上级有关部门反映情况,在职责范围内采取措施以防事态发展,在有关部门到场后协助处理有关事件18、本案例中,小赵进行政策咨询采取的方法是()书面解答书信解答网络咨询口头解答19、对于本案例中小赵为申请公益性岗位的程序,正确 的评价是( )A正确,因为提出了申请不正确,因为小赵没有权利为其中请不正确,因为没有经过零就业家庭的认定不正确,因为不符合“ 4050 ”人员的条件20、本案例中, 如果从事灵活就业, 可以享受社会保 险补贴的期限最长不超过( ) 。五年四年三年两年21、本案例中,对于 5000 元集资款的问题,小赵正确 的做法应该是(

7、 )。A告知不属于其业务范围内的问题,结束咨询承诺进一步了解政策后解答表示歉意,结束咨询指导通过其他途径进行咨询22、本案例中,小赵让带走回家自己看的做法,正确的 评价是( )不正确,应尽可能当面给予一次性答复正确,小赵的做法符合劳动保障协理员职业守则的要求只能当面一次性解答,不能以任何理由推脱正确,小赵应首先考虑自己的工作便利23、王月芳提出就业援助对象申请的单位应是()跃进社区樱花社区红星社区红旗街道24、对王月芳就业援助对象认定的程序中,负责最后审核 认定的是( )跃讲社区居委会B红旗街道劳动保障服务所C.崇海区劳动保障部门江海市劳动保障部门25、协理员小张在进行跟踪回访过程中,不正确的

8、做法是 ( )对王月芳本人、她的家庭和她的单位进行回访对王月芳本人和她的单位反映的情况做出对比以王月芳反映的情况为主,不需回访她的单位 王月芳本人对工作条件不满意的,应做好记录26、小李等待张某到来前,已经做了一些准备工作。除案 例当中提到的准备工作外,小李还应准备的有( )用工登记表劳动合同职业培训机构的招生简章入户登记调查表27、小李在了解这家企业的有关情况时,除要了解企业的 合法资格、行业归属、生产经营情况、单位地址等情况外,还 需了解( )。员工人数B规章制度C.职工性别补充保险28、小李接受这家企业登记时,检验的要点是()。税务登记副本和介绍信营业执照和税务登记副本企业劳动保障年审情

9、况和介绍信营业执照副本年审情况和介绍信有效性29、小李查验用人单位用工登记和招聘简章时,需要注意 的内容是( )。语言是否流畅、用词是否恰当是否与劳动保障法律法规相违背,特别是有无就业歧 视、工作时间休息休假、工作待遇等内容C是否符合我国法律法规,特别是有无污染情况工商年审是否通过,工作时间、休息休假、工作待遇等内 容30、小李在社区发布用工信息;采取的方式最有可能是( )利用新闻媒体形式通过召开座谈会或打电话通知的形式利用人力资市场信息网络或其他传递形式黑板报、海报、招用工通知或其他书面形式31、下列选项中, 对该社区劳动保障服务站对全市培训 机构基本情况了解程度表述最准确的是( )。A掌握

10、一点,但不能有效满足失业人员的培训需求B比较全面,能满足失业人员的特殊培训要求C基本不掌握,无法开展职业培训服务没有掌握情况32、本案例中,协理员老刘在为小王提供调洒专业职业培 训信息时、正确的做法是( )。A通过网络搜索到培训机构,由其自行联系报名告知小王不掌握他想参加培训专业的培训机构,由其自 行联系报名C通过网络搜索到培训机构,先联系核实后,再通知其报 名通知小王到衡道劳动保障事务所咨询,看有没有合适的培 训机构33、本案例中,该社区工作存在的主要问题是()。对市劳动保障部门的失业人员培训机构信息不了解对社会培训机构的职业培训信息完全不了解没有登记调酒培训信息 对社会培训机构的职业培训信息了解较少34、王大姐制定的文体娱乐活动计划中,存在的最突出问 题是( )。日常文体娱乐计划不合理重大节日文体娱乐活动过多文体娱乐活动安排过多 文体娱乐活动安排过少35、王大姐选择社区卫生服务机构时,不需要考虑的因素 是 ()社区内卫生服务机构提供服务情况社区内卫生服务机构的资质社区内卫生服务机构的意向 社区内卫生服务机构的位置36、王大姐打算通过卫生部门收集企业退休人员健康信息 的想法是不妥当的,你认为最符合公园社区实际情况的收集方 法是( )。通过免费体检一次性收集通过劳动保障行政部门通过走访或面对面交流通过街道劳动保障事务所37、王大姐除采取走访慰问和自管组织两

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