自身行为激励下的高校教学秘书职业持续化发展的探究

1、自身行为鼓励下的高校教学秘书职业持续化开展的探究马斯洛鼓励理论认为鼓励来自人的需求，如自身生理需求、平安需求、归属和爱的需求、尊重需求、自我实现需求。工作本身、赏识、进步、成长的可能、责任、成就是鼓励的主要因素。在现代人事管理中，鼓励是进步员工工作效率、发挥行政运行效益的主要手段。高校教学秘书是教学管理工作第一线的施行主体与中坚力量。高校教学秘书的日常工作繁重，工作业绩很难量化。在拔尖人才培养和建立的高校人事体制下，教学秘书群体显得微乎其微。但是作为协调学校与二级教学单位运转的重要组成局部，他们的岗位却是举足轻重。随着高校准入门槛的逐年进步，教学秘书队伍的学历层次有了整体性的进步。教学秘书的工

2、作如何融入到高校教学管理和教育开展中，以及教学秘书队伍的职业化、可持续开展成为一个更加值得深化探究的问题。笔者结合自身的工作经历，从目前教学秘书职业开展的主要障碍提出依靠自身的行为鼓励走职业化开展的道路。一、教学秘书开展的主要障碍1.繁重工作压力下产生的职业倦怠随着高校办学规模扩大和专业逐步细化，扩大了二级学院的教学管理权利与工作任务，教学秘书的工作职责和范围越来越大。大多数高校的人事编制未能根据学生人数、专业个数、教学建立等详细情况合理装备教学秘书。工作时间长、工作量大、工作强度高、工作责任重，教学秘书极易产生情绪倦怠和心理压力。1同时许多高校未能从制度上给予教学秘书队伍足够的鼓励和支持，没

3、有合理的晋升制度和评价机制，对进步高校教学秘书队伍专业化的积极性造成很大影响。长久以来，对教学秘书岗位的偏见和价值的不正确认可，责任权利利益不对等的现实状况导致教学秘书很容易产生自卑感与不平衡，付出的辛劳和情感得不到回报与认可，造成了教学秘书的职业倦担22.缺乏定期的业务技能培训近些年来随着高校专业认证、审核性评估工作的逐步施行，对高校教学管理的科学化、标准化提出了更高的要求。教学秘书工作专业性强，需要不断地进展专业知识技能培训来创新工作思路、工作内容。目前西安科技大学大多数教学秘书都是理工科专业毕业，他们所受的专业知识教育各不一样，知识层次和文化素养各有差异，绝大多数人上岗前没有系统地学习过

4、教学管理根本知识，没有承受过专门的岗位培训。但是高校及二级学院的人才培养仅把老师的学历深造和开展纳入其中，教学秘书的职业培训与学习却无人问津。教学秘书的培训仅限于工作需要的教务系统培训，很少有时机参加外地调研、教学会议等。3.工作的创新性、延续性不强工作的创新源自于理论知识的深化学习和长期的理论探究。长期局限于繁琐的教务工作导致教学秘书没有足够的精力涉足教学管理工作，多是机械地往来于教务处与学院教务之间的各种通知、任务，执行各种规定，长期以来缺乏对教学理论工作的深化总结、考虑与探究。教学秘书鲜有时机参加与自己本职工作直接相关的教学管理工程研究，教学科研的成果以论文形式为主，且论文程度相对不高，

5、教学科研创新才能不强。二、教学秘书行为鼓励的有效途径1.教学秘书职业生涯规划管理2.结合信息化手段进步工作效率网络时代下，信息管理是应对日益繁重的教学管理工作的有效途径。对于教学秘书而言，目前学校的教务系统根本实现了教学方案、任务、学生学籍、成绩的系统管理。除了依靠根本办公软件处理日常工作外，数据库的使用在二级教学管理工作中也将发挥更加重要的作用。例如学院历届本科毕业论文设计对老师教学、科研有很大的指导性，电子版资料往往要永久性保存。传统的管理方式很难满足毕业论文资料日益繁重和多样化的特点。开发基于Aess、SQL平台的毕业论文数据库系统，可以查询学院学生、老师的毕业论文信息，进步教学秘书信息

