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文档简介
1、网格员面试提纲一、面试常见问题1、请做一下自我介绍。2、为什么会选择网格员这份工作?3、你对网格员这个工作了解多少,是怎么理解的?4、如果你在这次考试中没有被录用,你怎么打算?5、“金无足赤,人无完人”,请你结合网格员工作实际,谈谈自身的优缺点。6、社区工作者应具备哪些基本素质?7、你认为网格员工作人员最重要的两种能力是什么,请展开说明。8、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你的主管领导却说是他做的,你会怎么样?9、你刚到单位,就在语言上得罪了老同志,这位老同志工作上不但不给你指导,还经常在别人面前批评你,你怎么办?10、单位的一次重要会议,你负责会议上的幻灯片演示工作,会议开始之后却发
2、现光盘打不开,你会怎么处理?11、你正在主持一个会议,但意见双方由争辩发展成了恶语相向,你会怎么处理?12、网格员工作中居民不让进家门怎么办?13、最近有居民反映,社区外边的烧烤摊每天营业至半夜,人们感觉受到影响,对此,你怎么解决?14、社区开展主题为“邻里一家亲”的文体活动,但居民报名积极性不高。作为社区网格员,你怎么办?15、摸排工作的过程中,你发现有一户人家,夫妻在争吵,小孩子哭闹,影响邻居休息,你会怎么做?二、通常面试问题分类第一类是你的求职动机和岗位理解程度,为什么要考网格员、你对网格员工作理解多少、是否可以长期稳定。第二类考察的是假如你在网格员工作中出了状况比如社区居民矛盾,你会怎
3、么协商处理和解决,从而让工作顺利开展下去。第三类则是考察你的价值观,可能会问一些社会问题以及政策方面的知识,让你结合自身的岗位说出你的观点看法。三、面试技巧1、首先心理上不要紧张,保持自信,在回答问题的时候可以平视考官,注意自己的语气和面部表情缓和。2、答题时要有逻辑性条理清楚,可以把你的答案分为几点进行论述,但不要自顾自的滔滔不绝。3、说话语速不要太快,可以不紧不慢,在回答问题中突出自己的优势,包括自己的性格和专业能力。四、网格管理员工作职责(一)严格遵守各项网格管理规章制度,认真履行网格管理各项职责。(二)对网格管理实行专职负责,为网格管理第一责任人。(三)要发挥牵头指挥作用,虚心接受网格督导员的监督和指导,带领网格协管员开展网格管理各项工作。(四)对网格协管员采集、排查的各类信息进行签名审定并上报信息系统。(五)积极主动做好不和谐因素的排查化解工作,力争将一般性的不和谐因素自行化解在
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