6、管理的效率。3.专题技术培训增强管理研究才能建立正规的职业培训可以改变员工的价值观、工作态度和工作行为，在高等教育快速开展的今天，教学管理的专业性、科学性逐步增强。长期以来教学秘书在重使用，轻培养的错误观念下得不到开展。为此，教本文由论文联盟搜集整理学秘书应该在学院内多与指导进展业务上的交流，参与各类教学管理的专题研讨会，业务软件的使用培训，专业建立、精品课程、学籍管理方面的专题讲座。职业培训使教学秘书获取了新知识，拓展了视野，增强了教学管理研究才能，使教学秘书能站在全局的角度开展教学管理工作，为今后职业生涯开展积累了资本，为提升教学管理才能和职业素质奠定了基矗44.结合教学管理理论，凝练并升

7、华教育教学中的思路和理念尽管繁重的事务性工作影响了教学秘书的工作创新才能，但是处处留心皆学问。结合学院自身的学科、师资队伍、理论条件、科研成果、人才培养特色，在理论中创新工作思路、方法和形式，积极考虑和努力探究教学管理的新途径、新方法。实现从事务性工作到教学管理策略的升华，从而进步教学秘书的创新才能和职业成就感。近两年来，笔者结合学院各专业的实际情况，对近三届毕业生进展了跟踪调查。虽然在此过程中出现了人员缺乏、没有专项经费、调查形式单一、重视程度不够、受调对象不够配合等困难，但还是获得了不少毕业生和用人单位对学院教学的客观评价，为毕业生的社会评价和跟踪调查效劳奠定了一定的基矗毕业生的就业质量评

8、价结果被及时反应到教育教学各项人才培养工作的动态调整中，形成了有方案、有施行、有调查、有落实的标准化闭环评价结果反应机制，使教学质量分析从定性分析转向定量和定性相结合，教学管理和评价从经历型转向科学论证型。三、进步个人的职业素质和工作才能，走内涵式开展的道路1.教学秘书档案管理意识教学管理过程中形成的教学档案具有查考和凭证作用，对于总结教学经历、积累知识等具有重要的作用。档案意识和档案管理才能是教学秘书工作标准化与职业专业化的重要表达。教学档案不仅种类繁杂，而且数目繁多。教学档案应该做到全面系统、科学管理、分门别类、有规律可循。教学秘书应学会利用计算机进展档案整理。教学档案管理也应从经历管理向

9、科学管理转变，从分散管理向集中统一管理转变，从手工管理向现代化管理转变。5因此，教学秘书应该努力学习档案管理知识，对学院的各种技术资料、教学过程管理文件进一步专业化、信息化，实现二级教学管理过程的科学标准。2.发挥制度建立的作用，标准教学管理过程制度是教学秘书工作安康、有序和高效开展的重要保障，是充分发挥教学秘书工作积极性的重要保证。教学管理规章制度齐备，可以减少教学管理过程的随意性和盲目性，推进教学管理标准化、制度化。教学秘书应该熟悉学校教学工作的有关规章制度，熟悉本学院各专业的教育教学规律和培养方案，宣传并认真贯彻执行。随着时代的开展，教学改革的不断深化，教育秘书应及时对不适宜学院开展的教

10、学管理规章制度进展修订，使其针对性、时效性、合理性和可操作性进一步增强。对于新出现的教学管理事物应及时制定相应的管理规定，并在施行过程中不断补充、修订，使其不断趋于完善。63.将高等教学管理工作融入到高校育人工程中教书育人、管理育人、效劳育人是高校人才培养的有机整体。教书育人是学校育人的主渠道，管理育人亦是学校育人工作的重要组成局部。教学秘书对学生的学习方法指导和心理咨询方面具有积极作用，他们向学生介绍有关信息和学籍管理的知识，通过座谈理解学生的学习情况和学习中的困难，为学生排忧解难。教学秘书应在与学生联络与接触中做出表率，以文明效劳、礼貌待人、无私奉献的职业道德和完美的人格力量，潜移默化地影响学生，积极发挥管理育人的作用。6四、结语在当前重视拔尖人才培养和建立的高等教育人事体制下，依靠人事制度的鼓励改变教学秘书的社会地位和职